員工工作計劃

第員工工作計劃員工工作計劃1

為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，進一步加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務(wù)的順利進行，保持A級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃如下：

一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理，加強技術(shù)培訓(xùn)，提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí)，不斷提高為師生服務(wù)的自覺性，做到禮貌待人，文明服務(wù)、熱情主動。

三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴防衛(wèi)生事故。

四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛和食品，堅決不預(yù)采購，以防食物中毒。

五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預(yù)防傳染病的發(fā)生。

六、食品要洗盡，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

七、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。

八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購，抓好月底的各種庫存盤點及有關(guān)事宜。

九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應(yīng)必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。

十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。

十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收，合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。

十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資，必須由總務(wù)主任批準后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準。

十三、要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質(zhì)量，保證無差錯，安全無事故。

十四、對各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算，以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。

十五、個人方面要注意：上班時間要穿戴好工作服，不要在食堂會客，工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū)，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務(wù)周五由班長負責(zé)全面清理，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

十六、以改變報務(wù)方式，提高服務(wù)意識為突破口，把改善食堂飲食、強化飯菜質(zhì)量為重點，抓真抓實。

十七、充分發(fā)揮膳委會的職能，定期召開會議，及時聽取及反饋師生中的信息。

十八，新學(xué)期開始，食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了保證食堂工作的全面開展，我們有信心遵守好學(xué)校各項規(guī)章制度，做到不遲到不早退，愛護公共設(shè)施，注意節(jié)約，把工作落到實處，為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。員工工作計劃2

一、跟單員的定義：

跟單員是指在企業(yè)或公司運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責(zé)的人，都是跟單員。

二、跟單員的工作界定

跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿(mào)易型企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。

1。業(yè)務(wù)跟單：也稱為業(yè)務(wù)員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標的一系列活動。

2。生產(chǎn)跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為QC，在一些小型的貿(mào)易公司，有時候跟單員和QC工作有一個人承擔，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，QC和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有QC進行跟蹤。

三、跟單員的工作特點

跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財務(wù)等都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復(fù)雜的、全方位的。

1。責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

2。溝通、協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。

3。做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。

4。工作節(jié)奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。

5。工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程，以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

四、跟單員的素質(zhì)要求

跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

1）分析能力：分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

2）預(yù)測能力：能預(yù)測出客戶的需求，合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。

3）表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。

4）專業(yè)知識：對所跟單的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

5）人際關(guān)系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關(guān)系，通過他們來完成自己想要做的事。

6）法律知識：了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。

7）談判能力：有口才、有技巧。

8）管理與推銷能力：對外推銷高手，對內(nèi)管理行家。

9）物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。

五、跟單流程：

生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要協(xié)同QC深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨，所以我們要深入到生產(chǎn)線，查看進度，查看質(zhì)量。員工工作計劃3

20__年是我們__地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

一.宗旨

本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。

二.目標

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。員工工作計劃4

一次的機會，我競選上了學(xué)習(xí)委員，當初，只是隨便競選一個班委，主要是為了鍛煉自我的潛力、之后，發(fā)現(xiàn)，我挺喜歡學(xué)習(xí)委員這個職務(wù)、呵呵、

這一學(xué)期，是我大學(xué)剛開始的時期，也是我第一次當學(xué)習(xí)委員的時期、大一生活的酸甜苦辣，開始品嘗了、總體感覺挺好的、

學(xué)習(xí)委員，負責(zé)班級同學(xué)的學(xué)習(xí)(期末考試幫忙尋找資料)，并定時了解并匯報同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況、

我感覺，在大學(xué)里，當學(xué)習(xí)委員所得到的鍛煉也挺多的、

平時關(guān)注同學(xué)們的平時作業(yè)小測狀況，期末考試臨近，班級的事情就多了起來、群發(fā)飛信，通知、征求分發(fā)資料、常常往復(fù)印店跑，與店主砍價、主動與別班的學(xué)委交流經(jīng)驗、這是常見的事情、

