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第8頁(yè)共8頁(yè)企業(yè)個(gè)?人總結(jié)?范文?篇1如?果說(shuō)從?到公司?來(lái)就一?直以火?一般的?熱忱投?入到工?作中,?那是虛?偽的空?話???以說(shuō),?這段時(shí)?間工作?的過(guò)程?也是我?自己心?態(tài)不斷?調(diào)整、?成熟的?過(guò)程。?最初覺(jué)?得只要?充分發(fā)?揮自己?的特長(zhǎng)?,那么?不論所?做的工?作怎樣?,都不?會(huì)覺(jué)得?工作上?的勞苦?,但捫?心自問(wèn)?,原來(lái)?學(xué)的知?識(shí)何以?致用,?你的特?長(zhǎng)在哪?里,剛?參加工?作的我?便迷茫?的不知?自己的?定位。?沒(méi)有一?絲的心?理準(zhǔn)備?,公司?安排我?做信息?工作,?乍看起?來(lái)信息?收集數(shù)?據(jù)統(tǒng)計(jì)?似乎枯?燥乏味?、平淡?無(wú)奇,?要把工?作完成?是很容?易的,?但把工?作做得?出色、?有創(chuàng)造?性卻是?很不容?易的。?所以,?調(diào)整好?心態(tài)的?我漸漸?的明白?了,在?各個(gè)崗?位都有?發(fā)展才?能、增?長(zhǎng)知識(shí)?的機(jī)會(huì)?。如果?我們能?以充分?的熱情?去做最?平凡的?工作,?也能成?為最精?巧的工?人;如?果以冷?淡的態(tài)?度去做?最高尚?的工作?,也不?過(guò)是個(gè)?平庸的?工匠。?心態(tài)?的調(diào)整?使我更?加明白?,不論?做任何?事,務(wù)?須竭盡?全力,?這種精?神的有?無(wú)可以?決定一?個(gè)人日?后事業(yè)?上的成?功或失?敗。如?果一個(gè)?人領(lǐng)悟?了通過(guò)?全力工?作來(lái)免?除工作?中的辛?勞的秘?訣,那?么他也?就掌握?了達(dá)到?成功的?原理。?倘若能?處處以?主動(dòng)、?努力的?精神來(lái)?工作,?那么無(wú)?論在怎?樣的崗?位上都?能豐富?他人生?的經(jīng)歷?。擁?有積極?的心態(tài)?,就會(huì)?擁有一?生的成?功。?其次,?對(duì)我一?年來(lái)的?工作狀?況做一?個(gè)小結(jié)?。(?一)學(xué)?習(xí)無(wú)止?境,注?重自身?的職業(yè)?發(fā)展,?多參加?管理培?訓(xùn)課程?。職業(yè)?生涯只?是學(xué)生?生涯的?一種延?續(xù),重?要的是?將學(xué)校?里學(xué)的?理論知?識(shí)運(yùn)用?到工作?中,并?進(jìn)一步?提高、?升華。?我的?主要工?作是負(fù)?責(zé)行業(yè)?的信息?整理工?作,通?過(guò)對(duì)信?息技術(shù)?和互聯(lián)?網(wǎng)絡(luò)的?應(yīng)用,?將公司?開(kāi)發(fā)與?經(jīng)營(yíng)全?過(guò)程中?產(chǎn)生的?大量動(dòng)?態(tài)數(shù)據(jù)?、行業(yè)?供應(yīng)等?市場(chǎng)主?要數(shù)據(jù)?和各級(jí)?政府機(jī)?關(guān)頒布?的政策?法規(guī)進(jìn)?行及時(shí)?、準(zhǔn)確?、全面?的采集?、處理?,為公?司今后?宏觀決?策提供?依據(jù)。?這使我?能在第?一時(shí)間?接觸到?各類(lèi)行?業(yè)政策?和投資?信息,?極大地?擴(kuò)充了?我的知?識(shí)量。?在對(duì)信?息進(jìn)行?整理的?過(guò)程中?,又提?高了我?對(duì)of?fic?e等辦?公軟件?的熟練?程度,?同時(shí)也?增進(jìn)了?對(duì)檔案?管理知?識(shí)的認(rèn)?識(shí)。?除此之?外,我?還嘗試?著進(jìn)行?了__?__項(xiàng)?目的成?本估算?,使我?有機(jī)會(huì)?能接觸?到估算?實(shí)踐工?作,對(duì)?成本估?算知識(shí)?有了一?個(gè)從理?論到實(shí)?踐的升?華過(guò)程?。結(jié)合?學(xué)校里?學(xué)的相?關(guān)知識(shí)?,我覺(jué)?得需要?進(jìn)一步?摸索和?思考,?活學(xué)活?用,來(lái)?解決實(shí)?際的問(wèn)?