公司標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐方法課件

第一章標(biāo)準(zhǔn)化的概念標(biāo)準(zhǔn)化的意義把方法數(shù)量化地表示出來(lái)，再遵循去做，達(dá)到最佳成效，就是標(biāo)準(zhǔn)化。生手能煮出最恰到好處的面，是標(biāo)準(zhǔn)化的功效。標(biāo)準(zhǔn)化的意義依據(jù)企業(yè)實(shí)況，合理的制定材料、零件、設(shè)備、制品等的說(shuō)明書(shū)，作業(yè)方法、業(yè)務(wù)手續(xù)等標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格或規(guī)定等方式，依照標(biāo)準(zhǔn)化體系文書(shū)化起來(lái)的就是標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。并且有組織、靈活的有效運(yùn)用這些標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理目的的一切活動(dòng)，稱為標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)的鐵軌標(biāo)準(zhǔn)化的重要性品質(zhì)管理的第一步PDCA管理循環(huán)，(1)制定標(biāo)準(zhǔn)及決定達(dá)成基本的方法（置頂標(biāo)準(zhǔn)書(shū)）（Plan)->(2)教育訓(xùn)練及實(shí)施（Do）-〉（3）調(diào)查（Check）-〉（4）采取改善措施（Action)的管理原則，以達(dá)到品質(zhì)管理的目的。標(biāo)準(zhǔn)化使得作業(yè)方法程序做到最經(jīng)濟(jì)有效，順利達(dá)到目的?？杀苊釯SO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)形式化ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是以購(gòu)買(mǎi)者立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)的品質(zhì)保證制度。隨著標(biāo)準(zhǔn)化體系的運(yùn)作，修改或者廢除沒(méi)有效果的ISO9001的文件及記錄，不斷地制定出有效果的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，才能發(fā)揮真正品質(zhì)保證的效果。技術(shù)的儲(chǔ)蓄每一個(gè)作業(yè)制定有標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)原材料制品都有規(guī)格，使屬于個(gè)人的技術(shù)變?yōu)閷儆诠镜募夹g(shù)。每個(gè)新人從學(xué)習(xí)最好的技術(shù)開(kāi)始，不斷改善，改善后又制定新的標(biāo)準(zhǔn)，公司的技術(shù)如此階梯型進(jìn)步，技術(shù)得以儲(chǔ)蓄，公司得以發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化的效果經(jīng)營(yíng)上的效果經(jīng)營(yíng)方針明確表示，員工充分了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的及個(gè)人責(zé)任與權(quán)限，易于貫徹企業(yè)目的，業(yè)務(wù)成績(jī)因有共同標(biāo)準(zhǔn)可以比較，考核得以合理化；采購(gòu)時(shí)能獲得的效果材料、零件規(guī)格樣式表準(zhǔn)化、單純化后，種類減少，購(gòu)入批量增加，手續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化，辦事效率提高；技術(shù)上的效果研究、設(shè)計(jì)、制圖等工作，隨著材料、零件的標(biāo)準(zhǔn)化而趨于簡(jiǎn)單。作業(yè)方法、檢驗(yàn)方式，制定出的標(biāo)準(zhǔn)可作為員工訓(xùn)練的基礎(chǔ)。將各種技術(shù)予以標(biāo)準(zhǔn)化，形成書(shū)面報(bào)告方式留存，可保存于公司內(nèi)成為公司的技術(shù)。制造方面所獲得的效果作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能增加員工熟練程序，制造程序與方法標(biāo)準(zhǔn)化，使得實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)的浪費(fèi)減少，提高品質(zhì)、效果，管理簡(jiǎn)化。銷售方面的效果標(biāo)準(zhǔn)化后，制品多樣化，但零件統(tǒng)一化、共用化、使裝配、修理、售后服務(wù)更周到。銷售手續(xù)方法的標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率，新人培訓(xùn)易于實(shí)施。業(yè)務(wù)管理的效果工作機(jī)械化、例行化、效率自然提高。標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象是否作為標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象，從以下角度衡量：反復(fù)次數(shù)很高者；能系列化者；需要量多者；同樣的手續(xù)、方法、步驟，由多數(shù)人重復(fù)在做者；不良、抱怨、缺點(diǎn)等，發(fā)生次數(shù)很高者。公司內(nèi)的事物只要符合以上五項(xiàng)中的任何一項(xiàng)，都有座位標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的必要。第二章標(biāo)準(zhǔn)化的步驟確立標(biāo)準(zhǔn)化方針最高層須確立標(biāo)準(zhǔn)化方針，作為推行標(biāo)準(zhǔn)化的最高指導(dǎo)原則。確立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的組織先確立推行標(biāo)準(zhǔn)化的組織，以擔(dān)當(dāng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的推行與管理工作，如計(jì)劃、擬案、原案制訂、修改、保管、審查、發(fā)布等事物；組織上擔(dān)任協(xié)調(diào)工作，不受其它部門(mén)限制，積極取得高層人員的完全支持以及各部門(mén)的合作。標(biāo)準(zhǔn)化工作分為標(biāo)準(zhǔn)的制定、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施擬定標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃確立標(biāo)準(zhǔn)化體系標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的制定標(biāo)準(zhǔn)化推行的組織標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施先成立標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)處擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)工作，標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施由營(yíng)銷、采購(gòu)、技術(shù)、制造、管理等各部門(mén)負(fù)責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)處負(fù)責(zé)管理及發(fā)布各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。組織原則：以把握及儲(chǔ)蓄全公司的技術(shù)為出發(fā)點(diǎn)；與全公司各部門(mén)保持超然的管理；在全公司的組織系統(tǒng)中，需能和各部門(mén)取得迅速的聯(lián)系。標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)處主要職責(zé)：有關(guān)公司標(biāo)準(zhǔn)的整理、編號(hào)、發(fā)布、推行及管理事項(xiàng)；執(zhí)行及推行標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的決議事項(xiàng)；擬定全公司標(biāo)準(zhǔn)化推行計(jì)劃；對(duì)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，公司外標(biāo)準(zhǔn)及ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情報(bào)調(diào)查。據(jù)以參考，協(xié)助修訂標(biāo)準(zhǔn)。推行標(biāo)準(zhǔn)化以標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的方式較為有效TQM推行組織（標(biāo)準(zhǔn)化的公司組織實(shí)例）擬定標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃詳細(xì)完整的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)化的擬定，須根據(jù)調(diào)查資料，經(jīng)過(guò)檢討后的結(jié)果。標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃應(yīng)包含的事項(xiàng)：決定標(biāo)準(zhǔn)化的范圍；哪幾種產(chǎn)品要標(biāo)準(zhǔn)化，有關(guān)部門(mén)是哪些部門(mén)？決定標(biāo)準(zhǔn)的種類；標(biāo)準(zhǔn)如何分類，分成幾類決定進(jìn)行階段及限定進(jìn)行期限標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)調(diào)查及期限；草案做成及其先實(shí)驗(yàn)及其先開(kāi)始實(shí)施及日期決定推行方法及負(fù)責(zé)部門(mén)決定標(biāo)準(zhǔn)的制定、改廢等的提案方法、起草方法等及應(yīng)負(fù)責(zé)的單位；標(biāo)準(zhǔn)的做成、改廢、檢討部門(mén)及營(yíng)運(yùn)方法；標(biāo)準(zhǔn)的普及及教育方法標(biāo)準(zhǔn)的管理方法擬案登記方法；標(biāo)準(zhǔn)原案及發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的保管管理方法；有關(guān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布及回收方法有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的其他事項(xiàng)處理方法。確立標(biāo)準(zhǔn)化體系擬案—擬定草案擔(dān)當(dāng)者根據(jù)異常、負(fù)差值分析或作業(yè)時(shí)遇到的問(wèn)題點(diǎn)，擬定標(biāo)準(zhǔn)書(shū)草案；根據(jù)各單位月工作計(jì)劃擬定標(biāo)準(zhǔn)書(shū)草案；檢討已經(jīng)發(fā)布實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，若有不符合要求時(shí)，擬案修訂原標(biāo)準(zhǔn)書(shū)；標(biāo)準(zhǔn)化體系程序圖整理編號(hào)每一標(biāo)準(zhǔn)書(shū)經(jīng)核準(zhǔn)后，于發(fā)布前皆賦予一編號(hào)，以利于管理和運(yùn)用。標(biāo)號(hào)時(shí)，須遵守公司“標(biāo)準(zhǔn)體系”的編號(hào)規(guī)定。發(fā)布-存檔管理標(biāo)準(zhǔn)書(shū)經(jīng)整理、編號(hào)后，部門(mén)性標(biāo)準(zhǔn)書(shū)由QMU中心、全公司性標(biāo)準(zhǔn)書(shū)由標(biāo)準(zhǔn)化處發(fā)布并分別存檔管理。QMU中心另將副本一份，送交標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)處存檔。若發(fā)布新修訂的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)同時(shí)收回已經(jīng)作廢的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。存檔的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)應(yīng)按類型、性質(zhì)依次序整理，經(jīng)修改作廢的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)蓋上“作廢”章后，仍保留原卷，以掌握各類標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的演變歷程。說(shuō)明指示或教育各有關(guān)單位對(duì)于所發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)內(nèi)容由單位主管負(fù)責(zé)，對(duì)部屬加以說(shuō)明指示或以實(shí)際情況實(shí)施教育，以講述及實(shí)際演練并重，使能確實(shí)了解。修訂各單位指數(shù)主管級(jí)擔(dān)當(dāng)者應(yīng)隨時(shí)檢討標(biāo)準(zhǔn)化石是效果，是否符合作業(yè)要求，若不符合要求，則擬定修正標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。評(píng)價(jià)、檢討標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)處每半年對(duì)全公司的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、做一全面的評(píng)價(jià)，檢討是否合乎實(shí)際情形。若發(fā)線不合乎情況時(shí)，做成檢討一覽表，想勸公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)提出建議，并經(jīng)委員會(huì)檢討提出修改對(duì)策。標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的制定擬定草案，兩種途徑：由現(xiàn)場(chǎng)人員直接做成，再由本單位主管加以整理，統(tǒng)一格式。現(xiàn)場(chǎng)程度較高者，可采行此法；成立專門(mén)小組協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員來(lái)擬作草案，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)水平較低時(shí)采用此法。標(biāo)準(zhǔn)化推行單位把我做成草案的機(jī)會(huì)，宣揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，闡明各種標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)的制定是根據(jù)既有的數(shù)據(jù)資料，參照專家們及現(xiàn)場(chǎng)第一線人員的意見(jiàn)而完成。試行結(jié)果的檢討檢討是為了評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)試行的結(jié)果，由有關(guān)單位為之，檢討內(nèi)容如下：所有的作業(yè)是否依照擬定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行？為什么無(wú)法依標(biāo)準(zhǔn)操作？標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的經(jīng)濟(jì)性如何?是否有存在的價(jià)值？能否降低成本?員工的情緒如何？反應(yīng)如何？檢討后即可決定該標(biāo)準(zhǔn)是否試行或者需要修訂，最后才能適當(dāng)?shù)膽?yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的制定與管理應(yīng)注意事項(xiàng)發(fā)布對(duì)象應(yīng)明確明確標(biāo)準(zhǔn)化體系，使標(biāo)準(zhǔn)制定、改廢程序有所遵循。各部門(mén)所提草案應(yīng)予以尊重，并做充分檢討；應(yīng)設(shè)立管理卡，將修訂的內(nèi)容予以記錄，使標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的內(nèi)容的變遷及旅行得以明了。為保證標(biāo)準(zhǔn)的有效性，應(yīng)做事是的檢查或再檢討。標(biāo)準(zhǔn)變更通知應(yīng)盡速送出，同時(shí)實(shí)施日期亦應(yīng)明確規(guī)定，而且舊版應(yīng)確實(shí)收回作廢，以免混亂。標(biāo)準(zhǔn)（狹義）大分類中分類小分類規(guī)定一般規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的一般事項(xiàng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)格式組織規(guī)定各部課的名稱和職責(zé)各職務(wù)的基本業(yè)務(wù)的范圍與責(zé)任遂行所必要的權(quán)限營(yíng)運(yùn)章程各會(huì)議委員會(huì)的組織及運(yùn)營(yíng)手續(xù)管制各基本事物的組織、運(yùn)營(yíng)手段在規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)所定的手續(xù)規(guī)格制品規(guī)格

