需要層次理論在學(xué)校的應(yīng)用研究報(bào)告

.z需要層次理論在學(xué)校管理中的應(yīng)用研究?jī)?nèi)容概要：鼓勵(lì)在學(xué)校管理活動(dòng)中是非常重要的，很多管理心理學(xué)家對(duì)這一問題進(jìn)展研究，從不同的角度探討，形成了不同的鼓勵(lì)理論，本文通過解析“需要層次〞理論，并應(yīng)用于學(xué)校管理之中，最終營(yíng)造具有凝聚力和感召力，團(tuán)結(jié)友愛，發(fā)奮進(jìn)取的學(xué)校氣氛，使學(xué)校辦學(xué)走向可持續(xù)開展的良性循環(huán)。關(guān)鍵詞：需要層次學(xué)校管理一、“需要層次〞理論的引述“需要層次〞理論的主要內(nèi)容如下：需要層次論把人類紛繁復(fù)雜的需要分為生理的需要、平安的需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要五個(gè)層次。1954年，馬斯洛在?鼓勵(lì)與個(gè)性?一書中又把人的需要層次開展為七個(gè)。人的需要由低到高的七個(gè)層次，如圖：①生理的需要。生理的需要是人們最根本的需要。衣、食、住、行是每個(gè)人都少不了的，也是他們首先要考慮的。當(dāng)然，這些需要不可能直接從工作上得到滿足。但是，他們可以通過完成工作而獲得金錢，以金錢來購(gòu)置他們所需要的衣、食、住、行等方面的物質(zhì)條件。一旦這些生理的需要得到相對(duì)滿足，則人們的注意力就會(huì)集中到高一層次的需要上去。②平安的需要。每一個(gè)人均希望平安，不僅希望人身平安，而且也希望防止疾病、失業(yè)和其他各種危險(xiǎn)。這些需要是通過企業(yè)采用平安的設(shè)備、醫(yī)療、保險(xiǎn)和退休福利等措施來滿足的。③友愛與歸屬的需要。人們都愿意與其他人進(jìn)展社會(huì)交往，這種交往通常通過交談和建立友誼來實(shí)現(xiàn)。職工在一起談話，形成各種群體。人一般都喜歡與別人為伍，渴望得到別人的支持和友愛，井有所歸屬，得到成認(rèn)。同時(shí)，人又給予別人以友愛。因此，工作單位和地點(diǎn)就不僅僅是一個(gè)工作場(chǎng)所的問題，而且也為人們進(jìn)展社交活動(dòng)，建立友誼和歸屬提供了時(shí)機(jī)。④尊重的需要。每個(gè)人都有自尊和被人尊重的需要。人們都感到自己是很重要的，這樣當(dāng)他們干工作時(shí)才會(huì)增加自己的信心。在工作中滿足尊重的需要的方法很多，主要有提高其對(duì)完成工作的認(rèn)識(shí)，提高其在同事中的社會(huì)地位，以及提升其職位等。⑤求知的需要。人有知道、了解和探索事物規(guī)律的需要，而對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)則是好奇心的結(jié)果。⑥求美的需要。人都有要求勻稱、整齊和美麗的需要，并且通過從丑向美轉(zhuǎn)化而得到滿足。⑦自我實(shí)現(xiàn)的需要。當(dāng)所有上述的需要均根本上得以滿足時(shí)，自我實(shí)現(xiàn)的需要就變得突出起來，這對(duì)個(gè)人來說可能是最好的愿望。當(dāng)人們的需要進(jìn)入到這個(gè)層次時(shí)，都想發(fā)揮他們?nèi)康膬?nèi)在潛力，來滿足他們這種自我實(shí)現(xiàn)的需要。上述七種需要是按次序逐級(jí)上升的。當(dāng)下一級(jí)需要獲得根本滿足以后，追求上一級(jí)的需要就成了驅(qū)動(dòng)行為的動(dòng)力。但這種需要層次逐漸上升并不是遵照“全〞或“無〞的規(guī)律，即一種需要100％的滿足后，另一種需要才會(huì)出現(xiàn)。事實(shí)上，社會(huì)中的大多數(shù)人在正常的情況下，他們的每種根本需要都是局部地得到滿足。把七種根本需要分為高、低二級(jí)，其中生理需要、平安需要、社交需要屬于低級(jí)的需要，這些需要通過外部條件使人得到滿足，如借助于工資收入滿足生理需要，借助于法律制度滿足平安需要等。尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要是高級(jí)的需要，它們是從內(nèi)部使人得到滿足的，而且一個(gè)人對(duì)尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，是永遠(yuǎn)不會(huì)感到完全滿足的。在學(xué)校管理過程中，根據(jù)需要層次理論，如果要鼓勵(lì)教師，就要了解每個(gè)教師現(xiàn)在已經(jīng)在或想要在的層次，然后去滿足這些需要及更高層次的需要。一方面，要保證教師低級(jí)需要的滿足，這樣才能讓其安心工作，另一方面，要適時(shí)引導(dǎo)其向著更高的需要層次奮進(jìn)，在有效協(xié)管理級(jí)別根底上鼓勵(lì)學(xué)校教職工的積極性，為學(xué)校營(yíng)造更多的學(xué)識(shí)氣氛。