銀行學生實習報告模板集合八篇

第頁銀行學生實習報告模板集合八篇銀行學生實習報告篇1

實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做打算。

xx年8月份初到郵儲銀行XX區(qū)支行的時候,工作和生活對我來說都是生疏的,報到的第一天,有點驚慌和擔心，可是我受到了行長和同事們的熱忱接待,隨后行長支配我學習儲蓄業(yè)務。進入儲蓄柜臺的時候我有點彷徨，也有點興奮，之后師傅和網(wǎng)點負責人讓我坐在儲蓄柜臺旁跟著師傅熟識業(yè)務，通過幾天的努力師傅讓我上臺操作，在師傅和同事們的幫助下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的相識。在銀行工作特殊是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作看法就是耐性。其次是要細心,銀行工作每一筆業(yè)務都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責，也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認仔細真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

在儲蓄柜臺一個月的實習，我最大的體會就是個人的發(fā)展和實力的進步不僅須要超群的技能，更須要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的很多小事上，從細微環(huán)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應當加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。在這個信息發(fā)達的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。

其實實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡潔的前臺儲蓄業(yè)務，但是，這幫助我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務中一分錢都要算清晰,不能因為錢少就忽視不計,避開錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。假如將我在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使自己具備較強的處理基本實務的實力與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問。

實習期間的工作是勞碌的，也是充溢的。生活的空間，須因清理修減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思索領悟而擴展。當我轉身面對陽光時，發(fā)覺天空云卷云舒，我是歡樂的。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。我起先學著從工作中找尋歡樂。工作后我肯定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，努力學習業(yè)務學問，為郵儲銀行明天更美妙而做出自己最大的努力。

隨后由于業(yè)務發(fā)展須要及人員短缺，我被調離到信貸業(yè)務部，剛去的第一天師傅讓我先熟識和了解信貸的流程，讓我先從整理資料起先，通過師傅的指引和幫助，進入信貸員這個角色很快，師傅對我很有信念，漸漸的通過一個月的整理資料讓我對所開辦的信貸業(yè)務從理論到實際都有了肯定的了解。隨后讓我學習信貸業(yè)務的規(guī)章制度和信貸業(yè)務學問，幾天的學習讓我對信貸業(yè)務學問有了更深的了解和系統(tǒng)的駕馭，首先介紹一下小額信用貸款業(yè)務，目前，信貸業(yè)務主要辦理“小額信貸;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個人用貸款業(yè)務”的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己找尋的保證人作為個人貸款的抵押;或是假如有三家都想貸款的個體商戶的話那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都須要信貸員依據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營實力及還款意愿，并且根據(jù)規(guī)定流程辦理授信調查，最終由主管和上級領導審批是否通過并依據(jù)調查的真實狀況來限定貸款額。小額信用貸款業(yè)務的主要特點在于不須要抵押質押，放款速度快;并且，這種小額信貸的性質對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經(jīng)營來說供應了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少，特殊是預期風險是最難限制的，而且就算貸前調查時，被調查客戶的經(jīng)營狀況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不行避開許很多多的意外有可能導致貸款者還貸實力下降甚至丟失。小額信用貸款申請、審核、審批和發(fā)放流程

1、小額信用貸款申請流程：依據(jù)當?shù)厥袌鲂枨蠛妥陨順I(yè)務處理實力等實際狀況，制定業(yè)務宣揚方案;在宣揚過

程中大力宣揚“好借好還，再借不難”、“守信光榮，失信可恥”等信用理念，營造信用氛圍，建立良好的信用環(huán)境。在客戶得知此業(yè)務并有意向辦理的時候，可以通過業(yè)務詢問電話、網(wǎng)站，或者到小額貸款營業(yè)、營銷機構了解郵政儲蓄小額貸款的各方面規(guī)定。當客戶進入小額貸款營業(yè)機構詢問業(yè)務，信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務，并了解客戶的基本狀況和貸款需求，推斷客戶是否滿意貸款的基本條件，對于滿意基本條件的客戶，應告知客戶帶上有效身份證件、營業(yè)執(zhí)照等證件和相關材料，同相關人員一起前來申請貸款。