原材料規(guī)格

半成品規(guī)格對(duì)制品的構(gòu)成、機(jī)能、原材料、尺寸、外觀等品質(zhì)所規(guī)定者標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

檢查標(biāo)準(zhǔn)

管制標(biāo)準(zhǔn)

操作標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)而規(guī)定的手段、步驟、注意事項(xiàng)全公司標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)書(shū)編號(hào)編號(hào)目的：與其他事物的識(shí)別；分類、區(qū)分等的明確化；利用電腦處理時(shí)容易化、效率化；使用時(shí)方便；公司內(nèi)管理的容易化、效率化；通信的容易化；機(jī)密的保持。標(biāo)準(zhǔn)書(shū)編號(hào)方式依標(biāo)準(zhǔn)書(shū)編號(hào)所使用的文字方式依阿拉伯?dāng)?shù)字的方式；機(jī)密保持有利依英文字母方式；縮寫(xiě)含義便于聯(lián)想記憶，但有二義性各種文字混合的方式中、英文、阿拉伯?dāng)?shù)字混用的符號(hào)方式，看一看就知道其內(nèi)容優(yōu)點(diǎn)，由多數(shù)人手處理時(shí)很方便。附加有意義的內(nèi)容的方式管理編號(hào)的組合管理所有必要的項(xiàng)目，全部都要包括的方式。主要管理項(xiàng)目編號(hào)的表示只表示出較重要的管理項(xiàng)目的編號(hào)，編號(hào)較少且簡(jiǎn)單。但靠編號(hào)不容易詳細(xì)管理。連續(xù)號(hào)碼編號(hào)數(shù)字無(wú)意義，依發(fā)生順序編號(hào)。有意義編號(hào)與無(wú)意義編號(hào)的并用。取管理編號(hào)和無(wú)意義編號(hào)組成。標(biāo)準(zhǔn)書(shū)編號(hào)方式范例管理編號(hào)組合有意義編號(hào)與無(wú)意義編號(hào)的并用主要管理項(xiàng)目編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)編號(hào)的注意事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)編號(hào)方式的選定管理項(xiàng)目數(shù)穩(wěn)定，能包括在一定的位數(shù)時(shí)，采用有意義的編號(hào)，處理流動(dòng)性的多數(shù)時(shí)，采用無(wú)意義編號(hào)；標(biāo)準(zhǔn)書(shū)編號(hào)體系構(gòu)想預(yù)測(cè)要編號(hào)對(duì)象的將來(lái)，決定足夠的位數(shù)與分類要考慮管理項(xiàng)目的項(xiàng)數(shù)選擇能符合目的的管理項(xiàng)目為基本使用方便性便于OA管理修改、變更將來(lái)可能修改、變更編號(hào)考慮公司外所存在的標(biāo)準(zhǔn)好之必要，把其他編號(hào)的一部分留給組合。標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的格式標(biāo)準(zhǔn)書(shū)格式的內(nèi)容公司內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的做成和整理，需先決定整理方法、用紙大小、編號(hào)方法；用紙大小，A4紙210X297(mm*mm);文體與寫(xiě)法條款：以條款方式撰寫(xiě)；文體：易懂、肯定、白話的文體；寫(xiě)法：由左至右橫寫(xiě)。術(shù)語(yǔ)和用法術(shù)語(yǔ)：以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定的術(shù)語(yǔ)為使用原則；用句：依其意義，使用適當(dāng)簡(jiǎn)明易懂；數(shù)字：原則上用阿拉伯?dāng)?shù)字；、編號(hào)條款號(hào)碼：使用點(diǎn)記系統(tǒng)（PointSystem)編號(hào)，其足這最多以3個(gè)為限。例：11-11-1-1細(xì)目號(hào)碼：一個(gè)條款內(nèi)包含有幾個(gè)規(guī)定時(shí)，則采用(1),(2)….…，（a），(b),（c)……或者(i),(ii),(iii)…….圖表號(hào)碼：插圖、插表或者附圖、附表各就本體參考解說(shuō)以一貫的阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)區(qū)別，若只有一圖、一表時(shí)，最好不編號(hào)；條紋排列依下圖格式標(biāo)準(zhǔn)書(shū)格式范例年月日發(fā)布XXX標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)

年月日修訂

1.

1-1

2.

2-1

2-2

3.

3-1

(1)

(2)

3-2

(1)

(2)

4.

…

發(fā)布

核準(zhǔn)

