萬融大廈前期物業(yè)招投標(biāo)方案

/蘇州綠原城鄉(xiāng)建設(shè)有限公司

2012年6月21日招標(biāo)人承諾及重要提示第一章招標(biāo)項(xiàng)目簡介樓宇自控系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、綜合管路系統(tǒng)、智能樓宇集成管理系統(tǒng)、機(jī)房工程、綜合布線系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、“一卡通”系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、電子公告牌系統(tǒng)、殘疾人呼叫系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、景觀照明系統(tǒng)、避雷接地系統(tǒng)。凝土剪力墻結(jié)構(gòu)體系。1．符合消防規(guī)范，設(shè)置消防車道。2．地下車庫單體建筑消防：防火分區(qū)內(nèi)設(shè)有自動(dòng)噴火滅火系統(tǒng)，采用機(jī)械排煙系統(tǒng)。3．室外消火栓系統(tǒng)為市政給水與消防泵房聯(lián)合的供水低壓制供水系統(tǒng)，消火栓間距不大于120米，保護(hù)半徑小于150米，并考慮在消防水泵接合器附近設(shè)置。4．室內(nèi)消火栓系統(tǒng)為雙向供水。采用臨時(shí)高壓消防給水系統(tǒng)，本地塊為區(qū)域消防系統(tǒng)。屋頂設(shè)置高位消防水箱。地下三層內(nèi)設(shè)置消防泵房，消防水池有效容積610立方米。在地下室消防水泵房內(nèi)設(shè)有消防水池，專用消防泵，兩路出口，在建筑物內(nèi)消防管成環(huán)狀布置。按規(guī)范設(shè)室內(nèi)消火栓。建筑物均設(shè)置磷酸銨鹽干粉滅火器。5．消防/噴淋水泵能耗為120KW，地下室機(jī)械排煙系統(tǒng)150KW。6.消防控制室位于：一層安防智能化及消控室1.專變：商業(yè)一臺(tái)：2*2000KVA2.其他：大樓設(shè)置監(jiān)控中心兼消防控制室和通信中心機(jī)房。室內(nèi)生活給水采用分區(qū)供水。-3~3層為市政管網(wǎng)直接供水,4~19層由生活變頻泵供水。生活泵房設(shè)置1個(gè)不銹鋼生活水箱，生活水箱有效容積48立方米，安裝水處理設(shè)備防止二次污染。水表后生活給水管支管采用PP-R管，熱熔連接，水表前采用內(nèi)襯塑鍍鋅鋼管。室內(nèi)污廢水合流，室外雨污水分流，不設(shè)化糞池，污水排入市政污水管網(wǎng)，雨水排入市政雨水管網(wǎng)及周邊天然河道。室外埋地雨、污水管≥DN200采用高密度聚乙烯雙壁波紋管，室內(nèi)排水管采用UPVC管。3.生活水泵能耗為150KW（-3～3層為1區(qū)，4～9層為2區(qū)。10～15層為3區(qū)，16層以上為4區(qū)。），排污泵能耗80KW。扶梯4臺(tái)（一層至三層），電梯8臺(tái)（其中，3臺(tái)負(fù)三層至十九層，3臺(tái)負(fù)一層至十九層，1臺(tái)負(fù)三層至三層，1臺(tái)一層至三層）。十九、項(xiàng)目智能配套概況：公共部分智能化系統(tǒng)：樓宇自控系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、綜合管路系統(tǒng)、智能樓宇集成管理系統(tǒng)、機(jī)房工程；功能樓層智能化系統(tǒng)：綜合布線系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、“一卡通”系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、電子公告牌系統(tǒng)、殘疾人呼叫系統(tǒng)。景觀設(shè)計(jì)遵循中式園林的造景手法，創(chuàng)造出規(guī)整對(duì)稱、簡潔合理且更具實(shí)用性，提供給業(yè)主最大限度的室外可活動(dòng)而又優(yōu)美的景觀場所。第二章投標(biāo)人須知序號(hào)內(nèi)容1招標(biāo)項(xiàng)目名稱：萬融國際大廈前期物業(yè)管理2招標(biāo)人：蘇州綠原城鄉(xiāng)建設(shè)有限公司招標(biāo)人地址：蘇州市西中市127號(hào)8號(hào)樓聯(lián)系人：沈江