2、小額信用貸款資格初步審核流程：

信貸員收到客戶提交的申請表和相關申請材料后，應對申請人和保證人的主體資格，及申請人提交資料的完整性與規(guī)范性進行審核。依據(jù)獲得的信息對客戶的信用狀況與償還實力作出初步的受理看法，將有關材料提交給小額貸款營業(yè)機構業(yè)務主管。業(yè)務主管對信貸員提交的，通過資格初審的貸款申請材料進行復核，復核通過的，由其支配信貸員進行貸款調查。接到安排的調查任務后，信貸員應分析客戶受理信息登記表、貸款申請表、個人信用報告等資料，了解客戶的行業(yè)特點、經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風險，事先打算好調查的提綱，以及須要核實的關鍵問題。業(yè)務實行現(xiàn)場實地調查制度，信貸員必需到申請人的家庭和經(jīng)營場所進行調查。調查結束之后，信貸員應依據(jù)調查獲得的信息，從客戶的還款意愿、貸款用途和還款實力三個方面初步推斷客戶是否滿意貸款的要求。

對于初評結果通過的貸款客戶，信貸員應依據(jù)實地調查所獲得的各類信息進行整理分析。對于符合條件的客戶，管戶信貸員應將調查報告等信息在系統(tǒng)內提交至小額貸款營業(yè)機構業(yè)務主管。業(yè)務主管復核確認沒有信息錯誤或遺漏后，即提交一級支行審查崗審查。

3、小額信用貸款資格再次審核流程：

小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時，審查崗對資料的合規(guī)性、真實性和完整性進行審查，并對每筆貸款應通過電話就貸款申請和調查信息至少與借款人、保證人中的一人進行核實。

審查完成后，審查崗須在貸款審查看法表上就貸款申請材料的合規(guī)性、真實性和完整性，以及電話核實結果，簽署審查看法。對于符合條件的業(yè)務，即可以提交審批。

4、小額信用貸款發(fā)放流程：

對經(jīng)審批同意發(fā)放的貸款，信貸員應剛好聯(lián)系貸款申請人，告知審批結果，請客戶攜帶身份證件，按約定的時間和地點到我行簽署借款合同或協(xié)議、辦理相關手續(xù)。信貸員在簽約前，應依據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內的協(xié)議或合同編號填寫貸款合同、手工借據(jù)。在簽署借款及保證合同時，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。借款合同簽署以后，方可進行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作。整個貸款從申請到發(fā)放的流程就是這樣了，貸前、貸中我詳細的按步驟描述，不過貸后處理其實是最麻煩的了，而且這個階段問題也是最多的但是由于貸后主要任務是逾期催收和檢查貸款回收狀況，這個流程是沒有什么特定的步驟，終歸每個人的狀況不同。所以，我就自己來說說自己對此的相識。

首先，貸前的風險限制就是一個非常頭痛的問題，如何將風險降到最低成為信貸員在業(yè)務辦理中所面臨的關鍵，因此在調查過程中，信貸員就會留意從多方面、多渠道獲得客戶的個人信息、經(jīng)營信息和家庭信息等信息，并通過多方進行相互驗證和交叉檢查，并且想盡一切方法通過這些信息清算貸款人的資產(chǎn)、負債、固定支出和收入等等;推斷客戶的還款意識是否健康;預料其將來的經(jīng)營環(huán)境和狀況，就算一切都通過上級審批予以放款，信貸員也還是要求客戶購買貸款保險，以防止客戶由于意外事故等等不行預知的狀況，而使得還款實力下降甚至丟失出現(xiàn)的逾期，這樣保險公司就可以依據(jù)詳細狀況幫貸款人還清一部分的欠款，這項政策大大的減低了放貸風險。

銀行學生實習報告篇2

一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必需出示有效*明，銀行員工有義務賜予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公允、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

我國建國五十年來，儲蓄存款制度始終實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人供應存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

