培訓(xùn)辦公室s管理培訓(xùn)材料

培訓(xùn)辦公室s管理培訓(xùn)材料第1頁/共29頁推行步驟：現(xiàn)場檢查：對工作現(xiàn)場進行全面檢查（包括看到的和看不到的）區(qū)分必需品與非必需品：使用頻率在每天、每周、每小時的物品即為必需品清理非必需品：將必需品留下,非必需品移出工作區(qū)域。非必需品的處理：無使用價值：折價變賣、轉(zhuǎn)移它用有使用價值：特別處理、分類后出售每天循環(huán)整理：日日做、時時做工具：工具圖表\部門內(nèi)整理自我查核表.doc5S工作的開展（1）－整理階段第2頁/共29頁5S工作的開展（2）－整頓階段推行步驟：分析現(xiàn)狀：從物品的名稱、分類、放置進行規(guī)范化。物品分類：根據(jù)物品特征進行分類。決定儲存方法：物品存放進行定置管理，實現(xiàn)人與物最佳結(jié)合。實施：按照決定的儲存方法，對物品進行存放。工具：工具圖表\部門內(nèi)整頓自我查核表.doc第3頁/共29頁5S工作的開展（3）－清掃階段推行步驟：準(zhǔn)備工作：學(xué)習(xí)相關(guān)指導(dǎo)書，明確清掃工具、清掃位置。從工作崗位掃除一切垃圾灰塵：自己親自動手，不留死角。清掃后檢查：工作區(qū)干干凈凈，每天均要保持。整修：清掃中發(fā)現(xiàn)問題及時整修或保養(yǎng)。查明污垢的發(fā)生源：從根本上徹底解決。實施區(qū)域：實行區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任到人。制定相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)：明確清掃的對象、方法、周期、使用工具、責(zé)任人等。工具：工具圖表\部門內(nèi)清掃自我查核表.doc第4頁/共29頁5S工作的開展（4）－清潔階段推行步驟：對推進的組織進行培訓(xùn)或教育。整理、區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品。撤走各個崗位的非必需品。整頓、規(guī)定必需品的擺放場所。規(guī)定物品的擺放方法。粘貼規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)識。將放置和識別的方法對員工進行說明。清掃并在地板上劃出曲線，明確責(zé)任區(qū)及責(zé)任人。工具：工具圖表\部門內(nèi)清潔自我查核表.doc第5頁/共29頁5S工作的開展（5）－修養(yǎng)階段推行步驟：具備了成功的修養(yǎng)。成為他人的榜樣。努力遵守規(guī)章制度。深刻理解各項規(guī)章制度。認真仔細的學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度。工具：工具圖表\部門內(nèi)素養(yǎng)自我查核表.doc第6頁/共29頁

辦公室個人區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)：桌面位置擺放（明確“待處理”“已處理”位置）將電腦放置于桌面中央，主機箱放置于電腦桌面下方主機箱位置處。以電腦中心位置為分界，電腦左側(cè)位置為未處理文件、處理文件所需資等放置區(qū)，右側(cè)為已處理文件。水杯、電話、鼠標(biāo)等根據(jù)個人實際使用情況擺放在兩區(qū)域內(nèi)，放置成水平直角。玻璃板下只允許放電話號碼表。留言條、記事貼位于電腦左下方處。下班后，將待處理的文件與已處理文件收集至個人抽屜內(nèi)，保證桌面剩余物品僅為電腦、書立、水杯、（電話、對講機、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊）。抽屜整理：明確私人物品集中放置區(qū)個人手巾、抹布放置于辦公桌右側(cè)個人防砸鞋放置于電腦桌主機箱與抽屜之間靠內(nèi)部位置。個人服裝（限兩件）放置在衣架上。離開座位時，將椅子放置于電腦桌主機箱與抽屜之間。第7頁/共29頁實例:手巾抹布已處理區(qū)待處理區(qū)椅子歸位分界線辦公室個人區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)（1）：第8頁/共29頁辦公室個人區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)（2）：桌面電話擺放整齊（放于桌子右上角）文件資料整齊放置玻璃板下只允許放電話號碼表（放于桌子右下角）第9頁/共29頁辦公室個人區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)（3）：抽屜個人物品分類定置擺放不凌亂第10頁/共29頁

資料整理將所有資料柜明確責(zé)任人將文件夾按照編號、責(zé)任人、名稱、保管期限進行定位資料柜整理

粘貼規(guī)范的標(biāo)識柜內(nèi)區(qū)域標(biāo)識柜外表面進行標(biāo)識標(biāo)識樣本辦公室資料柜擺放標(biāo)準(zhǔn)：第11頁/共29頁辦公室資料柜擺放標(biāo)準(zhǔn)（1）：粘貼標(biāo)識物品定置分類管理第12頁/共29頁

