經濟師考試中級工商管理串講匯總

聲明：本資料由大家論壇經濟師考試專區(qū)收集整理，轉載請注明出自更多經濟師考試信息，考試真題，模擬題：大家論壇，全免費公益性經濟師考試論壇，等待您的光臨！2009年經濟師考試中級工商管理串講匯總第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經營決策第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述（一）企業(yè)戰(zhàn)略的內涵戰(zhàn)略的定義：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征（掌握）（1）長期性。著眼點是企業(yè)的未來。（2）全局性。全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。（3）靈活性。（4）風險性。【例題1·單選題】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而做出的（）的謀劃與方略。[答案]A【例題2·多選題】企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（）。[答案]ABCE【例題3·單選題】企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（）。[答案]B2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次（掌握）企業(yè)戰(zhàn)略一般可以劃分為三個層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略。（1）企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱。企業(yè)總體戰(zhàn)略決定和揭示企業(yè)的目的和目標。（2）企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略——競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是企業(yè)內部各部門和所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下，經營管理某一個特定的經營單位的戰(zhàn)略計劃。是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。（3）企業(yè)職能戰(zhàn)略——具體實施戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的具體實施戰(zhàn)略。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化。【例題1·多選題】（2008年）企業(yè)戰(zhàn)略分若干層次，具體由（）組成。[答案]ABD【例題2·單選題】（2005年，已修改）根據企業(yè)內部資源條件和外部環(huán)境，確定企業(yè)的經營范圍是（）要解決的主要問題。[答案]B【例題3·單選題】某企業(yè)正在策劃進軍汽車制造領域，這一戰(zhàn)略層次屬于（）。[答案]A（二）企業(yè)戰(zhàn)略管理的內涵企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義：企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制定企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。1.戰(zhàn)略管理的任務（掌握）戰(zhàn)略管理的基本任務是實現特定階段的戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略管理的最高任務是實現企業(yè)的使命。2.戰(zhàn)略管理的對象（熟悉）戰(zhàn)略管理的對象主要包括戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過程中的各環(huán)節(jié)等內容。（1）戰(zhàn)略要素。從關鍵戰(zhàn)略要素出發(fā)，戰(zhàn)略管理的對象包括業(yè)務組合、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同優(yōu)勢，以及四類關鍵戰(zhàn)略要素之間的關系及變化。（2）戰(zhàn)略管理模式。（3）戰(zhàn)略管理過程。從戰(zhàn)略管理過程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對象包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價和戰(zhàn)略控制。（4）戰(zhàn)略問題涉及的范圍。二、宏觀環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析主要包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)內部環(huán)境分析。其中宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析屬于外部環(huán)境分析?！纠}1·單選題】（2006年）對企業(yè)外部環(huán)境的分析可以分為（）兩個層次。[答案]B【例題2·多選題】企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。[答案]AC宏觀環(huán)境分析的主要要素：政治環(huán)境、法律環(huán)境、經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境和科學技術環(huán)境。（一）政治環(huán)境分析政治環(huán)境分析主要分析國內的政治環(huán)境和國際的政治環(huán)境。（二）法律環(huán)境分析1.法律規(guī)范，特別是和企業(yè)經營密切相關的經濟法律法規(guī)。2.國家司法執(zhí)法機關。在我國主要有法院、檢察院、公安機關以及各種行政執(zhí)法機關。3.企業(yè)法律意識。4.國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標國的國內法律環(huán)境。（三）社會文化環(huán)境分析宏觀環(huán)境中的社會文化因素主要包括兩大類，即人口統(tǒng)計因素和文化方面的因素。包括人口數量、人口的地域結構和人口質量。包括文化傳統(tǒng)、價值觀和社會發(fā)展趨向。（四）經濟環(huán)境分析企業(yè)的經濟環(huán)境主要由社會經濟結構、經濟發(fā)展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、社會購買力、消費者收入水平和支出模式等要素構成。（五）科學技術環(huán)境分析包括社會科技水平（是構成科技環(huán)境的首要因素）、社會科技力量、科技體制、國家的科技政策與科技立法。【例題·多選題】企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括（）等宏觀因素。[答案]ABDE三、行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析主要包括行業(yè)生命周期、行業(yè)競爭結構和行業(yè)內戰(zhàn)略群體三部分內容。（一）行業(yè)生命周期分析（掌握）行業(yè)生命周期是行業(yè)演進的動態(tài)過程。行業(yè)生命周期分成四個階段：形成期、成長期、成熟期和衰退期。1.形成期。形成期是指某一行業(yè)剛出現的階段，此時競爭壓力小。研究開發(fā)產品和技術是這個階段的重要職能，在營銷上則著重廣告宣傳。2.成長期。進入成長期，市場迅速擴大，企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長，競爭日趨激烈，不成功的企業(yè)已經開始退出。市場營銷和生產管理成為關鍵性職能。3.成熟期。一方面行業(yè)的市場已趨于飽和；另一方面行業(yè)內部競爭異常激烈。產品成本和市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關鍵因素。4.衰退期。這一階段的行業(yè)就是所謂的“夕陽行業(yè)”。【例題1·多選題】行業(yè)生命周期階段包括（）。[答案]ABDE【例題2·單選題】（2007、2008年）從行業(yè)生命周期各階段的特點來看，行業(yè)的產品逐漸完善，規(guī)模不斷擴大，市場迅速擴張。行業(yè)內企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長，則該行業(yè)處于（）。[答案]B（二）行業(yè)競爭結構分析五種競爭力量（掌握）：新進入者的威脅、行業(yè)中現有企業(yè)間的競爭、替代品或服務的威脅、購買者的談判能力和供應者的談判能力。1.新進入者的威脅。這種威脅的大小依進入市場的障礙、市場潛力以及現有企業(yè)的反應程度而定。2.行業(yè)中現有企業(yè)間的競爭。3.