建構(gòu)有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化DOC

建構(gòu)有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化一、選題的意義

（一）理論意義

中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，但由于要么流傳不廣，要么與政合一，無(wú)以為繼，趨向腐朽與沒(méi)落；現(xiàn)代企業(yè)文化適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，經(jīng)世濟(jì)民，但由于太過(guò)追逐實(shí)用與私利，與人類發(fā)展趨勢(shì)不相吻合，缺乏歷史與文化底蘊(yùn)。雖然當(dāng)前國(guó)內(nèi)外關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的論述已散見(jiàn)一些報(bào)刊雜志，但對(duì)此做專門(mén)研究的書(shū)籍和機(jī)構(gòu)難得一見(jiàn)。本文擬對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的建構(gòu)加以探討，對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化走出困厄、現(xiàn)代企業(yè)文化的建構(gòu)，或許稍有啟示。

１、探究中國(guó)傳統(tǒng)文化走向困厄的淵源。

２、揭示現(xiàn)代企業(yè)文化陷入困境的原因。

３、為中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的沖突提供理論上的解決方法。

（二）實(shí)踐意義

孕育于“農(nóng)業(yè)――宗法”社會(huì)土壤的中國(guó)傳統(tǒng)文化遭遇基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論的現(xiàn)代企業(yè)文化，沖突與尷尬無(wú)可避免。本文指出：中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化雖然存在異質(zhì)沖突的成分，同樣也存在同構(gòu)契合的因素。對(duì)于我們?cè)趯?shí)踐中理順兩者關(guān)系不無(wú)益處。

１、有助于企業(yè)現(xiàn)走出代企業(yè)文化的困境。

２、在對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化關(guān)系思辯的基礎(chǔ)上，立足于中國(guó)國(guó)情建構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)文化模式，對(duì)于中國(guó)企業(yè)建構(gòu)本企業(yè)的

企業(yè)文化具有現(xiàn)實(shí)意義。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

關(guān)于企業(yè)文化的研究，其文章典籍雖說(shuō)用汗牛充棟來(lái)描述或許太過(guò)，但也確實(shí)是隨處可見(jiàn)的。雖然對(duì)企業(yè)文化的研究已經(jīng)很有成就，但也正因?yàn)樘?，觀點(diǎn)不免有所分歧。而對(duì)于企業(yè)文化的具體構(gòu)成，更是眾說(shuō)紛紜，莫衷一是。

（一）企業(yè)文化的定義

對(duì)于企業(yè)文化的定義雖然很多，但有代表性的觀點(diǎn)，不外以下幾種：

1、國(guó)外人的觀點(diǎn)

（1）威廉?大內(nèi)：企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性――即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀”。

（2）迪爾?肯尼迪：“企業(yè)文化就是企業(yè)中人們做事的方式，是價(jià)值觀、神話、英雄人物和象征的凝聚。”

（3）約翰?P?科特：企業(yè)文化“是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐?！侵钙髽I(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種的文化現(xiàn)象”。

（4）李?羅依?畢奇：“主要信仰和這些信仰所導(dǎo)致的行為都屬于企業(yè)文化的范疇?！?/p>

（5）愛(ài)倫?威廉等：“文化是企業(yè)中共同擁有的、相對(duì)穩(wěn)定的信念、態(tài)度和價(jià)值觀?！?/p>

（6）愛(ài)德加?沙因：“總而言之，從企業(yè)的各個(gè)層面來(lái)說(shuō)，文化就是根本的思維方式――企業(yè)在適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部融合過(guò)程中獨(dú)創(chuàng)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展而來(lái)的思維方式，這種方式被證明是行之有效的，因而作為正確的思維方式傳輸給新的成員，以使其在適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部融合過(guò)程中自覺(jué)運(yùn)用這種思想方式去觀察、思考問(wèn)題、感受事物?！?/p>

2、國(guó)內(nèi)人的觀點(diǎn)

（1）中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)常務(wù)理事長(zhǎng)張大中：“企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)?！?/p>

（2）張木生：“企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中培育形成的具有本企業(yè)特色并體現(xiàn)出企業(yè)管理者主體意識(shí)的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。它由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)等要素組成?！?/p>

（3）劉光明：“企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化。它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的?！?/p>

（4）曾仕強(qiáng)：“企業(yè)文化就是一種企業(yè)的氛圍，無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有，無(wú)形但能感覺(jué)到?！?/p>

（5）中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所研究員韓岫嵐：“企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合?！?/p>

（6）文化部常務(wù)副部長(zhǎng)高占祥：“企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范?！?/p>

（二）企業(yè)文化的構(gòu)成

1、英國(guó)的愛(ài)倫?威廉等人在《變革文化》中認(rèn)為：企業(yè)文化由潛在的信念、可以描述出來(lái)的態(tài)度和價(jià)值觀，以及可以觀察的具體行為三個(gè)部分構(gòu)成。

2、美國(guó)的帕米?路易斯等人并《企業(yè)管理：21世紀(jì)的挑戰(zhàn)》中指出：企業(yè)文化由兩部分構(gòu)成，一部分是可見(jiàn)的具體行為；另一部分是潛在的觀念、行為標(biāo)準(zhǔn)、共有價(jià)值觀和宗旨。

