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文檔簡介

跨界整合營銷服務(wù)企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)2021年10月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 41、 行政部 42、 人事部 43、 財(cái)務(wù)部 44、 市場部 55、 活動(dòng)部 56、 策劃部 57、 運(yùn)營中心 5附件:主要業(yè)務(wù)流程 6

跨界整合營銷服務(wù)企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)一、組織架構(gòu)

二、主要部門職責(zé)行政部負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排;負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作;負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信;負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理;負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障;負(fù)責(zé)組織公司開展活動(dòng)等。人事部負(fù)責(zé)建立和執(zhí)行關(guān)于招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事規(guī)章制度或程序;負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;制定績效評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績效管理,并不斷完善績效管理體系;負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理等。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)規(guī)劃及參與制定本公司財(cái)務(wù)管理制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則;參與本公司的項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作;負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作;負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度,編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析;負(fù)責(zé)公司總賬及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì);負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作等。市場部了解客戶的市場需求,為其他業(yè)務(wù)部門提供反饋信息;及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,與客戶建立良好關(guān)系;維護(hù)客戶資源,防止客戶流失;了解客戶的建議、投訴、需求等,并協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理;為客戶提供產(chǎn)品后繼服務(wù);向客戶推廣新項(xiàng)目;利用客戶資源優(yōu)勢,開發(fā)新客戶等。活動(dòng)部負(fù)責(zé)策劃、制定公關(guān)事件策略及活動(dòng)執(zhí)行管理方案及客戶溝通工作;按客戶要求撰寫活動(dòng)策劃案并向客戶提案;把客戶確定的策劃案清晰的傳達(dá)給活動(dòng)執(zhí)行人員,并把控活動(dòng)執(zhí)行質(zhì)量;協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系;負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的維護(hù)與深度開發(fā)等。策劃部負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目策劃方案的撰寫及實(shí)施;安排項(xiàng)目各階段推廣的經(jīng)費(fèi)預(yù)算;統(tǒng)籌組織項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)工作,并有效的組織實(shí)施與監(jiān)控;與市場部緊密合作溝通,搜集所有相關(guān)市場信息及資料,建立和逐步完善信息資料的管理,為策劃報(bào)告提供有利依據(jù)等。運(yùn)營中心負(fù)責(zé)公司內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃、組織、跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營事務(wù),掌控公司項(xiàng)目

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