2023年藥店促銷活動總結(jié)

第8頁共8頁202?3年藥?店促銷?活動總?結(jié)藥?店多半?會在節(jié)?日里舉?行促銷?活動，?即給顧?客帶來?好處，?又給藥?店帶來?利潤。?縱觀成?千上萬?的藥店?促銷活?動，發(fā)?現(xiàn)許多?藥店不?缺少創(chuàng)?意，缺?少的是?執(zhí)行到?位。一?般包括?四個執(zhí)?行到位?：物料?到位、?氛圍到?位、宣?傳到位?、培訓(xùn)?到位。?1、?物料到?位物?料到位?主要包?括商品?、贈品?、宣傳?品。?首先根?據(jù)季節(jié)?、節(jié)日?、地區(qū)?、常見?疾病和?暢銷產(chǎn)?品，進?行數(shù)據(jù)?分析，?找出常?見疾病?對應(yīng)的?暢銷產(chǎn)?品、重?點產(chǎn)品?，進行?充分備?貨。譬?如，我?們找到?了30?款秋冬?季節(jié)重?點產(chǎn)品?，如果?每月要?貨8次?，某次?要貨時?庫存有?35盒?，上月?銷量為?160?盒，平?時補貨?公式為?，要貨?量=1?60/?8=2?0，_?___?2=4?0，4?0—3?5=5?，5盒?就是要?貨量，?要保證?庫存有?兩個周?期銷量?，根據(jù)?經(jīng)驗可?以適當(dāng)?上調(diào)，?這樣確?保重點?產(chǎn)品有?足夠庫?存，便?于滿庫?存豐富?陳列。?在活動?期間，?通常建?議重點?產(chǎn)品保?證一個?月的銷?量作為?庫存，?這就是?商品到?位。?再次根?據(jù)活動?制訂的?銷售目?標和買?贈檔位?，測算?贈品種?類和數(shù)?量，并?準備到?位。最?后根據(jù)?活動宣?傳所需?橫幅、?DM單?、音響?、錄音?、PO?P、海?報、喊?話器等?做好宣?傳品準?備。?2、氛?圍到位?店內(nèi)?店外氛?圍到位?，拉拱?門、掛?橫幅、?招牌干?凈、做?主題櫥?窗、做?噴繪寫?真、廠?家門口?撐傘擺?臺義診?宣傳、?店內(nèi)音?響店外?音響播?放活動?錄音、?重點產(chǎn)?品推介?錄音、?企業(yè)文?化錄音?、養(yǎng)生?錄音、?店內(nèi)懸?掛相應(yīng)?活動和?產(chǎn)品P?OP等?。一?定要確?保賣場?營銷氛?圍足夠?，員工?滿面堆?笑，熱?情服務(wù)?；商品?豐富豐?滿陳列?、重點?產(chǎn)品用?POP?、爆炸?卡、云?彩卡提?示；比?如陳列?階梯狀?、圓形?、心型?、做一?個空盒?中國結(jié)?，做一?個風(fēng)鈴?、來些?葵花卡?……。?這些是?氛圍到?位，讓?顧客進?店感覺?很美。?愿意多?停留一?會兒，?增加與?店員互?動時間?。3?、宣傳?到位?以店為?中心分?小區(qū)，?分時段?，分小?組發(fā)放?宣傳單?。發(fā)單?界定統(tǒng)?一的話?術(shù)：您?好，我?們是_?___?藥店，?___?_月_?___?日—_?___?月__?__日?舉行十?萬禮品?大放送?活動，?歡迎您?來參加?。界定?動作，?界定表?情，制?作活動?錄音，?買贈錄?音、抽?獎錄音?、養(yǎng)生?錄音…?…店外?音響播?放，拱?門、橫?幅、門?口義診?、會員?電話、?會員短?信、電?子字幕?等。?4、培?訓(xùn)到位?讓每?個店員?對活動?方案了?如指掌?，是關(guān)?鍵。一?定要讓?全體店?員演練?出來，?不只是?簡單培?訓(xùn)和背?誦。?注重三?個統(tǒng)一?：統(tǒng)一?使命、?統(tǒng)一語?言、統(tǒng)?一動作?。使?命就是?明確每?天銷售?指標，?客單價?、交易?次數(shù)目?標、重?點產(chǎn)品?目標，?然后交?代每個?店員想?盡一切?辦法讓?每個顧?客拿一?份禮品?走。?語言就?是統(tǒng)一?從第二?檔開始?說，為?了提升?客單價?。比如?說第一?檔買滿?___?_元送?兩包洗?衣粉，?第二檔?買__?__元?送不銹?鋼盆一?個。要?求全體?員工對?顧客說?一句話?：您好?，今天?我們做?活動，?買滿_?___?元送不?銹鋼盆?一個！?動作?就是要?求全體?店員在?營業(yè)時?間里全?程抬盆?，盆內(nèi)?裝好既?定物品?（一張?DM單?、一包?第一檔?贈品洗?衣粉、?一個第?三檔贈?品水杯?）每一?個細節(jié)?必須到?位。如?果是連?鎖總部?統(tǒng)一對?店長培?訓(xùn)，店?長統(tǒng)一?對店員?