中級經(jīng)濟師《人力實務(wù)》模擬題二附有答案

中級經(jīng)濟師《人力實務(wù)》模擬題二[復(fù)制]姓名：[填空題]*_________________________________1.[單選]與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是（）。[單選題]*A.人的需要從低到高依次為：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要以及自我實現(xiàn)需要B.人在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同C.只有低一層次的需要得到相當程度的滿足之后，個體才會追求高一層次的需要D.自我實現(xiàn)是人類的基本需要(正確答案)答案解析：馬斯洛將人的需要由低到高分為五種類型：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。需要層次理論認為人均有這五種需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已。這五種需要層級越來越高，當下一層次的需要在相當程度上得到滿足后，個體才會追求上一層次的需要。以上五種層次的需要還可大致分為兩大類：前三個層次為基本需要，后兩個層次為高級需要，因為前三者的滿足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。2.[單選]員工努力工作能夠完成任務(wù)的信念強度，稱為（）。[單選題]*A.效價B.動機C.期望(正確答案)D.工具答案解析：期望是指員工對努力工作能夠完成任務(wù)的信念強度。3.[單選]在期望理論中，個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計稱為（）。[單選題]*A.工具性(正確答案)B.效價C.期望D.動機答案解析：期望理論認為動機是三種因素的產(chǎn)物：一個人需要多少報酬（效價），個人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計（期望），以及個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計（工具性）。4.[單選]下列情境中，不適宜推行參與管理的是（）。[單選題]*A.完成任務(wù)的時間比較緊迫(正確答案)B.員工具備相應(yīng)的智力、知識技術(shù)和溝通技巧C.參與不會使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅D.組織文化支持員工的參與答案解析：推行參與管理要有成效必須符合的幾方面條件是：①在行動前，要有充裕的時間來進行參與；②員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)；③員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等；④參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅；⑤組織文化必須支持員工參與。選項A不適宜。5.[單選]領(lǐng)導(dǎo)理論中的權(quán)變理論強調(diào)的情景性因素不包括（）。[單選題]*A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(正確答案)C.工作結(jié)構(gòu)D.職權(quán)答案解析：費德勒認為情景性的因素可以分為三個維度：①領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系——下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的信任、信賴和尊重的程度。②工作結(jié)構(gòu)——工作程序化、規(guī)范化的程度。③職權(quán)——領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、訓(xùn)練、調(diào)薪、解聘等人事工作方面有多大的影響力和權(quán)力。6.[單選]根據(jù)豪斯的路徑——目標理論，讓員工明確他人對自己的期望、成功績效的標準和工作程序的領(lǐng)導(dǎo)稱為（）。[單選題]*A.支持型領(lǐng)導(dǎo)B.參與式領(lǐng)導(dǎo)C.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)答案解析：路徑——目標理論是由羅伯特?豪斯提出的。并提出了四種領(lǐng)導(dǎo)行為：指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)、支持型領(lǐng)導(dǎo)、參與式領(lǐng)導(dǎo)、成就取向式領(lǐng)導(dǎo)。其中，指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)是讓員工明確別人對他的朝望、成功績效的標準和工作程序。7.[單選]根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，當下屬具有低工作——高關(guān)系的特點時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。[單選題]*A.指導(dǎo)式B.推銷式C.參與式(正確答案)D.授權(quán)式答案解析：赫塞和布蘭查德將工作取向和關(guān)系取向兩個維度相結(jié)合，得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指導(dǎo)式（高工作——低關(guān)系）、推銷式（高工作——高關(guān)系）、參與式（低工作——高關(guān)系）、授權(quán)式（低工作——低關(guān)系）。其中，當下屬具有低工作——高關(guān)系的特點時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是參與式。8.[單選]在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當中，按照模型、框架和關(guān)系進行思考的能力稱為（）。[單選題]*A.知識技能B.技術(shù)技能C.概念技能(正確答案)D.人際技能答案解析：成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動，領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。其中，按照模型、框架和關(guān)系進行思考的能力稱為概念技能，它處理的是觀點、思想。9.[單選]關(guān)于有限理性模型的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.在選擇備選方案時，決策者試圖使自己滿意B.決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型C.有限理性模型中的理性受到了一定限制D.有限理性模型與經(jīng)濟理性模型存在質(zhì)的差異(正確答案)答案解析：與理性模型相比，西蒙的模型同樣是理性和最大化的，但是這里的理性受到了限制，決策者以滿意為決策的終點，因為他們沒有能力做到最大化。所以有限理性模型與理性模型的差異主要體現(xiàn)在程度上，而非質(zhì)的差異。10.[單選]組織設(shè)計的主體工作是（）。[單選題]*A.職能設(shè)計B.管理規(guī)范的設(shè)計C.聯(lián)系方式的設(shè)計D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(正確答案)答案解析：設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的框架，即設(shè)計承擔企業(yè)管理職能和業(yè)務(wù)的各個管理層次、部門、崗位及其權(quán)責。這是組織設(shè)計的主體工作。11.