保安培訓(xùn)管理規(guī)定

規(guī)定(一)崗前培訓(xùn)(二)在崗培訓(xùn)定，體能訓(xùn)練(軍訓(xùn))，消防訓(xùn)練。軍訓(xùn)內(nèi)容：稍息，敬禮，停止間轉(zhuǎn)法，隊(duì)列(齊步、正步、跑步)，隊(duì)形，擒拿格斗(擒敵拳)。第三條培訓(xùn)時(shí)間要求：每周訓(xùn)練不少于兩次，每?jī)芍芤淮嗡枷虢逃驑I(yè)務(wù)培訓(xùn)要求(一)按計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行培訓(xùn)。。(三)擒拿格斗訓(xùn)練、體能訓(xùn)練時(shí)，一律穿迷彩服或作訓(xùn)服，訓(xùn)練膠鞋；隊(duì)第五條培訓(xùn)考核要求(一)訓(xùn)練由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，公司定期或不定期抽查訓(xùn)練情況。(二)新錄用的保安隊(duì)員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容，能夠熟記各自崗位(三)新錄用的保安隊(duì)員必須在試用期間內(nèi)完成軍訓(xùn)、消防訓(xùn)練項(xiàng)目，兩項(xiàng)(四)正式聘用的保安隊(duì)員考核不合格者，按待崗培訓(xùn)或辭退處理。規(guī)定第一條為了規(guī)范保安員著裝行為，樹(shù)立公司良好形象，促進(jìn)公司規(guī)范化管服裝是指本公司保安按照規(guī)定穿著的統(tǒng)一服裝。(二)戴大檐帽、訓(xùn)練帽時(shí)，帽檐前緣應(yīng)當(dāng)與眉齊高；戴貝雷帽、棉帽時(shí)，(三)大檐帽、訓(xùn)練帽的飾帶并攏整齊，并保持水平。(四)進(jìn)入室內(nèi)時(shí)，通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上(帽徽朝下)；無(wú)衣帽)帽徽朝前)。(五)在宿舍內(nèi)，帽子統(tǒng)一放置在床鋪的指定位置，具體位置以值勤點(diǎn)為單配戴公司標(biāo)識(shí)、帽徽、胸徽、臂章、肩章、級(jí)別標(biāo)志等，不得配戴與保安身份或執(zhí)行任務(wù)無(wú)關(guān)的標(biāo)志、配飾。挽臂、攬腰，不得嬉笑打鬧和高聲喧嘩，不得在室外席地而臥。值勤人員，由公司臨時(shí)規(guī)定著裝要求。規(guī)定第一條保安門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤時(shí)執(zhí)行客戶(hù)單位門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定。以維持交通秩序、保第二條文明值勤，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，熱情服務(wù)，維護(hù)客戶(hù)單位及保安的形象。按第三條值班時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題區(qū)別情況采取有效措施進(jìn)行處行人：邊道出入，24小時(shí)(夜晚關(guān)門(mén)期間)憑證出入。撿拾破爛、肩挑叫賣(mài)、乞討、散發(fā)張貼廣告、外單位牽狗人員及其他無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入。規(guī)定第一條保安巡防執(zhí)行客戶(hù)單位秩序管理、交通管理、消防管理規(guī)定，以治障客戶(hù)單位工作的正常進(jìn)行為主。第二條保安隊(duì)員執(zhí)行巡防任務(wù)時(shí)每組不少于兩人，一般情況下按規(guī)定的巡第三條巡防以慢走、慢騎方式行進(jìn)，保持巡視狀態(tài)，公開(kāi)巡防時(shí)必須按規(guī)。共休閑設(shè)施損壞。及時(shí)報(bào)告修復(fù)或糾正)；刀具槍支，人群聚集。盤(pán)查，勸離)；流浪狗進(jìn)行追攆，條件許可予以清除)；行駛證)；七、聞到異常氣味(尋找味源，注意防火防爆，不能使用明火)；入禁行區(qū)域者：)；；十一、辦公場(chǎng)所、居民住宅門(mén)窗關(guān)閉情況(異常情況及時(shí)查明、匯報(bào)，通過(guò)相關(guān)部門(mén)值班室聯(lián)系具體單位和人員落實(shí))；十二、攀折花木，踐踏、焚燒草坪(制止，勸離，撲滅)；十三、未經(jīng)批準(zhǔn)張掛橫幅、張貼廣告(勸離，清理，沒(méi)收，撤除)；十四、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)店外經(jīng)營(yíng)(勸其自行撤除，暫扣物品)；十五、違章建筑(正在施工的勸止，匯報(bào))；十六、散養(yǎng)家禽(勸說(shuō)棄養(yǎng)、圈養(yǎng))；記錄在案)；匯報(bào))；第五條隨時(shí)接收上級(jí)和監(jiān)控中心指令，協(xié)助相關(guān)部門(mén)值班人員處理當(dāng)班發(fā)制度，充作任掌握前去認(rèn)真第六條監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，監(jiān)控室。