下面以學(xué)生、教師、中層管理人員為根底分別闡述“需要層次〞理論的應(yīng)用方法。二、重視學(xué)生需要的滿足，保障學(xué)生平安1、重視學(xué)生根本需要的滿足，加強(qiáng)學(xué)校根底建立學(xué)習(xí)是學(xué)生較高層次的需求，而根本生活需要的滿足是實(shí)現(xiàn)這種高層次需要的保證。為了使學(xué)生能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)，樂于承受教育，教育者就應(yīng)認(rèn)真考慮和對(duì)待他們的根本需求，采取有效措施來滿足學(xué)生的最根本的需要。學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)校校舍及相關(guān)教學(xué)設(shè)施的采購(gòu)和管理，保證學(xué)生能夠在一個(gè)豐富多彩和平安舒適的環(huán)境中進(jìn)展學(xué)習(xí)和承受教育，消除一切有可能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生阻礙和威脅學(xué)生平安的各種隱患，不僅要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境還要防止住宿、飲食、活動(dòng)危險(xiǎn)事件的發(fā)生。2、擴(kuò)展學(xué)生集體行為，讓學(xué)生在愛心中成長(zhǎng)友好和歸屬的需要是學(xué)生的根本需要之一，也是集體凝聚力的展現(xiàn)。在日常的教育和管理中，教育者對(duì)學(xué)生應(yīng)傾注全身心的愛，關(guān)心學(xué)生，保護(hù)學(xué)生。教育工作要經(jīng)常保持樂觀豁達(dá)、**向上的精神狀態(tài)，以飽滿的熱情來從事教育教學(xué)工作，用良好的情緒狀態(tài)去影響、感染和鼓勵(lì)學(xué)生。指導(dǎo)和教育學(xué)生學(xué)會(huì)互愛，鼓勵(lì)學(xué)生去愛社會(huì)、愛國(guó)家、愛父母、愛師長(zhǎng)及其他得意的人和事。培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛的意識(shí)，用愛心去對(duì)待一切美好的事物。加強(qiáng)對(duì)集體的管理和教育工作，重視集體的建立，培育良好的班風(fēng)和校風(fēng)，加強(qiáng)集體的凝聚力，在集體內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系，讓學(xué)生感受到集體的溫暖，從而使學(xué)生的集體歸屬感得到充分滿足。充分運(yùn)用集體的力量教育和幫助學(xué)生，運(yùn)用良好的集體輿論維護(hù)集體的道德面貌，強(qiáng)化集體的功能，實(shí)現(xiàn)集體的目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。3、尊重學(xué)生，給與學(xué)生應(yīng)有的自尊心各年齡段的學(xué)生，都有適度的自尊心，而且，隨著年齡的增長(zhǎng)和自我意識(shí)的不斷提高，學(xué)生自尊心的開展也較為迅速。教育者應(yīng)重視對(duì)學(xué)生自尊心的保護(hù)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，教師既是教育者、組織者、管理者，更是效勞者。教育工作應(yīng)把學(xué)生看作是與自己一樣的人格上的平等者，是自己效勞的對(duì)象。應(yīng)與學(xué)生平等相處，多聯(lián)系多溝通，關(guān)心學(xué)生的疾苦，尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，支持和鼓勵(lì)學(xué)生正常的興趣和愛好，和學(xué)生平等交往。指導(dǎo)學(xué)生去尊重他人，學(xué)會(huì)和他人在平等的根底上友好交往和相處尊重，讓學(xué)生到達(dá)習(xí)慣性相互尊重的目標(biāo)。4、創(chuàng)立校園獨(dú)特的“美〞的氣氛，引導(dǎo)學(xué)生感受美、鑒賞美、創(chuàng)造美愛美是人的天性，美好的事物總能引起人的企盼和追求，帶來美好的享受，正所謂愛美之心人皆有之。隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，青少年的審美需求日趨強(qiáng)烈，對(duì)美的追求也更加熱烈。一切他們自認(rèn)為美好的東西都是他們青睞的對(duì)象，都能引起他們極大的興趣和熱情。作為特殊文化存在的校園文化在學(xué)生的教育中具有非常重要的作用，這其中也包含著美的因素。