門店人事管理和薪酬制度

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可由門人管和酬度賣場門是服務(wù)行業(yè)跟生產(chǎn)業(yè)那種嚴格的流程和機械的環(huán)節(jié)設(shè)計相比務(wù)行業(yè)更多的是要依賴人來創(chuàng)造價值據(jù)務(wù)行業(yè)的的行業(yè)特性門人事管理中只有有效的運用----------------------------精品文檔值得下載值得擁有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔值得下載值得擁有----------------------------------------------各種激勵機制進行管理才從大程度上調(diào)動員工的積極性創(chuàng)造性和工作熱情讓員工全身心的投入到門店的各項工作中去，為門店創(chuàng)造更多的價值。一、合理的薪酬體系和完善的福利制度績效激勵：為更好調(diào)動員工的工作積極性，使員工的工作目標(biāo)與獎勵有效掛鉤，并以此來引導(dǎo)員工將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)進行統(tǒng)一部應(yīng)在依市場薪資指導(dǎo)及行業(yè)水平制定的薪酬體系上根據(jù)賣場銷售業(yè)績的達成情況設(shè)定月度績效和年度績效考核獎勵辦法。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績達成情況對工作表現(xiàn)突出績達成較好的員工實施獎勵正的以成果論英雄，并將此作為培訓(xùn)及晉升的有效依據(jù)，達到肯定員工員使更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯與做一個樣，好與不好一個樣，那最后就都一個樣，只會越來越差。技能工資：根據(jù)門店中一些特殊崗位（如電工、維修等技術(shù)性強的崗位）設(shè)立技能考核及薪資評定標(biāo)準(zhǔn)通技培訓(xùn)技考核、等級評定給予技能工資發(fā)放僅勵員工的工作熱情也定門店的崗位技術(shù)人員定度上有效的控制人員的流動率，畢竟技術(shù)人員的培養(yǎng)時間和成本是遠遠高于一般員工的技術(shù)崗位對保證門店的正常運營意義重大。所以要盡量減少技術(shù)人員不必要的流失，確保門店技術(shù)力量穩(wěn)定。帶薪年假：對于在公司服務(wù)滿一年的員工在福利方面開始給予帶薪年假，并依服務(wù)年限的增加對休假天數(shù)進行一定的增加來肯定員工的辛勤工作此作為鼓勵個不僅符合國家政策，對員工的吸引力有時候比單純的薪資來得更有利。服務(wù)年限獎勵：為了激勵長期為公司服務(wù)的員工，根據(jù)一定的服務(wù)年限設(shè)立服務(wù)年限獎，為服務(wù)滿五年、十年、十五年、二十年的員工召開表彰大會及頒發(fā)獎牌及獎金，對員工的奉獻給予肯定并以此激勵員工安心、放心好為公司服務(wù)穩(wěn)員工隊伍提忠誠度。二、內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度員工是門店各項工作得以順利開展的有利保證有員工提供更多的培訓(xùn)機會員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造機會、提供渠道，才能維護和提高門店的競爭力。內(nèi)部培訓(xùn)加強門店各級主管的訓(xùn)工作員工提供全面且多層次的培訓(xùn)課程，在提高員工自身價值的同時增強門店競爭力。內(nèi)部晉升：為加強員工的歸屬感和認同感，減少大批“空降兵”對老員工的沖擊，人事部門應(yīng)建立完善的干部內(nèi)部培養(yǎng)機制合內(nèi)部培訓(xùn)的開展制定晉升考核制度過統(tǒng)的培訓(xùn)及嚴格的晉升考核機制來做好內(nèi)部各級干部的儲備及培養(yǎng)工作內(nèi)部干部的晉升比例，產(chǎn)生更大的激勵作用，從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬強門店的凝聚力，減少人員的流失，避免因人員過度流失增加人事招聘、培訓(xùn)費用產(chǎn)生的成本。三、合理化建議獎勵制度----------------------------精品文檔值得下載值得擁有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔值得下載值得擁有----------------------------------------------為真正做到以店為家員的主動參與意識應(yīng)建立合理化建議及獎勵制度，鼓勵員工參與門店管理，通過日常工作中的踐行歸納、總結(jié)，為門店的經(jīng)營管理提出更多、更切合實際的合理化建議促進門店工作更好的開展被采納的建議應(yīng)給予相應(yīng)獎勵員工在一線很時候能發(fā)現(xiàn)更現(xiàn)的問題且群眾在智慧是不可估量的要鼓勵更多員工參與公司發(fā)展及目標(biāo)制定，更熱情、期待地投入到工作中。