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精品文檔你我共享PAGEAAAAAA培育團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂,是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神包含三個(gè)層面的內(nèi)容:1、團(tuán)隊(duì)的分散力。團(tuán)隊(duì)的分散力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員猛烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到驕傲,對(duì)團(tuán)隊(duì)的逆境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革進(jìn)展過程中,要不斷增加員工的分散力,不斷增加團(tuán)隊(duì)的分散力。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行民主的方式,讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見,樂觀參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時(shí)間、有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,互通信息,化解沖突。三是建立健全嘉獎(jiǎng)及激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人嘉獎(jiǎng)和集體嘉獎(jiǎng)具有不同的作用,集體嘉獎(jiǎng)可以增加團(tuán)隊(duì)的分散力,會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不行分割;個(gè)人嘉獎(jiǎng)可能會(huì)增加團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)力,但這種嘉獎(jiǎng)方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、分散力可能會(huì)弱化。所以,在我們公司,經(jīng)常實(shí)行的方式是在對(duì)職工嘉獎(jiǎng)時(shí)綜合考慮,即承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn),又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成果,在對(duì)個(gè)人嘉獎(jiǎng)的同時(shí),對(duì)員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文明上賜予嘉獎(jiǎng)。2、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、相互敬重、彼此寬容和敬重共性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互掛念和共同提高;共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦校ε嘤龍F(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部樂觀營(yíng)造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響,只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的學(xué)問技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。二是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓舞合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作消退分歧,達(dá)成共識(shí),建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。很多的管理者熱衷于競(jìng)爭(zhēng),嫉妒他人的業(yè)績(jī)和才能,恐驚下屬的成就超過自己,而事實(shí)上沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)由于自己下屬優(yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,假如消滅能者多勞而不多得,就會(huì)使成員之間產(chǎn)生不公正感,在這種狀況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動(dòng)合作,管理者必需制定一個(gè)被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范,實(shí)行公正的管理原則。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的將來前景,使大家信任團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失,主動(dòng)開展合作。五是要建立長(zhǎng)期的互動(dòng)關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)的管理者,要樂觀制造機(jī)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解,融為一體。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開展各種有益的文體消遣活動(dòng)、進(jìn)行競(jìng)賽或?qū)嵭卸喾N激勵(lì)的活動(dòng)等等。3、團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說過:“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延長(zhǎng)到現(xiàn)代企業(yè)管理,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)格外重要。