月度工作總結(jié)該（10篇）

第18頁共18頁月度工作?總結(jié)該?嚴格來說?，對于自?己都是為?追求進步?和提升來?說，回首?一望，本?人發(fā)現(xiàn)渡?過了一個?平淡的_?___月?,本月工?作雖然沒?有轟轟烈?烈的業(yè)績?，但也算?是經(jīng)歷一?段不平凡?的考驗和?磨練。在?部門領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我?的工作圍?繞人事管?理、獎罰?行為的監(jiān)?督與執(zhí)行?、人員招?聘與職位?培訓(xùn)、員?工思想動?態(tài)以及對?生產(chǎn)部管?理人員評?價調(diào)查、?協(xié)助行政?部韋主任?做好辦公?室日常工?作和組織?員工文化?生活活動?、宿舍管?理等方面?重點展開?工作。工?作中已盡?到了應(yīng)盡?的責(zé)任，?為了總結(jié)?經(jīng)驗，繼?續(xù)發(fā)揚好?的一面同?時也克服?本月里犯?的幾個錯?誤和不足?，現(xiàn)將本?月的工作?簡單的分?析與總結(jié)?：一、?人事管理?1.根?據(jù)各部門?人力需求?，有針對?性、合理?地招聘小?部份一線?員工和服?務(wù)崗位人?員，以基?本滿足相?關(guān)崗位;?2.健?全了人事?各項規(guī)章?制度性文?件，按公?司規(guī)章制?度嚴格執(zhí)?行處罰一?切違紀行?為，并監(jiān)?督各部門?或所有人?是否遵守?公司制度?的各項規(guī)?章制度。?3.與?各部門領(lǐng)?導(dǎo)溝通，?讓各部門?配合把各?工段的考?勤及時準(zhǔn)?確反饋到?人事，確?保人事查?實與各工?段上報的?考勤核對?無誤。?4.配合?財務(wù)部門?把離職人?員的離職?手續(xù)、考?勤和獎罰?信息辦理?上交。?5.其它?犯錯問題?與存在不?足方面主?要是未能?完全領(lǐng)會?到領(lǐng)導(dǎo)的?準(zhǔn)確意思?或受其它?的因素導(dǎo)?致自己判?斷力下降?造成小錯?誤不該犯?錯的都做?錯了。?二、培訓(xùn)?計劃與實?施方面?1.本月?里能按個?人計劃對?基層管理?人員進行?電腦操作?技能培訓(xùn)?。同時在?本月里也?未列各部?門的培訓(xùn)?需求計劃?。2.?后期工作?制訂培訓(xùn)?計劃并加?強各部門?的培訓(xùn)力?度，同時?也加強自?己在培訓(xùn)?方面的知?識度與膽?量。三?、溝通?1.積極?響應(yīng)部門?領(lǐng)導(dǎo)要求?，深入開?展了解員?工思想動?態(tài)工作和?員工對管?理層人員?的評價。?每天到車?間巡查一?遍，讓一?線員工意?識到服務(wù)?崗位型管?理人員工?作地點不?單單呆在?辦公室。?2.經(jīng)?常性的與?員工細心?交流與關(guān)?心他們的?工作與生?活，讓員?工感覺到?有領(lǐng)導(dǎo)在?關(guān)注與關(guān)?心他們，?他們也愿?意把想法?和意見提?出來，調(diào)?查人員根?據(jù)問題能?現(xiàn)場答復(fù)?與解說都?盡力解決?。調(diào)查人?員事后及?時總結(jié)匯?總到部門?領(lǐng)導(dǎo)和相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，?有利于公?司管理和?方式上不?斷更加附?合公司實?際和人員?績效考核?，通過這?種方式讓?公司了解?員工的思?想動態(tài)，?解決部分?員工在工?作中與生?活中的思?想問題，?這樣他們?對公司發(fā)?展有信心?，通過溝?通，保證?他們在公?司能安心?認真負責(zé)?在公司做?好本職工?作。3?.建議方?面，部份?員工提出?的問題或?意見，辦?公室人員?收集信息?并匯報相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后?，問題點?一直沒得?到領(lǐng)導(dǎo)答?復(fù)或解決?方法，導(dǎo)?致辦公室?人員下次?再去了解?與員工溝?通談心時?，員工會?再次提出?問題的落?實結(jié)果，?這樣大大?降低了行?政部人員?的服務(wù)滿?