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第五章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理
精選ppt主要內(nèi)容戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理發(fā)展史戰(zhàn)略管理模型企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)資源與能力分析綜合戰(zhàn)略制定框架競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略精選ppt引子:凱馬特為何落后?美國(guó)的凱馬特、沃爾瑪、塔吉特等公司都在1962年前后起步,并遵循大體相似的戰(zhàn)略。但是,在塔吉特變得繁榮昌盛和沃爾瑪成為美國(guó)最大的企業(yè)的同時(shí),凱馬特卻破產(chǎn)了。塔吉特公司將自己定位為高檔折扣商店,它擁有著名的設(shè)計(jì)師邁克爾.格雷夫斯所設(shè)計(jì)的家用產(chǎn)品和成功的婚禮資料庫(kù)。而沃爾瑪公司則成為價(jià)值的同義詞。但是,凱馬特公司卻在為找到價(jià)值要素而苦苦掙扎,更要命的是,它未能開(kāi)發(fā)出其競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域內(nèi)所需要的經(jīng)營(yíng)能力。很明顯,沃爾瑪、塔吉特及其他一些公司未來(lái)的命運(yùn)在很大程度上取決于它們分析各自的競(jìng)爭(zhēng)情況、制定可靠的戰(zhàn)略和采用所需要的戰(zhàn)略行動(dòng)來(lái)支持其戰(zhàn)略選擇等方面的能力。事實(shí)是,幾乎每一個(gè)機(jī)構(gòu)都要受到它們戰(zhàn)略決策,或者有時(shí)候是沒(méi)有戰(zhàn)略決策的影響。精選ppt一.戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略:指企業(yè)為謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展,在分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展所做的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和全局性的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略回答:企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么為什么精選ppt企業(yè)戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略?xún)?nèi)容公司宗旨與目標(biāo)公司發(fā)展戰(zhàn)略公司資源計(jì)劃業(yè)務(wù)單元目標(biāo)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略投資戰(zhàn)略企業(yè)形象戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略精選ppt諸葛亮的戰(zhàn)略劉關(guān)張?zhí)覉@三結(jié)義時(shí)發(fā)誓“上報(bào)國(guó)家、下安黎庶”,他們作戰(zhàn)英勇,斬黃巾、戰(zhàn)呂布、救孔融、襲曹操,可總沒(méi)有成績(jī)。為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有戰(zhàn)略上的考慮。一會(huì)兒去投靠公孫瓚,一會(huì)兒去投靠陶謙,一會(huì)兒去投靠袁紹、還去投靠過(guò)劉表。將來(lái)如何,想成就什么事業(yè)?心里沒(méi)底。后來(lái)三顧茅廬,請(qǐng)到了諸葛亮,才使形勢(shì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。諸葛亮為劉備分析了天下大勢(shì),制定了一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃:占據(jù)荊、益二州,安撫益州以西的諸戎、南部夷越,整頓內(nèi)政,外與孫權(quán)結(jié)好,等候北方有變故,荊州軍就攻南陽(yáng)、洛陽(yáng),而主力益州軍則出兵秦川一帶,人心歸附,天下可漸定。這就是歷史上著名的“隆中對(duì)”。自此以后,劉備扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面,最后三分天下有其一。精選ppt戰(zhàn)略管理關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略比較全面的看法,即著名的5P模型(Mintzberg,et1998)。從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計(jì)劃(Plan),而從企業(yè)過(guò)去發(fā)展歷程的角度來(lái)看,戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式(Pattern)。如果從產(chǎn)業(yè)層次來(lái)看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位(Position),而從企業(yè)層次來(lái)看。戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀(guān)念(Perspective)。此外,戰(zhàn)略也表現(xiàn)為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中采用的一種計(jì)謀(Ploy)。什么是戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的管理,包括戰(zhàn)略制定/形成(StrategyFormulation/formation)與戰(zhàn)略實(shí)施(StrategyImplementation)兩個(gè)部分。精選ppt二.