有關(guān)酒類(lèi)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告3篇_第1頁(yè)
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第第頁(yè)有關(guān)酒類(lèi)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告3篇酒類(lèi)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我酒店新招進(jìn)來(lái)的一批實(shí)習(xí)生中的一員,負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是酒店銷(xiāo)售。在這個(gè)實(shí)習(xí)期期間,我從這個(gè)崗位學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),也學(xué)到了跟多在學(xué)校和課本上學(xué)不到的東西。成長(zhǎng)了很多,穩(wěn)重了很多,但是這個(gè)過(guò)程里,我在酒店接觸到了許多的大老板,許多的大企業(yè)家,他們要比我優(yōu)秀百倍,比我努力上進(jìn)百倍。所以人家勝利也都是有緣由的。所以相較起來(lái),我就顯得無(wú)比的渺小,無(wú)比的無(wú)知,我覺(jué)得我如今還年輕,應(yīng)當(dāng)多去外面看一看,多去外面漲一漲見(jiàn)識(shí)。而這次剛好,學(xué)校里面有幾個(gè)留學(xué)名額,我想去爭(zhēng)取一下,所以我準(zhǔn)備辭職,花時(shí)間和精力去預(yù)備留學(xué)的事情。

我很感謝酒店能夠接受我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)又沒(méi)有什么社會(huì)閱歷的高校生。情愿花時(shí)間花人力的培育我,給我晉升和轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我很想珍惜這些機(jī)會(huì),但是我更想要去把握住留學(xué)的機(jī)會(huì),由于這是我們學(xué)校幾年難得一遇的,也是我人生中難得一遇的,它或許不能轉(zhuǎn)變我的將來(lái),但是它至少給了我一個(gè)去外面看世界的機(jī)會(huì)。我不想在我將來(lái)的日子里留有圓滿(mǎn),也不想止于目前的生活,所以這一次我肯定要去試一試。我的決心已定,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不要阻擋和挽留我。

我在酒店的這段時(shí)間過(guò)的很快樂(lè),酒店里的老員工們對(duì)我都很熱忱,有什么問(wèn)題找他們,他們也會(huì)耐煩的幫我解答,幫我出想法,從來(lái)不會(huì)擺什么架子。這是我覺(jué)得我們酒店一個(gè)很好的地方,就是同事們都相處的很融洽。還有一個(gè)就是,酒店的福利待遇很好,就可能也要?dú)w于領(lǐng)導(dǎo)的大氣和體恤員工。每到過(guò)節(jié)的時(shí)候,我們不僅能收到紅包,還能提一大包小包的東西回去。所以我不會(huì)遺忘酒店對(duì)我的關(guān)照,不會(huì)遺忘酒店里面的好。假如我爭(zhēng)取到了留學(xué)的機(jī)會(huì),等在國(guó)外學(xué)成歸來(lái)了,我會(huì)連續(xù)回到酒店,用我在國(guó)外所學(xué)到的全部學(xué)問(wèn)和技能,來(lái)我們酒店效勞,來(lái)為我們酒店創(chuàng)新。只要那個(gè)時(shí)候酒店領(lǐng)導(dǎo)還能接納我,我肯定不會(huì)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,把我們酒店的生意越做越火爆,我有這個(gè)信念,也有這個(gè)決心。

所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,我不是一個(gè)忘恩負(fù)義的人,只要您這次同意了我的辭職,讓我去把握住這個(gè)機(jī)會(huì),我肯定會(huì)感謝您,感謝酒店。

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

酒類(lèi)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

首先,我想向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)供應(yīng)關(guān)心和指導(dǎo)的經(jīng)理和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻槷?dāng)實(shí)習(xí)實(shí)踐所作的關(guān)心和努力。

通過(guò)實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作閱歷,雖然我并沒(méi)有在會(huì)計(jì)崗位工作,但是學(xué)習(xí)到了我所沒(méi)有學(xué)到的學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)期間,我了解并參加了銷(xiāo)售過(guò)程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了紅酒方面的學(xué)問(wèn),對(duì)紅酒有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我的工作得到了經(jīng)理和同事充分的確定和較好的評(píng)價(jià)。

“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)受,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)自己的事業(yè)有著很大關(guān)心。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我動(dòng)手力量的一次提高,更是對(duì)我思想上的一次洗禮。在做銷(xiāo)售工作中明白不是全部的工作都是那么簡(jiǎn)潔的,在接下來(lái)的以后工作我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)而不斷奮進(jìn)。

我正式進(jìn)入店面了,當(dāng)時(shí)很興奮,卻還有點(diǎn)羞澀,還有點(diǎn)放不開(kāi),感覺(jué)自己就這樣被丟在那里了,誰(shuí)都不熟悉,不知道自己要干什么,站在那里說(shuō)什么該跟誰(shuí)講話(huà)一系列的問(wèn)題來(lái)了。

傻傻的在店面站了幾分鐘后,直到經(jīng)理自我介紹了一翻之后,便詢(xún)問(wèn)關(guān)于我的信息,以前有做過(guò)哪些兼職與活動(dòng)之類(lèi)的。了解過(guò)后,他向我們介紹公司的一些基本狀況,便對(duì)我的進(jìn)行了支配。讓我跟著銷(xiāo)售姐姐學(xué)習(xí)。