聯(lián)系電話真：0512-693528863招標(biāo)文件成本費(fèi)：200元（不予退還）4蘇州市房地產(chǎn)市場管理處聯(lián)系電話65215345傳真納履約保證金賬號(hào)：蘇州市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)所1102020209000289612蘇州工行道前支行5答疑會(huì)召開時(shí)間：視投標(biāo)方需求會(huì)議地點(diǎn)：同招標(biāo)人地址6投標(biāo)書截止時(shí)間：正式開標(biāo)時(shí)間之前投標(biāo)書遞交至：評(píng)標(biāo)現(xiàn)場7投標(biāo)文件正本份數(shù)：1份投標(biāo)文件副本份數(shù)：8份8開標(biāo)時(shí)間：2012年月日13時(shí)00分開標(biāo)地點(diǎn)：蘇州市房產(chǎn)大廈（蘇州市人民路1058號(hào)二樓206室）中標(biāo)公示地點(diǎn)：蘇州市房產(chǎn)大廈二樓交易登記中心大屏幕蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站9簽訂合同時(shí)間、地點(diǎn)：由招標(biāo)人通知服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)、廣場辦公用房公共服務(wù)接待和值守《省標(biāo)》《省標(biāo)》服務(wù)時(shí)限五級(jí)五級(jí)房屋共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理巡檢、裝修管理《省標(biāo)》《省標(biāo)》房屋油漆粉飾五級(jí)五級(jí)房屋建筑物外立面《省標(biāo)》《省標(biāo)》給水設(shè)施排水設(shè)施五級(jí)五級(jí)供配電系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》弱電系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》避雷接地系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》電梯運(yùn)行與管理《省標(biāo)》《省標(biāo)》道路、停車場（車棚、車庫）及配套設(shè)施《省標(biāo)》《省標(biāo)》空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》清潔管理共用樓道五級(jí)五級(jí)電梯及電梯廳五級(jí)五級(jí)共用衛(wèi)生間五級(jí)停車場、共用車庫或車棚五級(jí)五級(jí)道路五級(jí)五級(jí)標(biāo)識(shí)、宣傳牌、雕塑、信報(bào)箱五級(jí)五級(jí)綠化帶五級(jí)五級(jí)休閑、娛樂、健身設(shè)施五級(jí)五級(jí)門衛(wèi)、崗?fù)?、監(jiān)控探頭五級(jí)五級(jí)垃圾桶、果皮箱五級(jí)五級(jí)垃圾收集與處理四級(jí)四級(jí)衛(wèi)生消殺五級(jí)五級(jí)園林綠化養(yǎng)護(hù)管理草坪五級(jí)五級(jí)園林樹木五級(jí)五級(jí)花壇五級(jí)五級(jí)人工湖、噴水池五級(jí)五級(jí)假山、亭、廊、五級(jí)五級(jí)安全防范人員組織四級(jí)四級(jí)門衛(wèi)五級(jí)五級(jí)巡邏五級(jí)五級(jí)車輛交通、車輛管理《省標(biāo)》《省標(biāo)》消防消防《省標(biāo)》《省標(biāo)》檔案檔案管理《省標(biāo)》《省標(biāo)》其他緊急事故反應(yīng)、其他防范措施、交通和車輛管理、消防、檔案資料、專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)等按《省標(biāo)》執(zhí)行。備注

投標(biāo)文件中的報(bào)價(jià)表（元/月﹒平方米）辦公用房（電梯）商業(yè)用房（電梯）

評(píng)委評(píng)分表總項(xiàng)細(xì)

項(xiàng)細(xì)項(xiàng)分值總項(xiàng)分值(小計(jì)＊比例)技術(shù)標(biāo)（80％）前期物業(yè)管理服務(wù)整體設(shè)想與方案（30分）項(xiàng)目整體分析（10分）

管理模式、特點(diǎn)（10分）

管理設(shè)想、方案（10分）

前期物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)組織（15分）管理機(jī)制（5分）

人員管理（5分）

人員培訓(xùn)（5分）

前期物業(yè)管理服務(wù)規(guī)章制度(30分)

公眾制度（7分）

檔案管理（5分）

公建配套（6分）

公共資產(chǎn)（5分）

房屋、設(shè)施、設(shè)備（7分）

前期物業(yè)管理服務(wù)其他設(shè)想（25分）（5分）

（2分）

（5分）

（3分）

（3分）

（2分）

（3分）

（2分）

小計(jì)

