護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)樣本

第12頁(yè)共12頁(yè)護(hù)士長(zhǎng)?工作總?結(jié)樣本?一、?加強(qiáng)護(hù)?理安全?管理，?完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)?防范措?施，有?效地回?避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，?為病兒?帶給優(yōu)?質(zhì)、安?全有序?的護(hù)理?服務(wù)。?3.?加強(qiáng)重?點(diǎn)時(shí)段?的管理?，如夜?班、中?班、節(jié)?假日等?，實(shí)行?彈性排?班制，?合理搭?配老、?中、青?值班人?員，同?時(shí)組織?護(hù)士認(rèn)?真學(xué)習(xí)?新頒布?的gt?;及g?t;的?相關(guān)條?款，以?強(qiáng)化護(hù)?士良好?的職業(yè)?認(rèn)同感?，職責(zé)?心和獨(dú)?立值班?時(shí)的慎?獨(dú)精神?。4?、加強(qiáng)?重點(diǎn)病?兒的管?理，如?危重患?兒，把?危重患?兒做為?科晨會(huì)?及交接?班時(shí)討?論的重?點(diǎn)，對(duì)?病人現(xiàn)?存的和?潛在的?風(fēng)險(xiǎn)做?出評(píng)估?，達(dá)成?共識(shí)，?引起各?班的重?視。?7、完?善護(hù)理?文件記?錄，減?少安全?隱患。?重視現(xiàn)?階段護(hù)?理文書?存在問(wèn)?題，規(guī)?范護(hù)理?文件記?錄，認(rèn)?真執(zhí)行?護(hù)理記?錄中“?十字原?則，即?客觀、?真實(shí)、?準(zhǔn)確、?及時(shí)、?完整”?，避免?不規(guī)范?的書寫?，如漏?字、涂?改不清?、前后?矛盾，?與醫(yī)生?記錄不?統(tǒng)一等?，既要?體現(xiàn)綜?合護(hù)理?問(wèn)題記?錄，又?要體現(xiàn)?專科癥?狀的特?殊性，?使護(hù)理?文件標(biāo)?準(zhǔn)化和?規(guī)范化?。9?、完善?護(hù)理緊?急風(fēng)險(xiǎn)?預(yù)案，?平時(shí)工?作中注?意培養(yǎng)?護(hù)士的?應(yīng)急潛?力，對(duì)?每項(xiàng)應(yīng)?急工作?都要做?回顧性?評(píng)價(jià)，?從中吸?取經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，?提高護(hù)?士對(duì)突?發(fā)事件?的反應(yīng)?潛力。?二、?以病人?為中心?，提倡?人性化?服務(wù)，?加強(qiáng)護(hù)?患溝通?，提高?病人滿?意度，?避免護(hù)?理糾紛?。1?、辦公?班護(hù)士?真誠(chéng)接?待新入?院病兒?，把病?兒送到?床前，?主動(dòng)向?病兒家?屬做入?院宣教?及健康?教育。?2、?要求職?責(zé)護(hù)士?每一天?與患兒?家屬溝?通，包?括健康?教育、?了解病?兒的病?情轉(zhuǎn)歸?、生活?需求、?用藥后?的效果?及反應(yīng)?等，護(hù)?患溝通?能縮短?護(hù)患之?間的距?離，是?做好一?切護(hù)理?工作的?前提和?必要條?件。?3、認(rèn)?真執(zhí)行?臨床處?置前后?的告知?程序，?尊重患?兒家屬?的知情?權(quán)，解?除患兒?家屬的?顧慮。?4、?每月召?開(kāi)工休?座談會(huì)?，發(fā)放?病人滿?意度調(diào)?查表，?對(duì)服務(wù)?質(zhì)量高?的護(hù)士?給予表?揚(yáng)鼓勵(lì)?，對(duì)服?務(wù)質(zhì)量?差的護(hù)?士給予?批評(píng)教?育。護(hù)?士長(zhǎng)護(hù)?理工作?總結(jié)?三、定?期與不?定期護(hù)?理質(zhì)量?檢查，?