風(fēng)險(xiǎn)管理-諾基亞危機(jī)課件

諾基亞危機(jī)解讀

——中國地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析思路：現(xiàn)狀分析兩次危機(jī)對(duì)比三星原因分析背水一戰(zhàn)諾基亞危機(jī)解讀微博熱議諾基亞連“二逼”都沒排上諾基亞股價(jià)5年前NOKIA——手機(jī)代名詞跌到10多年來的最低點(diǎn)諾基亞股價(jià)HOW&WHY？危機(jī)歷史其實(shí)，這次并不是NOKIA第一次面對(duì)危機(jī)，僅僅在幾年前，NOKIA曾經(jīng)成功應(yīng)對(duì)一次危機(jī)，那次，它成功了，而這一次它失敗了。第一次危機(jī)的化解

從模擬手機(jī)到數(shù)字手機(jī)的時(shí)代，NOKIA曾靠品質(zhì)、技術(shù)、創(chuàng)新和營(yíng)銷取得了領(lǐng)先的地位。

當(dāng)年9系列的全鍵盤翻蓋手機(jī)給當(dāng)年的人們何等震撼。而7650又是如何改變了手機(jī)的定義。第一次危機(jī)的化解2002年，一款諾基亞7650就創(chuàng)造了5個(gè)第一：全球第一款彩屏手機(jī)、第一款智能手機(jī)、第一款內(nèi)置攝像頭拍照手機(jī)、第一款滑蓋手機(jī)、第一款五維搖桿手機(jī)。隨后，諾基亞創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)“機(jī)皇”，以超過40%的市場(chǎng)份額笑傲江湖，是全球最具創(chuàng)新能力的企業(yè)。第一次危機(jī)的化解2005年前后，NOKIA曾經(jīng)面臨危機(jī)。日系、韓系多媒體手機(jī)靠著QVGA分辨率26萬色屏幕、200萬以上高素質(zhì)攝像頭，MP3、視頻功能，讓NOKIA的4096色、低分辨率，玩具攝像頭的產(chǎn)品看起來像過時(shí)的恐龍。

危機(jī)出現(xiàn)第二次危機(jī)NOKIA的衰落其實(shí)和IPHONE沒有太大關(guān)系。

一個(gè)軟硬件封閉、產(chǎn)品單一的廠商，做得再好，影響也只限于同價(jià)位市場(chǎng)，對(duì)于全線布局的NOKIA只有局部影響，NOKIA做的再爛也只是損失一塊高端市場(chǎng)。真正致命的是Android。第二次危機(jī)APPLE打擊高端、Android打擊中高端和中端，入侵中低端，山寨鎖死低端，將NOKIA的這就是NOKIA今天所面對(duì)的危機(jī)形勢(shì)。下面從手機(jī)品牌和手機(jī)操作系統(tǒng)兩方面來分析NOKIA本次所遇危機(jī)。第二次危機(jī)第二次危機(jī)IPHONE對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的沖擊不僅僅是針對(duì)NOKIA的，對(duì)三星、索愛、摩托羅拉等而言，其高價(jià)位市場(chǎng)同樣受到不同程度的沖擊，三星、HTC在面對(duì)IPONE時(shí)的迅速反應(yīng)，幫助他們順利保住了中高端、中端手機(jī)的市場(chǎng)份額。

但是，NOKIA目前陷入了一個(gè)困境————第二次危機(jī)困境：跟隨大勢(shì)轉(zhuǎn)向安卓系統(tǒng)

OR

放棄塞班，開發(fā)新系統(tǒng)第二次危機(jī)各層次分析：第二次危機(jī)木馬植入

盡管他找了一切借口指責(zé)GOOGLE沒有特殊對(duì)待NOKIA，中止了和GOOGLE和合作，而事實(shí)上這個(gè)理由是站不住腳的，難道不做GOOGLE的硬件制造商，轉(zhuǎn)而做微軟的硬件制造商就心安理得了？?jī)H僅因?yàn)槲④浭撬睦蠔|家？

史蒂芬·埃洛普上任之后，立即和老東家

簽署了協(xié)議。決定選擇WP7。同時(shí)，他還宣布了MEEGO的死亡，塞班的死緩。幾乎是要將NOKIA的未來完全捆綁在老東家的身上。

事實(shí)上，所有的人都知道NOKIA需要變革，但是這種自廢武功，拋開雙贏的合作者，轉(zhuǎn)而找一個(gè)失敗的合作者的做法還是讓人瞠目結(jié)舌。

對(duì)此只能找到兩種解釋，一、史蒂芬·埃洛普買了NOKIA的看跌期權(quán)；二、史蒂芬·埃洛普根本就是微軟公司植入的木馬。第二次危機(jī)木馬植入第二次危機(jī)

其實(shí)，從IPHONE時(shí)代之后，NOKIA就已經(jīng)不是業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者了。要生存下去，就要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，放下架子，可以順守，不可逆取。留一手是必要的，但是不能逆潮流而動(dòng)。在這方面，NOKIA實(shí)在應(yīng)該向三星好好學(xué)學(xué)。VS

