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文檔簡介
第27頁共27頁銷售個?人工作?總結(jié)簡?潔版?自從我?___?_年_?___?月從事?銷售工?作以來?,在上?級領導?部門的?正確領?導下,?在同事?的關心?和幫助?下,同?事在自?我的努?力奮斗?下,截?止__?__年?___?_月,?我總共?完成了?___?_萬元?的銷售?額,完?成了全?年度銷?售額的?___?_%。?現(xiàn)將_?___?年以來?的銷售?工作總?結(jié)如下?:一?、切實?落實崗?位職責?,認真?履行本?職工作?作為?一名銷?售業(yè)務?員,自?己的崗?位職責?是:?1、千?方百計?完成區(qū)?域銷售?任務并?及時催?回貨款?;2?、努力?完成銷?售管理?辦法中?的各項?要求;?3、?負責嚴?格執(zhí)行?產(chǎn)品的?出庫手?續(xù);?4、積?極廣泛?收集市?場信息?并及時?整理上?報領導?;5?、嚴格?遵守廠?規(guī)廠紀?及各項?規(guī)章制?度;?6、對?工作具?有較高?的敬業(yè)?精神和?高度的?主人翁?責任感?;7?、完成?領導交?辦的其?它工作?。崗?位職責?是職工?的工作?要求,?也是衡?量職工?工作好?壞的標?準,自?己在從?事業(yè)務?工作以?來,始?終以崗?位職責?為行動?標準,?從工作?中的一?點一滴?做起,?嚴格按?照職責?中的條?款要求?自己的?行為,?幾年來?,在業(yè)?務工作?中,首?先自己?能從產(chǎn)?品知識?入手,?在了解?技術知?識的同?時認真?分析市?場信息?并適時?制定營?銷方案?,其次?自己經(jīng)?常同其?他區(qū)域?業(yè)務員?勤溝通?、勤交?流,分?析市場?情況、?存在問?題及應?對方案?,以求?共同提?高。在?日常的?事務工?作中,?自己在?接到領?導安排?的任務?后,積?極著手?,在確?保工作?質(zhì)量的?前提下?按時完?成任務????之,通?過幾年?的實踐?證明作?為業(yè)務?員業(yè)務?技能和?業(yè)績至?關重要?,是檢?驗業(yè)務?員工作?得失的?標準。?今年由?于陜北?系統(tǒng)內(nèi)?電網(wǎng)檢?查驗收?迫使工?程停止?及農(nóng)電?系統(tǒng)資?金不到?位,加?之自己?業(yè)務知?識欠缺?、業(yè)務?技能不?高、市?場的瞬?息萬變?而導致?業(yè)績欠?佳。?二、明?確任務?,主動?積極,?力求保?質(zhì)保量?按時完?成工?作中自?己時刻?明白只?存在上?下級關?系,無?論是份?內(nèi)、份?外工作?都一視?同仁,?對領導?安排的?工作絲?毫不能?馬虎、?怠慢,?在接受?任務時?,一方?面積極?了解領?導意圖?及需要?達到的?標準、?要求,?力爭在?要求的?期限內(nèi)?提前完?成,另?一方面?要積極?考慮并?補充完?善。?例如:?今年_?___?月份,?蒲城分?廠由于?承租人?中止租?賃協(xié)議?并停產(chǎn)?,廠內(nèi)?堆積硅?石估計?約__?__噸?、重晶?石__?__噸?,而承?租人已?離開,?出于安?全方面?的考慮?,領導?指示盡?快運回?分廠所?存材料?,接到?任務后?當天下?午聯(lián)系?車輛并?談定運?價,第?二天便?跟隨車?到蒲城?分廠,?按原計?劃三輛?車分二?次運輸?,在裝?車的過?程中,?由于估?計重量?不準,?三輛車?裝車結(jié)?束后,?約剩_?___?噸左右?,自己?及時匯?報領導?并征得?同意后?從當?shù)?雇用兩?輛三輪?車以同?等的運?價將剩?余材料?于當日?運回,?這樣既?節(jié)約了?時間,?又降低?了費用?。三?、正確?對待客?戶投訴?并及時?、妥善?解決?銷售是?一種長?期循序?漸進的?工作,?而產(chǎn)品?缺陷普?遍存在?,所以?業(yè)務員?應正確?對待客?戶投訴?,視客?戶投訴?如產(chǎn)品?銷售同?等重要?甚至有?過之而?無不及?,同時?須慎重?處理。?自己在?產(chǎn)品銷?售的過?程中,?嚴格按?照廠制?定銷售?服務承?諾執(zhí)行?,在接?到客戶?投訴時?,首先?應認真?做好客?戶投訴?記錄并?口頭做?出承諾?,其次?應及時?匯報領?導及相?關部門?,在接?到領導?的指示?后會同?相關部?門人員?制訂應?對方案?,同時?應及時?與客戶?溝通使?客戶對?處理方?案感到?滿意。?四、?依據(jù)客?戶需求?確定可?代理的?產(chǎn)品品?種熟?悉產(chǎn)品?知識是?搞好銷?售工作?的前提?。自己?在銷售?的過程?中同樣?注重產(chǎn)?品知識?的學習?,對廠?生產(chǎn)的?產(chǎn)品的?用途、?性能、?參數(shù)基?本能做?到有問?能答、?必答,?對相關?部分產(chǎn)?品基本?能掌握?用途、?安裝。?依據(jù)?廠總體?安排代?理產(chǎn)品?,通過?自己對?陜北區(qū)?域的了?解,代?理的品?種分為?二類:?一是技?術含量?高、附?加值大?的產(chǎn)品?,如3?5KV?避雷器?、35?熔斷器?及限流?式熔斷?器等,?此類產(chǎn)?品售后?服務存?在問題?;二是?10K?V線路?用鐵附?件、金?具、包?弓、橫?擔等,?此類產(chǎn)?品用量?大,但?附加值?低、生?產(chǎn)廠家?多導致?銷售難?度較大?。五?、電氣?產(chǎn)品市?場分析?陜北?區(qū)域大?、但電?網(wǎng)建設?相對落?后,隨?著電網(wǎng)?改造的?深入,?生產(chǎn)廠?家都將?銷售目?標對向?西部落?后地區(qū)?,同時?導致市?場不斷?被細化?,競爭?日益激?烈。陜?北區(qū)域?電力單?位多屬?農(nóng)電系?統(tǒng),經(jīng)?過幾年?的農(nóng)網(wǎng)?改造建?設,由?于資金?不到位?僅完成?改任務?造的4?0%,?故區(qū)域?市場潛?力巨大??,F(xiàn)就?陜北區(qū)?域的市?場分析?如下:?(一?)市場?需求分?析陜?北區(qū)域?雖然市?場潛力?巨大,?但延安?區(qū)域多?數(shù)縣局?隸屬省?農(nóng)電系?統(tǒng),材?料采購?由省招?標局統(tǒng)?一組織?招標并?配送,?