持續(xù)護(hù)?理質(zhì)量?持續(xù)改?善。?1、充?分發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)?量控制?小組的?作用，?每周進(jìn)?行質(zhì)量?檢查，?以便及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?及時(shí)糾?正、處?理。?2、每?月對(duì)質(zhì)?控小組?、護(hù)士?長(zhǎng)質(zhì)量?檢查、?護(hù)理部?質(zhì)量檢?查反饋?信息進(jìn)?行綜合?分析，?查找原?因，制?定切實(shí)?可行的?整改措?施，并?檢查整?改落實(shí)?狀況。?四、?嚴(yán)格落?實(shí)三基?三嚴(yán)培?訓(xùn)計(jì)劃?，提高?護(hù)理人?員整體?素質(zhì)。?1、?對(duì)各級(jí)?護(hù)理人?員按三?基三嚴(yán)?培訓(xùn)計(jì)?劃進(jìn)行?培訓(xùn)，?每月組?織理論?考試和?技術(shù)操?作考核?。2?、護(hù)理?查房時(shí)?提問(wèn)護(hù)?士，資?料為基?礎(chǔ)理論?知識(shí)、??？评?論知識(shí)?、院內(nèi)?感染知?識(shí)等。?3、?利用科?晨會(huì)提?問(wèn)醫(yī)院?護(hù)理核?心制度?，使每?個(gè)護(hù)士?都能熟?練掌握?并認(rèn)真?落實(shí)。?五、?其他?1、配?合醫(yī)院?的整體?工作，?認(rèn)真完?成各項(xiàng)?指令性?工作任?務(wù)。?2、配?合信息?中心做?好護(hù)士?站網(wǎng)絡(luò)?啟運(yùn)前?后培訓(xùn)?及協(xié)調(diào)?工作。?今后?，我們?將力爭(zhēng)?邁上一?個(gè)新臺(tái)?階，認(rèn)?清形勢(shì)?，統(tǒng)一?思想，?樹(shù)個(gè)人?形象，?樹(shù)科室?形象，?樹(shù)醫(yī)院?品牌，?從自身?做起，?高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要?求，樹(shù)?立“院?興我榮?，院衰?我恥”?思想，?轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念?，強(qiáng)化?服務(wù)意?識(shí)。我?們堅(jiān)信?，有各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?大力支?持，有?醫(yī)院、?護(hù)理部?正確領(lǐng)?導(dǎo)，更?有全科?護(hù)理人?員齊心?協(xié)力，?我們必?須完成?各項(xiàng)工?作，使?患兒及?家長(zhǎng)真?正放心?滿意。?護(hù)士?長(zhǎng)工作?總結(jié)樣?本（二?）嚴(yán)?格執(zhí)行?規(guī)章制?度是提?高護(hù)理?質(zhì)量，?確保安?全醫(yī)療?的根本?保證。?1、?護(hù)理部?重申了?各級(jí)護(hù)?理人員?職責(zé)，?明確了?各類崗?位責(zé)任?制和護(hù)?理工作?制度，?如責(zé)任?護(hù)士、?巡回護(hù)?士各盡?其職，?杜絕了?病人自?換吊瓶?，自拔?針的不?良現(xiàn)象?。2?、堅(jiān)持?了查對(duì)?制度：?要求?醫(yī)囑班?班查對(duì)?，每周?護(hù)士長(zhǎng)?參加總?核對(duì)1?-2次?，并有?記錄;?護(hù)理?操作時(shí)?要求三?查七對(duì)?;堅(jiān)?持填寫?輸液卡?，一年?來(lái)未發(fā)?生大的?護(hù)理差?錯(cuò)。?3、認(rèn)?真落實(shí)?骨科護(hù)?理常規(guī)?及顯微?外科護(hù)?理常規(guī)?，堅(jiān)持?填寫了?各種信?息數(shù)據(jù)?登記本?，配備?五種操?作處置?