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文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——工作中商務(wù)禮儀規(guī)范正確的商務(wù)禮儀規(guī)范禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以確定的,商定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。那么在工作中,又有哪些禮儀模范呢?下面就由職場范文網(wǎng)我為大家介紹一下,夢(mèng)想能幫到您。

男士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

首先斟酌一個(gè)問題,到底什么是正確的男士儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)呢?即作為一個(gè)男士,在商務(wù)活動(dòng)中需要留神怎樣的儀容儀表。我們將通過以下幾方面舉行說明。

1.發(fā)型發(fā)式

男士的發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是明凈感激,并且要經(jīng)常地留神修飾、修理,頭發(fā)不理應(yīng)過長,一般認(rèn)為男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵,同時(shí)不要留過厚,或者過長的鬢角,男士后部的頭發(fā),理應(yīng)不要長過你自己西裝襯衫領(lǐng)子的上部,這是對(duì)男士發(fā)型的統(tǒng)一的要求。

2.面部修飾

男士在面部修飾的時(shí)候要留神兩方面的問題:

男士在舉行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,他要每天舉行剃須修面以保持面部的清潔;同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要留神隨時(shí)保持口氣的新穎。

3.著裝修飾

在正式的商務(wù)場合,男士的著裝理應(yīng)穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適合。一般的處境下,杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣舉行搭配,這都不是特別穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,制止穿著有花格子,或者顏色分外秀美的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時(shí)候,更加要留神,系扣子的時(shí)候,一般兩??圩拥?,只系上面的一粒,假設(shè)是三??圩游鞣?,只系上面的兩粒,而最下面的一粒不系。穿著雙排扣西服的時(shí)候,那么理應(yīng)系好全體的紐扣,這就是男士在著西裝的時(shí)候需要留神的問題。

襯衫的選擇。襯衫的顏色和西裝整體的顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)襯衫不宜過薄或過透,更加要留神的一點(diǎn)是,當(dāng)我們穿著淺色襯衫的時(shí)候,在襯衫的里面不要套深色的內(nèi)衣,或者是保暖防寒服,更加要留神領(lǐng)口,不要將里面的防寒服或者是內(nèi)衣露出領(lǐng)口。還有一方面是需要更加留神的,就是當(dāng)你打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫上全體的鈕扣,包括領(lǐng)口、袖口的鈕扣,都理應(yīng)系好。這就是我們?cè)诖┮r衫時(shí)需要留神的問題。

領(lǐng)帶的選擇。它的顏色和你的襯衫、西服顏色相互合作,整體顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)系領(lǐng)帶的時(shí)候要留神長短的合作,領(lǐng)帶的長度理應(yīng)是正好抵達(dá)腰帶的上方,或者有一兩公分的距離,最為適合。

皮鞋以及襪子的選擇。男士一般在穿西服、打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的處境下,一般要配以皮鞋,杜絕展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋或者布鞋,皮鞋要每天保持光亮感激。在選擇襪子的時(shí)候要留神,襪子的質(zhì)地、透氣性要良好,同時(shí)襪子的顏色務(wù)必保持和西裝的整體顏色相協(xié)調(diào)。假設(shè)是穿深色的皮鞋的時(shí)候,襪子的顏色也理應(yīng)以深色為主,同時(shí)制止展現(xiàn)對(duì)比花哨的圖案。

4.必備物品

在和西裝舉行搭配的時(shí)候,我們需要選擇哪些修飾物呢?

公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它切實(shí)的佩戴位置就是男士西裝的左胸的上方,這只是男士在穿西裝的時(shí)候需要搭配的物品。

有幾件物品是男士在商務(wù)活動(dòng)中必備的:

鋼筆。由于從事商務(wù)活動(dòng)經(jīng)常要使用,鋼筆正確的攜帶位置理應(yīng)是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋里,而不理應(yīng)在男士西裝的外側(cè)口袋里,一般處境下盡量制止把它攜帶在襯衫的口袋里面,這樣輕易把你的襯衫弄污。

名片夾。理應(yīng)選擇一個(gè)對(duì)比好的名片夾來放自己的名片,這樣可以保持名片的清潔整齊。同時(shí)采納他人名片的時(shí)候,理應(yīng)有一個(gè)合理的位置能夠保存,而制止直接把對(duì)方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地玩弄,這都是不好的習(xí)慣。

紙巾。男士在著裝的時(shí)候,理應(yīng)隨身攜帶紙巾,或者是攜帶一塊手絹,可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢,制止一些難堪場面的展現(xiàn)。

公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小理應(yīng)和你整體的著裝保持一致。一般男士的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在你的公文夾當(dāng)中,男士在著西裝的時(shí)候,理應(yīng)盡量制止口袋中攜帶好多的物品,這樣會(huì)使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場合。

女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

和男士一樣,女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)也分為這些片面,包括發(fā)型發(fā)式、面部修飾、商務(wù)著裝、絲襪及皮鞋的合作,以及攜帶的必備物品等。有些內(nèi)容與男士著裝標(biāo)準(zhǔn)一致,我們就不再一一介紹了。那么女士在商務(wù)活動(dòng)中,儀容儀表方面需要留神哪些細(xì)節(jié)呢?