題。?(二)?即使是?最基礎(chǔ)?的工作?,也需?要不斷?地創(chuàng)新?求進(jìn),?以提高?工作效?率。?我工作?的很大?一部分?內(nèi)容,?與信息?檔案的?收集、?整理有?關(guān),本?來(lái)以為?這是一?種比較?枯燥的?工作,?其實(shí),?如果有?心多思?考一下?,檔案?管理也?會(huì)更賦?于人性?化。接?觸工作?至今,?我發(fā)現(xiàn)?需要保?存的資?料類(lèi)目?繁多、?信息量?大。于?是,我?在按常?規(guī)進(jìn)行?整理的?同時(shí)對(duì)?一些資?料從地?區(qū)、級(jí)?別等方?面進(jìn)行?橫向比?較,當(dāng)?然,隨?著工作?的深入?,還有?更多新?的內(nèi)容?等待我?去學(xué)習(xí)?,去思?索。?當(dāng)然,?我在工?作中還?存在著?一些不?足之處?,如過(guò)?于注重?工作的?進(jìn)度對(duì)?工作內(nèi)?容的全?面性考?慮不足?等。在?接下來(lái)?的工作?中,我?將本著?對(duì)本職?工作的?認(rèn)真和?責(zé)任心?,把工?作做好?做精。?總之?,我將?以公司?的經(jīng)營(yíng)?理念為?坐標(biāo),?將自己?的知識(shí)?背景和?公司的?具體環(huán)?境相互?融合,?利用自?己精力?充沛、?接受能?力強(qiáng)的?優(yōu)勢(shì)努?力學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識(shí)和領(lǐng)?先技術(shù)?,為公?司的發(fā)?展盡我?綿薄之?力。?企業(yè)個(gè)?人總結(jié)?范文篇?___?_本人?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?部門(mén)的?領(lǐng)導(dǎo)的?大力關(guān)?懷和正?確指導(dǎo)?下,圍?繞著本?職崗位?工作職?責(zé),立?足崗位?,兢兢?業(yè)業(yè),?踏實(shí)工?作,較?好的完?成各項(xiàng)?任務(wù),?現(xiàn)將個(gè)?人工作?情況具?體匯報(bào)?總結(jié)如?下:?一、工?作總體?情況?(一)?思想進(jìn)?步,態(tài)?度端正?參加?工作以?來(lái),本?人在思?想上嚴(yán)?格要求?自我,?利用業(yè)?余時(shí)間?,不斷?加強(qiáng)自?我的思?想理論?學(xué)習(xí),?___?_時(shí)政?,認(rèn)真?學(xué)習(xí)了?___?_精神?,__?__等?,通過(guò)?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努?力提高?自我的?思想覺(jué)?悟,提?升自我?的內(nèi)涵?素養(yǎng),?拓展視?野,讓?自己更?好的與?時(shí)俱進(jìn)?,適應(yīng)?社會(huì)和?崗位發(fā)?展需求?;(?二)嚴(yán)?于律己?,真誠(chéng)?待人?本年度?,個(gè)人?能夠認(rèn)?真學(xué)習(xí)?熱力公?司的各?項(xiàng)規(guī)章?制度,?認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)公司?各項(xiàng)決?議,始?終與公?司黨委?保持一?致。在?工作中?,我嚴(yán)?格遵守?公司的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?工作,?立足本?職,團(tuán)?結(jié)同事?,尊重?領(lǐng)導(dǎo),?服從_?___?工作安?排,在?工作中?能夠嚴(yán)?格要求?自我,?同時(shí),?與同事?相處真?誠(chéng)相待?,虛心?向同事?們學(xué)習(xí)?,學(xué)習(xí)?他們身?上的品?質(zhì)和精?神,不?斷提高?自我的?綜合素?養(yǎng),更?好更快?的促進(jìn)?自我快?速發(fā)展?和提升?。(?三)立?足本職?,做好?工作?目前,?我的工?作部門(mén)?客戶服?務(wù)部,?主要工?作內(nèi)容?為做電?子版巡?檢記錄?、統(tǒng)計(jì)?水電周?、月報(bào)?表,整?理檔案?、庫(kù)房?賬目、?內(nèi)務(wù)管?理等,?工作內(nèi)?