銀行實(shí)習(xí)報(bào)告終稿

PAGE頁碼頁碼__銀行實(shí)習(xí)報(bào)告_11終稿銀行實(shí)習(xí)報(bào)告銀行實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦七篇在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告非常的重要，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要留意邏輯的合理性。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是我整理的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，，希望大家能夠喜愛。銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇1據(jù)學(xué)校暑期社會實(shí)踐要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行____西紅門支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟識了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好駕馭了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作實(shí)力均得到了熬煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的詳細(xì)狀況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。一、實(shí)習(xí)目的（一）了解相識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種學(xué)問二）熬煉自己的工作實(shí)力，提升自身的人際交往實(shí)力與吃苦耐勞的精神（三）增加社會閱歷，完成實(shí)習(xí)安排（四）實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后始終保持同事友情，以便畢業(yè)后更輕松的入行。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹實(shí)習(xí)單位：____發(fā)展銀行____市沙坪壩支行崗位介紹：大堂經(jīng)理助理工作內(nèi)容：自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、____的各種具體狀況，以及幫助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會幫助柜臺和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進(jìn)行剛好回訪。由于是男性職員，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。幫助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項(xiàng)工作事無巨細(xì)，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是幫助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平常銀行的各項(xiàng)布置，整理都是由大堂助理完成。幫助柜臺的工作：該工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平?？蛻舨欢啵?dāng)一般窗口客戶過多時(shí)，便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。幫助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)：主要是指在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。客戶回訪工作：客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品勝利之后電話告知客戶做一個(gè)接著追蹤，以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前幫助告知一些重要客戶，或者給生疏客戶做電話探望工作，宣揚(yáng)理財(cái)產(chǎn)品。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程（一）實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)支配實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月20日至20xx年8月20日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：____發(fā)展銀行____市沙坪壩支行（二）實(shí)習(xí)的詳細(xì)工作通過自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、____的各種具體狀況之后。本人便起先幫助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會幫助柜臺和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進(jìn)行剛好回訪。由于是男性職員，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。幫助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項(xiàng)工作事無巨細(xì)，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是幫助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平常銀行的各項(xiàng)布置，整理都是由大堂助理完成。而幫助柜臺工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平?？蛻舨欢啵?dāng)一般窗口客戶過多時(shí)，便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。至于幫助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)，主要便是在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作?？蛻艋卦L的工作其實(shí)是多項(xiàng)工作當(dāng)中最能夠?qū)W到學(xué)問的工作。