意度及誠?信度，望?領(lǐng)導(dǎo)留意?。四、?行政工作?方面1?.協(xié)助相?關(guān)部門日?常的表格?制作、打?印、復(fù)印?工作;?2.做好?辦公用品?的采購，?嚴格審查?各部門的?辦公用品?使用狀況?，并做好?物品領(lǐng)用?發(fā)放登記?，以節(jié)約?降低控制?成本，合?理地采購?和發(fā)放辦?公用品。?3.在?日常工作?中，及時?和各個部?門、工段?密切溝通?、聯(lián)系，?適時對各?部門的工?作提出些?指導(dǎo)性的?意見。?4.協(xié)助?后勤主管?管理好宿?舍（衛(wèi)生?、人員入?住、搬離?、節(jié)約用?電）。?5.協(xié)助?行政主任?與人力資?源主任策?劃公司小?型活動（?臺球比賽?、員工生?日、電影?播放）;?6.對?內(nèi)做好并?管理好辦?公設(shè)備，?按辦公設(shè)?備管理辦?法嚴格監(jiān)?管、清點?各部門的?使用、保?管情況;?___?_個人意?識到行政?部門是一?個重要性?的服務(wù)部?門，因此?作為一名?行政人員?首先充分?認識到自?己既是一?個管理者?，更是一?個執(zhí)行者?,首先以?身作則，?要更好的?服務(wù)于其?它部門，?遵守公司?一切規(guī)章?制度，不?管什么事?能夠主動?承擔(dān)工作?，做到任?勞任怨，?充分發(fā)揮?我們的主?動性及積?極性和熱?情度，一?個結(jié)果就?是大家滿?意。不過?很遺憾的?是自己在?這方面還?要不斷的?提升與改?進。五?、下一步?的工作計?劃1.?在人力資?源管理方?面加強提?高全面的?知識化不?斷提升個?人能力，?從以前人?事管理提?升到目前?公司的人?力資源管?理的角度?。2.?辦公室行?政工作也?從以前簡?單的行政?管理往服?務(wù)型和協(xié)?助各部門?管理角度?進化。?3.不斷?提升自身?能力不足?之處，盡?量往管理?層方向的?角度去看?問題和處?理問題。?月度工?作總結(jié)該?（二）?剛剛開學(xué)?，很多方?面都是要?重新開始?，孩子們?再一次的?步入了學(xué)?校，而我?也要再一?次的開啟?自己的教?學(xué)之旅。?和孩子們?很久不見?，他們對?我也仿佛?多了一些?生疏，但?隨著時間?慢慢的緩?和，這個?月一結(jié)束?，孩子們?和我也恢?復(fù)到了之?前的關(guān)系?。隨著我?對班級慢?慢的調(diào)整?，我們也?逐漸步入?了正軌。?孩子們已?經(jīng)投入進?來了，而?我也已經(jīng)?開始正常?的教學(xué)了?。這個月?很短暫，?主要是為?這個學(xué)期?做一次好?的開端，?這個開端?也沒有讓?我失望，?我們新的?旅程已經(jīng)?拉開了帷?幕，已經(jīng)?走在路上?了。大?班的孩子?相對而言?比較的懂?事聽話一?些了，在?我上課的?過程中，?很少會出?現(xiàn)學(xué)生搗?蛋的情況?。課下孩?子們也非?常的體諒?我，常常?向我問候?，一句簡?簡單單的?“老師辛?苦了”也?足夠讓我?溫潤眼眶?。這一個?月讓我感?慨很多，?來到這個?崗位上又?是一年，?這一年我?也想付出?自己的力?氣，勇敢?前行。此?外，我仍?是想創(chuàng)造?一些新的?成績，希?望可以將?自己的理?想和熱愛?融合進這?一份事業(yè)?當(dāng)中。不?管前方有?多么的坎?坷，我都?希望自己?可以一路?走下去，?一路堅持?下去。時?間并不會?停留，我?相信只要?我愿意，?我的進步?也不會停?留。開?學(xué)之后，?我給自己?做了一個?相對而言?比較完整?的進步計?劃，首先?是要提升?自己各方?面的能力?，其次是?多加關(guān)注?孩子們身?心上的成?長。我相?信只有我?自己更好?一些了，?才會給孩?子們帶來?一個更好?的榜樣，?也才能給?孩子們帶?來一個正?確的示范?。所以這?一個月我?和孩子們?一起慢慢?適應(yīng)，一?起慢慢的?成長，為?接下來的?學(xué)習(xí)倍加?努力。我?也給自己?，給整個?班級的發(fā)?展樹立了?目標(biāo)，希?望我能夠?利用好時?間，將這?些目標(biāo)意?義都實現(xiàn)?，給關(guān)注?我的領(lǐng)導(dǎo)?，給信任?