數(shù)字化時(shí)代檔案工作面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略

數(shù)字化時(shí)代檔案工作面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局。新冠肺炎疫情全球大流行使這個(gè)變局加速變化，保護(hù)主義、單邊主義逐漸上升。世界經(jīng)濟(jì)低迷，全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈因非經(jīng)濟(jì)因素而面臨沖擊，國(guó)際經(jīng)濟(jì)、科技、文化、安全、政治等格局都在發(fā)生深刻調(diào)整，世界進(jìn)入動(dòng)蕩變革期。聯(lián)合國(guó)從政治上把新冠疫情定性為二戰(zhàn)后最為嚴(yán)重的國(guó)際危機(jī)；世衛(wèi)組織稱之為人類歷史上最為嚴(yán)重的公共衛(wèi)生危機(jī)之一；國(guó)際192920082020化的重要分水嶺，我國(guó)開(kāi)啟了“世界工廠”到“以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)“的新發(fā)展格局。時(shí)期。因此既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。1.數(shù)字化時(shí)代檔案工作面臨的挑戰(zhàn)中國(guó)許多著名的互聯(lián)網(wǎng)公司，新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、百度、阿里、攜19961999PC時(shí)代，我們成為硅谷的追隨者。2011的商業(yè)模式創(chuàng)新。24199819992003了人和商品的關(guān)系；2007；2013改變了人和服務(wù)的關(guān)系；2016命、新材料革命、大數(shù)據(jù)革命，形成工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)革命的一次巨大融合，用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)改造中國(guó)社會(huì)和企業(yè)的每一個(gè)細(xì)胞。檔案工作內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了深刻變化，只有與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，才能跟上新時(shí)代的發(fā)展步伐。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，檔案工作面臨著從傳統(tǒng)載體向數(shù)字管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大挑戰(zhàn)。數(shù)字化不是今天組織發(fā)展的機(jī)遇，而是今天組織生存和發(fā)展的必須。2020年是一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的分水嶺，因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)已經(jīng)站到了“C位“。這個(gè)時(shí)代越來(lái)越快，快到什么程度？無(wú)論從生理、心理上的感受，從資本、一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)、市場(chǎng)，客戶的需求，全都發(fā)生了一個(gè)快速疊加，不斷加速的狀態(tài)，這人狀態(tài)讓我們產(chǎn)生了無(wú)所適從的巨大焦灼。在數(shù)字時(shí)代，飛機(jī)研發(fā)周期從十五年壓縮到了五年，化妝品上市周期從過(guò)去的一年演變到今天的一個(gè)月，供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度從一周時(shí)間壓縮到了三天零兩個(gè)小時(shí)……所有這一切，考驗(yàn)著我們的決策頻率和閉環(huán)優(yōu)化頻率是不是在不斷地加快，新產(chǎn)品的孵化周期、交付履約周期、財(cái)務(wù)結(jié)算周期、供應(yīng)鏈周期、物流等等都在不斷地加快，這取決于其背后的每個(gè)決策頻率的不斷加快。數(shù)字化時(shí)代的四大變化是：與新技術(shù)的緊密聯(lián)合，極為普遍的跨界顛覆，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，順應(yīng)顧客的需求變革。