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第頁藥店促銷活動(dòng)總結(jié)(通用15篇)藥店促銷活動(dòng)總結(jié)1

留意國慶七天的人流特點(diǎn)。對歷次節(jié)假日旺季的視察表明,第1,2天,省會(huì)城市,二級地市的人流量會(huì)大,第1天的銷量會(huì)達(dá)到平常7-10倍,第2天達(dá)到平常的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷量為平常的xxxxxx—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長不大,和平常周末類似。各地留意依據(jù)此人流特點(diǎn),支配促銷活動(dòng)開展和資源調(diào)配。

為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理睬員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被支配在套餐接待處主要任務(wù)是假如有人來買家電套餐就立刻給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩驮S多家電顧問們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理假如批準(zhǔn)了就可以由我來接待。

活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:773932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路途。

一、活動(dòng)執(zhí)行狀況

1、藥店純銷數(shù)據(jù)(就是銷售狀況),最好供應(yīng)數(shù)據(jù)對比,就是活動(dòng)前后銷售數(shù)據(jù)對比,這樣才能體系活動(dòng)帶來的效果;

2、贈(zèng)品消耗數(shù)量,計(jì)算投入產(chǎn)出比,就是我投入多少錢,產(chǎn)出多少銷量,計(jì)算費(fèi)用率;

3、活動(dòng)現(xiàn)場展示,拍點(diǎn)照片吧,例如藥店的陳設(shè)狀況、活動(dòng)現(xiàn)場氣氛等等。

二、消費(fèi)者溝通狀況

1、購買消費(fèi)人群的分類,描述或者統(tǒng)計(jì)不同類型消費(fèi)者購買的比例,以確定活動(dòng)是否滿意既定消費(fèi)人群;實(shí)抓平安工作:連鎖門店眾多,分布面廣,平安工作絲毫不能松懈。

一是健全了平安制度,出臺(tái)了“平安生產(chǎn)管理”制度及“平安工作責(zé)任制”;

二是配齊配全平安器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;

三是開展常常性的平安檢查工作;

四是排查平安隱患,發(fā)覺問題剛好解決,從而確保了全年無重大平安事故。

2、購買消費(fèi)者的反饋,就是消費(fèi)者對于活動(dòng)的喜好、對于贈(zèng)品的喜好等等;

三、終端反饋

1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對于活動(dòng)的反饋(喜好度、建議等);同時(shí)開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)101元都可以獲得精致咖啡杯一個(gè),200元以上的活動(dòng)精致禮品一份,250以上的獲得電吹風(fēng)一件。

2、競品的反饋,例如活動(dòng)對于打擊干脆競爭對手的作用,競品是否有針對性的動(dòng)作。

四、活動(dòng)總結(jié)及建議

1、總結(jié)一下,對于活動(dòng)效果給出自己整體的評價(jià);

2、得失分析及啟發(fā),總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和須要改進(jìn)的地方,為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)2

xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股xxxx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個(gè)控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部沖突突顯,千頭萬緒,紛繁困難,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

1.加盟國藥控股xx藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

今年,公司順當(dāng)完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日勝利召開了其次屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事務(wù)為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī)。

2.實(shí)現(xiàn)“批零分別”、整合組織架構(gòu)

根據(jù)國藥控股“批零分別”的要求,上半年xx與xx公司整體分別,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、選購 部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。

1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年安排制度及績效考核方法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的安排原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。

2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章運(yùn)用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。剛好完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。專心協(xié)作門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順當(dāng)開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,協(xié)作門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。剛好完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)專心收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。

3)實(shí)抓平安工作:連鎖門店眾多,分布面廣,平安工作絲毫不能松懈。

一是健全了平安制度,出臺(tái)了“平安生產(chǎn)管理”制度及“平安工作職責(zé)制”;

二是配齊配全平安器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;

三是開展常常性的平安檢查工作;

四是排查平安隱患,發(fā)覺問題剛好解決,從而確保了全年無重大平安事故。

4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格根據(jù)GSP規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),常常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)覺問題剛好訂正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSP成果。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)3