答疑分（20%）——

總分值————

評(píng)委簽名：年

月

日法定代表人授權(quán)書

蘇州綠原城鄉(xiāng)建設(shè)有限公司萬融國際前期物業(yè)管理(宋體30號(hào))“空格”(宋體30號(hào))投標(biāo)文件“空格”(宋體30號(hào))商務(wù)標(biāo)/技術(shù)標(biāo)(宋體50號(hào))投標(biāo)人名稱：(仿宋體12號(hào))地址和郵編：(仿宋體12號(hào))(加蓋投標(biāo)人法人單位公章及法定代表人印章)蘇州市前期物業(yè)管理委托合同

使用說明

1.根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合蘇州市實(shí)際，印制本合同示范文本。2.本示范文本于適用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理（前期物業(yè)管理）。3.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減(□空格部位供甲乙雙方以打“√”方式選定，未選擇部位打“×”)。4.在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。5.簽約之前，合同雙方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容，對(duì)文本中的條款及專業(yè)詞匯理解不一致的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門咨詢。6.合同簽訂生效后，手寫項(xiàng)均視為雙方對(duì)該部分內(nèi)容未認(rèn)可，涉及到選擇、填寫內(nèi)容以文本印刷文字為準(zhǔn)。7.根據(jù)規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi)，將合同報(bào)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。

蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局監(jiān)制

蘇州市前期物業(yè)管理委托合同

委托方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方）：單位名稱：法定代表人：住所地：聯(lián)系電話：傳真：受委托方（物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方）：單位名稱：資質(zhì)等級(jí)：

證書編號(hào)：法定代表人：住所地：聯(lián)系電話：傳真：

甲方通過（□招投標(biāo)，□協(xié)議選聘）方式將（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省、市物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

第一條

本合同所涉及的物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：

；物業(yè)類型：____________

坐落位置：___________區(qū)____________路（街道）_______號(hào)

四至范圍：。

總建筑面積：_______平方米；其中住宅_______平方米，商業(yè)______平方米，辦公樓________平方米，工業(yè)廠房平方米，停車場（庫）平方米。其他。

物業(yè)交付期：第期年月日；第期年月日；第期年月日；物業(yè)構(gòu)成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。

第二條委托管理服務(wù)期限：前期物業(yè)管理服務(wù)期限為____年____月（不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年），自____年___月___日___時(shí)起至年___月___日___時(shí)止。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。第三條甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開辦費(fèi)_____萬元，用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主所有。用于本項(xiàng)目的物業(yè)管理，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用和管理所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內(nèi)交甲方備案。甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方萬元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入，并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級(jí)清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。甲方（□需要，□不需要）乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)的，前期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同另行簽定。第四條

按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》和省、市有關(guān)規(guī)定，乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。第五條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，根據(jù)國家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下：電梯___月，監(jiān)控智能化設(shè)備____月，消控設(shè)備____月，電信設(shè)備____月，道路____月，綠化____月，___________，___________，___________。保修時(shí)間確定及計(jì)算：由各項(xiàng)工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，對(duì)所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測試，并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按第_____種方式處理：（一）甲方負(fù)責(zé)返修；（二）甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用；（三）____________________________________。本物業(yè)共有部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修，依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍，按照有關(guān)部門的規(guī)定，在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。在物業(yè)專有部分（包括自用設(shè)備、毗連部位等）保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按第_____種方式處理：（一）甲方負(fù)責(zé)返修；（二）甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用；（三）_____________________________________。本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔(dān)，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。第六條在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)（采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn)），其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

（一）□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______、______、______、______等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外)；

（二）□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、______、______、______、______等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外），供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理；

（三）□公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等；（四）□公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理；（五）□安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______、______、______、______等；

（六）□交通和車輛停放秩序的管理；

（七）□物業(yè)使用禁止性行為的管理；

（八）□物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理；

（九）□物業(yè)檔案資料的保管；

（十）□物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù)；（十一）□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)；_____________________________________________________________________________________________________________________________________。第七條

乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn)）見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo)；對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有異議的，由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。評(píng)定費(fèi)用由對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請(qǐng)?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付，最終結(jié)算。第八條

甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房_______平方米），其中由乙方無償使用平方米，由乙方有償使用平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積__元的標(biāo)準(zhǔn)租用。由乙方無償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（□需要，□不需要）繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：______________________________。

甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡裝修標(biāo)準(zhǔn)。第九條

在前期物業(yè)管理階段，實(shí)行物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用□包干制□酬金制□其它方式，公共服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)（業(yè)主與使用人對(duì)費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的，從其約定），住宅：________元/月﹒平方米；辦公樓：______