開始，學(xué)會了主動與別人交流^_^o~努力!，人際交流稍有點提高吧、但我明白這還遠遠不夠、

感受到了同學(xué)對拿到復(fù)習(xí)資料的欣喜^_^，體會到了有些同學(xué)對學(xué)習(xí)的熱情，感受到了學(xué)姐對我們的關(guān)懷、

雖然，有時候也會有一種莫名的壓力，但是，這或許就是個動力吧、

至于這次的期末考試，我們班總體就應(yīng)還考得不錯、我們班里面有好多個認真讀書的同學(xué)，或許有的同學(xué)認真但成績不夠理想，這更多的是學(xué)習(xí)方法的問題、但是，這樣的同學(xué)比較少了、我想，這可能和基礎(chǔ)有點關(guān)系吧(有的同學(xué)以前的歷史、語文、英語基礎(chǔ)比較好，學(xué)起來比較簡單、)有的同學(xué)(新龍)幾次的數(shù)分考試(或小測)的成績都不錯，但這次考得偏后，在班級中等的成績，有點出乎意料，他也總結(jié)了原因，在考試的時候出現(xiàn)了些小錯誤、而平時作業(yè)成績不是很優(yōu)秀的同學(xué)(小奮、魏丹)這次都考了88分，挺優(yōu)秀的一個分數(shù)、或許是平時犯錯多，到最后，吸取的經(jīng)驗多吧、有的同學(xué)(陳婷)小測的成績不穩(wěn)定，這次考得不理想、魏丹公共課的成績考得不錯，當然，這與她上每一節(jié)公共課都很認真聽講，期末復(fù)習(xí)很認真地背誦是離不開的、

真理、葉暉、魏丹、燕婷、同華這5位同學(xué)的專業(yè)課(數(shù)分、解幾)成績很優(yōu)秀、真理同學(xué)表現(xiàn)很好，平時數(shù)分作業(yè)有95%以上得a，這次，她是我們班級平均分的，個性是數(shù)分成績96分，各科成績都不錯、

這次全體的成績還算不錯，但是還得注意，聽學(xué)長說下學(xué)期的掛科率(個性是專業(yè)課)會比較高，而且這次卷子數(shù)分老師有給我們復(fù)習(xí)了點題目，還有加上了四班學(xué)委(秀雯)的幫忙，才得以考得比較好、或許這是必然的吧，對于大學(xué)來說，找到準確的復(fù)習(xí)資料很重要、

大一(上)這一學(xué)期，期中考后，有組織同學(xué)去圖書館自習(xí)，效果就應(yīng)不錯，主要還是我們班的同學(xué)大部分都很認真、至于下學(xué)期，沒有晚自習(xí)，同學(xué)們就應(yīng)會主動去圖書館或克里樓自習(xí)、

1、每周周三早上早讀英語(7：40~7:55時間雖少，積少成多，遲到的罰一元，作為班費，班委遲到，罰兩元、)

2、期中考試前一周、期末考前兩周全班進行一次小測試(也能夠發(fā)下去，當作業(yè)寫{這會比較重要，大家肯定都會去看的｝)(專業(yè)課----------《數(shù)學(xué)分析》、《高等代數(shù)》)、

3、平時，就數(shù)分而言，學(xué)完一、兩個章節(jié)，再根據(jù)學(xué)習(xí)的資料多少，計劃進行一、兩次小測試、(因為英語老師有定期進行小測試，所以英語就要求同學(xué)進行早讀，如有需要，待定、)

4、根據(jù)同學(xué)們的需要，借用教室，邀請老師進行答疑、

5、6月份要準備好計算機2級考試，還有部分同學(xué)的英語四級考試、

個人工作改善：

1、要多和老師交流、2、多關(guān)心同學(xué)(不要太局限)、3、及時了解同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況(因為下學(xué)期沒有晚自習(xí)，自覺性有待考驗、)