主要是在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品勝利之后電話告知客戶做一個(gè)接著追蹤，以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前幫助告知一些重要客戶，或者給生疏客戶做電話探望工作，宣揚(yáng)理財(cái)產(chǎn)品。通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，我也對銀行工作有了一個(gè)長足的相識，也對銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售，銀行各項(xiàng)金融產(chǎn)品甚是了解。當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中了解到，銀行職員其實(shí)并非如平常那般悠閑安逸。如大堂經(jīng)理，須要的便是站在大堂整日，幫助客戶，為了能讓客戶能夠?qū)︺y行的服務(wù)有個(gè)良好的第一印象，大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要。銀行業(yè)漸漸的消去了以往的光環(huán)，終歸在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)峻的當(dāng)下，客戶手握最大主動權(quán)，銀行雖然是我過金融行業(yè)當(dāng)中的寵兒，但落實(shí)到各個(gè)銀行的詳細(xì)任務(wù)也就不同，壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦，而且大部分銀行實(shí)習(xí)是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的閱歷也是以往的____所不能比擬的。在一個(gè)多月當(dāng)中我也與其他實(shí)習(xí)員工，銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工作者結(jié)成了深厚的情意。四、實(shí)習(xí)意義及體會總結(jié)通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對銀行，以及這個(gè)金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個(gè)的了解。（1）在銀行當(dāng)中客戶的定義是如何。價(jià)值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關(guān)鍵客戶群。當(dāng)前定義的價(jià)值客戶群體主要包括以下部分：1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶（VIP客戶按5倍系數(shù)計(jì)算）;2、個(gè)貸價(jià)值客戶個(gè)貸有余額，且90日日均資產(chǎn)≥5000元;3、____價(jià)值客戶持有未銷卡的____，且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實(shí)習(xí)以后才知道的，并非每個(gè)儲戶都是銀行的價(jià)值客戶，在眾多儲戶當(dāng)中，滿意以上條件才能是具有價(jià)值的。（2）而且在實(shí)習(xí)之后我也知道了，存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬分之一，銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個(gè)產(chǎn)品類別，詳細(xì)包括：活期（有余額）定期（有余額）保證金（有余額）國債（有余額）基金（有余額）結(jié)構(gòu)性理財(cái)（有余額）證券（有余額）信托（有余額）外匯（有簽約標(biāo)記）黃金（有余額）保險(xiǎn)（年底計(jì)入）房貸（有余額）車貸（有余額）經(jīng)營性貸款（有余額）消費(fèi)類貸款（有余額）其他個(gè)人貸款（有余額）____（有效）網(wǎng)銀（有余額）代收代付（有簽約標(biāo)記的代發(fā)工資）。（3）在實(shí)習(xí)期間我還了解到，____發(fā)展銀行有一個(gè)相當(dāng)人性化的業(yè)務(wù)，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在____地區(qū)存取款不收取手續(xù)費(fèi)。但此功能僅針對五行的借記卡在____范圍柜面進(jìn)行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣，且借記卡所設(shè)____不得為0開頭。（4）在銀行，還有一些如今當(dāng)今流行的業(yè)務(wù)，例如____業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款（其中包括房貸，車貸）、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例，為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競爭力，銀行會推出特地的產(chǎn)品，例如一些貸款會結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品一起做，這樣會使客戶的綜合資金成本降低，以此吸引客戶。不同的產(chǎn)品也會有不同的操作。詳細(xì)的貸款產(chǎn)品也如下例：雙周供：“雙周供”指將還款方式從原來每月還款一次變更為每兩周還款一次，每次還款額約為原月供的一半。由于采納雙周供會比按月還款法的還款頻率高，本金削減速度快，節(jié)約了貸款本金的運(yùn)用，因此客戶負(fù)擔(dān)的利息削減了，還款期限也縮短了。另外，由于每個(gè)月為4周多0～3天，雙周供每年實(shí)際支付26次，也使得本金削減加快。（一）適用范圍：（以下條件需同時(shí)具備）（1）適用于一手房按揭、二手房按揭、轉(zhuǎn)按揭和房產(chǎn)抵押貸款;（2）1年期的以內(nèi)的貸款不得采納“雙周供”，5年期以內(nèi)的貸款原則上不采納“雙周供”;（3）“雙周供”目前僅適用于等額還款法，不適用于遞減還款法，也不適用于非期供貸款。以下的比較也是基于“雙周供”與等額還款法的月供所進(jìn)行的對比。2、適用客戶（1）優(yōu)質(zhì)客戶：由于“雙周供”增加了還款頻率，因此適合于經(jīng)濟(jì)收入較高且收入穩(wěn)定的客戶，不適合依靠租金或其他投機(jī)收入還款的客戶。對于采納“雙周供”還款的客戶，銀行應(yīng)打印還款安排表給客戶，并要求客戶在還款日前存足足夠款項(xiàng)，以免由于欠款而收取罰息，并導(dǎo)致不良的征信記錄。（2）假如客戶在我行或他行的貸款有下列狀況，一律不得采納“雙周供”：（3）目前有欠款的客戶;（4）拖欠1期超過6次或者連續(xù)拖欠超過2期（含）的客戶。