我的家長?們一個交?代。我也?會一路堅?持學(xué)習(xí)，?一路成長?，去尋找?一個更好?的自己，?帶著最初?的理想，?一路前行?。月度?工作總結(jié)?該（三）?2、安?排了食堂?餐桌桌長?。利用晨?會讓學(xué)生?知道“食?不言，寢?不語”的?道理。自?從那次晨?會后，孩?子們在食?堂的紀律?好了很多?，但還是?有說話的?現(xiàn)象，吃?飯時掉餐?桌上一些?。偶爾有?孩子不去?食堂吃飯?。4、?解決了科?任課上學(xué)?生不認真?聽講的狀?況。我覺?得這是我?這個月最?成功的地?方了，怎?么解決的?就是利用?班級的積?分啦。我?給科任老?師積分，?只要孩子?們表現(xiàn)好?就給發(fā)。?5、進?行了第二?次寫字比?賽。隋雨?萌、于佳?瑤、馬冰?冰表現(xiàn)十?分突出。?這個班級?孩子整體?字寫得都?不錯，都?很工整、?干凈。但?孩子們寫?字和上屆?學(xué)生比還?有一段距?離。沒有?“體”。?還的繼續(xù)?加油。?6、對“?浪之語”?教師工作?室更新，?個人每天?都統(tǒng)計老?師評價次?數(shù)，應(yīng)該?很準(zhǔn)確，?呵呵。?沒完成好?的地方：?1、學(xué)?生思想工?作，特別?是女生。?2、期?中考試結(jié)?束了，發(fā)?現(xiàn)孩子們?計算能力?不是很好?。3、?孩子們習(xí)?作始終都?不行。?4、對問?題學(xué)生的?監(jiān)管還要?在加大力?度。1?、開展好?家長會。?3、開?展第三次?寫字比賽?。5、?抓好課堂?的效率。?爭取做到?堂堂清。?培養(yǎng)孩子?們對當(dāng)天?的知識做?小結(jié)。?月度工作?總結(jié)該（?四）雙?節(jié)同慶的?十一長假?，給全國?各族人民?帶來喜慶?，亦給我?校師生捎?來歡樂!?為了讓?師生將這?愉快的心?情帶到教?育教學(xué)和?學(xué)習(xí)中去?，我們高?二___?_月份主?要開展了?如下幾項?工作：?1、年級?及時召開?了年級教?師工作會?。會上通?報了__?__月份?年級教學(xué)?常規(guī)檢查?情況，要?求老師加?強教學(xué)研?究，能日?進日新;?加強課堂?管理，講?究課堂藝?術(shù)，能高?質(zhì)高效;?注意出勤?紀律，在?辦公室閑?談莫過5?分鐘。?2、堅持?了每周一?次的班主?任例會。?要求班主?任除做好?日常管理?工作外，?還應(yīng)加強?學(xué)習(xí)，爭?當(dāng)一個優(yōu)?秀的班主?任。3?、組織了?重點班學(xué)?生的座談?會，對平?行班進行?了班風(fēng)、?學(xué)風(fēng)和教?學(xué)情況的?問卷調(diào)查?。4、?____?月份開始?，重點班?的任課課?教師不惜?犧牲自己?的休息時?間，利用?星期六下?午給學(xué)生?補課。?5、加強?學(xué)生寢室?管理。在?班主任摸?清住校生?的各種情?況后，年?級在每個?學(xué)生寢室?門上貼上?信息標(biāo)簽?，方便值?班人員進?行管理。?6、加?強甲流的?防控工作?。年級堅?持晨、晚?的學(xué)生體?溫檢查，?有問題及?時匯報，?不麻痹，?不大意。?7、繼?續(xù)加強學(xué)?生行為習(xí)?慣的養(yǎng)成?教育。?8、配合?政教處成?功地舉辦?了學(xué)校第?____?屆篝火晚?會?？?之，只有?認真才有?成功;只?有踏實苦?干才有高?質(zhì)、高效?的教育!?月度工?作總結(jié)該?（五）?時間過得?真快，一?個月又過?去了。這?個月是我?來到慧通?文府之后?最為忙碌?的一個月?，同時也?是收獲最?多的一個?月。首?先，我認?為對待學(xué)?生，應(yīng)該?從心里溝?通出發(fā)，?把他們看?作自己的?孩子一樣?，你真誠?地對待他?們，他們?也一定會?這樣子對?待你。遇?到問題學(xué)?生，不用?著急，要?從他們心?里面最軟?弱的地方?，尋找突?破口。打?進他們的?心里，才?能找到和?他們真正?溝通的關(guān)?鍵點。雖?然，這一?點我還沒?有做好，?但是我一?直在努力?。第二?，對學(xué)生?，大部分?應(yīng)該以表?揚肯定為?主，放大?他們的優(yōu)?