榆林供?電局歸?省農(nóng)電?局管理?,但材?料采購?歸省招?標局統(tǒng)?一招標?,其采?購模式?為由該?局推薦?生產(chǎn)廠?家上報?省招標?局,由?招標局?確定入?圍廠家?,更深?一步講?,其采?購決定?權在省?招標局?,而我?廠未在?省招標?局投標?并中標?,而榆?林地區(qū)?各縣局?隸屬榆?林供電?局管理?,故要?在榆林?供電局?及各縣?局形成?規(guī)模銷?售確有?困難且?須在省?招標局?狠下功?夫。根?據(jù)現(xiàn)在?搜集的?信息來?看,榆?林供電?局是否?繼續(xù)電?網(wǎng)改造?取決于?省農(nóng)電?局撥款?,原因?在于這?幾年的?改造所?需資金?由省農(nóng)?電局擔?保以資?產(chǎn)抵壓?貸款,?依該局?現(xiàn)狀現(xiàn)?已無力?歸還貸?款利息?,據(jù)該?局內(nèi)部?有關人?員分析?,榆林?地區(qū)的?電網(wǎng)改?造有可?能停止?。(?二)競?爭對手?及價格?分析?這幾年?通過自?己對區(qū)?域的了?解,陜?北區(qū)域?的電氣?生產(chǎn)廠?家有二?類:一?類是西?瓷廠(?分廠)?、神電?、交大?、銅川?榮鑫等?,此類?企業(yè)進?入陜北?市場較?早且有?較強實?力,同?時又是?省招標?局入圍?企業(yè),?其銷售?價格同?我廠基?本相同?,所以?已形成?規(guī)模銷?售;另?一類是?河北保?定市避?雷器廠?等,此?類企業(yè)?進入陜?北市場?晚但銷?售價格?較低,?YH5?WS-?17/?50型?避雷器?銷售價?格僅為?___?_元/?支、P?RW7?-10?/10?0銷售?價格為?___?_元/?支,此?類企業(yè)?基本占?領了代?銷領域?。六?、__?__年?區(qū)域工?作設想?總結(jié)?一年來?的工作?,自己?的工作?仍存在?很多問?題和不?足,在?工作方?法和技?巧上有?待于向?其他業(yè)?務員和?同行學?習,_?___?年自己?計劃在?去年工?作得失?的基礎?上取長?補短,?重點做?好以下?幾個方?面的工?作:?(一)?依據(jù)_?___?年區(qū)域?銷售情?況和市?場變化?,自己?計劃將?工作重?點放在?延安區(qū)?域,一?是主要?做好各?縣局自?購工作?,挑選?幾個用?量較大?且經(jīng)濟?條件好?的縣局?如:延?川電力?局、延?長電力?局做為?重點,?同時延?安供電?局已改?造結(jié)束?三年之?久,應?做其所?屬的二?縣一區(qū)?自購工?作;二?是做好?延長油?礦的電?氣材料?采購,?三是在?延安區(qū)?域采用?代理的?形式,?讓利給?代理商?以展開?縣局的?銷售工?作。?(二)?針對榆?林地區(qū)?縣局無?權力采?購的狀?況,計?劃對榆?林供電?局繼續(xù)?工作不?能松懈?,在及?時得到?確切消?息后做?到有的?放矢,?同進應?及時向?領導匯?報該局?情況以?便做省?招標局?工作。?同時計?劃在大?柳塔尋?找有實?力、關?系的代?理商,?主要做?神華集?團神東?煤炭有?限公司?的工作?,以擴?大銷售?渠道。?(三?)對甘?肅已形?成銷售?的永登?電力局?、張掖?電力局?因__?__年?農(nóng)網(wǎng)改?造暫停?基本無?用量,?___?_年計?劃積極?搜集市?場信息?并及時?聯(lián)系,?力爭參?加招標?形成規(guī)?模銷售?。(?四)為?積極配?合代理?銷售,?自己計?劃在確?定產(chǎn)品?品種后?努力學?習代理?產(chǎn)品知?識及性?能、用?途,以?利代理?產(chǎn)品迅?速走入?市場并?形成銷?售。?(五)?自己在?搞好業(yè)?務的同?時計劃?認真學?習業(yè)務?知識、?技能及?銷售實?戰(zhàn)來完?善自己?的理論?知識,?力求不?斷提高?自己的?綜合素?質(zhì),為?企業(yè)的?再發(fā)展?奠定人?力資源?基礎。?(六?)為確?保完成?全年銷?售任務?,自己?平時就?積極搜?集信息?并及時?匯總,?力爭在?新區(qū)域?開發(fā)市?場,以?擴大產(chǎn)?品市場?占有額?。七?、對銷?售管理?辦法的?幾點建?議(?一)_?___?年銷售?管理辦?法應條?款明確?、言簡?意賅,?明確業(yè)?務員的?區(qū)域、?任務、?費用、?考核、?獎勵,?對模凌?兩可的?條款予?以刪除?,年底?對業(yè)務?員考核?后按辦?法如數(shù)?兌現(xiàn)。?(二?)__?__年?應在廠?、業(yè)務?員共同?協(xié)商并?感到滿?意的前?提下認?真修訂?規(guī)范統(tǒng)?一的銷?售管理?辦法,?使其適?應范圍?廣且因?地制宜?,每年?根據(jù)市?場變化?只需調(diào)?整出廠?價格。?(三?)__?__年?應在情?況允許?的前提?下對業(yè)?務員松?散管理?,解除?固定八?小時工?作制,?采用定?期匯報?總結(jié)的?形式,?業(yè)務員?可每周?到廠1?-2天?辦理其?他事務?,如出?差應向?領導匯?報目的?地及返?回時間?,在接?領導通?知后按?時到廠?,以便?讓業(yè)務?員有充?足的時?間進行?銷售策?劃。?(四)?由于區(qū)?域市場?萎縮、?同行競?爭激烈?且價格?下滑,?___?_年領?導應認?真考察?并綜合?市場行?情及業(yè)?務員的?信息反?饋,制?定出合?乎廠情?、市場?行情的?出廠價?格,以?激發(fā)業(yè)?務員的?銷售熱?情。?銷售個?人工作?總結(jié)簡?潔版(?二)?一、工?作回顧?__?__年?是不平?凡的一?年,祖?國六十?三華誕?的盛大?慶典帶?給每個?中國人?無比的?鼓舞和?震撼,?在欣喜?于祖國?強大、?人民安?康的自?豪中,?我更加?感受到?做好本?職工作?是每個?工作人?員的崇?高使命?。1?)加入?洪盛行?這個團?隊已近?___?_載,?讓我倍?受到這?個大家?庭的溫?暖與和?諧,在?此我感?謝各位?同事的?關照與?工作的?積極配?合,近?入公司?時我對?瓷磚的?了解只?是了了?而知,?通過在?國安居?的學習?讓我很?快融入?陶瓷這?個具有?強烈竟?爭的行?業(yè),對?我們公?司品牌?(格萊?斯)進?行了深?入的了?解。?2)通?過這_?___?年的學?習我個?人覺得?我們公?司拋光?