替代品或服務的威脅。主要表現為替代品對企業(yè)產品價格的限制。4.購買者的談判能力。當一個買主或一批買主具有以下特征時，具有較強的談判能力：購買賣方的大部分產品或服務；具有自己生產該產品的潛力；有許多可供替代的賣主；轉向其他賣主的費用極低。5.供應者的談判能力。當供應者具有以下特征時，將處于有利地位：供應者所屬的行業(yè)由少數企業(yè)控制，而買主卻很多；沒有替代品；供應者能夠進行深加工而與買方競爭；買方只購買供應者產品的一小部分?！纠}1·多選題】（2005年）進行產業(yè)競爭性分析時，除了要考慮產業(yè)內現有企業(yè)之間的競爭程度外，還要考慮（）。[答案]ABDE【例題2·單選題】（2006年）在分析潛在進入者對產業(yè)內現有企業(yè)的威脅時，應重點分析（）。[答案]A【例題3·多選題】在分析潛在進入者對產業(yè)內現有企業(yè)的威脅時，應重點分析（）。[答案]ABC（三）行業(yè)內戰(zhàn)略群體分析戰(zhàn)略群體是指一個產業(yè)內執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。1.戰(zhàn)略群體內的競爭。2.戰(zhàn)略群體間的競爭。各群體經濟效益的差別，實際上就是各戰(zhàn)略群體競爭的結果。四、企業(yè)內部環(huán)境分析（一）企業(yè)內部環(huán)境分析的內容企業(yè)內部環(huán)境是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據和條件，是競爭取勝的根本。企業(yè)內部環(huán)境包括的內容：企業(yè)結構、企業(yè)文化、企業(yè)資源等。即企業(yè)的組織結構。企業(yè)結構應與企業(yè)戰(zhàn)略相適應。企業(yè)文化對企業(yè)經理層的行為有重要影響，從而制約著企業(yè)的戰(zhàn)略方向。企業(yè)資源是企業(yè)戰(zhàn)略要素的總和，是企業(yè)戰(zhàn)略實力的綜合體現。在很大的程度上，企業(yè)的戰(zhàn)略是由企業(yè)的戰(zhàn)略實力地位所決定的。（二）企業(yè)內部環(huán)境分析的方法企業(yè)內部環(huán)境分析的方法主要有：企業(yè)核心競爭力分析法、企業(yè)價值鏈分析法、SWOT分析法、內部要素評價（IFE）矩陣和組織溫度調查法。核心競爭力可以使企業(yè)的業(yè)務具有獨特的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是一種組合，它既包括科學技術，又包括管理、組織和營銷方面的技能。（掌握）企業(yè)核心能力組成要素包括五個方面：①全體員工的知識和技能水平；②企業(yè)技術體系；③企業(yè)的管理體系；④企業(yè)文化；⑤整合集成。整合集成將組織內部各要素有效集合，能提升核心能力的整體效果。【例題·多選題】（2008年）構成企業(yè)核心競爭能力的要素有（）。[答案]ABE（1）價值鏈。波特教授認為價值鏈是創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程。企業(yè)是通過比競爭對手更廉價或更出色地開展價值創(chuàng)造活動來獲得競爭優(yōu)勢。（2）價值鏈要素（掌握）。企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構成。主體活動分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。主體活動是企業(yè)基本的價值增值活動，又稱基本活動。輔助活動包括企業(yè)的采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎管理。（3）價值鏈分析。運用價值鏈分析方法對企業(yè)內部能力進行分析，一般包括兩個方面：一是單項能力分析；二是綜合能力分析。【例題1·多選題】（）屬于基本活動。[答案]ABCD【例題2·多選題】價值鏈的輔助活動包括（）。[答案]ABDESWOT分析法是評估企業(yè)的優(yōu)勢（Strength）和劣勢（Weakness）及外部環(huán)境的機會（Opportunity）和威脅（Threat）的分析方法。（1）分析環(huán)境因素包括外部環(huán)境因素和內部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素包括機會和威脅，屬于客觀因素；內部環(huán)境因素包括優(yōu)勢和劣勢，屬主動因素。（2）構造SWOT矩陣將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序，構造SWOT矩陣。（3）戰(zhàn)略選擇（重點）①優(yōu)勢-機會（SO）戰(zhàn)略：SO組合是企業(yè)機會和優(yōu)勢最理想的結合。此時企業(yè)可以采取增長型戰(zhàn)略。②劣勢-機會（WO）戰(zhàn)略：可以采取扭轉型戰(zhàn)略。③劣勢-威脅（WT）戰(zhàn)略：WT組合是最不理想的內外部因素的結合狀況。企業(yè)可以采取減少產品或市場的緊縮型或防御型戰(zhàn)略，或是改變產品或市場的放棄戰(zhàn)略。④優(yōu)勢-威脅（ST）戰(zhàn)略：企業(yè)可以考慮采取多元化經營戰(zhàn)略；在企業(yè)實力非常強大、優(yōu)勢十分明顯的情況下，也可以采用一體化戰(zhàn)略。【例題1·單選題】根據SWOT分析矩陣，企業(yè)最應該避免的外部環(huán)境和內部條件的組合是（）。[答案]B【例題2·單選題】據SWOT分析矩陣，對企業(yè)最有利的外部環(huán)境和內部條件的組合是（）。[答案]D【例題3·單選題】針對WT組合，企業(yè)可以采?。ǎ?。[答案]C第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略選擇一、基本競爭戰(zhàn)略基本競爭戰(zhàn)略的構成——美國戰(zhàn)略學家邁克爾·波特提出企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略有三種，即成本領先戰(zhàn)略、產品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略。（一）成本領先戰(zhàn)略——低成本戰(zhàn)略實施成本領先戰(zhàn)略的核心是加強內部成本控制，獲得競爭優(yōu)勢。1.成本領先戰(zhàn)略的適用范圍（掌握）（1）該戰(zhàn)略適用于大批量生產的企業(yè)，產量要達到經濟規(guī)模。（2）有較高的市場占有率。（3）有能力使用先進的生產設備。（4）能夠嚴格控制一切費用開支，全力以赴地降低成本。2.實施成本領先戰(zhàn)略的途徑（熟悉）（1）規(guī)模效應；（2）技術優(yōu)勢；（3）企業(yè)資源整合；（4）經營地點選擇優(yōu)勢；（5）與價值鏈的聯系；（6）跨業(yè)務相互關系?！纠}1·單選題】企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中最低，從而取得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是（）。[答案]A【例題2·多選題】（2004年，已修改）企業(yè)獲取成本領先優(yōu)勢的途徑有（）。[答案]BCDE【例題3·單選題】需要有規(guī)模經濟效益支持的戰(zhàn)略類型是（）。[答案]A（二）差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。1.產品差異化戰(zhàn)略的適用范圍（掌握）（1）企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力。（2）企業(yè)在產品或服務上要具有領先的聲望，具有一定的知名度和美譽度。（3）企業(yè)要有很強的市場營銷能力。企業(yè)內部的研究開發(fā)、生產制造、市場營銷等職能部門之間具有很好的協(xié)調性。2.實施差異化戰(zhàn)略的方法（熟悉）（1）產品質量的不同。（2）提高產品的可靠性。（3）產品創(chuàng)新。（4）產品特性差別。（5）產品名稱或品牌的不同。（6）提供不同的服務。【例題1·單選題】差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的（）。[答案]B【例題2·多選題】（2005年）要實行差異化，必須具備的條件有（）。[答案]ABC【例題3·多選題】（2007年）采用產品差異化戰(zhàn)略的條件有（）。[答案]BCD（三）集中戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經營活動集中于某一特定的購買者群、產品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。1.集中戰(zhàn)略的適用范圍（掌握）（1）在行業(yè)中有特殊需求的顧客存在，或在某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在。（2）沒有其他競爭對手試圖在上述目標細分市場中采取集中戰(zhàn)略。（3）企業(yè)經營實力較弱，不足以追求廣泛的市場目標。2.實施集中戰(zhàn)略的方法（熟悉）①選擇產品系列。