女士在發(fā)型發(fā)式方面需要留神,發(fā)型發(fā)式理應(yīng)美觀、大方,需要更加留神的一點(diǎn)是,在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣理應(yīng)莊重大方。

女士在從事正式的商務(wù)場合的時(shí)候,面部修飾理應(yīng)是以淡妝為主,不理應(yīng)濃妝艷抹,也不理應(yīng)不打扮。

女士在商務(wù)著裝的時(shí)候,需要留神的細(xì)節(jié)是:明凈感激。女士在著裝的時(shí)候需要嚴(yán)格地區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服以及休閑服,它們之間有分外本質(zhì)的區(qū)別。在著正式的商務(wù)套裝的時(shí)候,無領(lǐng)、無袖,或者是領(lǐng)口開得太低,太緊身的衣服理應(yīng)盡量制止。衣服的款式要盡量合身,以利于活動(dòng)。養(yǎng)成一個(gè)良好的著裝習(xí)慣。

女士在選擇絲襪以及皮鞋的時(shí)候,需要留神的細(xì)節(jié)是:首先,絲襪的長度確定要高于裙子的下擺。在選擇皮鞋的時(shí)候理應(yīng)盡量制止鞋跟過高、過細(xì)。

女士在選擇佩戴物品的時(shí)候,需要留神的是:商務(wù)禮儀的目的是為了表達(dá)出對(duì)他人的崇敬。女士可以從兩方面來表達(dá):一方面是修飾物,另一方面是商務(wù)物品。在這兩個(gè)方面中,修飾物理應(yīng)盡量制止過于奢華,譬如說在戒指、項(xiàng)鏈的選擇上,都要留神這一點(diǎn)。必備物品的攜帶和男士的攜帶標(biāo)準(zhǔn)根本一致。

商務(wù)活動(dòng)中言談舉止的標(biāo)準(zhǔn)

在我們?nèi)粘5纳虅?wù)活動(dòng)當(dāng)中,商務(wù)禮儀的使用分外廣泛,除了在儀容儀表方面外,在言談舉止,也就是職業(yè)表現(xiàn)方面也將涉及好多的內(nèi)容。在日常的商務(wù)活動(dòng)中,在言談舉止方面需要留神哪些問題呢?

首先我們來看社交禮儀,也就是我們?cè)谕瑒e人初次謀面的時(shí)候需要留神到的禮儀習(xí)慣。請(qǐng)你想一想,在與人初次謀面的時(shí)候,我們需要留神哪些問題呢?

(1)目光交流

要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不理應(yīng)左顧右盼。

(2)稱謂的選擇和使用

一般處境下,在商務(wù)活動(dòng)中,有兩套稱謂方法,第一種就是稱對(duì)方為某某先生、某某女士,這也是最為穩(wěn)妥和最為普遍的一種稱謂方式;

其次種我們可以稱呼對(duì)方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān),以及某某領(lǐng)導(dǎo),就是說直接稱謂他的職務(wù)。

(3)握手

握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長輩先伸手,下級(jí)和晚輩再握手。

握手時(shí),對(duì)方伸出手后,我們理應(yīng)急速地迎上去,握手的時(shí)候最理應(yīng)制止的是好多人彼此地交錯(cuò)握手。

握手時(shí)還要制止上下過分地?fù)u動(dòng)。

(4)相互介紹

在相互介紹的時(shí)候,理應(yīng)留神依次的選擇,一般先由職位高的人開頭介紹,假設(shè)是分為主方和客方的話,理應(yīng)是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。

(5)互換名片

要雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要留神將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過去。雙手接過對(duì)方的名片,要簡樸地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長時(shí)間地拿在手里不停地玩弄,而理應(yīng)把名片放在專用的名片夾中,盡量制止把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。

(6)其他留神事項(xiàng)

社交場所是遏止吸煙,遏止大聲喧嘩的,要留神音量的操縱。

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