一、促銷主題:持醫(yī)保卡消費(fèi)實(shí)惠多多。

二、促銷目的:利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。

三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日

四、促銷方式:

1、憑醫(yī)??擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡,享受會(huì)員權(quán)益。

2、保健品8、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細(xì)精品8、8折

3、持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿就送:

持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿48元海天醬油一瓶持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿1101元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿288元送5KG香米一包

持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿4101元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶

4、驚爆超低價(jià):龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11、8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,1019潤通茶25、8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3、9元/盒(大參林會(huì)員價(jià)4元/盒),25MG倍他樂克5、5元/盒,北京降壓0號(hào)6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)4

藥店多半會(huì)在節(jié)日里實(shí)行促銷活動(dòng),即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng),發(fā)覺很多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣揚(yáng)到位、培訓(xùn)到位。

物料到位

物料到位主要包括商品、贈(zèng)品、宣揚(yáng)品。

首先依據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品,假如每月要貨8次,某次要貨時(shí)庫存有35盒,上月銷量為160盒,平常補(bǔ)貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個(gè)周期銷量,依據(jù)閱歷可以適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳設(shè)。在活動(dòng)期間,通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫存,這就是商品到位。

再次依據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)和買贈(zèng)檔位,測算贈(zèng)品種類和數(shù)量,并打算到位。最終依據(jù)活動(dòng)宣揚(yáng)所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報(bào)、喊話器等做好宣揚(yáng)品打算。

氛圍到位

店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣揚(yáng)、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品POP等。

肯定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱忱服務(wù);商品豐富豐滿陳設(shè)、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳設(shè)階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結(jié),做一個(gè)風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進(jìn)店感覺很美。情愿多停留一會(huì)兒,增加與店員互動(dòng)時(shí)間。

20xx年元旦前一星期,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7395箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。

宣揚(yáng)到位

以店為中心分小區(qū),分時(shí)段,分小組發(fā)放宣揚(yáng)單

活動(dòng)對象:本店四周社區(qū)居民,工廠員工,造貝里的居民?;顒?dòng)方式:品牌藥品特價(jià),保健品買贈(zèng),額度買贈(zèng)

發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是XX藥店,X月X日-X月X日實(shí)行十萬禮品大放送活動(dòng),歡迎您來參與。界定動(dòng)作,界定表情,制作活動(dòng)錄音,買贈(zèng)錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會(huì)員電話、會(huì)員短信、電子字幕等。

培訓(xùn)到位

讓每個(gè)店員對活動(dòng)方案了如指掌,是關(guān)鍵??隙ㄒ屓w店員演練出來,不只是簡潔培訓(xùn)和背誦。

注意三個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動(dòng)作。

使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個(gè)店員想盡一切方法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。

各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣揚(yáng)到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)安排擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比例時(shí),失去立場。

語言就是統(tǒng)一從其次檔起先說,為了提升客單價(jià)。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,其次檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今日我們做活動(dòng),買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)!

動(dòng)作就是要求全體店員在營業(yè)時(shí)間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯)每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)必需到位。假如是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn),店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實(shí),提出考核獎(jiǎng)懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地撤職。

e做好日志、月志工作。管理人員必需每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事務(wù)的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期實(shí)行員工大會(huì),總結(jié)閱歷,進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。

藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位,那促銷活動(dòng)也就勝利了。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)5

江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以80。11的股權(quán)控股江蘇xx藥房連鎖有限公司,使xx成為國大藥房的一個(gè)控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展供應(yīng)了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部沖突突顯,千頭萬緒,紛繁困難,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

1。加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

今年,公司順當(dāng)完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日勝利召開了其次屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事務(wù)為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展供應(yīng)了良好契機(jī)。

2。實(shí)現(xiàn)“批零分別”、整合組織架構(gòu)

根據(jù)國藥控股“批零分別”的要求,上半年xx與江蘇公司整體分別,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、選購 部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

3。強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。

1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-2022年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年安排制度及績效考核方法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的安排原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。

2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章運(yùn)用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。剛好完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。主動(dòng)協(xié)作門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順當(dāng)開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,協(xié)作門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。剛好完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)主動(dòng)收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是特別正常的事情。