3、我行現(xiàn)有按揭客戶的處理：（1）總行將于近期開放針對我行現(xiàn)有存量按揭客戶由“按月等額還款法”轉(zhuǎn)換為“雙周供”的業(yè)務(wù);（2）現(xiàn)階段，如有我行存量客戶要求轉(zhuǎn)換，分支行應(yīng)做好相關(guān)登記工作。對于詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，總行將另文通知。（二）“雙周供”優(yōu)勢____（1）有利于客戶節(jié)約利息支出，縮短還款期：50萬元30年的按揭貸款，利率5。51%，采納雙周供還款可以比等額還款法節(jié)約利息92303元，節(jié)約比例高達(dá)17。64%;期限可以縮短59個(gè)月，即30年的月供采納“雙周供”，貸款將在25。1年還清。（2）“雙周供”避開了遞減還款法客戶先期還款壓力過大的缺點(diǎn)，符合借款人的收入狀況。（3）有利于提升銀行的競爭力，拓展存量和增量市場。存抵貸：“個(gè)人房貸理財(cái)賬戶”（存抵貸）是指針對在我行辦理了個(gè)人房貸業(yè)務(wù)的客戶而開辦的一種理財(cái)服務(wù)。客戶在我行辦理個(gè)人房貸業(yè)務(wù)后，可向我行申請開立房貸理財(cái)賬戶（下稱“理財(cái)賬戶”）。該理財(cái)賬戶經(jīng)我行審批同意后，可與借款人在我行申請的指定個(gè)人貸款相關(guān)聯(lián)，我行將依據(jù)借款人理財(cái)賬戶每日營業(yè)末存款余額的狀況，根據(jù)約定的條件和計(jì)算規(guī)則，為借款人計(jì)付肯定的理財(cái)收益。適用對象：個(gè)人房貸理財(cái)賬戶適用于在我行辦理了房貸業(yè)務(wù)且選擇期供類還款方式的個(gè)人客戶，包括個(gè)人房產(chǎn)（包括住房、商用房）按揭貸款、個(gè)人房產(chǎn)（包括住房、商用房）抵押貸款或個(gè)人住房非交易轉(zhuǎn)（加）按揭貸款等的客戶。按揭____：我行推出的按揭____是國內(nèi)首個(gè)以“家”為訴求的____產(chǎn)品，持卡人通過運(yùn)用按揭____獲得相應(yīng)的消費(fèi)積分可用于抵扣持卡人在我行的房貸月供。該產(chǎn)品具有以下功能：（一）基本功能：具有目前我行人民幣發(fā)展____的全部功能。（二）特色功能：1、消費(fèi)回饋功能。持卡人在境內(nèi)外銀聯(lián)特約商戶（不包括房地產(chǎn)、批發(fā)類、汽車銷售類、燃油銷售類、慈善機(jī)構(gòu)類、公共事業(yè)、醫(yī)療類、學(xué)校類、____機(jī)構(gòu)）的消費(fèi)金額均以每個(gè)賬單月為一個(gè)回饋周期進(jìn)行累積，并在周期結(jié)束時(shí)按肯定比例（最高1%）對持卡人進(jìn)行現(xiàn)金回饋2、消費(fèi)積分抵扣房貸月供功能。持卡人通過運(yùn)用按揭____產(chǎn)生的消費(fèi)積分，可按100%兌換并干脆用于抵扣持卡人在我行的房貸月供款;對于未在我行辦理房貸業(yè)務(wù)的持卡人，消費(fèi)積分可按50%標(biāo)準(zhǔn)抵扣持卡人____消費(fèi)金額，也可將積分累積，待申請房貸后100%用于還貸。在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參與工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很簡單的事，可是當(dāng)我離開校內(nèi)，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件簡單的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。一起先上班的時(shí)候，我的心情激烈、興奮、期盼、喜悅。我信任，只有我仔細(xì)學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)確定會有成果。但后來許多東西看看簡潔，其實(shí)要做好它很不簡單。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么綻開。后來還是通過自己的視察和仿照，才漸漸上手的。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我有以下體會：在實(shí)習(xí)期間除了熬煉自身以外我也不忙視察國內(nèi)的銀行運(yùn)營模式及銀行的利潤來源。通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)才知道，諸多銀行金融產(chǎn)品的產(chǎn)生并非出自圣賢天才之手，其實(shí)銀行的金融產(chǎn)品也是換湯不換藥，不會偏離銀行的大方向，只是在銀行的原有基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上做一些修修補(bǔ)補(bǔ)。更加優(yōu)秀的產(chǎn)品也只是銀行依據(jù)國家發(fā)展的大方向，結(jié)合地方的政策，規(guī)劃作出的一些部署然后就產(chǎn)生了一些比較超前，比較具有投資性的產(chǎn)品。當(dāng)然隨著這段時(shí)間，國家要求銀行業(yè)要關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展，要為剛性需求的購房客供應(yīng)幫助等一系列政策的____，銀行業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域作出調(diào)整，惋惜的是，我國銀行業(yè)有眾多的不規(guī)范，而且行業(yè)狀態(tài)并不如國外一般地競爭激烈，因此，常常會出現(xiàn)銀行“____”商戶和住戶的狀況出現(xiàn)，我國銀行業(yè)要向國外優(yōu)秀銀行業(yè)看齊還有相當(dāng)長的路要走。五、結(jié)論總得來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到很多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此，我堅(jiān)信：只要我專心去發(fā)掘，英勇地去嘗試，肯定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷。銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇2作為一名財(cái)務(wù)金融專業(yè)的高校生，我始終很期盼能夠有機(jī)會到銀行、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期盼已久的幻想最終在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了：在中國銀行城北支行、西大東支行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月，但卻是一堂意義深遠(yuǎn)的人生實(shí)踐課。