[單選]“可以租用，何必擁有”反映的是（）組織形式的實質(zhì)。[單選題]*A.事業(yè)部制B.團隊C.無邊界D.虛擬(正確答案)答案解析：“可以租用，何必擁有”這是虛擬組織的實質(zhì)。12.[單選]將組織的主要目標、政策和行為順序整合為一個具有內(nèi)在有機聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃被稱為（）。[單選題]*A.組織績效B.戰(zhàn)略管理(正確答案)C.組織結(jié)構(gòu)D.系統(tǒng)管理答案解析：戰(zhàn)略管理一般被定義為是將組織的主要目標、政策和行為順序整合為一個具有內(nèi)在有機聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃。13.[單選]通過購并競爭對手（橫向整合），或購并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織（縱向整合），從而擴展資源或強化市場地位的戰(zhàn)略是（）。[單選題]*A.內(nèi)部成長戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.外部成長戰(zhàn)略(正確答案)D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略答案解析：本題考查外部成長戰(zhàn)略的含義。14.[單選]下列關(guān)于人力資源管理人員的職權(quán)的說法中，正確的是（）。[單選題]*A.擁有完成生產(chǎn)和銷售等實際業(yè)務(wù)的下屬B.開發(fā)員工的工作潛力C.協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標、政策和各項規(guī)定的實施(正確答案)D.人力資源經(jīng)理屬于直線經(jīng)理答案解析：選項A屬于直線經(jīng)理的職權(quán)。選項B屬于直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)。選項D的正確表述是“人力資源經(jīng)理屬于職能管理者”。15.[單選]人力資源規(guī)劃的主要目標是（）。[單選題]*A.防止人員配置過?；虿蛔鉈.確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化做出適當?shù)姆磻?yīng)C.為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標準D.使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時期組織內(nèi)部預(yù)計空缺的職位相吻合(正確答案)答案解析：選項ABC屬于人力資源規(guī)劃目標的具體內(nèi)容。16.[單選]通常規(guī)模越大的企業(yè)，勞動力流動率越低，關(guān)于產(chǎn)生這種現(xiàn)象原因的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.大企業(yè)提供的大多是特殊在職培訓(xùn)，這使員工流動到其他企業(yè)無利可圖(正確答案)B.大企業(yè)往往提供較高水平的工資，導(dǎo)致員工流動到其他企業(yè)的成本較高C.大企業(yè)能夠為勞動者提供較多的工作輪換機會D.大企業(yè)能夠為勞動者提供較多的垂直晉升機會答案解析：企業(yè)規(guī)模越大，勞動力流動越低。原因包括：大企業(yè)提供較高水平的工資；為勞動者提供工作輪換和多次晉升的機會。17.[單選]關(guān)于影響勞動力流動的市場周期因素的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.一個國家的住房制度是影響勞動力流動的市場周期因素(正確答案)B.解雇率高時往往離職率低C.失業(yè)率高時往往離職率低D.大多數(shù)時候勞動力市場周期是與經(jīng)濟周期同步的答案解析：一個國家的住房制度屬于影響勞動力流動的社會因素，選項A錯誤。18.[單選]某企業(yè)決定進入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這表明影響其人力資源需求的因素是（）。[單選題]*A.組織戰(zhàn)略(正確答案)B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.技術(shù)變革D.業(yè)務(wù)流程再造答案解析：人力資源需求影響因素包括組織戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)、技術(shù)和組織變革。組織進入一個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，屬于戰(zhàn)略層面。19.[單選]通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而幫助組織實現(xiàn)目標的過程是（）。[單選題]*A.控制B.組織C.激勵(正確答案)D.強化答案解析：激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實現(xiàn)組織目標的過程。20.[單選]關(guān)于勞動爭議仲裁時效的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無法申請仲裁的，仲裁時效中止B.因解除勞動關(guān)系產(chǎn)生的爭議，用人單位不能證明勞動者收到解除通知書時間的，勞動者主張權(quán)利之日，即為勞動爭議發(fā)生之日C.對方當事人同意履行義務(wù)的，仲裁時效重新起算D.因拖欠勞動報酬發(fā)生的爭議不受仲裁時效限制(正確答案)答案解析：勞動關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動報酬發(fā)生爭議的，勞動者申請仲裁不受1年仲裁時效期間的限制；但是，勞動關(guān)系終止的，應(yīng)當自勞動關(guān)系終止之日起1年內(nèi)提出。21.[單選]關(guān)于工作設(shè)計原理中的人際關(guān)系理論的說法，不正確的是（）。[單選題]*A.工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”B.核心是必須處理好人、機矛盾(正確答案)C.企業(yè)中存在著非正式組織D.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度答案解析：本題考查人際關(guān)系理論的觀點，共有三點，即選項ACD。22.[單選]下列關(guān)于工作豐富化的說法中，錯誤的是（）。[單選題]*A.橫向水平增加工作任務(wù)的數(shù)目(正確答案)B.關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面C.可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率D.必須依賴管理人員來控制答案解析：本題考查工作豐富化的相關(guān)內(nèi)容。選項A屬于工作擴大化的內(nèi)容。23.[單選]工資率提高對勞動力供給所產(chǎn)生的替代效應(yīng)導(dǎo)致（）。[單選題]*A.勞動力供給時間減少B.勞動力供給時間增加(正確答案)C.勞動力供給人數(shù)減少D.勞動力供給人數(shù)增加答案解析：工資率的提高同時也提高了消費閑暇的機會成本。這種情況會促使勞動者減少閑暇時間的消費，轉(zhuǎn)而增加市場勞動力供給時間，從而獲得更高的收入。24.[單選]智力測試是用于測量（）的測試。[單選題]*A.職業(yè)能力B.人格特質(zhì)C.記憶、數(shù)學(xué)等能力(正確答案)D.職業(yè)興趣答案解析：能力測試，即通常所說的智力測試或智商測試，它所要測量的不是一個人的某種單一特質(zhì)，而是同時測量一個人的多種能力，如記憶能力、口頭表達能力以及數(shù)學(xué)能力等。25.[單選]職工應(yīng)當繳納的社會保險費由用人單位代扣代繳，用人單位應(yīng)當按（）將繳納社會保險費的明細情況告知本人。