3、而加拿大的伯歌?紐豪熱等人則認(rèn)為：企業(yè)文化可以描述成三個(gè)層次：第一層次是最深層，是企業(yè)的共有觀念和核心價(jià)值觀；第二層次是中間層，是企業(yè)的具體行為和習(xí)慣，即“我們做事的方式”；第三層是最簡(jiǎn)單最易見(jiàn)的標(biāo)識(shí)、文字等。

4、張?jiān)瞥醯龋浩髽I(yè)文化建設(shè)包括三大層面：精神層、行為層、形象層。

5、當(dāng)前最為典型的觀點(diǎn)：企業(yè)文化包括四個(gè)層面：物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。

（三）企業(yè)文化的模式

對(duì)于企業(yè)文化的模式的研究，國(guó)內(nèi)外也有很多觀點(diǎn)，而且也明顯體現(xiàn)出西方人與東方人思維方式的差異性。西方人總結(jié)出來(lái)的企業(yè)文化模式，往往都是基于某一特定要素，繼而擴(kuò)展到其它要素；而我國(guó)專家和學(xué)者卻喜歡大而全，先拉起框架，然后突出重點(diǎn)。在這里我們主要以國(guó)內(nèi)的觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，研究一下國(guó)內(nèi)企業(yè)存在哪些企業(yè)文化的模式，同時(shí)簡(jiǎn)單地介紹一下西方的幾種典型的企業(yè)文化。

1、國(guó)外關(guān)于企業(yè)文化模式

第一，基于能力的企業(yè)文化模式

第二，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化模式

第三，技術(shù)型企業(yè)文化模式

第四，“以人為本”型企業(yè)文化模式

2、國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)文化的模式

當(dāng)前國(guó)內(nèi)存在以下幾種典型的企業(yè)文化模式。

第一，以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說(shuō)”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。海爾CEO張瑞敏指出，“我們將企業(yè)文化分為三個(gè)層次，最表層的是物質(zhì)文化，即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，等等；中間層是制度行為文化；最核心層是價(jià)值觀，即精神文化?！焙柸艘詣?chuàng)新為價(jià)值觀，構(gòu)建了先進(jìn)的精神文化，包括海爾理念、海爾精神、海爾作風(fēng)和海爾目標(biāo)等；以此為核心構(gòu)建了制度行為文化，如“OEC管理法”、“SST市場(chǎng)鏈機(jī)制”和“6S大腳印”等管理法則等；在此基礎(chǔ)上則構(gòu)建了現(xiàn)代文明的物質(zhì)文化。

第二，以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來(lái)的“一本三涵”模式。即“以人為本”，它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨；“講求經(jīng)營(yíng)之道”，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合；“培育企業(yè)精神”，涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容；“塑造企業(yè)形象”，綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。

第三，以廣東太陽(yáng)神集團(tuán)為先行代表的CIS構(gòu)建模式。它從企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)三個(gè)層面，系統(tǒng)地將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)融為一體。根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要，許多企業(yè)還出現(xiàn)了將CIS的營(yíng)銷戰(zhàn)略提升為企業(yè)文化戰(zhàn)略的趨勢(shì)。

第四，以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”（即CS，顧客滿意戰(zhàn)略）的構(gòu)建模式。它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo)，以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點(diǎn)，將企業(yè)管理文化與經(jīng)營(yíng)文化融為一體，開(kāi)拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。新版ISO9000系列提出了顧客滿意度的指標(biāo)，也將會(huì)從質(zhì)量保證體系上推進(jìn)這種模式的實(shí)施。

第五，以山東黃臺(tái)火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。即以企業(yè)文化為主體，將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者結(jié)合為一體進(jìn)行系統(tǒng)的文化建設(shè)。這種模式雖具有其特殊性，即適用于廠區(qū)和社區(qū)連為一體的企業(yè)，但是它對(duì)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要的意義。浙江橫店集團(tuán)、江蘇華西集團(tuán)等的經(jīng)驗(yàn)也都證明了這一點(diǎn)。

三、研究思路、方法及難點(diǎn)

（一）研究思路

本文首先指出當(dāng)前中國(guó)傳統(tǒng)文化日益走向沒(méi)落，處境困窘；而現(xiàn)代企業(yè)文化由于立足于西方的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)用主義理論基礎(chǔ)之上，太過(guò)功利，缺少深厚的文化底蘊(yùn)，使得企業(yè)運(yùn)營(yíng)難以持久。雖然中國(guó)傳統(tǒng)文化來(lái)源于“農(nóng)業(yè)――宗法”的封建社會(huì)社會(huì)，現(xiàn)代企業(yè)文化肇始于資本主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮，但是兩者雖然存在異質(zhì)沖突的成分，同樣也存在同構(gòu)契合的因素。在此基礎(chǔ)上，本文借鑒中國(guó)傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀管理思想和理念，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化進(jìn)行建構(gòu)，并提出與21世紀(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化模式。

（二）研究方法

1、歷史唯物主義和辯證唯物主義的唯物辯證法；

2、比較研究的方法；

3、邏輯和歷史相統(tǒng)一的方法；

4、理論和實(shí)踐