2021年貴州省六盤水市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級測試題一（附答案）

2021年貴州省六盤水市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級測試題一（附答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.在個案會談開始時，社會工作者需要放下手邊的工作，調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，把注意力集中在服務(wù)對象身上，用心傾聽服務(wù)對象的談話，設(shè)身處地地理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受。以上做法沒有體現(xiàn)（）技巧。

A.同理心B.傾聽C.鼓勵D.專注

2.社會工作者需要具備自身的獨有價值觀，這一價值觀是以()為理論基礎(chǔ)的。A.人道主義B.人本主義C.科學(xué)發(fā)展觀D.和諧社會理論

3.用（）法可以知道一名青少年在成長中很自卑，到底是什么原因，是生理、心理還是社會方面的原因?qū)е滤凶员扒榻Y(jié)的。

A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.生理診斷

4.小組成員對小組有較高的認同，開始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來表達認同小組，這體現(xiàn)出小組工作()階段的特征。A.工作開始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束

5.社會工作者在社會政策實施過程中主要扮演（）角色。A.監(jiān)督者B.宣傳者C.倡導(dǎo)者D.實施者

6.關(guān)于個人與環(huán)境的關(guān)系，社會工作的專業(yè)觀點認為（）A.個人只能被動地順從環(huán)境

B.個人可以隨意地改變環(huán)境

C.“人在情境中”，人與社會環(huán)境是相互依存的

D.個人的問題主要是由環(huán)境造成的

7.作為社會工作基本流派之一的認知學(xué)派認為，在人的認知發(fā)展過程中，（）扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用。A.感覺B.認知C.知覺D.行為

8.需要理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

9.督導(dǎo)者必須教導(dǎo)助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會工作者必須做的事是什么，應(yīng)該如何行動，這是教導(dǎo)有關(guān)（）的知識。A.服務(wù)對象群B.社會服務(wù)機構(gòu)C.工作者本身D.工作過程

10.婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。這體現(xiàn)了婦女享有與男子平等的（）。A.勞動權(quán)利B.政治權(quán)利C.人身權(quán)利D.財產(chǎn)權(quán)利

11.社會工作者小張為社區(qū)的低保人員開展求職技能培訓(xùn)，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)提供志愿服務(wù)，并為他們爭取一些工作機會。社會工作者這樣做的主要目的是（）。

A.避免低保人員因長期失業(yè)而被邊緣化

B.增加社區(qū)居民對低保人員的接納與認同

C.要求有勞動能力的低保人員回報社區(qū)

D.運用低保人員提供的志愿服務(wù)滿足社區(qū)需要

12.對社會工作專業(yè)來說，倫理觀的影響主要受到個別化和集體化的兩種觀點的影響，其中，個別化是()的。

A.心理學(xué)B.政治學(xué)C.社會學(xué)D.物理學(xué)

13.小?；加休p度自閉癥，是社會工作者大志的服務(wù)對象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識，征詢他對于小希就學(xué)的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時大志就小希的入學(xué)問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理輔導(dǎo)B.轉(zhuǎn)介C.心理評估D.個案管理

14.協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進共同目標的產(chǎn)生，促成共同目標、的實現(xiàn)。在這里社區(qū)作者主要扮演的角色是（）A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者E.行動者

15.“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。

A.服務(wù)對象B.同事C.工作機構(gòu)D.社會工作專業(yè)

16.社會工作行政也是一種社會工作服務(wù)方法，它在性質(zhì)分類上屬于（）。A.小組工作模式B.社區(qū)工作模式C.直接社會服務(wù)D.間接社會服務(wù)

17.（）旨在治療和解決個人的社會問題，改變個人的社會行為。A.社會目標模式B.危機介入模式C.小組治療模式D.互動模式

18.廣州市率先在各街道設(shè)立了家庭綜合服務(wù)中心。在我國這是一種獨創(chuàng)的社會服務(wù)形式。家庭綜合服務(wù)中心與政府簽訂合同，由政府負責(zé)提供服務(wù)場地和社會工作者的工資，家庭綜合服務(wù)中心獨立設(shè)計具體服務(wù)項目。政府定期評估家庭服務(wù)中心的工作，以確定下一年度的撥款。在我國的社會服務(wù)分類中，廣州的家庭綜合服務(wù)中心屬于（）。

A.純民間組織B.群眾團體組織C.政府支持的民間組織D.契約型社會工作服務(wù)組織

19.社會工作者黎曉參加社會工作僅一個月，她最近要對負責(zé)的社區(qū)進行調(diào)查，則她在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（）。A.討論的水平上B.了解的水平上C.學(xué)習(xí)的水平上D.提升的水平上

