2021-2022學(xué)年四川省雅安市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2021-2022學(xué)年四川省雅安市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.青少年夏令營屬于（）。A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

2.李蘭在校學(xué)習(xí)成績很好，很受老師重視，在父母眼中是好孩子。但是，最近老師發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常無故曠課或?qū)ふ腋鞣N理由請假，父母和老師都很著急，于是向?qū)W校社會工作者求助。在與李蘭的交流中得知，她想買一部電腦，但是不敢向父母說，便自己到某店去做兼職，不去上課的時間她都是在店里賣東西，她央求不要將此事告知老師和家長。此時，社會工作者遇到的難題是（）。

A.保密問題B.個人利益與社會責(zé)任C.自決原則和知情同意D.價值介入與客觀性的矛盾

3.社區(qū)社會工作者圓圓負(fù)責(zé)清景社區(qū)的工作，她通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護和維護公共空間意識。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（）。A.團結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.社區(qū)參與D.促進居民的個人發(fā)展

4.在錄用、晉職、晉級方面，應(yīng)當(dāng)男女平等，不得歧視婦女，屬于婦女享有的（）。A.勞動權(quán)利B.人身權(quán)利C.財產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利

5.張大爺喪偶多年，幾年前因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L期獨自照顧他，近來感到力不從心。社會工作得知后，擬從“家庭思維”的視角出發(fā)，為該家庭提供服務(wù)，其適宜的做法是（）

A.組織社區(qū)志愿者定期采訪張大爺

B.邀請張大爺女兒參加照顧者支持小組

C.聯(lián)系專業(yè)康復(fù)人員定期上門提供服務(wù)

D.動員張大爺入住養(yǎng)老機構(gòu)，讓女兒去探訪

6.學(xué)校社會工作者小李定期對一些特殊家庭進行家訪，小李的這種學(xué)校社會工作方式屬于（）

A.社區(qū)-學(xué)校社會工作B.創(chuàng)新型學(xué)校社會工作C.治療型學(xué)校社會工作D.變遷型學(xué)校社會工作

7.王某最近由于公司經(jīng)濟效益不好而被解聘。失業(yè)后，王某多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，于是向社會工作者求助。從危機介入模式看，此時王某所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是（）。

A.危機發(fā)生期B.危機應(yīng)對期C.危機解決期D.危機恢復(fù)期

8.下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認(rèn)同

9.社會工作者曉燕參加工作5年來，在做好工作的同時，還積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，這說明她具備（）。

A.技術(shù)能力B.持續(xù)學(xué)習(xí)能力C.心理素質(zhì)D.文化能力

10.社會工作從本質(zhì)上說是（）。A.專業(yè)價值的體現(xiàn)B.專業(yè)方法作用的結(jié)果C.實踐的D.多方協(xié)同的

11.下面不屬于社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源的是()。A.政府資助B.商業(yè)交易C.向公眾集資D.基金會的慈善捐款

12.（）是社會服務(wù)機構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

A.項目B.組織C.制度D.員工

13.社會工作者接到社區(qū)內(nèi)群眾的電話，根據(jù)對方的描述，社會工作者了解到，有一名男子坐在樓頂上準(zhǔn)備跳樓。社會工作者接到電話后，放下手頭全部工作，迅速趕到現(xiàn)場了解情況，抓住有利的、可以改變的時機。請問社會工作者這一舉動，體現(xiàn)了危機介入的（）原則。

A.輸入希望B.回復(fù)自尊C.及時處理D.提供支持

14.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有（）、社會互動及服務(wù)體系的一個人群。A.組織聯(lián)系B.共同語言C.共同關(guān)系D.相互合作

15.張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過一段時間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復(fù)治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進行康復(fù)治療和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C.機構(gòu)照顧D.家庭照顧

16.社會目標(biāo)模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模式，它主要運用于（）。A.個案層面B.家庭層面C.學(xué)校層面D.社區(qū)層面

17.社會工作活動與志愿服務(wù)有相似之處，但是也有了明顯的區(qū)別，區(qū)別表現(xiàn)在活動方式不同、專業(yè)技術(shù)能力不同、社會約束不同和()。

A.價值準(zhǔn)則不同B.專業(yè)理念不同C.處理問題的難易程度不同D.處理問題的方式不同E.處理問題的步驟不同

18.衛(wèi)玲出生后，因為父母工作忙，把她送到鄉(xiāng)下，由爺爺、奶奶照顧。爺爺、奶奶一直希望有個孫子，就把衛(wèi)玲當(dāng)男孩養(yǎng)。8歲時，衛(wèi)玲回到父母身邊。母親開始沒有在意。但在衛(wèi)玲13歲進入初中后，母親發(fā)現(xiàn)了問題，開始刻意地改變衛(wèi)玲的行為，母女間常為此出現(xiàn)沖突。學(xué)校里的同學(xué)也對衛(wèi)玲不一樣的裝束和行為表示不理解，有時甚至取笑她。衛(wèi)玲為此感到非常沮喪，主動來見社會工作者。社會工作者評估衛(wèi)玲的問題后，準(zhǔn)備介入的主要角度應(yīng)該是幫助衛(wèi)玲()。