戰(zhàn)略管理發(fā)展史管理發(fā)展歷史回顧生產(chǎn)管理階段:高效率生產(chǎn)、我們會(huì)做什么就生產(chǎn)什么經(jīng)營(yíng)管理階段:從整個(gè)企業(yè)投入要素與產(chǎn)出成果去考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題;注重分析和研究需求時(shí)代的抉擇:戰(zhàn)略管理呼之欲出二戰(zhàn)后,日本企業(yè)的成功,尤其是小汽車(chē)搶占?xì)W美市場(chǎng)之后,家電和摩托車(chē)以?xún)?yōu)質(zhì)低價(jià)取得成功,引起歐美學(xué)者研究和分析戰(zhàn)略管理精選ppt面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)需要戰(zhàn)略管理企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大企業(yè)與社會(huì)聯(lián)系程度大大緊密,企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也大大提高企業(yè)發(fā)展以從專(zhuān)業(yè)化向多元化轉(zhuǎn)變企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化企業(yè)所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變精選ppt戰(zhàn)略管理重點(diǎn)演變從各個(gè)戰(zhàn)略管理時(shí)期的特點(diǎn)來(lái)看:50年代戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是預(yù)測(cè)與復(fù)雜管理,管理的形式是長(zhǎng)期的計(jì)劃;60年代戰(zhàn)略管理重點(diǎn)是戰(zhàn)略推進(jìn)和計(jì)劃能力的變革,被動(dòng)的適應(yīng)與迎合需求,形式上是戰(zhàn)略計(jì)劃;70年代戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了對(duì)環(huán)境突變的實(shí)時(shí)反應(yīng)上,從整體上進(jìn)行的戰(zhàn)略管理;80年代戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是彌補(bǔ)戰(zhàn)略管理的不足,重視產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的均衡和新興產(chǎn)業(yè)的吸引力;90年代戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是從資源能力出發(fā),對(duì)資源能力加以培育與構(gòu)建,適時(shí)調(diào)整和變革,達(dá)成企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力。
精選ppt戰(zhàn)略管理發(fā)展階段戰(zhàn)略管理的發(fā)展初創(chuàng)時(shí)期:即從50年代到70年代。這個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略管理以適應(yīng)環(huán)境和市場(chǎng)為重點(diǎn)分析和制訂戰(zhàn)略,為經(jīng)典戰(zhàn)略管理的初創(chuàng)時(shí)期。戰(zhàn)略管理的重新思考與調(diào)整時(shí)期:即從70年代到80年代。這個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略管理是以重視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為重點(diǎn)的戰(zhàn)略制定時(shí)期。戰(zhàn)略管理資源與能力的整合與提升期:90年代以后。這一時(shí)期的戰(zhàn)略管理把資源理論與其他經(jīng)濟(jì)理論相結(jié)合,以工商管理實(shí)踐為重點(diǎn),以管理能力與資源的整合提升為中心,對(duì)企業(yè)能力應(yīng)用加以重鑄。精選ppt1.戰(zhàn)略管理初創(chuàng)時(shí)期20世紀(jì)50-60年代-戰(zhàn)略管理興起50年代美國(guó)管理學(xué)者戈登(Gordon)和豪威爾(Howell),在福特基金會(huì)和卡內(nèi)基公司的贊助下,專(zhuān)題研究了美國(guó)工商管理在大學(xué)的課程開(kāi)設(shè)情況,提出了應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)“經(jīng)營(yíng)政策”課程的建議。60年代初,形成了設(shè)計(jì)學(xué)派,代表人物是安德魯斯。他認(rèn)為戰(zhàn)略分:制定與實(shí)施兩大部分,并提出SWOT分析法。企業(yè)戰(zhàn)略是使組織自身的條件與所處的環(huán)境機(jī)會(huì)相適應(yīng)60年代還有一位學(xué)者,安索夫在《公司戰(zhàn)略》,提出了計(jì)劃學(xué)派的思想,并區(qū)分了企業(yè)總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(1)戰(zhàn)略構(gòu)造應(yīng)是一個(gè)有控制、有意識(shí)的正式計(jì)劃過(guò)程(2)組織中的高層管理者負(fù)責(zé)計(jì)劃的全部過(guò)程(3)企業(yè)戰(zhàn)略一旦形成,要能通過(guò)目標(biāo)、項(xiàng)目、預(yù)算的逐級(jí)分解使之得以實(shí)施錢(qián)德勒(Chandler)出版了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》(1962年)精選ppt20世紀(jì)70年代-戰(zhàn)略管理的熱潮1971年,安德魯斯,出版《公司戰(zhàn)略思想》1979年,安索夫,出版《戰(zhàn)略管理》:系統(tǒng)闡述了戰(zhàn)略管理的基本框架。他認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略管理的行為是應(yīng)該對(duì)環(huán)境加以適應(yīng)——管理過(guò)程問(wèn)題,及由此對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)加以調(diào)整和變化。他的主要思想包括四種要素,既產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、發(fā)展方向或增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。精選ppt2.