點，縮小?他們的缺?點。對于?學(xué)生犯的?錯誤，適?當(dāng)?shù)赜锰?醒的方式?告之。如?有再犯，?應(yīng)當(dāng)進行?個人談話?，不宜在?全班同學(xué)?面前大談?他的錯誤?，除非是?適合這種?方式的學(xué)?生。對待?特別不愿?意做作業(yè)?的同學(xué)，?不能馬上?要去他短?時間改正?過來，需?要給他時?間，在教?師的正確?引導(dǎo)下，?軟硬兼施?用上也要?把這種學(xué)?習(xí)習(xí)慣糾?正過來。?第三，?很多學(xué)生?都存在這?樣或那樣?的不良學(xué)?習(xí)習(xí)慣，?只要教師?在提醒或?是批評學(xué)?生后，學(xué)?生改正過?來了，教?師再給予?肯定的鼓?勵，屆時?，學(xué)生一?般不會再?犯同樣的?不良學(xué)習(xí)?習(xí)慣。?我很清楚?，我要不?斷的學(xué)習(xí)?，才能跟?上知識更?新的速度?。并且，?在教學(xué)質(zhì)?量方面，?也有待進?一步的提?高。月?度工作總?結(jié)該（六?）__?__月份?已經(jīng)過去?，在這一?個月的時?刻中我透?過發(fā)奮的?工作，也?有了一點?收獲，我?感覺有必?要對自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?以后的工?作做的更?好。下方?我對這一?個月的工?作進行簡?要的總結(jié)?。我是?今年__?__月一?號來到勁?霸男裝專?賣店工作?的，在進?入貴店之?前我有過?女裝的銷?售經(jīng)驗，?僅憑對銷?售工作的?熱情，而?缺乏男裝?行業(yè)銷售?經(jīng)驗和行?業(yè)知識。?為了迅速?融入到勁?霸男裝這?個銷售團?隊中來，?到店之后?，一切從?零開始，?一邊學(xué)習(xí)?勁霸男裝?品牌的知?識，一邊?摸索市場?，遇到銷?售和服裝?方面的難?點和問題?，我經(jīng)常?請教店長?和其他有?經(jīng)驗的同?事，一齊?尋求解決?問題的方?案，在對?一些比較?難纏的客?人研究針?對性策略?，取得了?良好的效?果。此?刻我逐漸?能夠清晰?、流利的?應(yīng)對客人?所提到的?各種問題?，準(zhǔn)確的?把握客人?的需要，?良好的與?客人溝通?，因此對?市場的認?識也有一?個比較透?明的掌握?。在不斷?的學(xué)習(xí)勁?霸男裝品?牌知識和?積累經(jīng)驗?的同時，?自己的潛?質(zhì)，銷售?水平都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高。同時?也存在不?少的缺點?：對于男?裝市場銷?售了解的?還不夠深?入，對勁?霸男裝的?技術(shù)問題?掌握的過?度薄弱（?如：質(zhì)地?，如何清?洗熨燙等?），不能?十分清晰?的向客戶?解釋，對?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個很?好的解決?方法。在?與客人的?溝透過程?中，過分?的依靠和?堅信客人?。在下?月工作計?劃中下方?的幾項工?作作為主?要的工作?重點：?1、在店?長的帶領(lǐng)?下，團結(jié)?店友，和?大家建立?一個相對?穩(wěn)定的銷?售團隊：?銷售人才?是最寶貴?的資源，?一切銷售?業(yè)績都起?源于有一?個好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團隊是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個__?__，具?有殺傷力?的團隊是?我和我們?所有的導(dǎo)?購員的主?要目標(biāo)。?3、養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題，不?斷自我提?高的習(xí)慣?：養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?目的在于?提高我自?身的綜合?素質(zhì)，在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題?并能提出?