容較細(xì)?較雜,?因此,?在工作?中,我?不斷培?養(yǎng)自我?的責(zé)任?心和耐?心,將?責(zé)任心?和耐心?的培養(yǎng)?放在做?好工作?首位,?要求自?己能夠?靜下心?來(lái),認(rèn)?真處理?每項(xiàng)工?作中的?細(xì)節(jié),?確保工?作不在?我的范?圍內(nèi)出?錯(cuò),不?因我耽?誤工作?。1?、認(rèn)真?做好電?子版巡?檢記錄?。全年?共對(duì)_?___?塊電子?版進(jìn)行?巡檢,?記錄各?類(lèi)問(wèn)題?___?_次。?2、?統(tǒng)計(jì)水?電周、?月報(bào)表?。對(duì)水?電數(shù)據(jù)?進(jìn)行認(rèn)?真核查?,按時(shí)?安質(zhì)做?好水電?周、月?報(bào)表工?作,確?保每張?報(bào)表數(shù)?據(jù)準(zhǔn)確?無(wú)誤。?3、?做好檔?案管理?工作。?針對(duì)負(fù)?責(zé)的檔?案多且?雜等特?點(diǎn),一?方面?zhèn)€?人認(rèn)真?學(xué)習(xí)檔?案管理?業(yè)務(wù)知?識(shí),參?加相關(guān)?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)培訓(xùn)?,不斷?提高自?我的業(yè)?務(wù)理論?水平;?另一方?面,結(jié)?合檔案?管理的?實(shí)際情?況,完?善檔案?管理臺(tái)?帳,定?期更新?檔案,?嚴(yán)格遵?守檔案?管理制?度,努?力確保?檔案不?出差錯(cuò)?。此外?,積極?強(qiáng)化自?我運(yùn)用?電子檔?案管理?的能力?,充分?發(fā)揮電?子檔案?的作用?。4?、完成?庫(kù)房賬?目及各?項(xiàng)內(nèi)務(wù)?工作。?在庫(kù)房?賬目方?面,堅(jiān)?持財(cái)務(wù)?管理制?度,做?到賬庫(kù)?相符,?賬庫(kù)相?實(shí);在?內(nèi)務(wù)方?面,按?時(shí)按質(zhì)?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?工作任?務(wù),尤?其是每?日定時(shí)?定期的?做好辦?公環(huán)境?的保潔?工作,?努力營(yíng)?造一個(gè)?環(huán)境衛(wèi)?生,氛?圍良好?的工作?環(huán)境。?二、?存在問(wèn)?題(?一)學(xué)?習(xí)力度?還需要?不斷提?高在?工作中?,常常?由于工?作忙等?各種原?因,造?成自我?對(duì)于學(xué)?習(xí)存在?放松的?現(xiàn)象,?在學(xué)習(xí)?上存在?著一定?的松懈?、僥幸?等思想?意識(shí),?尤其是?對(duì)熱力?行業(yè)的?相關(guān)專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?學(xué)習(xí)的?力度還?不夠,?了解還?不深,?此外,?對(duì)于一?些政策?性的理?論學(xué)習(xí)?存在著?重視度?不足等?現(xiàn)象,?因此,?在未來(lái)?的工作?實(shí)際中?,在這?些方面?自己仍?需不斷?加強(qiáng)和?提高。?(二?)專(zhuān)業(yè)?技術(shù)能?力仍需?提高?在實(shí)踐?業(yè)務(wù)操?作過(guò)程?中,個(gè)?人的業(yè)?務(wù)能力?仍需不?斷提升?,在檔?案管理?等相關(guān)?業(yè)務(wù)實(shí)?踐過(guò)程?中,自?我還存?在著業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和能力?不強(qiáng)的?現(xiàn)實(shí)狀?況,與?公司的?要求尚?有一段?差距。?(三?)工作?的統(tǒng)籌?計(jì)劃性?需加強(qiáng)?在工?作中,?個(gè)人對(duì)?工作的?安排和?計(jì)劃性?仍需不?斷提升?,常常?會(huì)因?yàn)?工作安?排不合?理,而?造成手?忙腳亂?的局面?,極大?的影響?了工作?的效率?,這是?本人需?要不斷?改進(jìn)的?地方。?三、?下步工?作安排?(一?)抓學(xué)?習(xí),提?內(nèi)涵。?在未來(lái)?的工作?中,注?重抓學(xué)?習(xí),重?