20.安置社會工作對象的需求集中體現(xiàn)在（）。A.職業(yè)培訓(xùn)B.就業(yè)權(quán)益的保障C.建立相應(yīng)社會關(guān)系D.就學(xué)

二、多選題(10題)21.服務(wù)對象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，十分痛苦，向社會工作者小劉哭訴，稱自己想自殺。小劉運用危機介入模式對小米提供服務(wù)，其應(yīng)遵循的工作原則有（）。

A.案主自決B.輸入希望C.限定目標D.及時處理E.展望前景

22.“由社區(qū)照顧”在社區(qū)中建立的支持網(wǎng)絡(luò)有（）。A.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)B.提供問接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)E.社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

23.為及時發(fā)現(xiàn)和救助生活無著落的流浪乞討人員，某市社會救助站啟動了“街頭巡回流動救助月”項目。項目結(jié)束后，救助站從下列各方面進行評估，其中屬于過程評估的有()。

A.救助活動的社會影響力

B.流浪乞討人員對服務(wù)的滿意度

C.求助資金和物資的使用情況

D.主要求助工作的完成情況

E.救助活動是否按預(yù)定日期進行

24.社會工作的特點主要有（）。A.是一種職業(yè)性助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調(diào)專業(yè)方法D.營利性E.多方協(xié)同

25.遇到倫理難題時，需要堅持的原則有（）。A.最小傷害原則B.完全平等與差別平等原則C.隱私和保密原則D.真誠原則E.專家權(quán)威原則

26.下列屬于行為治療模式的治療技術(shù)的有（）。A.自由練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.放松練習(xí)

27.小王是一家敬老院的社會工作者，她發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)囟嗨鶎W(xué)校都與敬老院有聯(lián)系，每次志愿活動志愿者們都集中跟老人們聊天，老人們都聊怕了。為了對志愿服務(wù)進行有效管理，小王可采?。ǎ┬袆?。

A.根據(jù)志愿者特點制訂服務(wù)方案B.對志愿者進行實務(wù)培訓(xùn)C.評估志愿者的能力D.對志愿者進行督導(dǎo)E.對志愿者進行績效評估

28.社會服務(wù)機構(gòu)可以運用的籌資方法有（）。A.舉辦義賣會

B.向有關(guān)政府部門申請項目

C.私人懇請合作過的企業(yè)

D.增加服務(wù)對象的收費標準

E.招募志愿者或者雇用專門人員電話拜訪，請機主捐款

29.根據(jù)《民政部關(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》，下列關(guān)于加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)的措施，正確的有()。A.加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)黨群組織建設(shè)

B.著力提升民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)服務(wù)水平

C.大力推動民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)市場化發(fā)展

D.建立健全民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系志愿者制度

E.進一步增強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部治理能力

30.社會工作價值觀的實踐作用表現(xiàn)有（）。A.它是社會工作者的實踐動力

B.可以指導(dǎo)社會工作者的實踐

C.促使社會工作者個人成長的有效力量

D.它是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵

E.是專業(yè)教育的核心內(nèi)容

三、案例分析題(1題)31.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.C鼓勵是社會工作者運用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對象的一些積極表現(xiàn)。同理心是社會工作者設(shè)身處地地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解其想法和要求。專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢及專心的態(tài)度關(guān)注服務(wù)對象的表達。傾聽是社會工作者用心聆聽服務(wù)對象傳達的信息，理解服務(wù)對象的感受。

2.A社會工作強調(diào)個人和群體的生存權(quán)利和發(fā)展權(quán)利、責(zé)任和機會，強調(diào)社會對于個人和群體的權(quán)利、責(zé)任和支持，重視人類行為與社會環(huán)境的和諧發(fā)展，這一切構(gòu)成了社會工作價值觀的基本內(nèi)容。因此說社會工作價值觀是以人道主義為基礎(chǔ)的。

3.C分類診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。

4.C小組工作進入后期成熟階段，組員對小組有較高的歸屬感，開始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來表達認同小組。故選C。

5.D社會工作者在社會政策實施過程中主要扮演實施者角色。在社會政策實施過程中，政府負有直接推行社會政策的責(zé)任，但與此同時，政府也可以借助其他專業(yè)團體推行社會政策。作為社會中的專業(yè)團體之一，社會工作專業(yè)就是政府推行社會政策可以借助的力量之一。

6.C人是生活于社會之中的，與人相關(guān)的各種因素構(gòu)成了他的生活環(huán)境。社會工作分析問題的基本觀點是“人在情境中”認為人是生活在社會環(huán)境之中的，人與社會環(huán)境是相互依存的。