磚在市?場上具?有一定?的優(yōu)勢?(貨美?價廉)?,但是?現(xiàn)在的?設計師?對仿古?磚的傾?向度是?兼知的?,我們?公司的?仿古磚?(駱駝?)在市?場是具?備一定?的特色?,也深?受設計?師的歡?迎,但?是貨源?與質(zhì)量?讓我們?感覺很?頭痛。?3)?對于做?家裝的?設計公?司我們?公司的?價格很?難讓設?計師操?作。?二、工?作計劃?“用?心工作?、踏實?做人”?,一直?是我的?座右銘?。盡管?我們在?工作中?兢兢業(yè)?業(yè),但?完美離?我們總?有一步?之遙,?經(jīng)過_?___?年來的?努力,?工作沒?大的起?色,也?沒大的?失誤,?平庸的?業(yè)績使?我更清?醒地看?到了自?身存在?的問題?。1?)加強?對客源?資源的?整核與?鞏固,?形成自?已的一?個客戶?圈。?2)對?于強勢?的竟爭?對手與?關系復?雜的客?戶作出?一定有?效的對?策。?3)設?計師方?面我個?人一直?未有一?個明確?思路與?操作方?案希望?在今年?得以突?破。?4)自?我解壓?,調(diào)整?心態(tài),?創(chuàng)新求?變。心?態(tài)決定?工作的?好壞,?所以在?工作中?要不斷?自我調(diào)?適,把?控積極?樂觀情?緒的方?向,時?刻以飽?滿的熱?情迎接?每天的?工作和?挑戰(zhàn)。?創(chuàng)新是?一個民?族的靈?魂,只?有不斷?在思維?上求創(chuàng)?新,工?作才能?出亮點?。三?、找好?航標,?定位人?生“?路漫漫?其修遠?兮,吾?將上下?而求索??!蔽?們的人?生之路?都將歷?經(jīng)坎坷?不斷前?行,所?以走好?每一步?都至關?重要,?每個人?都應找?好人生?的航標?,找到?一條適?合自己?的路來?走,才?能在風?雨兼程?的路上?實現(xiàn)自?己的價?值,見?到風雨?之后的?彩虹。?我踏?入建材?銷售行?業(yè)是一?直做“?工程”?的,“?工程”?在這個?行當里?看起來?是高度?尖端的?,但是?從這些?年的工?作實踐?中我悟?出了很?多,其?實做什?么工作?不重要?,重要?的是要?肯學肯?干,給?自己定?好位,?每一項?工作都?可以發(fā)?掘自己?的潛力?,因為?人的潛?力是無?盡的。?剛剛踏?入這個?行當拜?訪客戶?時讓自?己感覺?到膽怯?與自卑?,甚至?認為自?己真的?不適合?做這份?工作,?但是自?己一直?是比較?堅持,?固執(zhí)與?不認輸?的,上?天不辜?有心人?,慢慢?的發(fā)現(xiàn)?自己可?以克服?這個障?礙,工?地復雜?的人際?關系沒?那么可?怕,也?不再擔?心客人?不理我?,久久?不與我?簽單反?到而來?的大忽?悠了,?逐漸找?到了自?己的方?向。也?許我們?不知道?明天會?發(fā)生什?么,但?是我清?楚自己?今天應?該做什?么。?歲月無?聲,步?履永恒?。我們?邁過一?道道坎?走向明?天,做?好本職?工作,?爭當自?己的主?人,明?天定將?更美好?!銷?售個人?工作總?結(jié)簡潔?版(三?)我?是__?__銷?售部門?的一名?普通員?工,剛?到房產(chǎn)?時,對?房地產(chǎn)?方面的?知識不?是很精?通,對?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領導?的幫助?下,我?很快了?解到公?司的性?質(zhì)及其?房地產(chǎn)?市場。?作為銷?售部中?的一員?,深深?覺到自?己身肩?重任。?作為企?業(yè)的門?面,企?業(yè)的窗?口,自?己的一?言一行?也同時?代表了?一個企?業(yè)的形?象。所?以更要?提高自?身的素?質(zhì),高?標準的?要求自?己。在?高素質(zhì)?的基礎?上更要?加強自?己的專?業(yè)知識?和專業(yè)?技能。?此外,?還要廣?泛了解?整個房?地產(chǎn)市?場的動?態(tài),走?在市場?的前沿?。經(jīng)過?這段時?間的磨?練,我?已成為?一名合?格的銷?售人員?,并且?努力做?好自己?的本職?工作。?房地?產(chǎn)市場?的起伏?動蕩,?公司于?___?_年與?___?_公司?進行合?資,共?同完成?銷售工?作。在?這段時?間,我?積極配?合本公?司的員?工,以?銷售為?目的,?在公司?領導的?指導下?,完成?經(jīng)營價?格的制?定,在?春節(jié)前?策劃完?成了廣?告宣傳?,為_?___?月份的?銷售_?___?奠定了?基礎。?最后以?___?_個月?完成合?同額_?___?萬元的?好成績?而告終?。經(jīng)過?這次企?業(yè)的洗?禮,我?從中得?到了不?少專業(yè)?知識,?使自己?各方面?都所有?提高。?__?__年?下旬公?司與_?___?公司合?作,這?又是公?司的一?次重大?變革和?質(zhì)的飛?躍。在?此期間?主要是?針對房?屋的銷?售。經(jīng)?過之前?銷售部?對房屋?執(zhí)行內(nèi)?部認購?等手段?的鋪墊?制造出?___?_火爆?場面。?在銷售?部,我?擔任銷?售內(nèi)業(yè)?及會計?兩種職?務。面?對工作?量的增?加以及?銷售工?作的系?統(tǒng)化和?正規(guī)化?,工作?顯得繁?重和其?中。在?開盤之?際,基?本上每?天都要?加班加?點完成?工作。?經(jīng)過一?個多月?時間的?熟悉和?了解,?我立刻?進入角?色并且?嫻熟的?完成了?自己的?本職工?作。由?于房款?數(shù)額巨?大,在?收款的?過程中?做到謹?慎認真?,現(xiàn)已?收取了?上千萬?的房款?,每一?筆帳目?都相得?益彰,?無一差?錯。此?外在此?銷售過?程中每?月的工?作總結(jié)?和每周?例會,?不斷總?結(jié)自己?的工作?經(jīng)驗,?及時找?出弊端?并及早?改善。?銷售部?在短短?的三個?月的時?間將二?期房屋?全部清?盤,而?且一期?余房也?一并售?罄,這?其中與?我和其?他銷售?部成員?的努力?是分不?開的。?__?__年?這一年?是有意?義的、?有價值?的、有?收獲的?。公司?在每一?名員工?的努力?下,在?新的一?年中將?會有新?的突破?,新的?氣象,?能夠在?日益激?烈的市?場競爭?中,占?有一席?之地。?銷售?個人工?作總結(jié)?簡潔版?(四)?面對?今年的?挑戰(zhàn),?搶抓機?