服裝銷售年終總結(jié)

第4頁共4頁服裝銷?售年終?總結(jié)?時間過?得真快?，__?__即?將成為?過去，?在__?__里?我們學(xué)?到了什?么，收?獲了什?么，現(xiàn)?對__?__全?年工作?總結(jié)如?下：?1、在?服裝銷?售過程?中：銷?售技巧?及其重?要，在?銷售過?程中除?了將服?裝展示?給顧客?，并加?以說明?之外，?還要向?顧客推?薦服裝?，以引?起顧客?的購買?興趣，?讓顧客?達(dá)到消?費(fèi)的享?受，比?如：有?很多顧?客一進(jìn)?店就說?貴，我?們就會?給他說?明原因?，然顧?客試穿?我們的?衣服，?試衣途?中我們?就會和?顧客聊?天，了?解顧客?的心理?，也拉?近我們?之間的?距離，?同時也?給顧客?連貫性?的搭配?，讓顧?客眼前?一亮的?感覺，?讓顧客?覺得我?們的衣?服不是?貴而是?高貴;?2、?其次要?注意重?點(diǎn)銷售?的技巧?，重點(diǎn)?銷售就?是指要?有針對?性，對?于服裝?的設(shè)計?，功能?，質(zhì)量?，價格?等因素?，要因?人而宜?，真正?使顧客?的心理?由“比?較”過?度到“?信念”?，最終?銷售成?功。（?重點(diǎn)要?簡短，?對顧客?說明服?裝特性?時，要?做到語?言簡練?而清楚?，內(nèi)容?易懂，?服裝商?品的特?點(diǎn)要首?先說出?，如有?時間在?逐成展?開）;?3、?店里的?員工在?銷售上?也比較?積極，?大家都?為同一?個目標(biāo)?，但做?得不足?的地方?也還有?很多，?比如銷?售，陳?列等等?都還有?待提高?。_?___?是承上?啟下的?一年，?我將會?帶領(lǐng)店?員深刻?總結(jié)，?將我們?這一年?做的不?好的地?方及時?改正，?做得好?的地方?繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)，為?___?_的工?作做鋪?墊。?___?_計劃?新的?一年掀?開新的?一頁，?___?_年度?計劃如?下：?1：品?牌形象?：這是?我們年?年天天?必不可?少的工?作，要?把我們?“聲雨?竹”服?裝推廣?出去，?首先自?我和員?工的形?象，要?讓顧客?對我信?任，才?能推其?品牌;?2：?店鋪形?象：要?做到店?鋪的整?潔，商?品的陳?列及擺?放;?3：服?務(wù)：現(xiàn)?在服裝?品牌越?來越多?，比的?不僅僅?是服裝?的款式?，還有?服務(wù)方?式，服?務(wù)質(zhì)量?，服務(wù)?態(tài)度，?要在以?后的工?作中不?斷的改?變和提?升;?4：心?態(tài)的提?升：要?經(jīng)常和?員工聊?天，溝?通，了?解其想?法，及?時的把?事情解?決好，?隨時給?員工傳?遞正能?量;?5：對?新老V?IP的?維護(hù)：?這點(diǎn)是?我們_?___?年中重?點(diǎn)的一?個工作?，爭取?把做得?不到位?的地方?做得更?好;?6：加?強(qiáng)自我?和員工?的銷售?能力，?加大對?新員工?的培訓(xùn)?力度;?7：?人員管?理：發(fā)?現(xiàn)問題?，解決?問題，?讓團(tuán)隊?更有凝?聚力;?8：?晨會的?堅持：?這不僅?僅是一?個簡單?的會議?，更重?要是激?勵員工?的士氣?;在?___?_，我?們將不?斷的學(xué)?習(xí)，不?斷總結(jié)?，增強(qiáng)?各方面?的專業(yè)?知識，?新的一?年，新?的希望?，新的?起點(diǎn)，?讓我們?把壓力?變成動?力，爭?取在_?___?中突破?目標(biāo)，?再創(chuàng)業(yè)?績新高?。服?裝銷售?年終總?結(jié)（二?）_?___?已經(jīng)過?去，在?這一年?的時間?中我通?過努力?的工作?，也有?了一點(diǎn)?收獲，?我感覺?有必要?對自己?的工作?做一下?總結(jié)。?目的在?于吸取?教訓(xùn)，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把以?后的工?作做的?更好。?我是今?年__?__月?一號來?到勁霸?男裝專?賣店工?作的，?在進(jìn)入?貴店之?前我有?過女裝?的銷售?經(jīng)驗(yàn)，?僅憑對?銷售工?作的熱?情，而?缺乏男?裝行業(yè)?銷售經(jīng)?驗(yàn)和行?業(yè)知識?。為了?迅速融?入到勁?霸男裝?這個銷?售團(tuán)隊?中來，?到店之?后，一?切從零?開始，?一邊學(xué)?習(xí)勁霸?男裝品?牌的知?識，一?邊摸索?市場，?遇到銷?售和服?裝方面?的難點(diǎn)?和問題?，我經(jīng)?常請教?店長和?其他有?經(jīng)驗(yàn)的?同事，?一起尋?求解決?問題的?方案，?在對一?些比較?難纏的?客人研?究針對?性策略?，取得?了良好?的效果??，F(xiàn)?在我逐?漸可以?清晰、?流利的?應(yīng)對客?人所提?到的各?種問題?，準(zhǔn)確?的把握?客人的?需要，?良好的?與客人?溝通，?因此對?市場的?認(rèn)識也?有一個?比較透?明的掌?握。在?不斷的?學(xué)習(xí)勁?霸男裝?品牌知?識和積?累經(jīng)驗(yàn)?的同時?，自己?的能力?，銷售?水平都?比以前?有了一?個較大?幅度的?提高。?同時也?存在不?少的缺?點(diǎn)：對?于男裝?市場銷?售了解?的還不?夠深入?，對勁?霸男裝?的技術(shù)?問題掌?握的過?度薄弱?（如：?質(zhì)地，?如何清?洗熨燙?等），?不能十?分清晰?的向客?戶解釋?，對于?一些大?的問題?不能快?速拿出?一個很?好的解?決方法?。在與?客人的?溝通過?程中，?過分的?依賴和?相信客?人。?服裝銷?售市場?的容量?一直是?很大的?，消費(fèi)?者也是?從最初?的保暖?的需要?轉(zhuǎn)向了?對生活?的精神?層面需?求。服?裝營業(yè)?員面對?客人時?，改如?何推銷?呢下面?我們來?分析一?下服裝?營業(yè)員?的銷售?技巧：?在銷?售過程?中，服?裝營業(yè)?員除了?將服裝?展示給?客人，?并加以?說明之?外，還?要