3)實(shí)抓平安工作:連鎖門店眾多,分布面廣,平安工作絲毫不能松懈。

一是健全了平安制度,出臺(tái)了“平安生產(chǎn)管理”制度及“平安工作責(zé)任制”;

二是配齊配全平安器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;

三是開展常常性的平安檢查工作;

四是排查平安隱患,發(fā)覺問題剛好解決,從而確保了全年無重大平安事故。

4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSp成果。我們嚴(yán)格根據(jù)GSp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),常常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)覺問題剛好訂正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSp成果。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)6

本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的同心協(xié)力,取得了佳績。20xx年x月x號(hào)至x號(hào),是激烈人心的三天,通過這三天激昂人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素養(yǎng)實(shí)力,增加了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參加熱忱不高,簡單導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣揚(yáng)中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清晰,宣揚(yáng)執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。詳細(xì)的感受如下:

一、打算工作充分,為促銷宣揚(yáng)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)

這次活動(dòng)采納了宣揚(yáng)單投遞、口啤宣揚(yáng)、各家各戶高密度甩投,共投宣揚(yáng)單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參加,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺(tái)、詢問臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,駕馭好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參加活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并剛好登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。

二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲

本次促銷宣揚(yáng)活動(dòng)的主要對象為:本店四周社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在詳細(xì)操作中,特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特殊是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)勝利的保證。特殊是對前佰名顧客送x個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長,主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣揚(yáng)并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片

通過這次活動(dòng)的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)當(dāng)送上最親善的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺運(yùn)用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)微環(huán)節(jié)關(guān)懷顧客起先,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特殊在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,須要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣揚(yáng)公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品學(xué)問!并且還能在銷售中發(fā)覺自己的不足,特殊是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品學(xué)問,明白每種藥品的用途及留意事項(xiàng),安心工作,刻苦熬煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與xx藥房同行。鷹的志向是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美妙志向的追求,最能激發(fā)我的熱忱是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對將來的向往和希望,帶著對xx事業(yè)的滿腔熱忱,我為邁進(jìn)了夢寐以求的xx公司而驕傲,為最終有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與xx的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和奇麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)7

江蘇**藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥店有限公司收購**全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥店連鎖有限公司,使**成為國大藥店的一個(gè)控股子公司,為**的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展供應(yīng)了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部沖突突顯,千頭萬緒,紛繁困難,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

1.加盟國藥控股國大藥店有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

今年,公司順當(dāng)完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日勝利召開了其次屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為江蘇**藥店連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥店有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事務(wù)為**長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展供應(yīng)了良好契機(jī)。

2.實(shí)現(xiàn)“批零分別”、整合組織架構(gòu)

根據(jù)國藥控股“批零分別”的要求,上半年**與江蘇公司整體分別,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、選購 部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。

1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年安排制度及績效考核方法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡陌才旁瓌t。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。

2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章運(yùn)用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。剛好完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。主動(dòng)協(xié)作門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順當(dāng)開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,協(xié)作門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。剛好完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)主動(dòng)收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是特別正常的'事情。

3)實(shí)抓平安工作:連鎖門店眾多,分布面廣,平安工作絲毫不能松懈。一是健全了平安制度,出臺(tái)了“平安生產(chǎn)管理”制度及“平安工作責(zé)任制”;二是配齊配全平安器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開展常常性的平安檢查工作;四是排查平安隱患,發(fā)覺問題剛好解決,從而確保了全年無重大平安事故。

4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格根據(jù)GSP規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),常常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)覺問題剛好訂正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSP成果。

5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素養(yǎng),績效考核,員工培訓(xùn)等方面做了很多工作:一是剛好考核,發(fā)放崗薪工資;二是依據(jù)企業(yè)發(fā)展須要適時(shí)聘請各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師接著教化,員工上崗培訓(xùn);四協(xié)作收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌支配。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。

4.完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營工作的順當(dāng)開展

今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整,一是**批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨(dú)立選購 時(shí)程序調(diào)整,三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,加班加點(diǎn),剛好完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順當(dāng)進(jìn)行。