[單選題]*A.日B.周C.月(正確答案)D.年答案解析：職工應(yīng)當繳納的社會保險費由用人單位代扣代繳，用人單位應(yīng)當按月將繳納社會保險費的明細情況告知本人。26.[單選]對于工人的技能學(xué)習(xí)來說，（）是最普遍、最主要的方式。[單選題]*A.高等教育B.脫產(chǎn)培訓(xùn)C.非在職培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)(正確答案)答案解析：對于工人的技能學(xué)習(xí)來說，在職培訓(xùn)是最普遍、最主要的方式。27.[單選]上大學(xué)的非貨幣收益不包括（）。[單選題]*A.對各種娛樂活動欣賞能力的提高B.社會聲譽的提高C.社會地位的提高D.勞動收入的提高(正確答案)答案解析：上大學(xué)的收益并不僅表現(xiàn)為較高的生產(chǎn)率，還表現(xiàn)為心理上的收益或非貨幣收益。非貨幣收益包括對各種娛樂活動欣賞能力的提高、社會聲譽的提高、社會地位的提高。28.[單選]社會保險法律關(guān)系的主體從社會保險責任分，不包括（）。[單選題]*A.保險人(正確答案)B.社會保險的管理和經(jīng)辦機構(gòu)C.用人單位D.勞動者及其家庭答案解析：從社會保險責任角度劃分的社會保險法律關(guān)系主體包括國家、社會保險的管理和經(jīng)辦機構(gòu)、用人單位、勞動者及其家庭。29.[單選]以產(chǎn)品的創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略是（）。[單選題]*A.成長戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.創(chuàng)新戰(zhàn)略(正確答案)D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略答案解析：創(chuàng)新戰(zhàn)略是以產(chǎn)品的創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向的一種競爭戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的組織往往強調(diào)風(fēng)險承擔和新產(chǎn)品的不斷推出，并把縮短產(chǎn)品由設(shè)計到投放市場的時間看成是自己的一個重要目標。30.[單選]關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下的績效考核表述錯誤的是（）。[單選題]*A.選擇以結(jié)果為導(dǎo)向、實施成本較低的評價方法B.多選擇客觀的財務(wù)指標C.可以只選擇直接上級為評價主體D.考核周期不宜過長(正確答案)答案解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指組織在內(nèi)部加強成本控制，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域內(nèi)都力圖將成本降到最低，從而成為行業(yè)的成本領(lǐng)先者?？冃Э己酥芷诘倪x擇不宜過短，因為頻繁的績效考核會增加組織的管理成本。選項D錯誤。31.[單選]對知識型團隊的績效考核，應(yīng)以（）為導(dǎo)向。[單選題]*A.行為B.員工的特征C.結(jié)果(正確答案)D.員工的態(tài)度答案解析：知識型團隊的任務(wù)一般都是創(chuàng)造性的而不是重復(fù)性的。產(chǎn)生創(chuàng)造性的過程一般不太容易控制，因此知識型團隊的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。32.[單選]在了解一個人時，人們可能被這個人的某種突出特點所吸引，以致忽視了這個人的其他特點和品質(zhì)，這種現(xiàn)象稱為（）。[單選題]*A.投射作用B.刻板印象C.暈輪效應(yīng)(正確答案)D.第一印象答案解析：暈輪效應(yīng)會因?qū)Ρ辉u價者某一特質(zhì)的強烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。33.[單選]股份期權(quán)行權(quán)價的確定方式不包括（）。[單選題]*A.現(xiàn)值有利法B.不等現(xiàn)值法(正確答案)C.等現(xiàn)值法D.現(xiàn)值不利法答案解析：股份期權(quán)行權(quán)價的確定方式包括：①現(xiàn)值有利法；②等現(xiàn)值法；③現(xiàn)值不利法。34.[單選]解決薪酬內(nèi)部公平性問題的方式是（）。[單選題]*A.心理測評B.職位評價(正確答案)C.薪酬控制D.薪酬調(diào)查答案解析：工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)，職位評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。35.[單選]關(guān)于純傭金制的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.純傭金制是在銷售人員獎勵中常用的方式B.純傭金制是指根據(jù)員工的績效，按照銷售額的一定比例給員工提成C.純傭金制能使員工既關(guān)注短期業(yè)績，又注意公司的長期效益(正確答案)D.純傭金制可能使收入差距過大，不利于培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感答案解析：純傭金制是按照銷售數(shù)量或是銷售額的一定比率來計算獎金的。所以，員工只關(guān)注短期業(yè)績，不考慮公司的長期效益。36.[單選]在眾多激勵理論中，不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果的理論是（）。[單選題]*A.目標設(shè)置理論B.強化理論(正確答案)C.能力與機遇理論D.認知評價理論答案解析：強化理論并不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果。37.[單選]公文筐測試的優(yōu)點是（）。[單選題]*A.評分比較困難B.操作比較簡單(正確答案)C.編制成本較高D.對場地要求多答案解析：公文筐測試的優(yōu)點是非常適合對管理人員進行評價，具有較高的內(nèi)容效度和效標關(guān)聯(lián)效度。此外，它的操作比較簡單，對場地沒有過多的要求。最后，它的表面效度較高，容易得到被測試者的理解和接受。38.[單選]當勞動工時變動百分比大于工資率變動百分比時，勞動力供給彈性（）。[單選題]*A.小于1B.等于1C.大于1(正確答案)D.等于或大于1答案解析：勞動力供給彈性=勞動工時變動百分比/工資率變動百分比。根據(jù)題干意思，勞動力供給彈性大于l。39.[單選]假如某個地區(qū)的男性勞動力的工資提高1%，導(dǎo)致該地區(qū)企業(yè)對于女性的勞動力需求上升2%，則這兩種勞動力之間存在的是（）關(guān)系。[單選題]*A.替代B.總替代(正確答案)C.互補D.總互補答案解析：如果兩種勞動力的交叉工資彈性為正值，則意味著一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)量增加，這說明兩者之間是一種總替代關(guān)系。40.[單選]年輕人都愿意上大學(xué)這種現(xiàn)象背后的原因：在其他條件相同的情況下，人力資本投資進行得越早，則（）。[單選題]*A.其凈現(xiàn)值越高(正確答案)B.機會成本越低C.收入增量流越短D.收益時間越短答案解析：從人的一生看，某項人力資本投資進行得越晚。則其凈現(xiàn)值會越低，因為投資后受益的年限會比較短。41.[單選]關(guān)于員工甄選中工作樣本測試的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.它所考察的內(nèi)容與實際工作內(nèi)容具有較高相似度B.它的開發(fā)成本較高C.它的效度比較高D.