我們應(yīng)不斷優(yōu)化校園的環(huán)境，按照美的要求和標(biāo)準(zhǔn)來改造校園，建立校園。在校園的環(huán)境建立中注重滲透思想美的因素，擴(kuò)大美的內(nèi)涵，使學(xué)生在不知不覺中，潛移默化地承受美的教育。教育者的職責(zé)就是要幫助和引導(dǎo)學(xué)生去追求美、體驗(yàn)美。在日常的教育教學(xué)和管理中，教育工作要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)在生活中去尋找美、發(fā)現(xiàn)美，幫助學(xué)生樹立正確的審美觀念。教育者應(yīng)為學(xué)生樹立良好的典范，注意自身的思想品德及言行的合理性，在學(xué)生面前樹立美的形象，使學(xué)生從教師身上感受到美的因素，用教師的一言一行去感染學(xué)生，使學(xué)生受到美的熏陶。5、利用學(xué)生的求知欲望，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情求知的需要是人的高級(jí)需要，也是作為社會(huì)成員成長(zhǎng)和開展的必需。青少年學(xué)生有著極強(qiáng)的好奇心和求知欲，他們渴望了解社會(huì)，了解自然，但學(xué)生還處于未成熟的階段，還需要教師和學(xué)校幫助他們成長(zhǎng)起飛，教師應(yīng)該將學(xué)習(xí)的內(nèi)容與日常生活和新聞新事結(jié)合起來，激發(fā)求知欲。課堂教學(xué)中，應(yīng)有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)問題情境，鼓勵(lì)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦和動(dòng)手的習(xí)慣和能力。培養(yǎng)學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生廣泛涉獵知識(shí)，不僅要熟練掌握課堂知識(shí)而且要豐富學(xué)生的課余生活，來滿足學(xué)生多樣化的求知需要。有意識(shí)地培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維。三、了解教師職工的需要，實(shí)現(xiàn)教師團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化為了學(xué)校的生存和開展，必須充分合理地利用人力、物力和財(cái)力資源，而物力、財(cái)力資源的充分利用，離不開對(duì)教職員工低級(jí)需要和高級(jí)需要的綜合調(diào)節(jié)。需要層次論告訴我們，只有尚未得到滿足的需要才具有鼓勵(lì)的作用。學(xué)校在確定獎(jiǎng)酬內(nèi)容時(shí)，最根本的一條原則是獎(jiǎng)酬資源對(duì)獲得者要有價(jià)值。人在每個(gè)時(shí)期都可能存在多種需要，但其中必有一種需要占支配地位。為了滿足不同教師對(duì)獎(jiǎng)酬內(nèi)容的不同要求．我們可以采用菜單式獎(jiǎng)酬的形式。即根據(jù)教師的特點(diǎn)和具體要求列出各種不同的獎(jiǎng)酬工程。并規(guī)定一定的獎(jiǎng)酬總值，讓教師自己選擇。形式有以下幾種：1、獎(jiǎng)金。在我國(guó)現(xiàn)階段，獎(jiǎng)金對(duì)普通教師的鼓勵(lì)仍占主導(dǎo)地位。這也是因?yàn)楠?jiǎng)金滿足了人的生存需要，是需要層次論中的第一個(gè)層次，所以尤其重要。如果能將獎(jiǎng)金的鼓勵(lì)與教師工作成績(jī)嚴(yán)密聯(lián)系起來。它的鼓勵(lì)作用將會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期。同時(shí)。獎(jiǎng)金的鼓勵(lì)一定要使工作表現(xiàn)最好的教師成為最具滿足感的人。這樣才會(huì)使其他人明白獲取獎(jiǎng)金的實(shí)際意義。從而提高自身的工作效率。2、贊美和表彰。人們除了獲取獎(jiǎng)金之外。還十分希望得到認(rèn)同和肯定。贊美和表彰之所以對(duì)于人的行為能產(chǎn)生深刻的影響．是因?yàn)樗鼭M足了人渴望得到尊重的需要。3、享有自由的空問。對(duì)能有效完成工作的教師，可以減少或撤除對(duì)他們的工作時(shí)間的限制．因?yàn)槿硕即嬖谀娣葱睦?，約束越嚴(yán)格，越喜歡違反。所以，學(xué)校應(yīng)該給教師足夠的自由開展的空間。4、提供自我展示的舞臺(tái)。古語(yǔ)說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。〞一個(gè)人只有看到前面的希望與光明，才能有很好的動(dòng)力。