在這次中行的暑期實(shí)習(xí)，短短一月之約，因聽從組織的支配，我先后在西大東支行和城北支行實(shí)行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報(bào)道，被支配到個(gè)人金融部，陳主任給了我們?nèi)齻€(gè)選擇，分別是助學(xué)貸款科、信貸部、商業(yè)證部，次日，經(jīng)過幾番考慮，我們選擇難度較低，比較適合自己的助學(xué)貸款科，說來也非常湊巧，實(shí)習(xí)地點(diǎn)即在我們宿舍樓下，平常都有些接觸，特別便利。原來我是被支配在助學(xué)貸款科實(shí)習(xí)的，但由于暑期中行與____銀行學(xué)校簽訂了相關(guān)協(xié)議，銀行內(nèi)部已經(jīng)有不少該校實(shí)習(xí)生了，助學(xué)貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長轉(zhuǎn)將我們支配到大堂，跟隨大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，其實(shí)，大堂處人手也已經(jīng)很足了，有大堂經(jīng)理，大堂助理，銀行學(xué)校的實(shí)習(xí)生，及保安。小小的弧形臺，容納了六人，這也是后來我們被調(diào)去城北支行的主要緣由吧。雖然心中不免有些小小的失落，但好在之前了解銀行時(shí)，就很清晰，初來銀行，在大堂熬煉是很有必要的，所以次日便換上職業(yè)裝，面帶微笑，起先了我們的實(shí)習(xí)生涯。大堂經(jīng)理的主要職責(zé)是主動詢問顧客需辦理何種業(yè)務(wù)，主動引導(dǎo)顧客填寫相關(guān)單據(jù);妥當(dāng)處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭，維持大堂秩序;適當(dāng)向顧客推銷中行的理財(cái)產(chǎn)品，拓展儲蓄業(yè)務(wù)。在這一周里，大堂經(jīng)理梁姐比較忙，我主要是向助理和保安及那位早來的實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)，最基本是如何正確填寫單據(jù)，單據(jù)不能有丁點(diǎn)的涂改，一途改就得作廢重寫，所以須要十足的細(xì)心。為了削減不必要的奢侈，仔細(xì)____了銀行單據(jù)填寫的樣板，我私下里把單據(jù)整理分類，寫下留意事項(xiàng)和以往簡單犯錯(cuò)地方，效果還可以，犯錯(cuò)的概率有可觀的降低。這一周，恰逢中行____區(qū)行系統(tǒng)升級，21日至23日，全____的中行都不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，甚至不能取款。所以大堂的工作不行或缺的加上主動向顧客說明系統(tǒng)升級的問題，提示顧客提前做好相關(guān)打算。若您這會兒來中行西大東支行，肯定會看到有點(diǎn)羞怯的女孩，面帶微笑，主動為您按號，微笑的詢問您須要辦理什么業(yè)務(wù)，若您要辦理房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開戶、外幣兌換等業(yè)務(wù)。便引導(dǎo)你在前臺填寫拿出相應(yīng)的單據(jù)，并微笑著和你解說關(guān)于銀行系統(tǒng)升級的事宜。關(guān)于中行的理財(cái)，其實(shí)，始終以來，雖然通過理論學(xué)習(xí)了解到銀行的業(yè)務(wù)肯定不止于汲取存款，發(fā)放貸款，但真正了解卻異樣少，平常只是在ATM機(jī)上或是網(wǎng)上銀行即滿意了存取款，電子轉(zhuǎn)賬，輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需求。比較少接觸柜臺。細(xì)致視察，來中行辦理理財(cái)業(yè)務(wù)的多是退休的教職員工，養(yǎng)老金數(shù)目可觀。今年，CPI一路走高，央行幾次加息仍無法阻擋存款“負(fù)利率”，銀行傳統(tǒng)儲蓄汲取實(shí)力下降，理財(cái)產(chǎn)品這匹____異樣受人青睞。年長的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養(yǎng)老資金投資于保本收益的理財(cái)產(chǎn)。雖然只有一個(gè)周，我卻經(jīng)驗(yàn)了一件很好玩的事情，當(dāng)天來了一位外國友人，詢問網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的事情，他的中文其實(shí)蠻好的，我們?nèi)淌怯弥形臏贤ǖ模f來也挺慚愧的，高校后，英語水平直線下降。后來大致聽明白了他的問題。由于房主賬號更改了。運(yùn)用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能便不能勝利轉(zhuǎn)賬，嘗試了多次也是于事無補(bǔ)。我們進(jìn)入中行網(wǎng)銀操作頁面的英文版，說來也挺慚愧的，高校后，英語水平直線下降，那黑壓壓的全是英文，真擔(dān)憂他們相識我，我不相識他們，好在，后來幾個(gè)關(guān)鍵字還是清晰，便說明道由于房主將之前的建行賬號改為中行的長城卡賬號，在轉(zhuǎn)賬時(shí)因選擇INTERBOC(中行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬)，接下來再選擇“GreatWallCard”即可。最終事務(wù)圓滿解決，外國友人一個(gè)勁的向我致謝，其他顧客也對我露出了贊許的目光，那一刻，真正感受到自己的付出被人家認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，心中的欣慰之意難以言表。短暫的一周，我其實(shí)很舍不得那個(gè)小小的弧形臺，在那里，有青澀的身影，有諄諄教育、虛心學(xué)習(xí)的和諧畫面，也有我們的歡聲笑語…由于上級的支配，7月19日，我和舍友整理了心情，正裝來到城北支行個(gè)人營業(yè)部。在個(gè)貸客戶經(jīng)理的支配下，前往零**公室實(shí)習(xí)，主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房、汽車貸款。主要職責(zé)是幫助客戶經(jīng)理和助理們新增貸款系統(tǒng)錄入，掃描檔案資料，制作保證合同，整理資料等。相比之前在大堂接待顧客，這里實(shí)際操作技能較強(qiáng)，我也是首次近距離接觸中行內(nèi)部系統(tǒng)。由于接近中行系統(tǒng)升級，舊貸款申請系統(tǒng)不宜再運(yùn)用，所以前幾天，實(shí)習(xí)工作還是蠻輕松的，大部分是在整理押品資料登記，填寫三聯(lián)單，蓋章，整理檔案。零**公室空間不是很大，我們沒有固定的座位，但基本一天都是在空調(diào)房里坐著工作，不用一成天站著。