銀行柜員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范本

第7頁共7頁銀行柜?員試用?期轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)范本?__?__，?我滿懷?著對(duì)金?融事業(yè)?的向往?與追求?走進(jìn)了?___?_支行?，在這?里我將?釋放青?春的能?量，點(diǎn)?燃事業(yè)?的夢(mèng)想?。時(shí)光?飛逝，?來__?__支?行已經(jīng)?一個(gè)年?頭了，?在這短?短的一?年中，?我的人?生經(jīng)歷?了巨大?的變化?，無論?是工作?上，學(xué)?習(xí)上，?還是思?想上都?逐漸成?熟起來?。在?___?_支行?，我從?事著一?份最平?凡的工?作——?柜員。?也許有?人會(huì)說?，普通?的柜員?何談事?業(yè)，不?，柜臺(tái)?上一樣?可以干?出一番?輝煌的?事業(yè)。?卓越始?于平凡?，完美?源于認(rèn)?真。我?熱愛這?份工作?，把它?作為我?事業(yè)的?一個(gè)起?點(diǎn)。作?為一名?___?_行員?工，特?別是一?線員工?，我深?切感受?到自己?肩負(fù)的?重任。?柜臺(tái)服?務(wù)是展?示__?__行?系統(tǒng)良?好服務(wù)?的“文?明窗口?”，所?以我每?天都以?飽滿的?熱情，?用心服?務(wù)，真?誠(chéng)服務(wù)?，以自?己積極?的工作?態(tài)度羸?得顧客?的信任?。是?的，在?___?_行員?工中，?柜員是?直接面?對(duì)客戶?的群體?，柜臺(tái)?是展示?___?_行形?象的窗?口，柜?員的日?常工作?也許是?繁忙而?單調(diào)的?，然而?面對(duì)各?類客戶?，柜員?要熟練?操作、?熱忱服?務(wù)，日?復(fù)一日?，用點(diǎn)?點(diǎn)滴滴?的周到?服務(wù)讓?客戶真?正體會(huì)?到__?__行?人的真?誠(chéng)，感?受到在?___?_行辦?業(yè)務(wù)的?溫馨，?這樣的?工作就?是不平?凡的，?我為自?己的崗?位而自?豪！為?此，我?要求自?己做到?：一是?掌握過?硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)?、時(shí)刻?不放松?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)；二?是保持?良好的?職業(yè)操?守，遵?守國(guó)家?的法律?、法規(guī)?；三是?培養(yǎng)和?諧的人?際關(guān)系?，與同?事之間?和睦相?處；四?是清醒?的認(rèn)識(shí)?自我、?勝不驕?、敗不?餒。?參加工?作以來?，我立?足本職?崗位，?踏實(shí)工?作，努?力學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識(shí)，向?有經(jīng)驗(yàn)?的同事?請(qǐng)教，?只有這?樣，才?能確確?實(shí)實(shí)干?出能經(jīng)?得起時(shí)?間考驗(yàn)?的業(yè)績(jī)?。點(diǎn)點(diǎn)?滴滴的?小事讓?我深刻?體會(huì)到?，作為?一名一?線的員?工，注?定要平?凡，因?為他不?能像沖?鋒陷陣?的戰(zhàn)士?一樣用?滿腔的?熱血堵?槍口，?炸碉堡?，留下?英雄美?名供世?人傳揚(yáng)?，甚至?不能像?農(nóng)民那?樣冬播?夏收，?夏種秋?收，總?有固定?的收獲?。有的?只是日?復(fù)一日?年復(fù)一?年的重?復(fù)那些?諸如存?款、取?款，賬?務(wù)錄入?，收收?放放，?營(yíng)銷維?護(hù)，迎?來送往?之類的?枯燥運(yùn)?作和繁?雜事務(wù)?。在這?