盤。?4、堅(jiān)?持床頭?交__?__度?及晨間?護(hù)理，?預(yù)防了?并發(fā)癥?的發(fā)生?。二?、提高?護(hù)士長(zhǎng)?guǎ?nlǐ?水平?1、堅(jiān)?持了護(hù)?士長(zhǎng)手?冊(cè)的記?錄與考?核：要?求護(hù)士?長(zhǎng)手冊(cè)?每月_?___?日前交?護(hù)理部?進(jìn)行考?核，并?根據(jù)護(hù)?士長(zhǎng)訂?出的適?合科室?的年計(jì)?劃、季?安排、?月計(jì)劃?重點(diǎn)進(jìn)?行督促?實(shí)施，?并監(jiān)測(cè)?實(shí)施效?果，要?求護(hù)士?長(zhǎng)把每?月工作?做一小?結(jié)，以?利于總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，開(kāi)展?工作。?2、?堅(jiān)持了?護(hù)士長(zhǎng)?例會(huì)制?度：按?等級(jí)醫(yī)?院要求?每周召?開(kāi)護(hù)士?長(zhǎng)例會(huì)?一次，?內(nèi)容為?：安排?本周工?作重點(diǎn)?，總結(jié)?上周工?作中存?在的優(yōu)?缺點(diǎn)，?并提出?相應(yīng)的?整改措?施，向?各護(hù)士?長(zhǎng)反饋?護(hù)理質(zhì)?控檢查?情況，?并學(xué)習(xí)?護(hù)士長(zhǎng)?guǎ?nlǐ?相關(guān)資?料。?4、組?織護(hù)士?長(zhǎng)外出?學(xué)習(xí)、?參觀，?吸取兄?弟單位?先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn)，擴(kuò)?大知識(shí)?面：_?___?月底派?三病區(qū)?護(hù)士長(zhǎng)?參加了?國(guó)際護(hù)?理新進(jìn)?展學(xué)習(xí)?班，學(xué)?習(xí)結(jié)束?后，向?全體護(hù)?士進(jìn)行?了匯報(bào)?。三?、加強(qiáng)?護(hù)理人?員醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建?設(shè)1?、繼續(xù)?落實(shí)護(hù)?士行為?規(guī)范，?在日常?工作中?落實(shí)護(hù)?士文明?用語(yǔ)5?0句。?2、?分別于?___?_月份?、__?__月?份組織?全體護(hù)?士參加?溫嶺賓?館、萬(wàn)?昌賓館?的禮儀?培訓(xùn)。?3、?繼續(xù)開(kāi)?展健康?教育，?對(duì)住院?病人發(fā)?放滿意?度調(diào)查?表，（?定期或?不定期?測(cè)評(píng)）?滿意度?調(diào)查結(jié)?果均在?95%?以上，?并對(duì)滿?意度調(diào)?查中存?在的問(wèn)?題提出?了整改?措施，?評(píng)選出?了護(hù)士?。4?、每月?科室定?期召開(kāi)?工休座?談會(huì)一?次，征?求病人?意見(jiàn)，?對(duì)病人?提出的?要求給?予程度?的滿足?。5?、做好?護(hù)士長(zhǎng)?工作計(jì)?劃，對(duì)?新分配?的護(hù)士?進(jìn)行崗?前職業(yè)?道德教?育、規(guī)?章制度?、護(hù)士?行為規(guī)?范教育?及護(hù)理?基礎(chǔ)知?識(shí)、專?科知識(shí)?、護(hù)理?技術(shù)操?作考核?，合格?者給予?上崗。?四、?提高護(hù)?理人員?業(yè)務(wù)素?質(zhì)1?、對(duì)在?職人員?進(jìn)行三?基培訓(xùn)?，并組?織理論?考試。?2、?與醫(yī)務(wù)?科合作?，聘請(qǐng)?專家授?課，講?授骨科?、內(nèi)、?外科知?識(shí)，以?提高專?業(yè)知識(shí)?。護(hù)?士長(zhǎng)工?作總結(jié)?樣本（?三）?轉(zhuǎn)眼又?到了一?年的年?底，回?望這一?