四、定期開展技能比武，服務(wù)競賽根據(jù)崗位的不同激員工爭最佳業(yè)績及優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)店人事部門應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門定期開展以員工技能比武為主的各項服務(wù)競賽，比如：、促銷服務(wù)標(biāo)兵選拔：針對門店基層員工開展區(qū)域性的銷售技巧服務(wù)大賽，通過比賽選拔區(qū)域銷售服務(wù)標(biāo)兵予次性經(jīng)濟獎勵及晉升優(yōu)先考慮排各店進行巡回演示并傳授銷售技藝，激勵員工，帶動服務(wù)熱情。收銀技術(shù)比武定期開展收銀人員技術(shù)比武“手指銀員務(wù)之星等張表揚并頒發(fā)獎狀及一次性獎勵過技術(shù)比武提高收銀員的技能及工作熱情，減少收銀員的工作誤差率和人員流失率。在門店的人事管理中只有不斷的站在員工的角度去思考現(xiàn)開發(fā)各種經(jīng)濟或非經(jīng)濟的激勵手段來激發(fā)員工的工作熱情能有效的帶動員工的工作積極性員共同創(chuàng)建“雙贏”局面。本為作封，載后以除頁----------------------------精品文檔值得下載值得擁有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔值得下載值得擁有----------------------------------------------【新

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可由為規(guī)范試用期員工的理和輔導(dǎo)工作，創(chuàng)造良好的試用期工作環(huán)境，加速試用員的成長和進步，特制定目標(biāo)責(zé)任制制度。一、員工試用期規(guī)定----------------------------精品文檔值得下載值得擁有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔值得下載值得擁有----------------------------------------------自員工報到之日起至力資源部確認轉(zhuǎn)正之日起。員工試用期限為3個，公司根據(jù)試用期員工體表現(xiàn)提前或推遲轉(zhuǎn)正。（一利待遇試用期員工工資據(jù)的崗位確定，核算間到崗工日起計算，日工資為：月工資÷（本月天數(shù)-休假天數(shù)）過節(jié)費按正式員工的1/2發(fā)。按正式員工標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放動保護用品。（二假試用期內(nèi)累計事假不超過天，如果特殊情超過3天需報董事長批準(zhǔn)?？沙窒嚓P(guān)證明請病假請病假程序和天數(shù)與正式員工要樣?？烧垎始伲埣俪绦蛱鞌?shù)與正式員工要樣。不享受探親假、婚假二、員工入職準(zhǔn)備----------------------------精品文檔值得下載值得擁有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔值得下載值得擁有----------------------------------------------身份證復(fù)印件一份，件待查。學(xué)歷證明復(fù)印件一份原件待查。縣級以上人民醫(yī)院的檢報告。4張寸照片部分職位（如出納、銀員、司機、倉管）試用期員工還須須準(zhǔn)備房產(chǎn)證明口本直系親屬身份證復(fù)印件等。三手試用人員手續(xù)辦理完后，由行政部向試用期人員發(fā)放辦公相關(guān)用品。發(fā)放工作牌，辦理考卡。試用期人員需要食宿、由行政部安排住宿和就餐。4、試用期人員帶入用人部門。四、用人部門指引試用員工的直接上級“職指引人”。帶領(lǐng)試用期員工熟悉部門及其他部門，向其介紹今后工作中要緊密配合的門及員工，同時介紹公司內(nèi)公共場所----------------------------精品文檔值得下載值得擁有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔值得下載值得擁有----------------------------------------------的位置，包括會議室停車場、洗手間等。與試用期員工進入面，商討入職后的工作安排，并向試用期員工描述其工的部門架構(gòu)，崗位名稱，職務(wù)，崗位職責(zé)等。簡單介紹將的職業(yè)發(fā)展方向和目前工作時遇到的實際問題。教會試用期員工使用產(chǎn)工具或辦公用具。公司有活動要及時告試用期限人員。與試用期人員進行正溝通，引導(dǎo)其工作，及時了解試用期員工在工作及生活中在