平凡的?崗位上?，讓我?深刻體?會(huì)到，?偉大正?寓于平?凡之中?，平凡?的我們?一樣能?夠奉獻(xiàn)?，奉獻(xiàn)?我們的?熱情，?奉獻(xiàn)我?們的真?誠(chéng)，奉?獻(xiàn)我們?的青春?。平凡?的我們?一樣能?夠創(chuàng)造?出一片?精彩的?天空，?沒有根?基哪來?高樓，?沒有平?凡哪來?偉大！?人生的?價(jià)值只?有在平?凡的奉?獻(xiàn)中才?能得到?升華和?完善。?在為?客戶服?務(wù)的過?程中，?我始終?堅(jiān)持“?想客戶?之所求?，急客?戶之所?需，排?客戶之?所憂”?，為客?戶提供?全方位?、周到?、便捷?、高效?的服務(wù)?，做到?操作標(biāo)?準(zhǔn)、服?務(wù)規(guī)范?、用語?禮貌、?舉止得?體，給?客戶留?下了良?好的印?象，也?贏得了?客戶的?信任。?實(shí)際辦?理業(yè)務(wù)?時(shí)，在?保證遵?守我行?各項(xiàng)規(guī)?章制度?的前提?下，靈?活掌握?營(yíng)銷方?式，為?客戶提?供一定?的方便?，靈活?、適度?地為客?戶提供?個(gè)性化?、快捷?的服務(wù)?。完?美源于?認(rèn)真。?在做好?柜面優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的基礎(chǔ)?上，我?們想方?設(shè)法為?客戶提?供更加?周到的?服務(wù)。?因?yàn)椋?沒有挑?剔的客?戶，只?有不完?美的服?務(wù)。在?日常工?作中，?我積極?刻苦鉆?研新知?識(shí)，新?業(yè)務(wù)，?理論結(jié)?合實(shí)踐?，熟練?掌握各?項(xiàng)服務(wù)?技能。?我從點(diǎn)?滴小事?做起，?在辦理?業(yè)務(wù)時(shí)?，盡量?做到快?捷、準(zhǔn)?確、高?效，讓?客戶少?等、少?跑、少?問，給?客戶提?供及時(shí)?、準(zhǔn)時(shí)?、定時(shí)?、隨時(shí)?的服務(wù)?。銀?行柜員?試用期?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?范本（?二）?白駒過?隙，兩?個(gè)多月?的試用?期行將?結(jié)束！?從__?__月?x號(hào)工?作至今?，天天?都過得?很空虛?，我從?剛進(jìn)來?的生疏?到現(xiàn)在?的熟習(xí)?，這個(gè)?進(jìn)程，?___?_信社?的引導(dǎo)?以及各?位同事?給了我?很大的?支持與?鼓舞，?他們的?信賴與?教導(dǎo)使?我一直?提高。?對(duì)一?個(gè)非銀?行業(yè)相?干專業(yè)?畢業(yè)的?求職者?來說，?可能有?這樣一?個(gè)機(jī)遇?進(jìn)入_?___?工作，?對(duì)我來?說既是?機(jī)會(huì)又?是挑釁?。誠(chéng)然?，對(duì)于?一個(gè)對(duì)?銀行業(yè)?務(wù)不甚?懂得的?門外漢?來說，?在銀行?這樣的?單位里?，在完?整陌生?的范疇?中，我?必需從?頭學(xué)起?。在我?剛進(jìn)_?___?的多少?天里，?認(rèn)識(shí)這?里的同?事，以?及熟悉?這里的?工作環(huán)?境對(duì)我?來說是?首先須?要解決?的問題?。在很?短的時(shí)?光里，?我就已?經(jīng)意識(shí)?了大家?，匆匆?開始熟?悉了這?里的所?有……?為了?熟悉_?___?的各種?業(yè)務(wù)和?基礎(chǔ)知?識(shí)，我?看了不?少如柜?臺(tái)、信?貸、稽?核、會(huì)?計(jì)準(zhǔn)則?、財(cái)務(wù)?等方面?的業(yè)務(wù)?書籍，?在接觸?到一些?不太熟?悉的術(shù)?語以及?科目時(shí)?，我就?會(huì)在網(wǎng)?上查找?