元/月﹒平方米；商業(yè)：______元/月﹒平方米；其他：

。另行收取代收代交預(yù)付費(fèi)，住宅：________元/戶；辦公樓：______

元/平方米；商業(yè)：______元/平方米；其他：

。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。上述物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)中（□包括，□未包括）物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)。如物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用，除乙方未盡管理責(zé)任外，所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的，而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。第十條

本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫的停車位使用費(fèi)歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫（□委托，□不委托）乙方出租。停車位的權(quán)利人應(yīng)按______元/月﹒個(gè)向乙方交納停車位管理服務(wù)費(fèi)，甲方未出售的且未出租的按_______元/月﹒個(gè)繳交。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權(quán)利人收取。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定?！肚捌谖飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的，按不高于當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門制定的價(jià)格執(zhí)行。本條第一款的停車位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。乙方收取上述停車位使用（管理）服務(wù)費(fèi)，對(duì)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任，甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書面同意；乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。第十一條

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：（一）健身房：

（二）棋牌室：

（三）乒乓球：

（四）網(wǎng)球場：

（五）籃球場：

（六）游泳池：

（七）其他：該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（□需要，□不需要）繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：__________________________。第十二條甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營性商業(yè)用房平方米，由乙方(□按每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)，□__________________）出租經(jīng)營，其收入（□用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用，□用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，□__________________）。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（□需要，□不需要）繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：________________。第十三條

乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經(jīng)營的收入中提取費(fèi)用，并專項(xiàng)用于管理該項(xiàng)物業(yè)的成本支出：（一）乙方受托經(jīng)營停車場（庫）的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：________；

（二）乙方受托經(jīng)營相關(guān)配套設(shè)施的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：________；

（三）乙方受托經(jīng)營商業(yè)用房的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：________；（四）_________________________________________________。第十四條

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由全體或部分業(yè)主承擔(dān)且收費(fèi)計(jì)量不能直接到單個(gè)業(yè)主的電梯、水泵、中央空調(diào)、集中供熱、監(jiān)控機(jī)房等設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)及電梯年檢維保、公共照明、公共用水等費(fèi)用納入代收代交費(fèi)用，單獨(dú)列帳，按實(shí)合理分?jǐn)?。其中生活水泵已?jīng)納入市政管網(wǎng)管理，除運(yùn)行電費(fèi)外的其他費(fèi)用不列入物業(yè)服務(wù)成本。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每兩個(gè)月向業(yè)主公示一次代收代交費(fèi)用及分?jǐn)偳闆r，每半年結(jié)算一次。向業(yè)主合理分?jǐn)偞沾毁M(fèi)具體辦法：□按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用以建筑物專有部分面積向業(yè)主合理分?jǐn)?。□其它約定：。第十五條雙方約定（□聘請(qǐng)，□不聘請(qǐng)）專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。雙方約定審計(jì)的，進(jìn)行年度例行審計(jì)時(shí)，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，在物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)開支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì)，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，另行開支。專業(yè)機(jī)構(gòu)由（□雙方協(xié)商選定，□甲方選定，□乙方選定）。第十六條

前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專項(xiàng)維修資金。第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：（一）委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；（二）在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《臨時(shí)管理規(guī)約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時(shí)，同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對(duì)《臨時(shí)管理規(guī)約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；（三）在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：（1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（2）設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（4）各專業(yè)部門驗(yàn)收材料；（5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；（6）物業(yè)管理所必需的其他資料;（7）國家住建部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》和省、市相關(guān)規(guī)定的其他資料。（四）授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理；（五）審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度；檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；（六）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；（七）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；（八）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；（九）及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（十）不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù)；（十一）在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì)；（十二）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任；（十三）。第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：（一）對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議；（二）在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同；（三）向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

（四）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；

（五）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題；

（六）建立、保存物業(yè)管理賬目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每

個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目；（七）結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；（八）本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)；（九）選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；（十）接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每____月向甲方報(bào)告本合同履行情況；（十一）與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì)；（十二）法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任；（十三）。第十九條

在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：（一）天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害；（二）暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限；（三）因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害；（四）因甲方或第三者之故意、過失所致的損害；（五）甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害；（六）因乙方書面建議甲方改善共用部分（含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施）或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所致的損害；（七）因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害；（八）因甲方（包括業(yè)主委員會(huì)）或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害；（九）本合同標(biāo)的物之共用部分（含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施）自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限；（十）停車場內(nèi)，車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害；但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的，不在此限；（十一）除上述各款外，其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。第二十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十一條甲方在購房者購房時(shí)明確購房者除前期物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)、代收代交費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下：