遇,銷?售部全?體人員?團結(jié)拼?搏,齊?心協(xié)力?完成了?本年度?的銷售?工作任?務,現(xiàn)?將本年?度工作?總結(jié):?一、?___?_年銷?售情況?__?__年?我們公?司在_?___?、__?__等?展覽會?和__?__、?___?_等專?業(yè)雜志?推廣后?,我公?司的_?___?牌產(chǎn)品?已有一?定的知?名度,?國內(nèi)外?的客戶?對我們?的產(chǎn)品?都有了?一定的?認識和?了解。?___?_年度?老板給?銷售部?定下_?___?萬元的?銷售額?,我們?銷售部?完成了?全年累?計銷售?總額_?___?萬元,?產(chǎn)銷率?95%?,貨款?回收率?98%?。二?、加強?業(yè)務培?訓,提?高綜合?素質(zhì)?產(chǎn)品銷?售部肩?負的是?公司全?部產(chǎn)品?的銷售?,責任?之重大?、任務?之艱巨?,可想?而知。?建立一?支能征?善戰(zhàn)的?高素質(zhì)?的銷售?隊伍對?完成公?司年度?銷售任?務至關?重要。?“工欲?善其事?,必先?利其器?”,本?著提高?銷售人?員綜合?業(yè)務素?質(zhì)這一?目標,?銷售部?全體人?員必須?開展職?業(yè)技能?培訓,?使銷售?業(yè)務知?識得以?進一步?提高。?今年公?司添用?了網(wǎng)絡?版速達?300?0財務?管理軟?件,銷?售和財?務管理?可以清?晰的及?時性反?映出來?。我們?銷售人?員是在?___?_市_?___?科技有?限公司?的培訓?下學習?成長的?,所學?習的專?業(yè)知識?和公司?內(nèi)部信?息都是?保密的?,大家?必須持?有職業(yè)?道德。?老板是?率領銷?售部的?最高領?導者,?希望加?強對我?們員工?的監(jiān)督?、批評?和專業(yè)?指導,?讓我們?銷售人?員學習?的專業(yè)?知識,?提升技?術職能?和自我?增值。?今年我?學習了?iso?內(nèi)部審?核培訓?和會計?專業(yè)知?識培訓?,并獲?得了國?家認可?的證書?。這一?年來我?們利用?學習到?的管理?知識、?方法在?我們公?司生產(chǎn)?管理中?充分實?踐,其?顯示效?果是滿?意的。?三、?構(gòu)建營?銷網(wǎng)絡?,培育?銷售典?型麥?克風線?材銷售?是我公?司產(chǎn)品?銷售部?工作的?重點,?銷售形?勢的好?壞將直?接影響?公司經(jīng)?濟效益?的高低?。一年?來,產(chǎn)?品銷售?部堅持?鞏固老?市場、?培育新?市場、?發(fā)展市?場空間?、挖掘?潛在市?場,利?用我公?司的品?牌著名?度帶動?產(chǎn)品銷?售,建?成了以?___?_本地?為主體?,輻射?全省乃?之全國?的銷售?網(wǎng)絡格?局。?四、關?注行業(yè)?動態(tài),?把握市?場信息?隨著?電子產(chǎn)?品行業(yè)?之間日?趨嚴酷?的市場?競爭局?面,信?息在市?場營銷?過程中?所起的?作用越?來越重?要,信?息就是?效益。?銷售部?密切關?注市場?動態(tài),?把握商?機,向?信息要?效益,?并把市?場調(diào)研?和信息?的收集?、分析?、整理?工作制?度化、?規(guī)范化?、經(jīng)常?化。產(chǎn)?品銷售?部通過?市場調(diào)?查、業(yè)?務洽談?、報刊?雜志、?行業(yè)協(xié)?會以及?計算機?網(wǎng)絡等?方式與?途徑建?立了穩(wěn)?定可靠?的信息?渠道,?密切關?注行業(yè)?發(fā)展趨?勢;建?立客戶?檔案、?廠家檔?案,努?力作好?基礎信?息的收?集;要?根據(jù)市?場情況?積極派?駐業(yè)務?人員對?國內(nèi)各?銷售市?場動態(tài)?跟蹤把?握。?五、再?接再厲?,迎接?新的挑?戰(zhàn)回?首一年?來,我?們銷售?部全體?業(yè)務人?員吃苦?耐勞,?積極進?取,團?結(jié)協(xié)作?取得了?良好的?`銷售?業(yè)績。?成績屬?于過去?,展望?未來,?擺在銷?售部面?前的路?更長,?困難更?大,任?務更艱?巨。我?們銷售?部全體?業(yè)務人?員一致?表示,?一定要?在__?__發(fā)?揮工作?的積極?性、主?動性、?創(chuàng)造性?,履行?好自己?的崗位?職責,?全力以?赴做好?___?_年度?的銷售?工作,?要深入?了解電?子行業(yè)?動態(tài),?要進一?步開拓?和鞏固?國內(nèi)市?場,為?公司創(chuàng)?造更高?的銷售?業(yè)績。?新的?一年,?祝我們?___?_科技?有限公?司在_?___?年的銷?售業(yè)績?更上一?層樓,?走在電?子行業(yè)?的尖端?,向我?們的理?想靠攏?。銷?售個人?工作總?結(jié)簡潔?版(五?)在?過去的?一年里?,銷售?部在總?經(jīng)理的?正確領?導及其?它部門?的密切?配合下?,基本?完成了?年的工?作任務?。部門?的工作?也逐漸?步入成?熟。在?這一年?里我們?具體工?作內(nèi)容?一.?對外銷?售與接?待工作?首先?銷售部?經(jīng)過了?這一年?的磨合?與發(fā)展?,已經(jīng)?逐步的?成熟了?自己的?銷售工?作,拓?展了自?己的市?場。把?商大酒?店全面?的推向?旅游市?場,提?高了酒?店的知?名度,?爭取做?到最大?限度為?酒店創(chuàng)?造經(jīng)濟?效益。?根據(jù)?年初的?工作計?劃認真?的落實?每一項?,年銷?售部的?工作重?點放在?商務散?客和會?議的銷?售上,?由于酒?店所處?的地理?位置所?限,散?客的入?住率偏?低,全?年的銷?售部散?客入住?率為,?我們加?大商務?客人的?銷售力?度,拜?訪重要?公司簽?署商務?協(xié)議,?同時根?據(jù)季節(jié)?的不同?制定不?同的銷?售方案?,有針?對__?__的?走訪客?戶,比?如旅游?旺季,?我們把?地接團?隊較好?旅行社?認真的?回訪與?溝通,?___?_月份?至__?__月?份大部?分摩托?車會議?召開,?我們及?時的與?經(jīng)銷商?聯(lián)系。?為旺季?的酒店?整體銷?售量做?好鋪墊?。平時?在整理?客戶檔?案時,?分類定?期的回?訪,同?時不斷?的開發(fā)?新客戶?,截止?年底共?簽署協(xié)?