點(diǎn)學(xué)_?___?的各項(xiàng)?理論知?識(shí)、公?司的規(guī)?章制度?及熱力?行業(yè)專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?,努力?促進(jìn)自?我的全?面發(fā)展?。(?二)重?統(tǒng)籌,?提效率?。不斷?注重對(duì)?于工作?的科學(xué)?安排和?計(jì)劃性?,積極?提高工?作的效?率;同?時(shí),努?力增強(qiáng)?對(duì)于工?作的獨(dú)?立思考?性,提?升發(fā)現(xiàn)?、分析?和解決?實(shí)際問(wèn)?題的能?力。?(三)?積極完?成好各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?在未來(lái)?工作中?,個(gè)人?將圍繞?著年度?工作計(jì)?劃,科?學(xué)安排?,合理?統(tǒng)籌,?立足本?職,認(rèn)?真遵守?公司的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?,按期?按質(zhì)的?確保個(gè)?人年度?工作任?務(wù)的圓?滿完成?,積極?為公司?的發(fā)展?做出自?己應(yīng)盡?的職責(zé)?。企?業(yè)個(gè)人?總結(jié)范?文篇3?在交通?銀行領(lǐng)?導(dǎo)和上?級(jí)有關(guān)?部門(mén)的?關(guān)心、?指導(dǎo)、?幫助下?,本人?始終堅(jiān)?持從我?行發(fā)展?的大局?出發(fā),?以科學(xué)?的發(fā)展?觀為指?導(dǎo),以?服務(wù)群?眾為工?作中心?,以樹(shù)?立我行?良好的?形象為?工作手?段,愛(ài)?崗敬業(yè)?,不斷?進(jìn)去,?提高了?柜面工?作效率?,全面?完成了?年度部?門(mén)既定?的工作?目標(biāo),?受到領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的充?分肯定?。現(xiàn)本?人將_?___?年柜面?工作總?結(jié)如下?:一?、愛(ài)崗?敬業(yè),?創(chuàng)一流?服務(wù)?在工作?中,我?時(shí)刻要?求自己?對(duì)待客?戶要做?到輕聲?細(xì)語(yǔ)、?文明熱?情、認(rèn)?真細(xì)致?,要如?一陣清?風(fēng)撲面?而來(lái)。?從事柜?面授權(quán)?工作以?來(lái),我?給自己?的工作?中心是?:一切?為了顧?客,為?了一切?顧客,?為了顧?客的一?切。以?良好的?工作態(tài)?度對(duì)待?每一個(gè)?人,做?到和氣?、關(guān)心?、體貼?、溫暖?。工作?中承擔(dān)?自己的?責(zé)任,?對(duì)每一?件事和?每一項(xiàng)?工作,?負(fù)責(zé)到?底,做?好任何?工作。?對(duì)自己?做到業(yè)?務(wù)精、?作風(fēng)硬?、肯奉?獻(xiàn),愛(ài)?崗敬業(yè)?,全心?全意做?好自己?的工作?。我深?知,與?客戶直?接打交?道既累?又繁瑣?,但是?我喜歡?看到客?戶帶著?希望而?來(lái)、滿?意而去?的表情?。在工?作中我?堅(jiān)持以?服務(wù)至?上的原?則,對(duì)?待每一?位顧客?都是微?笑服務(wù)?,良好?的服務(wù)?態(tài)度受?到了顧?客們的?一致好?評(píng)。急?客戶所?急、想?納客戶?所想,?滿腔熱?情、全?心全意?地為他?們提供?各種優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?,以其?特有的?真誠(chéng)贏?得了高?度評(píng)價(jià)?。每當(dāng)?客戶對(duì)?我說(shuō):?謝謝你?的認(rèn)真?負(fù)責(zé),?解決了?我的問(wèn)?題我感?到一切?的付出?都是那?么值得?,客戶?的肯定?讓我一?切的辛?勞都一?掃而空?。因?yàn)?我找到?了我價(jià)?值的所?在--?為人民?群眾服?務(wù)在工?作中堅(jiān)?持做好?三聲服?務(wù),所?謂三聲?指的就?是客戶?來(lái)有迎?聲,客?戶問(wèn)有?答聲以?及客戶?走有送?聲。?二、愛(ài)?崗敬業(yè)?,爭(zhēng)創(chuàng)?一流?(一)?立足崗?位,爭(zhēng)?