項(xiàng)目名稱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)總額收費(fèi)單位1裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)

2裝修服務(wù)費(fèi)

3全自動(dòng)停車位管理服務(wù)費(fèi)

4一般停車位管理費(fèi)

如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。需向物價(jià)主管部門申報(bào)的收費(fèi)項(xiàng)目，經(jīng)核準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十二條包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，責(zé)任由違約方承擔(dān)，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí)，乙方有權(quán)解除本合同。第二十三條乙方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的，經(jīng)所在地的區(qū)物業(yè)行政主管部門備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。第二十四條本合同期滿，乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。本合同期滿，業(yè)主委員會(huì)沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間，業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。第二十五條第二十二條和第二十三條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過渡期物業(yè)管理服務(wù)，過渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，由乙方收??；3個(gè)月過渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。第二十六條本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由要求終止合同的，除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外，責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度f元的違約金。第二十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及賬目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付______元的違約金。第二十八條在本合同履行過程中，乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過甲方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償；甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過乙方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。第二十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。第三十條本項(xiàng)目前期物業(yè)管理招投標(biāo)的中標(biāo)通知書、招投標(biāo)文件、中標(biāo)人的調(diào)整文件及招、投標(biāo)人之間涉及招投標(biāo)事宜的往來書面材料、《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T538-2002》等均作為本合同的有效組成部分。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十一條本合同正本連同附件頁，一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，報(bào)前期物業(yè)招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目所在地的區(qū)物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第方式解決。（一）提交（□蘇州，□___________________）仲裁委員會(huì)仲裁；（二）依法向人民法院起訴。第三十四條本合同經(jīng)雙方簽字后生效。第三十五條本合同由蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局解釋。

甲方(簽章)：

乙方(簽章)：

法定代表人：

法定代表人：

年

月

日年月日

附一：物業(yè)構(gòu)成類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）備注高層

小高層

多層

別墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

車庫

配套用房

其他用房

合計(jì)

附二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：（一）公共服務(wù)接待和值守按《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T538-2002》（以下簡稱《省標(biāo)》）執(zhí)行。服務(wù)時(shí)限按《省標(biāo)》級(jí)執(zhí)行。__________________________________________________________________。（二）房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理1、巡檢、裝修管理按《省標(biāo)》執(zhí)行。2、房屋油漆粉飾按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。但3~5年油飾（粉刷）1次的費(fèi)用應(yīng)納入維修資金。3、房屋建筑物外立面。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，應(yīng)當(dāng)用時(shí)進(jìn)行清洗、粉飾。4、給水設(shè)施按《省標(biāo)》______級(jí)執(zhí)行。5、排水設(shè)施按《省標(biāo)》______級(jí)執(zhí)行。6、供配電系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。7、弱電系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。8、避雷接地系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。9、電梯運(yùn)行與管理按《省標(biāo)》執(zhí)行。10、共用空調(diào)系統(tǒng)按《省標(biāo)》執(zhí)行。11、道路、停車場（車棚、車庫）及配套設(shè)施按《省標(biāo)》執(zhí)行。12、________________________________________________。13、________________________________________________。14、________________________________________________。（三）清潔管理1、共用樓道保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。2、電梯及電梯廳保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。3、傳達(dá)室共用衛(wèi)生間保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。4、停車場、共用車庫或車棚保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。5、道路保潔按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。6、標(biāo)識(shí)、宣傳牌、雕塑、信報(bào)箱保潔按《省標(biāo)》_______級(jí)執(zhí)行。7、綠化帶保潔按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。8、休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。9、門衛(wèi)、崗?fù)?、監(jiān)控探頭保潔按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。10、垃圾桶、果皮箱按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。11、垃圾收集與處理按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。12、衛(wèi)生消殺按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。13、________________________________________________。14、________________________________________________。15、________________________________________________。（四）園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理1、草坪按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。2、園林樹木按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。3、花壇按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。4、人工湖、噴水池按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。5、假山、亭、廊、雕塑等建筑小品按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。6、________________________________________________。7、________________________________________________。8、________________________________________________。（五）安全防范1、人員組織按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。2、門衛(wèi)按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。3、巡邏按《省標(biāo)》________級(jí)執(zhí)行。4、________________________________________________。5、________________________________________________。6、________________________________________________。（六）其他緊急事故反應(yīng)、其他防范措施、交通和車輛管理、消防、檔案資料、專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)等按《省標(biāo)》執(zhí)行。1、________________________________________________。2、________________________________________________。3、______________________