②細分市場選擇重點客戶。③市場細分選擇重點地區(qū)。④發(fā)揮優(yōu)勢集中經營?！纠}·單選題】（2008年）當企業(yè)研發(fā)和營銷能力較強、經營的產品市場異質性又比較高時，企業(yè)應選擇的市場戰(zhàn)略為（）。[答案]C二、企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略的構成：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和緊縮戰(zhàn)略。（一）發(fā)展戰(zhàn)略——擴張戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略的含義和構成：發(fā)展戰(zhàn)略是在現有戰(zhàn)略基礎上，向更高目標發(fā)展的總體戰(zhàn)略，主要包括一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略兩種。一體化戰(zhàn)略又稱企業(yè)整合戰(zhàn)略，是企業(yè)充分利用已有的產品、技術、市場的優(yōu)勢，擴大經營的深度和廣度的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略的理論依據是交易費用理論。具體包括縱向一體化和橫向一體化。（1）縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略是集中經營單一業(yè)務戰(zhàn)略的派生戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的實質就是擴大單一業(yè)務的經營范圍?？v向一體化戰(zhàn)略包括后向一體化戰(zhàn)略和前向一體化戰(zhàn)略兩種形式。后向一體化戰(zhàn)略就是將企業(yè)生產所需的原材料和零部件等，由外部供應改為自己生產。前向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)對自己所生產的產品作進一步深加工，或建立自己的銷售組織來銷售本企業(yè)的產品或服務的戰(zhàn)略?！纠}1·單選題】（2005年）為了提高原材料質量和降低原材料采購成本，某中藥廠生產企業(yè)投資開發(fā)了一個屬于自己的中藥材種植基地。這種戰(zhàn)略屬于（）。[答案]A【例題2·單選題】（2004年）某石油公司對自己開采的原油進行煉化，生產各種石化產品，并自行組織這些產品的銷售。該公司實施的是（）。[答案]B【例題3·單選題】紡織印染廠原來只是將坯布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現在紡織印染廠與服裝加工廠聯合，這屬于（）。[答案]A【例題4·單選題】（2007年）某馳名空調企業(yè)為了進一步擴大生產規(guī)模，收購另一品牌空調配套元件生產企業(yè)，這屬于（）戰(zhàn)略。[答案]B（2）橫向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)與相同行業(yè)、生產同類產品或工藝相近的企業(yè)進行聯合。多元化發(fā)展戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經營戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經營。多元化發(fā)展戰(zhàn)略包括相關多元化和不相關多元化的兩種基本方式。（1）相關多元化戰(zhàn)略又稱為關聯多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)進入與現有產品或服務有一定關聯的經營領域，進而實現企業(yè)規(guī)模擴張的戰(zhàn)略。企業(yè)實施相關多元化戰(zhàn)略的條件：①企業(yè)可以將技術、生產能力從一種業(yè)務轉向另一種業(yè)務；②企業(yè)可以將不同業(yè)務的相關活動合并在一起；③企業(yè)在新的業(yè)務領域中可以借用企業(yè)品牌的信譽；④企業(yè)能夠創(chuàng)建有競爭能力的協(xié)作方式實施相關的價值鏈活動。了解實現相關多樣化經營的方法。（2）不相關多元化戰(zhàn)略又稱無關聯多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)進入與現有產品或服務在技術、市場等方面沒有任何關聯的新行業(yè)或新領域的戰(zhàn)略。企業(yè)實施不相關多元化戰(zhàn)略的條件：①當企業(yè)所在行業(yè)逐漸失去吸引力，企業(yè)銷售額和利潤下降，②企業(yè)沒有能力進入相鄰產業(yè)；③企業(yè)具有進入新產業(yè)所需的資金和人才；④企業(yè)有機會收購一個有良好投資機會的企業(yè)。了解實現不相關多樣化經營的方法?！纠}1·單選題】海爾集團原本主要生產電冰箱，后來又生產空調、電視、洗衣機等家電產品。海爾實施的是（）。[答案]C【例題2·單選題】（2008年）某著名家電集團公司建立醫(yī)藥子公司，進軍醫(yī)藥行業(yè)，該集團公司采用的是（）發(fā)展戰(zhàn)略。[答案]D（2005年）某企業(yè)過去長期生產經營家電，今年投入巨資進入汽車行業(yè)。該企業(yè)實施的新戰(zhàn)略屬于（）。[答案]C【例題3·單選題】“東方不亮西方亮”是用來比喻（）。[答案]C（二）穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略的含義和構成：穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經營環(huán)境和內部資源條件的限制，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經營狀態(tài)基本保持在戰(zhàn)略起點水平上的戰(zhàn)略。具體包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹慎實施戰(zhàn)略。采用此戰(zhàn)略的企業(yè)一般具有兩個條件：一是企業(yè)過去的經營相當成功，并且企業(yè)內外環(huán)境沒有重大變化；二是企業(yè)并不存在重大經營問題或隱患。這種戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益，根本意圖是渡過暫時性的難關，一般在經濟形勢不景氣時采用。當企業(yè)在一段較長時間的快速發(fā)展后，有可能會遇到一些問題使得效率下降，此時可采用暫停戰(zhàn)略。【例題·單選題】（2006年）在下列關于穩(wěn)定型戰(zhàn)略特征的表述中，錯誤的是（）。A.在執(zhí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略時，企業(yè)繼續(xù)提供相同的產品和服務B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略追求的是穩(wěn)定的、均衡的發(fā)展[答案]D（三）緊縮戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略的含義和構成：緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)從目前的經營戰(zhàn)略領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離起點較大的一種戰(zhàn)略。緊縮戰(zhàn)略主要包括：轉向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。是企業(yè)在現有經營領域不能完成原有產銷規(guī)模和市場規(guī)模，不得不將其縮小。或者企業(yè)有了新的發(fā)展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以改善現金流為其他業(yè)務領域提供資金的戰(zhàn)略方案。在轉向戰(zhàn)略無效時，可采取放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略的目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產時價的買主。清算是指賣掉其資產或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在。【例題·多選題】緊縮戰(zhàn)略的類型有（）。[答案]ABE三、戰(zhàn)略選擇（一）戰(zhàn)略選擇標準（熟悉）戰(zhàn)略選擇標準包括適用性、可行性和可接受性。（二）戰(zhàn)略選擇方法戰(zhàn)略選擇方法主要包括戰(zhàn)略邏輯理性評估、財務指標分析和風險分析法三大類方法。具體包括組合分析法、生命周期分析法和價值系統(tǒng)分析法三種方法。（1）組合分析法（重點）波士頓公司的市場份額—市場增長率矩陣是最重要的組合分析方法，即BCG矩陣法。橫軸代表市場占有率，縱軸代表所在行業(yè)的業(yè)務增長率，根據BCG矩陣可以將企業(yè)的各種業(yè)務分為四種：“明星”、“金?！薄ⅰ笆莨贰焙汀坝淄彼拇箢?。①金牛區(qū)。金牛區(qū)位于直角坐標軸的右下角，業(yè)務增長率較低，市場占有率較高。