它的普遍適用性很高(正確答案)答案解析：工作樣本測試普遍適用性低，只能針對不同的職位來開發(fā)不同的測試，開發(fā)成本相對較高。42.[單選]按照費德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，情景性因素的構(gòu)成維度不包括（）。[單選題]*A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系B.組織文化(正確答案)C.職權(quán)D.工作結(jié)構(gòu)答案解析：根據(jù)費德勒的權(quán)變理論，情景性因素包括領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)和職權(quán)。43.[單選]政府在建立勞動爭議處理機制方面起到的作用是（）。[單選題]*A.保護用人單位B.建立和完善勞動力市場C.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系(正確答案)D.維持與提高勞動條件答案解析：政府在勞動關(guān)系的作用包括：（1）勞動政策的制定。（2）勞動力市場的建立與完善。（3）勞動條件的維持與提高。（4）勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)。其中，在勞動爭議處理機制方面起到作用的是勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)。44.[單選]關(guān)于在職培訓(xùn)的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.企業(yè)承擔在職培訓(xùn)的全部成本，并獲得全部收益(正確答案)B.在職培訓(xùn)屬于人力資本投資的一種C.在職培訓(xùn)對企業(yè)和勞動者的行為都會產(chǎn)生影響D.大多數(shù)在職培訓(xùn)都是以非正式的形式完成的答案解析：在職培訓(xùn)的成本與收益安排，需要區(qū)分一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)，A選項錯誤。45.[單選]用人單位規(guī)章具有法律效力的前提條件不包括（）。[單選題]*A.經(jīng)過民主程序B.經(jīng)勞動者同意(正確答案)C.公示或者公告勞動者D.不違反法律、行政法規(guī)及政策答案解析：勞動規(guī)章制度的效力應(yīng)滿足3個條件：（1）內(nèi)容合法、不違背有關(guān)法律法規(guī)及政策。（2）經(jīng)過民主程序制定。（3）要向勞動者公示。46.[單選]勞動力市場的特征不包括（）。[單選題]*A.勞動力市場的特殊性B.勞動力市場的不確定性C.勞動力市場交易條件的復(fù)雜性D.勞動力出售者地位的有利性(正確答案)答案解析：勞動力市場的特征包括：（1）勞動力市場的特殊性。（2）勞動力市場的多樣性。（3）勞動力市場的不確定性。（4）勞動力市場交易對象的難以衡量性。（5）勞動力市場交易的延續(xù)性。（6）勞動力市場交易條件的復(fù)雜性。（7）勞動力出售者地位的不利性。47.[單選]集體合同或?qū)ｍ椉w合同簽訂或變更后，應(yīng)當自雙方首席代表簽字之日起（）內(nèi)，由用人單位一方將文本一式三份報送勞動行政部門審查。[單選題]*A.10日(正確答案)B.15日C.20日D.30日答案解析：集體合同或?qū)ｍ椉w合同簽訂或變更后，應(yīng)當自雙方首席代表簽字之日起10日內(nèi)，由用人單位一方將文本一式三份報送勞動行政部門審查。48.[單選]勞務(wù)派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動者的勞動合同的，應(yīng)當依照《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的（）倍向勞動者支付賠償金。[單選題]*A.1B.1.5C.2(正確答案)D.2.5答案解析：勞務(wù)派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動者的勞動合同的，應(yīng)當依照《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的2倍向勞動者支付賠償金。49.[單選]發(fā)生爭議的勞動者一方在十人以上，并有共同請求的，勞動者可以推舉（）名代表人參加仲裁活動。[單選題]*A.一至三B.三至五(正確答案)C.二至四D.二至六答案解析：發(fā)生爭議的勞動者一方在十人以上，并有共同請求的，勞動者可以推舉三至五名代表人參加仲裁活動。50.[單選]下列屬于勞動爭議范圍的是（）。[單選題]*A.家庭或者個人與家政服務(wù)人員之間的糾紛B.勞動者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛C.勞動者與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系后，請求用人單位返還其收取的勞動合同定金而產(chǎn)生的爭議(正確答案)D.勞動者請求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放社會保險金的糾紛答案解析：本題考查勞動爭議的范圍。選項ABD都不屬于勞動爭議的范圍。51.[單選]很多高中畢業(yè)生由于對大學(xué)畢業(yè)以后的就業(yè)前景感到擔憂，放棄了參加高考，對此，正確的觀點是（）。[單選題]*A.這些人不去上大學(xué)一定是錯誤的B.這些人本來就不應(yīng)該去上大學(xué)C.如果大學(xué)畢業(yè)時找不到工作，確實不該去上大學(xué)D.上大學(xué)的收益并不僅僅發(fā)生在剛畢業(yè)時，而是長期的，如果僅僅根據(jù)大學(xué)畢業(yè)時能否找到工作來做出決策，可能會是錯誤的(正確答案)答案解析：上大學(xué)的總收益是指一個人在接受大學(xué)教育之后的終身職業(yè)生涯中獲得的超過高中畢業(yè)生的工資性報酬，因此如果僅僅根據(jù)大學(xué)剛剛畢業(yè)的幾年中所得到的工資性報酬狀況來判斷上大學(xué)是否值得就會出現(xiàn)誤差。52.[單選]關(guān)于在職培訓(xùn)的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.大部分在職培訓(xùn)都同時具有一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的特征B.在職培訓(xùn)是一種人力資本投資C.在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當全部由企業(yè)承擔(正確答案)D.在職培訓(xùn)投資的成本包括直接成本和機會成本兩個部分答案解析：在職培訓(xùn)包括一般培訓(xùn)與特殊培訓(xùn)，一般培訓(xùn)成本由員工來承擔并享有其收益，特殊培訓(xùn)成本由企業(yè)負擔。故選項C錯誤。53.[單選]在勞動和社會保險法律的適用中，如果同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時，應(yīng)該（）。[單選題]*A.適用特別規(guī)定(正確答案)B.適用一般規(guī)定C.適用下位法的規(guī)定D.適用地方政府規(guī)定答案解析：社會保險法律適用的基本規(guī)則：①上位法的效力高于下位法；②同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時，適用特別規(guī)定；③同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致，適用新的規(guī)定；④原則上不溯及既往。54.[單選]勞動行政部門自收到文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，集體合同或?qū)ｍ椉w合同即行生效。[單選題]*A.10日B.15日(正確答案)C.30日D.60日答案解析：勞動行政部門自收到文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同或?qū)ｍ椉w合同即行生效。