今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的狀況下,完成了全部門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作,為門店銷售任務(wù)的完成供應(yīng)了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門剛好,精確的供應(yīng)各類分析數(shù)據(jù)。

5.保障貨源供應(yīng),追求成本最低化

批零分別后,選購 部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱難任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行選購 品種1500條(個(gè));二是不斷更新T類品種,由年初的110個(gè)種現(xiàn)已增加到400多個(gè)品種;三是進(jìn)行比對選購 ,雖然今年國家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的狀況下,**的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4個(gè)百分點(diǎn)。四是主動(dòng)與供應(yīng)廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年?duì)幦〉椒道?01萬元,其他收入(如進(jìn)場費(fèi)、端架費(fèi)等)110萬元,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。

6.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,精確財(cái)務(wù)核算

財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特殊是根據(jù)國大藥店的新要求,在合理調(diào)撥運(yùn)用資金,嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了肯定作用。特殊是今年新開門店的會(huì)計(jì)核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,工作量大大增加,財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、困難的20xx年經(jīng)營、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。

7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)??焖贁U(kuò)大

根據(jù)國大藥店長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄很多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進(jìn)行考察、選址,聘請人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動(dòng)。

一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。

二是整體收購加盟店為直營店28家。特殊是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于沖突突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,仔細(xì)細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問題,取得明顯效果。

三是吸取社會(huì)藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進(jìn)貨,并付給肯定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。

8.開展多項(xiàng)促銷活動(dòng),狠抓T類產(chǎn)品銷售

門店管理部針對社會(huì)藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴(yán)峻形勢,仔細(xì)探討對策、主動(dòng)拓展市嘗提高應(yīng)變實(shí)力、注意細(xì)微環(huán)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。

一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷售、利潤任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;

二是正確面對挑戰(zhàn),堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理睬議,分析形勢、檢查進(jìn)度、探討對策,剛好解決門店遇到的新問題;

三是加強(qiáng)品類管理、加大“T”類商品的銷售力度,剛好實(shí)現(xiàn)嘉獎(jiǎng)?wù)撸龠M(jìn)了“T”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;

四是主動(dòng)開展多種形式的促銷活動(dòng),利用黃金周、節(jié)假日,及“3.15”綠色銷費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣揚(yáng)活動(dòng),促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;

五是弘揚(yáng)企業(yè)文化,培育學(xué)問型員工,對新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)1101多人,支持和激勵(lì)參與考試,有效地提升了員工素養(yǎng);

六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎(jiǎng)、“平安月”、“我心中的放心藥店”,為主題的其次屆“**杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象;

七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加企業(yè)競爭力,主動(dòng)開展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,全年送藥上門20xx次,電話預(yù)約購藥3165次,代客切片8520次,代客煎藥12468次,夜間售藥12422次(14.5萬),增加了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)8

本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的同心協(xié)力,取得了佳績。20xx年9月7號(hào)至9號(hào),是激烈人心的三天,通過這三天激昂人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素養(yǎng)實(shí)力,增加了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參加熱忱不高,簡單導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣揚(yáng)中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清晰,宣揚(yáng)執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。詳細(xì)的感受如下:

一、打算工作充分,為促銷宣揚(yáng)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。

這次活動(dòng)采納了宣揚(yáng)單投遞、口啤宣揚(yáng)、各家各戶高密度甩投,共投宣揚(yáng)單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥店懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參加,還在藥店門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺(tái)、詢問臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,駕馭好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參加活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并剛好登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。

二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。

本次促銷宣揚(yáng)活動(dòng)的主要對象為:本店四周社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在詳細(xì)操作中,特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特殊是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)勝利的保證。特殊是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長,主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥店推動(dòng)性很大,借機(jī)宣揚(yáng)并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。