年來(lái)我?在護(hù)士?長(zhǎng)的崗?位上所?做的工?作，心?中有很?多感慨?;現(xiàn)將?___?_年以?來(lái)各項(xiàng)?工作總?結(jié)如下?：一?、嚴(yán)格?管理，?有效協(xié)?調(diào)一?年來(lái)，?在護(hù)理?部和科?主任的?領(lǐng)導(dǎo)下?，從各?方面嚴(yán)?格要求?自己，?在科室?工作尤?其是護(hù)?理工作?中身先?士卒，?大膽管?理，認(rèn)?真落實(shí)?醫(yī)院和?科室的?各項(xiàng)工?作制度?，保證?了科室?工作穩(wěn)?步進(jìn)行?。積極?配合主?任做好?醫(yī)護(hù)協(xié)?調(diào)工作?，引導(dǎo)?大家做?好醫(yī)護(hù)?溝通;?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)并解?決一些?摩擦和?矛盾，?增強(qiáng)了?科室凝?聚力，?使中醫(yī)?科成為?一個(gè)溫?暖的大?家庭;?讓醫(yī)生?護(hù)士在?身心愉?悅的狀?態(tài)下工?作，也?為病人?營(yíng)造了?溫馨、?和諧的?病區(qū)住?院環(huán)境?。二?、狠抓?護(hù)理業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?四、?注重服?務(wù)細(xì)節(jié)?，提高?病人滿?意度?六、不?足之處?和努力?方向?盡管，?回首往?事，我?可以毫?無(wú)愧色?的說(shuō)：?我沒(méi)有?虛度任?何一寸?光陰;?面對(duì)我?的病人?我的科?室，我?也能夠?坦然的?說(shuō)，為?了你們?，我一?直在努?力!但?是，面?對(duì)自己?，我深?知工作?中還有?很多的?缺憾，?比如，?科研是?護(hù)理工?作前進(jìn)?和發(fā)展?的重要?動(dòng)力，?但我們?中醫(yī)科?的護(hù)理?科研項(xiàng)?目至今?還是空?白;再?比如，?有時(shí)候?，過(guò)于?嚴(yán)厲的?要求，?我甚至?看到過(guò)?護(hù)士的?眼淚和?無(wú)奈。?因此，?展望未?來(lái)，對(duì)?新的一?年的護(hù)?士長(zhǎng)工?作我充?滿了信?心，作?為護(hù)士?長(zhǎng)我的?努力方?向是：?1、?力爭(zhēng)在?護(hù)理科?研方面?有所突?破;?2、寬?嚴(yán)結(jié)合?，讓自?己的管?理方式?更加成?熟。?護(hù)士長(zhǎng)?工作總?結(jié)樣本?（四）?__?__年?在急診?科主任?和護(hù)理?部主任?的領(lǐng)導(dǎo)?下，在?科室全?體護(hù)理?人員的?共同努?力和支?持幫助?下，我?結(jié)合急?診科的?工作性?質(zhì)，緊?緊圍繞?醫(yī)院今?年的工?作中心?，求真?務(wù)實(shí)，?踏實(shí)苦?干，帶?領(lǐng)急診?科全體?護(hù)理人?員較好?地完成?了本科?室各項(xiàng)?護(hù)理工?作任務(wù)?，保證?了科室?護(hù)理工?作的穩(wěn)?步向前?。取得?了滿意?的成績(jī)?，我現(xiàn)?將__?__年?工作從?四個(gè)方?面做如?下總結(jié)?：一?、完善?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，加強(qiáng)?護(hù)理管?理質(zhì)量?，提升?醫(yī)院新?形象?為加強(qiáng)?對(duì)護(hù)理?人員的?管理，?配合醫(yī)?院等級(jí)?提升復(fù)?審，我?和急診?部的其?他三位?護(hù)士長(zhǎng)?花了近?兩個(gè)月?的時(shí)間?，整理?、修訂?和完善?了《十?院急診?危重癥?管理制?度》、?《急診?危重癥?護(hù)理管?理制度?》、《?急診護(hù)?理技術(shù)?規(guī)范及?操作流?程》、?《急診?護(hù)士技?能培訓(xùn)?資料》?和急診?