2、隔天要交的作業(yè)，在前天的晚上交給各宿舍的舍長，隔天舍長再交過來、(到隔天再一個個地收作業(yè)，不是很方便，速度也很慢)員工工作計劃5

在新的一年為了更好的開展新一年的工作，今天我特在此制定工作計劃，即是以下的20__年個人工作計劃范本，供參考。20__年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)在新的一年為了更好的開展新一年的工作，今天我特在此制定工作計劃，即是以下的20__年個人工作計劃范本，供參考。20__年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20__年個人工作計劃，如下：

（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

（三）增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-_G-S006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。以上，是我對20__年客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。員工工作計劃6

(一)加快品類管理工作。

1、以品類管理為核心，進行品種的清理、淘汰和補充，完善經(jīng)營品種目錄，并通過品類對品種進行細分。繼續(xù)指導(dǎo)、督促柜組的產(chǎn)品的引進和銷售工作，進行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補充。

2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大，需要制定促銷策略，力爭基本消化完。

3、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種。工作人員繼續(xù)對現(xiàn)有商品進行的清理與分類，不斷完善和補充，商品的購進、鋪貨、培訓(xùn)工作和制定銷售措施，指導(dǎo)柜組經(jīng)營和采購保障工作。

4、規(guī)劃重點商品的銷售工作，建立激勵機制，拉動重點商品上量工作，提高盈利能力。提高各柜組商品的銷售占比。

5、增加精制飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規(guī)的引進，豐富經(jīng)營品類。

(二)團購銷售。轉(zhuǎn)變思想，變坐商為行商，督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團購銷售，加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作，力爭全面完成公司下達的團購銷售任務(wù)30萬元。

(三)培訓(xùn)工作。加強重點商品培訓(xùn)力度。凡是重點商品、新品種必須進行培訓(xùn)，采取經(jīng)驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓(xùn)，要讓店員掌握產(chǎn)品特性、賣點及促銷政策。為重點品種的上量工作打下基礎(chǔ)。多形式培訓(xùn)，重實踐;分層次培訓(xùn)，重藥學(xué);獎懲兌現(xiàn)，重獎勵。同時希望公司組織外出參觀學(xué)習(xí)1-2次，努力開拓視野

(四)促銷活動。要積極爭取更多的促銷資源用于重點柜組、新柜組和有增長潛力的柜組。細分營銷體系：專業(yè)服務(wù)營銷、會員制營銷、價格營銷及周末營銷、日常營銷、新品營銷、節(jié)日營銷、重點品種營銷、社區(qū)營銷等，全方位提升活動質(zhì)量;

(1)積極利用廠家資源進社區(qū)宣傳活動，推進社區(qū)服務(wù)活動;開展會員積分兌換禮品活動，吸引和穩(wěn)定會員;爭取專人負責(zé)免費檢測活動，增加服務(wù)項目和水平。

(2)策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。

(3)創(chuàng)新活動方式，建議適當加大在市場促銷費用投入，擴大宣傳效應(yīng)。

(4)重點品種促銷活動。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動(產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面)，不斷拉回流失的會員。

(五)基礎(chǔ)管理：

(1)強化柜組效期商品管理，要從計劃開始加強日常管理，減少商品損失。

(2)加強銷售分析對經(jīng)營的指導(dǎo)作用，重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析

(3)加強信息系統(tǒng)應(yīng)用，努力使門店在贈品管理、庫存結(jié)構(gòu)管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

(4)堅持價格調(diào)查小組，定期反饋市場信息，及時處理以應(yīng)對市場變化，防止減少利潤損失和客流量的減少。員工工作計劃7

光陰荏苒，一轉(zhuǎn)眼在__企業(yè)邁入了第二個春天，一轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻閱這一年來的工作中日志，回望著這繁忙、豐富而又焦慮不安、開心的一年……

20__年在會計層面轉(zhuǎn)變最大的的莫過4月份金蝶軟件。由會計單機變換為優(yōu)秀的erp系統(tǒng)軟件?！澳サ恫徽`砍柴工，工欲善其事”，做為財管工作人員，我自始至終非常感謝企業(yè)能十分重視會計類手機軟件的配置，對于此事大力項目投資，它所提供的工作中的精確性、準確性等也許沒有誰比得上我的感受深刻。

