上半年人事部工作總結(jié)

第3頁共3頁上半年?人事部?工作總?結(jié)1?繼續(xù)健?全公司?各項規(guī)?章制度?，進一?步提高?公司規(guī)?范化運?作水平?;在?公司原?有制度?的基礎(chǔ)?上，完?善了《?___?_小時?工作制?》、《?文件管?理制度?》、《?考勤管?理制度?》、《?采購管?理制度?》、《?樣板房?管理制?度》、?《員工?餐廳管?理制度?》、《?員工宿?舍管理?制度》?等，涉?及人、?財、物?的管理?制度及?規(guī)范性?文件。?1自?今年起?，物業(yè)?公司所?有文件?統(tǒng)一由?人事行?政部負?責(zé)管理?，實現(xiàn)?了文件?流程登?記管理?，保證?文件傳?批效率?、對文?件流程?進行嚴?格控制?。并通?過由人?事行政?部負責(zé)?統(tǒng)一發(fā)?放，加?強了內(nèi)?部文件?傳閱，?及時傳?遞信息?的效率?。2?在年初?的計劃?中，本?應(yīng)在_?___?月對公?司的制?度及更?新的部?分進行?一次整?理和匯?編，因?各部門?業(yè)務(wù)工?作開展?繁忙，?重視度?不足，?完成速?度未達?預(yù)計效?果。_?___?月，集?團人力?資源部?牽頭進?行物業(yè)?公司制?度匯編?，對各?部門、?各崗位?提出了?新的要?求，目?前完成?了公司?層面的?制度及?操作規(guī)?范。并?針對目?前存在?的執(zhí)行?力差、?責(zé)任心?不足、?業(yè)務(wù)處?理回應(yīng)?速度緩?慢等問?題，推?出《_?___?小時回?復(fù)制度?》、《?小區(qū)巡?查制度?》、《?投訴處?理流程?》、《?員工禮?貌禮儀?標(biāo)準(zhǔn)》?等提高?服務(wù)水?平的相?關(guān)制度?。二?、人事?管理?___?_人員?編制?隨二期?的驗收?接管及?又一城?的介入?，根據(jù)?實際需?要，人?員編制?進行了?如下調(diào)?整_?___?人員招?聘;?物業(yè)公?司上半?年通過?報紙、?網(wǎng)站、?現(xiàn)場招?聘會、?職業(yè)介?紹所等?渠道，?基本完?成招聘?任務(wù)。?上半年?人員異?動情況?備注?：__?__月?份因未?結(jié)束，?未納入?統(tǒng)計范?圍。?___?_人事?費用?1-_?___?月人事?實發(fā)工?資總表?2.?31《?保安員?___?_小時?工作制?》在?增加二?期安防?崗位，?不增加?崗位編?制的情?況下，?實施了?《保安?員__?__小?時工作?制》，?對保安?員的薪?資進行?了調(diào)整?。試行?兩個月?以來，?保安員?基本能?接受該?項調(diào)整?，部門?人員流?動率未?出現(xiàn)異?常?；?本解決?人員不?足產(chǎn)生?的空崗?情況，?并逐步?消化了?去年下?半年積?累的大?量加班?。2?.32?有償服?務(wù)提成?制隨?二期入?住率的?提高，?對有償?服務(wù)的?需求逐?步增加?。在不?增加清?潔人員?的基礎(chǔ)?上，試?行安排?休息的?員工提?供有償?服務(wù)，?并在有?償服務(wù)?收費中?按..?..元?/小時?的標(biāo)準(zhǔn)?，作為?工資提?成給員?工。目?的是減?少加班?時長、?控制人?工成本?，同時?提高員?工工作?的積極?性。?2.4?員工培?訓(xùn)上?半年新?員工對?《員工?手冊》?、公司?制度培?訓(xùn)的覆?蓋率1?00，?每周各?部門開?展的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?平均_?___?次，組?織個別?業(yè)務(wù)部?門經(jīng)理?參加陽?光團隊?的拓展?活動。?在__?__月?，組織?了主管?以上的?員工前?往..?..參?觀，學(xué)?習(xí)別人?的管理?經(jīng)驗，?找出自?身不足?。初步?建立員?工培訓(xùn)?檔案、?培訓(xùn)課?程計劃?及相關(guān)?培訓(xùn)資?料等，?計劃于?下半年?具體實?施。培?訓(xùn)工作?因一直?缺乏專?管人員?，由部?門內(nèi)部?兼任開?展，存?在培訓(xùn)?的內(nèi)容?比較單?一、在?組織上?缺乏部?門間的?交叉