審查

擬案XXXX公司標(biāo)準(zhǔn)書(shū)格式原則排列。標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的用語(yǔ)、符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的用語(yǔ)、符號(hào)統(tǒng)一的重要性不僅標(biāo)準(zhǔn)也包括所有文件、資訊上的用于，有必要讓全部利用者用統(tǒng)一成都的意思來(lái)了解用語(yǔ)。制定用語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于常用在標(biāo)準(zhǔn)或?qū)ｉT(mén)文件的基本功用于，規(guī)定統(tǒng)一的用語(yǔ)與定義；依個(gè)別標(biāo)準(zhǔn)決定：為正確解釋該標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于所使用用于的意義，設(shè)定“用于意義”的附注來(lái)加以規(guī)定。符號(hào)表示某件事（意義、概念）與用于完全相同。符號(hào)的運(yùn)用上，與用于一樣將其意義與標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)化，制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。用語(yǔ)統(tǒng)一的要領(lǐng)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)的制作程序?qū)⒁獏R集整理的一連串用語(yǔ)概念的范圍明確，并且將包含在其中各個(gè)中小的概念進(jìn)行分類與體系化；想要規(guī)定的各個(gè)中、小概念在相關(guān)者之間（如設(shè)計(jì)、制造、售后服務(wù)）之間須統(tǒng)一。對(duì)于能夠定義的“概念”，將“定義”（意思）文書(shū)化。選定“定義”的“用語(yǔ)”依據(jù)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)的格式，整理成用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。用語(yǔ)的選定用語(yǔ)是將要整理為定義的內(nèi)容，明確表現(xiàn)出來(lái)的東西，概念。盡可能選用專門(mén)領(lǐng)域統(tǒng)一使用的用語(yǔ)，同音不同概念的用語(yǔ)最好能制作其他不同表現(xiàn)的用語(yǔ)；商品名等固有名詞，不是一般性名詞，最好不要使用。符號(hào)的統(tǒng)一符號(hào)的統(tǒng)一與用語(yǔ)的要領(lǐng)相同，使用圖形的特色時(shí)，注意以下事項(xiàng)：標(biāo)示在物品上的符號(hào)盡可能利用CNS或者國(guó)際（標(biāo)準(zhǔn)）所規(guī)定的圖形符號(hào)。制定圖形符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)需規(guī)定下列事項(xiàng)：圖形符號(hào)的名稱：符號(hào)的稱呼、編號(hào)傳達(dá)的內(nèi)容：根據(jù)圖形符號(hào)所要傳達(dá)的內(nèi)容；表現(xiàn)要素：用什么表現(xiàn)？原型：標(biāo)準(zhǔn)圖形是怎樣的圖形？注意事項(xiàng)：標(biāo)示上的注意事項(xiàng)。標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的規(guī)格值表示方法判定是否符合規(guī)格，將測(cè)定所得到的數(shù)值的值，套入計(jì)算式所得到的計(jì)算值（如平均值），有需要與規(guī)格值進(jìn)行比較是，必須在標(biāo)準(zhǔn)書(shū)中規(guī)定這些處理、計(jì)算的方法。對(duì)于生銹、劃痕的外觀，操作桿的動(dòng)作圓滑等感官特性，由于無(wú)法測(cè)定規(guī)格，要依標(biāo)準(zhǔn)樣本來(lái)判定是否合格。數(shù)值表示標(biāo)準(zhǔn)所指示是想的技術(shù)，盡可能簡(jiǎn)單明了，最好能用計(jì)數(shù)值或計(jì)量值表示。最理想以常用單位的最小限度所必要的數(shù)值加以組合表示。理想的標(biāo)準(zhǔn)記述：“每2min±10s加入5±0.5ml的水并以1±0.05k/min的比率升高水溫到達(dá)80度時(shí)，放置10min±20s后，在10s以內(nèi)快速取出?！惫罴胺秶硎?，以規(guī)格值得代表性及其上、下容許差來(lái)表示。如：2min±10s規(guī)格值所用單位：規(guī)格數(shù)值須與單位組合使用。最好采用“國(guó)際單位制”的單位。標(biāo)準(zhǔn)樣本標(biāo)準(zhǔn)樣本可當(dāng)作一種量規(guī)來(lái)思考標(biāo)準(zhǔn)樣本的種類基準(zhǔn)樣本：以基準(zhǔn)為例，如，以尺寸的規(guī)格值為例。限度樣本：容許的最大規(guī)格、最小規(guī)格；通常只限定上限或下限；標(biāo)準(zhǔn)樣本的制作方法：現(xiàn)物樣本：從制造現(xiàn)物中選出合適的當(dāng)樣本；模造樣本：用適當(dāng)?shù)姆椒◤?fù)制原型，注意不要因材質(zhì)差異影響對(duì)現(xiàn)物的判斷；照片、圖解：常用于劃痕的形狀或大小、鋼鐵的組織等。標(biāo)準(zhǔn)樣本的管理標(biāo)準(zhǔn)樣本必須標(biāo)準(zhǔn)化，要有客觀性。因此對(duì)于樣本的制作方法、保管、管理方法、樣本經(jīng)時(shí)變化的更新基準(zhǔn)等，必須規(guī)定在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。A.涂裝樣本須防退色；B制作時(shí)，須留幾個(gè)樣本下來(lái)；C須裝入黑色玻璃紙袋內(nèi)，保管在黑色箱中；正本保管在檢查課，每半年與現(xiàn)場(chǎng)樣本進(jìn)行比較?，F(xiàn)場(chǎng)樣本若有脫離限度外，則用倍頻樣本更換。包含正本在內(nèi)，樣本有效期以2年為原則。標(biāo)準(zhǔn)樣本的特性值在技術(shù)上可測(cè)定時(shí)，須由公司內(nèi)的試驗(yàn)課或公司外的專門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行精密測(cè)定，并且保存期數(shù)據(jù)，以備發(fā)生問(wèn)題時(shí)或樣本更新時(shí)參考使用。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣本判定是，因以下條件會(huì)影響判定結(jié)果，最好將駛向標(biāo)準(zhǔn)化：檢查的環(huán)境：趙明、聲音、空氣調(diào)節(jié)、色彩；檢查員能力：素質(zhì)、教育、訓(xùn)練、個(gè)人差異；檢查的做法：檢查順序、姿勢(shì)、動(dòng)作、作業(yè)時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)樣本利用判別員檢查判別員必須選定對(duì)再現(xiàn)性、客觀性素質(zhì)佳的人員。為維持與提升判別員的判定標(biāo)準(zhǔn)的再現(xiàn)性、客觀性，必須利用標(biāo)準(zhǔn)樣本頂起進(jìn)行訓(xùn)練；如：讓聲音判別員每天早上聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)聲音；讓不同判別員判定、評(píng)價(jià)同一樣?xùn)|西，比較檢討判別員間的差別。判別員所需的能力判別員的能力生理要素感覺(jué)器官不得有生理上的缺陷感覺(jué)要敏銳感覺(jué)敏銳度不受刺激種類的影響身體必須健康心里要素判斷基準(zhǔn)要妥當(dāng)判斷基準(zhǔn)要穩(wěn)定判斷基準(zhǔn)不受檢查對(duì)象的熱性所影響標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的形式條文式：依照標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容條文式書(shū)寫(xiě)的形式指示書(shū)式：也程工程指示書(shū)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)圖面式：設(shè)計(jì)可發(fā)行的零件圖可作為標(biāo)準(zhǔn)的一部分，工程圖則可作為制造用的標(biāo)準(zhǔn)；流程圖式：將作業(yè)程序、業(yè)務(wù)步驟等標(biāo)準(zhǔn)化為流程時(shí)，可讓人易懂的效果；檢查表式：利用標(biāo)準(zhǔn)檢查表進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化也是一項(xiàng)手段。