對erp系統(tǒng)軟件的把握就是我20__年較大的獲得。erp系統(tǒng)軟件終究跟單機的手機軟件在實際操作上面有非常大的區(qū)別(實際操作工作人員多，關(guān)聯(lián)性強)，在其應(yīng)用的最開始三、四個月中持續(xù)磨合期，因此我投入了大量的的時間和時間去了解、掌握系統(tǒng)軟件，分析問題發(fā)生的緣故，并干了許多的手記。我樂此不疲，在使用初中，在學(xué)選用，專業(yè)知識一點一滴地累積起來，以后總算能嫻熟實際操作并可帶新手了!不可預(yù)見未來在使用中也會發(fā)生什么問題(主要是貨運物流層面)，學(xué)習(xí)是不斷的。全方位把握金蝶軟件的每一個一部分，就是我對自身的規(guī)定，它有利于日常的運作和預(yù)算管理工作中。伴隨著財務(wù)會計的加強和金蝶軟件服務(wù)項目工作人員對大家公司經(jīng)營運作的慢慢深層次的掌握，金蝶軟件將被調(diào)節(jié)得愈來愈合適大家企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)定，例如還會繼續(xù)將各直銷店學(xué)科清單由原先的掛3級清單新項目改成掛計算新項目。金蝶軟件是人們投資理財?shù)暮弥?，它使人們的工作中如魚得水!

20__年的__企業(yè)處在快速發(fā)展期連開三家直銷店，與此同時后半年在內(nèi)控管理上逐漸更專業(yè)更細膩了，財務(wù)會計緊跟著企業(yè)發(fā)展的腳步：創(chuàng)建和健全了連鎖店的賬套和合并報表，定編各種各樣剖析報表;借款的回收利用加速，總借款降低……20__年尚需加強的層面關(guān)鍵有：按支付給公司總部總額度的4%測算的'輔材的詳盡計算和百店費用報銷的適度統(tǒng)計分析(均為公司總部和顧客兩層面)、企業(yè)和直銷店的費用控制、公司總部應(yīng)付款的月度表格這些。會計將更為全面地激發(fā)它的體現(xiàn)、監(jiān)管、管理決策、預(yù)測分析、操縱、剖析等職責(zé)，為公司的進步做出它該有的奉獻。

因為缺乏經(jīng)驗和考慮周全，我早期對庫房的管控幅度不足，貨物的賬實不符合狀況較比較嚴重。根據(jù)企業(yè)對庫房人事部門的調(diào)節(jié)、制定步驟和立賬，將來將從商品的票據(jù)到賬實數(shù)嚴苛去監(jiān)管，避免企業(yè)速動資產(chǎn)的外流。此外，在了解貨物層面，我并不很有可能在很短的時間內(nèi)就做到十分嫻熟的水平，只有在將來慢慢加強，終究對會計的研究才算是我非常本職工作最主要的功能規(guī)定。

我自始至終將公司辦公室的管理方面當作是為我們服務(wù)項目的特性。20__年創(chuàng)建了勞動合同制和健全了各類社會保障制度，這對加強公司員工的可靠性、鼓舞士氣擁有主要實際意義(20__年全年度因各類緣故辭職的職工總共11人);了解企業(yè)和國家相關(guān)現(xiàn)行政策，為職工們解釋、做領(lǐng)導(dǎo)干部的參謀長;竭盡全力節(jié)省辦公室成本費，采取了提議，變動話費繳納方法;造就優(yōu)良的辦公環(huán)境，綠植給大家提供了活力，報紙雜志豐富著人們的內(nèi)心世界;辦公用品的維護保養(yǎng)使朋友們的作業(yè)能順利開展……但也有許多工作中尚需健全，如公司文化并未基本建設(shè)起來，做為企業(yè)和職工公路橋梁的我任重而道遠!