宜采用穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略。②瘦狗區(qū)。瘦狗區(qū)位于直角坐標軸的左下角。即市場占有率和業(yè)務增長率都相對較低的業(yè)務。瘦狗區(qū)是資金的陷阱。一般來說，最理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略，如果有可能，亦可采取轉向或放棄戰(zhàn)略。③幼童區(qū)。幼童區(qū)位于直角坐標軸的左上角。即業(yè)務增長率高，但市場占有率低的業(yè)務。或者采用擴張戰(zhàn)略，使其成長為明星；或者采用放棄戰(zhàn)略。④明星區(qū)。明星區(qū)位于直角坐標軸的右上角。產品有較高的業(yè)務增長率和市場占有率。它既產生也需要較大的現金余額。它代表著最優(yōu)的利潤增長率和最佳的投資機會。其最佳戰(zhàn)略是對明星進行必要的投資（宜采用擴張戰(zhàn)略）。【例題1·單選題】具有較高市場增長率和較高的相對市場占有率的業(yè)務是（）。[答案]B【例題2·單選題】對于金牛業(yè)務，應該采用（）。[答案]A【例題3·單選題】（2005年）根據BCG矩陣，企業(yè)“明星”類業(yè)務應采取的經營戰(zhàn)略是（）。[答案]B【例題4·單選題】（2006年）根據BCG矩陣，“瘦狗”類業(yè)務應采取的經營戰(zhàn)略是（）。[答案]C（2）生命周期分析法（了解）生命周期分析法主要評價戰(zhàn)略是否適應產品或行業(yè)生命周期的特定階段和企業(yè)在市場中的相對競爭地位。生命周期組合矩陣含有兩個維度：行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競爭地位。（3）價值系統(tǒng)分析法（了解）主要是分析戰(zhàn)略如何改善整個價值系統(tǒng)的狀況。協(xié)同作用分析是價值系統(tǒng)分析法的主要工具。2.財務指標分析（了解）定量分析企業(yè)戰(zhàn)略的可行性和適宜性。具體包括：投資收益分析法和資金流分析。3.風險分析法（了解）風險分析的具體方法主要有：敏感性分析和決策矩陣。其中敏感性分析是評估備選戰(zhàn)略的成功對這個戰(zhàn)略的主要假設條件依賴程度的一種十分有用的分析技術。第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和控制一、企業(yè)戰(zhàn)略的制定企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過程中的核心部分，戰(zhàn)略的制定過程實際上就是戰(zhàn)略的決策過程。企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程：（一）識別和鑒定現行的戰(zhàn)略（二）分析外部環(huán)境，評估自身的能力一般利用SWOT分析法來分析外部環(huán)境，評估自身的能力。（三）確定企業(yè)使命與目標企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同。一般可分為盈利、服務、員工和社會責任四個方面。（四）準備戰(zhàn)略方案（五）評價和確定戰(zhàn)略方案企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的是確定各個戰(zhàn)略方案的有效性。遵循的基本原則有：擇優(yōu)原則、民主協(xié)調原則和綜合平衡原則等。【例題1·單選題】戰(zhàn)略制定過程的起點是（）。D.分析外部環(huán)境，評估自身的能力[答案]B【例題2·多選題】企業(yè)的戰(zhàn)略目標一般可分為（）四個方面。[答案]ABCE【例題3·多選題】（2007年）評價和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案時，需遵循的基本原則有（）。[答案]ABC二、企業(yè)戰(zhàn)略的實施企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵環(huán)節(jié)。（一）企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則（掌握）1.合理性原則2.統(tǒng)一指揮原則戰(zhàn)略的實施應當在企業(yè)高層領導人員統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮下來進行。3.權變原則權變的觀念應當貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程?！纠}·多選題】在戰(zhàn)略的實施過程中應遵循的基本原則包括（）。[答案]ADE（二）企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式在企業(yè)戰(zhàn)略實踐中，戰(zhàn)略實施有五種不同的模式。企業(yè)高層領導研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制下層管理人員執(zhí)行。轉化型模式是從指揮型轉變來的。該模式十分重視運用組織結構、激勵手段和控制系統(tǒng)來促進戰(zhàn)略實施。該模式較適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。這種模式比較適合于復雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。該模式是把合作型的參與成分擴大到了企業(yè)的較低層次，力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的目標和戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產生?！纠}1·單選題】（2008年）企業(yè)高層領導確定戰(zhàn)略后，向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制管理人員執(zhí)行，這種戰(zhàn)略實施模式為（）模式。[答案]A【例題2·單選題】（2007年）企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中，深入宣傳發(fā)動、使所有人員都參與并且支持企業(yè)的目標和戰(zhàn)略，這是（）戰(zhàn)略實施模式。[答案]D【例題3·單選題】在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)總經理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是（）。[答案]D（三）戰(zhàn)略實施流程（掌握）企業(yè)在實施戰(zhàn)略時，首先要清楚地認識到自己要發(fā)生怎樣的變化才能成功地實施戰(zhàn)略。為了執(zhí)行方便，需要將戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進行分解。企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常利用關鍵績效指標法（KPI）和平衡記分卡等方法實施。【例題1·多選題】為推進戰(zhàn)略實施，公司應做好以下（）工作。[答案]ABE【例題2·單選題】（2008年）戰(zhàn)略實施流程的第一步驟為（）。[答案]B三、企業(yè)戰(zhàn)略的控制戰(zhàn)略控制，是指企業(yè)戰(zhàn)略管理者及參與戰(zhàn)略的實施者根據戰(zhàn)略目標和行動方案，對戰(zhàn)略的實施狀況進行全面的評審，及時發(fā)現偏差并糾正偏差的活動。（一）戰(zhàn)略控制分類（熟悉）有效的戰(zhàn)略控制可以解決和防止控制過程中出現的問題。1.按照戰(zhàn)略控制權的歸屬，戰(zhàn)略控制分為集中控制與分散控制集中控制是指戰(zhàn)略控制權由企業(yè)最高管理層掌握，對企業(yè)進行總體考慮，關注長期績效和基本的戰(zhàn)略方向。分散控制是把局部戰(zhàn)略控制權分散到各個戰(zhàn)略經營單位或事業(yè)部。2.按控制的階段性劃分，分為反饋控制、實時控制和前饋控制反饋控制又稱事后控制；實時控制又稱事中控制或稱現場控制；前饋控制也稱事先控制。3.按控制方式即達到控制目的的工作方式劃分，分為回避控制與直接控制回避控制就是管理人員采用適當的手段和技術，使有礙于戰(zhàn)略目標實現的行為不能發(fā)生或避免發(fā)生，從而達到回避控制的目的。直接控制就是管理人員直接參與戰(zhàn)略控制過程的行為。【例題·單選題】（2007年）按照戰(zhàn)略控制權的歸屬，戰(zhàn)略控制可分為（）。A.反饋控制、實時控制、前饋控制B.回避控制、直接控制C.集中控制、分散控制D.跟蹤控制、基準控制[答案]C（二）戰(zhàn)略控制流程戰(zhàn)略控制的目標就是使企業(yè)戰(zhàn)略的實際實施效果盡量符合戰(zhàn)略的預期目標。戰(zhàn)略控制過程可以分為四個步驟（掌握），即制訂績效標準、衡量實際績效、審查結果以及采取糾正措施。嚴格地說，戰(zhàn)略控制過程應該從戰(zhàn)略計劃及對備選戰(zhàn)略方案評價開始?？