標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的整理與寫(xiě)法標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的要件必須是文書(shū)化很容易閱讀，不會(huì)有使誤讀、誤解的情形附有適當(dāng)?shù)恼砭幪?hào)裁決部門(mén)非常明確指定的年、月、日非常明確密件的處理有被充分考慮。標(biāo)準(zhǔn)書(shū)里包含的要素標(biāo)準(zhǔn)書(shū)內(nèi)容重點(diǎn)，依工業(yè)類別有所不同，共同原則如下：名稱與適用范圍，記載力求具體；作業(yè)者的責(zé)任范圍分工時(shí)的各種指示、實(shí)施、稽核等責(zé)任范圍，必須明確表示；發(fā)生事故時(shí)以利追究作業(yè)程序、條件與方法使用設(shè)備、治工具、測(cè)定儀器、材料零件、作業(yè)條件的步驟及注意事項(xiàng)，應(yīng)根據(jù)作業(yè)者的熟練程度、理解力，做重點(diǎn)指示。執(zhí)行方法的確認(rèn)對(duì)于重要的制程應(yīng)檢查是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并加以檢討，再做修改。遇故障或臨時(shí)事故的處置方法對(duì)停電、淡水或其他臨時(shí)發(fā)生事故的緊急處理方法。秘密的保持公司標(biāo)準(zhǔn)多為秘密性質(zhì)，故應(yīng)慎重處理，如：電路干燥問(wèn)題可以計(jì)分代替溫度，以符號(hào)代替化學(xué)原料配方；為避免機(jī)密泄露，應(yīng)采用以下措施：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)秘密等級(jí)需加以區(qū)分，并實(shí)現(xiàn)規(guī)定限制分發(fā)對(duì)象；對(duì)分發(fā)部門(mén)規(guī)定其保管、維護(hù)的責(zé)任及管理者。標(biāo)準(zhǔn)原本同意管理，復(fù)印需事先核準(zhǔn)、分發(fā)、收回需等級(jí)簽章。使用的標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)管理部門(mén)加蓋戳記或識(shí)別字樣，使其與正本辨別。極機(jī)密的技術(shù)條件以代號(hào)代替或加減某一數(shù)值，使技術(shù)機(jī)密不易外泄。人員離職時(shí)，其領(lǐng)用的標(biāo)準(zhǔn)文件必須繳回并登記。定期稽核領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)的保管狀況。各種標(biāo)準(zhǔn)類記載項(xiàng)目規(guī)定類記載項(xiàng)目a.目的 b.適用范圍 c.種類、分轉(zhuǎn)、用語(yǔ)等定 d.對(duì)象的內(nèi)容 e.工作的責(zé)任分擔(dān) f.計(jì)劃的定立等 g.實(shí)施程序 h.實(shí)施中的判斷及處理 i.時(shí)機(jī) j.特別情形的有關(guān)處置。規(guī)格類記載項(xiàng)目a.適用范圍 b.制品名稱 c.種類、等級(jí) d.材料 e.構(gòu)造、形狀、尺寸 f.外觀、機(jī)能、成分、性能及其他品質(zhì)是想 g.制造方法或加工方法 h.構(gòu)造、形狀、尺寸 i.檢查方法（含有關(guān)良品與否的判定） j.表示 k.用于的意義。標(biāo)準(zhǔn)類（狹義）記載項(xiàng)目a.適用范圍 b.使用原材料、零件 c.使用設(shè)備 d.制造工程的順序 e.作業(yè)的具體方法、作業(yè)條件 f.作業(yè)上的注意事項(xiàng) g.作業(yè)人員及其資格 h.作業(yè)時(shí)間 i.使用設(shè)備、機(jī)械的保全 j.作業(yè)的管理項(xiàng)目及其方法 k.發(fā)生事故時(shí)的處理。第四章：標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的擬定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具備的要素標(biāo)準(zhǔn)的程度好的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的擬定做法標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具備的要素統(tǒng)一性挖掘某一中業(yè)務(wù)或作業(yè)的最適合方法，加以統(tǒng)一。單純性應(yīng)用“經(jīng)營(yíng)工學(xué)手法（VE、IE、OR、QC等）”達(dá)成單純性，以獲得好的效率和品質(zhì)，降低成本。情報(bào)資訊處理的容易性對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的連結(jié)點(diǎn)的式樣，或其連接點(diǎn)的資訊處理方法（責(zé)任、內(nèi)容、資訊傳達(dá)的方法等）要制定標(biāo)準(zhǔn)。的對(duì)物的接合部分的形狀、尺寸、公差等（如果是式樣的軟體則對(duì)其構(gòu)成特性等），加以標(biāo)準(zhǔn)化。才能達(dá)成資訊處理的容易化。安全性有關(guān)業(yè)務(wù)、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，透過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、過(guò)去經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)的原則，來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)，以圖謀防止災(zāi)害、事故發(fā)生。合法性公司指定基本型的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，達(dá)成有效運(yùn)營(yíng)，必須遵守法律，并完全負(fù)起社會(huì)責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)的程度就是對(duì)其對(duì)象應(yīng)規(guī)定到如何的程度，規(guī)定到細(xì)部就不會(huì)有不明確的解釋，只要遵守標(biāo)準(zhǔn)就不會(huì)有傳達(dá)錯(cuò)誤的情形。最好的標(biāo)準(zhǔn)是，標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量少，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，管理標(biāo)準(zhǔn)的工數(shù)不多。好的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的早期制定在制造正式實(shí)行前，先要把標(biāo)準(zhǔn)制定出來(lái)。容易遵守的標(biāo)準(zhǔn)要了解在作業(yè)流程中必定發(fā)生的例外事件，當(dāng)發(fā)生例外時(shí)先制定出改善事事可能的對(duì)應(yīng)措施。標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)所制定的標(biāo)準(zhǔn)是否被切實(shí)遵守，發(fā)揮預(yù)期的效果，或在活用期間發(fā)生意外的不良情形，進(jìn)行評(píng)價(jià)并采取適時(shí)的修正措施標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的擬定做法現(xiàn)狀整理法把現(xiàn)場(chǎng)目前實(shí)際的作業(yè)，整理成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的方法。整理方法：由擔(dān)當(dāng)部門(mén)搜集，書(shū)寫(xiě)后自己整理；由擔(dān)當(dāng)部門(mén)收集，書(shū)寫(xiě)后，由技術(shù)部門(mén)、管理部門(mén)等來(lái)調(diào)整；由擔(dān)當(dāng)部門(mén)收集后，由技術(shù)部門(mén)、管理部門(mén)書(shū)寫(xiě)后整理；由相關(guān)部門(mén)組成的小組搜集整理。