二、為什么要實儲蓄存款實名制

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)阻礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了駭人動目的社會財寶轉移。截止11019年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6．3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，11017年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，11012年突破1萬億元，11014年突破2萬億元，t1015年突破3萬億元，到11018年末更是達5．3萬億元，而僅僅半年，11019年6月末已達6．3萬億元。11012年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是11012年的14．1％，最低的年份是11018年的7．8％，從92年到101年，算術平均數(shù)也僅10．76％，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的安排過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是干脆來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴峻。納稅是公民的義務，但在現(xiàn)實條件來源于下，能偷逃稅賦成了個人的本領，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0．28％左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2．1％，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調整居民收入差距和貧富差距，緩解社會沖突，使國家集中力氣辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調利率、激勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務人員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教化消費等等，但這些政策實施效果很不明顯。

銀行學生實習報告篇3

還記得實習第一天，帶著對真正銀行工作的新奇心，雖然是拖著期末考試后仍未復原的乏累身體，但我還是滿懷期盼地來到了銀東大廈樓下。由于之前接受的是電話面試，所以對此刻的我來說身邊的這一切都那么生疏，提前半小時到達的我在小伙伴的帶領下順當來到了位于二樓的個人金融部，在這里，即將起先我的新的征程。

面對眼前的全部，那時的我覺得都好簇新，新的環(huán)境、新的人群、新的挑戰(zhàn);而現(xiàn)在，我可以做到和實習老師們一起接受一筆貸款單子、進行貸前看單，分析客戶資質、確定放貸模式、聯(lián)系客戶、簽約、審核、放款，這一過程雖然還不能做到每一步都嫻熟駕馭的程度，但一個月的學習與操練的確讓我明確了銀行放貸的流程。假如身為新手能夠獨立完成其中的每一步，我想都是一種成功。

放貸作為銀行最重要的業(yè)務之一，一位客戶經(jīng)理如何做好一筆貸款?身為新手面對客戶時怎樣才能圓滿完成簽約?當遇到未接觸過的問題時又該如何解決?……全部的問號在實踐中都被一一回答。提前駕馭必要信息、對話時凝視對方的眼睛，便是呈現(xiàn)你的自信，讓你的回答得到客戶信任的關鍵。日復一日，簽約的客戶一個又一個，當對各項業(yè)務的簇新感褪去，剩下的便是每天對相同流程的不斷操練，卻也是一次次不盡相同的挑戰(zhàn)，手握每一筆單子將面對的都是不同的客戶，新的挑戰(zhàn)才會有新的自我超越。所以，在實習的每一刻我都會提示自己把握住每一次可以“親臨現(xiàn)場”的機遇，每次簽約都是一次學習的絕佳機會。

實習是引導我們學生走進校內，走向社會的第一步，是提升自我價值，培育熬煉才能的最好途徑。這次在中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行已過去的為期一個月的實習時間雖然不長，但不一樣的體驗卻教會了我很多踏入社會的基本準則，真正接觸到了銀行后臺的工作，深化到個人金融部門學習和駕馭個人貸款的發(fā)放流程。

短暫的一個月匆忙而過，卻給我留下了一筆豐富的閱歷財寶。離開學校，社會才是真正依靠自己打拼、學習生活的大課堂。把握住每一次難得的機遇，不斷學習并提升自我，我們的人生價值才能得到更充分的體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。

銀行學生實習報告篇4

為提高老師專業(yè)技能水平和實踐教學實力，建設出高水平的"雙師型"老師隊伍，學校主動響應教化部號召，于20xx年暑期再次支配各系專業(yè)老師下企業(yè)實踐。本人作為財經(jīng)系的專業(yè)老師之一，也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進行了為期一個月的熬煉學習。下面我將實習的狀況及體會作簡潔總結：

一、實習單位簡介

中國工商銀行成立于11014年。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質量效益和規(guī)模協(xié)調發(fā)展的軌道。XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。XX年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1010家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國《財寶》全球500強，并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質量產(chǎn)品（服務）十強。XX年由工商銀行自主投產(chǎn)勝利的全功能銀行系統(tǒng)，為業(yè)務和管理的進步供應了強健的動力。

二、實習過程

此次實習的目的在于：駕馭銀行業(yè)務的基本技能，熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，使教學更有針對性，對學生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。

實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習單位基本狀況和機構設置，人員配備等。

（二）了解銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。

（三）了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等，區(qū)分與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