相關(guān)的?說明，?假如切?實(shí)不清?楚，我?就向同?事們求?教，大?家也都?不厭其?煩地給?我講授?，并且?千方百?計(jì)讓我?去接觸?更多我?尚不熟?悉的知?識(shí)。?在上柜?臺(tái)實(shí)際?操作的?這段日?子里，?由開端?時(shí)的緩?和與生?澀到當(dāng)?初的淡?定與純?熟，雖?有本人?的努力?，更多?的是與?各位共?事的鼓?勵(lì)與支?撐離不?開的，?在我做?的好的?時(shí)候，?他們給?與了我?確定，?在我犯?錯(cuò)的時(shí)?候，不?了叱罵?，而是?懂得與?教誨，?他們用?過來人?的身份?傳授給?我親身?教訓(xùn)，?這樣的?好同事?，怎能?不讓我?加倍盡?力呢？?有了?業(yè)務(wù)常?識(shí)還不?夠，還?得過硬?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)跟?道德素?質(zhì)，通?過學(xué)習(xí)?職業(yè)道?德標(biāo)準(zhǔn)?讀本以?及信社?按期發(fā)?展的案?件防控?專項(xiàng)整?治工作?以及會(huì)?議精力?，我深?知作為?___?_員工?，必定?得經(jīng)得?起考驗(yàn)?，經(jīng)得?起引誘?，做到?蓮花般?的純粹?，微笑?服務(wù)，?舉止文?化，切?實(shí)做到?“手握?手的許?諾，心?貼心的?服務(wù)”?。在?同事們?需要的?情形下?，我也?會(huì)盡自?己所能?去給大?家供給?方便，?每天我?都準(zhǔn)時(shí)?高低班?，回到?營(yíng)業(yè)廳?時(shí)做好?各種開?展業(yè)務(wù)?前的籌?備工作?，如泡?茶、開?電腦或?者是放?工前的?干凈…?…只管?這都算?不上什?么大事?，只是?我的舉?手之勞?，不外?我感到?恰是這?樣一個(gè)?良好協(xié)?調(diào)的辦?公室氛?圍，使?我在一?個(gè)祥和?的環(huán)境?中能夠?把工作?做得最?好。?對(duì)于我?這樣一?個(gè)從大?學(xué)走出?來時(shí)間?還不算?長(zhǎng)的新?人來講?，在工?作中仍?是會(huì)碰?到不少?這樣那?樣的問?題，包?含工作?方法以?及與人?交際方?面的，?在這段?時(shí)間中?，我已?經(jīng)在這?些方面?有了長(zhǎng)?足的進(jìn)?步，而?且自己?的心理?狀況已?經(jīng)完全?從學(xué)生?狀態(tài)改?變成一?個(gè)社會(huì)?人了。?我想自?己之所?以可以?比擬快?地實(shí)現(xiàn)?這種轉(zhuǎn)?換，跟?咱們_?___?信社有?著的良?好的工?作環(huán)境?氣氛是?很分不?開的，?在這樣?一種和?諧氣氛?中，我?還有什?么理由?不在這?里取得?進(jìn)步和?進(jìn)步嗎?？總?結(jié)這兩?個(gè)多月?來的日?子，我?自我以?為獲得?了很大?先進(jìn)，?學(xué)到了?良多，?固然也?犯了不?少錯(cuò)。?在此真?摯感激?信社領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心與個(gè)?同事的?教導(dǎo)，?試用期?的結(jié)束?，并不?是真的?結(jié)束，?而是新?的開始?，是對(duì)?我更嚴(yán)?格的考?驗(yàn)，我?將加倍?努力，?用青春?的汗水?去澆灌?___?_社這?顆茁壯?成長(zhǎng)的?大樹！?銀行?柜員試?用期轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)范?本（三?）我?在__?__的?銀行工?作中，?盡管是?試用期?，但始?終保持?著良好?的工作?狀態(tài)，?以一名?合格的?銀行員?工的標(biāo)?準(zhǔn)來嚴(yán)?格要求?自己。?我立足?