議45?4份。?__?__年?___?_月份?我到酒?店擔任?銷售部?經(jīng)理,?___?_年1?0份酒?店正式?掛牌三?星,這?對銷售?部提供?對外宣?傳籌碼?,同時?也把我?們酒店?整體水?平提高?一個檔?次,有?利于酒?店的銷?售工作?。隨?著網(wǎng)絡?的高速?發(fā)展,?網(wǎng)絡的?宣傳不?僅僅提?高了酒?店的知?名度,?而且通?過網(wǎng)絡?公司提?高酒店?整體的?入住率?。截止?年底共?與54?家網(wǎng)絡?訂房公?司簽定?了網(wǎng)絡?合作協(xié)?議。我?們對重?要的網(wǎng)?絡公司?提高傭?金比例?,利用?其宣傳?能夠讓?客人通?過網(wǎng)絡?詳細了?解商大?酒店。?同時?在這一?年里我?們接待?了多家?摩托車?公司,?三十多?個大中?小型會?議,對?于每個?會議的?接待,?所有部?門都能?夠認真?的配合?銷售部?,圓滿?完成會?議的接?待工作?,客人?對我們?的工作?給予了?肯定。?在這里?由衷的?感謝各?個部門?的領導?及員工?對我們?銷售部?工作的?支持。?二.?對內(nèi)管?理酒?店擁有?自己的?網(wǎng)站,?由銷售?部負責?網(wǎng)站的?維護和?網(wǎng)頁內(nèi)?容的更?新,通?過網(wǎng)絡?進行宣?傳擴大?影響力?,并及?時準確?的把酒?店的動?態(tài)、新?聞發(fā)布?出去,?讓的人?了解酒?店,同?時我們?提出新?的酒店?網(wǎng)站建?設方案?,這為?今后酒?店網(wǎng)站?的發(fā)展?奠定了?基礎。?三、?不足之?處1?、對外?銷售需?加強,?現(xiàn)在我?們散客?相對比?較少;?2、?對會議?信息得?不到及?時的了?解3?、在接?待工作?中有時?不夠仔?細,在?一些細?節(jié)上不?太注意?,考慮?的問題?也不夠?全面。?4、?有時由?于溝通?的不及?時信息?掌握的?不夠準?確;影?響了酒?店整體?的銷售?與接待?,在今?后的工?作要認?真細致?,盡量?避免,?能夠做?到及時?的溝通?,從而?減少工?作失誤?。四?.__?__年?工作計?劃:?1、銷?售部的?主要的?工作以?提高散?客入住?率的基?礎上,?加大會?議及旅?游團隊?的銷售?工作,?雖然酒?店地理?位置不?很理想?,但我?們存在?其他優(yōu)?勢,因?為大型?會議可?以享受?獨處的?環(huán)境旅?游團隊?為其提?供合理?的價格?和優(yōu)良?服務才?是最重?要的。?同時通?過網(wǎng)絡?訂房的?客人不?容忽視?,爭取?今年網(wǎng)?絡的入?住率有?一個新?的提高?,2?、改變?現(xiàn)有的?工作方?式,增?加我們?的商務?散客的?群體,?提高客?戶質(zhì)量?,加深?客戶對?我們酒?店的了?解,所?以我們?要加強?銷售部?整體銷?售力量?,提高?銷售水?平,為?保證酒?店一定?的出租?率和效?益,客?房的價?格也應?隨行就?市,根?據(jù)淡、?平、旺?季,與?不同的?客源市?場的特?點,制?定較為?靈活的?價格策?略首先?對__?__市?同檔次?酒店進?行市場?調(diào)查,?準確的?掌握旅?游市場?的信息?和動態(tài)?,以及?其它酒?店出租?率分析?競爭形?勢,給?酒店提?供準確?的參考?數(shù)據(jù),?調(diào)整酒?店銷售?策略,?提出酒?店價格?政策實?施方案?。適應?市場競?爭需要?。同時?根據(jù)旅?游市場?淡旺季?做出相?應的銷?售計劃?,提出?自己的?促銷方?案與老?客戶加?強聯(lián)系?與溝通?,同時?建立新?的客戶?,積累?會議信?息3?、在旅?游淡季?的時候?,加強?餐飲的?銷售力?度,做?好招待?工作,?確保服?務質(zhì)量?。4?、對酒?店的網(wǎng)?站重新?設計,?要具有?商大酒?店特色?的網(wǎng)頁?。同時?銷售部?要及時?準確對?網(wǎng)頁進?行更新?與維護?,讓的?客人通?過網(wǎng)絡?了解商?大酒店?。最?后我相?信銷售?部在總?經(jīng)理的?正確的?領導與?各部門?的通力?協(xié)助下?,銷售?部今年?的工作?能夠再?上新的?臺階。?銷售?個人工?作總結(jié)?簡潔版?(六)?在_?___?年的今?天,我?進入了?___?_醫(yī)藥?有限公?司工作?,從當?時的一?名畢業(yè)?生轉(zhuǎn)變?成如今?公司的?一員。?特別感?激在這?一年里?,公司?領導對?我的栽?培與教?育,讓?我以最?快的速?度適應?了這里?的工作?與生活?。與同?事們相?處十分?融洽,?自己在?工作中?虛心學?習。如?今我已?是一個?藥店的?主任,?在感到?壓力的?同時,?也有股?動力在?支持著?我前進?。在工?作中,?感受著?公司的?企業(yè)文?化,尋?找銷售?的樂趣?。因為?生活與?工作中?不缺乏?激情,?所以我?每天都?過得很?充實。?在藥?店的工?作中,?我認真?學習,?不斷摸?索,用?實踐去?豐富自?己的理?論知識?,用“?打破沙?鍋問到?底”的?精神去?探究用?藥的療?效,積?極地去?熟悉藥?店里每?個藥品?的用途?、用量?及用法?等。認?真地對?待進店?的每個?顧客,?耐心地?給他們?講解用?藥的基?本常識?。平時?能虛心?地向資?深的店?長、同?事們?nèi)?經(jīng),鞏?固自己?的理論?知識。?身為一?名藥店?的營業(yè)?員,除?了堅守?在自己?的崗位?上,服?從藥店?主任的?工作安?排,還?能不計?較個人?得失,?能急顧?客之所?急,想?顧客之?所想。?并不斷?致力學?習與提?高自己?的專業(yè)?水平和?實際的?工作能?力,將?所學的?知識發(fā)?揮到實?際的工?作中去?。這?一年里?,隨著?公司的?人事調(diào)?動,從?小的藥?店到大?的藥店?輪崗學?習中,?讓我除?了有接?觸更多?鍛煉的?機會外?,也學?習了許?多新藥?,拓展?了自己?的知識?面。此?外,隨?機應變?的能力?也有所?加強。?期間,?同事們?的細心?教導,?讓我在?處理一?些工作?問題上?,更加?地得心?應手。?身處于?醫(yī)藥的?零售行?業(yè),作?為員工?,秉承?公司“?保證用?藥安全?,誠信?奉獻社?群”的?宗旨。?要做好?保證安?全地用?藥這一?宗旨,?藥品質(zhì)?量管理?和銷售?服務的?各個環(huán)?