（四）總牢固習經(jīng)過。

三、實習內容

在分行領導的指導，幫助下，我們首先就銀行工作中所必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤運用等進行了具體了解和現(xiàn)場觀摩。特殊要說的是珠算，許多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速發(fā)展的時代，為什么還要苦練珠算，為什么不用計算器原來銀行柜員常常須要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時須要累加，這時運用算盤就要比計算器便利，因為計算器顯示的結果超過肯定時間便會消逝。

接下來，我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務的全過程。工行柜面業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，都必需進入nova系統(tǒng)辦理。此外營業(yè)終了時須要進行的nova軋賬和中間業(yè)務軋賬，柜員必需學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否精確，憑證要素是否齊全等。

在銀行，柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

四、實習收獲與體會

財經(jīng)系中很多年輕的專業(yè)老師雖然已具備扎實的理論學問和基礎技能素養(yǎng)，但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系，以致當學生問到相關行業(yè)的細微環(huán)節(jié)問題時，答不上來，只能"照本宣科"。而學校支配老師到企業(yè)實踐，就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式，工藝流程，產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本狀況等，并結合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標準，不斷完善教學方案，改進教學方法，主動開發(fā)校本教材，切實加強職業(yè)學校實踐教學環(huán)節(jié)，提高技能型人才培育質量，為了變更教學與實際脫節(jié)狀況。

這次下企業(yè)實踐，除了使我對工商銀行的基本業(yè)務有了肯定了解外，銀行職員的工作看法和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象。比如：對待客戶的看法，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送，最終對于客戶的一些問題和詢問必需要耐性的解答。但以禮待人當然重要，絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng)。比如，有的業(yè)務辦理須要身份證件，雖然客戶可能是自己相識的人，職員也必需要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，職員則須耐性的說明為什么必需得這么做。

聽很多畢業(yè)班老師溝通時說到：不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時，常會"水土不服"，上手慢。我想這與老師對企業(yè)用人標準不夠了解有關。但這次下企業(yè)使得老師們都獲得了共同"信號"：企業(yè)青睞綜合素養(yǎng)高的職教生，即學生除了扎實的專業(yè)技能，還須要良好的口頭表達，人際溝通，應急反應等實力，如一些單位聘請人才時，還會考一考"字寫得怎樣"，"電腦水平如何"，"英語溝通是否順暢"等，這些實力在平常都應讓學生有所"儲備"。

此次的下企業(yè)實踐活動使我受益匪淺，對今后的教化教學起到了主動的指導作用。期望以后能有更多類似的學習機會。

銀行學生實習報告篇5

（一）實習目的

不知不覺間，到中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行實習已經(jīng)半個月了，在這段時間里，公司的領導和同事都賜予了我許多的支持和幫助，讓我充分感受到了“大行德廣，伴您成長”這一公司的核心價值觀。作為中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的一份子，在對公司領導同事們的辛勤工作和仔細看法肅然起敬的同時也深深的感受到了傲慢和驕傲！

剛來到公司實習的時候我就是想了解一下銀行的運作流程和經(jīng)營模式。同時希望能在做事情的同時學會怎么去做人，怎么在公司中與人交往，培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)。

而且，我工作的崗位是電子產(chǎn)品部，在這里實習主要是為了提高我們在工作中的與人溝通溝通的水平并且熟識一些較為基礎的公司工作的流程，在實習過程中，我每天都會接觸到單位里的各位領導同事，在與他們一起工作的同時我自己的綜合實力也得以提高。

總的來說，我的最終實習目的.就是為不久以后的工作打下堅實的基礎。

（二）實習時間

實習時間段：

（三）實習公司介紹

中國農(nóng)業(yè)銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行，中國四大銀行之一。最初成立于1951年（辛卯年），是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。數(shù)年來，中國農(nóng)行始終位居世界五百強企業(yè)之列，在“全球銀行1010強”中排名前7位，穆迪信用評級為a1。XX年，中國農(nóng)行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行，并在XX年完成“a+h”兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。

中國農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀70年頭末以來，中國農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)驗了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。11014年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設，11016年農(nóng)村信用社與中國農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關系，中國農(nóng)業(yè)銀行起先向國有獨資商業(yè)銀行轉變。XX年1月5日，中國農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，完成了從國有獨資銀行向現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越；XX年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地面對全球掛牌上市，勝利創(chuàng)建了截止XX年全球資本市場最大規(guī)模的ipo，募集資金達221億美金；這標記著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進入了嶄新時期；也標記著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的完備收官。