A.加強自我同一性B.接納自己身體和容貌C.改變?nèi)穗H間的沖突D.建立個體的價值體系

19.社會服務(wù)機構(gòu)能在短時間內(nèi)快速籌款的方式是（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動

20.一年級學(xué)生小明性格活潑，調(diào)皮好動，他的父母希望小明“乖乖”地聽話不闖禍。一天，小明吃飯時不小心把碗打碎了，小明的父親不由分說就把他痛打了一頓。從上述內(nèi)容看，小明的家庭教育模式屬于（）A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

二、多選題(10題)21.某社會工作服務(wù)機構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，設(shè)計了一個以維護老年人財產(chǎn)權(quán)益為目標(biāo)的服務(wù)方案，該服務(wù)方案應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。

A.方案執(zhí)行情況的監(jiān)測和評估方法

B.符合老年人特點的主體活動和宣傳形式

C.方案實施中可能遇到的困難和應(yīng)對措施

D.與目標(biāo)對象數(shù)量相匹配的工作人員分工原則

E.機構(gòu)員工學(xué)習(xí)《老年人權(quán)益保障法》的安排

22.在小組結(jié)束期，組員的特性通常表現(xiàn)為（）。A.離別情緒B.情緒轉(zhuǎn)移C.形成聯(lián)盟D.兩極情感E.兩極行為

23.中年階段進入更年期，其會導(dǎo)致的行為問題包括（）。A.成熟穩(wěn)重B.情緒波動C.性格改變D.心理自閉E.煩躁易怒

24.社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在()。

A.改善社區(qū)周圍的微觀環(huán)境

B.提升服務(wù)對象的整體福利

C.明確工作服務(wù)的范圍

D.促進宏觀場景的總體優(yōu)化

E.協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能

25.危機介入模式的特點可以說是圍繞著危機展開，其特點主要有（）。A.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

B.快速作出危險性判斷

C.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒

D.積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題

E.注重服務(wù)對象行為評估

26.劉女士今年52歲，最近經(jīng)常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔(dān)了主要的工作任務(wù)，由于工作勞累，她的體質(zhì)以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

27.向案主提供信息時要做到（）。A.提供簡明易懂，條理清晰的信息

B.給案主時間容其考慮和理解

C.鼓勵他們不明白處要大膽提出

D.注意到案主的一些非語言信號

E.提供相應(yīng)的文字資料

28.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結(jié)階段B.觀察檢驗C.研究準(zhǔn)備D.資料收集E.資料研究

29.進入社區(qū)之初，社區(qū)工作者分析的重點是()。A.社區(qū)基本情況B.社區(qū)的問題C.提升居民素質(zhì)D.社區(qū)的需要E.環(huán)境的質(zhì)量

30.社會工作者可以通過()了解社區(qū)資源。

A.資源利用情況B.社區(qū)居民參與狀況C.社區(qū)居民的文化素養(yǎng)D.社區(qū)的整體精神風(fēng)貌E.社區(qū)資源所在的位置和日常運作

三、2.判斷題(20題)31.法律制裁是指國家專門機關(guān)對觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

32.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

33.“夫妻雙方在實行計劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

34.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

35.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。()

A.是B.否

36.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

37.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

38.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

39.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

40.機關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

41.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標(biāo)是消費投資比例。()

A.是B.否

42.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

43.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

44.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

45.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

46.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

47.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

48.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費。()

A.是B.否

49.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

50.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.下列不屬于矯正社會工作的介入途徑的是()。

A.司法審判前提供的服務(wù)B.司法審判后提供的服務(wù)C.監(jiān)獄處遇中提供的服務(wù)D.社會處遇中提供的服務(wù)

52.鄰里關(guān)系是一種()的家庭工作模式。

A.正式B.非正式C.傳統(tǒng)D.現(xiàn)代

53.社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色是()。

A.結(jié)合有關(guān)人士和有關(guān)組織，深入調(diào)查，調(diào)動社區(qū)資源，有步驟、有計劃地為有實際困難的社區(qū)居民提供物質(zhì)和精神幫助

B.讓所有社區(qū)居民都獲得相應(yīng)的社區(qū)照顧，促進社區(qū)互助意識的形成

C.促進社區(qū)成員的社區(qū)參與意識，喚起其社區(qū)融入意識

D.引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)所有個人、團體參與社區(qū)發(fā)展，促進社區(qū)互助意識的形成