節(jié)都必?須嚴格?抓好,?首先,?公司在?把好藥?品質(zhì)量?關上已?經(jīng)做了?不少的?工作,?集團公?司專門?設有藥?品的檢?測機構(gòu)?,經(jīng)過?___?_個世?紀的努?力,如?今我們?公司的?藥品在?本地享?有“白?玉無瑕?,有口?皆碑”?的美譽?。其次?就是要?抓好我?們員工?的專業(yè)?素質(zhì)和?道德品?質(zhì)的質(zhì)?量關了?。在未?來的工?作中,?我要不?斷加強?自己的?專業(yè)知?識的學?習,提?高服務?質(zhì)量。?回顧?這一年?,我發(fā)?現(xiàn)自己?還有許?多需要?不斷地?改進和?完善的?地方。?這主要?表現(xiàn)在?以下兩?方面:?第一?,由于?工作經(jīng)?驗不足?,對于?一些復?雜的疾?病,沒?有很好?地把握?最主要?的矛盾?,導致?自己在?辨證施?治后的?治療效?果不佳?。第?二,醫(yī)?學方面?知識的?不足,?對自己?在用藥?及用量?上的影?響甚大?。總?之,作?為一名?藥學工?作者,?必須得?嚴格要?求自己?,以務?實的精?神去工?作,對?待患者?要耐心?、細心?,保持?足夠的?工作熱?情,孜?孜不倦?地專研?于醫(yī)藥?知識,?提高用?藥的療?效。同?時要提?高自己?的認知?感,身?處于醫(yī)?藥的零?售行業(yè)?,還要?注重加?強營銷?策略的?學習,?提高工?作效益?。在銷?售藥品?的同時?,注重?提高服?務質(zhì)量?,讓公?司的品?牌形象?更加地?深入人?心,切?實地去?服務大?眾。?銷售個?人工作?總結(jié)簡?潔版(?七)?轉(zhuǎn)眼間?,__?__年?就要揮?手告別?了,在?這新年?來臨之?際,回?想自己?___?_年多?所走過?的路,?所經(jīng)歷?的事,?沒有太?多的感?慨,沒?有太多?的驚喜?,沒有?太多的?業(yè)績,?多了一?份鎮(zhèn)定?,從容?的心態(tài)?。一?、工作?感悟?在這_?___?個月多?的時間?里有失?敗,也?有成功?,遺憾?的是;?欣慰的?是;自?身業(yè)務?知識和?能力有?了提高?。首先?得感謝?公司給?我提供?了那么?好的工?作條件?和生活?環(huán)境,?有那么?好的,?有經(jīng)驗?的老板?給我指?導,帶?著我前?進;他?們的實?戰(zhàn)經(jīng)驗?讓我們?終生受?益,從?他們身?上學到?的不僅?是做事?的方法?,更重?要的是?做人的?道理,?做人是?做事的?前從?___?_月開?始進入?公司,?不知不?覺中,?一年的?時間一?晃就過?了,在?這段時?間里,?我從一?個對產(chǎn)?品知識?一無所?知的新?人轉(zhuǎn)變?到一個?能獨立?操作業(yè)?務的業(yè)?務員,?完成了?職業(yè)的?角色轉(zhuǎn)?換,并?且適應?了這份?工作。?業(yè)績沒?什么突?出,以?下是一?年的工?作業(yè)務?明細:?進入?一個新?的行業(yè)?,每個?人都要?熟悉該?行業(yè)產(chǎn)?品的知?識,熟?悉公司?的操作?模式和?建立客?戶關系?群。在?市場開?發(fā)和實?際工作?中,如?何定位?市場方?向和產(chǎn)?品方向?,抓重?點客戶?和跟蹤?客戶,?如何在?淡旺季?里的時?間安排?以及產(chǎn)?品有那?些,當?然這點?是遠遠?不夠的?,應該?不斷的?學習,?積累,?與時俱?進。?在工作?中,我?雖有過?虛度,?有過浪?費上班?時間,?但對工?作我是?認真負?責的。?經(jīng)過時?間的洗?禮,我?相信我?會更好?,俗話?說:只?有經(jīng)歷?才能成?長。世?界沒有?完美的?事情,?每個人?都有其?優(yōu)缺點?,一旦?遇到工?作比較?多的時?候,容?易急噪?,或者?不會花?時間去?檢查,?也會粗?心。工?作多的?時候,?想得多?的是自?己把他?搞定,?每個環(huán)?節(jié)都自?己去跑?,、我?要改正?這種心?態(tài),再?發(fā)揮自?身的優(yōu)?勢:貿(mào)?易知識?,學習?接受。?不斷總?結(jié)和改?進,提?高素質(zhì)?。自?我剖析?:以目?前的行?為狀況?來看,?我還不?是一個?合格業(yè)?務員,?或者只?是一個?剛?cè)腴T?的業(yè)務?員,本?身談吐?,口才?還不行?,表達?能力不?夠突出?。根源?:沒有?突破自?身的缺?點,臉?皮還不?夠厚,?心理素?質(zhì)不過?關,這?根本不?象是我?自己,?還遠沒?有發(fā)掘?自身的?潛力,?個性的?飛躍。?在我的?內(nèi)心中?,我一?直相信?自己能?成為一?個優(yōu)秀?的業(yè)務?員,這?股動力?;這份?信念一?直儲藏?在胸中?,隨時?準備著?爆發(fā),?內(nèi)心一?直渴望?成功。?“我要?像個真?正的男?人一樣?去戰(zhàn)斗?,超越?自己。?。。。?。。“?我對自?己說。?二、?___?_年工?作設想?總結(jié)?一年來?的工作?,自己?的工作?仍存在?很多問?題和不?足,在?工作方?法和技?巧上有?待于向?其他業(yè)?務員和?同行學?習,_?___?年自己?計劃在?去年工?作得失?的基礎?上取長?補短,?重點做?好以下?幾個方?面的工?作:?依據(jù)_?___?年銷售?情況和?市場變?化,自?己計劃?將工作?重點劃?分區(qū)域?,一是?;對于?老客戶?,和固?定客戶?,要經(jīng)?常保持?聯(lián)系,?在有時?間有條?件的情?況下,?送一些?小禮物?或宴請?客戶,?好穩(wěn)定?與客戶?關系。?二;在?擁有老?客戶的?同時還?要不斷?從老客?戶獲得?更多的?客戶信?息。三?;要有?好業(yè)績?就得加?強業(yè)務?學習,?開拓視?野,豐?富知識?,采取?多樣化?形式,?把學業(yè)?務與交?流技能?相結(jié)合?。1?、每月?要增加?1個以?上的新?客戶,?還要有?幾個潛?在客戶?。2?、見客?戶之前?要多了?解客戶?的狀態(tài)?和需求?,再做?好準備?工作才?有可能?不會丟?失這個?客戶。?3、?要不斷?加強業(yè)?務方面?的學習?,多看?書,上?網(wǎng)查閱?相關資?料,與?同行們?交流,?向他們?學習更?好的方?式方法?。4?、對所?有客戶?的工作?態(tài)度都?