無論是WM6.5、Android、還是S60v5、WP7，三星一個(gè)操作系統(tǒng)都沒有放過，是麻雀還是鳳凰，市場(chǎng)銷量說話。無論是哪個(gè)系統(tǒng)成功了，三星都能吃飽喝足。當(dāng)然，三星也留了一手，自有的Bada用原裝Linux，做得非常穩(wěn)定。一旦別人卡脖子，三星一樣不擔(dān)心沒系統(tǒng)可用。

現(xiàn)在的市場(chǎng)是Android大熱，WM6.5、S60v5消亡，WP7邊緣化，對(duì)三星來說，無非是I9000熱賣，I8000和I8910處理，WP7機(jī)型少生產(chǎn)一點(diǎn)。對(duì)三星的市場(chǎng)占有率沒有什么影響。第二次危機(jī)對(duì)比三星第二次危機(jī)可以說三星這次在手機(jī)市場(chǎng)上應(yīng)對(duì)的漂亮，既有了面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的迅速反應(yīng)，又有了對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的一種自我保障。

既在短時(shí)間內(nèi)保持住了自己的市場(chǎng)占有率，又不必?fù)?dān)心未來google卡了自己的脖子。

反過來，我們看看NOKIA在應(yīng)對(duì)同樣風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的表現(xiàn)。

三星第二次危機(jī)

諾基亞曾在很短的時(shí)間里就爬到了事業(yè)的巔峰,但之后就開始不思進(jìn)取,只相信自己龐大的規(guī)模。這種致命的懶惰導(dǎo)致被市場(chǎng)逐漸遺忘乃至淘汰。

這使得諾基亞在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都對(duì)市場(chǎng)的變化不以為然,固執(zhí)地相信著自己的固有優(yōu)勢(shì)。原因分析第二次危機(jī)

全球手機(jī)市場(chǎng)老大諾基亞日前公布了第二季度財(cái)報(bào)。其凈利潤(rùn)大降66%的數(shù)字，讓人不自覺地把它和曾經(jīng)輝煌但逐步落敗的手機(jī)巨頭摩托羅拉聯(lián)想到一起。缺乏創(chuàng)新、對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)太慢等問題使諸多行家對(duì)這家手機(jī)巨頭的前途充滿了憂慮。原因分析第二次危機(jī)原因分析

其近年來的產(chǎn)品從外觀創(chuàng)新到功能設(shè)計(jì)上，已經(jīng)失去了原有傲視群雄的氣魄和獨(dú)到的眼光，顯得成熟有余，創(chuàng)新不足。這種局面對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是很可怕的，但更可怕的是對(duì)市場(chǎng)前景的預(yù)判錯(cuò)誤。

前不久諾基亞發(fā)表公告稱不考慮研發(fā)Andriod操作系統(tǒng)的手機(jī)，再聯(lián)想到諾基亞在TD項(xiàng)目上的遲鈍、在3G市場(chǎng)上的平淡，這種逆大勢(shì)而獨(dú)行的舉動(dòng)確實(shí)讓人對(duì)其未來擔(dān)憂。

通過這個(gè)我們發(fā)現(xiàn)原來對(duì)市場(chǎng)前景的預(yù)判錯(cuò)誤還不是最可怕的，可怕的是對(duì)自身面臨風(fēng)險(xiǎn)的冷淡。第二次危機(jī)原因總結(jié)第二次危機(jī)補(bǔ)救措施宣傳：

范冰冰代言拍攝微電影，宣傳新款諾基亞N9。N9采用Meego系統(tǒng)，這也是最后一臺(tái)采用此系

統(tǒng)的手機(jī)。第二次危機(jī)背水一戰(zhàn)

諾基亞推出windowsphone系統(tǒng)，預(yù)計(jì)2012年大規(guī)模上市，以營(yíng)造iOS、Android之外的全新系統(tǒng)。這并非鉆蘋果的空子。因?yàn)榘Ｂ迤找咽潜乘粦?zhàn)：放棄塞班，全面擁抱Windows的決定，某種程度上，等于放棄幾億塞班系統(tǒng)用戶，一切推倒重來。

今年2月，諾基亞正式宣布擁抱。2個(gè)月后，它參與到WP系統(tǒng)的開發(fā)中。在Google和微軟之間，埃洛普最終選擇了微軟。他說，與Google做過商談，并評(píng)估過Android。如選擇Google，相信會(huì)加入一個(gè)好平臺(tái)，快速進(jìn)入美國市場(chǎng)。但快速扳一局，并不能保證領(lǐng)先對(duì)手。

過去2年，諾基亞負(fù)面新聞不斷，但埃洛普并未因此而焦頭爛額。一位諾基亞管理人員告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，埃洛普非常享受這個(gè)挑戰(zhàn)。諾基亞中國區(qū)總經(jīng)理趙科林也說，經(jīng)過煎熬期，諾基亞今年將迎