辦公室資料管理標(biāo)準(zhǔn)：

應(yīng)將資料柜中的所有文件按照編號、名稱、責(zé)任人、保管期限進行保管。將所有資料柜明確責(zé)任人，并標(biāo)識。對資料柜內(nèi)區(qū)域、物品分別標(biāo)識。對資料柜整體應(yīng)進行相應(yīng)標(biāo)識設(shè)置文件處理區(qū)域。第13頁/共29頁辦公室公共區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)：桌面、地面、窗臺、箱柜及辦公設(shè)施上無雜物及非必需品。辦公設(shè)施（打印機、復(fù)印機、傳真機、碎紙機）周圍區(qū)域整潔有序。辦公現(xiàn)場無煙頭、無紙屑、垃圾當(dāng)日清理，垃圾桶不許溢出。辦公室墻角無蜘蛛網(wǎng)；辦公桌下無雜物，垃圾；辦公室墻面無過期張貼物；宣傳板要保持整潔、規(guī)矩、展示與工作相關(guān)的信息，并要及時更新。材料不隨意堆放在辦公桌上或椅子上。所有相關(guān)的物品都要集中放置。書柜、抽屜、辦公用品區(qū)域要有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。電話線、電源線、網(wǎng)線布置安全、整齊、得當(dāng)。清掃工具不隨意放置，規(guī)矩放置在衛(wèi)生角中。飲水機要保持干凈整潔。窗臺無水漬、印痕、雜物及灰塵。會議室保持整潔有序、隨時待用，物品定位擺放，保持清潔。第14頁/共29頁辦公室公共區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)（1）：公共用品粘貼標(biāo)識物品定置第15頁/共29頁辦公室公共區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)（2）：清潔衛(wèi)生角標(biāo)識字體：華文行楷；字號：180號30mm90mm90mm第16頁/共29頁辦公室公共區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)（3）：飲水機90mm30mm90mm第17頁/共29頁5S協(xié)調(diào)員職責(zé)參加5S培訓(xùn)，推動本部門5S工作的實施幫助制定5S的各項標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)簽、顏色代碼、文件展示方法、工具儲存等）幫助輔導(dǎo)制作、粘貼各類規(guī)范化標(biāo)識負責(zé)對本部門內(nèi)的非必需品貼紅牌輔導(dǎo)并監(jiān)督本部門5S實施進程為貼5S整理標(biāo)簽的物品找到待處理區(qū)5S工作組檢查時負責(zé)領(lǐng)隊，記錄本部門出現(xiàn)的問題，并負責(zé)整改等。參加定期的5S回顧會督促部門內(nèi)的其他人員保持5S實施成果第18頁/共29頁辦公室5S實施的幾個關(guān)鍵日期2010.012.01-2010.12.04完成辦公室5S整理2010.012.05-2010.12.12完成辦公室5S整頓2010.012.13-2010.12.19完成辦公室5S清掃2010.012.20-2010.12.26完成辦公室5S清潔2010.012.27-2010.12.30完成辦公室5S素養(yǎng)第19頁/共29頁推進計劃表實施項目負責(zé)人時間1.籌備5S推進委員會王庚12.1

2.5S培訓(xùn)王庚12.2

3.5S全員教育王庚12.3

4.推行5S改善樣板王庚.俞文文12.3

5.5S推行日王庚.俞文文12.4

6.紅牌作戰(zhàn)王庚.俞文文12.4

7.建立巡視制度王庚.俞文文12.5

8.建立評比制度王庚.俞文文12.5

9.表彰/報告會王庚.俞文文12.31

第20頁/共29頁5S管理工具（2）－區(qū)分必需品和非必需品使用說明目的：將必需品和非必需品區(qū)分開，以便騰出空間，防止誤用。常用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品，而且不能再用丟棄中在過去的6個月中只使用過一次的物品集中存放（例如歸檔或存放在文件柜中）一個月使用一次的物品高一周使用一次的物品保存在辦公桌或隨身攜帶每天都使用的物品每小時都要使用的物品第21頁/共29頁5S管理工具－辦公室5S活動表辦公室每周5S活動表.xls第22頁/共29頁5S管理工具－辦公室5S檢查表4分制5s檢查評分表.xls5分制5S檢查評分標(biāo)準(zhǔn).xls第23頁/共29頁5S管理工具－辦公室階段驗收表5S階段驗收表.xls第24頁/共29頁5S管理工具－每周辦公室5S活動表辦公室每周5S活動表.xls第25頁/共29頁辦公室5S檢查頻率：

員工每日進行自檢本部門內(nèi)的5S協(xié)調(diào)員每周進行檢查

5S工作組每周進行檢查公司聯(lián)合檢查組每月進行檢查第26頁/