戰(zhàn)略管理的重新思考與調(diào)整時(shí)期到了70年代時(shí),將近90%的企業(yè)都組建起了戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén);羅曼爾特(Rrumelt)、斯坎德?tīng)?Schendel)、提斯(Teece)合著《戰(zhàn)略管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)》一文明確指出,戰(zhàn)略管理的理論思想以20世紀(jì)70年代為開(kāi)端,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段;羅曼爾特出版了《戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)績(jī)效》(1974)一書(shū)、《多樣化戰(zhàn)略與利潤(rùn)》(1982)和《面向企業(yè)戰(zhàn)略理論》(1984)一文,開(kāi)始進(jìn)行典型的戰(zhàn)略案例研究,考察了追求具有關(guān)聯(lián)性多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的生產(chǎn)企業(yè)是否比非關(guān)聯(lián)性多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)具有更大的效益;精選ppt80年代,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論由“熱”變得“冷”下來(lái)。在這一時(shí)期,特別是日本工業(yè)企業(yè)在70年代末和80年代的興起,使得各國(guó)不得不重新審視自己的管理問(wèn)題。各個(gè)企業(yè)不再盲目地追求和崇拜戰(zhàn)略,而是冷靜地對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了再思考和重新的認(rèn)識(shí);1980年波特發(fā)表了《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū),1985年又出版《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū),從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織的觀(guān)點(diǎn)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)論的觀(guān)點(diǎn)出發(fā),以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),提出了一整套合乎時(shí)宜的戰(zhàn)略管理方法和理論。精選ppt3.戰(zhàn)略管理資源與能力的整合與提升期波特理論的主要不足表現(xiàn)在:1)未能突破“黑箱”的局限,企業(yè)當(dāng)前內(nèi)部力量與外部力量對(duì)比的優(yōu)勢(shì)問(wèn)題;2)以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為研究對(duì)象,投資于增長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)的側(cè)重;3)產(chǎn)業(yè)吸引力問(wèn)題的片面性等。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化、產(chǎn)業(yè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇、競(jìng)爭(zhēng)者富于侵略性的競(jìng)爭(zhēng)行為以及競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)一系列競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行反應(yīng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論方法無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)商業(yè)生活中企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的需要。于是,近年來(lái)一些管理學(xué)者提出了新的戰(zhàn)略理論,即“動(dòng)態(tài)能力論”和“競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方法”。企業(yè)所面臨的內(nèi)外形勢(shì)促進(jìn)了戰(zhàn)略管理理論進(jìn)一步得以發(fā)展、修正和完善,企業(yè)核心能力理論開(kāi)始興起,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論中最具代表性的有用成分,各大企業(yè)紛紛效仿,用以進(jìn)行戰(zhàn)略抉擇。精選ppt(1)核心能力:核心能力是指公司的主要能力,即使公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的強(qiáng)項(xiàng),是其它對(duì)手很難達(dá)到或者無(wú)法具備的一種能力。核心能力主要是關(guān)乎各種技術(shù)和對(duì)應(yīng)組織之間的協(xié)調(diào)和配合,從而可以給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)。核心能力特征:有價(jià)值稀缺難以替代難以模仿精選ppt核心能力來(lái)源:processesknowledgetechnologyRelationship在技術(shù)方面,核心能力主要是對(duì)多種技術(shù)和功能進(jìn)行調(diào)整和整合;在組織方面,核心能力強(qiáng)調(diào)整個(gè)組織的協(xié)調(diào)。精選ppt(2)動(dòng)態(tài)能力:指企業(yè)整合、創(chuàng)建、重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外資源從而在變化多端的外部環(huán)境中不斷尋求和利用機(jī)會(huì)的能力,也就是企業(yè)重新構(gòu)建、調(diào)配、和使用企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從而使企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn)的能力。精選ppt三.戰(zhàn)略管理模型制定目標(biāo)和認(rèn)為陳述建立長(zhǎng)期目標(biāo)制定、評(píng)價(jià)、選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施:管理、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、HR、R&D、IS等問(wèn)題度量和評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)實(shí)施外部分析實(shí)施內(nèi)部分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)反饋精選ppt四.