




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第2頁共2頁公司半年工作總結(jié)范文一、思想政治表現(xiàn),道德修養(yǎng)和職業(yè)道德半年來,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班才能完成工作,按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí);我熱愛我的工作,有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一份工作。二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面我的工作崗位是商務(wù)后臺(tái)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量。另一種是向____辦公室每日的貨車號碼,并檢查____辦公室的收貨情況;組織火車票,簽發(fā)港口包干票;統(tǒng)計(jì)港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫存的水分。以“把工作做得更好”為目標(biāo),在工作中發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,半年來圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù):1.統(tǒng)計(jì):可以及時(shí)從代理部門取回英鎊單,以確保準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。2.收貨狀態(tài):____第一次聯(lián)系時(shí),辦事處上報(bào)的收貨數(shù)量可以分為整列,用于統(tǒng)計(jì)全船的收貨損益。3.稱空車:空車是今年____月實(shí)施的,現(xiàn)在出貨量可以準(zhǔn)確。前面的說法雖然都是基于軌道衡,但還是有誤差的。現(xiàn)在空車稱重,出貨數(shù)量基本可以準(zhǔn)確。4.水分測試:以前港口出貨數(shù)量少,責(zé)任不清,是貨物被盜還是水分丟失。現(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測,這樣就不推卸責(zé)任了。三、存在的不足總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,也取得了很大的進(jìn)步,但仍存在以下不足:第一,有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足,鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;另一方面,工作量大,時(shí)間緊,工作效率不高。第二,有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感,有時(shí)工作不先進(jìn),情況不及時(shí)匯報(bào)。第三,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,也不能主動(dòng)尋求思路,提前想辦法。很多工作只是充當(dāng)“算盤珠”。第四、下半年的下半年,我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實(shí)務(wù)實(shí),全力以赴做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,制定下半年的具體計(jì)劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,明確工作思路,提高工作效率,增強(qiáng)工作成效。二是加強(qiáng)作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極主動(dòng)的工作作風(fēng)。公司半年工作總結(jié)范文(二)時(shí)間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于都很重視,保險(xiǎn)銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績早早就達(dá)到了要求,現(xiàn)在對上半年工作總結(jié)。在年初之際,我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案,同時(shí)積極調(diào)查市場情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn),為了保證公司利益,同時(shí)滿足客戶的需要我們對相關(guān)保險(xiǎn)做了很多調(diào)整,并且每個(gè)員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險(xiǎn),為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。同時(shí)也與學(xué)校積極合作,讓更多有需要的人購買保險(xiǎn),當(dāng)然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因?yàn)橄到y(tǒng)問題,導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來,最后經(jīng)過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機(jī)卡頓,為了保證正常運(yùn)行我們部門重新購買了一臺(tái)主機(jī),避免了相同的問題發(fā)生。在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險(xiǎn)銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個(gè)月的保險(xiǎn)知識集訓(xùn)。在賣保險(xiǎn)過程中,每個(gè)員工都必須要對保險(xiǎn)有基本的認(rèn)識,如果不能夠很好的了解保險(xiǎn)銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個(gè)人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核,只有經(jīng)過了考核并取得了不錯(cuò)的成績才能正式上崗就職。我們在售后服務(wù)方面也做了改進(jìn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們在銷售保險(xiǎn)之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點(diǎn)。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險(xiǎn)具體有那些服務(wù),不了解,會(huì)通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說明就可以。但是也會(huì)遇到一些客戶達(dá)到了保險(xiǎn)要求,需要我們核實(shí),這需要匯報(bào)到公司上層,讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在____月份期間,公司舉行了一次戶外活動(dòng),每個(gè)部門都能參加,通過三天的活動(dòng)讓員工得到了放松,同時(shí)也讓各個(gè)部門的同事變得更加團(tuán)結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個(gè)部門輪流進(jìn)行。雖然上半年做的不錯(cuò),在各個(gè)方面都有了進(jìn)步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達(dá)到要求,我們公司每個(gè)部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅(jiān)持做好工作任務(wù),把該做的工作及時(shí)完成彌補(bǔ)工作中的不足。公司半年工作總結(jié)范文(三)來到銷售部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了銷售部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷售部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況,對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照的要求,做好個(gè)人,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:1、由于少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);2、由于多種原因,有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度海洋經(jīng)濟(jì)就業(yè)勞動(dòng)合同
- 2025年度智能家居房產(chǎn)中介房屋買賣代理合同
- 零星用工合同模板2025:影視制作行業(yè)臨時(shí)演員聘用合同
- 二零二五年度知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款合同
- 二零二五年度新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈干股投資合同
- 二零二五年度個(gè)人與村委會(huì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)合同書
- 私人門面租賃合同標(biāo)準(zhǔn)范本2
- 汽車的買賣合同范本
- 2024魚塘承包合同協(xié)議書
- 人力資源外包服務(wù)合同簽署指南及條款報(bào)告書
- 辦公樓招商知識培訓(xùn)課件
- 廣西壯族自治區(qū)馬山縣實(shí)驗(yàn)高中-主題班會(huì)-高中如何上好自習(xí)課【課件】
- 2025年阜陽科技職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)技能測試題庫及答案1套
- 開啟新征程??點(diǎn)亮新學(xué)期+課件=2024-2025學(xué)年高一下學(xué)期開學(xué)家長會(huì)
- 2025內(nèi)蒙古烏審旗圖克鎮(zhèn)圖克工業(yè)園區(qū)中天合創(chuàng)化工分公司招聘20人易考易錯(cuò)模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 2.3品味美好情感 課件 -2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版道德與法治七年級下冊
- 七年級道法下冊 第一單元 綜合測試卷(人教海南版 2025年春)
- 海洋自主無人系統(tǒng)跨域協(xié)同任務(wù)規(guī)劃模型與技術(shù)發(fā)展研究
- GB/T 18851.2-2024無損檢測滲透檢測第2部分:滲透材料的檢驗(yàn)
- 正弦穩(wěn)態(tài)電路分析
- 中國中材海外科技發(fā)展有限公司招聘筆試沖刺題2025
評論
0/150
提交評論