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山西省分行（簡稱農(nóng)行山西分行）是中國農(nóng)業(yè)銀行在山西省設立的一級分行。從1979年復原分建以來，經(jīng)過全行上下的努力，實現(xiàn)了國有專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉軌。截至XX年6月底，全省農(nóng)行擁有506個機構，其中：1個一級分行，1個省分行營業(yè)部和10個二級分行，171個一級支行，56個二級支行，266個分理處（儲蓄所），1個培訓學校，營業(yè)機構遍布全省全部縣區(qū)和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成為全省唯一的縣縣有網(wǎng)點的大型商業(yè)銀行。全行從業(yè)人員14052人，其中高校以上學歷8163人，占全部職工總數(shù)的58%；共有專業(yè)技術人員6595名。而中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行是山西省農(nóng)業(yè)銀行11個下屬分行中的一個。

（四）實習內容

在此次實習中，我在中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡潔的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡潔的一張信用卡，是必需經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的訂正工作。剛起先認為對于簡潔的電腦操作完全可以勝任的我，漸漸明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡潔的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也應有盡有，每個部門都有自己工作的操作流程。

（五）實習收獲

嚴格意義上來說，這是我人生當中的第一次實習，在最初接觸到如此正式的一份工作的時候，我的心情還是非常忐忑的，生怕自己的一個不當心就會出現(xiàn)差錯而給單位造成損失，但是隨著對這份工作的漸漸熟識以及四周一些同事的悉心指導，我變得不再懼怕工作。當實習結束之后，我再回過頭看著自己的勞動成果，真的是特別快樂、特別欣慰，而且通過這次實習我也對自己更有信念，我信任自己能駕馭更多的工作。同時，我也對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善的方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導、教化和思想啟迪。

銀行學生實習報告篇6

我目前在日本早稻田高校讀本科。因日本高校比較強調學生的社會實習，因此，除了課余時間打工熬煉、賺取學費外，趁今年暑期回國，我聯(lián)系了我國銀行業(yè)巨頭，曾獲“中國最佳銀行”稱號、在海外有廣泛影響力的中國銀行在華南某地的一家支行作為期四十天的實習。

在去中國銀行實習之前，銀行對我來說只是一個儲蓄所，外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務覆蓋面非常浩大，業(yè)務分類細致入微，遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中，以服務對象，即客戶身份歸類，有個人金融服務、企業(yè)金融服務、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分，每一類客戶服務，又按服務的內容進行分類。就拿企業(yè)金融服務來說，就分為存款業(yè)務，融資業(yè)務，國內支付結算，國際結算，基金業(yè)務，企業(yè)理財業(yè)務，金融機構服務，電子銀行服務，資產(chǎn)處置，投資銀行等。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務。如企業(yè)金融服務中的國際結算業(yè)務，其實就包含了進口匯利達，出口全益達，信用證業(yè)務，托收業(yè)務，匯款業(yè)務，保函業(yè)務，保理業(yè)務，國際結算融資業(yè)務，特別貿易結算，加工貿易保證金臺賬，船情調查業(yè)務，資信調查業(yè)務，分行，國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務。次體驗銀行工作的我，在工作了整整三天之后，才在銀行龐雜的業(yè)務地圖中精確找到了自己實習所在的位置：我被所在的支行安排到了企業(yè)金融服務下面國際結算部學習外匯匯款業(yè)務。企業(yè)外匯匯款業(yè)務又被細分成貿易匯款，非貿易匯款，運費，預付貨款等多宗匯款類別。整個匯款過程還需通過三道匯款程序，由前、中、后三張桌三位銀行職員執(zhí)行辦理，一人受理，一人審核，一人正式授權。我就坐在受理的那張桌子旁邊，跟著已做了兩年受理工作的師兄實習。