企業(yè)外部環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)、文化、人口及環(huán)境因素技術(shù)因素競(jìng)爭(zhēng)因素競(jìng)爭(zhēng)分析:波特的五力模型產(chǎn)業(yè)分析:外部因素評(píng)價(jià)(EFE)矩陣競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣(CPM)精選ppt波特的五種力量模型(five-forceMODEL)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)潛在替代產(chǎn)品威脅供應(yīng)商議價(jià)力量潛在新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力量精選ppt產(chǎn)業(yè)分析:外部因素評(píng)價(jià)(EFE)矩陣幫助戰(zhàn)略制定者歸納和評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、人口、環(huán)境、政治、政府、法律、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)等方面的信息。列舉在外部分析過(guò)程中確認(rèn)的外部因素(機(jī)會(huì)vs.威脅);賦予每個(gè)因素權(quán)重;按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分;用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分,即得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù);將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加,以得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。精選ppt產(chǎn)業(yè)分析舉例關(guān)鍵外因素權(quán)重評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)會(huì)1.全球無(wú)煙煙草市場(chǎng)實(shí)際上還沒(méi)有被開(kāi)發(fā)0.1510.152.禁煙活動(dòng)導(dǎo)致需求增加0.0530.153.驚人的網(wǎng)上廣告0.0510.054.XXX公司是折扣煙草市場(chǎng)的領(lǐng)先公司0.1540.605.更大的社會(huì)禁煙壓力使吸煙者轉(zhuǎn)向替代品0.1030.30威脅1.不利于煙草工業(yè)的立法0.1020.202.對(duì)煙草業(yè)的限產(chǎn)加劇了生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)0.0530.153.無(wú)煙煙草市場(chǎng)集中的XXX地區(qū)0.0520.104.糧食和醫(yī)藥管理局進(jìn)行不利于公司的媒體宣傳0.1020.205.XXX政府的煙草政策0.2010.20總計(jì)1.002.10精選ppt競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析(CPM)用于確認(rèn)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者及相對(duì)于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位,這些主要競(jìng)爭(zhēng)者的特定優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)。精選ppt競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣舉例關(guān)鍵因素權(quán)重雅芳?xì)W萊雅寶潔評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)廣告0.2010.2040.8030.60產(chǎn)品質(zhì)量0.1040.4040.4030.30價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力0.1030.3030.3040.40管理0.1040.4030.3030.30財(cái)務(wù)狀況0.1540.6030.4530.45用戶(hù)忠誠(chéng)度0.1040.4040.4020.20全球擴(kuò)張0.2040.8020.4020.40市場(chǎng)份額0.0510.0540.2030.15總計(jì)1.003.153.252.80精選ppt五.企業(yè)資源與能力分析將戰(zhàn)略與文化相結(jié)合管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)作R&D計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)內(nèi)部因素評(píng)價(jià)(IFE)矩陣精選ppt內(nèi)部因素評(píng)價(jià)(ife)矩陣總結(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)各項(xiàng)職能領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)IFE矩陣建立步驟如下:列出內(nèi)部分析過(guò)程中確定的關(guān)鍵因素給每個(gè)因素以權(quán)重為各因素進(jìn)行評(píng)分用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分,即得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加,得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)精選ppt六.綜合戰(zhàn)略制定框架綜合戰(zhàn)略制定框架包括三個(gè)階段:信息輸入階段(EFE矩陣,IFE矩陣,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣)匹配階段(SWOT分析,SPACE矩陣,波士頓矩陣,內(nèi)部-外部(IE)矩陣,大戰(zhàn)略矩陣)決策階段(定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣(QSPM))精選ppt戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(S
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