刂茦藴驶驕y評標準是在戰(zhàn)略計劃指導下建立的。將企業(yè)的實際績效與控制標準進行比較。找出實際活動成效與評價標準的差距及其產生的原因。采取糾偏措施最終是控制過程的重點。戰(zhàn)略控制過程實際上是一個不斷地肯定與否定的循環(huán)過程。（三）戰(zhàn)略控制方法戰(zhàn)略控制方法構成主要有：預算控制、審計控制、財務控制和統(tǒng)計分析控制等。預算作為一種控制方法，通常具有前饋控制和反饋控制的雙重功能。前饋控制的具體方法有彈性預算、零基預算、標準成本以及責任中心等。預算對成果產出反饋控制的具體工具是各部門的績效報告和企業(yè)績效總報告。審計按其內容和目的可分為財務審計和經濟效益審計。美國杜邦分析法說明：凈資產收益率=資產凈利率*權益乘數=（銷售凈利率*資產周轉率）*[1÷（1-資產負債率）]。該財務控制系統(tǒng)特別適用于產品多樣化的大型企業(yè)。是對企業(yè)戰(zhàn)略活動的各個主要方面進行統(tǒng)計分析，并提供準確有效的統(tǒng)計數據資料，包括歷史的和預測的數據資料。第四節(jié)企業(yè)經營決策過程一、企業(yè)經營決策概述企業(yè)經營決策包含以下內容：①決策要有明確的目標；②決策要有多個可行方案供選擇；③決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。（一）經營決策的類型（掌握）1.從決策影響的時間進行分類，決策可分為長期決策和短期決策。長期決策也稱為長期發(fā)展戰(zhàn)略決策，是有關組織未來發(fā)展的全局性、整體性的重大決策。短期決策也稱為短期戰(zhàn)術決策，是為實現長期決策目標而采取的短期的行動方案。2.從決策的重要性分類，經營決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策和業(yè)務決策。戰(zhàn)略決策即高層決策或宏觀決策，這種決策通常是由組織中的最高領導層作出，具有戰(zhàn)略性、長期性、穩(wěn)定性。戰(zhàn)術決策即中層決策或中觀決策，是戰(zhàn)略決策的具體化。業(yè)務決策即微觀決策，具有靈活性、短期性、可操作性的特點。戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策、業(yè)務決策三者間是指導與被指導的關系。3.從決策的起點分類，經營決策可分為初始決策和追蹤決策。初始決策是零起點決策；追蹤決策又稱為非零點決策。初始決策是基礎，追蹤決策是初始決策的必然發(fā)展形式。4.從環(huán)境因素的可控程度分類，經營決策可分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策。確定型決策針對日常工作中經常需要解決的問題，以相同或基本相同的形式重復出現或經常出現。不確定型決策又稱非常規(guī)型決策，是指過去未出現過的、非例行的決策。風險型決策是介于確定型決策和不確定型決策之間的一種決策。【例題1·單選題】（2008年）根據決策的重要程度，經營決策可分為（）。B.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策和業(yè)務決策D.確定型決策、風險型決策和不確定型決策[答案]B【例題2·單選題】零起點決策是指（）。[答案]C【例題3·單選題】（2007年）從環(huán)境因素的可控程度看，經營決策可分為（）。B.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策和業(yè)務決策D.確定型決策、風險型決策和不確定型決策[答案]D【例題4·單選題】針對日常工作中經常需要解決的問題的決策是（）。[答案]A【例題5·單選題】（2007年）企業(yè)無法掌握決策必需的情報和資料，只能根據各決策方案可能出現的不同結果的發(fā)生概率進行判斷并做出決策的方法是（）。[答案]B（二）經營決策的要素企業(yè)經營決策的要素包括：決策者、決策目標、決策備選方案、決策條件和決策結果。決策者是企業(yè)經營決策的主體，是決策最基本的要素。決策者是系統(tǒng)中積極、能動也是最為關鍵的因素。實際上組織中的決策者就是組織的領導者。現代組織中個人決策逐漸被群體決策所取代，集體決策或團隊決策成為現代決策的主體。決策目標的確立是科學決策的起點。【例題1·多選題】經營決策的要素包括（）。[答案]ABCE【例題2·單選題】（2008年）企業(yè)經營決策的最基本要素是（）。[答案]A【例題3·單選題】科學決策的起點是（）。[答案]C二、企業(yè)經營決策過程科學的決策過程，大致可以包括五個階段：確定目標階段、擬定方案階段、選定方案階段、方案實施與監(jiān)督階段、評價階段。確定目標是企業(yè)經營決策的前提。具體包括識別問題、診斷原因和制訂目標三項工作。所有決策工作的步驟，都是從識別問題開始的。擬訂的備選方案應符合以下三個要求：一是方案的整體性；二是方案的互相排斥性；三是方案的可行性。在這個階段中要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。選定的方法通常有三種，即經驗判斷法、數學分析法和試驗法。在方案的實施過程中，要保持決策目標與行為的可控性和動態(tài)性，要依靠監(jiān)督和反饋來實現，是提高決策水平的重大步驟。【例題1·單選題】以下不屬于備選決策方案特點的是（）。[答案]C【例題2·單選題】所有決策工作的步驟，都是從（）開始的。[答案]A三、企業(yè)經營決策影響因素（熟悉）過去的決策對目前決策的制約程度，主要受它們與現任決策者的關系的影響。企業(yè)經營決策具有及時性，要受時間的制約。企業(yè)決策體制是指決策活動體系和工作方法、程序、權限和制度?！纠}·多選題】企業(yè)經營決策影響因素包括（）。A.組織結構[答案]BCE第五節(jié)企業(yè)經營決策方法科學經營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。一、定性決策方法定性決策方法，也稱主觀決策法。定性決策方法主要有：頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術和淘汰法。（掌握）（一）頭腦風暴法（掌握）——又稱為思維共振法在典型的頭腦風暴法會議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言。在提出方案的過程中，不允許任何批評。對預測有很高的價值。其缺點和弊端——受心理因素影響較大，易屈服于權威或大多數人的意見，而忽視少數派的意見。（二）德爾菲法（掌握）由美國著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預測和決策的方法。該法采用匿名方式征詢專家意見，進行決策。運用德爾菲法的關鍵在于：第一，選擇好專家；第二，決定適當的專家人數，一般10～50人較好；第三，擬訂好意見征詢表。（三）名義小組技術（熟悉）在集體決策中，如對問題的性質不完全了解并且意見分歧嚴重，可采用名義小組技術。其特點是背靠背，獨立思考。由小組成員對提出的全部觀點或方案進行投票，根據投票結果，確定最終的決策方案。但企業(yè)決策者最后仍有權決定是接受還是拒絕這一方案。（四）淘汰法（熟悉）即先根據一定條件和標準，把全部備選方法篩選一遍，把達不到要求的方案淘汰掉，以達到縮小選擇范圍的目的。淘汰的方法有：（1）規(guī)定最低滿意度，達不到滿意度的方案予以淘汰。（2）規(guī)定約束條件。（3）根據目標主次篩選方案。二、定量決策方法定量決策方法是利用數學模型進行優(yōu)選決策方案的決策方法。定量決策方法一般分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策三類。（掌握）（一）確定型決策方法確定型決策方法是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策，只要滿足數學模型的前提條件，模型就給出確定的結果。確定性決策方法的構成：線性規(guī)劃法和盈虧平衡點法。1.線性規(guī)劃法（熟悉）線性規(guī)劃是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數的最大值或最小值的方法。運用線性規(guī)劃建立數學模型的步驟是：（1）確定影響目標的變量；（2）列出目標函數方程；（3）找出實現目標的約束條件；（4）找出使目標函數達到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。某企業(yè)生產兩種產品，A產品每臺利潤l00元，B產品每臺利潤l80元，有關生產資料如下表所示，試求企業(yè)利潤最大時兩種產品的產量。A、B產品生產用料單位產品消耗總額資源名稱A產品B產品可利用資源原材料（kg）120802400設備（臺時）90030013500勞動力（工時）200400104000具體計算方法如下：（1）確定影響目標的變量：企業(yè)利潤最大時兩種產品的產量，設：X1為A產品的生產數量；X2為B產品的生產數量。P（Xi）為企業(yè)利潤函數，i=1，2（2）列出目標函數方程MaxP（Xi）=100X1+180X2（3）找出實現目標的約束條件120X1+80X2≤2400900Xl+300X2≤l3500200X1+400X2≤10400X1≥0，X2≥0（4）找出使目標函數達到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。