實習之前，我就聽說中國銀行職員手腳伶俐，思維靈敏，業(yè)務實力強。入行一看，果真名副其實。除了對所做業(yè)務理論學問體系的精深了解與嫻熟運用之外，他們對業(yè)務操作技能駕馭的嫻熟程度令我嘆為觀止。我?guī)熜秩胄袃赡?，是國際結算部里資格最淺的，但是他對所負責的企業(yè)匯款業(yè)務，早已是熟門熟路，應對自如，游刃有余。他能在十幾秒之內，完成對客戶交付的匯款材料的初審工作。在出現(xiàn)匯款材料不符匯款條例規(guī)定與要求的時候，能剛好指正并提出解決方法。

而當客戶遇到疑問的時候，又能予以快速精確的解答。因此，客戶來銀行辦理匯款業(yè)務，只需極短暫候時間便得以受理。在這匯款操作環(huán)節(jié)上，師兄的操作水平也著實讓我大開眼界。目前國際上銀行的匯款業(yè)務，主要是通過環(huán)球銀行電信協(xié)會SWIFT（SocietyforWorldwideInterbankFinancialTelecommunication）這一重要的國際金融通信網(wǎng)絡系統(tǒng)進行操作的。過程主要是將匯款行與收款行的SWIFT編碼，收匯雙方的個人資料，匯款金額及銀行賬戶通過電腦輸入該系統(tǒng)，而詳細的匯款工作主要是以SWIFT成員銀行之間制定的各項協(xié)議為基礎進行操作的。拿中國銀行來說，當一位客戶在中行的某家支行匯款到另一家銀行的收款人賬戶時，該銀行將干脆從中行總行在其銀行所開的賬戶中收取等額匯款，并轉賬至收款人在本行所開的賬戶之下。對匯款客戶來說，到這一步匯款就算勝利結束了。但要徹底完成這次匯款，則要等中行總行再向匯款支行所屬分行，而該分行再向匯款支行提取等額匯款后才算圓滿結束。我?guī)熜炙氁龅?，就是將收匯雙方的資料和銀行的SWIFT編碼及賬戶號碼輸入電腦即可。與整個匯款的系統(tǒng)流程相比，這好像很簡單操作，然而要真正將這份簡潔的工作做好，做到精益求精、不出差錯，卻也不是件簡單的事。師兄在行里是個晚輩，卻能夠將幾十家世界各大銀行的SWIFT編碼和各種貨幣的編號爛熟于心，除非是鮮為人知的小銀行，從來沒見他翻過編碼本。而對整個系統(tǒng)界面的熟識程度更是令他在輸入資料的時候根本不用抬頭看電腦，而是靠著記憶與手法便能將光標移到各項輸入欄中，并輸入相應的資料，一次匯款輸入只需幾秒就可以完成。然而，最令人感到驚異的還是他打計算器的速度。由于國際結算部時常要換算匯率，打計算器的速度將干脆影響到工作效率。因此，中國銀行要求每位國際結算部的職員都要能精彩駕馭這項技能，除了快，還要正確。銀行為此還特意支配了每年一次的業(yè)務技能測試，以此來督促和保證職員的業(yè)務水平。

計算器測試被分為平打、翻打、匯率換算等項目，以完成時間和正確率為標準評定級別。我見師兄打得快如機槍，以為他準是一級。沒想到他才二級，說在部里算低的，高手遍地都是。除此之外，還聽說有些做現(xiàn)金柜臺業(yè)務的職員，數(shù)錢比點鈔機還快，簡直到了出神入化的地步，實在令人感到望塵莫及。但是細致想想，其實他們也并非天才，他們的業(yè)務水平能夠達到如此之高，除了主觀上努力學習與長年累月熟能生巧之外，還有中國銀行講究高效精確的業(yè)務要求以及針對職員設立的各項業(yè)務監(jiān)督與水平測試機制以保障高效運作的客觀緣由。因此，通過實習，我在對中行人業(yè)務實力感到敬佩和感嘆之余，更深刻地相識到向實習學習的重要性。

當然，事物總是一分為二的。通過實習中的視察，我覺得從全面衡量和較高要求看，中行職員的工作也有不少須要改進的地方。一是在對待客戶的服務看法上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們在受理客戶業(yè)務的時候，往往是一臉漠然，毫無表情。面對客戶提出的種種問題，也只能作出標準答案式的機械回答。因此，假如說他們的業(yè)務操作水平是超群的，回答的問題是正確的，回答問題的看法則是缺乏溫情的，影響了服務質量。這與我留學的日本相比，有著本質的區(qū)分。