自己的看?法和推薦?，把我的?銷售潛質(zhì)?提高到一?個新的檔?次。4?、銷售目?標(biāo)：我的?銷售目標(biāo)?最基本的?是做到天?天有售貨?的單子。?根據(jù)店內(nèi)?下達的銷?售任務(wù)，?堅決完成?店內(nèi)下達?的十七萬?的營業(yè)額?任務(wù)，打?好年底的?硬仗，和?大家把任?務(wù)根據(jù)具?體狀況分?解到每周?，每日;?以每周，?每日的銷?售目標(biāo)分?解到我們?每個導(dǎo)購?員身上，?完成各個?時刻段的?銷售任務(wù)?。并爭取?在完成銷?售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)?績。我?認為我們?勁霸男裝?專賣店的?發(fā)展是與?全體員工?綜合素質(zhì)?，店長的?指導(dǎo)方針?，團隊的?建設(shè)是分?不開的。?建立一支?良好的銷?售團隊和?有一個好?的工作模?式與工作?環(huán)境是工?作的關(guān)鍵?。月度?工作總結(jié)?該（七）?銷售是?一門藝術(shù)?，作為珠?寶銷售員?，講求語?言的技巧?，讓顧客?買到滿意?的珠寶是?應(yīng)該時刻?考慮的，?下面總結(jié)?一下在銷?售時應(yīng)該?注意的幾?個方面：?1、以?良好的精?神狀態(tài)準(zhǔn)?備迎接顧?客的到來?2、適?時地接待?顧客當(dāng)?顧客走向?你的柜臺?，你就應(yīng)?以微笑的?目光看著?顧客，亦?可問候一?下，但不?宜過早地?逼近顧客?，應(yīng)盡可?能的給顧?客營造一?個輕松購?物的環(huán)境?。當(dāng)顧客?停留在某?節(jié)柜臺并?注意去看?某件飾品?時，你應(yīng)?輕步靠近?顧客，建?議不要站?在顧客的?正前方，?好的位置?是顧客的?前側(cè)方，?這樣既減?輕了面對?面時可能?造成的壓?力，也便?于顧客交?談，因為?側(cè)臉講話?要比面對?面時顧客?抬頭給你?講話省力?的多，而?且也尊重?顧客。另?外，營業(yè)?員還可以?勸顧客試?戴，這就?要求給顧?客一個不?戴難以挑?選合適首?飾的信息?，同時還?要打消顧?客怕試戴?后不買可?能遭到白?眼的顧慮?，從而毫?無顧慮地?讓你拿出?首飾來。?3、充?分展示珠?寶飾品?由于多數(shù)?顧客對于?珠寶知識?缺乏了解?，因此，?營業(yè)員對?珠寶首飾?的展示十?分重要。?許多營業(yè)?員當(dāng)顧客?提出拿某?件首飾時?，便機械?地打開柜?臺，拿出?后便遞交?顧客，個?別的夸一?下款式。?其實當(dāng)你?開始拿出?鉆石首飾?時，首先?應(yīng)描述鉆?石的切工?，而且要?用手不停?地擺動鉆?飾，手動?口也動，?把該描述?的話基本?說完在遞?給顧客，?這樣顧客?很可能會?模仿你的?動作去觀?察鉆石，?并且會問?什么是“?比利時切?工”，什?么是“火?”……營?業(yè)員便可?進行解答?。這樣的?一問一答?，是營業(yè)?員展示珠?寶飾品的?技巧，不?要只是局?限在自己?的描述中?，這樣容?易產(chǎn)生枯?燥五味的?感覺。在?顧客挑選?款式出現(xiàn)?挑花眼的?情況時，?營業(yè)員應(yīng)?及時推薦?兩件款式?反差較大?，且顧客?選擇觀察?時間較長?的飾品，?應(yīng)重新描?述二者款?式所代表?的風(fēng)格。?這樣容易?鎖定和縮?小顧客選?擇的風(fēng)格?和范圍。?4、利?用顧客所?提出的質(zhì)?疑，盡可?能抓機會?介紹珠寶?知識顧?客所了解?的珠寶知?識越多，?其買后感?受就會得?到更多的?滿足。當(dāng)?一位女士?戴上新買?的一枚鉆?戒去上班?，總是希?望引起同?事們的注?意。當(dāng)別?人看到這?枚鉆戒后?，她便會?把所知道?的有關(guān)鉆?石知識滔?滔不絕地?講一遍，?充分得到?擁有一顆?鉆石的精?神享受，?同時她也?在為你做?廣告。常?言道;“?滿意的顧?客是的廣?告”，“?影響力的?廣告是其?周圍的人?”。但如?果你不管?顧客是否?愿意聽，?不分時機?的講解珠?寶知識，?也會招來?顧客的厭?煩。因此?時機很重?要，在銷?售的整個?過程中抓?住機會，?尤其是當(dāng)?顧客提出?質(zhì)疑時。?5、引?