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★精品文檔★供水公司道歉信供水公司道歉信供水公司道歉信尊敬的廣大市民朋友:連續(xù)幾天用水緊張甚至停水, 給您的生產(chǎn)生活造成極大不便,供水公司全體員工向您表示深深的歉意,同時(shí)對(duì)全社會(huì)在供水搶修中給予我們的關(guān)注、理解、支持和幫助表示誠摯的感謝。月20日下午,我市供水水源地崗南、黃壁莊水庫上游受山洪影響,大量泥沙涌入庫區(qū),原水濁度突然大幅度升高,使我公司供水生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響,給主城區(qū)公共供水管網(wǎng)用戶造成供水不足,用水困難。對(duì)此,我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任,深感愧疚和不安。深刻反思,造成目前狀況的教訓(xùn)是十分深刻的。第一,對(duì)此次降雨強(qiáng)度之大,影響之重,缺乏預(yù)測(cè),準(zhǔn)備不足。第二,應(yīng)急處置危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)能力不足。第三,對(duì)搶修過程中出現(xiàn)的復(fù)雜情況,缺乏措施,估計(jì)不足。事情發(fā)生后,在省委政府、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在全社會(huì)相關(guān)部門和單位的大力支持下,我公司立即組織力量全力2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)1/4★精品文檔★搶修,改用長江水代替崗黃水庫水源。經(jīng)過努力,我市主城區(qū)公共供水總量恢復(fù)至米/日。
40萬立方但由于江水供應(yīng)能力有限,相比平時(shí)45萬立方米/日的供水量仍有5萬立方米的缺口,至今仍不能保障居民正常用水需求。為此,我公司將抓緊做好以下幾方面工作。第一,切實(shí)摸清居民用水現(xiàn)狀。立即組織力量,根據(jù)區(qū)域劃分,采取分組入戶方式,對(duì)居民用水情況進(jìn)行走訪。繼續(xù)采取三餐加壓、微調(diào)供水管網(wǎng)和送水車送水方式,全力保障未通水用戶正常生活用水。第二,壓減用水大戶企業(yè)。根據(jù)啟動(dòng)的Ⅲ級(jí)供水應(yīng)急預(yù)案要求, 暫時(shí)關(guān)停用水大戶企業(yè)生產(chǎn)用水,初步測(cè)算可壓減企業(yè)用水 3萬立方米/日。第三,積極協(xié)調(diào)自備井水源。通過水質(zhì)檢測(cè)和篩選,將符合用水標(biāo)準(zhǔn)的華電供熱集團(tuán)有限公司2萬立方米/日水量和石煉化1萬立方米/日水量接入市政城市供水管網(wǎng),增加城區(qū)供水量,解決用水缺口。第四,加快南水北調(diào)水源建設(shè),爭取東北水廠 10月底、東南水廠年底前完工,早日為城區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的生產(chǎn)生活用水。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)2/4★精品文檔★第五,深刻吸取此次教訓(xùn),加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),努力提高供水業(yè)務(wù)技能水平。在此,我們?cè)僖淮螌?duì)給市民造成的影響表示誠懇的道歉。我們將認(rèn)真落實(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,全力以赴,竭盡全力,采取一切有效措施,盡快恢復(fù)城市正常供水,以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答全市人民對(duì)我們的寬容。20XX年7月26日供水公司道歉信尊敬的市民朋友:自7月13日以來,我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故,導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水,同時(shí)引起交通堵塞,給市民出行帶來了不便。在此,貴陽市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉!爆管事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視,省委常委、委書記李x,市委副書記、市長袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮應(yīng)急處置工作。要求全力組織力量進(jìn)行搶修,盡早恢復(fù)交通秩序,盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。在市有關(guān)部門的大力支持下,我公司立即組織力量進(jìn)行搶修,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交通秩序,保障供水正常。幾次爆管事故的發(fā)生, 暴露出我公司在經(jīng)營管理中存在2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)3/4★精品文檔★的突出問題,對(duì)此我們深感內(nèi)疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類似現(xiàn)象,我公司將從下幾方面進(jìn)行整改:一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化搶修措施,建立和完善巡檢機(jī)制,加強(qiáng)城區(qū)主管網(wǎng)巡檢,公司搶修隊(duì)全天 24小時(shí)值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、 閘門等供水設(shè)施的更換工作力度。三是嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人,供水熱線24小時(shí)開通,及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的咨詢和求助。再次真誠希望得到廣大市民的諒解,同時(shí)誠懇接受廣大市民對(duì)我們工作進(jìn)行監(jiān)督。我公司將以此為戒,舉一反三,切實(shí)解決工作中存在的問題,
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