54.下列魏晉名士中不屬于“竹林七賢”的是()。

A.山濤B.向秀C.劉伶D.呂安

55.下列不與我國接壤的國家是()。

A.柬埔寨B.越南C.印度D.朝鮮

五、5.綜合分析(2題)56.甲市居民消費價格指數(shù)(CPI)的上漲幅度為6．5％，創(chuàng)三年來新高。通貨膨脹成為甲市政府當(dāng)下乃至今后一段時光關(guān)注的焦點。對此，可行的財政政策有()。

A.增加涉農(nóng)補貼，增加農(nóng)產(chǎn)品的有效供給

B.提高銀行的存款準(zhǔn)備金率

C.降低商業(yè)銀行貸款利率

D.啟動并推進收入分配制度改革，形成合理的個人分配格局

57.在中外文化交流中，面對文化差異我們應(yīng)持的正確態(tài)度是()。

A.珍視本民族文化的價值，漠視甚至藐視其他民族文化的價值

B.外國的文化不適合我國的國情，應(yīng)該排斥

C.全盤接受發(fā)達國家的文化，全盤否定落后國家的文化

D.以平等尊重的態(tài)度對待其他國家的民族文化

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.美的東西都是相對的，隨著人們對現(xiàn)實的審美關(guān)系的變化而變化，當(dāng)美的東西與人處在某種關(guān)系當(dāng)中，它是美的；處在另外的關(guān)系當(dāng)中，它就可能不美或是另一種美。例如西湖，當(dāng)晴光瀲滟或是山雨空前的時候，條件不同，它就具有不同的美。當(dāng)時杜甫寫到：“好雨知時節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜。潤物細(xì)無聲。”這時的雨可以說是美的?？墒钱?dāng)杜甫寫道：“床頭屋漏無干處，雨腳如麻未斷絕。自經(jīng)喪亂少睡眠，長夜沾濕何由徹!”這時的雨，你又能說是美的嗎?這段文字意在說明()。

A.美的東西都是相對的，美與不美可以相互轉(zhuǎn)化

B.要用辯證的眼光看待事物

C.任何東西的美，都隨著它與人所處的關(guān)系的變化而變化

D.美的東西不可能永遠(yuǎn)都是美的

59.從本文的內(nèi)容來看，本文屬于()決策。

A.指示性通知B.轉(zhuǎn)發(fā)性通知C.知照性通知D.任免通知

60.若假設(shè)2011年下半年環(huán)比增長率與上半年的同比增長率相同，那么2011年下半年傳統(tǒng)固定電話通話量將是無線市話通話量的多少倍?()

A.17．8B.33．6C.29．6D.23．5

參考答案

1.B成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營。

2.A社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，在如何處理個人信息和如何透露信息等環(huán)節(jié)有時候會遇到難以決斷的局面，需要作審慎的思考和判斷，以避免出現(xiàn)倫理錯誤和失誤。

3.A團結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社會工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。例如，通過興趣小組讓一些興趣相同但關(guān)系不良的社區(qū)鄰里加入進來，讓他們能夠交流起來。社會工作者也會建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強鄰里間的溝通，實現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善，例如，通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護和維護公共空間的意識。

4.A婦女的勞動權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定等方面享有與男子平等的權(quán)利：①各單位在錄用、晉職、晉級方面，應(yīng)當(dāng)男女平等，不得歧視婦女；②各單位應(yīng)根據(jù)婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動；③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。

5.B“家庭思維”指的是把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。這一關(guān)系系統(tǒng)對老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來源。照顧老年人的工作會面臨許多壓力，如照顧關(guān)系缺乏互惠性、與社會隔離、照顧工作繁重等。社會工作者可以開辦照顧者支持小組，以維系照顧者，給他們提供情緒上的支持和具體的建議，讓照顧事宜效率更高，更有收獲。故選B

6.A社區(qū)-學(xué)校社會工作把社會工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長，實現(xiàn)家-校溝通，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

7.B危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：(1)危機發(fā)生；(2)危機應(yīng)對；(3)解決危機；(4)恢復(fù)期。其中，危機應(yīng)對是指在危機出現(xiàn)后，服務(wù)對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。題中，王某發(fā)現(xiàn)自己情緒低落，就向社會工作者尋求幫助，就是要尋找解決問題的方法。

8.B研究表明，企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個公司將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時，一般情況下是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場營銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會聯(lián)誼”。

9.B社會工作者要面對和處理各種問題，就需要不斷學(xué)習(xí)新的知識。社會工作者傾向于認(rèn)為世界上沒有兩件事情是完全一樣的，所以處理不同的問題常常需要不同的方法和技巧。社會在發(fā)展變化，社會工作要面對許多新問題。這樣，社會工作者原來學(xué)得的知識和技能可能是不夠的，還需要不斷用各種知識豐富自己，以適應(yīng)工作需要。社會工作者不但注重經(jīng)驗積累，也注重不斷學(xué)習(xí)，需要有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。社會工作者不但要參加專業(yè)團體所要求的專業(yè)培訓(xùn)，而且要留意各種機會，增加自己的知識和能力。

