綠潔生鮮超市規(guī)章制度

湖南綠潔生鮮連鎖超市“企業(yè)是始于人而只于人的事業(yè)”,此說(shuō)明企業(yè)非但由人所組成,由人所運(yùn)作,而且其目標(biāo)之有效達(dá)成,端賴全體人員之團(tuán)結(jié)合作,全力以赴,否則必難期有功,而組成或集合全體員工在一起共同行動(dòng),視需有一定秩序與紀(jì)律,作為規(guī)范全體組成人員之行為準(zhǔn)則,方能幸免團(tuán)體變成一盤散沙的烏合之眾。為保證公司各項(xiàng)生產(chǎn)與工作正常進(jìn)行,提高公司工作效率和管理水平,從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展,服從—-員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排,定時(shí)完成本職整潔——員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的二、本公司采納公平、公正、公開(kāi)的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,四、經(jīng)采納之員工于報(bào)到時(shí),需繳交以下數(shù)據(jù):2。辦公室人員需學(xué)歷證件影印本1份。會(huì)計(jì)需要會(huì)計(jì)證影印件。司。6、不準(zhǔn)怠慢顧客,更不允許與顧客爭(zhēng)吵。違者按大過(guò)處理。7、不準(zhǔn)倚靠柜臺(tái)和貨架、手插進(jìn)衣袋、腳踏貨架,不準(zhǔn)趴、伏于柜臺(tái)10。不準(zhǔn)透露門店任何商業(yè)信息,如遇問(wèn)題,須報(bào)備店長(zhǎng)、總監(jiān)、經(jīng)理1。頭發(fā)干凈,梳理整齊。3。面部整潔。化妝,應(yīng)化淡妝,不得濃妝艷抹、6。衣服干凈整齊,上班著穿工作服,佩戴工牌。4。門口干凈、整潔、無(wú)煙頭、雜物、垃圾、廢棄紙皮擺放整齊,垃圾5。店內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備完好,功能正常。1.嚴(yán)格服從執(zhí)行公司所有決策,以最佳狀態(tài)投入工作。2.主要負(fù)責(zé)管理店面所有人事招聘及安排,向公司報(bào)備認(rèn)可簽字。3.主要負(fù)責(zé)門店人員日常行為管理:以本規(guī)章制度為準(zhǔn)則,進(jìn)行員工的考勤、考核、工作安排及調(diào)動(dòng)。1、態(tài)度和藹、積極主動(dòng)的服務(wù)顧客,唱收、唱接、唱找。笑臉相迎,慢走等)、2、無(wú)條件服從上級(jí)安排7、熟悉商品銷售單位及價(jià)格。。9。交班前現(xiàn)金的整合核對(duì)清算,要現(xiàn)金與賬目分毫無(wú)誤,與相關(guān)人員A、收銀員不得私自查看門店錄像資料或電腦中查看當(dāng)班的銷售金B(yǎng)正確識(shí)別紙幣,收銀機(jī)操作訓(xùn)練、C、收銀員不得私自將當(dāng)日銷售貨款移作他用,收銀員每天交班前或迎光臨﹗共多少錢﹗收您多少﹗找您多少﹗等,親自提醒點(diǎn)清余款,E。G。收銀員不得漏收商品款項(xiàng)、H。如收銀員對(duì)帳時(shí)短款,由收銀員找原因,對(duì)短款部分進(jìn)行賠償,如、時(shí)不允許在收銀區(qū)域存放私人物品及現(xiàn)金,(茶水除外)如發(fā)現(xiàn)作偷盜的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從店長(zhǎng)的安排。5、注意查看商品有效期限正確維護(hù)商品,防止過(guò)期、變質(zhì)、破損6、洞察顧客進(jìn)場(chǎng)習(xí)慣和購(gòu)買重心,了解商場(chǎng)的整體布局和商品陳7、隨時(shí)掌握商品銷售的動(dòng)態(tài),及時(shí)按規(guī)范作要求完成取貨和補(bǔ)貨A、理貨時(shí)要將不同大類的商品歸回原位保持衛(wèi)生化陳列。上告知店長(zhǎng),采取措施。發(fā)現(xiàn)過(guò)期變質(zhì)破損的商品要馬上下貨架。并C。理貨時(shí)要檢查標(biāo)價(jià)牌與實(shí)物是否一一對(duì)應(yīng),嚴(yán)格依照理貨作業(yè)程E。對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的貨架商品要認(rèn)真管理做好防竊、防損、G。對(duì)顧客要做到熱情服務(wù),見(jiàn)到顧客要點(diǎn)頭,微笑打招呼、H、對(duì)顧客的問(wèn)題不能解決,需及時(shí)移交給其他同事或告知店長(zhǎng),并對(duì)13、商品陳列E、有量感(貨賣堆山)。出勤及考勤管理:得借口休假。早退,但偶發(fā)事件經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)當(dāng)日補(bǔ)假者視為請(qǐng)假,否則依下表處罰:者備注:次,超過(guò)填寫(xiě)請(qǐng)假單)或假滿未經(jīng)續(xù)假或請(qǐng)假未準(zhǔn),(3)遲到、早退達(dá)1~4小時(shí)者,屬曠工半天,扣罰1天工資。