較閑置的幾天，我私下里視察了城北支行，辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理，四個(gè)都是很年輕的女孩子，或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣，工作之余，她們談吐都特別八卦，輕松，沒有太多的職場爭斗。各位姐姐都很好，沒有距離感，很有耐性的教會我們基礎(chǔ)學(xué)問，讓我們更快的融入這個(gè)小小卻又充溢溫馨的辦公室。之前很少接觸到住房或是汽車貸款，新系統(tǒng)上線后，為此，我和舍友都自己打算一份“寶典”，時(shí)刻記錄客戶經(jīng)理的忠告和建議。怎么說呢系統(tǒng)升級原來是好事，但由于銀行內(nèi)部培訓(xùn)可實(shí)力度不夠，新系統(tǒng)剛上線，大家好像都是摸著石頭過河，連客戶經(jīng)理們也不是非常清晰整個(gè)流程，只能一邊摸索一邊工作，盡量快點(diǎn)熟識新系統(tǒng)的操作。經(jīng)過兩三天的不斷探究，我的寶典上已經(jīng)是黑壓壓的筆記了，記了太多細(xì)微環(huán)節(jié)的問題，基本會操作新系統(tǒng)，只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統(tǒng)新增了許多信息，提高了錄入難度，有些甚至借款人未供應(yīng)，諸如工作年限，我們要自己推算，許多簡單被忽視的信息卻是必填選項(xiàng)，只有完整填寫完，貸款申請才有機(jī)會順當(dāng)放款。一筆貸款的完整新增過程里，以個(gè)人住房貸款為例，有一整套固定流程。須要新增錄入借款人資料，管理關(guān)系人，管理擔(dān)保品，放款前提條件，掃描資料，簽署看法，查看個(gè)人征信報(bào)告等，一個(gè)都不能少。我主要是系統(tǒng)新增信息及掃描資料，待客戶經(jīng)理核查無誤后簽署提交，等待放款。還記得第一次新手操作時(shí)，有興奮，也有些許擔(dān)憂，個(gè)貸客戶經(jīng)理就在我旁邊，看著我錄入信息，我的心里總擔(dān)憂犯錯(cuò)而驚慌，留意力不集中，心里沒底，打字速度也慢，結(jié)果錄入文字、數(shù)字信息總會不經(jīng)意間遺漏。其實(shí)，艷莉姐，并沒有任何言語的'苛責(zé)，只是我自己一個(gè)勁的瞎驚慌。由于辦公室電腦不夠，我運(yùn)用新系統(tǒng)新增貸款也有限，閑暇時(shí)就看看我的寶典，在心中靜默登記那些細(xì)微環(huán)節(jié)。當(dāng)艷莉姐新增貸款時(shí)，我便坐在電腦旁細(xì)致視察，由于她熟識業(yè)務(wù)，信息可以便捷的找到，提前____，用時(shí)方可粘貼，不用再像我們一個(gè)一個(gè)打字。還有簡單遺漏的信息，她總會一字不少的錄入?？吹轿以谝慌杂^看，她會時(shí)而告知我一些小秘訣，如何快速高效輸入信息。對于這些，我通常都會在寶典上留下紅色印記，待中午休息時(shí)自己再細(xì)致琢磨。銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告銀行柜員實(shí)習(xí)報(bào)告銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇3時(shí)間飛逝，一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對這生疏的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲驚慌，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照看，有不懂的他們都會耐性、細(xì)心的為我們解答。從起先的一竅不通，到現(xiàn)在能成為一名能夠____辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、嫻熟業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)實(shí)力的重要性。這些都是我將來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)寶的積累。一、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得簇新。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很簇新，等時(shí)間長了，你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動作——多數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會打消我對工作的熱忱，我喜愛勞碌地工作一成天，而不喜愛無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。酷愛自己的崗位，每天都要充溢熱忱的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿意。對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零起先，一點(diǎn)一滴都須要我們刻苦、虛心的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)高校生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)當(dāng)以這為榮耀。許多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但高校的學(xué)習(xí)使我們綜合學(xué)問面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)實(shí)力。我們應(yīng)當(dāng)把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。假如只因?yàn)槊暥凑醋韵?，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)微環(huán)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)當(dāng)即時(shí)的向有閱歷的老員工請教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問，多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能熬煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控實(shí)力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是須要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們遺忘我們是高校生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。