55.[單選]關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，符合法律規(guī)定的是（）。[單選題]*A.用人單位不得設(shè)立勞務(wù)派遣單位向所屬單位派遣勞動者(正確答案)B.用人單位與其所屬單位合伙設(shè)立的勞務(wù)派遣單位，可以向本單位派遣勞動者C.勞務(wù)派遣單位注冊資本不得少于50萬元D.勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動者收取管理費用答案解析：用人單位不得設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動者。用人單位或者其所屬單位出資或者合伙設(shè)立的勞務(wù)派遣單位，向本單位或者所屬單位派遣勞動者的，也屬于《勞動合同法》規(guī)定的不得設(shè)立的勞務(wù)派遣單位的范圍。選項A正確，選項B錯誤。勞務(wù)派遣單位注冊資本不得少于200萬元。選項C錯誤。勞務(wù)派遣單位不得向被派遣勞動者收取費用。選項D錯誤。56.[單選]下列糾紛中，屬于勞動爭議情形的是（）。[單選題]*A.家政服務(wù)員趙某與其服務(wù)的家庭因休息休假發(fā)生爭議B.退休職工劉某與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)因發(fā)放基本養(yǎng)老金發(fā)生爭議C.大學(xué)生黃某與某公司因?qū)嵙?xí)報酬發(fā)生爭議D.張某與用人單位因解除勞動合同后辦理人事檔案轉(zhuǎn)移發(fā)生爭議(正確答案)答案解析：根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（二）》，以下情形屬于勞動爭議的范圍：①勞動者與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系后，請求用人單位返還其收取的勞動合同定金、保證金、抵押金、抵押物產(chǎn)生的爭議，或者辦理勞動者的人事檔案、社會保險關(guān)系等移轉(zhuǎn)手續(xù)產(chǎn)生的爭議，經(jīng)勞動爭議仲裁委員會仲裁后，當事人依法起訴的，人民法院應(yīng)予受理；②勞動者因為工傷、職業(yè)病，請求用人單位依法承擔給予工傷保險待遇的爭議，經(jīng)勞動爭議仲裁委員會仲裁后，當事人依法起訴的，人民法院應(yīng)予受理。不屬于勞動爭議的情形有：①勞動者請求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放社會保險金的糾紛；②勞動者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛；③勞動者對勞動能力鑒定委員會的傷殘等級鑒定結(jié)論或者對職業(yè)病診斷鑒定委員會的職業(yè)病診斷鑒定結(jié)論的異議糾紛；④家庭或者個人與家政服務(wù)人員之間的糾紛；⑤個體工匠與幫工、學(xué)徒之間的糾紛；⑥農(nóng)村承包經(jīng)營戶與受雇人之間的糾紛。57.[單選]關(guān)于確定勞動爭議訴訟當事人的說法，正確的是（）。[單選題]*A.當事人雙方均不服勞動爭議仲裁委員會做出的同一裁決，向同一人民法院起訴，雙方當事人為原告，勞動爭議仲裁委員會為被告B.用人單位招用尚未解除勞動合同的勞動者，原用人單位與勞動者發(fā)生勞動爭議，新的用人單位和勞動者為共同被告C.勞動者與起有字號的個體工商戶發(fā)生的勞動爭議訴訟，應(yīng)當以業(yè)主為當事人D.勞動者與以掛靠方式借用他人營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營的用人單位發(fā)生勞動爭議，應(yīng)當將用人單位和營業(yè)執(zhí)照出借方列為當事人(正確答案)答案解析：未辦理營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照被吊銷或者營業(yè)期限屆滿仍繼續(xù)經(jīng)營的用人單位，以掛靠等方式借用他人營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營的，應(yīng)當將用人單位和營業(yè)執(zhí)照出借方列為當事人。58.[單選]職工因工作遭受事故傷害需要暫停工作接受工傷醫(yī)療，其停工留薪期一般不超過12個月，傷情嚴重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長，但延長不得超過（）個月。[單選題]*A.3B.6C.9D.12(正確答案)答案解析：職工因工作遭受事故傷害需要暫停工作接受工傷醫(yī)療，其停工留薪期一般不超過12個月。傷情嚴重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長，但延長不得超過12個月。59.[單選]用人單位應(yīng)當及時為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動關(guān)系的證明，并將失業(yè)人員的名單自終止或者解除勞動關(guān)系之日起（）日內(nèi)告知社會保險經(jīng)辦機構(gòu)。[單選題]*A.3B.7C.10D.15(正確答案)答案解析：用人單位應(yīng)當及時為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動關(guān)系的證明，并將失業(yè)人員的名單自解除勞動關(guān)系之日起15日內(nèi)告知社會保險經(jīng)辦機構(gòu)；失業(yè)保險金領(lǐng)取期限自辦理失業(yè)登記之日起計算。60.[單選]《社會保險法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的個人達到法定退休年齡時，其累計繳費滿（）年可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。[單選題]*A.10B.15(正確答案)C.20D.25答案解析：根據(jù)《社會保險法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的個人達到法定退休年齡時，其累計繳費滿15年可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。61.[多選]股票期權(quán)計劃的局限性在于（）。*A.只適用于成長性較好的上市公司(正確答案)B.需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場(正確答案)C.容易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱等不良行為(正確答案)D.所有的經(jīng)營者都必須購買企業(yè)的股票E.難以準確衡量企業(yè)真實的經(jīng)營狀況(正確答案)答案解析：實施股票期權(quán)的局限性有：（1）股票期權(quán)只適用于上市公司，且是成長性較好、股價呈強勢上漲的上市公司。（2）股票期權(quán)需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場，需要公司建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。（3）股票期權(quán)容易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱和短期炒作等不良行為。（4）難以準確衡量經(jīng)營者的表現(xiàn)和企業(yè)其實的經(jīng)營狀況。62.[多選]領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的缺陷包括（）。*A.忽視了領(lǐng)導(dǎo)與成員之間是一個互惠的過程B.沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性(正確答案)C.忽視了下屬的需要(正確答案)D.忽視了情景因素(正確答案)E.