這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自經(jīng)理和銷(xiāo)售姐姐的教育。首先經(jīng)理先對(duì)紅酒的來(lái)源對(duì)我們進(jìn)行了講解,讓我們對(duì)紅酒有了基本的熟悉。然后在讓我們對(duì)排面上的紅酒進(jìn)行觀(guān)看,看后面紅酒的標(biāo)簽解說(shuō)。了解有哪些牌子的紅酒,記住每個(gè)牌子紅酒的特點(diǎn)和紅酒的級(jí)別,到倉(cāng)庫(kù)加深紅酒的了解。各種紅酒牌子與紅酒級(jí)別,辨別出每個(gè)紅酒所對(duì)應(yīng)的`箱子與規(guī)格。并在倉(cāng)管的帶著下了解紅酒的保存方式,與擺放。再是該怎么和客戶(hù)打交道,在與客人的溝通方面會(huì)遇到的問(wèn)題的處理。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的把握了營(yíng)業(yè)員所必需把握的銷(xiāo)售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,使我們真正對(duì)崗前所學(xué)的學(xué)問(wèn)融會(huì)貫穿。我們還是一樣要不斷的學(xué)習(xí),來(lái)提高自身的一切,這樣才不會(huì)被社會(huì)淘汰,這樣的我們來(lái)能在社會(huì)更好的立足。要付出許多心血和自己不斷的努力。

漸漸的對(duì)店里內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深化的了解。理論來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起簡(jiǎn)單做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們總是不以為然。當(dāng)

自己上臺(tái)操作時(shí),這才發(fā)覺(jué)不是丟東就是落西。可想而知,在以后的實(shí)際工作中,肯定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎的看法。此外,在熟識(shí)流程之后,我發(fā)覺(jué)有些流程過(guò)于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了沖突?;蛟S這一沖突引起了許多客戶(hù)在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn)的心情從而造成了沖突。所以,這一沖突應(yīng)引起我們的深思。

這次實(shí)踐不僅讓我了解學(xué)到許多東西,還熬煉了我的膽識(shí)、語(yǔ)言溝通力量和心理洞察力量,讓我知道如何做好一名銷(xiāo)售。一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)留意以下幾點(diǎn):

一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的療養(yǎng)和熱忱周到的服務(wù)看法;二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)并把握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的學(xué)問(wèn),以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)狀況;三、具有良好的應(yīng)變力量,能依據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情發(fā)覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);

四、不斷學(xué)習(xí),把握銷(xiāo)售力量和銷(xiāo)售技巧。

實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。同學(xué)的實(shí)際操作力量與在校的理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的同學(xué),我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,或許沒(méi)有經(jīng)受過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒(méi)有由于我在他們面前沒(méi)有閱歷而退后,我信任我也能做的像老板一樣好。

在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么書(shū)本上的學(xué)問(wèn)讓人學(xué)的那么吃力呢或許老師是正確的,雖然高校不像在社會(huì),但是終于是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)學(xué)問(wèn)的仔細(xì)消化,有平常作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了學(xué)問(wèn)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西許多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問(wèn)、道理。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你肯定會(huì)交得到許多伴侶。對(duì)待伴侶,切不行斤斤計(jì)較,不行強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道賜予比獲得更令人快樂(lè)。不管做是事情,都必需有主動(dòng)

性和主動(dòng)性,對(duì)勝利要有信念,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。

我知道,不到之處還有存在,在以后的工作中,我會(huì)連續(xù)努力,不斷完善,不斷提升個(gè)人文化素養(yǎng)和銷(xiāo)售技巧!為公司制造利益,為我個(gè)人的進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!實(shí)習(xí)只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)當(dāng)有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不肯定非要用勝利來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要本錢(qián)的,失敗就是一種本錢(qián),有了本錢(qián)的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)頭。

現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上高校生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的聘請(qǐng)條件中,幾乎都要求有工作閱歷。所以,高校生不僅僅要有理論學(xué)問(wèn),工作閱歷的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)潔,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作閱歷。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀(guān),競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了假期打工。雖然只有短短的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個(gè)高校生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

高校生除了學(xué)習(xí)書(shū)本學(xué)問(wèn),還需要參與社會(huì)實(shí)踐。在這短短的日子里,我已順當(dāng)?shù)赝瓿闪藦耐瑢W(xué)到銷(xiāo)售的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我感受頗多。實(shí)習(xí)的日子,有喜有憂(yōu),有快樂(lè),也有苦累,或許這就是實(shí)習(xí)生活的全部吧。我不知道多少實(shí)習(xí)的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。如今想來(lái),短短的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我這次實(shí)習(xí)中所得到一生中的一筆珍貴財(cái)寶。

酒類(lèi)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

xx年8月我懷著欣喜的心情來(lái)到了煙酒行并進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)生活,這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論學(xué)問(wèn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的關(guān)心下我們圓滿(mǎn)的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn):

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順當(dāng)。

2、打算做事。有了明確的打算,目標(biāo)才清楚,以至于在工作中不會(huì)茫然。在銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)的半年中,我每天都寫(xiě)工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、到處留心皆學(xué)問(wèn)。這句話(huà)是我剛到銷(xiāo)售部報(bào)到時(shí)經(jīng)理對(duì)我講的第一句話(huà),對(duì)這句話(huà)經(jīng)理并沒(méi)有給我們多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到銷(xiāo)售部我把以往的合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)約了查找檔案的時(shí)間。在整理過(guò)程中我認(rèn)真的看了一下合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的關(guān)心,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心到處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告知你怎么去做,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)思索自己應(yīng)當(dāng)怎樣去做。留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必需做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素養(yǎng)培育的大講堂,正由于這些小事情轉(zhuǎn)變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得

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