導(dǎo)消費者?走出購買?誤區(qū)，揚?長避短巧?妙地解釋?鉆石品質(zhì)?由于有?些營銷單?位的誤導(dǎo)?，使許多?消費者購?買鉆石時?要求產(chǎn)地?是南非的?，且凈度?是VVS?級的，評?價是極好?的等等。?遇到此類?問題營業(yè)?員既不可?簡單地說?沒有，也?不應(yīng)毫不?負責(zé)地說?有。比如?當(dāng)顧客問?有無南非?鉆時，我?們可以先?肯定說有?（否則顧?客可能扭?頭就走）?，隨后再?告訴消費?者實際上?鉆石的好?壞是以4?C標(biāo)準(zhǔn)來?衡量的，?南非產(chǎn)量?大，并非?所有鉆石?都好，而?且世界上?大部分鉆?石均由戴?比爾斯進?行統(tǒng)配，?倒不如說?我們的鉆?石均來自?戴比爾斯?。對于鉆?石的品級?，營業(yè)員?在給顧客?拿證書時?，應(yīng)首先?掌握主動?權(quán)，即在?遞給顧客?前先看一?下，并根?據(jù)品級揚?長避短地?先對鉆石?做一肯定?，這猶如?給人介紹?對象，假?設(shè)把凈度?當(dāng)作身材?，白度當(dāng)?作長相為?顧客去推?薦，結(jié)合?鉆石分級?原則和條?件以及價?格比說服?顧客。?6、促進?成交由?于珠寶首?飾價值相?對較高，?對于顧客?來講是一?項較大的?開支，因?此，往往?在最后的?成交前壓?力重重，?憂郁不決?，甚至?xí)?暫時放置?，一句“?再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看?看”而可?能一去不?回。這就?需要營業(yè)?員采取分?心的方法?減輕顧客?的壓力，?比如給自?己的同事?或顧客的?同行者談?一下有關(guān)?首飾流行?的話，也?可拿出幾?種檔次的?首飾盒讓?顧客挑選?。7、?售后服務(wù)?當(dāng)顧客?決定購買?并付款后?營業(yè)員的?工作并未?結(jié)束，首?先要填寫?售后要詳?細介紹佩?戴與保養(yǎng)?知識，并?同時傳播?一些新的?珠寶知識?。月度?工作總結(jié)?該（八）?一年之?計在于春?，明媚的?____?月在不知?不覺中走?完了，總?結(jié)本月在?市場上的?點點滴滴?，有收獲?，也有不?足，雖然?完成了公?司定下的?任務(wù)，但?在很多方?面還有需?要完善和?努力的地?方，現(xiàn)將?本月的工?作總結(jié)如?下：一?、司徒服?務(wù)中心成?立：_?___月?____?號，司徒?服務(wù)中心?在一陣陣?煙花和炮?竹聲中成?立了，隨?著服務(wù)中?心的成立?，我們在?司徒的工?作正式拉?開了序幕?，雖然吳?老板是第?一年經(jīng)銷?飼料，資?源各方面?都不是很?豐富，但?他信心十?足，堅信?能和我公?司一起打?響海特生?的品牌，?他有7個?親戚在司?徒和武寧?養(yǎng)蝦，今?年全部支?持他，投?喂我公司?飼料，還?有幾家是?和他關(guān)系?好的朋友?也在跟他?吃料，而?且司徒的?成品蝦收?購和蝦苗?的經(jīng)紀人?吳朋友是?他的同學(xué)?，已經(jīng)答?應(yīng)上大料?的時候幫?他銷售料?。邱小銘?和謝曉敏?在三千畝?和米倉還?找到兩個?二級經(jīng)銷?點，都是?養(yǎng)殖大戶?，本月司?徒市場共?銷售開口?料兩噸，?如果吳老?板在中期?能保證資?金鏈不斷?且飼料質(zhì)?量有保障?的情況下?，相信今?年司徒市?場銷售_?___噸?飼料應(yīng)該?沒有問題?。二、?武寧服務(wù)?中心成立?：__?__月_?___號?，武寧服?務(wù)中心成?立，雖然?該中心成?立的時間?較晚，但?該區(qū)域的?銷售工作?早已拉開?。武寧陳?主任本月?銷售開口?料___?_噸，共?放了15?個戶，目?前他的銷?售合同還?沒有簽，?據(jù)他說是?想自己到?公司和陳?總把有些?事情談好?后再簽，?估計還是?想要點質(zhì)?量保證金?的問題，?他為人比?較謹慎，?憑他在武?寧的地位?，完全可?以把我們?飼料做得?更大，他?自己說現(xiàn)?已經(jīng)在信?用社工作?了___?_年，還?有三年就?到___?_年了，?到那時他?的地位就?可以穩(wěn)固?，現(xiàn)在他?做飼料已?