沒有區(qū)分原因和結(jié)果(正確答案)答案解析：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的缺陷主要有四點，即選項BCDE。63.[多選]人力資源管理職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能之間存在不同層次的聯(lián)系，其中包括（）。*A.單向聯(lián)系(正確答案)B.雙向聯(lián)系(正確答案)C.多向聯(lián)系D.一體化聯(lián)系(正確答案)E.行政管理聯(lián)系(正確答案)答案解析：在人力資源管理職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能之間存在四種不同層次的聯(lián)系，即行政管理聯(lián)系、單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系以及一體化聯(lián)系。64.[多選]下列屬于傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法的是（）。*A.結(jié)構(gòu)技術(shù)(正確答案)B.調(diào)查反饋(正確答案)C.團隊建設(shè)D.質(zhì)量圈(正確答案)E.全面質(zhì)量管理答案解析：選項CE屬于現(xiàn)代組織發(fā)展方法。65.[多選]舒勒和杰克遜認為，戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配類型包括（）。*A.內(nèi)部匹配(正確答案)B.外部匹配(正確答案)C.混合匹配D.縱向配合(正確答案)E.橫向聯(lián)合(正確答案)答案解析：舒勒和杰克遜認為，戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配主要包括兩種類型：外部匹配與內(nèi)部匹配。外部匹配又被稱為“縱向整合”，內(nèi)部匹配也稱作“橫向聯(lián)合”。66.[多選]關(guān)于員工持股計劃的股份設(shè)置及持股比例的說法，正確的有（）。*A.參與員工持股計劃的員工不得高于企業(yè)員工總數(shù)的90%B.只有本企業(yè)正式聘用的員工才能參與員工持股(正確答案)C.參與員工持股計劃的員工能夠購買的企業(yè)股票數(shù)量由本人工資占員工全體薪金總額的比例確定(正確答案)D.員工持股占企業(yè)總股本的比例應(yīng)超過20%E.—般企業(yè)高管人員與一般職工在員工持股中的認購比例不得低于10:1答案解析：強調(diào)職工持股的廣泛參與性，原則上要求企業(yè)正式聘用的員工都參與，明確規(guī)定參與的員工不得低于員工總數(shù)的90%。激勵對象分為四類：在企業(yè)工作滿一定時間的正式員工；公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理；企業(yè)派往投資企業(yè)、代表處工作，勞動人事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員；企業(yè)在冊管理的離退休人員。應(yīng)該把員工持股嚴格限定在本企業(yè)正式聘用的員工的范圍以內(nèi)。參與員工持股計劃的員工能夠購買的企業(yè)股票數(shù)量由本人工資占員工全體薪金總額的比例確定。要明確界定員工持股占企業(yè)總股本的比例，一般不宜超過20%。要明確界定企業(yè)內(nèi)部員工持股額度的分配比例，一般企業(yè)高管人員與一般職工的認購比例不宜拉得太大，原則上控制在4：1的范圍之內(nèi)。67.[多選]關(guān)于組織設(shè)計的說法，正確的有（）。*A.組織設(shè)計在形式上分為靜態(tài)設(shè)計和動態(tài)設(shè)計(正確答案)B.靜態(tài)設(shè)計只對組織結(jié)構(gòu)進行設(shè)計(正確答案)C.動態(tài)設(shè)計只對組織運行制度進行設(shè)計D.現(xiàn)代的組織設(shè)計理論同時關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和運行制度設(shè)計(正確答案)E.組織設(shè)計影響組織文化的形成(正確答案)答案解析：組織設(shè)計從形式上可以分為靜態(tài)設(shè)計和動態(tài)設(shè)計，只對組織結(jié)構(gòu)進行的設(shè)計稱為靜態(tài)組織設(shè)計，同時對組織結(jié)構(gòu)和運行制度進行的設(shè)計稱為動態(tài)組織設(shè)計。現(xiàn)代的組織設(shè)計理論是動態(tài)的，同時關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和運行制度設(shè)計兩個方面的研究。工作群體的特征、管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式、組織特征和管理過程等因素也相互作用，促進組織文化的形成。68.[多選]羅伯特?豪斯在路徑——目標理論中確定的領(lǐng)導(dǎo)行為包括（）。*A.支持型領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)B.參與式領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)C.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)E.權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)答案解析：路徑目標理論提出的四種領(lǐng)導(dǎo)行為包括：指導(dǎo)式、支持型、參與式和成就取向式。69.[多選]在其他條件相同的情況下，使高等教育投資的價值變得越高的情形包括（）。*A.上大學(xué)的心理成本越低(正確答案)B.大學(xué)畢業(yè)生比高中畢業(yè)生的工資性報酬高出越多(正確答案)C.上大學(xué)期間的勞動力市場工資水平越高D.上大學(xué)的學(xué)費越低(正確答案)E.大學(xué)畢業(yè)后工作的年限越長(正確答案)答案解析：上大學(xué)的成本越低，則上大學(xué)的人相對就會越多，AD選項正確。大學(xué)畢業(yè)生與高中畢業(yè)生之間的工資性報酬差距越大，上大學(xué)人越多，B選項正確。投資后的收入增量流越長，從而上大學(xué)的可能性更大，E選項正確。70.[多選]《集體合同規(guī)定》中，女職工保護的專項集體合同中，女職工保護的四期是指（）。*A.產(chǎn)期(正確答案)B.更年期C.經(jīng)期(正確答案)D.孕期(正確答案)E.哺乳期(正確答案)答案解析：女職工保護的四期包括：（1）經(jīng)期。（2）孕期。（3）產(chǎn)期。（4）哺乳期。71.[多選]駐外人員的激勵薪酬包括（）。*A.基本薪酬B.困難補助(正確答案)C.駐外津貼(正確答案)D.流動津貼(正確答案)E.福利答案解析：激勵薪酬，主要包括駐外津貼、困難補助和流動津貼。72.[多選]在向后彎曲的個人勞動力供給曲線上，具有負斜率向左上方傾斜的部分，當工資率上升時，（）。*A.勞動者會增加勞動力供給時間B.勞動者會減少勞動力供給時間(正確答案)C.對勞動者供給的替代效應(yīng)大于收入效益D.對勞動者供給的收入效應(yīng)大于替代效益(正確答案)E.勞動者愿意增加閑暇時間的消費(正確答案)答案解析：在個人勞動力供給曲線上，具有負斜率的向左上方傾斜的部分，收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)的作用力度，此時勞動者愿意提供的工作時間減少，相應(yīng)地增加了閑暇消費。73.[多選]如果某公司的一位員工感覺到不公平，那么他可以采用（）的方式來恢復(fù)平衡。*A.向上級匯報某同事工作不夠努力，讓上司降低該同事的薪酬(正確答案)B.提高自己的工作努力程度C.跳槽到另一家公司(正確答案)D.選擇一個待遇工資各方面不如自己的做比較(正確答案)E.