交通事故、突發(fā)群監(jiān)制度第一條開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,每年對(duì)全體員工進(jìn)行一次消防安前消防安全培訓(xùn)。度第二條消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱第三條消防控制室嚴(yán)禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放化學(xué)危險(xiǎn)物品和無(wú)的雜物，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。第四條操作值班人員值班時(shí)，必須堅(jiān)守崗位，不得聊天、打私人電話(huà)、在控制室會(huì)客，嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。面圖或模擬圖；制定火災(zāi)發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程。備檢查和設(shè)備運(yùn)行情況登記、記錄制度。第七條對(duì)建筑消防設(shè)施要定期檢查、測(cè)試和保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)全時(shí)制、同意嚴(yán)禁擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。員執(zhí)勤儀表規(guī)定第一條按規(guī)定著裝，扎好腰帶、領(lǐng)帶，佩帶執(zhí)勤證，佩帶規(guī)定裝備，儀容第二條頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角、長(zhǎng)鬢角，不準(zhǔn)留胡子、長(zhǎng)指第三條坐立時(shí)要抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，站立時(shí)按軍姿不準(zhǔn)吃零食、看書(shū)報(bào)、下棋打牌、玩游戲，不準(zhǔn)哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)廣播。第五條糾正違章先敬禮，開(kāi)口問(wèn)答先問(wèn)好，注意檢查和保持儀表，注意克制自己不文明不規(guī)范的舉止。嚴(yán)禁抽煙，喝酒，不得隨地吐痰，亂丟雜物。第八條注意個(gè)人衛(wèi)生，常洗澡、洗頭，勤換洗衣服、鞋襪。第二條儀表端莊：佩證上崗，衣著得體，舉止端莊，執(zhí)勤時(shí)不吸煙、不吃事熱情接待，讓座端水，認(rèn)真辦理，送客出門(mén)。實(shí)事求是，行為不輕佻，不開(kāi)庸俗玩笑。第六條盡職盡責(zé)：遇到問(wèn)題不躲、不繞、不推、不靠，主動(dòng)解決，積極工第七條廉潔奉公：不侵占公司和客戶(hù)單位財(cái)物，不計(jì)較個(gè)人得失，不利用工作之便白占、白拿他人錢(qián)物，不私自動(dòng)用贓物贓款、拾物拾款。第十條講究公德：不隨地吐痰，不亂扔煙頭，不亂倒雜物。不做有損公司保安執(zhí)勤安防器材和通訊工具使用管理規(guī)定第一條為加強(qiáng)安防器械和通訊工具的使用管理，切實(shí)有效地發(fā)揮安防器械第二條本規(guī)定所指安防器材是指用于值班、巡邏和日常安全防范的強(qiáng)光電第三條安防器械和通訊工具實(shí)行登記、領(lǐng)用登記制度，使用人按照規(guī)定佩第四條安防器械和通訊工具的使用，要堅(jiān)持交接制度。交接時(shí)，雙方應(yīng)檢第五條安防器械和通訊工具的使用人，要經(jīng)常保養(yǎng)器械和工具，防止人為應(yīng)及時(shí)回復(fù)。不得使用通訊工具談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜。第一條進(jìn)入園區(qū)須遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路，公用設(shè)施，不通行，其它車(chē)輛經(jīng)門(mén)衛(wèi)允許后換證登記通行。第三條園區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛、停放須服從保安人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安第四條停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴得超過(guò)一五公里，嚴(yán)禁超車(chē)。