在日本，像銀行這樣高層次的服務性行業(yè)，對職員的服務看法要求特別嚴格，除了微笑鞠躬等日常禮儀之外，全部職員一律要求對客戶運用敬語，哪怕是客戶問洗手間的方向，也要用敬語做出回答。從對客戶的接待，業(yè)務的受理，到送別客戶，每一個環(huán)節(jié)都有著嚴格的禮儀規(guī)定和要求。讓客戶從踏進銀行的大門起先直到離開都能感受到貴賓式的接待?；蛟S有些國人要說，點頭哈腰是賓館門前禮儀小姐這類低層次服務性行業(yè)人員做的事，堂堂一個銀行白領，不須要講那套繁文縟節(jié)。然而在日本，越是高層次的服務行業(yè)，對職員的服務看法要求越高，作為頂級服務性行業(yè)的銀行則更要通過自身服務體現(xiàn)職員高素養(yǎng)。僅僅業(yè)務操作高水平終歸是低標準的，服務水準的凹凸最終是以客戶的整體感受來確定的，在滿意客戶業(yè)務需求的同時，必需滿意其受到敬重的心理需求。這一點，日本等國外銀行是值得我們學習的。

銀行學生實習報告篇7

一、實習說明

(1)實習時間：

(2)實習地點：

(3)實習性質：頂崗實習

二、實習單位簡介

中國銀行XX市分行，位于XX市仙來中大道2號，地處XX市中心商務區(qū)，毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等金融機構，是XX市的金融于商務中心地區(qū)。

機構設置上，XX市分行設有行長室、公司業(yè)務部、安排財務部、國際結算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務。

三、實習環(huán)境

實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)網(wǎng)點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員，分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。

四、實習過程

(1)了解過程

在以前來說，銀行對我來說只是一個儲蓄所，外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務覆蓋面非常浩大，業(yè)務分類細致入微，遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中，以服務對象，即客戶身份歸類，有個人金融服務、企業(yè)金融服務、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分，每一類客戶服務，又按服務的內容進行分類。就拿企業(yè)金融服務來說，就分為存款業(yè)務，融資業(yè)務，國內支付結算，國際結算等10多項業(yè)務。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務。如企業(yè)金融服務中的國際結算業(yè)務，其實就包含了進口匯利達，出口全益達，信用證業(yè)務，托收業(yè)務，匯款業(yè)務，保函業(yè)務，保理業(yè)務，國際結算融資業(yè)務，特別貿易結算，加工貿易保證金臺賬，船情調查業(yè)務，資信調查業(yè)務，分行詢問電話，國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務。這些業(yè)務沒有一個離得開計算機，都須要用到計算機方面的學問，所以我想在這里實習會是一個很好的熬煉自己的機會。我認為在這方面我有優(yōu)勢，利用好自己所學的學問，在實習單位好好熬煉自己。

(2)摸索過程

在實習的這段時間里，我覺得自己太渺小了，駕馭的學問也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個XX市中國銀行各網(wǎng)點的軟硬件上的問題，對于軟件，我的接觸的比較多，但是主要是了解它的應用和一些簡潔的編程，在學校里做那個課程設計的時候，有充裕的時間和比較完整的參考資料，但是在現(xiàn)實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候，部里說要我跟著做點事情，一起先他們就知道我再軟件方面還比較了解，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格，我就在電腦里擺布，但是最終還是沒有做好這個事情，最終我看著師傅是怎么完成的，他先是進行遠程登陸到的一臺linux系統(tǒng)的電腦上，之后再進行編程，沒有過多久，表格就根據(jù)要求打印出來了。在銀行里，其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來負責這個事情，都不是用microsoftexcel做，而是進行編程做出來，時間的緣由也不行能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里，我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的學問，在銀行里，遇到什么問題，我都會跟著師傅一起去，看看這些問題的出現(xiàn)緣由和解決方法。我現(xiàn)在最終明白人家都說：要學計算機很簡單，但是你要想學精，就不是那么簡潔的事情了。對于我們在高校剛畢業(yè)的人，立刻要進入工作狀態(tài)是不太可能的，首先，業(yè)務學問不了解;其次，專業(yè)學問一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作實力;最終，公司的一些工作要漸漸了解。