所以,我們?cè)诠芾碇校冀K關(guān)注員工士氣的凹凸,以提高工作效率。一是要實(shí)行措施讓員工的行為與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)全都。假如團(tuán)隊(duì)成員贊同,擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn),員工的士氣就會(huì)高漲。二是利益安排要合理。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系--無論是物質(zhì)的還是精神的,只有在公正、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的樂觀性才會(huì)提高,士氣才會(huì)昂揚(yáng)。三是要充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng),讓員工對(duì)工作產(chǎn)生愛好。員工對(duì)工作寵愛、布滿愛好,士氣就高,因此,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)當(dāng)依據(jù)員工的智力、力量、才能、愛好以及技術(shù)特長(zhǎng)來支配工作,把適當(dāng)?shù)娜藛T支配在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。四是?shí)行民主管理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式,特殊是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的樂觀性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量?、擅長(zhǎng)體諒和關(guān)懷下屬,這時(shí)士氣就會(huì)格外昂揚(yáng)。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。五是營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、相互贊許、認(rèn)同、信任、體諒,這時(shí)分散力就會(huì)很強(qiáng)。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通假如受阻,就會(huì)使員工或團(tuán)隊(duì)成員消滅不滿的心情。處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功,15%由專業(yè)技術(shù)打算,85%與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)?!比穗H關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的心情體驗(yàn)顏色,是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中,工作中,我們都會(huì)有這樣的感覺,不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣,親熱的關(guān)系會(huì)使人開心,而對(duì)抗的關(guān)系則會(huì)讓人苦惱。為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對(duì)緊急的團(tuán)隊(duì)成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊急。三是從利人利己的觀念動(dòng)身,找出存在的障礙。四是對(duì)于個(gè)人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力氣,找準(zhǔn)時(shí)機(jī),尋求解決。
如何增加團(tuán)隊(duì)的分散力
分散力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。團(tuán)隊(duì)分散力的強(qiáng)弱對(duì)團(tuán)隊(duì)工作效率以及工作效果有著及其重要的影響,分散力不僅是團(tuán)隊(duì)存在和壯大進(jìn)展的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛力的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用,分散力的大小直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和其存、亡的必要性,所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要不斷的增加分散力的,在增加團(tuán)隊(duì)分散力過程中需要抓住以下幾個(gè)要點(diǎn):
一、增加員工士氣和對(duì)企業(yè)的忠誠度和信念1、首先環(huán)境對(duì)人的心理有著不行你估量的影響,這里的環(huán)境不僅僅是指自然的辦公環(huán)境,還包括人為的“心理環(huán)境”。所以可以通過調(diào)整和轉(zhuǎn)變環(huán)境來增加士氣。(1)自然環(huán)境建設(shè):建議每一個(gè)公司的經(jīng)理在營(yíng)造辦公環(huán)境時(shí)可以多向室內(nèi)裝飾師征討意見,看看家具應(yīng)如何擺設(shè),何種家具可制造合適的公司形象和悅目環(huán)境,應(yīng)用哪種地板或地毯,如何處理窗戶。并且考慮墻紙或油漆的顏色是否抱負(fù),眾所周知顏色搭配會(huì)影響心情,也可以通過像我們公司一樣通過內(nèi)部員工探討征集意見。