部年度工作計(jì)劃5篇

第頁(yè)共頁(yè)部年度工作方案5篇部年度工作方案5篇部年度工作方案篇1回憶20xx年酒店在國(guó)際、國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的情況下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、酒店全體員工的努力下，還是圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。展望20xx年國(guó)際、國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)好、集團(tuán)公司根據(jù)酒店的實(shí)際才能和集團(tuán)公司整體目的給酒店下達(dá)了合理的指標(biāo)，酒店領(lǐng)導(dǎo)研究之后對(duì)目的的完成充滿信心，酒店把整體目的劃分到各個(gè)部門，各個(gè)部門在細(xì)分的根底上制定了年度方案。從酒店整體經(jīng)營(yíng)、管理目的和酒店領(lǐng)導(dǎo)的思想指導(dǎo)下結(jié)合本部門的實(shí)際情況，質(zhì)檢部20xx年度工作方案做如下安排：一、加強(qiáng)酒店效勞質(zhì)量的監(jiān)視、檢查力度，及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，并對(duì)一些問題進(jìn)展總結(jié)分析，做成案例并反響到酒店。我們的效勞在客人眼中是否能真正圓滿的到達(dá)四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)將是20xx年酒店工作重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶著下聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意求開展，并總結(jié)去年的經(jīng)歷，在新的一年里加強(qiáng)效勞質(zhì)量監(jiān)視、檢查工作，以期望提升酒店整體效勞質(zhì)量和效勞意識(shí)，成為真正意義上的四星級(jí)酒店。二、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作：酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)視、檢查部門對(duì)本部門人員個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德由較高的要求，這就需要加強(qiáng)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工進(jìn)步個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和對(duì)酒店規(guī)章制度的理解和遵守，需要對(duì)他們進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)可以是部門內(nèi)部互相交流、輪流培訓(xùn)，也可以是部門間互相培訓(xùn)。三、對(duì)上年度質(zhì)檢工作總結(jié)中存在的缺乏：在分析的根底上改良或者改正，進(jìn)一步進(jìn)步質(zhì)檢的工作業(yè)務(wù)程度和工作效率。部年度工作方案篇2轉(zhuǎn)眼間到了本學(xué)期第十三周，已經(jīng)接近本學(xué)期的尾聲。進(jìn)入學(xué)生會(huì)文藝部已經(jīng)快兩個(gè)月了，在這期間負(fù)責(zé)過校運(yùn)動(dòng)會(huì)的開場(chǎng)啦啦操，由于很多大二大三的學(xué)姐課業(yè)繁忙，并不積極配合，加上許多運(yùn)動(dòng)會(huì)的工程需要訓(xùn)練，和啦啦操的時(shí)間發(fā)生沖突，每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)訓(xùn)練地點(diǎn)的人并不多，導(dǎo)致后期進(jìn)度被拖慢。但我們也從中發(fā)現(xiàn)很多自己的缺乏，開場(chǎng)時(shí)工作態(tài)度不夠認(rèn)真，訓(xùn)練時(shí)不嚴(yán)肅，每個(gè)人的分工不夠明確導(dǎo)致耽誤很多時(shí)間，發(fā)短信通知的語(yǔ)氣也不好，這些在后期都有很大的改善。運(yùn)動(dòng)會(huì)完畢之后開場(chǎng)緊張的準(zhǔn)備學(xué)院的迎新晚會(huì)，從最開場(chǎng)的一起討論、研究籌劃，到之后的招納同學(xué)演節(jié)目、排練節(jié)目，到如今節(jié)目的成型，雖然其中過程的困難與為難是不可防止的，但是也從中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神存在的可貴。經(jīng)過將近兩個(gè)月的工作磨合，也發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題，許多人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)并沒有在工作中得到發(fā)揮，總體的辦事效率也并不高，包括很屢次我們的會(huì)議都是以沒有得到結(jié)果而告終，無形中浪費(fèi)了大家很多的時(shí)間和精力，但是大家在整個(gè)過程中都很努力，對(duì)于迎新晚會(huì)的創(chuàng)意也都各盡所能。在文藝部工作的兩月中讓我學(xué)到了很多，并且經(jīng)歷多于教訓(xùn)，兩次大型的集體活動(dòng)更是讓我受益匪淺，希望大家能在今后更好地磨合和配合。部年度工作方案篇3為了進(jìn)步物業(yè)整體工作質(zhì)量，更好地為公司持續(xù)開展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20xx年，品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作根底上，立足公司開展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作方案如下所示：〔一〕繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系組織所有品質(zhì)管理人員〔含物業(yè)處辦公室主任、管理部長(zhǎng)、維修部長(zhǎng)、工程經(jīng)理〕參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)，深化研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化管理，提升物業(yè)效勞程度?！捕硠?chuàng)優(yōu)工作抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時(shí)、適宜的提供指導(dǎo)和效勞。分批次組織創(chuàng)優(yōu)工程員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范工程參觀學(xué)習(xí)，提升認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)展創(chuàng)造有利條件?！捕辰?jīng)理績(jī)效考核根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系，明確考核人員、考核方法、考核時(shí)間等，促進(jìn)考核工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。〔三〕品質(zhì)檢查工作每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯，徹底整改，杜絕隱患。〔四〕滿意度調(diào)查上、下半年各進(jìn)展一次入戶滿意度調(diào)查，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)效勞存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要改良的積極整改，有待提升的效勞進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)?！参濉辰?jīng)理級(jí)外出考察組織經(jīng)理級(jí)以上員工外出參觀，學(xué)習(xí)一流物業(yè)效勞企業(yè)的管理形式和管理經(jīng)歷，促使經(jīng)理進(jìn)步意識(shí)、看到差距，主動(dòng)查找缺乏，不斷提升物業(yè)效勞與管理程度?！擦澄飿I(yè)全員知識(shí)競(jìng)賽完善物業(yè)試題庫(kù)，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí)，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，進(jìn)而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。部年度工作方案篇4〔一〕制度方案有待完善形成一套合適公司運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識(shí)、法律根底知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查理解，在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案?！