遲到、早退達(dá)4~8小時(shí)者,屬曠工一天,扣罰2天工資。(4)凡有遲到或早退者,當(dāng)月勤工獎(jiǎng)將不發(fā)放。備注:公司將每月不定時(shí)召開(kāi)會(huì)議,開(kāi)會(huì)之前將以文本形式通知,凡要工資計(jì)算方式與發(fā)薪日期: 五、公司實(shí)行薪資保密制度,從業(yè)人員不得討論、或泄露自己和他人之薪資情況,否則一律開(kāi)除、七、工資原則:□底薪＋全勤獎(jiǎng)50+本月純利潤(rùn)5％提成(績(jī)效)+獎(jiǎng)勵(lì)(－罰款)請(qǐng)假規(guī)定:給假之規(guī)定如下:公假:原則上一月有兩天有薪休假(輪休),但視情況而定,需提早報(bào)備1、員工有要事必需親自處理者,得在事前請(qǐng)無(wú)薪事假,薪資視情況以2、全月請(qǐng)事假不可超過(guò)3天,事假期間不發(fā)工資,超過(guò)規(guī)定天數(shù)不準(zhǔn)婚假:喪假:產(chǎn)假:4、請(qǐng)假手續(xù):請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前親自以書(shū)面敘明請(qǐng)假理由及天數(shù),但遇有緊急事故得委托他人代辦或電話請(qǐng)假,但回崗必須補(bǔ)充請(qǐng)假條手獎(jiǎng)勵(lì):2、小功(每次30元獎(jiǎng)金)二、有下列事跡者給予嘉獎(jiǎng):、三、有下列事跡者給予記小功:2對(duì)管理制度提出具體方案,經(jīng)采納確有成效者。1為維護(hù)公司安全和重大利益,遇有緊急事件或突發(fā)事變,奮不3改善作業(yè)流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本有顯著功效,且能舉證4關(guān)于舞弊或危害公司權(quán)益之情事,能事先舉發(fā)或防止,而使公司5具有其他重大功績(jī),足為全體員工表率者。五、關(guān)于有下列事跡者給予晉級(jí):1對(duì)公司有重大供獻(xiàn)者、懲罰:3大過(guò)(每次50元經(jīng)濟(jì)處罰,當(dāng)月不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金)二、有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實(shí),給予警告處分:9主管干部因督導(dǎo)不力,致使下屬違反公司規(guī)定者。三、有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實(shí),給予記小過(guò)處份:1對(duì)上級(jí)批示或有效期限的命令,未能如期完成或處理不當(dāng)?shù)」?dǎo)2直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞屁護(hù)或不舉報(bào)4因疏忽致使機(jī)器、設(shè)備或物品遭受損害或傷及他人,但情節(jié)較重5未經(jīng)許可進(jìn)入禁止進(jìn)入之場(chǎng)所者(如辦公室、財(cái)務(wù)室、收銀臺(tái)等6在公司與同事口角或喧嘩、擾亂工作秩序、違反安全生產(chǎn)情節(jié)7攜帶危險(xiǎn)物品入店者。四、有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實(shí),給予記大過(guò)處分:3拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸告無(wú)效,甚至興風(fēng)作浪8發(fā)現(xiàn)危害公司、店面安全知情不報(bào),而任其發(fā)生者。五、有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實(shí),可不經(jīng)預(yù)告給予解雇處分:1違反工作規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者、。7張貼散發(fā)煽動(dòng)性文件、圖畫(huà),足以破壞勞資情感者、8打架斗毆造成嚴(yán)重后果者。。14經(jīng)公司合理調(diào)動(dòng),不遵從工作指派者。18其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,經(jīng)主管部門查核屬六、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)累積期限為一年有效,其累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)如下::離職手續(xù):一、自請(qǐng)離職人員,除經(jīng)特準(zhǔn)外,均須按下列期限內(nèi)提出辭呈,經(jīng)核準(zhǔn)并辦妥移交及離職手續(xù)后,