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文檔簡介
產(chǎn)品銷售年度工作計劃
產(chǎn)品銷售年度工作規(guī)劃1
作為酒店的銷售人員,個人的業(yè)績直接關(guān)系著酒店的收益,下面是我個人20xx年工作規(guī)劃:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),建立完善的客戶檔案
對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有進展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了進展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。明年開業(yè)前期在適當時期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶對酒店開業(yè)后的建立性意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的鼓勵營銷機制
開拓市場,爭取客源,營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,制訂完善20xx年部銷售任務(wù)規(guī)劃及業(yè)績考核治理實施細則,提高營銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必需完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進展新客戶,并在訪問中準時了解收集來賓意見及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)相互合作,相互幫忙,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱忱接待,效勞周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,全天侯效勞,留意效勞形象和儀表,熱忱周到。針對各類來賓進展特別和有針對性效勞,限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,準時調(diào)整營銷方案。
四、做好及促銷活動籌劃
常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待效勞動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實,準時的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
五、親密合作,主動協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作
與相關(guān)部門親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推舉酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,制造營銷部的新形象、新境地。
產(chǎn)品銷售年度工作規(guī)劃2
為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù),我按例對下一年的工作預(yù)先做出了一份規(guī)劃,工作在不斷變化,規(guī)劃也要不斷變化,人也一樣。
一、基層到治理的工作交接
在本工程做銷售已有xx年之久,積存了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的時機及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已到達能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培育
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的時機,我好觀看出價值的人員出來,人員選定將在xx號之前選出,望公司多賜予支持。
新員工認定后將有為期xx天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段xx天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以到達公司的目的。
三、高效團隊的建立
經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)治理,制度治理,目標治理,現(xiàn)場治理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊治理工作:
1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氣氛經(jīng)理不應(yīng)當成為“全部的苦,全部的累,我都單獨擔當”的典型,經(jīng)理越輕松,說明治理得越到位;獎罰清楚公正,對每個人要民主要公平,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,工程經(jīng)理需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團隊的暖和。
2.制定良好的規(guī)章制度工程經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者,但是更應(yīng)當成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標工程經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展規(guī)劃,并使之與工程目標相協(xié)調(diào)。
四、落實自身崗位職責
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應(yīng)具有肯定忠誠度。
2.幫助銷售經(jīng)理共同進展工程的治理工作,聽從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.準時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,催促銷售人員的貸款流程的正常進展。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的`銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的精確性。
8.負責組織銷售人員準時總結(jié)溝通銷售閱歷,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結(jié)閱歷,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的工程銷售經(jīng)理。最終對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作規(guī)劃深表感謝,祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體安康!
產(chǎn)品銷售年度工作規(guī)劃3
一、建立一支團結(jié)、上進、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍
公司的進展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關(guān)鍵?;蛟S有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危急的觀點,我們應(yīng)當站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益劇烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場始終不是很景氣,消費者的購置行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能精確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風xx做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、牢靠的效勞。這其中的東西絕不是一個一般人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有分散力,又有殺傷力的銷售團隊,做成xx汽車行業(yè)效勞第一的團隊。
1、人員的選擇我信任貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個根本素養(yǎng)缺一不行,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的學問、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用學問武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學問,把握更多的信息。我們要制訂好規(guī)劃,定期進展專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學問、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立鼓勵機制,增加銷售人員的動力。詳細操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃清楚確的級別(詳細細節(jié)具體匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、標準展廳治理
1、推行展廳5S治理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造標準化現(xiàn)代化展廳(詳細細克制定規(guī)劃)
2、人員標準要有具體周密的展廳值班規(guī)劃分工明確,責任明確,漸漸養(yǎng)成良好習慣。
三、加大對xx品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有xx車主,也有待購車族,有熟識汽車品牌的人,也有車盲。果大家對xx這個品牌都沒有過多的了解。的確,本人對xx的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡潔而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟識產(chǎn)品,激發(fā)購置欲望,所以,我們?nèi)粘?隙ㄒ訌妼x品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速大路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風xx的廣告。
3、汽車展銷。包括每年xx的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。xx始終是一個面對一般消費人群,定位于群眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及本錢投入,廣宣肯定要節(jié)省本錢花最小的本錢起到最有效的效果不肯定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進展有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參加宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調(diào)查、分析與猜測
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。詳細包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,把握這些對于我們有很大的幫忙。(對競品信息本人還有待具體了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特殊是同行4S店的價格、政策也應(yīng)準時了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(詳細細克制定具體規(guī)劃)
五、完成銷售目標
依
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