二、細(xì)致工作，微笑服務(wù)柜員窗口有肯定的危急性，須要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累閱歷，要以一些案例去為己所用，提示自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價(jià)。特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最干脆的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)夫階級，他們文化不高，對于簡潔的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們須要更耐性細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)贊揚(yáng)，其實(shí)這是對我們最好的褒獎，賽過一切，我們也要更加虛心謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思索問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)滿足的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。三、以案例為鑒懂得珍惜前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了____農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無終點(diǎn)的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，摯友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來艷羨的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在____培訓(xùn)時(shí)候老師告知我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比方是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。對于我們這些新來的員工，還有老員員工一樣?；蛟S我們并不富有，但想想與許多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)寶換來的終究是一生的懊悔，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的將來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光須要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時(shí)去陰埋。四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍圍著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注意價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這主動的作用。在我工作這段時(shí)間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有很多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的主動性，適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間溝通，激發(fā)工作的熱忱。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余競賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培育一些有意的愛好愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化肯定不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇4一、銀行的簡介興業(yè)銀行是首批成立的股份制商業(yè)銀行，1988年8月26日開業(yè)，注冊資本億元，總行設(shè)在________。開業(yè)，興業(yè)銀行以支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀，改創(chuàng)新，奮力開拓，事業(yè)持續(xù)、、健康發(fā)展，經(jīng)營管理現(xiàn)代化提升，漸漸成長為金融業(yè)的一支有益力氣。（一）持續(xù)、、健康發(fā)展截止XX年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長46%；本外幣存款余額20xx億元，比年初增長43%；本外幣貸款余額1569億元，比年初增長58%；五級分類法，不良貸款比率%，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中先進(jìn)；稅前利潤億元，同比增長77%。XX年7月英國《銀行家》____公全球銀行1000強(qiáng)最新排名，總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強(qiáng)。（二）服務(wù)____健全興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，推出了面對全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”，開通了全國的客戶服務(wù)熱線“95561”，并與全球550多家銀行了____行關(guān)系，了虛實(shí)、輻射全國、連接境內(nèi)外的服務(wù)____。（三）創(chuàng)新興業(yè)銀行緊跟市場，傳統(tǒng)服務(wù)與新興并重，在依法合規(guī)的前提下金融創(chuàng)新，同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。（四）科技建設(shè)興業(yè)銀行金融科技建設(shè)，在國內(nèi)銀行中領(lǐng)先了全行數(shù)據(jù)大，并在生產(chǎn)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)硬件建設(shè)上重大，是國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)實(shí)力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份實(shí)力的銀行。（五）人才隊(duì)伍精干高效十多年的改發(fā)展，興業(yè)銀行集聚并培育起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止XX年末，全行員工總數(shù)6250人，擁有大專學(xué)歷的占84%?？傊倚湃螌?