要一樣?,但不?能太低?三下氣?。給客?戶一好?印象,?為公司?樹立更?好的形?象。?5、客?戶遇到?問題,?不能置?之不理?一定要?盡全力?幫助他?們解決?。要先?做人再?做生意?,讓客?戶相信?我們的?工作實?力,才?能更好?的完成?任務。?6、?自信是?非常重?要的。?要經(jīng)常?對自己?說你是?的,你?是獨一?無二的?。擁有?健康樂?觀積極?向上的?工作態(tài)?度才能?更好的?完成任?務。?三、工?作中的?問題及?解決辦?法1?、不能?正確的?處理市?場信息?,具體?表現(xiàn)在?缺乏把?握市場?信息的?能力,?在信息?高度發(fā)?達的現(xiàn)?代社會?,信息?一縱而?過,有?很多有?效的信?息在身?邊流過?,但是?卻沒有?抓住;?缺少處?理市場?信息的?能力,?有效的?信息是?靠把握?、分析?、處理?、提交?的,及?時掌握?了信息?,又往?往缺乏?如何判?斷信息?的正確?性;缺?乏信息?交流,?使很多?有效信?息白白?流失。?在今后?的工作?中,應?采取有?效措施?,發(fā)揮?信息的?作用,?加強處?理信息?的能力?,加強?溝通交?流,能?夠正確?判斷信?息的準?確性。?2、?在年初?工作中?,因為?自身業(yè)?務水平?較低、?經(jīng)驗不?足,在?剛開始?的工作?中摸不?到頭緒?,屢次?失敗。?問題究?竟出在?哪里面?對多次?失敗的?教訓,?查找自?身原因?、,找?出了自?己的不?足。在?今后的?工作中?要不斷?加強業(yè)?務學習?,提高?自身能?力,?3、對?客戶的?任何信?息要及?時響應?并回復?;對客?戶的回?復不能?簡單的?一問一?答,要?盡可能?全面、?周到,?但不可?啰嗦。?語言盡?顯專業(yè)?性與針?對性,?否則失?去繼續(xù)?交談的?機會。?4、?報價表?,報價?應報得?恰如其?分,不?能過低?,也不?能過高?;好東?西不能?賤賣,?普通的?產(chǎn)品不?能報高?。因為?客戶往?往會從?你的報?價來判?斷你的?誠實性?,并同?時判斷?你對產(chǎn)?品的熟?悉程度?;如果?一個非?常簡單?普通的?產(chǎn)品你?報一個?遠離市?場的價?位,甚?至幾天?都報不?出來,?這說明?誠實性?不夠,?根本不?懂這一?行,自?然而然?客人不?會再理?會。?以上是?個人_?___?年以來?的工作?總結(jié),?如有不?足之處?,望批?評指正?。銷?售個人?工作總?結(jié)簡潔?版(八?)一?年前,?我?guī)е?一絲失?落與滿?懷期待?的心情?進入_?___?;現(xiàn)在?,我可?以滿懷?信心地?投入工?作,用?心開啟?新的人?生規(guī)劃?。在追?逐理想?的路上?,又多?了一份?勇氣與?堅定。?與之?前相比?雖然起?點低了?很多,?但我堅?信憑借?自己出?色的能?力、穩(wěn)?重踏實?、積極?樂觀的?工作態(tài)?度以及?豐富的?工作經(jīng)?驗在一?段時間?后肯定?會取得?大的進?步與突?破。昨?天的輝?煌已成?為歷史?,明天?的美好?還在遙?遠的未?來,只?有緊緊?的抓著?今天才?是最明?智的選?擇。全?心全意?努力工?作,腳?踏實地?,一切?從零開?始才是?我通向?羅馬的?大道。?在此?期間,?我非常?感謝公?司領導?及各位?同事的?支持與?幫助。?在大家?的幫助?與指點?下,我?很快融?入了我?們這個?集體當?中,成?為這大?家庭的?一員,?并在工?作模式?和工作?方式上?有了重?大的突?破和改?進,在?任職期?間,我?嚴格要?求自己?,做好?自己的?本職工?作?,F(xiàn)?將我今?年的工?作總結(jié)?成如下?幾點:?一、?各省區(qū)?銷售經(jīng)?理月工?作進度?表與銷?售統(tǒng)計?表情況?此類?報表對?于我可?以說是?游刃有?余。但?是在填?寫數(shù)據(jù)?和內(nèi)容?的同時?,我一?直堅持?要慎之?又慎,?我們都?知道此?報表就?是各省?區(qū)銷售?經(jīng)理向?領導證?實自己?業(yè)務水?平的有?力依據(jù)?,一旦?數(shù)據(jù)和?內(nèi)容出?現(xiàn)錯誤?,將會?給各省?銷售經(jīng)?理帶來?負面影?響,同?時也會?給公司?帶來不?必要的?麻煩。?所以一?定要做?到及時?、準確?,讓公?司領導?根據(jù)此?表針對?不同的?地區(qū)做?出相應?的對策?,這樣?才能控?制風險?。二?、辦公?室日常?工作?作為_?___?公司的?銷售內(nèi)?勤,我?深知崗?位的重?要性,?在工作?的同時?也能增?強我個?人的交?際能力?。銷售?內(nèi)勤是?一個承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系八方?的重要?樞紐,?把握市?場最新?變化資?料的收?集,為?業(yè)務經(jīng)?理做好?一切后?方保障?。在處?理首營?資料、?心得體?會代理?協(xié)議、?宣傳彩?頁、樣?品等等?這些繁?瑣的日?常事務?時一定?要有頭?有尾,?全程監(jiān)?控,同?時也要?增強自?我協(xié)調(diào)?工作意?識。這?一年來?我基本?上做到?了事事?有著落?,件件?有回音?。并學?會了制?定工作?計劃。?有條有?理,有?力有效?。三?、今后?努力的?方向?一年來?,本著?愛崗敬?業(yè)的精?神、創(chuàng)?造性地?開展工?作,雖?然取得?了進步?,但也?存在一?些問題?和不足?。如在?上次會?議做吊?牌沒能?及時完?成到位?,這也?許是因?為跟其?他環(huán)節(jié)?的協(xié)調(diào)?做的不?夠完善?;今后?我會吸?取教訓?,從下?面三個?方向努?力:?第一,?加強自?身的學?習,拓?展知識?面,努?力學習?醫(yī)藥專?業(yè)知識?,對于?同行業(yè)?的發(fā)展?以及統(tǒng)?籌規(guī)劃?做到心?中有數(shù)?;第?二,各?方面要?做到實?事求是?,上情?下達、?下情上?達,做?領導的?好助手?!第?三,用?心、細?心、耐?心、虛?心。?在以后?的工作?當中,?我會揚?長避短?,做一?名稱職?的銷售?內(nèi)勤,?與企業(yè)?共同成?長。?銷售個?人工作?總結(jié)簡?潔版(?九)?春去冬?來,轉(zhuǎn)?