在金蝶軟件新老手機軟件的更替、磨合期期內(nèi)，企業(yè)與此同時在快速地發(fā)展趨勢，使兼任財管和人事工作的我工作中變多，深感時間焦慮不安，日夜奮戰(zhàn)是在所難免。領(lǐng)導(dǎo)干部們理解我的困難，于8月中旬提升了名小助手，緩解了我的勞動量。我的會計工作重心點由原先實際操作基本的身份證制作工作中遷移為會計帳表的審批、日常工作中的輔導(dǎo)和問題的解決、金蝶軟件的維護保養(yǎng)、花費的操縱、全套外賬的管理方法等，以公司的發(fā)展趨勢發(fā)展前景做為航標燈，導(dǎo)向著自身的精英團隊前行!

10月中下旬，我感到工作壓力：我害怕對貨物的管控是個問題，害怕深陷繁雜的社會關(guān)系當中而沒法放心工作中……飽經(jīng)遲疑后明確提出了離職。是領(lǐng)導(dǎo)干部們清除了我的顧忌給了我自信心，使我堅持不懈了出來。我自我反思了自個的過失，對有一些方法開展了調(diào)節(jié)，總算挺過來了!無話不說的隊友們和投入了勤奮已慢慢發(fā)展壯大下去的會計、人事工作我怎么舍得隨便舍棄?。

回首過去展望未來，明日一直充斥著著期待。大家這一蓬勃向上的精英團隊同年青的__企業(yè)一起成長，攜手并進，一定能完成企業(yè)的個人目標和本人的理想化，一定能!員工工作計劃8

本人在20__年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

第一，對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

第二，在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。

第三，要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

第四、今年對自己有以下要求：

1.每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4.對自己嚴格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7.為了今年的營銷任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻員工工作計劃9

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司的這段時間，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。但也有存在不足的地方，所以20__年我要給自已定個工作計劃，圓滿的完成20__年的工作任務(wù)。

在實踐中學(xué)習(xí)，需要努力適應(yīng)工作。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。

一、溝通方面

1、做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

2、做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

二、日常工作

1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。

2、主動負責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

3、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送達。

4、客戶的接待?；咀稍兒鸵?，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

三、加強愛崗敬業(yè)精神

1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。

3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃，有計劃有著重點的工作。

4、嚴格按照行政前臺的各項規(guī)章制度辦事。

5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

這是我的20__年的工作計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。員工工作計劃10

20__年8月10日，我從踏入果嶺的第一步就開始明白一份工作的不易，所以我在乎每一份收獲。從我進入酒店財務(wù)部做前臺收銀員開始，我已經(jīng)工作學(xué)習(xí)了近一年的演講稿。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，我一直嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必要的工作內(nèi)容。以下是我過去一年工作的簡要總結(jié):

第一，服從管理，擔心學(xué)習(xí)

作為一個出納，最重要的是明白自己心中的責(zé)任。在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，你要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。從你進入前臺的那一刻起，你就知道前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象。你必須嚴格要求自己的言行。收銀員的工作紀律要牢記在心，你要快速熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到入住，從存款單到客人賬單，迷你吧到雜費，從退房到發(fā)票統(tǒng)計等等。每一步操作都是老員工一步一步認真跟著學(xué)的。在實踐中，我們認真接受他們的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取長補短，努力充實和提高自己。

第二，尊重自己的工作，尊重所有人。

我堅信沒有誰高貴誰低賤，只有境遇、經(jīng)歷、基礎(chǔ)的不同。我們應(yīng)該從工作一開始就尊重自己的職業(yè)。只有當我們在為他人工作時尊重我們的工作和我們的職業(yè)，我們才能勤奮工作，并在自己的領(lǐng)域有所成就?？蛻羰巧系郏率切值?，領(lǐng)導(dǎo)是家人。在這個美麗的綠色大家庭中，我們互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相創(chuàng)造。像接力賽一樣，各部門檢查每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)造效益。