第八條不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用員考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰淘汰制度(一)保安內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(1)未按規(guī)定統(tǒng)一著裝或保安制服不整：1分(2)穿保安制服私自外出：1-3分(3)值勤時(shí)精神不振，儀表不端莊：1分(4)保安員留長(zhǎng)發(fā)或長(zhǎng)胡須，儀容不整：1分(5)在要求行禮時(shí)不執(zhí)行：1分(6)對(duì)待客戶(hù)態(tài)度粗野：1-3分(7)上班時(shí)不遵守紀(jì)律：1分(8)未經(jīng)允許收受客戶(hù)的錢(qián)財(cái)和吃請(qǐng)：2分(9)不服從領(lǐng)導(dǎo)或不聽(tīng)指揮：3分(10)不按規(guī)定參加訓(xùn)練、會(huì)議、培訓(xùn)：2分(11)有重要情況未及時(shí)上報(bào)：2-5分(12)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生臟亂：2分在公共場(chǎng)所出現(xiàn)不文明行為：1-3分(1)門(mén)崗對(duì)外來(lái)人員出入未盤(pán)查、登記：1分(2)物品出門(mén)未登記：1-3分(3)值班室衛(wèi)生較差、有閑雜人員出入：0.5-2分(4)車(chē)輛出入未登記、發(fā)卡及指揮停泊不當(dāng)：0.5-2分(6)出現(xiàn)突發(fā)事件和治安事件未及時(shí)補(bǔ)救而造成嚴(yán)重后果：2-10分(7)未按規(guī)定按時(shí)巡邏、按時(shí)到指定地點(diǎn)簽到：1-3分(8)登記超時(shí)引起客戶(hù)投訴：0.5-2分(9)不按規(guī)程操作監(jiān)控系統(tǒng)使設(shè)備未正常使用：3-10分(10)對(duì)錄像資料保管不善發(fā)生重要資料丟失：2-10分(11)不按時(shí)填寫(xiě)工作記錄、超時(shí)和補(bǔ)寫(xiě)工作記錄：1分(12)未按時(shí)到崗或未等接班人到崗就離崗：1-3分(一三)交接班未做財(cái)產(chǎn)、工作情況交接：1-3分(14)對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題推脫、未做登記、解釋工作和及時(shí)處理：2分(一五)當(dāng)班未按要求立崗：1分(16)受到投訴，經(jīng)核定屬實(shí)，扣減：1-5分(17)發(fā)生突發(fā)事件，未及時(shí)到位的，一次扣10分(一八)學(xué)院內(nèi)發(fā)生外來(lái)人員偷盜、人身傷害等治安事件，一次扣5分(19)不服從校方監(jiān)管的每次扣2-10分100分(2)對(duì)于危害公司利益的事情，能事先揭發(fā)、制止：5-10分(4)工作主動(dòng)，受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P(yáng)的：10-20分職責(zé)第一條依據(jù)保安公司和機(jī)場(chǎng)簽訂的合同，在機(jī)場(chǎng)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面第二條熟悉機(jī)場(chǎng)內(nèi)部各部門(mén)及執(zhí)勤點(diǎn)的情況，根據(jù)保安職責(zé)和任務(wù)，制定生知識(shí)。第三條及時(shí)傳達(dá)、布置保安公司和機(jī)場(chǎng)的指令性任務(wù)，檢查監(jiān)督隊(duì)員落實(shí)第四條處理保安隊(duì)的日常行政事務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)保安工作的考核，審定隊(duì)員的主管部門(mén)匯報(bào)對(duì)園區(qū)治安和秩序管理的意見(jiàn)和建議。職責(zé)第一條保安班長(zhǎng)在保安隊(duì)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常事務(wù)的實(shí)施工第二條負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作，監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作，及時(shí)糾第四條負(fù)責(zé)記錄保安人員獎(jiǎng)罰情況保管好配備的通訊器材，檢查各巡邏點(diǎn)水平，及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。第七條熟悉在緊急情況下全班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和員第四條執(zhí)行機(jī)場(chǎng)《門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定》和《交通管理規(guī)定》。