要求加薪(正確答案)答案解析：感到不公平的員工可以通過以下幾種方式來恢復(fù)平衡：改變自己的投入或產(chǎn)出；改變對照者的投入或產(chǎn)出：改變對投入或產(chǎn)出的知覺：改變參照對象；辭職。74.[多選]社會保險法律適用根據(jù)主體的不同，可分為（）。*A.仲裁(正確答案)B.調(diào)解(正確答案)C.解釋D.行政適用(正確答案)E.司法適用(正確答案)答案解析：社會保險法律適用根據(jù)主體的不同，可分為司法適用、行政適用、仲裁和調(diào)解。75.[多選]下列屬于勞動者權(quán)利的有（）。*A.平等就業(yè)和選擇職業(yè)(正確答案)B.完成用人單位規(guī)定的工作任務(wù)C.提高職業(yè)技能D.獲得勞動安全衛(wèi)生的保護(正確答案)E.休息休假(正確答案)答案解析：本題考查勞動者的基本權(quán)利。選項BC屬于勞動者應(yīng)當履行的義務(wù)。76.[多選]在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人，關(guān)于參加我國的社會保險說法正確的有（）。*A.應(yīng)當參照規(guī)定參加我國的社會保險(正確答案)B.依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個月內(nèi)提供協(xié)議國出具參保證明的，免除其規(guī)定險種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費義務(wù)(正確答案)C.依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個月內(nèi)不能提供協(xié)議國出具的參保證明的，征收社會保險費D.依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個月后不能提供協(xié)議國出具的參保證明的，征收社會保險費并收取相應(yīng)的滯納金(正確答案)E.對于協(xié)議之外的險種超過規(guī)定期限的，應(yīng)要求其按規(guī)定繳納社會保險費(正確答案)答案解析：在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人，也應(yīng)當參照《社會保險法》規(guī)定參加我國的社會保險。其中，具有與我國簽訂社會保險繳費雙邊或多邊協(xié)議國家國籍的就業(yè)人員，在其依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個月內(nèi)提供協(xié)議國出具參保證明的，應(yīng)按協(xié)議規(guī)定免除其規(guī)定險種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費義務(wù)。對于依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個月后不能提供協(xié)議國出具的參保證明的，應(yīng)按規(guī)定征收社會保險費并收取相應(yīng)的滯納金。77.[多選]關(guān)于勞務(wù)派遣崗位的范圍，說法正確的有（）。*A.臨時性工作崗位指存續(xù)時間不超過6個月的崗位(正確答案)B.輔助性工作崗位指為主營業(yè)務(wù)提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位(正確答案)C.勞務(wù)派遣用工是我國企業(yè)基本用工形式D.用工單位應(yīng)嚴格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的10%(正確答案)E.勞動合同用工是補充形式答案解析：勞動合同用工是我國企業(yè)的基本用工形式。勞務(wù)派遣用工是補充形式，只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施。78.[多選]仲裁庭裁決勞動爭議案件中，仲裁員若（），則應(yīng)當回避。*A.與案件有利害關(guān)系(正確答案)B.接受代理人請客送禮(正確答案)C.促使爭議雙方當事人達成調(diào)解協(xié)議D.私自會見當事人(正確答案)E.是仲裁委員會主任答案解析：仲裁員有下列情形之一，應(yīng)當回避，當事人也有權(quán)以口頭或者書面方式提出回避申請：①本案當事人或者當事人、代理人的近親屬的；②與本案有利害關(guān)系的；③與本案當事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的；④私自會見當事人、代理人，或者接受當事人、代理人的請客送禮的。79.[多選]關(guān)于工傷保險費繳納符合《社會保險法》規(guī)定的有（）。*A.用人單位繳納工傷保險費(正確答案)B.職工不繳納工傷保險費(正確答案)C.職工在兩個或兩個以上用人單位同時就業(yè)的，各用人單位應(yīng)當分別為職工繳納工傷保險費(正確答案)D.職工發(fā)生工傷，由職工受到傷害的工作單位依法承擔工傷責任(正確答案)E.非全日制從業(yè)人員在兩個或兩個以上用人單位同時就業(yè)的，各用人單位可以不為職工繳納工傷保險費答案解析：根據(jù)《社會保險法》規(guī)定，職工應(yīng)當參加工傷保險，由用人單位繳納工傷保險費，職工不繳納工傷保險費。職工（包括非全日制從業(yè)人員）在兩個或兩個以上用人單位同時就業(yè)的，各用人單位應(yīng)當分別為職工繳納工傷保險費。職工發(fā)生工傷，由職工受到傷害的工作單位依法承擔工傷責任。故選項E錯誤。80.[多選]解決人力資源和社會保險行政爭議的方式有（）。*A.調(diào)節(jié)B.行政復(fù)議(正確答案)C.行政訴訟(正確答案)D.待遇復(fù)查(正確答案)E.仲裁答案解析：解決人力資源和社會保險行政爭議的方式有待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟。81.[多選]【閱讀資料】張明是一家著名高科技企業(yè)的人力資源總監(jiān)，企業(yè)成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司發(fā)展成為一家大型的企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。但不知什么緣故，最近這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張明的意見很大，他們認為張明制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班不需要待在辦公室，按照在辦公室加班時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說張明不懂人力資源的管理。這讓張明很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對。多勞多得不正是我們所提倡的嗎？