，興業(yè)銀行將一流現(xiàn)代銀行，實(shí)施從嚴(yán)治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略，有形____擴(kuò)張與無形服務(wù)延長、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改兩個(gè)，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，提升經(jīng)營質(zhì)量，塑造核心競爭力，在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。二、實(shí)習(xí)的過程內(nèi)容在興業(yè)銀行我的工作是儲蓄。是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄是最忙的，每天每位的平均就要近兩百筆，接待的顧客二百人左右，的工作環(huán)境就迫使我的提示要在工作中再，行里的制定的規(guī)章制度來操作。三個(gè)月中如一的要求。在正式學(xué)習(xí)銀行前，我在實(shí)習(xí)老師的下學(xué)習(xí)銀行工作必需的技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤運(yùn)用等。這好像給了我下馬威，原來自以為銀行的簡潔，以前技能都學(xué)過，卻沒我原來離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢！銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇5這次的工行實(shí)習(xí)，是我20xx新的一年的起先，是我結(jié)束大四上學(xué)期一個(gè)美妙的接著，更是我秋招截止后的具有很大意義的一次經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入銀行之前，我心目中的銀行是高校書本上一行行數(shù)字化、專業(yè)化的理論學(xué)問;我心目中的大堂詢問崗位是一模一樣、簡潔機(jī)械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和規(guī)定是距我千里之遙、晦澀難記的字眼、數(shù)據(jù)。但是，在做了十幾天的大堂詢問人員，跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)、解決了多數(shù)個(gè)客戶的問題之后，我對銀行的相識、對大堂經(jīng)理職位有了新的理解和相識。給我印象最深刻的就是工行奉行的價(jià)值觀，那顯明而沉穩(wěn)的八個(gè)大字印在工商銀行的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，也印在我的心中。工于至誠，行以致遠(yuǎn)。用至上的誠意投入到工作和為客戶服務(wù)當(dāng)中去，才能走得越來越遠(yuǎn)。在工行的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使我對自己有了更加精確的工作定位。以前，四周的同學(xué)都說要進(jìn)銀行，進(jìn)銀行，銀行工作穩(wěn)定，收入也不錯(cuò)，尤其是女生，更加適合這種穩(wěn)定、沒有大起大落的工作。我也跟風(fēng)似的，多次表明自己的看法：我要進(jìn)銀行。而其實(shí)，我對銀行以及在銀行的工作并沒有深刻的相識。這一段實(shí)習(xí)，我了解到了銀行大堂里工作的氛圍、工作流程以及大致的工作內(nèi)容。擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理，意味著要了解可能遇到的來自客戶的全部問題，意味著要有堅(jiān)毅的意志，在大堂站崗一成天，保持好個(gè)人的精神風(fēng)貌，意味著對于客戶的問題要仔細(xì)解答、對客戶的埋怨要細(xì)心傾聽耐性說明，意味著要熟識銀監(jiān)會的政策調(diào)整、工行網(wǎng)點(diǎn)的工作整改、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部各設(shè)備的擺放處及操作方法等等。在了解到這些的前提下，我并沒有知難而退，而是盡快地是自己融入到銀行這個(gè)大環(huán)境中，并快速地學(xué)習(xí)了大堂經(jīng)理等銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)。我覺得，銀行的工作雖然辛苦，但是我酷愛這個(gè)職業(yè)，情愿將自己的青春和熱忱投入到工作當(dāng)中去。在大堂站崗了十幾天，每天從九點(diǎn)站到下午五點(diǎn)多，盡管一天下來腰酸背痛，但是我每天都充溢了滿意感。這種滿意感來自于客戶對我工作的認(rèn)可，來自于和行里員工之間的親切溝通，來自于自我工作定位后，對將來工作的憧憬和期盼。我仔細(xì)地接待每一個(gè)進(jìn)入銀行大門的客戶，為他們辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。我始終堅(jiān)信，服務(wù)客戶，要以至誠的心態(tài)，才會獲得好的反饋，而只有在工作崗位上克勤職守，堅(jiān)持不懈，才能發(fā)展得越來越好。當(dāng)然，在大堂工作，也有不盡如人意的事情。有一次，一位客戶向我詢問基金贖回錢會不會干脆到賬，經(jīng)理告知我兩個(gè)工作日贖回。由于對大堂經(jīng)理話理解的錯(cuò)誤，導(dǎo)致我在向客戶說明的時(shí)候出錯(cuò)，當(dāng)時(shí)是周五，我說周日即可贖回，而事實(shí)上，當(dāng)日客戶贖回基金的時(shí)候已經(jīng)下午三點(diǎn)之后，應(yīng)算作次日生效，而周六周日又不算工作日，所以順延下去，錢應(yīng)當(dāng)在周三到賬。幸好我剛好向大堂經(jīng)理進(jìn)一步了解，才搞清了狀況，在客戶贖回之前將正確的信息告知她。這件事情告知我，全部的事情都要尋根究底了解清晰，不能自以為是。作為一名大堂詢問人員，肯定要保證所駕馭的信息的精確性，這關(guān)系到公司的信譽(yù)和形象，也關(guān)系到自己將來的工作發(fā)展。總而言之，銀行的這次實(shí)習(xí)，讓我感受頗多，也讓我提前做好了進(jìn)入社會的打算。現(xiàn)在的我清晰的相識到了自己的工作定位和將來的人生規(guī)劃，很幸運(yùn)能有這次經(jīng)驗(yàn)，讓我感受、體會、了解工作的意義、服務(wù)的意義。而我，將在工行價(jià)值觀的指引下，走好將來的每一步。工于至誠，行以致遠(yuǎn)。銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇6敬重的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我因個(gè)人緣由，我確定向您提出辭職申請，申請與xx銀行解除勞動合同。