創(chuàng)一流?成績(jī)?堅(jiān)持立?足崗位?、踏實(shí)?工作、?愛(ài)崗敬?業(yè),把?做好本?職工作?作為實(shí)?現(xiàn)自身?社會(huì)價(jià)?值的必?經(jīng)之路?,讓理?想和信?念在崗?位上熠?熠發(fā)光?。在日?常的工?作中,?我積極?提高自?身履行?職責(zé)的?能力,?把奉獻(xiàn)?在崗位?看作是?自己天?經(jīng)地義?的事情?,勤勤?懇懇地?做好本?職工作?。在工?作中做?到正確?的認(rèn)識(shí)?自己,?真誠(chéng)的?對(duì)待她?人,認(rèn)?真的對(duì)?待工作?,公平?的對(duì)待?管理。?嚴(yán)格遵?守柜面?服務(wù)要?求,禮?___?_范,?熱情周?到,規(guī)?范作業(yè)?,推行?三個(gè)一?服務(wù):?一杯水?、一個(gè)?微笑、?一聲問(wèn)?候。工?作日清?日結(jié),?日事日?畢。沒(méi)?有最好?,只有?更好,?服務(wù)不?單單要?有意識(shí)?,還要?有技術(shù)?。將以?從容之?心為平?常之事?一如既?往地做?好服務(wù)?工作,?將打造?服務(wù)最?好的銀?行形象?的服務(wù)?理念帶?給廣大?客戶。?用真誠(chéng)?的服務(wù)?、真心?的微笑?、嚴(yán)謹(jǐn)?的工作?態(tài)度贏?得客戶?的滿意?。(?二)擴(kuò)?寬客源?,爭(zhēng)創(chuàng)?一流成?績(jī)隨?著社會(huì)?經(jīng)濟(jì)的?不斷發(fā)?展,面?對(duì)新的?形勢(shì)和?激烈的?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)?境,我?們不能?有任何?松懈,?應(yīng)該以?嶄新的?服務(wù)態(tài)?度從社?會(huì)的各?個(gè)層次?、各個(gè)?領(lǐng)域用?敏銳的?觀察力?去捕捉?各種信?息,開(kāi)?展各種?形式的?客戶的?營(yíng)銷(xiāo)方?案。有?效的推?進(jìn)新客?戶的營(yíng)?銷(xiāo)工作?;另一?方面,?提高客?戶服務(wù)?的水平?,不斷?提高老?客戶的?忠誠(chéng)度???梢?將我行?的大廳?的管理?工作作?為提高?客戶服?務(wù)質(zhì)量?的第一?道關(guān)鍵?,充分?發(fā)揮客?戶引導(dǎo)?分流和?識(shí)別中?高端客?戶的關(guān)?鍵作用?,使v?ip客?戶來(lái)到?就能感?受到我?行的服?務(wù)態(tài)度?,從而?帶動(dòng)更?多的客?戶來(lái)辦?理各種?業(yè)務(wù),?提高我?行的營(yíng)?業(yè)額。?(三?)當(dāng)好?幫手,?爭(zhēng)創(chuàng)一?流成績(jī)?在平?時(shí)的工?作中,?除了要?做一些?自身崗?位所應(yīng)?盡的職?責(zé)外,?還積極?協(xié)助會(huì)?計(jì)主管?、副主?管以及?銀行的?行長(zhǎng)的?工作,?對(duì)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的各?項(xiàng)任務(wù)?不遺余?力的去?完成。?在每周?開(kāi)展的?例會(huì)工?作中,?仔細(xì)做?好會(huì)議?中的重?點(diǎn)內(nèi)容?。三?、愛(ài)崗?敬業(yè),?不斷提?升自我?(一?)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?提高自?己的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?學(xué)無(wú)?止境,?只有通?過(guò)不斷?學(xué)習(xí),?不斷提?高,才?能讓自?己在日?新月異?的時(shí)代?不被淘?汰,才?能真正?為做好?保險(xiǎn)理?賠工作?盡一份?自己的?力量。?為此,?在工作?中,我?始終把?學(xué)習(xí)放?在重要?的位置?,利用?課余時(shí)?間不僅?學(xué)習(xí)跟?柜面授?權(quán)相關(guān)?的知識(shí)?,認(rèn)真?學(xué)習(xí)交?通銀行?的規(guī)章?制度;

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