第三，注重細節(jié)，服務(wù)至上

我記得張經(jīng)理培訓(xùn)中的“100-1=0”的質(zhì)量公式。在100%的敬業(yè)服務(wù)中，要對客人有所懷疑，就要為客人著急。我牢牢記住了質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事，一切要從細節(jié)做起。這樣，你多為客人著想，你的服務(wù)質(zhì)量就會提高。一點點的積累，一點點的進步，不僅能證明自己的能力，還能為出納工作增光添彩，努力吧。顧客是上帝。當然，面簽難免會有失誤，但要學(xué)會客服的難處，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，在有原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

第四，明確目標，正確把握

用學(xué)習(xí)的眼光看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識，更了解酒店企業(yè)文化。前臺就像是一個綜合信息處理器，要學(xué)的東西很多，尤其是在和客人的溝通上。

從中可以學(xué)到很多東西，包括做人，做事，這樣就不會一直停留在一個階段，從工作開始就給自己定一個方向。你要做到什么程度，就要給自己一個完美的交代，明確自己的目標，讓自己更加清楚自己在做什么，下一步需要做什么。通過自己的努力，20__年8月開始在辦公室工作，開始了解日夜審計的工作內(nèi)容，辦公室的基本工作流程，辦公室的具體工作任務(wù)，銷售工作的總結(jié)。在堅守出納職責(zé)的同時，我牢記辦公室工作人員的職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，我努力完成了所有的晉級考試，先在自己的目標上畫了一個完美的逗號，因為這不是我所期望的，一個小小的認可會不斷激勵我前進?，F(xiàn)在明年就要工作了。

(1)深入學(xué)習(xí)，為他人負責(zé)不能停止學(xué)習(xí)，不能放慢學(xué)習(xí)進度，熟悉和負責(zé)酒店和部門的崗位，在要求員工樹立標本和形象的同時更嚴格要求自己。

(2)加強監(jiān)管，嚴查每一個崗位都代表財務(wù)部，更代表酒店。監(jiān)督員工的每一項工作，也是對自己工作的監(jiān)督，從而避免錯賬，降低風(fēng)險，及時排除一切出錯的可能，確保每一筆賬都清楚，每一筆收入都準確。

(3)陽光心態(tài)，互相創(chuàng)造正確的工作態(tài)度，遇事穩(wěn)、準、優(yōu)，重效率輕質(zhì)量，團結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，互相鼓勵，讓每一個出納都能感受到財務(wù)部的溫暖，互相學(xué)習(xí)，取長補短。

(四)再接再厲，再創(chuàng)佳績。沒有好的個人，只有好的團隊，每年都會有回報。20__年即將到來。最近前臺工作人員少了，也不休息了。他們長時間工作，消耗大量體力。要努力解決員工流動問題，保證員工休息時間，在最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)，共同進步。

以上是我自己的一個初步工作計劃，可能還不夠完善和成熟，但我會盡力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。如有不完整的地方，錯誤的地方，請領(lǐng)導(dǎo)補充，及時指導(dǎo)。員工工作計劃11

1、上班之前準備工作

每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當?shù)倪\動一下。

整理好儀容，檢查一下是否帶齊了業(yè)務(wù)員的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之后

向主管或有關(guān)負責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的業(yè)務(wù)員目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認，并檢查所帶的業(yè)務(wù)員工具是否齊全：

1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的業(yè)務(wù)員情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。

4、見到客戶之后

1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。

3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

①要有信心

②態(tài)度要真誠，爭取對方的好感

③在談話中，要面帶微笑，表情愉快

④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題

⑤注意對方的優(yōu)點，適當?shù)慕o予贊美

⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論

⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品

②進一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務(wù)。

5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失

1)詳細填寫每天的業(yè)務(wù)日報表

2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù)

3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。

4)營銷日記的內(nèi)容包括：

①工作情況描述

②對工作得失的總結(jié)、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計劃

1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。

2)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。

3)需要預(yù)先約定時間的客戶，約好見面時間

4)業(yè)務(wù)員目標及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作

對于業(yè)務(wù)員代表來說，能夠按照計劃完成一天的業(yè)務(wù)員，使自己的客戶滿意，這將是最大的欣慰。但對于一個成功的業(yè)務(wù)員代表來說，能否為客戶提供全方位的服務(wù)，將是他能否成功業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