因此各行各業(yè)都必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，其本質(zhì)就是能夠把物理世界的認(rèn)知規(guī)律模型化、方法化、代碼化、軟件化，用軟件優(yōu)化看到物理世界的運(yùn)行規(guī)律。1.面對(duì)新挑戰(zhàn)，檔案工作的應(yīng)對(duì)策略（一）數(shù)字化時(shí)代對(duì)檔案管理工作提出的新要求：1、數(shù)字化時(shí)代的檔案管理對(duì)象變?yōu)殡x散的數(shù)據(jù)，要求檔案工作升級(jí)工作邏輯和方法，創(chuàng)新數(shù)據(jù)保存手段，確保實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的可理解性。2、社會(huì)需求呈現(xiàn)多樣化、綜合化、個(gè)性化和互動(dòng)化的特點(diǎn)，要求檔案工作以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力，側(cè)重提供針對(duì)性、互動(dòng)性、主動(dòng)性的智能化服務(wù)和知識(shí)服務(wù)。（二）數(shù)字化時(shí)代檔案工作者應(yīng)有的轉(zhuǎn)變：1、認(rèn)知升維，是指用更寬闊的眼光去看待這個(gè)世界，用更廣闊地思路去理解這個(gè)世界。未來(lái)人和人最大的差別，是認(rèn)知的差別。認(rèn)知突圍，是一個(gè)人立于不敗之地的根本，也是人生逆襲的絕佳途徑。認(rèn)知升維的突破點(diǎn)是：將檔案視作生命體的認(rèn)知、檔案從“利用”轉(zhuǎn)向“探索”的認(rèn)知、場(chǎng)景全球化與本土化的疊加、檔案從碎片化管理到整體性治理。2、實(shí)踐出真知，真知源于實(shí)踐，獲取真知的目的是指導(dǎo)實(shí)踐。真知的獲得是一個(gè)實(shí)踐到認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到實(shí)踐，多次循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。3、逆境是熔爐，我們把對(duì)人生有轉(zhuǎn)折意義的時(shí)間稱之為“熔爐”，即嚴(yán)峻的經(jīng)歷和考驗(yàn)。熔爐是殘酷的，通常讓人非常痛苦，但結(jié)果往往是出人意料的，艱難困苦，鳳凰涅槃。4、注重知行合一，以身作則。很多情況下，我們并非無(wú)知，只是知而未行。知行合一，從自律入手，從堅(jiān)持起步。（三）數(shù)字化時(shí)代檔案工作者的角色定位1.記憶維護(hù)者，是尊重歷史原貌的基本職責(zé)。新時(shí)代檔案工作者，要做有心人，心中時(shí)刻裝著“家底”，對(duì)于本單位的檔案如數(shù)家珍?；仡櫰髽I(yè)的歷史，總能娓娓道來(lái)，猶如一顆活化石，。1.知識(shí)教化者，是傳播檔案文化的積極行為。檔案人員應(yīng)主動(dòng)提供傳播歷史知識(shí)的檔案服務(wù)，自媒體時(shí)代，檔案工作者可以利用微博、微信公眾號(hào)等社交平臺(tái)，分享、傳播企業(yè)的歷史，如企業(yè)的大事記、重要活動(dòng)、慶典等。也可以分享一些歷史故事，人物傳記等，檔案人員應(yīng)主動(dòng)開(kāi)拓工作思路，積極發(fā)揮檔案的教育功能，充當(dāng)知識(shí)的教化者。1.內(nèi)容研究者，是發(fā)掘檔案價(jià)值的必然要求。檔案的終極作用即為利用，因此檔案人員不僅僅要把檔案做好，還要充分發(fā)揮它的價(jià)值。檔案人員不能滿足于日常的管理，應(yīng)積極開(kāi)拓檔案內(nèi)容研究，進(jìn)行匯總、提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)及編研，從而產(chǎn)出更多成果，助力企業(yè)的發(fā)展，提升企業(yè)的形象。為此應(yīng)加強(qiáng)檔案人員研究能力的培養(yǎng)，并將研究能力納入考核標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)檔案人員新角色的實(shí)現(xiàn)。1.專業(yè)宣導(dǎo)者，是連接數(shù)字社會(huì)的主動(dòng)進(jìn)階。檔案人員可借助多種手段加強(qiáng)檔案宣導(dǎo)工作。宣導(dǎo)概念目前被國(guó)內(nèi)學(xué)者解釋為一種個(gè)人或組織所進(jìn)行的主動(dòng)性行為，目的是通過(guò)影響他人的主觀想法與客觀行為尋求多方面的支持，以便更好地服務(wù)于自身工作。與宣傳相比，宣導(dǎo)更具主觀能動(dòng)性，更側(cè)重于在影響受眾的同時(shí)讓自身獲取資源。