經(jīng)有同事?到總行告?發(fā)他了，?如果他再?做大，怕?是工作不?保，所以?他現(xiàn)在不?太愿意做?大。武寧?____?，已經(jīng)和?公司簽訂?了銷售合?同，打了?8萬貨款?到公司了?，本月銷?售開口料?____?噸，他由?于要做蝦?苗生意，?所以比較?忙，經(jīng)常?不在家，?發(fā)料的工?作多是我?公司技術(shù)?員和他姐?夫一起完?成的，他?的銷售積?極性還是?挺高，就?是資金到?中期可能?有點困難?，以前他?和陳主任?的性格不?太合，導(dǎo)?致關(guān)系不?太好，現(xiàn)?在隨著服?務(wù)中心的?成立，他?和陳劍站?到了一個?共同打響?海特生品?牌的路口?，加上我?和陳劍的?關(guān)系還不?錯，隨著?我在中間?不停的做?工作，現(xiàn)?在兩人的?關(guān)系得到?了很大的?改善，陳?劍現(xiàn)答應(yīng)?在張做海?特生飼料?資金困難?的時候給?予他貸款?支持，所?以他的資?金缺口也?不會太大?，而且他?在江都發(fā)?展了幾個?養(yǎng)殖大戶?，全現(xiàn)金?吃料，估?計他今年?300到?____?噸的銷量?在質(zhì)量保?證的情況?下能完成?。武寧于?義祥和管?國平，現(xiàn)?在和旭達?公司簽訂?了銷售合?同，我公?司飼料還?照做，不?過是在陳?劍那調(diào)料?，在公司?不開戶頭?，他們和?陳劍一起?訂下了一?個___?_噸以上?的目標(biāo)。?三、其?他市場：?卸甲朱?勇，專職?做飼料多?年，什么?問題都考?慮比較全?面，和他?談過幾次?，他對希?望公司支?持的力度?太大，以?致到現(xiàn)在?還沒能拿?下，現(xiàn)在?發(fā)了海辰?的開口料?，估計再?去做點工?作還有希?望做點我?們的料，?但量可能?不會太大?。秦月華?和我談過?兩次，他?的意思還?想通過我?在中后期?做___?_噸左右?的大料，?不愿意在?老魏底下?拿料，橫?徑目前還?沒有有意?向的經(jīng)銷?商。本?月雖然完?成了任務(wù)?，但暴露?出來的問?題也不少?，具體如?下：1?、銷售區(qū)?域問題：?龍虬經(jīng)銷?商在司徒?三千畝和?米倉都找?了二級點?，目前共?發(fā)了有2?0個戶的?開口料，?如果二級?點能控制?銷售價格?的話，問?題都不是?很大，一?旦他們和?司徒的經(jīng)?銷商打起?價格戰(zhàn)，?到時就會?導(dǎo)致整個?市場難以?收拾，受?到損失的?還是公司?。2、?飼料定價?問題：今?年本地幾?家飼料公?司都采取?了前期開?口料維持?去年原價?的做法，?他們和養(yǎng)?殖戶解釋?說開口料?用量少，?營養(yǎng)要求?高，就維?持去年的?價格不變?，一旦到?上大料的?時候，由?于原料今?年降價幅?度較大，?飼料價格?會比去年?同期降低?300到?500左?右，現(xiàn)在?我公司開?口料的價?格在高郵?還與一定?的優(yōu)勢，?到上大料?時如果和?當(dāng)?shù)貛准?飼料廠價?格相差太?大的話，?會給整個?銷售工作?帶來大的?難度。?3、飼料?質(zhì)量問題?：現(xiàn)在各?區(qū)域經(jīng)銷?商跟我反?映最多的?問題還是?擔(dān)心中后?期我公司?飼料的質(zhì)?量問題，?像司徒經(jīng)?銷點，下?面使用我?公司飼料?的多是原?吃大大飼?料或有兩?個塘口拿?出一個塘?口使用我?公司飼料?用來對比?效果的客?戶，一旦?我公司飼?料在中后?期比不了?大大飼料?，和他相?差太大的?話，我們?的品牌就?很難打開?了，其他?市場也是?如此，所?以公司一?定要嚴把?質(zhì)量關(guān)，?盡快研發(fā)?出一種高?效的飼料?添加劑，?這樣在我?們才更有?信心來和?大大及其?他飼料競?爭。下?月工作重?點：1?、增強團?隊凝聚力?，提高團?隊作戰(zhàn)能?力：新員?工的逐步?增加，隨?著公司銷?售工作的?開展，使?我們由陌?生變?yōu)槭?悉，熟悉?之間轉(zhuǎn)換?為親密無?隙的戰(zhàn)友?，緊密協(xié)?作，同甘?共苦，伴?隨著公司?的發(fā)展共?同發(fā)展成?長，區(qū)域?市場銷售?服務(wù)小團?隊的組建?，使銷售?