培訓(xùn)，?總部到?門店抽?查，總?部再活?動前一?天統(tǒng)一?對店長?培訓(xùn)檢?查落實?，提出?考核獎?懲，執(zhí)?行不到?位，考?核分數(shù)?不及格?的店長?甚至就?地免職?。藥?店做促?銷活動?通常是?三分策?劃，七?分執(zhí)行?，可見?重要的?是執(zhí)行?到位。?若藥店?在執(zhí)行?促銷活?動的過?程中能?夠把活?動真正?的執(zhí)行?到位，?那促銷?活動也?就成功?了。?202?3年藥?店促銷?活動總?結(jié)（二?）本?次活動?通過公?司各級?領(lǐng)導(dǎo)的?支持，?以及同?仁們的?齊心協(xié)?力，取?得了佳?績。_?___?年__?__月?___?_號至?___?_號，?是激動?人心的?三天，?通過這?三天振?奮人心?的促銷?活動！?我受益?匪淺，?不但提?高了個?能素質(zhì)?能力，?增強了?對各藥?品的了?解，更?懂得了?以人為?本的服?務(wù)理念?。當(dāng)前?促銷活?動往往?不被消?費者所?關(guān)注，?消費者?參與熱?情不高?，容易?導(dǎo)致促?銷活動?效果不?佳，其?實并不?是促銷?本身不?具備吸?引力的?問題，?而是由?于當(dāng)前?促銷活?動太多?，太乏?亂，部?分活動?在宣傳?中沒有?將促銷?活動的?核心利?益表達?清楚，?宣傳執(zhí)?行力度?也不夠?，但我?們這三?天的活?動，克?服了以?上的缺?點，達?到了穩(wěn)?定忠實?消費群?的目的?，現(xiàn)場?有獎促?銷更是?提高了?活動現(xiàn)?場購買?欲望和?吸引人?氣的重?要手段?，加強?了藥店?外在形?象，擴?大了知?名度。?具體的?感受如?下：?一、準?備工作?充分，?為促銷?宣傳活?動打下?了良好?的基礎(chǔ)?這次?活動采?用了宣?傳單投?遞、口?啤宣傳?、各家?各戶高?密度甩?投，共?投宣傳?單總量?約為一?萬份，?投集的?重點為?集市商?業(yè)區(qū)、?中心醫(yī)?院周邊?、居住?門戶、?___?_烈士?陵園周?邊、步?行街等?等，并?發(fā)布促?銷廣告?。在藥?房懸掛?活動內(nèi)?容為主?的條幅?標語，?活動現(xiàn)?場布臵?好后，?為促使?活動進?行的有?條不紊?，吸引?更多的?人參與?，還在?藥房門?口設(shè)立?義診檢?測服務(wù)?臺、咨?詢臺、?禮品發(fā)?放臺、?抽獎箱?等等。?更具有?轟動效?果的是?請了東?北二人?轉(zhuǎn)、雜?技團、?戲劇等?舞臺形?式的表?現(xiàn)效果?，密集?了人員?，掌握?好了活?動節(jié)奏?，維護?好現(xiàn)場?秩序，?引導(dǎo)顧?客進店?參與活?動，發(fā)?放資料?和獎品?發(fā)放并?及時登?記簽字?。這種?新型營?銷模式?給消費?者帶來?了一些?新意，?使單縣?市民對?譽天有?了充分?的了解?，加強?了藥店?的外在?形象，?擴大了?知名度?。二?、以人?為本的?的服務(wù)?理念，?贏得了?客戶的?掌聲?本次促?銷宣傳?活動的?主要對?象為：?本店周?圍社區(qū)?居民，?工廠員?工，商?鋪居民?。在具?體操作?中，特?價和打?折對一?些敏感?的消費?群體影?響力是?最大的?，特別?是部分?敏感藥?品價格?的特價?極易起?到事半?功倍的?作用，?與其相?對應(yīng)的?派送可?以讓消?費者享?受到其?消費的?價值，?達到穩(wěn)?定忠實?消費群?的目的?，現(xiàn)場?有獎促?銷是提?高活動?現(xiàn)場購?買欲望?和吸引?人氣的?重要手?段，是?活動成?功的保?證。特?別是對?前佰名?顧客送?6個雞?蛋和購?藥抽獎?活動，?給顧客?進門第?一印象?就是“?哇，劃?算！有?東西送?！”。?對這種?以人為?本的服?務(wù)理念?，贏得?了客戶?的掌聲?。這次?活動的?增長，?主要是?抓住了?顧客對?贈品的?需求之?心，把?客單價?沖上去?才是唯?一的出?路。什?么可以?影響客?單價呢?？贈品?，只有?贈品才?能影響?客單價?。這樣?的活動?對藥房?推動性?很大，?借機宣?傳并加?強了咱?們藥店?的影響?力度。?三、?以此為?契機，?讓微笑?成為我?亮麗的?名片?通過這?次活動?的開展?，讓我?充分理?解了：?關(guān)懷無?巨細，?服務(wù)無?止境.?對于進?店的每?一位顧?客，第?一時間?就應(yīng)該?送上最?和藹的?微笑，?與最溫?馨的關(guān)?懷問候?語.與?