(2)心理環(huán)境建設(shè):首先要進(jìn)行降低噪音,在這里噪音指的是一些不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),不于利于員工進(jìn)步的聲音,比如在08、09年全球經(jīng)濟(jì)面臨著不景氣現(xiàn)象的大環(huán)境下,諸多公司紛紛進(jìn)行裁員降薪,身邊的一些同事時(shí)不時(shí)發(fā)出“公司是不是要倒閉”,是不是要“變動(dòng)”之類的傳言,對(duì)于這種噪音,我們公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)員工的疑慮舉辦了兩場(chǎng)大型員工溝通,和不定期的BBS溝通會(huì),對(duì)目前消滅的現(xiàn)象進(jìn)行一些有力的解釋,成分達(dá)到安定人心的效果,大大提高了員工的信念和團(tuán)隊(duì)整體的精神士氣2、忠誠度、信念建設(shè)(1)首先要從源頭把關(guān),聘請(qǐng)時(shí)即團(tuán)隊(duì)組建時(shí)就要考慮員工的忠誠度,不僅要進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能測(cè)試,同時(shí)還應(yīng)進(jìn)行品德和共性的測(cè)試,不要由于時(shí)間緊,迫于用人部門的壓力而忽視。從另一方面來講,企業(yè)與員工在人格上是公平的。在員工入職前,人力資源部還應(yīng)與應(yīng)聘者保持坦誠溝通,要把企業(yè)的相關(guān)狀況照實(shí)相告,并給應(yīng)聘者一個(gè)再思考再選擇的過程,假如讓其盲目進(jìn)入公司后才發(fā)覺很多與他想象的不一樣時(shí),會(huì)對(duì)其績(jī)效狀況和穩(wěn)定性產(chǎn)生不良影響。(2)其次企業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范和制度肯定要透亮?????化,做到公開、公正和公正,制度的制定應(yīng)讓團(tuán)隊(duì)成員和代表參與。員工參與的過程實(shí)際上就是員工自我引導(dǎo)和自我教育的過程,這樣既能加強(qiáng)認(rèn)同感,同時(shí)也為制度得到真正的執(zhí)行打好基礎(chǔ)。在制定制度時(shí)切忌閉門造車,更忌雙重標(biāo)準(zhǔn)。(3)最終要搞好入職培訓(xùn),將公司文化(價(jià)值導(dǎo)向)、行業(yè)特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)模式、管理特色等內(nèi)容充分介紹給新員工,以引導(dǎo)員工的思維模式、心智模式和行為方式,以便早日融入到公司里來。
二、實(shí)行措施滿足員工需求,使其不斷受到激勵(lì),從而增加團(tuán)隊(duì)吸引力、提高績(jī)效。員工需求總體包括各種物質(zhì)和精神需求,針對(duì)這兩種需求可以實(shí)行下列措施:1、
物質(zhì)方面:如團(tuán)隊(duì)完成某個(gè)項(xiàng)目、達(dá)成目標(biāo)時(shí)可以適當(dāng)?shù)慕o以上物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng),通過獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品的形式發(fā)放員工,這樣可以使員工在肯定利益的驅(qū)動(dòng)下,發(fā)揮更多潛在力量和動(dòng)力,從而不斷的提高業(yè)績(jī),增加分散力。例如,我司針對(duì)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)專設(shè)了會(huì)務(wù)嘉獎(jiǎng)基金以此來嘉獎(jiǎng)每次為大型會(huì)議作出支持的會(huì)務(wù)組成員。其實(shí)人非草木,豈能無情?只要領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真地去體諒員工,為員工的利益著想,將心比心,員工也肯定會(huì)以努力工作回報(bào)上司。領(lǐng)導(dǎo)們也肯定要記住一點(diǎn),企業(yè)與員工并不是對(duì)立的兩面,而應(yīng)當(dāng)是并肩的戰(zhàn)友,不是互利雙贏,便是兩敗俱傷。2、
精神方面:大部分公司調(diào)查顯示大約85%的員工在入職的時(shí)候都是心情高漲,但是在6個(gè)月后熱忱就會(huì)急劇下降,并在以后的工作中持續(xù)下降,緣由顯示基本上都是,工作時(shí)間久了過于乏味,內(nèi)心沒有接收到激勵(lì)和認(rèn)可。。。對(duì)此領(lǐng)導(dǎo)可以針對(duì)優(yōu)秀個(gè)人事跡進(jìn)行嘉獎(jiǎng)以此來激發(fā)員工的樂觀性,同時(shí)不定期的接受了組織聚餐、團(tuán)體競(jìng)賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)假日消遣活動(dòng)通過各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)的支配,以此來滿足員工期望與人交往、溝通、增加熱忱的需要。讓每一位員工都親身感受到團(tuán)隊(duì)的暖和,同時(shí)達(dá)到很好的融洽整體團(tuán)隊(duì)氣氛的目的;
三、培育具有卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者通常扮演著三個(gè)重要角色,分別是典范、發(fā)起人和教練角色,以先將圍繞這三個(gè)角色對(duì)于加強(qiáng)分散力建設(shè)方面加以論述:1、發(fā)起人角色啟動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展和取得績(jī)效的行動(dòng)與流程認(rèn)真把握方向、設(shè)計(jì)旅程。作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,首先,從一開頭就要為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)好前進(jìn)的方向,并在此后的過程中不斷對(duì)其加以調(diào)整和校正,只有如此,系統(tǒng)成員的“全力加速”才能保證不會(huì)偏離方向。其次,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出通向目標(biāo)的“最佳旅程”。