這種獎(jiǎng)酬方式對(duì)于大多數(shù)的教師來說都具有吸引力．也是“自我實(shí)現(xiàn)〞的集中表達(dá)。通過多種獎(jiǎng)酬方式的應(yīng)用，突出了工作業(yè)績(jī)、人際關(guān)系中優(yōu)秀教師個(gè)體的展現(xiàn)，也反方向淘汰了，工作業(yè)績(jī)差、表現(xiàn)萎靡的教師，從而到達(dá)了優(yōu)化教師團(tuán)隊(duì)的目的。三、鼓勵(lì)中層管理人員，實(shí)現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)的在提升中層管理人員區(qū)別于教師的工作，很多工作從教學(xué)中脫離出來，是貫徹執(zhí)行校長(zhǎng)所制定的重大決策，監(jiān)視和協(xié)調(diào)教師及學(xué)生的工作。從四個(gè)方面對(duì)中層管理人員進(jìn)展鼓勵(lì)。1、薪酬鼓勵(lì)薪酬制度應(yīng)綜合考慮崗位相對(duì)價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績(jī)效三要素，以它們作為制定工資制度的根底。通過以上三要素的有效結(jié)合，可以使中層管理人員預(yù)先知道做得好與差對(duì)自己的薪酬收入具體的影響，有利于充分調(diào)動(dòng)積極性。這項(xiàng)制度從生理的需要出發(fā)，滿足個(gè)人的生活需求，也是最直觀和常用的鼓勵(lì)手段。2、制度建立學(xué)校的運(yùn)行需要各種制度，同樣，對(duì)中層管理人員進(jìn)展鼓勵(lì)也要制定出合理的制度，才能有效調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性。①獎(jiǎng)懲制度：表彰和獎(jiǎng)勵(lì)是努力或積極性最重要的根底。②競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：競(jìng)爭(zhēng)是調(diào)動(dòng)積極性的又一大法寶。末位淘汰制是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的一個(gè)具體形式。③崗位制度：即建立適當(dāng)?shù)膷徫?，使管理工作職位具挑?zhàn)性。④目標(biāo)鼓勵(lì)：確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)動(dòng)機(jī)和行為，到達(dá)調(diào)動(dòng)積極性的目的。制度的建立充分保證了平安的需要，從制度的角度區(qū)分了教師與中層管理人員之間的界限，明確了自我實(shí)現(xiàn)的方向。3、情感謝勵(lì)情感謝勵(lì)對(duì)調(diào)動(dòng)積極性，主動(dòng)性提高工作效率具有重要的意義。采用的主要方法是：①尊重鼓勵(lì)：所謂尊重鼓勵(lì)，就是要求學(xué)校管理者要重視中層管理人員的價(jià)值和地位。②參與鼓勵(lì)：通過參與，形成對(duì)學(xué)校的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。③工作鼓勵(lì)：工作本身具有鼓勵(lì)力量！為了更好地發(fā)揮工作積極性，需要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。④培訓(xùn)和開展時(shí)機(jī)鼓勵(lì)：通過培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步開展的時(shí)機(jī)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。⑤榮譽(yù)和提升鼓勵(lì)：對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)中層管理人員，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神鼓勵(lì)方法。榮譽(yù)鼓勵(lì)本錢低廉，但可以發(fā)揮特殊的效果。4、建立優(yōu)秀的學(xué)校文化學(xué)校在開展過程中，應(yīng)有意識(shí)地通過建立共同的價(jià)值觀、職業(yè)道德觀，加強(qiáng)人力資源管理，從而統(tǒng)一中層管理人員的思想，使人們朝同一目標(biāo)努力。創(chuàng)造優(yōu)秀的學(xué)校文化，就是要使學(xué)校樹立“大家庭〞的思想，尊重人員的價(jià)值和地位，使中層管理人員有家的感覺。通過不同的鼓勵(lì)手段，提升中層管理人員的素質(zhì)，為管理團(tuán)隊(duì)的提升奠定根底。四、綜述需要層次理論提醒了人類行為動(dòng)機(jī)的實(shí)質(zhì)，使人們看到了人類需要的多樣性和層次性，并因其易于理解而得到