近些年檔案外包的流行及社交媒體的廣泛應(yīng)用，均助力檔案人員成為面向社會(huì)的專業(yè)宣導(dǎo)者，他們除宣傳工作外，還主動(dòng)通過(guò)分享知識(shí)，吸納資源等途徑，引導(dǎo)公眾更多地了解并認(rèn)同檔案專業(yè)。（四）數(shù)字化時(shí)代檔案工作的新模式1、從“活化石”到“新金礦”硬憑證。過(guò)去，檔案人員只要把檔案編制好、管理好、利用好。但數(shù)字化時(shí)代要求檔案人員在對(duì)現(xiàn)有庫(kù)藏檔案相當(dāng)熟悉的基礎(chǔ)上，還要不斷地挖潛，發(fā)掘檔案的在今后的改建、擴(kuò)建、更新改造中都起到至關(guān)重要的作用。同時(shí)檔案人員還可以工程造價(jià)等等，尤其當(dāng)企業(yè)投資建造的項(xiàng)目較多時(shí)，可以分不同的區(qū)域、不同的業(yè)態(tài)、不同的功能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，這對(duì)于企業(yè)在以后投資興建不同類型的項(xiàng)目時(shí)，提供了非常有力的數(shù)據(jù)支持。另外，對(duì)于大型綜合體的建筑物，對(duì)歷年的能耗數(shù)據(jù)（電、天然氣、水）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以指導(dǎo)企業(yè)針對(duì)不同的季節(jié)以及不同的年份（特殊年份，如新冠疫情大爆發(fā)等）進(jìn)行節(jié)能降耗的改造，以提高建筑物的使用效率，降低成本，為今后國(guó)家碳中和、碳達(dá)峰的落地打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、從傳統(tǒng)保管到數(shù)字保管CCDOCR據(jù)備份。檔案數(shù)字化的重要意義：1、提高經(jīng)濟(jì)效益，檔案數(shù)字化節(jié)約了保管費(fèi)造成的紙張和人員的浪費(fèi)；2、提高辦公效率，由于信息的超時(shí)空流動(dòng)，數(shù)字化方便的信息控制中心；3、增強(qiáng)檔案原件保護(hù)，將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化電子檔對(duì)其更好的保護(hù)，另外，通過(guò)檔案的數(shù)字化處理后，防止了部分檔案篡改的行為。3、從數(shù)字保管到立體使用在檔案數(shù)字保管的基礎(chǔ)上，不斷探索企業(yè)檔案資源開(kāi)發(fā)利用的新技術(shù)、新途徑、新方法，促進(jìn)檔案開(kāi)發(fā)利用的多樣化，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，服務(wù)社會(huì)各界。1、出版編研成果。企業(yè)檔案編研是以企業(yè)檔案資源為對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行收集、分析、可以更好地存儲(chǔ)企業(yè)歷史記憶、傳承企業(yè)文明、弘揚(yáng)企業(yè)文化，服務(wù)改革發(fā)展。檔案編研成果是企業(yè)文化的結(jié)晶，是保證企業(yè)文化精神永續(xù)傳承的不竭動(dòng)力，不斷反映出企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展成就和工作績(jī)效。2、口述歷史。邀請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)發(fā)展歷程中作出過(guò)重要貢獻(xiàn)的干部職工，通過(guò)自述和互動(dòng)結(jié)合的方式，回憶企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中的崢嶸歲月。這些見(jiàn)證者和親歷者的講述是一本本“活”檔案，重現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史。3、展覽承托記憶。檔案展覽作為一種提供檔案資源利用服務(wù)的創(chuàng)新方式，對(duì)弘揚(yáng)企業(yè)文化，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流具有重要作用。檔案資源共建共享，打造集企業(yè)文化個(gè)性特征和城市發(fā)展軌跡的檔案展示館、博物館，是當(dāng)前實(shí)踐最廣、效果最佳的利用形式。4、從獨(dú)立奮斗到共同創(chuàng)造檔案工作者從以前默默無(wú)聞、埋頭苦干、單打獨(dú)斗的年代，發(fā)展到現(xiàn)在的共同創(chuàng)造、共享與共生的新工作模式。如今已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，資源為王