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中最重要的就是必需復(fù)制正確的程序,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要擅長(zhǎng)觀看、仿照、復(fù)制,在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)100%復(fù)制,假如程序在任何一個(gè)環(huán)節(jié)上消滅問題,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就很簡(jiǎn)潔產(chǎn)生“多米諾效應(yīng)”,一排排倒下去,所以卓越領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)起人角色在團(tuán)隊(duì)的分散力建設(shè)上起到了先行者所不行替代的作用。2、典范角色塑造期望團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的行為和實(shí)現(xiàn)的績(jī)效以此達(dá)到快速旋轉(zhuǎn),中心帶動(dòng)。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,肯定要有一種特有氣概,一種以身作則的超級(jí)帶動(dòng)力量,用氣概帶動(dòng)大家快速行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)依靠領(lǐng)袖的推動(dòng)力,假如領(lǐng)導(dǎo)人缺乏一種氣概,團(tuán)隊(duì)進(jìn)展就會(huì)變得很緩慢。因此,要成為成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,首先就要對(duì)自己加以強(qiáng)化訓(xùn)練,從仿照其他成功的領(lǐng)袖開頭,學(xué)著說、照著做、跟著走,從而滿足績(jī)效的提高,績(jī)效的實(shí)現(xiàn)建立在一組相互關(guān)聯(lián)的核心價(jià)值觀和原則的基礎(chǔ)上。核心價(jià)值觀共有十一條:追求卓越管理;顧客導(dǎo)向的卓越;組織和個(gè)人的學(xué)習(xí);重視員工和合作伙伴;快速反應(yīng)和機(jī)敏性;關(guān)注將來;促進(jìn)創(chuàng)新的管理;基于事實(shí)的管理;社會(huì)責(zé)任與公民義務(wù);關(guān)注結(jié)果和制造價(jià)值;系統(tǒng)的觀點(diǎn)。這些核心價(jià)值觀反映了國際上最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法,也是很多世界級(jí)成功企業(yè)的閱歷總結(jié),它貫穿于卓越領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)要求之中和團(tuán)隊(duì)成員的理念和行為準(zhǔn)則中。3、教練--行使作為顧問、導(dǎo)師和輔導(dǎo)者的職責(zé),了解隊(duì)員,制訂方案。系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人不應(yīng)當(dāng)成為團(tuán)隊(duì)的“教練”,凡事嚴(yán)力嚴(yán)為,這樣做表面上是對(duì)下屬不放心,其實(shí)是對(duì)自己不自信。真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)讓自己成為團(tuán)隊(duì)中的“教練”。綜上論述團(tuán)隊(duì)的分散力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀,來自于卓有的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。信任在卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)下,針對(duì)不同環(huán)境、不同需求實(shí)行措施,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)分散力上定會(huì)起到很大成效,高團(tuán)隊(duì)分散力將會(huì)帶來高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,同時(shí)高效的績(jī)效也將會(huì)促進(jìn)高效的分散力。如何培育團(tuán)隊(duì)精神世界有名的指揮家卡拉揚(yáng)說:“我只強(qiáng)調(diào)三個(gè)音,來使我的樂隊(duì)變成團(tuán)隊(duì)。首先強(qiáng)調(diào)‘起音’,起音不齊,樂曲就亂。其次是個(gè)人的‘專業(yè)音’,不管是吹喇叭的還是打鼓的,要表現(xiàn)出自己在專業(yè)上認(rèn)為是最好的、最高段的音。第三個(gè)音是‘團(tuán)隊(duì)音’,當(dāng)你打出自己的專業(yè)音之后,還要考慮到整體,是不是會(huì)成為干擾別人的音?!蔽覀儾还鈨H僅只提倡“心往一處想,勁往一處使”的齊心協(xié)力精神,片面的認(rèn)為只要這樣就能夠于成大事。事實(shí)上,光靠這一點(diǎn)是不夠的。要想合作得好,盡快出成果、見成效,這個(gè)合作的團(tuán)體還必需協(xié)調(diào)全都。所以,簡(jiǎn)潔的把人員組織起來是不夠的,還應(yīng)使組織中的每個(gè)成員充分發(fā)揮自己的作用,供應(yīng)其他成員不具備的特殊才能。培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:1、培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,必需以營(yíng)造樂觀向上、良好和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系為前提。人性化的管理模式,樂觀寬松的工作環(huán)境,有助于員工的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),在相互溝通中協(xié)調(diào)問題,在共同探討中提高生疏,把工作的主動(dòng)性與前瞻性結(jié)合起來,把解決問題的針對(duì)性和實(shí)效性統(tǒng)一起來。這樣不僅能夠形成良好的工作氛圍,也有利于提高工作效率。