10.C社會工作從本質(zhì)上來說是實踐的。故選C。

11.C社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源有三大類：政府資助、民間捐助和商業(yè)交易。其中民間捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐助。故選C。

12.D社會福利領(lǐng)域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力（知識與技巧）為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會服務(wù)機構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個機構(gòu)的服務(wù)是否成功，往往也取決于機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在動員人力資源、滿足組織和服務(wù)對象的緊急與長期需要方面的能力。

13.C

14.C

15.A本題考查的是社區(qū)照顧。社區(qū)照顧是基于服務(wù)對象的需求來提供服務(wù)，這種服務(wù)通常是綜合性的。老年社區(qū)照顧的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案見的相互配合和相互銜接。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。題目中張老伯的照顧方案之間配合度和銜接度非常高，且充分了利用了社區(qū)資源。故本題正確答案為A。

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16.D社會目標(biāo)模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模式。它主要運用于社區(qū)層面，核心的理論概念是社會責(zé)任和社會變遷，強調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責(zé)任感、社會良知和社會意識。在強調(diào)動員民眾參與、形成社會共識與共同任務(wù)完成方面，它與社區(qū)工作的方法有許多相似之處。

17.C

18.B青少年的需求是一個復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：(1)接納自已的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會規(guī)范的性別角色需求。(2)個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。(3)追求獨立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，尋求經(jīng)濟獨立。(5)為未來的生涯做準(zhǔn)備。(6)發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念。(7)努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。(8)為未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。(9)建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。由此可知，社會工作者準(zhǔn)備介入的主要角度應(yīng)是幫助衛(wèi)玲接納自己的身體和容貌。

【出題點撥】本題考查的是青少年的需要。考生需要了解青少年的特點和需要。

19.C電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間(通常2～4周)內(nèi)密集電話拜訪，傳達簡單易懂的籌資信息，并在短時間內(nèi)快速籌款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認(rèn)為志愿者也是為公益事業(yè)付出時間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。

20.C專制型教養(yǎng)模式中的家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。題目中，小明不小心將碗打碎，其父母便缺乏耐心，將其痛打一頓，反映出其家庭教育模式為專制型家庭教養(yǎng)模式。

21.ABCD1.掌握活動的基本目標(biāo)\n2.衡量服務(wù)對象的特點、需要、興趣\n3.符合機構(gòu)的宗旨、贊助團體的期望\n4.評估本身擁有的資源以及可以動員的資源\n5.制訂初步計劃\n6.評估可行性\n7.確立詳細(xì)計劃\n8.預(yù)期困難及解決方法

22.ABE

23.BCE中年階段是個體各種生理機能發(fā)生不斷變化的時期，人進入35歲以后，胴體細(xì)胞數(shù)目開始逐漸減少，致使人的各種生理功能發(fā)生變化。女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

24.BDE社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”、“環(huán)境”和“專業(yè)”三個方面：①提升服務(wù)對象的整體福利；②促進宏觀場景的總體優(yōu)化；③協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能。

\n

25.BCD

26.BCE

27.ABCDE

28.ACDE定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序如下：①研究準(zhǔn)備，包括提出問題、進行研究假設(shè)和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研\(zhòng)r\n究，即對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設(shè)；④總結(jié)階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結(jié)論。

29.ABD進入社區(qū)之初，社區(qū)存在多種問題和需要。因此，這一階段社會工作者的基本任務(wù)是要對社區(qū)進行科學(xué)細(xì)致的分析，分析的重點是社區(qū)基本情況、社區(qū)的問題和社區(qū)的需要。

30.ABE社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機構(gòu)、商業(yè)場所等。社會工作者可以從以下幾方面了解社區(qū)資源：①它們所在的位置和日常運作以及對社區(qū)居民生活的影響；②資源利用的情況；③社區(qū)居民參與狀況；④社區(qū)目前提供了哪些社會服務(wù)；⑤社會服務(wù)是如何輸送給社區(qū)居民的。

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31.N法律制裁是指由特定的國家機關(guān)對違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實施的強制懲罰措施。

32.Y

33.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

34.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

35.Y

36.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

37.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

38.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

39.N社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

40.N機關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細(xì)都發(fā)文。

41.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標(biāo)是通貨膨脹率。

42.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

43.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關(guān)稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯誤。

44.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

45.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

46.Y

47.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

48.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

49.Y

50.N精神文明是相對于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

51.B矯正社會工作有三個介入途徑：司法審判前提供的服務(wù)、監(jiān)獄處遇中提供的服務(wù)、社會處