通過這次活動(dòng)的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)當(dāng)送上最親善的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺運(yùn)用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口。從細(xì)微環(huán)節(jié)關(guān)懷顧客起先,到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特殊在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,須要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣揚(yáng)公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品學(xué)問!并且還能在銷售中發(fā)覺自己的不足,特殊是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品學(xué)問,明白每種藥品的用途及留意事項(xiàng),安心工作,刻苦熬煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與譽(yù)天藥店同行。鷹的志向是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美妙志向的追求,最能激發(fā)我的熱忱是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對將來的向往和希望,帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱忱,我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而驕傲,為最終有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和奇麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)9

xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以xx的股權(quán)控股xxxx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個(gè)控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部沖突突顯,千頭萬緒,紛繁困難,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

一、加盟國藥控股xx藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

今年,公司順當(dāng)完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日勝利召開了其次屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事務(wù)為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī)。

二、實(shí)現(xiàn)“批零分別”、整合組織架構(gòu)

根據(jù)國藥控股“批零分別”的要求,上半年xx與xx公司整體分別,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、選購 部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。

1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年安排制度及績效考核方法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的安排原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。

2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章運(yùn)用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。剛好完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。專心協(xié)作門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順當(dāng)開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,協(xié)作門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。剛好完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)專心收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。

3)實(shí)抓平安工作:連鎖門店眾多,分布面廣,平安工作絲毫不能松懈。一是健全了平安制度,出臺(tái)了“平安生產(chǎn)管理”制度及“平安工作職責(zé)制”;二是配齊配全平安器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開展常常性的平安檢查工作;四是排查平安隱患,發(fā)覺問題剛好解決,從而確保了全年無重大平安事故。

4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格根據(jù)GSP規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),常常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)覺問題剛好訂正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSP成果。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)10

藥店多半會(huì)在節(jié)日里實(shí)行促銷活動(dòng),即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng),發(fā)覺很多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣揚(yáng)到位、培訓(xùn)到位。以下是藥店促銷活動(dòng)總結(jié):

一、物料到位

物料到位主要包括商品、贈(zèng)品、宣揚(yáng)品。

首先依據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病跟暢銷產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品,假如每月要貨x次,某次要貨時(shí)庫存有xx盒,上月銷量為xx盒,平常補(bǔ)貨公式為,要貨量=160/8=20,20x2=40,40—35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個(gè)周期銷量,依據(jù)閱歷可以適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳設(shè)。在活動(dòng)期間,通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫存,這就是商品到位。

再次依據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)跟買贈(zèng)檔位,測算贈(zèng)品種類跟數(shù)量,并打算到位。最終依據(jù)活動(dòng)宣揚(yáng)所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報(bào)、喊話器等做好宣揚(yáng)品打算。

二、氛圍到位

店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣揚(yáng)、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)跟產(chǎn)品POP等。

肯定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱忱服務(wù);商品豐富豐滿陳設(shè)、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳設(shè)階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結(jié),做一個(gè)風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進(jìn)店感覺很美。情愿多停留一會(huì)兒,增加與店員互動(dòng)時(shí)間。

三、宣揚(yáng)到位

以店為中心分小區(qū),分時(shí)段,分小組發(fā)放宣揚(yáng)單

發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是xx藥店,x月x日—x月x日實(shí)行十萬禮品大放送活動(dòng),歡迎您來參與。界定動(dòng)作,界定表情,制作活動(dòng)錄音,買贈(zèng)錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會(huì)員電話、會(huì)員短信、電子字幕等。

四、培訓(xùn)到位

讓每個(gè)店員對活動(dòng)方案了如指掌,是關(guān)鍵??隙ㄒ屓w店員演練出來,不只是簡潔培訓(xùn)跟背誦。

注意三個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動(dòng)作。

使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個(gè)店員想盡一切方法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。

語言就是統(tǒng)一從其次檔起先說,為了提升客單價(jià)。比如說第一檔買滿x元送兩包洗衣粉,其次檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今日我們做活動(dòng),買滿xx元送不銹鋼盆一個(gè)!