必須徹底讓全員了解，在標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施中，都有修改標(biāo)準(zhǔn)的必要。應(yīng)形成風(fēng)氣，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做不好時(shí)，不是作業(yè)者本身的責(zé)任，應(yīng)協(xié)力定制一種可以用，能遵守的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)制定中或制定后，通過(guò)教育、培訓(xùn)，并把現(xiàn)能場(chǎng)納入管理體系中，以現(xiàn)場(chǎng)為中心，透過(guò)技術(shù)人員的協(xié)助，進(jìn)行專案改革，以修改完善標(biāo)準(zhǔn)。作程解析法根據(jù)產(chǎn)品重要特性，對(duì)重要作程加以解析；對(duì)各作程里較為重要的特性或有問(wèn)題的特性加以解析。技術(shù)者要有充分實(shí)力，既要熟悉固有技術(shù)，也要熟悉管理技術(shù)，需要教育技術(shù)者作程解析的方法。理論方法以現(xiàn)場(chǎng)為中心的制造、生產(chǎn)技術(shù)、品質(zhì)管理等的各部門(mén)合作，重點(diǎn)選擇制程，開(kāi)始就根據(jù)理論，必要時(shí)做實(shí)驗(yàn)，確認(rèn)數(shù)據(jù)來(lái)制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)部門(mén)集合優(yōu)秀技術(shù)人員，防止閉門(mén)造車，加強(qiáng)技術(shù)部門(mén)與制造部門(mén)之間的密切合作和聯(lián)絡(luò)。QMU日常要項(xiàng)管理方法制定標(biāo)準(zhǔn)的延長(zhǎng)修訂可采用QMU日常要項(xiàng)管理方法。進(jìn)行QMU日常要項(xiàng)管理時(shí)，日常管理指標(biāo)有負(fù)差異出現(xiàn)或發(fā)生意外事故時(shí)，追究日常原因，制定或修訂標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，標(biāo)準(zhǔn)書(shū)須經(jīng)常修訂，有動(dòng)態(tài)性、進(jìn)步性，逐步完善。標(biāo)準(zhǔn)化的技巧統(tǒng)一化與單純化互換性、共通性多樣化的對(duì)應(yīng)手法標(biāo)準(zhǔn)數(shù)公差的決定法四舍五入的決定法圖示符號(hào)的應(yīng)用決定標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)例選擇基準(zhǔn)的設(shè)定例。標(biāo)準(zhǔn)化的技巧統(tǒng)一化企業(yè)的業(yè)務(wù)分為日常性、重復(fù)性的定型業(yè)務(wù)與單發(fā)性的非定型業(yè)務(wù)。后者的業(yè)務(wù)加以分析的話，可能也會(huì)有很多含有重復(fù)性的定型業(yè)務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)品化（物）、標(biāo)準(zhǔn)方法化（技術(shù)、方法）、標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)化（管理、步驟、手續(xù)）即規(guī)定化、規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化。單純化通過(guò)管制或消減使一般物品或事物成為少數(shù)化、單純化、秩序化。預(yù)先對(duì)多數(shù)化、復(fù)雜化的物品加以管制。使工廠的制品或原材料、零件成為單純的構(gòu)造或構(gòu)成，并縮減其種類，使方法簡(jiǎn)單，管理簡(jiǎn)略化。少數(shù)化必須透過(guò)共用化、共通性、互換性、階段化、系列化達(dá)成。標(biāo)準(zhǔn)化的技巧互換性一般我們所使用的物品，由2個(gè)以上的零件組成，當(dāng)其中之一發(fā)生劣化，能有其它零件C替代使用，我們就成其有互換性。共通性符合公共標(biāo)準(zhǔn)如CNS或JIS、ISO等標(biāo)準(zhǔn)，盡可能使公司內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)有共通性。符合社會(huì)一般的習(xí)慣或已被多數(shù)人使用，盡可能采取符合已廣泛被采用的方法。社會(huì)上午類似例時(shí)，須充分檢討將來(lái)的方向，采用最合適的方法。采用被認(rèn)為是最合適的方法，在目前有可能的范圍內(nèi)達(dá)成共通性。標(biāo)準(zhǔn)化的技巧共用化改變使用條件能共通使用的東西；多目標(biāo)化下功夫能適合多項(xiàng)目的的東西多樣化的對(duì)應(yīng)手法固定、變動(dòng)的分離把制品或設(shè)計(jì)分為必須要對(duì)應(yīng)顧客要求而非改變不可的變動(dòng)部分（非標(biāo)準(zhǔn)），及可以不改變的固定部分（標(biāo)準(zhǔn)）來(lái)進(jìn)行制品或設(shè)計(jì)的編成。模組化制品以模組單元組合，模組單元以零件組合，透過(guò)下位水準(zhǔn)功能的組合，而構(gòu)成上位的功能。模組化有利于生產(chǎn)系統(tǒng)所處理零件的減少，成本降低。把標(biāo)準(zhǔn)化的模組，準(zhǔn)備數(shù)組讓顧客自由選擇來(lái)組成制品。階段化連續(xù)無(wú)需的特性值，作為對(duì)應(yīng)值區(qū)分為數(shù)個(gè)階段，使之成為不連續(xù)化的有限化的手段，就是階段化的做法。如此就成為一個(gè)個(gè)的少種類。系列化把群體組成一個(gè)體系，成為系列化來(lái)對(duì)應(yīng)需求，如下做法：以數(shù)值階段化的系列化，如衣服的尺寸豪華度的系列化，使功能基本相同，但裝備材料、功能外觀具有不同的等級(jí)。保持功能水準(zhǔn)的系列化，在同一范圍內(nèi)的機(jī)械群中，一般是對(duì)低位功能、追加功能或擴(kuò)張功能的累積功能的方式來(lái)系列化。a.備有單功能到多功能者；b.同一功能中其容量能力不同者。對(duì)應(yīng)時(shí)系列功能擴(kuò)張化的新舊制品的系列化系統(tǒng)及其等一部分的功能單元，因技術(shù)進(jìn)步而有功能擴(kuò)張化的必要時(shí)，有必要保持新舊兩制品間的連續(xù)性計(jì)劃及新舊制品的系列化，重要的是舊制品仍能繼續(xù)使用，同時(shí)與功能擴(kuò)張部分的單元交換使用上也不會(huì)發(fā)生混亂。標(biāo)準(zhǔn)數(shù)起源：任何兩數(shù)之間可有無(wú)限多的數(shù)字，而設(shè)計(jì)上或制造上規(guī)格種類多會(huì)增加成本，19世紀(jì)法國(guó)工兵雷納德上校，首先提倡以等比增加的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)。特性是：兩標(biāo)準(zhǔn)數(shù)相乘或相除，仍為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)；兩標(biāo)準(zhǔn)數(shù)相乘，則可將兩數(shù)的項(xiàng)次相加，即可查出乘積。兩標(biāo)準(zhǔn)數(shù)相除，則可將兩數(shù)的項(xiàng)次相減，即可查出商數(shù)。需要性和意義標(biāo)準(zhǔn)化的目的在于改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)和降低產(chǎn)品成本。在設(shè)計(jì)時(shí)，若采用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)，則可節(jié)省特殊規(guī)格的設(shè)計(jì)及特殊工具、材料的尺寸要求，使零件更有互換性，簡(jiǎn)單化，降低成本。增加工業(yè)成品的互換性。標(biāo)準(zhǔn)數(shù)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)應(yīng)用時(shí)，以盡量采用項(xiàng)次少為原則，如R5不夠時(shí)才考慮R10，其余類推。