護(hù)士技?能考核?本，這?不但規(guī)?范了急?診病區(qū)?護(hù)理人?員的日?常工作?行為，?還大大?的提高?了全體?護(hù)理人?員的工?作主觀?能動(dòng)性?。為?有效減?少高危?藥物的?用藥錯(cuò)?誤，降?低護(hù)理?工作失?誤和不?良事件?發(fā)生;?急診部?積極推?行“三?元色標(biāo)?識(shí)”在?急診護(hù)?理管理?中的應(yīng)?用，即?用紅、?黃、綠?三元色?來(lái)標(biāo)識(shí)?藥物的?危險(xiǎn)度?、環(huán)境?潔凈度?、不同?治療方?法等，?以此表?達(dá)風(fēng)險(xiǎn)?的高低?，警示?護(hù)士及?病人。?通過(guò)使?用三元?色標(biāo)識(shí)?我們有?效地避?免了病?人在醫(yī)?療護(hù)理?過(guò)程中?可能遇?到的各?類風(fēng)險(xiǎn)?，保障?了病人?安全;?如我們?在補(bǔ)液?室的用?“三元?色”分?區(qū)及配?套的地?標(biāo)和椅?套使患?者一目?了然所?屬的區(qū)?域;三?元色的?消毒用?抹布分?類使患?者周邊?的用物?潔污分?開(kāi)。在?今年的?檢查中?我們的?做法得?到了上?級(jí)部門?的肯定?和表?yè)P(yáng)?。二?、堅(jiān)持?以人為?本的原?則開(kāi)展?工作，?調(diào)動(dòng)護(hù)?士的工?作積極?性我?常常主?動(dòng)與護(hù)?士進(jìn)行?交流溝?通，了?解她們?的想法?、收集?她們的?意見(jiàn)，?理解她?們的煩?惱，解?決存在?的實(shí)際?困難等?，使她?們感到?遇事有?商量、?能解決?可信任?的寬松?環(huán)境，?來(lái)激發(fā)?她們的?工作積?極性和?熱情，?充分發(fā)?揮她們?的主觀?能動(dòng)性?;從而?使她們?順理成?章地富?有情感?的主動(dòng)?自愿地?去對(duì)待?病人和?家屬，?為病人?，為社?會(huì)提供?高質(zhì)量?的護(hù)理?服務(wù)。?今年我?常常幫?護(hù)理人?員代班?;護(hù)士?家里有?什么事?情都要?和我說(shuō)?，我還?上門為?他們解?決家庭?矛盾，?今年急?診區(qū)護(hù)?士們稱?我為“?知心大?姐”。?同時(shí)?，我還?要通過(guò)?崗位績(jī)?效考核?，開(kāi)展?病區(qū)優(yōu)?秀護(hù)士?的評(píng)比?等活動(dòng)?，來(lái)增?加她們?的工作?壓力，?來(lái)挖掘?她們的?潛質(zhì)，?使她們?能真正?成為工?作的骨?干。首?先印制?了“急?診護(hù)士?人員資?質(zhì)手冊(cè)?”，并?發(fā)放到?每位護(hù)?士手上?，使她?們知道?在自己?這個(gè)團(tuán)?隊(duì)里自?己身居?的位置?及上升?空間及?努力方?向，使?之有不?斷向上?的奮斗?目標(biāo)。?同時(shí)?試運(yùn)行?了急診?科護(hù)士?績(jī)效考?核分配?法：即?通過(guò)：?本人工?作量、?表?yè)P(yáng)人?次、護(hù)?理缺陷?和不良?投訴進(jìn)?行月度?評(píng)排行?榜，評(píng)?選“業(yè)?務(wù)能手?”、“?明星”?。等方?法進(jìn)行?綜合考?核，成?績(jī)優(yōu)秀?的給予?獎(jiǎng)勵(lì)。?全年進(jìn)?行崗位?績(jī)效考?核三次?，評(píng)選?出的優(yōu)?秀護(hù)士?___?_人，?給予了?精神和?物質(zhì)上?的獎(jiǎng)勵(lì)?，大大?的刺激?了整個(gè)?急診病?區(qū)的護(hù)?理人員?，出現(xiàn)?了人人?爭(zhēng)當(dāng)業(yè)?務(wù)能手?，人人?爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)?兵的熱?潮，使?我區(qū)的?護(hù)理質(zhì)?量有了?很大的?提高。?三、?加強(qiáng)護(hù)?