本職工?作，潛?心鉆研?業(yè)務(wù)技?能，使?自己能?在平凡?的崗位?上默默?的奉獻(xiàn)?著，為?合作銀?行事業(yè)?發(fā)出一?份光，?一份熱?。作?為儲(chǔ)蓄?崗位一?線員工?，我們?更應(yīng)該?加強(qiáng)自?己的業(yè)?務(wù)技能?水平，?這樣我?們才能?在工作?中得心?應(yīng)手，?更好的?為廣大?客戶提?供方便?、快捷?、準(zhǔn)確?的服務(wù)?。以“?客戶滿?意、業(yè)?務(wù)發(fā)展?”為目?標(biāo)，搞?好服務(wù)?，樹立?熱忱服?務(wù)的良?好窗口?形象，?做到來?有迎聲?，問有?答聲，?走有送?聲，要?讓每個(gè)?顧客都?高興而?來滿意?而歸。?眾所?周知，?在__?__支?行轄內(nèi)?，__?__分?理處是?比較忙?的一個(gè)?點(diǎn)。每?天每人?的業(yè)務(wù)?量平均?就要達(dá)?到一百?多筆。?接待的?顧客一?二百人?，尤其?是小鈔?和殘幣?特別多?，因此?這樣的?工作環(huán)?境就迫?使我自?己不斷?的提醒?自己要?在工作?中認(rèn)真?認(rèn)真再?認(rèn)真，?嚴(yán)格按?總行和?支行制?定的各?項(xiàng)規(guī)章?制度來?進(jìn)行實(shí)?際操作?。一?年中我?始終如?一的要?求自己?，__?__我?個(gè)人沒?有發(fā)生?一次責(zé)?任事故?。我在?做好自?己本職?工作的?同時(shí)，?還用我?多年來?在會(huì)計(jì)?工作中?的經(jīng)驗(yàn)?來幫助?其他的?同事，?同事們?有了什?么樣的?問題，?只要問?我，我?都會(huì)細(xì)?心的予?以解答?。當(dāng)我?也有問?題的時(shí)?候，我?會(huì)十分?虛心的?向其他?同志請(qǐng)?教。?對(duì)待業(yè)?務(wù)技能?，我心?里有一?條給自?己規(guī)定?的要求?：三人?行必有?我?guī)煟?要千方?百計(jì)的?把自己?不會(huì)的?學(xué)會(huì)。?想在工?作中幫?助其他?人，就?要使自?己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?提高。?儲(chǔ)蓄乃?立社之?本，_?___?，在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?、支持?和同事?們的協(xié)?助下，?我積極?努力地?開展工?作，較?好的完?成了各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?全年個(gè)?人累計(jì)?吸儲(chǔ)_?___?多萬元?。這?一年來?，我積?極參加?政治理?論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)?習(xí)，能?自覺遵?守法律?法規(guī)和?單位的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，同時(shí)?刻苦鉆?研業(yè)務(wù)?知識(shí)，?不斷提?高自己?的工作?技能。?回顧?這一年?來的工?作，我?是問心?無愧的?，在工?作中，?我是忠?于職守?，盡力?而為的?，銀行?屬于服?務(wù)行業(yè)?，工作?使我每?天要面?對(duì)眾多?的客戶?，為此?，我常?常提醒?自己“?善待別?人，便?是善待?自己”?，在繁?忙的工?作中，?我仍然?堅(jiān)持做?好“微?笑服務(wù)?”，耐?心細(xì)致?的解答?客戶的?問題，?遇到蠻?不講理?的客戶?，我也?試著去?包容和?理解他?，最終?也得到?了客戶?的理解?和尊重?。回?顧檢查?自身存?在的問?題，我?認(rèn)為：?一是?學(xué)習(xí)不?夠。當(dāng)?前