較不精密的工業(yè)采用較少的級(jí)數(shù)，較精密的工業(yè)采用較高的級(jí)數(shù)。公差的決定法公差的定義盡管定了標(biāo)準(zhǔn)，依照標(biāo)準(zhǔn)操作，但制品仍免不了有誤差，合理的誤差是可以讓人接受的，這樣的誤差就是公差。基準(zhǔn)值是規(guī)定的中心值，規(guī)格的上限與基準(zhǔn)值的差稱為上偏差，基準(zhǔn)值與規(guī)格下限的差為下偏差。上偏差+下偏差=公差。公差的大小影響精密程度，各物品需要的精度不同，而公差大小直接影響制造成本。裝配公差的決定A、B、C三零件裝配之成品其公差不是簡(jiǎn)單的相加；宜采用統(tǒng)計(jì)平均法，及裝配公差Tm=√T2A+T2B+T2CTA為A公差；TBB公差；TC為C公差，假設(shè)A、B、C的公差為正太分布。A、B、C三零件裝配之成品四舍五入的決定法測(cè)定值有效數(shù)值的取舍規(guī)定：必須取小數(shù)點(diǎn)n位時(shí)小數(shù)點(diǎn)(n+1)位的數(shù)值在5以下時(shí)，小數(shù)點(diǎn)n位數(shù)值不變，舍去(n+1)為的數(shù)值；當(dāng)小數(shù)點(diǎn)（n+1)位數(shù)值大于5時(shí)，進(jìn)一位；當(dāng)小數(shù)點(diǎn)（n+1)位數(shù)值是5，分兩種情況:若（n+2)位數(shù)值為0或無(wú)，若n的數(shù)值為偶數(shù)，則n位加1（進(jìn)一位）舍去(n+1)位。如：1.250->1.3若n位數(shù)值為奇數(shù)時(shí)，n位數(shù)值不變，舍去（n+1)位；如：1.350->1.3若（n+2)位數(shù)值不是0，而有其它數(shù)值，不管n位奇偶，都加1，舍去(n+1)位以下數(shù)值。如：1.151-〉1.2；1.259->1.3。圖示符號(hào)的應(yīng)用決定標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)例為使得線圈符號(hào)統(tǒng)一，經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)任命，組成線圈符號(hào)統(tǒng)一專門(mén)小組，由標(biāo)準(zhǔn)課擔(dān)任事務(wù)處，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作?，F(xiàn)在符號(hào)：首先征求各部門(mén)意見(jiàn)，提出所用符號(hào)，整理出4種在用符號(hào)。請(qǐng)熟練繪圖員繪制4種符號(hào)所需的時(shí)間計(jì)量分析；經(jīng)專門(mén)小組檢討后，決定從繪圖時(shí)間、公司慣例、國(guó)內(nèi)慣例、國(guó)外慣例等來(lái)評(píng)價(jià)。經(jīng)評(píng)價(jià)結(jié)果高分者當(dāng)選。標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施與管理標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入與實(shí)施在導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，充分考慮公司的條件，計(jì)劃最合適的方法。如何遵守各種標(biāo)準(zhǔn)常遇的各種障礙及克服方法標(biāo)準(zhǔn)的管理及改善標(biāo)準(zhǔn)化檢查表標(biāo)準(zhǔn)化的導(dǎo)入步驟如下：先使管理者了解標(biāo)準(zhǔn)化的意義與效果，采用以下方式：請(qǐng)他們參觀對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化推行已有成效的公司；聘請(qǐng)外界專家到廠演講或舉行座談會(huì)；請(qǐng)他們參加標(biāo)準(zhǔn)化制定及檢討會(huì)議，由實(shí)際的接觸得到了解。從教育訓(xùn)練著手，標(biāo)準(zhǔn)化推行效果如何，員工參與意識(shí)影響極大。教育有三種方式：請(qǐng)外界專家到場(chǎng)舉辦標(biāo)準(zhǔn)化講座，使全體現(xiàn)場(chǎng)人員了解標(biāo)準(zhǔn)化的意義和方法；派員參加外界舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化講座，吸收各界只是技巧，作為工廠推行參考，所派人員也可為現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)人員；有公司內(nèi)幕僚自行開(kāi)班，教導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)操作人員。如由標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)開(kāi)班訓(xùn)練。先由某部門(mén)推行標(biāo)準(zhǔn)化，作為先導(dǎo)示范在主觀了解標(biāo)準(zhǔn)化且實(shí)施效果較易見(jiàn)的部門(mén)，首先實(shí)施，實(shí)施經(jīng)驗(yàn)作為其他部門(mén)推行的借鑒。標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)檢討成果先導(dǎo)部門(mén)實(shí)施一段時(shí)間后，標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)開(kāi)會(huì)檢討成果。依實(shí)際需要修改所定標(biāo)準(zhǔn)，使其切實(shí)可行，當(dāng)一切就緒，則全面推動(dòng)實(shí)施，達(dá)到企業(yè)全面標(biāo)準(zhǔn)化。如何遵守各種標(biāo)準(zhǔn)公司推行標(biāo)準(zhǔn)化，下面三個(gè)要點(diǎn)：倡導(dǎo)，目的是引起大家興趣和熱誠(chéng)，有以下方式：請(qǐng)專家演講；刊物提倡；有獎(jiǎng)?wù)魑?；?biāo)語(yǔ)；機(jī)會(huì)教育。教育，目的是使員工能切實(shí)按照指定的標(biāo)準(zhǔn)工作，必須使員工完全了解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，并能熟悉如何依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。因此標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施前，需有計(jì)劃的教育訓(xùn)練，教育工作應(yīng)由主管單位負(fù)責(zé)執(zhí)行。注意事項(xiàng)：教育程序：應(yīng)采取階層教育，依工作類別及職務(wù)高低逐層教育，由上而下，貫徹到底。由誰(shuí)教育，直接主管負(fù)責(zé)該單位的教育工作，主管無(wú)暇顧及則應(yīng)由該單位選出的優(yōu)秀員工擔(dān)任。教育的方式與內(nèi)容：不能因教育工作而影響正常作業(yè)，因此教育分兩階段實(shí)施：集合講解：安排適當(dāng)時(shí)間，如下班時(shí)間，集合員工做口頭式講解，講解內(nèi)容依對(duì)象而別，職員、高級(jí)員工應(yīng)注意觀念的灌輸，下層員工應(yīng)注意執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的方法，應(yīng)注意事項(xiàng)等。實(shí)地演習(xí)；現(xiàn)場(chǎng)表演，使員工學(xué)用合一。利用刊物介紹標(biāo)準(zhǔn)的共同性概念提高士氣：目的是造成厲害與共的心理，使員工能主動(dòng)參加推行標(biāo)準(zhǔn)化。其它常用方法：對(duì)推行標(biāo)準(zhǔn)化成績(jī)優(yōu)良的個(gè)人或單位，給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；頂起舉辦單位競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行有失誤而應(yīng)負(fù)責(zé)任的個(gè)人或單位主管給予適當(dāng)懲罰；對(duì)擬按改善標(biāo)準(zhǔn)而被認(rèn)為有價(jià)值者，給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。