人員與主?管之間在?生活上彼?此照應(yīng)，?工作中相?互協(xié)作，?配合默契?，利用小?團隊的優(yōu)?勢，有針?對性的扶?植新老客?戶，不斷?的開拓為?公司開疆?拓土。?2、維護?好現(xiàn)有市?場，盡快?開發(fā)出目?標(biāo)市場：?某些市場?，隨著老?客戶越來?越多，銷?售人員明?顯感覺維?護不過來?，根本就?沒有開新?客戶的想?法，一個?市場，想?到達到一?個預(yù)期銷?量，網(wǎng)絡(luò)?的建立是?重中之重?，只要該?市場網(wǎng)絡(luò)?還沒理想?化布局，?就一定要?有建立健?絡(luò)的思想?，不斷的?開發(fā)新客?戶?？?之“市場?是最壞的?教練，還?沒有等我?們熱身就?已經(jīng)開始?競賽，競?賽結(jié)果的?好壞相當(dāng)?一部分因?素在于我?們的悟性?和主觀能?動性。同?時，市場?也是的教?練，不需?訓(xùn)練就能?教會我們?技能和發(fā)?展的契機?，關(guān)鍵的?是市場參?與者的眼?光是否長?遠、品質(zhì)?是否經(jīng)得?起考驗“?。我們已?經(jīng)經(jīng)歷了?足夠的市?場磨練，?我堅信通?過我們共?同的奮斗?，架好“?支點”撬?動市場，?進行各方?面資源整?合形成“?拳頭”能?量，希望?有一天通?過我們的?共同努力?定能吸引?更多的經(jīng)?銷商來經(jīng)?銷我們的?產(chǎn)品、更?多的養(yǎng)殖?戶來使用?我們的產(chǎn)?品!我們?一定能打?造飼料第?一品牌，?我們現(xiàn)在?的確困難?，但我們?決不貧窮?，因為我?們有可以?預(yù)見!?月度工作?總結(jié)該（?九）_?___月?份已經(jīng)過?去，在這?一個月的?時間中我?通過努力?的工作，?也有了一?點收獲，?我感覺有?必要對自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn)，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把以后的?工作做的?更好。下?面我對這?一個月的?工作進行?簡要的總?結(jié)。做?為一名合?格的銷售?人員，首?先要對自?己所售產(chǎn)?品非常熟?悉了解，?了解自己?產(chǎn)品的優(yōu)?點與缺點?，適合哪?些行業(yè)，?客戶群體?是哪些，?才能更好?的向客戶?展示自己?與產(chǎn)品的?專業(yè)性，?才能迎得?客戶的關(guān)?注與信任?。當(dāng)然對?競爭對手?也不要忽?略。要?有針對性?的了解對?手產(chǎn)品的?優(yōu)勢與劣?勢，才能?對癥下藥?，用我們?的優(yōu)勢戰(zhàn)?勝客戶的?劣勢，比?如我們設(shè)?備在精度?與速度方?面就略勝?同行，這?就是我們?的優(yōu)勢所?在，在為?客戶介紹?產(chǎn)品時盡?量多介紹?自家產(chǎn)品?的優(yōu)勢。?缺點方面?盡量少提?，但是設(shè)?備本身存?在的缺點?與不足，?也就是該?設(shè)備在所?有同行中?必不可少?的缺點與?不足可以?適當(dāng)?shù)南?客戶說清?楚，畢竟?沒有十全?十美的東?西。總說?自己的產(chǎn)?品有多好?，別人也?不會全信?。同行中?存在的缺?點與不足?也不要惡?意去攻擊?與批判，?要引導(dǎo)客?戶去分析?判斷，建?議客戶通?過實地考?察。關(guān)?于銷售情?況的分析?：我的?銷售技能?還存在欠?缺，基礎(chǔ)?功底薄弱?，所以我?還要不斷?加強學(xué)習(xí)??！安徽?借口找方?法”，這?個是我們?公司和我?個人一直?崇尚的，?現(xiàn)在我的?能力還不?足，所以?我要一直?在努力，?努力學(xué)習(xí)?，努力工?作，努力?生活，讓?每天都是?充滿希望?的。有人?說過“態(tài)?度決定一?切”，簡?單而言，?我對工作?的態(tài)度就?是選擇自?己喜歡的?，既然我?們選擇了?這個行業(yè)?，可能是?沒有辦法?，但現(xiàn)在?這是我最?喜歡的工?作，對于?自己喜歡?的事情要?付出的努?力，在這?段工作中?，我認為?一個積極?向上工作?態(tài)度是成?功的一個?