以發(fā)展的眼光來看，全日制探討生將會是xx銀行很長一段時(shí)間任用人員的趨勢，他們無論理論上還是綜合素養(yǎng)上都是全xx銀行培育、重用的對象。離開銀行并不是我的所愿，只是自己的條件已經(jīng)達(dá)不到到銀行的要求了，銀行工作非常難得，誰會放棄這樣的機(jī)會呢。不過現(xiàn)實(shí)就是這樣，能者上，弱者下，我不想被銀行解聘，只能夠提前看清自己的方向，向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動，也是一個(gè)風(fēng)光 的離開。為了緊跟步伐，適應(yīng)時(shí)代的潮流，我擬實(shí)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的形式攻讀探討生學(xué)位課程，須要提前解除勞動合同，故無法履行與xx銀行簽訂的三年期勞動合同。我自xx年參與工作以來就始終在xx銀行，經(jīng)驗(yàn)了從籌備建設(shè)到xx銀行的種種變革，對她有著深厚的感情，我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都成為了我的良師益友，從他們身上我學(xué)習(xí)到了許多做人做事的道理，請信任我絕不是在此說說套話。xx銀行賜予我的許多，包括極好的辦公環(huán)境，融洽的上下級關(guān)系以及各項(xiàng)福利待遇。在確定離開她的過程中，我很遲疑。要舍棄這些已經(jīng)擁有、寶貴的東西，去追逐未知，須要很大的決心和志氣，也相當(dāng)苦痛。但我記得上小學(xué)老師就教過“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理，并始終視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過：小鳥不會因?yàn)榈谝淮物w行遇到雷電就懷疑天空。我信任自己的確定。真心希望xx銀行能體諒一個(gè)年輕人要求上進(jìn)，實(shí)現(xiàn)志向的真誠愿望，同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負(fù)責(zé)的工作做細(xì)致、全面的交接。當(dāng)然我在離開之后還是會回憶起這里，回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象，這就是我始終以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上，我想自己肯定能夠做的更好的，想象自己的實(shí)力，我能行，只要我去努力，我就能夠做的更好！最終祝福銀行的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、萬事如意！辭職人：xxx20xx年x月x日銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇7我有幸在學(xué)校的支配下到____商業(yè)銀行集興支行實(shí)習(xí)。____商業(yè)銀行成立于1997年9月30日，是一家由____地方財(cái)政控股的具有____法人資格的地方性股分制商業(yè)銀行。該行在省相關(guān)部門的幫助下，在該行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以更新的觀念，更高的品位，更強(qiáng)的功能服務(wù)理念指導(dǎo)下，真誠地服務(wù)于客戶，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)大業(yè)中取得了輝煌的成果，業(yè)績在省五個(gè)城市商業(yè)銀行中業(yè)績名列前茅。在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我主要參與了大堂和信貸兩部門的實(shí)習(xí)工作。工作的第一天上午，大堂經(jīng)理曹____給我講解了大堂經(jīng)理的職責(zé)和要求后，我便起先了在商業(yè)銀行的正式工作。大堂經(jīng)理系關(guān)銀行的形象問題，不僅要注意儀表裝扮和語言文明禮貌，更因?yàn)樗阢y行和顧客之間起著橋梁的作用，因此須要他們有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更要求他們有良好的品德素養(yǎng)，尤其是在面對一些老年顧客時(shí)，由于他們某些身體方面的緣由，他們時(shí)常弄不懂一些在常人看來很簡潔的業(yè)務(wù)，因此往往一個(gè)很簡潔的問題，他們要問好幾遍，這時(shí)就特殊要求大堂經(jīng)理要有特殊的耐性了。特殊是對于一些視力和聽力都比較差的老人來說，更要特殊強(qiáng)的耐性和親和力，因?yàn)橐粋€(gè)問題向同一個(gè)在同一時(shí)間里重復(fù)幾片是很苦痛的。在工作的時(shí)候，曹經(jīng)理也總是提示我要有耐性，要每時(shí)每刻都保持開心的心情和笑容。我服務(wù)的第一個(gè)顧客是一位中年人，他是來養(yǎng)老保險(xiǎn)的。由于長期在外，他去年好幾個(gè)月的保險(xiǎn)費(fèi)用都沒有交，而根據(jù)規(guī)定，他必需根據(jù)今年的標(biāo)準(zhǔn)交納所欠額。但今年的每月最低費(fèi)用比去年提高了幾十元，因此他不愿交納，而且還和銀行人員發(fā)生了爭吵。我深呼吸了一下，走過去（我當(dāng)時(shí)很驚慌，因?yàn)槌醮翁幚磉@樣的事情，），把他帶到一邊，向他講解了國家養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策。微笑著告知他，你交納的費(fèi)用越多，將來得到的回報(bào)也將越多，因此你是不虧本的。在我的解說下，那位顧客也慢慢明白了，走向柜臺交納了費(fèi)額并向我笑了笑。那一刻，我突然明白鎮(zhèn)靜和微笑在處理一些問題的時(shí)候是多么的重要——這便是我的第一份實(shí)習(xí)收獲。在實(shí)習(xí)期間，我常常接觸到一些年老顧客，正如前面所說，他們總是就一個(gè)問題問好幾遍。我所服務(wù)的一個(gè)老爺爺，在有一次，就他存折上的一個(gè)問題，重復(fù)向我問了好幾遍，更恐怖的是，他總是循環(huán)問那幾個(gè)問題，在回答了好幾遍之后，我真的有棄他而去的沖動，但想到顧客是銀行的上帝，是銀行賴以生存的基礎(chǔ)，而作為銀行大堂服務(wù)的一員，是連接銀行和顧客之間的橋梁，假如我們給他的服務(wù)和印象不好，必將危害到銀行的業(yè)務(wù)開展。而且這也是熬煉我耐性的好機(jī)會，因此我快速安靜下來，再次微笑著具體地回答了他的問題。工夫不負(fù)有心人，在我的努力下，老爺爺最終明白了，并微笑著向我說了聲小伙子，不錯(cuò)！這是我實(shí)習(xí)階段的到的其次份贊揚(yáng)，但讓我感到華蜜的，不僅僅是那一份份贊揚(yáng)，而是隱藏在背后的閱歷和學(xué)問的收獲，短暫的大堂實(shí)習(xí)，使我的有限的金融和銀行業(yè)務(wù)學(xué)問得到了考驗(yàn)和提高，使我的書本學(xué)問和實(shí)踐實(shí)力有了一個(gè)很好