顧客交?談，語?言文明?，語氣?親切，?自覺使?用”服?務(wù)用語?”，”?請”字?當(dāng)先，?”謝”?字不離?口.從?細節(jié)關(guān)?懷顧客?開始，?到無止?境的服?務(wù)禮儀?.我們?譽天店?將永把?”關(guān)懷?”銘刻?在心,?特別在?這次活?動中，?主動加?強了與?顧客的?溝通，?明白客?戶心里?想什么?，需要?什么！?使我更?能主動?介紹和?宣傳公?司的藥?品藥具?，主動?解答顧?客的疑?問，讓?顧客在?購藥的?過程中?也能學(xué)?到更多?的藥品?知識！?并且還?能在銷?售中發(fā)?現(xiàn)自己?的不足?，特別?是對藥?品的了?解上，?還有些?盲區(qū)，?以此為?契機，?促使我?在以后?的工作?中努力?學(xué)習(xí)醫(yī)?療藥品?知識，?明白每?種藥品?的用途?及注意?事項，?安心工?作，刻?苦鍛煉?，規(guī)范?自己的?服務(wù)，?提升服?務(wù)質(zhì)量?，讓微?笑成為?我亮麗?的名信?片。?把弓勁?射，與?___?_藥房?同行。?鷹的理?想是崇?高的，?翱翔蒼?穹；鳥?的事業(yè)?是豪邁?的，搏?擊長空?。而我?生活最?大的能?源是對?美好理?想的追?求，最?能激發(fā)?我的熱?情是豪?邁的_?___?事業(yè)。?滿懷對?未來的?憧憬和?希望，?帶著對?___?_事業(yè)?的滿腔?熱情，?我為邁?進了夢?寐以求?的__?__公?司而自?豪，為?終于有?了實踐?自己的?舞臺而?興奮不?已，我?將投身?到我所?癡愛的?這片熱?土中，?將自身?的人生?價值與?___?_的事?業(yè)緊緊?相連，?用高亢?的聲音?和瑰麗?的光華?去譜寫?一名_?___?員工的?青春樂?章。?202?3年藥?店促銷?活動總?結(jié)（三?）按?照總公?司的部?署和安?排，_?___?店于_?___?月__?__日?—__?__日?舉行了?藥品促?銷活動?，在總?公司的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和全?體店員?的共同?努力下?，本次?促銷活?動取得?了較好?的成績?，并一?定程度?了擴大?了__?__藥?店在社?會的良?好信譽??，F(xiàn)將?本次促?銷活動?總結(jié)如?下：?一、活?動前充?分做好?準備工?作，為?促銷活?動成功?奠定基?礎(chǔ)1?、組織?店員學(xué)?習(xí)領(lǐng)會?總公司?安排的?這次活?動精神?，在每?月固定?時間的?促銷活?動工作?的基礎(chǔ)?上，分?析工作?中存在?的漏洞?，強調(diào)?了本次?活動的?重要性?，把單?分到每?一位職?工手中?，劃片?發(fā)放。?并要求?所有店?員提前?安排好?時間，?活動期?間全天?上班。?2、?根據(jù)活?動要求?，組織?店員清?點庫存?，分別?對促銷?產(chǎn)品、?贈品準?備貨源?，提早?對特價?藥品，?常用藥?品，本?季節(jié)藥?品，洗?化，家?電等進?行備貨?。3?、專門?組織職?工討論?怎樣促?銷藥品?，分析?可能出?現(xiàn)的問?題。如?果特價?的商品?，沖量?品銷售?太多，?怎樣銷?售才能?保證毛?利。?4、營?造良好?服務(wù)環(huán)?境。?組織店?員對店?內(nèi)店外?環(huán)境整?理衛(wèi)生?，做到?整潔衛(wèi)?生，藥?品擺放?整齊。?對特價?藥品做?了po?p宣傳?海報。?針對7?0多個?特價藥?品全部?做了店?外宣傳?海報，?張貼在?藥店外?8個櫥?窗。同?時為突?出特價?藥品，?引起顧?客的注?意，專?門做了?70多?個爆炸?貼放在?該藥品?陳列位?上。為?突出活?動效果?，在門?店前搭?起彩虹?門，擺?放了花?籃，安?排了音?響，對?本次活?動起到?了很大?作用。?二、?本次活?動取得?的效果?__?__月?___?_日銷?售2萬?，__?__月?___?_日銷?售4萬?，__?__月?___?_日銷?售5萬?。三?、本次?活動總?結(jié)1?、從_?___?月__?__日?—__?__月?___?_日都?是陰雨?霧天，?活動之?初我們?預(yù)想效?果比平?時能增?加營業(yè)?額30?%左右?就算成?功。因?為天氣?等原因?我們感?到信心?不足，?沒想到?我們提?前做的?各項準?備工作?起到了?很大作?用。?2、活?動前短?信宣傳?、全市?醫(yī)保一?卡通在?___?_月_?