分別以X1、X2為橫縱坐標，將約束方程繪制于表中。由于有三個約束方程，因此有三條直線。三條直線共同構成的區(qū)域為可行解的區(qū)域。目標函數的最大值一定在由約束方程構成的可行解區(qū)域的凸點上。通過計算四個凸點A、B、C、D所對應的目標函數值，則滿足使目標函數最大值的點為B點。即當生產A產品4臺、B產品24臺時企業(yè)獲得的利潤最大，為4720元。盈虧平衡點法又稱本量利分析法或保本分析法，是進行產量決策常用的方法。該方法基本特點是把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進行對比，以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量。總收益、總成本和產量的關系為：P利潤=S—C=P·Q-（F+V）=P·Q-（F+v·Q）=（P-v）·Q-F盈虧平衡點又稱為保本點，或盈虧臨界點，是指在一定銷售量下，企業(yè)的銷售收入等于總成本，即利潤為零：（掌握公式，會應用）銷售額減去變動總成本后的余額，補償了固定成本后剩余的部分即為利潤。這個余額為邊際貢獻。因此邊際貢獻是對固定成本和利潤的貢獻。當總的邊際貢獻與固定成本相當時，恰好盈虧平衡。企業(yè)盈虧相抵時的業(yè)務量即為保本業(yè)務量。某公司生產某產品的固定成本為50萬元，單位可變成本為l0元，產品單位售價為15元，其盈虧平衡點的產量為：【例題·單選題】（2008年）某企業(yè)生產某產品的固定成本為45萬元，單位可變成本為l5元，產品單位售價為20元，其盈虧平衡點的產量為（）件。A.12857B.22500C.30000D.90000[答案]D[解析]盈虧平衡點的產量＝固定成本/（單位售價－單位可變成本）＝450000/（20－15）＝90000件。（二）風險型決策方法風險型決策也叫統(tǒng)計型決策、隨機型決策，是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現不同后果，多種后果的出現有一定的概率。風險型經營決策方法的構成：決策收益表法和決策樹分析法。1.決策收益表法（掌握）風險型決策的標準是損益期望值。所謂損益期望值實質上是各種狀態(tài)下加權性質的平均值。用期望值決策既可用表格表示，也可用樹狀圖表示。決策收益表法又稱決策損益矩陣。某廠在下一年擬生產某種產品，需要確定產品批量。根據預測估計，這種產品市場狀況的概率是：暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。產品生產采取大、中、小三種批量的生產方案，如何決策使本廠取得最大的經濟效益，其有關數據如下表所示。數據表暢銷一般滯銷期望值大批量I40282030中批量Ⅱ363624小批量Ⅲ28282828選擇方案的過程如下：大批量生產期望值=40×0.3+28×0.5+20×0.2=30小批量生產期望值=28×0.3+28×0.5+28×0.2=28中批量生產的期望值要高于大批量生產和小批量生產的期望值，最終企業(yè)的經營決策應當選擇中批量生產。【例題1·單選題】風險型決策的標準是（）。[答案]A【例題2·案例分析題】（2007年）某公司十年來一直只生產電視機顯像管，產品質量較高，經營狀況良好。2006年該公司與某電視機生產企業(yè)聯合，開始生產電視機成品，擬生產三種不同型號的電視機產品，有四個備選方案，每個方案的投資額、經營期限、市場狀態(tài)和收益值如下表所示：某公司生產三種型號電視機決策收益表單位：萬元銷路好銷路一般銷路差投資額（萬元）經營期限（年）1400200－204003230018060300432301505020054150100401006根據上述資料回答下列問題：（1）該公司與某電視機生產企業(yè)聯合前實施的是（）。[答案]CD（2）目前該公司實施的是（）。[答案]A（3）方案1的期望收益值為（）萬元。A.248B.255C[答案]A[解析]期望收益值=[400*0.3+200*0.5+（-20）*0.2]*3-400=248萬元。（4）該公司可以取得最大期望經濟效益的決策方案為（）。2C[答案]C[解析]各方案的期望收益值如下：方案1期望收益值248萬元；方案2期望收益值=[300*0.3+180*0.5+60*0.2]*4-300=468萬元；方案3期望收益值=[230*0.3+150*0.5+50*0.2]*5-200=570萬元；方案4期望收益值=[150*0.3+100*0.5+40*0.2]*6-100=518萬元。決策樹分析法，是將構成決策方案的有關因素，以樹狀圖形的方式表現出來，并據以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。它以損益值為依據。該方法特別適于分析比較復雜的問題。（1）決策樹的構成由決策結點“口”、方案枝、狀態(tài)結點“○”和概率枝構成。（2）決策步驟決策樹分析法的程序主要包括以下步驟：①繪制決策樹圖形，按上述要求由左向右順序展開。②計算每個結點的期望值，計算公式為：狀態(tài)結點的期望值=Σ（損益值×概率值）×經營年限③剪枝，即進行方案的選優(yōu)。方案凈效果=該方案狀態(tài)結點的期望值－該方案投資額某企業(yè)為了擴大某產品的生產，擬建設新廠。據市場預測，產品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。有三種方案可供企業(yè)選擇：方案1：新建大廠，需投資300萬元。據初步估計，銷路好時，每年可獲利100萬元；銷路差時，每年虧損20萬元。服務期為10年。方案2：新建小廠，需投資140萬元。銷路好時，每年可獲利40萬元，銷路差時，每年仍可獲利30萬元。服務期為10年。方案3：先建小廠，3年后銷路好時再擴建，需追加投資200萬元，服務期為7年，估計每年獲利95萬元。問：哪種方案最好?方案1（結點①）的期望收益為：[0.7×100+0.3×（-20）]×10-300=340（萬元）方案2（結點②）的期望收益為：（0.7×40+0.3×30）×10-140=230（萬元）至于方案3，由于結點④的期望收益465（95×7-200）萬元大于結點⑤的期望收益280（40×7）萬元，所以銷路好時，擴建比不擴建好。方案3（結點③）的期望收益為：（0.7×40×3+0.7×465+0.3×30×10）-140=359.5（萬元）計算結果表明，在三種方案中，方案3最好?！纠}·單選題】以下不屬于決策樹構成的是（）。[答案]D（三）不確定型決策方法不確定型經營決策方法的含義和構成：不確定型決策是指在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預測的條件下所作出的決策。不確定型決策常遵循以下幾種思考原則：樂觀原則、悲觀原則、折衷原則、后悔值原則和等概率原則。1.樂觀原則（大中取大法）愿承擔風險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態(tài)下的最大損益值為標準（即假定各方案最有利的狀態(tài)發(fā)生），在各方案的最大損益值中取最大者對應的方案。例如，某企業(yè)擬開發(fā)新產品，有三種設計方案可供選擇。因不同的設計方案的制造成本、產品性能各不相同，在不同的市場狀態(tài)下的損益值也各異，如下表。暢銷一般滯銷maxⅠ50402050Ⅱ7050070Ⅲ10030-20100樂觀原則決策過程（大中取大法）：（1）在各方案的損益中找出最大者（如上表中的最后一列）；（2）在所有方案的最大損益值中找最大者。max{50，70，100}=100，它所對應的方案Ⅲ就是用該方法選出的方案。2.悲觀原則（小中取大法）決策者在進行方案取舍時以每個方案在各種狀態(tài)下的最小值為標準（即假定每個方案最不利的狀態(tài)發(fā)生），再從各方案的最小值中取最大者對應的方案。悲觀原則決策過程（小中取大法）：（1）在各方案的損益中找出最小者（如下表中的最后一列）；暢銷一般滯銷minⅠ50402020Ⅱ705000Ⅲ10030-20-20（2）在所有方案的最小損益值中找最大者。min{20，0，-20}=20，它所對應的方案Ⅰ就是用該方法選出的方案。折衷法的決策步驟如下：（1）找出各方案在所有狀態(tài)下的最小值和最大值；方案minmaxⅠ2050Ⅱ070Ⅲ-20100（2）決策者根據自己的風險偏好程度給定最大值系數α（0<α<1），最小值的系數隨之被確定為l-α。α也叫樂觀系數，是決策者樂觀或悲觀程度的度量。（3）用給定的樂觀系數α和對應的各方案最大最小損益值計算各方案的加權平均值；方案minmax加權平均值（α=0.75）Ⅰ2050Ⅱ070Ⅲ-2010070Ⅲ：（-20）×0.25+100×0.75=70（4）取加權平均最大的損益值對應的方案為所選方案。對應的方案Ⅲ為最大值系數α=0.75時的折衷法方案。用折衷法選擇方案的結果，取決于反映決策者風險偏好程度的樂觀系數的確定。當α=0時，結果與悲觀原則相同；當α=1時，結果與樂觀原則相同。這樣，悲觀原則與樂觀原則便成為折衷原則的兩個特例。4.后悔值原則（大中取小法）后悔值原則是用后悔值標準選擇方案。所謂后悔值是指在某種狀態(tài)下因選擇某方案而未選取該狀態(tài)下的最佳方案而少得的收益。用后悔值法進行方案選擇的步驟如下：（1）計算損益值的后悔值矩陣。方法是用各狀態(tài)下的最大損益值分別減去該狀態(tài)下所有方案的損益值，從而得到對應的后悔值。暢銷一般滯銷Ⅰ50100Ⅱ30O20Ⅲ02040（2）從各方案中選取最大后悔值。