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本文格式為Word版，下載可任意編輯——銷售服裝的技巧和話語

導語：做一個銷售不簡單，做一個說服客戶的銷售更不簡單，下面由我為您整理出的銷售服裝的技巧和話語內容，一起來看看吧。

最正確銷售時機：

當顧客看著某件商品（透露表現有興趣）

當顧客突然停下腳步（透露表現看到了一見鐘情的“她〞）

當顧客細心地端詳某件商品（表示有需求，欲購買）

當顧客找洗水嘜、標簽和價格（表示已產生興趣，想知道品牌、價格、產品成分）

.當顧客看著產品又四處張望（表示欲尋求導購的救濟）

當顧客主動提問（表示顧客需要救濟或介紹）

銷售技巧和話術：

提問接近法

您好，有什么能夠幫您的嗎？

這件衣服很適合您！

請問您穿多大號的？

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。

介紹接近法

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

產品介紹：FAB法則，千萬不要說成FBI法則了。

F：FEATURE特性（品牌、款式、面料、顏色）

A：ADVANTANGE優(yōu)點（大方、莊重、時尚）

B：BENEFIT好處（舒適、吸汗、清涼）

互動環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服；介紹自己的手機等（用FAB法則）

注意：用此法時，不要征求顧客的看法。若是對方回復“不需要〞或是“不麻煩了〞就會造成難堪的局面。

稱贊接近法

即以“稱贊〞的方式對顧客的外表、氣質等進行稱贊，接近客戶。

如：

您的包很特別，在那里買的？

您今天真精神。

小朋友，長的好可愛?。◣『⒌念櫩停?/p>

俗語：良言一句三春暖；好話永遠愛聽。

尋常來說稱贊得當，顧客一般都會表示友好，并愿意與你交流。

示范接近法

利用產品示范展示展示產品的功能，并結合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產品，認識產品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數據說明，68%的顧客試穿后會成交。

試穿的考前須知：

1）主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

2）引導顧客到試衣間外靜候。

3）顧客走出試衣間時，為其整理。

4）評價試穿效果要懇切，可略帶夸誕之辭，稱贊之辭。

最終，不管采取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必需注意：

顧客的表情和反應，察言觀色。

提問要小心，切忌涉及到個人隱

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