當然，業(yè)務(wù)員代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶，靈活的運用業(yè)務(wù)員技巧。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。員工工作計劃12

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞庫存貨物安全，庫存數(shù)據(jù)準確，作業(yè)標準精細的原則，努力做到做好以下方面：

一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展

1、物品入庫嚴格把好驗收關(guān)，對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符，迅速反映給有關(guān)人員，采取相應(yīng)措施。

2、物品出庫把好復(fù)核關(guān)，對于出庫物品，倉庫必須嚴格按照學(xué)校規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對教師的所要貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成收到貨物不相符的損害。

3、倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷物品的儲存計劃，保證師生第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

4、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和物品適當?shù)膲?、垛距、分層。物品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

5、倉庫會根據(jù)物品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的物品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證物品在倉庫全年無事故，對師生提供一流的服務(wù)。

二、努力提高自身的管理

1、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責(zé)的制度，明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。

2、加強對物品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對學(xué)校所用物品的了解，對客師生所咨詢的問題所提必答。

3、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。

4、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對物品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

20__年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為學(xué)校發(fā)展前景盡自己的一份力。員工工作計劃13

今年上半年的時候由于各類小長假比較多，再加上作為酒店員工的我在工作之中不曾出現(xiàn)一絲懈怠，因此在時間悄然流逝的時候，我也慢慢完成了年初制定的目標，為了在今后的日子里再接再厲，或者說我希望下半年的工作能夠比上半年更加順利，因此我制定了一份下半年的工作計劃，希望在今后的工作中為酒店的發(fā)展做出自己的一部分貢獻。

首先是日常的清潔工作方面，手腳要利索，保證自己的工作能夠快而穩(wěn)地完成，另外一方面要加強自己的眼力勁，有些客戶對于禮貌方面是極為看重的，因此一定要再三確定房間里面沒有人以后再進去打掃。有的時候酒店產(chǎn)生的生活垃圾是比自己的想象要多得多的，因此一天清理三次并不能夠做好酒店的服務(wù)，一旦有空閑的時間就要去做，這不僅僅是為了自己著想，也是為了提升自己的工作能力，而提升工作能力的第一步就是要糾正自己的工作態(tài)度，只要態(tài)度端正，那么就會為了提高自身能力而不斷從工作中獲得一部分經(jīng)驗，進而強化自身。

其次是空閑時間的利用，這個時間點是比較關(guān)鍵的，雖然有些時候會比較清閑，甚至說是沒有什么事情可做，但也不能夠一直這樣閑著，否則的話是沒有多大成就可言的，尤其是作為最為基礎(chǔ)的酒店員工而言，必須要想辦法獲得晉升，否則的話是沒有什么發(fā)展?jié)摿Φ?。在這一點上要么就是在某方面做的極為突出，或者說為酒店帶來一定的利益，要么就只能通過學(xué)習(xí)酒店其他崗位的知識，一旦積累足夠，那么就可以申請調(diào)換到其他部門，熬資歷這種不思進取的思想在酒店是行不通的。

最后則是根據(jù)上半年的不足做出一些改進，上半年的工作中出現(xiàn)了比較嚴重的浪費現(xiàn)象，尤其是一些酒店的員工沒有起到帶頭的作用，這一點雖然我一直看在眼里，但是一直沒有找機會提交過這個問題，而且我信奉的原則僅僅只是做好自身而已。因此下半年我要寫一份關(guān)于這件事情的策劃方案，希望能夠通過自己的實際行動來影響到身邊的人，進而帶動整個酒店的員工將這個問題解決掉。