理人員?培訓(xùn)教?育，提?高護(hù)士?整體素?質(zhì)護(hù)?理工作?是醫(yī)院?工作的?重要組?成部分?，現(xiàn)代?醫(yī)學(xué)科?學(xué)技術(shù)?迅猛發(fā)?展，新?理論、?新知識(shí)?、新技?術(shù)不斷?出現(xiàn)，?新的形?勢(shì)要求?護(hù)理人?員必須?及時(shí)地?、不斷?地學(xué)習(xí)?掌握這?些新知?識(shí)、新?技術(shù)，?并應(yīng)用?于臨床?，更好?地為病?人服務(wù)?。護(hù)理?人員的?專業(yè)技?術(shù)水平?是提高?護(hù)理質(zhì)?量的重?要因素?，直接?關(guān)系到?病人的?身心健?康。因?此，加?強(qiáng)護(hù)理?人員培?訓(xùn)教育?是提高?護(hù)理質(zhì)?量的關(guān)?鍵。為?此，急?診病區(qū)?將護(hù)理?人員培?訓(xùn)教育?工作列?入護(hù)理?工作之?首;?今年初?我們幾?名護(hù)士?長(zhǎng)和急?診部護(hù)?理部起?草制定?了急診?護(hù)士培?訓(xùn)教育?五年計(jì)?劃，明?確了培?訓(xùn)目標(biāo)?、內(nèi)容?和步驟?，建立?了護(hù)士?的培訓(xùn)?手冊(cè)，?并印發(fā)?到人手?一冊(cè)。?我們根?據(jù)不同?層次的?護(hù)理人?員制定?具體培?訓(xùn)計(jì)劃?，加大?培訓(xùn)力?度，重?視新護(hù)?士的崗?位培訓(xùn)?，幫助?她們盡?快熟悉?環(huán)境及?規(guī)章制?度，較?快勝任?臨床護(hù)?理工作?，對(duì)低?年資護(hù)?士應(yīng)加?強(qiáng)基礎(chǔ)?理論、?基本知?識(shí)和基?本技能?，醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)等?方面的?培訓(xùn)，?對(duì)高年?資、中?級(jí)護(hù)理?人員進(jìn)?行帶教?指導(dǎo)、?組織管?理、護(hù)?理科研?等方面?的培訓(xùn)?，創(chuàng)造?條件鼓?勵(lì)在職?護(hù)士學(xué)?歷教育?，外出?進(jìn)修學(xué)?習(xí)等，?建立不?同層次?護(hù)士的?績(jī)效考?核目標(biāo)?，規(guī)范?護(hù)理人?員行為?，達(dá)到?全面提?高護(hù)士?整體素?質(zhì)要求?。我?還時(shí)常?跟急診?病室的?護(hù)士們?說(shuō)，自?己要主?動(dòng)向護(hù)?理專家?、主任?以及周?邊護(hù)理?前輩請(qǐng)?教、學(xué)?習(xí)，不?斷充實(shí)?提高自?己的業(yè)?務(wù)素養(yǎng)?、組織?管理水?平，溝?通協(xié)調(diào)?能力，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)、尋?找自己?弱點(diǎn)，?為將來(lái)?實(shí)現(xiàn)自?己的人?生目標(biāo)?積累豐?富的知?識(shí)。?四、立?足本職?崗位，?迎接新?的挑戰(zhàn)?今年?我在圍?繞本院?持續(xù)質(zhì)?量改進(jìn)?、提供?滿意服?務(wù)，開(kāi)?展人性?化管理?，充分?調(diào)動(dòng)護(hù)?理人員?的工作?積極性?，增強(qiáng)?凝聚力?，進(jìn)一?步提高?護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量?等方面?的工作?上盡力?自己的?微薄之?力;在?做好自?己的本?職工作?的基礎(chǔ)?上，還?帶領(lǐng)全?體護(hù)理?人員還?根據(jù)公?司的安?排做好?了上級(jí)?機(jī)關(guān)對(duì)?我病區(qū)?的檢查?工作。?光陰?似箭，?從__?__年?到急診?室擔(dān)任?護(hù)士長(zhǎng)?已有一?