Z物業(yè)項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備應(yīng)急維修方案

Word版本，下載可自由編輯Z物業(yè)項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備應(yīng)急維修方案Z物業(yè)項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備應(yīng)急修理計(jì)劃之相關(guān)制度和職責(zé)，物業(yè)項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備應(yīng)急修理計(jì)劃物業(yè)管理公司在平常正常操作和維護(hù)保養(yǎng)時(shí),做好各種機(jī)電設(shè)備/系統(tǒng)緊張故障的應(yīng)急處理預(yù)案,當(dāng)機(jī)電設(shè)備/系統(tǒng)以生意外故障時(shí),妥當(dāng)有效的處理,可削減財(cái)產(chǎn)的損失...

物業(yè)項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備應(yīng)急修理計(jì)劃

物業(yè)管理公司在平常正常操作和維護(hù)保養(yǎng)時(shí),做好各種機(jī)電設(shè)備/系統(tǒng)緊張故障的應(yīng)急處理預(yù)案,當(dāng)機(jī)電設(shè)備/系統(tǒng)以生意外故障時(shí),妥當(dāng)有效的處理,可削減財(cái)產(chǎn)的損失和降低對(duì)業(yè)主的影響,以下是普通機(jī)電設(shè)備的應(yīng)急修理程序:

一、獲知故障

1、接到故障報(bào)告。

2、快速通知有關(guān)人員及部門。

3、做好當(dāng)班記錄。

二、趕赴現(xiàn)場(chǎng)

1、當(dāng)班人員盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

2、若為外單位保修或在免費(fèi)保養(yǎng)期間的設(shè)備/系統(tǒng)以生故障,應(yīng)立刻通知維承包商。

3、在代管期間的設(shè)備/系統(tǒng)以生故障,立刻通知承包商和業(yè)主。

4、視故障狀況,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

三、應(yīng)急處理

1、盡快實(shí)行有效措施,停止或削減困故障引起的損失和對(duì)業(yè)主的影響。

2、若有需要,應(yīng)拍照取證,為尋覓故障緣由和向保險(xiǎn)公司索賠留下證據(jù)。

3、若有備用設(shè)備,應(yīng)快速舉行切換或更換,恢復(fù)原有功能。

4、實(shí)行暫時(shí)補(bǔ)救措施,滿足業(yè)主需要。

5、督促并協(xié)作專業(yè)修理公司實(shí)行緊張措施。

6、若在可能危及公眾平安的公共場(chǎng)所,應(yīng)立刻設(shè)置或者懸掛警示標(biāo)志,標(biāo)牌和警示帶。

四、維修更換

1、查情故障緣由。若有需要,應(yīng)約請(qǐng)專業(yè)公司鑒定事故責(zé)任。

2、在免費(fèi)保修期內(nèi)或修理保養(yǎng)合同有效期內(nèi),應(yīng)催促責(zé)任單位維修。

3、設(shè)備修理費(fèi)用較大時(shí),必需報(bào)進(jìn)展商或業(yè)主認(rèn)可;若在保險(xiǎn)范圍內(nèi),還應(yīng)報(bào)保險(xiǎn)公司。

4、維修時(shí)更換零配件應(yīng)盡量與原裝零配件相同。

5、維修時(shí)光盡量挑選對(duì)業(yè)主影響較小的時(shí)光。

五、恢復(fù)使用

1、維修完畢,應(yīng)通知有關(guān)部門/業(yè)主可恢復(fù)使用。

2、若對(duì)業(yè)、客戶有直接影響,應(yīng)向其致歉,并說(shuō)明緣由。

3、若對(duì)業(yè)主影響太大,過一周或找相宜機(jī)會(huì)回訪業(yè)主,征求看法。

六、記錄報(bào)告

1、撰寫特殊大事報(bào)告。

2、記錄故障發(fā)生的時(shí)光、日期、地點(diǎn)及緣由。

3、記錄維修的單位、辦法,是否達(dá)到原有性能。

4、報(bào)告直接損失狀況和間接損失估量。

5、記錄業(yè)主及客戶投訴狀況和處理結(jié)果。

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