動(dòng)作就是要求全體店員在營業(yè)時(shí)間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張xx單、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯)每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)必需到位。假如是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn),店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實(shí),提出考核獎(jiǎng)懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地撤職。

藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位,那促銷活動(dòng)也就勝利了。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)11

一、促銷主題:

持醫(yī)??ㄏM(fèi)實(shí)惠多多。

二、促銷目的:

利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。

三、活動(dòng)時(shí)間:

20xx年11月1日—–20xx年11月5日

四、促銷方式:

藥店多半會(huì)在節(jié)日里實(shí)行促銷活動(dòng),即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng),發(fā)覺很多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣揚(yáng)到位、培訓(xùn)到位。

1、憑醫(yī)??擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡,享受會(huì)員權(quán)益。

2、保健品8.8折,中藥貴細(xì)精品8.8折

3、持醫(yī)保卡消費(fèi)滿就送:

持醫(yī)保卡消費(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿48元醬油一瓶持醫(yī)保卡消費(fèi)滿68元送洗衣粉一包持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿1101元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)保卡消費(fèi)滿288元送5KG香米一包,持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿4101元送4L調(diào)和油1瓶。

4、驚爆超低價(jià):龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,涼茶12元/包,麥柑桔顆粒11.8元/包,阿膠液體42元/盒,益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,1019潤通茶25.8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會(huì)員價(jià)4元/盒),倍他樂克5.5元/盒,降壓0號(hào)6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。

同時(shí)開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)101元都可以獲得精致咖啡杯一個(gè),200元以上的活動(dòng)精致禮品一份,250以上的獲得電吹風(fēng)一件。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)12

根據(jù)總公司的部署和支配,xx藥店于xx月xx日—xx日實(shí)行了藥品促銷活動(dòng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動(dòng)取得了較好的成果,并肯定程度了擴(kuò)大了國大仁和堂藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)?,F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:

一、活動(dòng)前充分做好打算工作,為促銷活動(dòng)勝利奠定基礎(chǔ)

1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總公司支配的這次活動(dòng)精神,在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性,把DM單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求全部店員提前支配好時(shí)間,活動(dòng)期間全天上班。

2、依據(jù)活動(dòng)要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品打算貨源,提早對特價(jià)藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。

3、特地組織職工探討怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。假如特價(jià)的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。

4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整齊衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價(jià)藥品做了POP宣揚(yáng)海報(bào)。針對70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣揚(yáng)海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的留意,特地做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳設(shè)位上。為突出活動(dòng)效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,支配了音響,對本次活動(dòng)起到了很大作用。

二、本次活動(dòng)取得的效果

xx月xx日銷售xx萬;

xx月xx日銷售xx萬;

xx月xx日銷售xx萬。

三、本次活動(dòng)心得體會(huì)

1、從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平常能增加營業(yè)額30%左右就算勝利。因?yàn)樘鞖獾染売晌覀兏械叫拍畈蛔?,沒想到我們提前做的各項(xiàng)打算工作起到了很大作用。

2、活動(dòng)前短信宣揚(yáng)、全市醫(yī)保一卡通在xx月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。

3、DM單發(fā)放時(shí)間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)憂預(yù)期活動(dòng)效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。

4、下一步工作要主動(dòng)吸取本次活動(dòng)閱歷與不足,主動(dòng)發(fā)展新會(huì)員,在活動(dòng)促銷中發(fā)短信才能起作用。

本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店供應(yīng)贈(zèng)品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時(shí)幫助解決遇到的問題!這次活動(dòng)取得了成果全店職工都特別興奮,都有一種釋放的感覺—-心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會(huì)更加努力提高營業(yè)額,主動(dòng)完成公司任務(wù)。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)13

本次五一勞動(dòng)節(jié)的促銷活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的同心協(xié)力,取得了佳績。4月29號(hào)至5月4號(hào),是激烈人心的幾天,通過這幾天激昂人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素養(yǎng)實(shí)力,增加了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參加熱忱不高,簡單導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣揚(yáng)中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清晰,宣揚(yáng)執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。詳細(xì)的感受如下:

一、打算工作充分,為促銷宣揚(yáng)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。

在天時(shí)人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢,七周年活動(dòng)起先天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊安排中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最終真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行實(shí)力,還有做不好的事情?