暢銷一般滯銷maxⅠ5010050Ⅱ30O2030Ⅲ0204040（3）在已選出的最大后悔值中選取最小值，對應的方案即為用最小后悔值法選取的方案。對應的方案Ⅱ即為用最小后悔原則選取的方案。等概率原則是指當無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇?！纠}1·單選題】樂觀原則是（）。[答案]B【例題2·多選題】以下屬于風險型決策的方法有（）。[答案]CE【例題3·多選題】不確定型決策常遵循的原則有（）。[答案]ABCE【例題4·單選題】（2007年）某企業(yè)開發(fā)新產品，有四種設計方案可供選擇，四種方案在不同市場狀態(tài)下的損益值參見下表，采用樂觀原則判斷，該企業(yè)應選擇（）。某新產品各方案損益值表單位：萬元暢銷一般滯銷Ⅰ504020Ⅱ605010Ⅲ70600Ⅳ9080－20A.方案ⅠB.方案ⅡC.方案ⅢD.方案Ⅳ[答案]D[解析]暢銷一般滯銷maxⅠ50402050Ⅱ60501060Ⅲ7060070Ⅳ9080－2090【例題5·案例分析題】（2008年）某跨國汽車公司1997年進入中國市場，業(yè)務范圍不斷擴大，不僅在汽車制造領域站穩(wěn)腳跟，而且通過并購、聯合等多種形式，使業(yè)務遍及家電、醫(yī)藥、建筑等多個領域。在汽車制造領域，該公司業(yè)績表現尤為突出，不斷針對不同類型人群，推出具有獨特功能和款式的新型號汽車，占領不同領域消費市場，市場占有率大幅提升。2008年該公司擬推出一款新功能車型，備選車型共有A、B、C三種。未來市場狀況存在暢銷、一般和滯銷三種可能，但各種情況發(fā)生的概率難以測算。在市場調查的基礎上，公司對三種型號汽車的損益狀況進行了預測，在不同市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：某公司A、B、C三型汽車經營損益表（單位：萬元）暢銷一般滯銷A型汽車600400100B型汽車7006000C型汽車800500-200根據以上資料，回答下列問題：（1）該公司所實施的經營戰(zhàn)略為（）。[答案]BD（2）該公司實施戰(zhàn)略控制時可選擇的方法是（）。[答案]BCD（3）若采用折衷原則計算（最大值系數α=0.7），生產C型汽車能使公司獲得的經濟效益為（）萬元。A.450B.490C[答案]C[解析]采取折衷原則C型汽車可以獲得的經濟效益為800×0.7＋（-200）×（1-0.7）＝500。（4）若采用后悔值原則計算，使公司獲得最大經濟效益的車型為（）。[答案]B[解析]采取后悔值原則計算如下：暢銷一般滯銷maxA型汽車2002000200B型汽車1000100100C型汽車0100300300各方案的最大后悔值為{200，100，300}，取其中最小值min{200，100，300}=100，對應的B型汽車為選取方案。（5）該公司的這項經營決策屬于（）。[答案]B【例題6·多選題】以下屬于定性決策的方法有（）。[答案]ABCE第二章公司法人治理結構第一節(jié)企業(yè)領導體制及其發(fā)展一、企業(yè)領導體制的內涵和作用（一）企業(yè)領導體制的內涵企業(yè)領導體制是企業(yè)自主建立的、通過企業(yè)領導權限劃分而形成的組織結構和規(guī)章制度的總和。企業(yè)領導體制的內涵主要體現在以下三個方面（掌握）：（1）領導體制建立在企業(yè)領導權力劃分的基礎之上。領導權力的劃分是通過建立嚴格的自上而下的領導權力體系，對不同機構、部門和崗位的權力范圍和責任大小進行明確的界定，從而形成組織內部有序的領導隸屬與分工協(xié)作關系。（2）領導體制通過建立企業(yè)領導組織機構加以實現。領導組織結構是通過特定的職務、職責、職權及相互關系構成的結構體系，從而形成了領導機構內部各部門之間的相互關系和聯系方式。（3）企業(yè)領導體制的核心是制度規(guī)范。領導制度是直接規(guī)范領導者行為的準則和規(guī)范體系，是領導功能的制度化表現形式。企業(yè)領導制度也是以企業(yè)的領導權力為中心內容，以實現企業(yè)管理目標為主要職能的一系列制度安排或制度設置?！纠}·單選題】企業(yè)領導體制的核心是（）。[答案]D（二）企業(yè)領導體制的主要作用1.科學的領導體制是企業(yè)領導活動有效開展的組織保證。這種組織保證主要體現在兩個方面：一是它可以協(xié)調領導機構和領導人員的內部分工；二是它可以協(xié)調領導者與被領導者的關系。2.科學的領導體制是提高企業(yè)整體領導效能的重要因素。決定領導活動效能的目標方向和工作效率，都與特定的領導體制有直接的關系。3.科學的領導體制是規(guī)范企業(yè)領導行為的根本機制。二、現代企業(yè)領導體制的基本構成從功能角度進行分析，企業(yè)領導體系的構成主要包括決策系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)與信息系統(tǒng)等幾部分，各部分之間相互聯系并相互作用。（一）決策系統(tǒng)決策系統(tǒng)是企業(yè)領導系統(tǒng)的核心，是進行領導決策和戰(zhàn)略設計的指揮部，一般由企業(yè)的最高領導組成。（二）參謀系統(tǒng)參謀系統(tǒng)是為戰(zhàn)略決策系統(tǒng)服務的，是領導系統(tǒng)的參謀部。參謀系統(tǒng)的主要工作：（1）提出戰(zhàn)略決策的建議；（2）提供戰(zhàn)略決策需要的信息和備選方案，供決策系統(tǒng)選擇并確定，對各項政策進行論證，提出會審意見和具體實施方案；（3）根據決策方案的執(zhí)行情況，隨時提出咨詢意見，幫助領導者隨時對戰(zhàn)略決策進行調整和部署。依據企業(yè)的實際需要，企業(yè)參謀系統(tǒng)可以在組織外部也可以在組織內部。（三）執(zhí)行系統(tǒng)企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的任務是履行并落實戰(zhàn)略決策和行動方案，因此，企業(yè)內部各級直線部門和職能部門及其主管人員構成了執(zhí)行系統(tǒng)的主體。（四）監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)根據各種信息隨時對企業(yè)決策的執(zhí)行進行分析，對企業(yè)領導活動的各個環(huán)節(jié)進行必要的指導和協(xié)助。在具體的活動中，企業(yè)監(jiān)控組織及人員對計劃和實際執(zhí)行情況進行對比，以盡早發(fā)現決策執(zhí)行過程中存在的問題，防止出現各種偏差，以保證領導目標的實現。了解現代企業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的根本任務。（五）信息系統(tǒng)有效的信息系統(tǒng)是現代企業(yè)領導體制現代化的必要前提。企業(yè)領導信息系統(tǒng)的基本要求是及時、準確、全面和經濟。【例題1·多選題】現代企業(yè)領導體制的基本構成包括（）。[答案]ABCD【例題2·單選題】企業(yè)領導系統(tǒng)的核心是（）。[答案]A三、企業(yè)領導體制的發(fā)展西方國家企業(yè)的領導體制大致經歷了四個發(fā)展階段：“家長制”領導、“經理制”領導、職業(yè)“軟專家”領導、專家集團領導。（一）“家長制”領導這一時期，工廠的老板既是資產所有者，又是企業(yè)的經營管理者。企業(yè)的一切都由老板說了算，一切憑老板個人的經驗辦事。這種企業(yè)領導方式一直延續(xù)到1840年左右。（二）“經理制”領導其實質是：企業(yè)財產所有權與經營權的分離。擔任企業(yè)管理的經理人員，通常是從那些精通本企業(yè)生產過程的技術專家中選出，所以，這種管理體制又稱為“硬專家”轉行領導體制。（三）職業(yè)“軟專家”領導由具有專門管理知識和特長的職業(yè)“軟專家”來擔任企業(yè)領導。（四）專家集團領導第二次世界大戰(zhàn)后，出現了集體領導的趨勢。與企業(yè)高層次集體領導形成一致的是，大批“智囊團”、“思想庫”應運而生。這種“謀”與“斷”相對分離的集體領導方式，標志著現代領導體制已經發(fā)展到一個更高的階段——專家集團領導?！纠}·多選題】西方國家的領導體制大致經歷了以下幾個發(fā)展階段（）。A.“家長制”領導B.“經理制”領導D.職業(yè)“軟專家”領導[答案]ABDE四、我國企業(yè)領導體制的改革（一）行政一長負責制（1951-1956年）其主要內容：（1）廠長由國家經濟機關委派，對企業(yè)的生產行政工作負責，廠長領導下的工廠管委會討論和決定廠內大事，廠長擁有最后決定權；（2）企業(yè)黨組織對企業(yè)的思想政治領導負有完全的責任，對生產行政工作起監(jiān)督保證作用；（3）貫徹實行廠長負責制與管理民主化相結合的原則。（二）黨委領導下的廠長負責制（1956-1966年）建立以黨委為核心的集體領導和個人負責相結合的領導制度。凡是重大的問題都應當經過集體討論和共同決定，凡是日常的工作都應當由專人分工負責。黨委領導下的廠長負責制，是針對“一長制”提出來的，它強調企業(yè)中黨組織的領導作用。（三）“革命委員會”制（1966-1976年）（四）黨委領導下的廠長負責制的恢復與改革1978年，中共中央明確提出建立和健全黨委領導下的廠長分工負責制，規(guī)定黨委行使決策權，廠長負責管理權。但是，在具體實踐中暴露了許多弊端：一是權責分離，二是以黨代政。