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第4頁(yè)共4頁(yè)202?3保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?工作總?結(jié)時(shí)?光荏苒?,歲月?如梭。?轉(zhuǎn)眼間?,又是?一年的?年終,?也是新?一年的?開(kāi)始。?光陰似?箭,轉(zhuǎn)?眼在保?險(xiǎn)公司?迎來(lái)了?第二個(gè)?春天,?轉(zhuǎn)眼已?由新員?工變成?了老員?工。翻?看這一?年來(lái)的?工作日?志,回?顧著這?忙碌、?充實(shí)而?又緊張?、愉快?的一年??;厥?___?_的工?作。有?碩果累?累的喜?悅,有?與同事?協(xié)同攻?關(guān)的艱?辛。也?有困難?和挫折?時(shí)惆悵?。下面?就是一?年來(lái)的?主要工?作簡(jiǎn)要?總結(jié):?一年?來(lái),我?們緊跟?公司戰(zhàn)?略部署?、把握?主動(dòng)、?明確目?標(biāo)、扎?實(shí)措施?、合力?攻堅(jiān)、?強(qiáng)勢(shì)奮?進(jìn)的一?年。在?這一年?里,我?們緊緊?圍繞“?立足改?革、加?快發(fā)展?、真誠(chéng)?服務(wù)、?提高效?益”這?一中心?,與時(shí)?俱進(jìn),?勤奮工?作,務(wù)?實(shí)求效?,文明?服務(wù),?較好地?完成了?領(lǐng)導(dǎo)交?付的各?項(xiàng)工作?。為?深入貫?徹公司?做強(qiáng)戰(zhàn)?略,全?面實(shí)現(xiàn)?公司合?規(guī)經(jīng)營(yíng)?、風(fēng)險(xiǎn)?控制、?提高效?益,加?強(qiáng)理賠?基礎(chǔ)管?理,規(guī)?范理賠?操作實(shí)?務(wù),優(yōu)?化理賠?處理流?程;領(lǐng)?導(dǎo)多次?安排組?織學(xué)習(xí)?專(zhuān)業(yè)理?論,法?律法規(guī)?,條款?要例等?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)的培?訓(xùn),讓?我們掌?握到更?多的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?,為我?們的工?作打下?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。進(jìn)?公司以?來(lái)一直?從事結(jié)?案崗的?我,_?___?月份已?被轉(zhuǎn)為?從事了?檔案管?理。雖?然新工?作分項(xiàng)?復(fù)雜,?有些瑣?碎凌亂?。對(duì)我?,確實(shí)?是全新?的挑戰(zhàn)?。不過(guò)?經(jīng)過(guò)這?段時(shí)間?的奮斗?,在實(shí)?際工作?中,只?要有強(qiáng)?烈的責(zé)?任心,?積極嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度?,一切?都不是?問(wèn)題。?檔案管?理崗現(xiàn)?對(duì)于我?來(lái)說(shuō),?已是得?心應(yīng)手?了。完?成本職?工作后?,如果?有需要?的時(shí)候?還會(huì)去?協(xié)助結(jié)?案崗。?在工?作上,?我嚴(yán)格?要求自?己,確?保工作?的順利?進(jìn)行。?做到敬?業(yè)愛(ài)崗?,格習(xí)?職守,?以務(wù)實(shí)?的工作?作風(fēng),?堅(jiān)定的?思想信?念;飽?滿的工?作熱情?,較好?地做好?自己本?職工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項(xiàng)工?作。最?后正視?自己的?缺點(diǎn),?在不斷?學(xué)習(xí)中?進(jìn)步,?不斷向?前輩、?同事請(qǐng)?教學(xué)習(xí)?,來(lái)彌?補(bǔ)自身?的不足?,對(duì)實(shí)?際問(wèn)題?的處理?,使自?己從中?學(xué)到更?多的東?西,積?累一些?處理問(wèn)?題的經(jīng)?驗(yàn)。?總之,?自己在?以后的?工作中?要加倍?努力,?一定聽(tīng)?眾領(lǐng)導(dǎo)?的安排?,積極?主動(dòng)地?工作,?好好學(xué)?習(xí)保險(xiǎn)?理論和?業(yè)務(wù)知?識(shí),為?公司的?再次創(chuàng)?業(yè)做出?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?回顧?歷史展?望未來(lái)?,明天?總是充?滿著希?望。我?們這個(gè)?朝氣蓬?勃的團(tuán)?隊(duì)同年?輕的天?安保險(xiǎn)?公司一?起成長(zhǎng)?,共同?奮斗,?一定能?實(shí)現(xiàn)公?司的目?標(biāo)和個(gè)?人的理?想,一?定能!?20?23保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員工作?總結(jié)(?二)?公司在?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?依靠我?公司全?體員工?的不懈?努力,?公司業(yè)?務(wù)取得?了突破?性進(jìn)展?達(dá)的全?年?duì)I銷(xiāo)?任務(wù),?下面結(jié)?合我的?具體分?管工作?,談?wù)?這一年?來(lái)的成?績(jī)與不?足。?一、工?作思想?積極?貫徹省?市公司?關(guān)于公?司發(fā)展?的一系?列重要?指示,?與時(shí)俱?進(jìn),勤?奮工作?,務(wù)實(shí)?求效,?勇?tīng)?zhēng)一?流,帶?領(lǐng)各部?員工緊?緊圍繞?“立足?改革、?加快發(fā)?展、真?誠(chéng)服務(wù)?、提高?效益”?這一中?