常見(jiàn)障礙及客服方法障礙：多為人為因素，可能是：最高經(jīng)營(yíng)者不支持，使標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)法實(shí)施；各單位主管不關(guān)心，不合作，使標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)法在各部門(mén)順利推廣；現(xiàn)場(chǎng)第一線人員不遵照標(biāo)準(zhǔn)操作時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè)流于形式；標(biāo)準(zhǔn)的制定不合理，不易被遵守。原因：不知：不知道標(biāo)準(zhǔn)化的重要性、價(jià)值。不知道如何遵守標(biāo)準(zhǔn)。不愿：認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化違反自由意志，是一種束縛，不愿遵守。不愿提供技術(shù)秘訣。不能：標(biāo)準(zhǔn)不切實(shí)際，不能實(shí)施。不能按規(guī)定操作?？朔簶?biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入時(shí)，應(yīng)多加宣傳，灌輸標(biāo)準(zhǔn)化的觀念，引用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)成功的實(shí)例，以打動(dòng)人心；利用各種方法，提高參與意識(shí)，增加員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的興趣；標(biāo)準(zhǔn)之制定，應(yīng)講求具體化、數(shù)量化，使人一目了然，消除對(duì)員工的困擾；對(duì)員工實(shí)施教育和訓(xùn)練，使他們了解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及如何依照標(biāo)準(zhǔn)操作。標(biāo)準(zhǔn)的管理及改善管理和改善的目的是求徹底標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)成企業(yè)合理化的目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)的管理：從標(biāo)準(zhǔn)制定、登記、發(fā)布，一直到實(shí)施、改廢等整個(gè)過(guò)程，都要制定各種規(guī)定加以管理，使標(biāo)準(zhǔn)化得以順利、圓滿地進(jìn)行。制定設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等各部門(mén)，凡是應(yīng)該加以標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，是否皆已制定標(biāo)準(zhǔn)？標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程是否符合程序規(guī)定？（現(xiàn)場(chǎng)擬案-審核-裁決-發(fā)布）；數(shù)量化、具體化、圖表化、單純化？（有否應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)、公差決定法、四舍五入法？）該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是否成為實(shí)際作業(yè)的依據(jù)？各種標(biāo)準(zhǔn)之間是否能夠調(diào)和，而不至于彼此沖突、矛盾？標(biāo)準(zhǔn)的管理及改善登記發(fā)布登記手續(xù)是否合理、方便？各種標(biāo)準(zhǔn)是否皆已完成登記手續(xù)？各種標(biāo)準(zhǔn)登記后是否皆能及時(shí)發(fā)布？發(fā)布方法是否妥善？實(shí)施是否教育訓(xùn)練如何根據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)方法作業(yè)？各種作業(yè)是否能依照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施？有無(wú)制定各管制點(diǎn)的查檢表，以追查是否按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？是否訂立合適的獎(jiǎng)懲方法？改廢是否已建立提案制度？使得各種標(biāo)準(zhǔn)的改善提案能夠順利的提出。是否根據(jù)檢查結(jié)果，修訂各種標(biāo)準(zhǔn)，加以廢除。有無(wú)頂起召集有關(guān)人員，檢討各種別哦準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性、可行性、是否有較佳方法？標(biāo)準(zhǔn)的管理與改善標(biāo)準(zhǔn)的改善有下列三個(gè)途徑：檢討改善由負(fù)責(zé)部門(mén)設(shè)計(jì)檢查表，以及各種管制工具，由專人負(fù)責(zé)查核標(biāo)準(zhǔn)化程度。如有不遵守標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)時(shí)，應(yīng)追究原因，采取適當(dāng)措施，諸如：重新檢討標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、修訂標(biāo)準(zhǔn)、再訓(xùn)練等。建立由擔(dān)當(dāng)者擬案修訂制度各種標(biāo)準(zhǔn)的擔(dān)當(dāng)者，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)訂德不實(shí)際、不合理、有問(wèn)題等現(xiàn)象，則可擬案修訂。定期修訂標(biāo)準(zhǔn)由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)演進(jìn)及科學(xué)的日新月異，應(yīng)定期召集有關(guān)人員檢討標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不符合公司政策，以及較落后、成本較高的標(biāo)準(zhǔn)予以修訂，使企業(yè)保持不斷的進(jìn)步。標(biāo)準(zhǔn)化檢查表為避免標(biāo)準(zhǔn)流于形式，對(duì)于各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)需適時(shí)或定期加以檢討、改訂、以確保標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值；總經(jīng)理及各部門(mén)主管經(jīng)理，需要真正認(rèn)識(shí)自己在標(biāo)準(zhǔn)化中所扮演的角色，時(shí)時(shí)檢討，以求貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。檢查表使用方法：檢查表是為了協(xié)助各主管易于做自我檢查而設(shè)計(jì)的，各企業(yè)就自己本身的實(shí)際情況，適當(dāng)選擇和補(bǔ)充。閱讀表列檢核項(xiàng)目，逐項(xiàng)檢討自己主觀的事物，以對(duì)欄中所列以A、B、C評(píng)審之，以符號(hào)“○”填入。A、B、C等級(jí)評(píng)定，參照下列標(biāo)準(zhǔn)：A—您的情形完全符合檢核項(xiàng)目中的所敘述者；B—您的情形部分符合檢核項(xiàng)目中所敘述者；C—您的情形完全低于檢核項(xiàng)目中所述標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)廠長(zhǎng)及各部門(mén)主管已分別檢核完畢后，以下述方法計(jì)算總分。A欄總?cè)?shù)*2=分B欄總?cè)?shù)*1=分C欄總?cè)?shù)*0=0分評(píng)價(jià)71分以上：非常好，維持目前現(xiàn)狀；70~46分：良好，繼續(xù)努力，將不良項(xiàng)目加以改善。45~36分：尚可，但需努力，全盤(pán)改善。35分以下：不好，必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)徹底檢討，重新開(kāi)始。檢查表范例（1）檢核者公司標(biāo)準(zhǔn)化檢核項(xiàng)目評(píng)價(jià)欄ABC總經(jīng)理1、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)等各部門(mén)皆已經(jīng)濟(jì)有效地推行標(biāo)準(zhǔn)化

