醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義

“當(dāng)代企業(yè)人力資源管理系列培訓(xùn)”之留住人才招術(shù)——行之有效36招醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第1頁Part-1不要忽略你人才醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第2頁什么是人才？

當(dāng)我們使用“人才”這個詞時候，我們是指這么員工：他們有能力并善于利用能力高標(biāo)準(zhǔn)地完成組織工作。他們正是經(jīng)營管理者所努力尋求人。

醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第3頁“良禽擇木而棲”

“良禽擇木而棲”，一流人才也總是在尋找適合自己最正確機(jī)會。員工總是朝著那些現(xiàn)在或未來能夠提升其職業(yè)地位方向發(fā)展。人們會跳到能實現(xiàn)其個人目標(biāo)崗位，跳到他們能施展才能、發(fā)揮影響崗位，在那里他們感到最大滿足。這就是說，我們面臨這么轉(zhuǎn)變：人們從短視、追求當(dāng)期效益轉(zhuǎn)向了長久發(fā)展規(guī)劃。

醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第4頁留住人才三個關(guān)鍵吸收適當(dāng)人選讓人有所值最大努力地滿足員工醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第5頁吸收適當(dāng)人選

企業(yè)需要經(jīng)過宣傳自己來吸引更多人才！醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第6頁讓人有所值

越來越多人開始問這么一個非常主要問題：這里能給我?guī)硎裁?。假如他們看不到為你工作會帶來什么好處，你遲早會失去他們。

醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第7頁最大努力地滿足員工

要想留住人才，就要盡自己最大努力去滿足他們。有意識或無意識地了解他們之間是怎樣為了取得關(guān)注、賞識和機(jī)會而競爭。要主動地引導(dǎo)他們競爭，使之有利于員工和組織發(fā)展。醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第8頁Part-2人才需求理論醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第9頁馬斯洛需求理論模型尊重需要自我實現(xiàn)需要歸屬感安全需要生理需要第五層需要第四層需要第三層需要第二層需要第一層需要高至低由醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第10頁員工到底想要什么？員工希望他們工作得到反饋人們希望參加到組織設(shè)計和目標(biāo)建立工作中人們希望個人問題被處理醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第11頁激勵原因員工反應(yīng)主管反應(yīng)好工作條件94工作參加感210靈活紀(jì)律約束107對完成工作正確評價18管理者對員工忠誠86好工資待遇51提升和發(fā)展73幫助處理個人問題39工作安全感42工作趣味性65注意：員工排在1、2、3位置項目恰恰是他們主管排在8、9、10位置上項目！影響員工激勵原因調(diào)查表醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第12頁主管需求主管和經(jīng)理受激勵原因影響先后次序可能和一線員工不一樣，他們有不一樣想法并受不一樣需求所驅(qū)使。一樣情況適合用于研究和開發(fā)人員。

醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第13頁激勵原因第一層次主第二層次主管需求管需求好工作條件66工作參加感87靈活紀(jì)律約束99對完成工作正確評價44管理者對員工忠誠78好工資待遇21提升和發(fā)展33幫助處理個人問題1010工作安全感55工作趣味性12影響主管激勵原因調(diào)查表醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第14頁Part-3留才36招醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第15頁行之有效留才策略領(lǐng)導(dǎo)策略環(huán)境策略人際關(guān)系策略支持策略薪酬策略員工發(fā)展策略醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第16頁領(lǐng)導(dǎo)策略招術(shù)一主動關(guān)心員工招術(shù)二領(lǐng)導(dǎo)起表率作用醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第17頁環(huán)境策略招術(shù)三建立共同觀念招術(shù)四建立工作團(tuán)體招術(shù)五建立相互忠誠關(guān)系招術(shù)六建立必需穩(wěn)定、安全和風(fēng)險意識招術(shù)七禁止任何形式歧視招術(shù)八營造家庭氣氛招術(shù)九重視專業(yè)聲望醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第18頁環(huán)境策略招術(shù)十促進(jìn)健康工作環(huán)境招術(shù)十一制訂合理規(guī)章制度招術(shù)十二使工作變得有趣招術(shù)十三與即將調(diào)出員工談心招術(shù)十四提供提升機(jī)會和內(nèi)部提升招術(shù)十五允許失敗醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第19頁人際關(guān)系策略招術(shù)十六了解員工價值觀招術(shù)十七及時處理沖突招術(shù)十八給員工以自由和靈活性招術(shù)十九信任你員工招術(shù)二十表現(xiàn)出真誠贊賞醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第20頁人際關(guān)系策略招術(shù)二十一找機(jī)會與員工交談?wù)行g(shù)二十二處理好贊揚與批評關(guān)系招術(shù)二十三不過多問詢和猜疑員工醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第21頁支持策略招術(shù)二十四給員工布置實際工作招術(shù)二十五信守諾言招術(shù)二十六為員工提供必要資源招術(shù)二十七明確員工職責(zé)招術(shù)二十八明確員工責(zé)任招術(shù)二十九激發(fā)并支持創(chuàng)造性和創(chuàng)新招術(shù)三十不搞突然加班醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第22頁薪酬策略招術(shù)三十一展示薪酬全部價值招術(shù)三十二把業(yè)績和獎勵聯(lián)絡(luò)起來招術(shù)三十三制訂員工持股計劃，讓員工持有股份醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第23頁員工發(fā)展策略招術(shù)三十四為個人成長提供學(xué)習(xí)資料招術(shù)三十五派員工參加外部研討會和培訓(xùn)招術(shù)三十六為員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第24頁Part-4招術(shù)利用醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第25頁招術(shù)利用三種方式經(jīng)過下級經(jīng)理進(jìn)行招術(shù)垂直實施；讓同級經(jīng)理配合招術(shù)聯(lián)合實施；讓上層經(jīng)理加強(qiáng)介入力度。醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第26頁垂直實施

一線主管盡職盡責(zé)地推行職責(zé)，縝密地、有條不紊地實施這些招術(shù)，一線團(tuán)體組員可能就有滿足感、價值感、富有生產(chǎn)力，他們也就不大可能加盟其它企業(yè)。他們感覺自己在企業(yè)起著作用，并繼續(xù)留在最正確令人舒適職位上。醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第27頁聯(lián)合實施

一個部門經(jīng)理，或者某一職責(zé)領(lǐng)域垂直步驟經(jīng)理，都能夠使事情發(fā)生改觀，不論何種規(guī)模組織都有一些不一樣層次經(jīng)理，需要他們之間合作。醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第28頁高層經(jīng)理強(qiáng)力參加

在組織中地位越高，他對員工行為和整個團(tuán)體方向起作用就越大。為留住優(yōu)異人才并保持其較高生產(chǎn)力，盡可能由組織中更高層次來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。到達(dá)默契人員層次越高，效果就越好。醫(yī)療行業(yè)企業(yè)留住人才的招術(shù)講義第29頁招術(shù)利用技巧組合利用