非暴力溝通教育模板

當(dāng)/我/們/褪/去/隱/蔽/的/精/神/暴/力/愛/將/自/然/流/露非暴力溝通NONVIOLENTCOMMUNICATION匯報人：xxx匯報時間：20XX目錄/Contents01暴力溝通VS非暴力溝通THEPARTONE02如何做到非暴力溝通THEPARTTWO03非暴力溝通如何運用THEPARTTHREE暴力溝通VS非暴力溝通PART01Hello暴力溝通VS非暴力溝通--馬歇爾的小實驗--【相同沖突情境】沖突對象是其鄰居尊重、同理心沖突對象是其孩子尊重、同理心暴力溝通VS非暴力溝通他們是獨立的個體他們的感受他們的心理需要當(dāng)我們的溝通對象是孩子時……暴力溝通VS非暴力溝通溝通中隱蔽的暴力道德評判如果一個人的行為不符合我們的價值觀，我們會傾向于認為他是“不好的”或“錯的”。進行比較比較也是評判的一種方式?；乇茇?zé)任“你讓我不得不”是淡化自我責(zé)任的最常見表達。強人所難常常用命令的方式進行溝通。暴力溝通VS非暴力溝通溝通一方的需要占主導(dǎo)使一方服從另一方強迫、懲罰、獎勵暴力溝通重視溝通雙方的需要創(chuàng)造使雙方需要都能得到滿足的條件真誠地表達；同理地傾聽非暴力溝通暴力溝通VS非暴力溝通【就事論事】就事論事意味著改變的可能性?！緦ψ约旱母惺芎托枰撠?zé)】負責(zé)任的表達意味著協(xié)商的空間?！咎峁┻x擇】選擇意味著自主。非暴力溝通的力量如何做到非暴力溝通PART02Hello如何做到非暴力溝通如何做到非暴力溝通1.觀察：什么是我的觀察，區(qū)分觀察與評論。2.感受：我的感受如何，體會和表達感受。3.需要：哪些需要，導(dǎo)致那樣的感受。4.請求：為了改善生活，我的請求是什么？如何做到非暴力溝通區(qū)分觀察與評論我從未見過愚蠢的孩子；我見過有的孩子有時做的事，我不理解或不按我的吩咐做事但他不是愚蠢的孩子請在你說他愚蠢之前想一想，他是個愚蠢的孩子，還是他懂的事情與你不一樣？非暴力溝通不要求完全客觀而不作任何評論，只強調(diào)區(qū)分兩者的的重要性。將觀察和評論混為一談，人們將傾向于聽到批評，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。如何做到非暴力溝通觀察與感受混為一談區(qū)分觀察與評論你太沒時間觀念了。你這周遲到三次了。你的字老也寫不好。你的字大小不一，整體上不夠美觀。你又不好好吃飯了。你中午飯菜吃的少。米奇總是漫不經(jīng)心的。米奇走著路會撞到人。歐文是個差勁的前鋒在過去的5場比賽中，歐文沒有進一個球。如何做到非暴力溝通被壓抑的心靈人們認為感受是無關(guān)緊要的，重要的是權(quán)威的“正確思想”，表達內(nèi)心的感受不被鼓勵。被壓抑的心靈“我覺得我吉他彈得不好”“作為吉他手，我有些失落”被壓抑的心靈清楚地表達感受需要豐富的詞匯。例如“我很好”可以是“我很高興、輕松、欣慰等”--體會和表達感受--如何做到非暴力溝通需要沒有得到滿足時的感受絕望、憂傷、生氣、筋疲力盡、惱怒害怕、厭煩、擔(dān)心、灰心、悲傷、心神不寧需要得到滿足的感受精力充沛、陶醉、興奮、自在喜悅、樂觀、平靜、滿足無憂無慮、感動、踏實、心曠神怡如何做到非暴力溝通感受的根源——自身的需要和期待以及對他人言行的看法對他人的批評、指責(zé)、評論以及分析反映了我們的需要和價值觀。如果我們通過批評來提出主張，人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之，如果我們直接說出需要，其他人較有可能作出積極回應(yīng)。大部分人的個人成長經(jīng)歷：1.“情感奴隸”---我們有義務(wù)使他人快樂；2.“面目可憎”----拒絕考慮他人的感受和需要；3.“生活的主人”對自己的意愿、感受和行動負責(zé)，但無法為他人負責(zé)。聽到不中聽的話時的四種選擇：1.責(zé)備自己；2.指責(zé)他人；3.體會自己的感受和需要；4.體會他人的感受和需要。如何做到非暴力溝通非暴力溝通的目的：與人聯(lián)系提出具體的請求明確談話的目的請求反饋了解他人的反應(yīng)區(qū)分請求與命令如何做到非暴力溝通觀察區(qū)分觀察與評論感受體會并說出感受需求自己的需要和期待親求幫助直接、具體的請求、區(qū)分請求和命令如何做到非暴力溝通示例1：媽媽下班回家，看見兒子的臭襪子扔的到處都是，她說：兒子，我看到茶幾下有襪子，電視機旁也扔著襪子。我挺惱火的。我希望家里整整齊齊的。既然這個房間我們都有份兒，你可以把襪子放到洗衣籃嗎？思考：你的溝通模式如何，可以怎樣改進？如何做到非暴力溝通示例2：

學(xué)生W打了學(xué)生C，W說：“我讓他們排好隊，他們就是不聽，C還做怪動作，我就發(fā)火了?！盋沒有聽你的指令排好隊。讓你很生氣。因為你希望得到同學(xué)們的支持和尊重。下次請你用語言的方式來提醒同學(xué)可以嗎？思考：你的溝通模式如何，可以怎樣改進？非暴力溝通如何運用PART03Hello非暴力溝通如何運用表達憤怒如果想充分表達憤怒，我們就不能歸咎他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。表達憤怒的四個步驟停下來，除了呼吸，什么都別做；想一想是什么想法是我們生氣了；體會自己的需要；表達感受和尚未滿足的需要。當(dāng)