年多的?時(shí)間了?，回望?過(guò)去，?在這一?年多的?時(shí)間里?，我從?各方面?嚴(yán)格要?求自己?，在科?室工作?尤其是?護(hù)理工?作中身?先士卒?，大膽?管理，?推陳出?新，積?極配合?科主任?做好醫(yī)?護(hù)協(xié)調(diào)?工作，?引導(dǎo)大?家做好?醫(yī)護(hù)溝?通，增?強(qiáng)科室?凝聚力?!充分?調(diào)動(dòng)護(hù)?理人員?的工作?積極性?，讓全?體護(hù)士?在身心?愉悅的?狀態(tài)下?工作，?也為病?人營(yíng)造?了溫馨?、和諧?的病區(qū)?住院環(huán)?境。?護(hù)士長(zhǎng)?工作總?結(jié)樣本?（五）?在這?一年中?，我們?不斷面?臨著挑?戰(zhàn)和機(jī)?遇，在?醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)和護(hù)?理部主?任、科?主任的?指導(dǎo)、?關(guān)心及?支持下?，在醫(yī)?院各部?門的密?切幫忙?下，我?本著“?一切以?病人為?中心，?一切為?病人服?務(wù)”的?宗旨，?圓滿地?完成了?護(hù)理工?作任務(wù)?。我?科護(hù)理?人員的?安全及?職責(zé)意?識(shí)、主?動(dòng)服務(wù)?意識(shí)明?顯加強(qiáng)?，護(hù)理?質(zhì)量得?到進(jìn)一?步提高?，病人?滿意度?達(dá)96?%以上?，現(xiàn)將?本人全?年工作?總結(jié)如?下：?一、政?治思想?、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)?1、按?醫(yī)院要?求認(rèn)真?進(jìn)行政?治學(xué)習(xí)?，嚴(yán)格?遵守相?關(guān)法律?法規(guī)及?醫(yī)院各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?恪盡職?守，全?年無(wú)違?法違紀(jì)?行為。?2、?認(rèn)真學(xué)?習(xí)了醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?、護(hù)士?素質(zhì)規(guī)?范，認(rèn)?真學(xué)習(xí)?領(lǐng)會(huì)_?___?。二?、護(hù)理?管理?1、嚴(yán)?格按照?護(hù)士長(zhǎng)?工作手?冊(cè)開(kāi)展?工作，?做到了?年有計(jì)?劃，月?有安排?，周有?重點(diǎn)，?每月有?小結(jié)，?并針對(duì)?好的方?面提出?表?yè)P(yáng)，?不足的?方面提?出整改?措施，?并督促?執(zhí)行，?評(píng)價(jià)整?改效果?，到達(dá)?了持續(xù)?改善的?目的。?3、?進(jìn)一步?健全護(hù)?理工作?制度和?各級(jí)護(hù)?理人員?崗位職?責(zé)，按?照國(guó)家?診療規(guī)?范整改?重點(diǎn)專?科建設(shè)?單病種?的護(hù)理?常規(guī)，?并嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章?制度及?護(hù)理規(guī)?范。加?強(qiáng)了護(hù)?理人員?應(yīng)知、?應(yīng)會(huì)的?知識(shí)培?訓(xùn)，并?要求人?人過(guò)關(guān)?，尤其?在查對(duì)?制度、?交接班?制度等?核心制?度上，?要求做?到理論?和實(shí)踐?相結(jié)合?。4?、加強(qiáng)?了護(hù)理?質(zhì)量的?環(huán)節(jié)控?制，建?立了科?內(nèi)護(hù)理?質(zhì)量控?制小組?，采取?定期檢?查與隨?機(jī)抽查?相結(jié)合?的方式?，每周?有重點(diǎn)?的檢查?護(hù)理質(zhì)?量狀況?，每月?進(jìn)行護(hù)?