直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的___家直營門店,時(shí)間為:___日、___日,共計(jì)2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。安排的對聯(lián)數(shù)量為___幅,并于___月___日全部送至辦事處,各門店詳細(xì)安排數(shù)量由直營門店依據(jù)實(shí)際狀況統(tǒng)一支配。

這次活動(dòng)采納了宣揚(yáng)單投遞、口啤宣揚(yáng)、各家各戶高密度甩投,共投宣揚(yáng)單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動(dòng)現(xiàn)場布Z好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參加,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺(tái)、詢問臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,駕馭好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參加活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并剛好登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對老百姓大藥房有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。

二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。

主席團(tuán):負(fù)責(zé)召開晚會(huì)籌備的部長級會(huì)議,安排各部門任務(wù)。文藝部:此次晚會(huì)的總策劃,支配好節(jié)目的篩選和晚會(huì)的走場。辦公室:請?zhí)挠≈坪桶l(fā)放,購買晚會(huì)現(xiàn)場布置所需的道具和物品以

一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特殊是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于沖突突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,仔細(xì)細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問題,取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進(jìn)貨,并付給肯定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。

xx店位于xx市老城區(qū)東郊,離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠(yuǎn),四周又有農(nóng)貿(mào)市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面,這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來,在消費(fèi)實(shí)力上較低,消費(fèi)意識(shí)上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價(jià)的生活必需品,消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高,所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,人們的消費(fèi)實(shí)力和消費(fèi)意識(shí)消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善,加之旁邊還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營方式的大型購物中心及超市,信任不久的將來,這一帶將成為各個(gè)商家必爭之場所,我們xx店應(yīng)抓住機(jī)會(huì)搶占市場。

本次促銷宣揚(yáng)活動(dòng)的主要對象為:本店四周社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在詳細(xì)操作中,特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特殊是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)勝利的保證。特殊是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長,主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣揚(yáng)并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。

環(huán)境營造:香港街著重營造西方本位的、充溢童話色調(diào)、浪漫溫馨的圣誕街景,游客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“香港”的繽紛圣誕節(jié),漂亮的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝飾繽紛的圣誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的巡游車,人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是快樂的海洋、節(jié)日的色調(diào)。

c完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教化培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教化剛好、獎(jiǎng)懲分明。

三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。

本次促銷宣揚(yáng)活動(dòng)的主要對象為:本店四周社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在詳細(xì)操作中,特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特殊是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)勝利的保證。特殊是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長,主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣揚(yáng)并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過探討發(fā)覺,漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面簡單崩漆、裂漆,一旦有特別狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,許多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面依據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。

通過這次活動(dòng)的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)當(dāng)送上最親善的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺運(yùn)用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)微環(huán)節(jié)關(guān)懷顧客起先,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特殊在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,須要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣揚(yáng)公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品學(xué)問!并且還能在銷售中發(fā)覺自己的不足,特殊是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品學(xué)問,明白每種藥品的用途及留意事項(xiàng),安心工作,刻苦熬煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與老百姓大藥房同行。鷹的志向是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美妙志向的追求,最能激發(fā)我的熱忱是豪邁的老百姓事業(yè)。滿懷對將來的向往和希望,帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱忱,我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而驕傲,為最終有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已。

一般做法是:顧客只要交納肯定的會(huì)費(fèi),就可以成為會(huì)員,憑會(huì)員卡可在美容美發(fā)店定期的實(shí)惠活動(dòng)、美容美發(fā)講座沙龍、免費(fèi)詢問、附加值服務(wù)等方面享受實(shí)惠??梢詫?huì)員制打造成真正意義的俱樂部形式,并編寫會(huì)刊或報(bào)紙,與會(huì)員互動(dòng),營造成輕松、開心、溫馨、情感溝通的場所。會(huì)員的成員資格期一般1-2年,期滿后再續(xù)交會(huì)費(fèi),持續(xù)會(huì)員資格。這些措施有利于培育長期顧客,穩(wěn)定客源。

藥店促銷活動(dòng)總結(jié)14

江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以80。11的股權(quán)控股江蘇xx藥房連鎖有限公司,使xx成為國大藥房的一個(gè)控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展供應(yīng)了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部沖突突顯,千頭萬緒,紛繁困難,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

1、加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

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