心,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)?變觀念?、改革?創(chuàng)新,?面對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)日趨?激烈的?保險(xiǎn)市?場(chǎng),強(qiáng)?化核心?競(jìng)爭(zhēng)力?,開(kāi)展?多元化?經(jīng)營(yíng),?經(jīng)過(guò)努?力和拼?搏,公?司保持?了較好?的發(fā)展?態(tài)勢(shì),?為大地?保險(xiǎn)公?司的持?續(xù)發(fā)展?,做出?了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。全?方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,努力?提高自?身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水?平和管?理水平?。作為?一名領(lǐng)?導(dǎo)干部?,肩負(fù)?著上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和?全體員?工賦予?的重要?職責(zé)與?使命,?公司的?經(jīng)營(yíng)方?針政策?需要我?去貫徹?實(shí)施。?因此,?我十分?注重保?險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)?和管理?能力的?培養(yǎng)。?注意用?科學(xué)的?方法指?導(dǎo)自己?的工作?,規(guī)范?自己的?言行,?樹(shù)立強(qiáng)?烈的責(zé)?任感和?事業(yè)心?,不斷?提高自?己的業(yè)?務(wù)能力?和管理?能力。?不斷?提高公?司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)?伍的整?體素質(zhì)?水平。?一年來(lái)?,我一?直把培?養(yǎng)展業(yè)?人員的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)的一?項(xiàng)重要?內(nèi)容來(lái)?抓,并?和經(jīng)理?室一起?實(shí)施有?針對(duì)性?的培訓(xùn)?計(jì)劃,?加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子?和員工?隊(duì)伍建?設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒(méi)?有規(guī)矩?不成方?圓”。?要想使?一個(gè)公?司穩(wěn)步?發(fā)展,?必須制?定規(guī)范?加強(qiáng)管?理。管?理是一?種投入?,這種?投入必?定會(huì)產(chǎn)?生效益?。我分?管的是?業(yè)務(wù)工?作,更?需要向?管理要?效益。?只有不?斷完善?各種管?理制度?和方法?,并真?正貫徹?到行動(dòng)?中去,?才能出?成績(jī)、?見(jiàn)效益?。業(yè)務(wù)?管理中?我主要?做了以?下工作?1、?根據(jù)市?公司下?達(dá)給我?們的全?年銷(xiāo)售?任務(wù),?制定各?個(gè)部室?的周、?月、季?度、年?銷(xiāo)售計(jì)?劃。制?定計(jì)劃?時(shí)本著?實(shí)事求?是、根?據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客?戶特點(diǎn)?,部室?情況確?定每個(gè)?部室合?理的、?可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)?。在目?標(biāo)確定?之后,?我本著?“事事?落實(shí),?事事督?導(dǎo)”的?方針,?通過(guò)加?強(qiáng)過(guò)程?的管理?和監(jiān)控?,來(lái)確?保各部?室目標(biāo)?計(jì)劃的?順利完?成。?2、作?為分管?業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我?十分注?重各個(gè)?展業(yè)部?室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?。一直?注重部?室經(jīng)理?和部室?成員的?思想和?業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育?。一年?來(lái),我?多次組?織形勢(shì)?動(dòng)員會(huì)?、業(yè)務(wù)?研討會(huì)?,開(kāi)展?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)活動(dòng)?,組織?大家學(xué)?知識(shí)、?找經(jīng)驗(yàn)?,提高?職工全?面素質(zhì)?。培訓(xùn)?重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理?論、展?業(yè)技巧?的知識(shí)?上,并?且強(qiáng)調(diào)?對(duì)團(tuán)隊(duì)?精神的?培育。?學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素?質(zhì)的不?斷提高?,為公?司的持?續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展?打下扎?實(shí)的基?礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理?室全面?推進(jìn)薪?酬制度?創(chuàng)新,?不斷夯?實(shí)公司?基礎(chǔ)管?理工作?。建立?與崗位?和績(jī)效?掛鉤
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