2、已頒布標(biāo)準(zhǔn)化的明確方針及指示

3、各部門(mén)及第一職位的權(quán)責(zé)已嚴(yán)格劃分，因此整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)非常順利

4、各種標(biāo)準(zhǔn)皆能配合新政策、新措施，適時(shí)修訂。

5、已從幕僚中指定專人負(fù)責(zé)推行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)，且能和現(xiàn)場(chǎng)人員合作無(wú)間。

6、廠內(nèi)各種技術(shù)能夠充分的和各種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合。

7、公司標(biāo)準(zhǔn)化隨著新產(chǎn)品的發(fā)展及新技術(shù)的引進(jìn)政策，做定期的調(diào)整。

標(biāo)準(zhǔn)化拓展部經(jīng)理1、本部（標(biāo)準(zhǔn)化推展部）的權(quán)責(zé)業(yè)已明晰劃分，且獲得總經(jīng)理大力支持。

2、根據(jù)已定程序，各種標(biāo)準(zhǔn)可以圓滿的制定和修正，不致落后。

3、依據(jù)政策，公司標(biāo)準(zhǔn)化得以有系統(tǒng)的向前推進(jìn)，而產(chǎn)生很好的效果。

4、標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)濟(jì)效益，得以有效地系統(tǒng)評(píng)價(jià)，進(jìn)而以此成果更進(jìn)一步推展標(biāo)準(zhǔn)化

5、積極參與公司內(nèi)外的