7.B根據(jù)認知學(xué)派的觀點，人的行為是由個人整體生活形態(tài)所塑造的，其中包括個人對自我的認識、對世界的看法、個人的信念、期待等。而在這個過程中，認知起著至關(guān)重要的作用，并且在認知、情緒和行為三者當(dāng)中扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用，它不僅影響人的行為，也影響著個人整個生活形態(tài)的形成。

8.B美國心理學(xué)家莫瑞，在《人格探索》和《人的評價》中指出了需要的性質(zhì)、作用和需要產(chǎn)生的機制，并對需要進行了分類，設(shè)計了分析個人需要的主題統(tǒng)覺測驗(TAT)，又稱投射測驗。

9.D

10.A婦女的勞動權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定等各方面享有與男子平等的權(quán)利：①各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則，不得歧視婦女；②各單位應(yīng)根據(jù)婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動；③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。

11.A生活貧困或者遭遇不幸的個人或家庭缺乏參與社會活動的機會和資源，被排斥在正常的社會交往之外，其社會生活往往被邊緣化。社會工作者需要為服務(wù)對象創(chuàng)造機會參與社區(qū)活動，增進他們與其他居民的交流，擴大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會活動中。比如，社會工作者可以鼓勵社區(qū)中的低保家庭參與社區(qū)的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增加相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻計獻策，從而讓低保家庭能融入社區(qū)。融入社會。

12.A

13.D個案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個或一群服務(wù)對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構(gòu)及相關(guān)機構(gòu)中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團隊合作方式提供服務(wù)對象所需的服務(wù)，并擴大服務(wù)的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見，并與學(xué)校進行溝通，采用的是個案管理的方法。

【命題點撥】本題考查了個案管理方法在社會工作中的運用。

14.B

15.B總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾方面：(1)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，包括對服務(wù)對象的義務(wù)，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等；(2)社會工作者對同事的倫理責(zé)任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務(wù)的轉(zhuǎn)介等；(3)社會工作者對服務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任，主要包括督導(dǎo)和輔導(dǎo)，教育和培訓(xùn)，服務(wù)對象檔案管理，服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介，行政管理等方面的要求；(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任，主要包括實踐能力，個人道德要求等；(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任，主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求；(6)社會工作者對全社會的倫理責(zé)任，主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者對同事的倫理責(zé)任，理解其對同事與其他方面的倫理責(zé)任的不同。

16.D在社會工作中既有直接的社會服務(wù)也有間接的社會服務(wù)，其中直接的社會服務(wù)面向服務(wù)對象，間接的社會服務(wù)則是通過支持一線的工作人員而進行的。社會工作行政就屬于間接社會服務(wù)，它包括計劃、組織，人事、協(xié)調(diào)與控制等一系列內(nèi)容。

17.C小組治療模式實際上是一種社會治療或社會康復(fù)模式，又稱小組的臨床模式或康復(fù)模式，旨在治療和解決個人的社會問題，改變個人的社會行為。作為小組工作的一個傳統(tǒng)模式，治療模式是精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)的結(jié)合與運用，具有獨特的理論與技術(shù)。

18.D\n此題暫無解析

\n

19.B展開話題是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在取得居民同意的情況下，社會工作者要迅速進入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，因此這時候要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題，如談?wù)撜谧龉φn的子女的情況，稱贊居民家里家居布置、清潔等，以拉近彼此的距離。社會工作者應(yīng)把談話維持在居民可以了解的水平上，雙方對話的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。

20.B安置社會工作對象的需求有：就業(yè)權(quán)益的保障需求；社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需求。

21.BCD危機介入的一些重要原則包括：(1)及時處理。(2)限定目標。(3)輸入希望。(4)提供支持。(5)恢復(fù)自尊。(6)培養(yǎng)自主能力。故選BCD。

22.ACD“由社區(qū)照顧”在社區(qū)中建立的支持網(wǎng)絡(luò)有提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。故選ACD。

23.CDE過程評估主要關(guān)注方案實施過程中服務(wù)對象情況、工作項目的完成情況、資源使用、經(jīng)費支出以及方案執(zhí)行是否如期進行等；效果評估主要評估方案實施后的效果。

24.ABCE

25.ABCD

26.BCDE

27.ABCD暫無解析，請參考用戶分享筆記

28.ABCE社會服務(wù)機構(gòu)可以運用的籌資方法很多，主要包括：①項目申請；②私人懇請與電話勸募；③特別事件籌資活動。

29.ABDE本題考查加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)的要求。《民政部關(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》提出了以下四點要求：(1)進一步增強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部治理能力;(2)著力提升民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)服務(wù)水平;(3)建立健全民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系志愿者制度;(4)加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)黨群組織建設(shè)。(考點：加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)的要求)

30.ABCD

31.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟水平不高的局面，也導(dǎo)致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地