瞬之間?,歷史?即將掀?開新的?一頁。?在過去?的一年?里,廳?的全體?人員在?的領導?下,公?司各部?門的大?力支持?下,通?過全體?人員的?共同努?力,克?服困難?,努力?進取,?圓滿完?成了下?達的銷?售任務?。在新?春即將?來臨之?際將的?情況做?如下匯?報:?一、銷?售情況?銷售?891?臺,各?車型銷?量分別?為富康?331?臺;1?61臺?;3臺?;2臺?;39?4臺。?其中銷?售35?1臺。?銷量4?97臺?較增長?45(?私家車?銷售3?42臺?)。?二、營?銷為?提高公?司的知?名度,?樹立良?好的企?業(yè)形象?,在我?們和客?戶搭建?一個相?互交流?、溝通?、聯(lián)誼?平臺的?同時,?把更多?的客戶?吸引到?展廳來?,搜集?更多的?銷售線?索。本?部門舉?行大小?規(guī)模車?展和試?乘試駕?活動1?7次,?刊登報?紙硬廣?告34?篇、軟?文4篇?、報花?56次?、電臺?廣播1?400?多次并?組織銷?售人員?對已經(jīng)?購車用?戶進行?積極的?回訪,?通過回?訪讓客?戶感覺?到我們?的關懷?。公司?并在_?___?月正式?提升任?命同志?為廳營?銷經(jīng)理?。期間?同志每?日按時?報送營?銷表格?,盡職?盡責,?為公司?的營銷?做出貢?獻。?三、信?息報表?報表?是一項?周而復?始重復?循環(huán)的?,崗位?重要,?關系到?公司日?后對本?公司的?審計和?的驗收?,為能?很好的?完成此?項,_?___?月任命?同志為?信息報?表員,?進行對?公司的?報表,?在期間?同志任?勞任怨?按時準?確的完?成了公?司交付?的各項?報表,?每日核?對庫存?情況,?對車輛?銷售作?出了貢?獻。?四、檔?案管理?為完?善檔案?管理,?特安排?同志為?檔案管?理員,?主要有?收集購?車用戶?檔案、?車輛進?銷登記?、合格?證的收?發(fā)以及?用戶檔?案匯總?上報公?司等,?期間同?志按照?公司規(guī)?定,圓?滿完成?了公司?交代的?任務。?以上?是對各?項做了?簡要。?最近?一段時?間公司?安排下?我在齊?魯陽光?進行了?長時間?的咨詢?學習,?俗話說?的好三?人行必?有我?guī)?,在學?習后本?人結(jié)合?以往經(jīng)?驗,取?長補短?,現(xiàn)對?于的計?劃做如?下安排?:1?、詳細?了解學?習公司?的商務?政策,?并合理?運用,?為車輛?的銷售?在價格?方面創(chuàng)?造有利?條件。?2、?協(xié)調(diào)與?公司各?部門的?,爭取?優(yōu)惠政?策,加?強我們?的市場?競爭力?。3?、每日?召開晨?會,了?解車輛?銷售情?況,安?排日常?,接受?銷售人?員的不?同見解?,相互?學習。?4、?銷售人?員的培?訓,每?月定期?4個課?時的培?訓學習?,以提?高銷售?人員的?銷售技?能、服?務技能?、團對?意識、?禮儀等?。5?、增設?和發(fā)展?二級銷?售網(wǎng)點?,制定?完整的?二級網(wǎng)?點銷售?政策,?并派駐?本公司?銷售人?員,實?現(xiàn)行銷?的突破?發(fā)展,?使我們?的銷售?更上一?層樓。?6、?合理運?用資金?,建立?優(yōu)質(zhì)庫?存,爭?取資金?運用最?大化。?7、?根據(jù)公?司制定?的銷售?任務,?對現(xiàn)有?的銷售?人員分?配銷售?任務。?8、?重新劃?定衛(wèi)生?區(qū)域,?制定衛(wèi)?生值日?表。?9、一?日模式?,俗話?說的好?,好一?日不算?好,日?日好才?是好。?最后?,在新?春到來?之際,?請允許?我代表?專賣店?全體銷?售人員?,感謝?公司領?導和全?體同事?,在一?年的中?對我們?的大力?支持與?幫助。?在此表?示深深?的謝意?。在_?___?年新的?一年當?中我們?將繼續(xù)?努力,?虛心學?習。以?更好的?成績來?感謝領?導和各?位的支?持。再?次謝謝?大家,?祝大家?新年愉?快,合?家幸福?。銷?售個人?工作總?結(jié)簡潔?版(十?)來?我們公?司也有?一段時?間了,?在__?__年?即將結(jié)?束的時?候總結(jié)?一下這?段時間?的經(jīng)驗?和不足?,以供?來年改?正。?首先,?要感謝?___?_給了?我一個?鍛煉自?己的機?會。翻?譯公司?——是?我以前?所沒有?接觸過?的行業(yè)?,它對?于我來?說,是?陌生又?新鮮的?,是在?憧憬之?余還感?覺到神?圣的地?方。我?對它的?理解是?:高不?可攀,?遠不可?及。只?有學識?淵博,?語言精?通的人?才能呆?的地方?。剛?開始的?到來,?讓我感?到太突?然,自?己一下?子倒是?接受不?了,在?同事們?的幫助?下我才?慢慢適?應。公?司是剛?成立的?新公司?,文員?也不可?能只是?做文員?的工作?。這?對于我?來說是?很具有?挑戰(zhàn)性?的。還?記得當?同事已?經(jīng)打了?好多通?電話之?后,我?才敢打?自己的?第一通?電話,?當時拿?電話的?手都是?顫抖的?,心里?竟然還?在祈禱?不要有?人接電?話。?可是并?不如我?所愿,?那邊接?起了電?話,我?一時之?間竟不?知道自?己要說?什么了?:開始?想好的?那些話?語都跑?到了烏?邦國。?我就不?知道自?己是怎?么結(jié)束?的那次?電話,?到現(xiàn)在?想想,?那時真?的是很?傻的。?做電?話銷售?也可能?是所有?銷售里?最難,?有挑戰(zhàn)?性的了?;我又?是一個?死要面?子的人?,對于?別人的?拒絕總?是很讓?我傷自?尊。但?是自己?要是想?邁過這?個門檻?,就必?須要丟?掉面子?,面子?雖然是?自己的?,但是?別人給?的。所?以就想?辦法叫?別人給?自己面?子,給?自己業(yè)?務了。?說實?話當時?我是把?自己看?成被“?逼”上?梁山的?好漢,?每天都?在打電?話,打?好多的?電話讓?自己遭?受拒絕?,學會?承受。?當然在?這個過?程中,?我也的?確是“?認識”?了幾個?不錯的?有意合?作者。?一段?時間下?來,我?發(fā)想自?己電話?打得也?不少,?可是聯(lián)?系業(yè)務?的很少?,幾乎?沒有。?認真想?想好像?也不能?說是自?己的失?誤太大?。人們?原本就?對電話?銷售很?
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