如果張明按照雙因素理論的觀點來擺脫面臨的困境，他應(yīng)該（）。*A.用更加嚴格的制度管理員工B.給員工減發(fā)獎金C.讓員工感到自己的工作有成就感(正確答案)D.讓員工在工作中承擔更多的責任(正確答案)答案解析：赫茨伯格的雙因素理論包括激勵因素和保健因素。其中，激勵因素指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。案例中，對員工產(chǎn)生激勵作用需要具備激勵因素，所以選項C、D正確。82.[多選]【接81題資料】上述情境中，員工的不滿來自（）。*A.張明用單一的方式對待每一個員工(正確答案)B.張明沒有考慮到咨詢等部門的特點(正確答案)C.計發(fā)獎金的方式不公平(正確答案)D.認為張明用人唯親答案解析：張明用人唯親在案例中沒有談到。83.[多選]【接81題資料】要讓員工覺得公平，張明今后應(yīng)該（）。*A.多和員工溝通，了解不同員工的不同需求(正確答案)B.對不同部門的員工的業(yè)績衡量采取不同的標準(正確答案)C.加強自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D.考慮不同部門工作性質(zhì)的差異，制定與員工貢獻相匹配的獎勵方案(正確答案)答案解析：選項C在案例中無法得出。84.[單選]【接81題資料】用馬斯洛的需要層次理論解釋張明的做法，正確的是（）。[單選題]*A.張明沒有充分考慮到員工的自我實現(xiàn)的需要(正確答案)B.用高額獎金滿足員工生理需要的投入收益是遞增的C.獎金一定能夠滿足員工的高級需要D.不同部門員工的需要應(yīng)該一致答案解析：馬斯洛的需要層次理論在管理上的應(yīng)用有：①管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施；②管理者需要考慮每個員工的特殊需要；③組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。馬斯洛需要層次中自我實現(xiàn)的需要，包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。題目中由于銷售部門和咨詢部門員工的工作性質(zhì)區(qū)別于其他部門，人力資源總監(jiān)張明制定的激勵措施不適合他們，因此不能滿足其自我實現(xiàn)層次上的需要。案例中選項A正確。85.[多選]【閱讀資料】R大學(xué)是一所綜合性大學(xué)，目前大約有12000名學(xué)生和600名教授，教授可以從學(xué)校內(nèi)部教師中產(chǎn)生，也可以從校外招聘。由于R大學(xué)明年預(yù)計要進行擴招，所以R大學(xué)的人力資源管理部門，需要根據(jù)大學(xué)的實際情況制定一份人力資源規(guī)劃，其中包括人力資源需求預(yù)測和人力資源的供給預(yù)測等內(nèi)容。

常用的人力資源需求預(yù)測定域分析方法包括（）。*A.時間序列分析法(正確答案)B.比率分析法(正確答案)C.回歸分析法(正確答案)D.德爾菲法答案解析：常用的定量分析方法有以下幾種：比率分析法、時間序列分析法以及回歸分析法。86.[單選]【接85題資料】基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系來預(yù)測未來人力資源需求的方法，稱為（）。[單選題]*A.趨勢預(yù)測法B.比率分析法(正確答案)C.回歸分析法D.德爾菲法答案解析：比率分析法是一種基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系來預(yù)測未來人力資源需求的方法。87.[單選]【接85題資料】使用比率分析法進行預(yù)測，如果這所大學(xué)預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名，則需要另外聘用（）名教授。[單選題]*A.60B.50(正確答案)C.40D.100答案解析：使用比率分析法可以根據(jù)學(xué)生與教員的比率來預(yù)測大學(xué)中的教授數(shù)量。題中該大學(xué)中有12000名學(xué)生和600名教授，學(xué)生與教授的比率是12000：600，表明每20名學(xué)生需要1名教授。如果這所大學(xué)預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名，就需要另外聘用50名教授。88.[多選]【接85題資料】如果教授都從學(xué)校內(nèi)部教師中產(chǎn)生，那么可以運用（）方法進行預(yù)測。*A.人員核查法(正確答案)B.人員調(diào)配圖(正確答案)C.地方勞動力市場預(yù)測D.馬爾科夫分析方法(正確答案)答案解析：企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測方法包括：（1）人員核查法。（2）人員調(diào)配圖。（3）馬爾科夫分析方法。89.[單選]【閱讀資料】某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家公司工作時就存在類似問題，因為被發(fā)現(xiàn)才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分數(shù)低的人。問題三是由于面試考官沒有受過系統(tǒng)培訓(xùn)，面試方法不夠科學(xué)。問題四是公司在招錄管理人員時，只進行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范，并在此基礎(chǔ)上改進公司員工甄選系統(tǒng)，包括引進評價中心技術(shù)、改善面試效果等。

一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分數(shù)低的人，這說明該公司甄選測試的（）比較低。[單選題]*A.內(nèi)部一致性效度B.預(yù)測效度(正確答案)C.同質(zhì)性效度D.分半效度答案解析：預(yù)測效度，考察的是員工被雇用之前的測試分數(shù)與其被雇用之后的實際工作績效之間是否存在實證性聯(lián)系，B選項正確。90.[單選]【接89題資料】為了解決案例中的問題一，該公司可以采取的措施有（）。[單選題]*A.對候選人進行履歷分析以更好地理解其背景(正確答案)B.對候選人進行知識測試以了解其專業(yè)知識程度C.對候選人進行認知能力測試以了解認知能力D.對候選人進行職業(yè)興趣測試以了解其職業(yè)興趣答案解析：根據(jù)案例，問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家公司工作時就存在類似問題，因為被發(fā)現(xiàn)才不得不選擇跳槽?？梢缘贸鲈摴救狈β臍v分析。91.[多選]【接89題資料】為了解決案例中的問題三，公司決定對面試考官進行系統(tǒng)培訓(xùn)。這種系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)當讓考官掌握的要點包括（）。*A.為了更好地考核候選人的真實情況，應(yīng)讓候選人充分發(fā)揮，不要試圖控制面試時間B.如果在面試之初，就對一位候選人很有把握，可盡快做出決定，不必浪費太多時間C.了解面試中容易出現(xiàn)的誤區(qū)和相應(yīng)的解決方法(正確答案)D.為了更好地考察，考官應(yīng)該在面試前留出時間看候選人的簡歷(正確答案)答案解析：面試中應(yīng)該根據(jù)崗位的情況合理確定對每一位被面試者進行面試的時間長度，AB選項錯誤?？脊傩枰J真閱讀簡歷材料和職位說明書，準備好相關(guān)的問題。培訓(xùn)中使面試考官理解在進行面試評價時可能會出現(xiàn)的各種偏差。92.[多選]【接89題資料】為了解決案例中的問題四，該公司準備采用評價中心技術(shù)，關(guān)于評價中心技術(shù)的說法，正確的是（）。*A.評價中心技術(shù)能夠有效考察候選人的管理能力和問題解決能力(正確答案)B.評價中心技術(shù)通過要求候選人完成實際工作任務(wù)來進行測試C.評價中心技術(shù)在甄選管理人員方面具有較高的效度(正確答案)D.評價中心技術(shù)包括公文筐測試和角色扮演等(正確答案)答案解析：評價中心技術(shù)通過要求候選人完成模擬工作任務(wù)來進行測試。93.[多選]【閱讀資料】為了提高黨政基層機構(gòu)的執(zhí)政能力，某市市委為200多名后備干部舉辦了一次培訓(xùn)。在培訓(xùn)班上，從事領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的李教授為學(xué)員們作了專場報告，系統(tǒng)地介紹了領(lǐng)導(dǎo)行為理論，這些理論既包括傳統(tǒng)的特質(zhì)理論，又包括現(xiàn)代備受歡迎的魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑——目標理論以及領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論。李教授的講座讓學(xué)員們受益匪淺，很多人表示要把這些知識應(yīng)用到自己的管理實踐中。

在路徑——目標理論中，領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果之間的中間變量有（）。*A.