(3)實際操作

在后面的實習階段，經(jīng)過我的申請，部里同意讓我進行一些實質性的工作，就是讓我以后也處理業(yè)務，在業(yè)務上有不懂的可以核對內網(wǎng)上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題：就是一個這樣的問題，有一些對賬單不知道是因為什么緣由，打印不出來，因為我最近常常看以前的業(yè)務和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問題的緣由，經(jīng)過調試，對賬單比較順當?shù)拇蛴〕鰜?。在這之后，我常常處理行里的一些關于軟件上的業(yè)務，在空余時間，我常常擺布電腦里的一些軟件(銀行里須要的)，自己漸漸摸索，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務，然后跟他們的對比，有不好的地方，再進行修改!在銀行里，大家都是靠自己的實力來做事情的，單有學問沒有實力是完全不行的，在實習的后面一個多月，我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題，和辦理的一些業(yè)務。在之后的工作中，我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些學問，主要是處理硬件問題，因為我的工作倆也不打，我想利利用實習的這一點時間，讓自己多學習點東西!

五、實習收獲及總結

實際工

作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再撿起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家后深感乏累，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有特別過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時間，好在我也并未虛度四年的光陰。

在實際工作中，比起在校內里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在困難的社會人際關系中處理現(xiàn)實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順當交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的閱歷之道。從這次的實習中我真的體會到，現(xiàn)在的社會競爭是殘酷的，但是對于有真才實學和有實力的人疼愛有加，對于沒有學問和實力的人是不會可憐的。在現(xiàn)在的社會不象以前，競爭方式跟自然環(huán)境一樣，適者生存、不適者淘汰，每一個工作崗位都不是鐵飯碗，所以在這個社會中，你單單有學問或者是實力都是不行，要在學校學好學問的同時，利用其他空余時間去熬煉自己，使自己駕馭更多的技能和提高自己的實力，在以后的過程中能使自己創(chuàng)建更大的價值!

這次在實習的過程中遇到好多問題，憑自己的學問量很難解決，以后在工作的時候，也不能放棄任何學習的機會，只有讓學問來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會，因為讓我接觸到了平常根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中遇到的問題和解決問題的方法，牢記在心里，并且我做了記錄，便利以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上，我也懂得了好多。

六、致謝

我非常感謝中國銀行XX市分行能賜予我這樣一個珍貴的實習機會，能讓我到平常接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在此，我還要感謝我的實習指導老師xxx老師，在實習期間常常指導我在實習過程中要留意實習的要求，在工作中要我結合所學的學問，要我多動手，多進行實際操作，在我實習中遇到困難時，給了我剛好的幫助。

銀行學生實習報告篇8

XX年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里，我經(jīng)驗了許多，學到了許多同時也相識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和不足?，F(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下：

先來簡潔地介紹下興業(yè)銀行吧：

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，11018年8月26日開業(yè)，注冊資本39.101億元，總行設在福建省福州市。

開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務客戶發(fā)展為己任，以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升，漸漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力氣。

(一)各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展

截止xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元，比年初增長58%;根據(jù)五級分類法，不良貸款比率2.49%，資產(chǎn)質量在國內同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元，同比增長77%。依據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1010強最新排名，根據(jù)總資產(chǎn)興業(yè)銀行列興業(yè)銀行始終緊跟市場改變，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下主動推動金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場改變，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下主動推動金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場

(四)科技建設成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中領先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設上取得重大突破，是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務實力和遠程災難備份實力的銀行。

(五)人才隊伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培育起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。

為期一個半月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：一是通過干脆參加銀行的運作過程，學到了實踐學問，同時進一步加深了對理論學問的理解，使理論與實踐學問都有所提高。二是提高了實際工作實力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機之前，我在xx支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業(yè)銀行內部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下，在半個月期間我基本都熟識了銀行的各項操作流程和員工應當留意的各項守則。

在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實習日子里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最終裝機的全過程。雖然