禁止閑雜人員進(jìn)規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法。保安崗位職責(zé)第一條熟悉機(jī)場(chǎng)的基本情況、平面布局及樓幢、單位分布情況；熟悉室外第三條發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素，及時(shí)處置各種違法犯罪行為，及時(shí)發(fā)第四條根據(jù)不同情況，靈活執(zhí)行巡邏方案。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的第六條加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)內(nèi)部交通秩序管理，通過(guò)主動(dòng)干預(yù)提示，控制車(chē)輛速度，第七條按機(jī)場(chǎng)規(guī)定對(duì)懸掛橫幅進(jìn)行管理，及時(shí)清理園區(qū)內(nèi)亂貼物，發(fā)現(xiàn)反門(mén)，根據(jù)指令進(jìn)行取證、清除等處理。第八條協(xié)助各崗位開(kāi)展單位內(nèi)部秩序維護(hù)和交通秩序管理工作；協(xié)助樓宇保安崗位職責(zé)況、平面布局及樓幢、單位和停車(chē)場(chǎng)分布情況。自行車(chē)巡邏、第五條提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品，做好巡檢工作，保第六條糾正超速、鳴號(hào)、酒后駕車(chē)等違章行駛行為和占道、碾壓綠化帶等通事故進(jìn)行疏導(dǎo)和調(diào)解處理。保安崗位職責(zé)第一條熟悉機(jī)場(chǎng)的基本情況、平面布局及樓幢、單位分布情況；熟悉室外第二條熟悉所管理設(shè)備的性能、操作程序，能獨(dú)立進(jìn)行操作，并能進(jìn)行簡(jiǎn)第三條堅(jiān)守崗位，密切監(jiān)視所有攝像位置的圖象，注意異常現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情第四條對(duì)異?，F(xiàn)象要做好記錄和錄像，以作必要時(shí)查證使用，做好值班記3.保安崗位技能和理論知識(shí)培訓(xùn)流程規(guī)范及要求凡新入職員工按此要求進(jìn)正式接管項(xiàng)成，以后凡新員工入職周內(nèi)納入新項(xiàng)目接管前崗前培訓(xùn)，以后內(nèi)建立健全各項(xiàng)制度及工滿(mǎn)進(jìn)行閉卷理論考試及實(shí)加。行書(shū)面測(cè)試或抽查提問(wèn)。每季一次納入每周的班后學(xué)習(xí)。培訓(xùn)項(xiàng)目(內(nèi)容)勞動(dòng)條例、獎(jiǎng)懲條例)。黃山國(guó)際機(jī)場(chǎng)相關(guān)安全管理突發(fā)事件應(yīng)急處理(理論與現(xiàn)場(chǎng)演練結(jié)合)：火災(zāi)培訓(xùn)及演練；試用期目隊(duì)全體隊(duì)員目部目部12345新隊(duì)員上崗培訓(xùn)流程規(guī)范及要求求第三節(jié)保安發(fā)展簡(jiǎn)史，T，一五分鐘。1、保安著裝(裝備)：(1)著裝類(lèi)型：講述2011著裝類(lèi)型、主要裝備；(2)著裝規(guī)定、執(zhí)勤規(guī)定：主要講述著裝要求、執(zhí)勤規(guī)范；(4)服裝配備標(biāo)準(zhǔn)：講述公司的服裝配備標(biāo)準(zhǔn)和要求。(3)行走：視頻示范、講解要領(lǐng)，30分鐘；(4)換崗：視頻示范、講解要領(lǐng)，30分鐘；(5)停止間轉(zhuǎn)法：視頻示范、講解要領(lǐng)，30分鐘；(6)巡邏隊(duì)列(兩人、多人)：視頻示范、講解要領(lǐng)，30分鐘；(7)基本防衛(wèi)知識(shí)，60分鐘。(1)一般交通標(biāo)識(shí)；(2)交通指揮手勢(shì)。(1)滅火器、室內(nèi)消火栓、室外消火栓的使用；(2)滅火器、消防設(shè)施的檢查要領(lǐng)；(3)組織疏散逃生的一般方法、要領(lǐng)。4.保安軍事訓(xùn)練規(guī)范及要求、立正、跨立、稍息、停止間轉(zhuǎn)法接受命令、落于兩腳之間。兩手后背，左手握右的腕拇指根部與外腰帶下沿(內(nèi)腰帶上沿)同高；右手手指并攏自然彎曲，手心向后。肘部彎曲，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕F沿?cái)[到高于最下方衣扣約微向前傾，兩腿徽彎，同時(shí)左腳利用有腳掌的蹬力躍出約85厘米，前腳掌先著、起立要領(lǐng)：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下(坐凳時(shí)，聽(tīng)到口令，左腳向左分(1)舉手禮(一)脫帽。(二)戴帽(三)夾帽(一