我們經(jīng)常講,能在一起共事是緣份,應(yīng)當(dāng)珍惜機(jī)緣,搞好團(tuán)結(jié)。同事之間、上下級(jí)之間彼此間應(yīng)當(dāng)多一些理解和寬容。在日常工作中既要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),也要有克己容人的處世態(tài)度,對(duì)他人一味地求全責(zé)怪,就沒有人能和你共事,讓良好的人際關(guān)系滲透在日常工作和管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)里,使人人都坦誠相見、彼此理解、相互信任,這樣才能增加分散力。2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),必需建立暢通、和諧的溝通渠道和信息反饋平臺(tái)。建立健全以員工委員會(huì)為基礎(chǔ)平臺(tái)的訴求表達(dá)機(jī)制,為此公司應(yīng)當(dāng)通過多種方式不斷拓寬和暢通溝通渠道。構(gòu)建和諧企業(yè),打造一流企業(yè)團(tuán)隊(duì),必定要求不同的利益訴求都能有充分表達(dá)的渠道和充分有效的反映,從而促進(jìn)在各方面利益統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各種問題妥當(dāng)處理的基礎(chǔ)上形成推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作前進(jìn)的合力。在對(duì)一些問題的生疏上,能夠容忍不同的觀點(diǎn),不同的意見和訴求。信息資源的共享和情報(bào)的準(zhǔn)時(shí)反饋與回應(yīng),有助于不同意見、不同觀點(diǎn)在最終生疏上達(dá)成全都和共識(shí),有利于發(fā)覺問題、解決問題,在實(shí)際工作中求大同存小異,也有利于個(gè)人互補(bǔ)性格和團(tuán)隊(duì)更好協(xié)作意識(shí)的形成。這就要求我們必需廣開言路,集思廣益,增加信息共享,這樣才能更加深化了解自己企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,進(jìn)展?jié)撡|(zhì),進(jìn)展愿景,了解自己個(gè)體可以達(dá)到什么樣的程度和位置,個(gè)人可以從哪些方面去進(jìn)展。發(fā)揮各自的才能特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),只要每個(gè)人盡自己的力氣,就可以讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀,讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好進(jìn)展。3、開展豐富多彩的集體活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,以增加團(tuán)隊(duì)整體力量素養(yǎng)的提高。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的是要將形成的整體學(xué)習(xí)力,轉(zhuǎn)化為企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體才智,在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)分散力和工作力量。共同學(xué)習(xí)能夠在成員之間實(shí)現(xiàn)信息和資源共享;在學(xué)習(xí)中直接溝通、爭(zhēng)辯,可以加大信息溝通量,拓展每個(gè)成員思維的深度與廣度,同時(shí)也有利于培育團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神。學(xué)習(xí)是一個(gè)合作性的學(xué)習(xí)過程。個(gè)人的學(xué)習(xí)成果和力量只是一個(gè)方面,而企業(yè)團(tuán)隊(duì)的集體才智要高于個(gè)人才智,團(tuán)隊(duì)的成就要高于個(gè)人力量的總和,團(tuán)隊(duì)擁有整體合作、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的行動(dòng)力量。團(tuán)隊(duì)的集體分散力和有效轉(zhuǎn)化的工作力量才更是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)所追求的。參與集體活動(dòng),可以增加我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),進(jìn)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。在遇到困難的時(shí)候就能集體想方法、出辦法,是保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)銳氣的必要條件?!澳苡帽娏Γ瑒t無敵于天下矣;能用眾智,則無畏于圣人矣”,它能促使我們?cè)趯W(xué)習(xí)上更努力、工作上更認(rèn)真、作風(fēng)上更堅(jiān)韌,從而加快前進(jìn)的步伐。4、領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)先垂范以及中高層管理人員的上行下效,對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的推動(dòng)作用。團(tuán)結(jié),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的分散力和戰(zhàn)斗力的象征,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子良好的整體形象的標(biāo)志?!氨苄芤粋€(gè),將熊熊一窩”,只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的員工。榜樣的力氣是無窮的,中高層的表率作用勝于耳提面命式的說教。
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