其實在工作中出現(xiàn)問題不是什么壞事，我反倒期待自己在工作之中發(fā)現(xiàn)問題，只有這樣才能夠認識到自己的問題所在，并加以改正，如果長時間發(fā)現(xiàn)不了問題不是因為自己已經(jīng)做到無可挑剔了，更大的可能便是自己在工作中出現(xiàn)懈怠，因此我更希望在下半年的工作之中找出自己的一些問題，這樣的話才能夠有著進步的空間。員工工作計劃14

新的學(xué)期又開始了，時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)大二了、在這近1年半的時間里，我們班的同學(xué)一齊努力，取得了不錯的成績，班級同學(xué)彼此間的感情也不斷加深、作為連任班長，我決心盡我的力量繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù)、

在一個班級中，如果全班同學(xué)都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不能辦到的、同時，在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動大家的學(xué)習(xí)用心性以及用心參與社會活動的熱情、

鑒于此，我認為，班級工作應(yīng)從群眾凝聚力中入手、這一問題解決了，其他問題也將迎刃而解、

所以，我這學(xué)期的工作目標是以下3點：

1、增強同學(xué)們的群眾榮譽感、增強群眾凝聚力、

2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級整體成績更上一層樓；同時豐富課余文化生活、

3、在上__屆班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進班級

具體工作計劃：

1、用心開展文體活動、在本學(xué)期開展二至三次文體活動，比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等，還有，在期中組織一次群眾出游，以此到達增強同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的、

2、發(fā)揮班級群眾的溫暖，向每一位需要幫忙的班級成員伸出最無私的援助之手、計劃與青年志愿隊聯(lián)系，參與一次大型的公益活動，如慰問老人院等、

3、實行班務(wù)公開、設(shè)立班務(wù)公開日（一月一次），是班級事務(wù)更加公開化、透明化，使班級里的同學(xué)人人都能夠參與到群眾事務(wù)中來、同時，廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓、

4、建立學(xué)習(xí)互助對子、讓學(xué)習(xí)成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫忙，同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神，增強同學(xué)間的友誼、建立互助對子以自愿為原則，構(gòu)成互助對子后通知班級便可，并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績在其綜合測評中做適當加分、

5、在已建立班級群的基礎(chǔ)上，建立班級校友錄或博客，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級的風(fēng)采、班級校友錄或博客也能夠作為同學(xué)們心與心交流的無限空間，讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中、還能夠建設(shè)成為宣傳班級形象的陣地，提高班級影響力，方便今后組織交流及活動通知，并有利于先進班級的評定、還要建立個人檔案、個人簡介，向來訪者展示注會4班每位同學(xué)的獨特魅力、可能的話，還將成為日后用人單位認識本班同學(xué)的窗口、

6、在工作方面，班長、團支書及副班長、副團支書既要分工明確又要相互配合，堅持每周開班委會，針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策、班委會由班長或團支書主持召開，應(yīng)用心準備，保證開會效率、另外，對于班會負責(zé)人要做好紀錄，以便開展工作、

以上就是我作為班長在本學(xué)期的工作計劃、總而言之，在這個學(xué)期，我要好好工作充分發(fā)現(xiàn)每一位班委的優(yōu)點，更好地為同學(xué)們服務(wù)、力爭讓所有人都融入到這個群眾中，使同學(xué)們更加團結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀、(韓璐)

首先我要感謝我的老師和我們q0834班所有的兄弟姐妹們，是你們給了我這個為大家服務(wù)的平臺、其次，應(yīng)對新的學(xué)期，我會用心總結(jié)上學(xué)期的各位前輩的工作經(jīng)驗，反思自我的不足之處、盡我的微薄之力來為大家服務(wù)、

一、工作計劃指導(dǎo)思想：

明確職責(zé)，力求創(chuàng)新，依靠群眾，集思廣益，腳踏實地，努力工作、

二、工作計劃要點：

1、加強自身作風(fēng)、制度建設(shè)，樹立班級新形象、

2、配合院校舉辦的“校園歌手大賽”，“讀書工程”等活動，創(chuàng)造活潑、和諧的校園氛圍、

3、協(xié)調(diào)各班