市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)學(xué)呂筱萍第一章

浙江省精品課程《市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)學(xué)》主講教師：呂筱萍教授

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市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)課程名稱（中文）：《市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)學(xué)》

課程名稱（英文）：MarketingResearchandForecasting

課程性質(zhì)：必修

總

學(xué)

時(shí)：51學(xué)時(shí)（17周）（課外實(shí)驗(yàn)課2學(xué)時(shí)）

學(xué)

分：3考核方式：閉卷成績(jī)組成：期未考試70%，平時(shí)成績(jī)30%平時(shí)成績(jī)：平時(shí)作業(yè)、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐（方案、報(bào)告）、課堂提問(wèn)討

論、出勤率等

浙江省精品課程教學(xué)要求2可編輯ppt3

市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)浙江省精品課程教材及參考書(shū)（一）教材

1、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》，胡祖光等主編，中國(guó)發(fā)展出版社，2006.4版

（二）參考書(shū)

1、《市場(chǎng)調(diào)研精要》（第3版），(美)小卡爾·邁克丹尼爾，電子工業(yè)出版社，2002.8版

2、《市場(chǎng)研究典型案例》，鄭方輝等主編，華南理工大學(xué)出版社，

2001.2版

3、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》，龔曙明編著，清華大學(xué)出版社，2005.3版

4、《市場(chǎng)研究》，葉明海，同濟(jì)大學(xué)出版社，2003.8版

5、《數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與SPSS應(yīng)用》余建英等編著，人民郵電出版社，

2003.4版3可編輯ppt4

市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)（一）參考資料

1、《市場(chǎng)調(diào)查》（雜志）2、《市場(chǎng)研究》（雜志）

3、《預(yù)測(cè)》（雜志）4、《銷售與市場(chǎng)》（雜志）

5、《營(yíng)銷導(dǎo)刊》（雜志）|6、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》（報(bào)紙）（二）相關(guān)網(wǎng)站零點(diǎn)調(diào)查研究集團(tuán)

/

AC尼爾森

/site/index.shtml

3SEE市場(chǎng)研究信息網(wǎng)

/（市場(chǎng)研究公司相關(guān)資料）天極網(wǎng)（多為IT、移動(dòng)通訊方面）

/

慧典市場(chǎng)研究報(bào)告網(wǎng)

/（分類行業(yè)）中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)

/

塞迪數(shù)據(jù)在線

/（電子類產(chǎn)品）浙江省精品課程參考資料及相關(guān)網(wǎng)站4可編輯ppt第一章

市場(chǎng)調(diào)研概述5可編輯ppt6

市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)第一節(jié)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)學(xué)的若干基本問(wèn)題浙江省精品課程一、市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)之間的關(guān)系市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)調(diào)研比市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容范圍更廣。市場(chǎng)調(diào)研是經(jīng)常性的活動(dòng)，而市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有一定的階段性。市場(chǎng)調(diào)研是說(shuō)明市場(chǎng)的過(guò)去和現(xiàn)在；而市場(chǎng)預(yù)測(cè)是說(shuō)明市場(chǎng)的未來(lái)。6可編輯ppt7

市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)包括需求和供給兩方面學(xué)科范疇一門(mén)邊緣性學(xué)科專指商品市場(chǎng)屬于經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的重要范疇

二、《市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)學(xué)》學(xué)科范疇浙江省精品課程7可編輯ppt8

市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)作用一作用二作用三作用四市場(chǎng)調(diào)研為企業(yè)/行業(yè)的生存和發(fā)展尋找發(fā)展機(jī)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研為企業(yè)制定正確經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研能為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)

市場(chǎng)調(diào)研能有效避免企業(yè)（政府）項(xiàng)目投資失誤

第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)研的意義、功能和內(nèi)容一、市場(chǎng)調(diào)研的意義和作用

浙江省精品課程8可編輯ppt9

市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)1

描述功能指收集并陳述事實(shí)。如行業(yè)的歷史銷售趨勢(shì)等。2

診斷功能指解釋信息或活動(dòng)。如改變包裝和價(jià)格會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生什么影響？3

預(yù)測(cè)功能精確的市場(chǎng)調(diào)研是正確進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。

第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)研的意義、功能和內(nèi)容二、市場(chǎng)調(diào)研的功能

浙江省精品課程9可編輯ppt10

市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)要素市場(chǎng)的調(diào)查：供應(yīng)商狀況、可供量、品種、生命周期、價(jià)格渠道等。需求市場(chǎng)的調(diào)查：需求量、市場(chǎng)規(guī)模及構(gòu)成、需求時(shí)間、需求特點(diǎn)、購(gòu)買模式和動(dòng)機(jī)、對(duì)營(yíng)銷策略的反應(yīng)。競(jìng)爭(zhēng)者情況調(diào)查：競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、規(guī)模、實(shí)力、能力、營(yíng)銷策略等。環(huán)境狀況的調(diào)查：包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、技術(shù)、自然環(huán)境。經(jīng)營(yíng)管理中的專項(xiàng)問(wèn)題調(diào)查研究。三、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容

第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)研的意義、功能和內(nèi)容浙江省精品課程10可編輯ppt11

市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)全面、詳盡的調(diào)研，有正式的調(diào)研計(jì)劃和實(shí)施方案初步了解情況，走一走，看一看，不需正式的調(diào)研計(jì)劃或方案針對(duì)某一專題，對(duì)原因與結(jié)果之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)查研究探測(cè)性調(diào)研描述性調(diào)研因果性調(diào)研第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)研的類型和程序一、市場(chǎng)調(diào)研的類型

浙江省精品課程11可編輯ppt12

市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)研的類型和程序調(diào)研準(zhǔn)備階段（企劃篇）確定調(diào)研目的;

可行性研究：經(jīng)濟(jì)上（成本效益分析、投資報(bào)酬率法）、技術(shù)上、時(shí)間上；制定調(diào)研方案和工作計(jì)劃;

建立組織，培訓(xùn)人員。1