捕吵绦蛑贫然粔蛎鞔_無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛施行，XX年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、施行為步驟完成?！踩吃赬X年度，由于公司的迅速開展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目的性、階段性的培訓(xùn)方案。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比擬薄弱，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更可以進(jìn)步員工們的工作理論的效率和加強(qiáng)工作的標(biāo)準(zhǔn)性。結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)進(jìn)步員工的`綜合素質(zhì)，在XX年里，方案為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月〔詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理XX年度員工培訓(xùn)方案方案》，該方案于XX年3月01日提交〕，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氣氛，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以到達(dá)進(jìn)步工作的效率為目的。〔四〕檔案管理仍不到位檔案記錄公司開展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，可以便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)歷和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)工程檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此XX年這方面的工作需要更標(biāo)準(zhǔn)、全面的管理，形成一套全面、標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理流程。〔五〕企業(yè)文化的建立在XX年仍需給力為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)展有效地推發(fā)動(dòng)工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建立。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能進(jìn)步員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建立的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在XX年也將形成一套方案性的方案〔詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理XX年度員工群體活動(dòng)方案方案》，該方案于XX年4月01日前提交〕。通過對(duì)企業(yè)文化更深化的理解，能更有效的建立具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來表達(dá)，于是建立好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。部年度工作方案篇5一、保安部工作1按時(shí)參加總經(jīng)理、上級(jí)公安機(jī)關(guān)等召開的會(huì)議，及時(shí)召開班組及全員會(huì)議進(jìn)展貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級(jí)公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)平安方面的任務(wù)。定期對(duì)大樓平安管理工作進(jìn)展綜合分析、布置和總結(jié)工作，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2貫徹執(zhí)行平安工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全各項(xiàng)平安管理制度；按照平安工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原那么，把平安管理工作落實(shí)到各部門的崗位責(zé)任制之中，并監(jiān)視、指導(dǎo)。2、完善保安部制度。抓好平安防范，強(qiáng)化責(zé)任。落實(shí)平安管理崗位職責(zé)，分析存在的問題，及時(shí)提出改良意見。3、加強(qiáng)大樓內(nèi)公共場(chǎng)所的平安管理，如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺(tái)球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項(xiàng)工作。4、強(qiáng)化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神相貌改善和進(jìn)步。抓管理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì)，定期組織保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等?！?〕軍訓(xùn)內(nèi)容①.立正、稍息、看齊、報(bào)數(shù)②停頓間轉(zhuǎn)法③齊步走、跑步走、正步走與立定④執(zhí)勤、巡邏隊(duì)形、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的訓(xùn)練⑤擒拿搏斗招式演練⑥保安隊(duì)員消防滅火技能培訓(xùn)⑦保安隊(duì)員滅火預(yù)案演練⑧對(duì)保安部12人進(jìn)展跑樓測(cè)試(分鐘合格)，⑨為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生，進(jìn)展夜間緊急集合訓(xùn)練，確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢，進(jìn)步全體的快速反響才能。5、多方位理解每位保安員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)展才能評(píng)估。建立后備保安干部名冊(cè)。將后備保安干部人選按照對(duì)班長(zhǎng)的要求進(jìn)展培訓(xùn)。二、消防平安工作1、上半年組織消防演練1次，參加人數(shù)15余人，在演練前，先對(duì)所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施，針對(duì)哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。2、加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí)，舉辦“11·9”消防平安宣傳周活動(dòng)，組織工程部、招待所及清潔部人員結(jié)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)。3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對(duì)大樓進(jìn)展全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改或上報(bào)，并認(rèn)真做好記錄。4、修定消防平安責(zé)任制，全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個(gè)人層層簽訂“消防平安”責(zé)任狀，強(qiáng)化平安責(zé)任一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。5、做好20xx年度全部租戶的“防火平安協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。6、建立對(duì)突發(fā)事件處理的預(yù)警機(jī)制，使之可以盡量減少大樓與租戶財(cái)產(chǎn)損失。健全對(duì)班長(zhǎng)的管理機(jī)制。讓每個(gè)班組交***實(shí)行“上不清，下不接”的原那么，執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法那么，堅(jiān)持做到日清日結(jié)，提升內(nèi)部管理機(jī)能。7、配合公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪行為的調(diào)查取證工作，對(duì)大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)平安方面的投訴進(jìn)展調(diào)查，并妥善地作出處理。三、綜合治理工作1、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個(gè)員工層層簽訂四防平安責(zé)任狀。2、及時(shí)報(bào)送綜治各項(xiàng)工作及其他對(duì)外各項(xiàng)工作，文件、報(bào)表等。3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的方案和安排。四、其他工作〔一〕市容環(huán)衛(wèi)工作積極配合辦事處作好愛國(guó)衛(wèi)生及冬季清雪等各項(xiàng)