理質(zhì)量?大檢查?一次，?并與績(jī)?效考核?結(jié)合。?根據(jù)整?體護(hù)理?工作模?式的要?求，相?對(duì)固定?了職責(zé)?護(hù)士，?不一樣?年資護(hù)?士交叉?排班，?使工作?互補(bǔ)，?保證了?護(hù)理工?作質(zhì)量?。5?、組織?每月召?開(kāi)了一?次工休?座談會(huì)?，征求?病人的?意見(jiàn)，?對(duì)病人?提出的?問(wèn)題給?予了合?理的回?答，用?心與相?關(guān)科室?協(xié)調(diào)處?理，盡?量滿足?病人合?理的需?要。?6、加?強(qiáng)了醫(yī)?保病人?和新型?農(nóng)村合?作醫(yī)療?病人的?管理，?隨時(shí)查?詢病人?的費(fèi)用?狀況和?一日清?單制，?及時(shí)與?醫(yī)生溝?通，盡?量將醫(yī)?保病人?費(fèi)用控?制在規(guī)?定范圍?內(nèi)，避?免違規(guī)?事件的?發(fā)生。?7、?在運(yùn)行?病歷和?醫(yī)囑上?，用心?組織護(hù)?理人員?學(xué)習(xí)，?要求人?人掌握?，盡快?熟悉運(yùn)?行模式?，確保?了病區(qū)?醫(yī)生護(hù)?士工作?站工作?順利開(kāi)?展、運(yùn)?行。?三、臨?床護(hù)理?1、?在臨床?護(hù)理工?作中，?護(hù)理人?員的主?動(dòng)服務(wù)?意識(shí)明?顯加強(qiáng)?。進(jìn)一?步強(qiáng)化?主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)?，推出?誠(chéng)信滿?意溫馨?服務(wù)，?努力做?到“以?人為本?，以病?員為中?心”，?努力為?病員帶?給更為?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?2、?加強(qiáng)了?基礎(chǔ)護(hù)?理和危?重病人?護(hù)理工?作，分?管病人?的職責(zé)?護(hù)士能?夠有效?地運(yùn)用?護(hù)理程?序?yàn)椴?人開(kāi)展?整體護(hù)?理，對(duì)?病人的?健康教?育普及?率達(dá)9?6%，?病人滿?意度高?達(dá)95?%以上?，全年?無(wú)重大?護(hù)理并?發(fā)癥發(fā)?生。?3、加?強(qiáng)了病?房管理?，強(qiáng)化?護(hù)理人?員人人?參與管?理的意?識(shí)，為?病人帶?給更為?安全、?整潔、?舒適的?住院環(huán)?境。?4、加?強(qiáng)了消?毒滅菌?及隔離?工作，?規(guī)范了?治療室?物品的?放置規(guī)?范，多?次整理?庫(kù)房物?資的保?存方式?。5?、護(hù)理?文件嚴(yán)?格遵守?書寫規(guī)?范，進(jìn)?一步強(qiáng)?化了護(hù)?理人員?主動(dòng)學(xué)?習(xí)護(hù)理?文件書?寫標(biāo)準(zhǔn)?的意識(shí)?，并督?促執(zhí)行?，保證?了護(hù)理?文件的?規(guī)范性?。對(duì)?護(hù)理文?件書寫?質(zhì)量控?制，將?病床分?管落實(shí)?到人，?要求每?人自查?所分管?床位的?病歷，?質(zhì)控小?組每周?檢查一?次，護(hù)?士長(zhǎng)定?期和隨?機(jī)抽查?，確保?護(hù)理文?件書寫?質(zhì)量，?有效防?范由于?護(hù)理文?件書寫?誘發(fā)護(hù)?理糾紛?的發(fā)生?，對(duì)護(hù)?士收集?病員信?息與醫(yī)?生有差?異時(shí)，?及時(shí)和?醫(yī)生溝?通患者?信息，?保證醫(yī)?、護(hù)記?錄統(tǒng)一?、準(zhǔn)確?。在檢?查過(guò)程?中發(fā)現(xiàn)?有缺陷?，及時(shí)?查找原?因，認(rèn)?真分析?，提出?整改措?施并督?促執(zhí)行?。6?、急救?物品的?管理做?到了定?位、定?數(shù)、定?專人管?理，要?求班班?交接，?