從l981年起，少數企業(yè)進行了職工代表大會領導下的廠長負責制的試點。在此基礎上，中共中央制定了“黨委集體領導，職工民主管理，廠長行政指揮”的原則，作為我國工業(yè)企業(yè)領導制度的根本原則。（五）廠長負責制的試點和全面推行1984年10月，中共中央正式肯定了廠長負責制。1986年，要求在全民所有制工業(yè)企業(yè)中全面推行廠長（經理）負責制。l988年七屆人大一次會議通過立法程序，從法律上確定了企業(yè)的法人地位和廠長（經理）負責制。（六）以股份制為核心的現代企業(yè)制度建設隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善，中共十四屆三中全會進一步明確了建立現代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向。此后，中共十五大又進一步肯定了股份制在公有制實現形式中的重要地位，并重申建立現代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向。要按照“產權清晰，權責明確，政企分開，管理科學”的要求，對國有大中型企業(yè)實行規(guī)范的公司制改革，使企業(yè)成為適應市場的法人實體和競爭主體?！纠}·單選題】在新中國確立時間最早的企業(yè)領導體制是（）。C.“革命委員會”制[答案]B概述第二節(jié)公司所有者與經營者公司制企業(yè)的出現，使得企業(yè)所有者與經營者發(fā)生了分離。一般而言，所有者（掌握）是指企業(yè)財產所有權（或產權）的擁有者，包括占有、使用、收益和處置等權利。經營者是指控制并領導公司（日常）經營事務的人員，他們是公司中的高級經營管理人員。一、公司所有者公司的產權制度具有明晰的產權關系，它以公司的法人財產為基礎，以出資者原始所有權、公司法人產權與公司經營權相互分離為特征，并以股東會、董事會、監(jiān)事會、執(zhí)行機構作為法人治理機構來確立所有者、公司法人、經營者和職工之間的權力、責任和利益關系。（一）公司的原始所有權（掌握）原始所有權是出資人（股東）對投入資本的終極所有權，主要表現為股權。（掌握）股權的主要權限：①對股票或其他股份憑證的所有權和處分權；②對公司決策的參與權；③對公司收益參與分配的權利。【例題1·單選題】從最一般的意義上講，公司的所有者是全體（）。[答案]A【例題2·單選題】作為公司的所有者，股東擁有（）。[答案]A【例題3·單選題】原始所有權是出資人（股東）對投入資本的終極所有權，主要表現為（）。[答案]B【例題4·多選題】對于現代公司制企業(yè)，股東所擁有的股權的主要權限有（）。[答案]CDE（二）公司的法人財產權公司法人財產，是由在公司設立時出資者依法向公司注入的資本金及其增值和公司在經營期間負債所形成的財產構成。（掌握）法人財產權的特點：法人財產是公司產權制度的基礎，它具有三個特點：①公司法人財產從歸屬意義上講，是屬于出資者（股東）的；②公司的法人財產和出資者的其他財產之間有明確的界限，公司以其法人財產承擔民事責任；③一旦資金注入公司形成法人財產后，出資者不能再直接支配這一部分財產，也不得從企業(yè)中抽回，只能依法轉讓。特別注意：公司對其全部法人財產依法擁有獨立支配的權力，即公司擁有法人財產權（或稱法人產權）。公司產權制度是以公司在法律上具有獨立法人地位為前提的?！纠}·單選題】（2008年）公司制企業(yè)有明晰的產權關系，其中對全部法人財產依法擁有獨立支配權力的主體是（）。[答案]B（三）公司財產權能的兩次分離（熟悉）公司財產權能的分離是以公司法人為中介的所有權與經營權的兩次分離。第一次分離是具有法律意義的出資人與公司法人的分離，即原始所有權與法人產權相分離。第二次分離是具有經濟意義的法人產權與經營權的分離，這種分離形式是企業(yè)所有權與經營權分離的最高形式。這是公司所有權本身的分離，公司出資者的所有權轉化為原始所有權，失去了對公司資產的實際占有權和支配權。公司法人擁有法人資產，對所經營的資產具有完全的支配權，即法人產權。法人產權是指公司作為法人對公司財產的排他性占有權、使用權、收益權和處分轉讓權。這是一種派生所有權，是所有權的經濟行為。原始所有權與法人產權的分離后，股東作為原始所有者保留對資產的價值形態(tài)——股票占有的權利；法人享有對實物資產的占有權利。這樣，原始所有權與法人產權的客體是同一財產，反映的卻是不同的經濟法律關系。原始所有權體現這一財產最終歸誰所有；法人產權則體現這一財產由誰占有、使用和處分。這是只具有經濟意義的法人所有權與經營權的分離。公司法人產權集中于董事會，而經營權集中在經理手中。經營權是對公司財產占有、使用和依法處分的權利，是相對于所有權而言的。與法人產權相比，經營權的內涵較小。經營權不包括收益權，而且經營權中的財產處分權也受到限制，一般來說經理無權自行處理公司資產。公司的經營權被賦予了職業(yè)經理?！纠}1·單選題】公司財產權能的第一次分離是指（）。[答案]B【例題2·單選題】（2004年）股東大會是（）的載體。[答案]A【例題3·單選題】（2006年）公司對公司財產的排他性占有權、使用權、收益權和轉讓權是（）。[答案]A【例題4·單選題】在公司法人治理結構中，法人產權的代表是（）。[答案]B【例題5·單選題】（2004年）對公司財產占有、使用和依法處分的權利被稱為（）。[答案]C【例題6·單選題】（2007年）原始所有權與法人產權的客體是同一財產，反映的卻是不同的（）。[答案]D二、公司經營者（一）公司經營者及其特征經營者是指在一個所有權和經營權分離的企業(yè)中承擔法人財產的保值增值責任，對法人財產擁有絕對經營權和管理權，全面負責企業(yè)日常經營管理，由企業(yè)在經理人市場中聘任，以年薪、股權和期權等為獲得報酬主要方式的經營人員。（熟悉）現代企業(yè)經營者的五個顯著特征：①經營者的崗位職業(yè)化趨勢，已經形成企業(yè)家群體和企業(yè)家市場；②經營者具有比較高深的企業(yè)經營管理素養(yǎng)，能夠引領企業(yè)獲得良好的業(yè)績；③經營者必須具備較強的協(xié)調溝通能力；④公司中經營者的產生基于有償雇傭，是公司的“高級雇員”，即受股東委托的企業(yè)經營代理人；⑤經營者的權力受董事會委托范圍的限制。【例題1·多選題】現代企業(yè)經營者具有的顯著特征包括（）。[答案]ABCD【例題2·單選題】經營者的權力受（）委托范圍的限制。[答案]B（二）經營者對現代企業(yè)的作用1.經營者人力資本有利于企業(yè)獲得關鍵性資源，包括信息、資金、技術、人才等。2.經營者人力資本有利于企業(yè)技術創(chuàng)新能力的增強。3.經營者良好的人力資本有利于企業(yè)團隊合作能力的培養(yǎng)。4.經營者良好的人力資本有利于完善公司管理制度。（三）經營者的素質要求尤以決策能力、創(chuàng)造能力和應變能力最為重要。其中創(chuàng)造能力是一個經營者的核心能力。在品質上應具備理智感和道德觀。①自知和自信；②意志和膽識；③寬容和忍耐；④開放和追求。（四）經營者的選擇方式（熟悉）經營者是企業(yè)經營管理的核心，對經營者的選擇至關重要?？茖W的經營者選擇方式應該是市場招聘和內部提拔并舉。了解其優(yōu)缺點?！纠}·多選題】現代企業(yè)經營者選擇的方式包括（）。[答案]CD（五）經營者激勵與約束機制企業(yè)家的激勵約束機制有報酬激勵、聲譽激勵和市場競爭機制三個方面。主要有年薪制、薪金與獎金相結合、股票獎勵、股票期權等，盡可能使企業(yè)家收入與企業(yè)績效掛鉤。注意：股票獎勵是獎金的替代形式，其不同之處在于，其激勵動力來自未來的企業(yè)經營效益；股票期權是一種比較復雜的長期激勵形式。市場競爭機制是企業(yè)家激勵約束機制的重要組成部分，它包括企業(yè)家市場、資本市場和產品市場的競爭。市場對企業(yè)家的約束和激勵可歸納為兩個方面：第一，市場競爭機制具有信息顯示功能；第二，市場競爭的優(yōu)勝劣汰機制對企業(yè)家位置形成直接的威脅?！纠}1·單選題】（2007年）對經營者激勵的形式多種多樣，主要有年薪制、薪金與獎金相結合、股票獎勵、股票期權等，這些均屬于企業(yè)家激勵約束機制中的（）。[答案]A【例題2·單選題】（2008年）某企業(yè)采用股票期權來激勵經營者，這種激勵屬于（）。[答案]A三、所有者與經營者的關系（掌握）在現代企業(yè)中，所有者與經營者的關系主要表現在兩個方面：1.所有者與經營者之間的委托代理關系所有者和經營者的委托代理關系在于：①經營者作為意定代理人，其權力受到董事會委托范圍的限制；②公司對經營人員是一種有償委任的雇傭。2.股東大會、董事會、監(jiān)事會和經營人員之間的相互制衡關系①股東作為所有者掌握著最終的控制權，他們可以決定董事會的人選，并有推選或不推選直至起訴某位董事的權利。②董事會作為公司最主要的代表人全權負責公司經營，擁有支配法人財產的權力和任命、指揮經營人員的全權，但董事會必須對股東負責。股東大會為公司最高權力機構。③經營人員受聘于董事會，作為公司的意定代表人統(tǒng)管企業(yè)日常經營事務，在董事會授權范圍之內，經營人員有權決策，他人不能隨意干涉?！纠}1·多選題】在現代企業(yè)中，所有者與經營者的關系主要表現為（）。[答案]CD【例題2·單選題】（2007年）在公司的組織機構中居于最高層的是（）。[答案]B【例題3·多選題】（2007年）在現代公司治理結構中，股東會、董事會、監(jiān)事會和經營人員之間的相互制衡關系表現在（）。A.股東掌握著最終的控制權，可以決定董事會的人選B.董事會負責公司經營，但必須對股東負責C.經營人員受聘于董事會，統(tǒng)管企業(yè)日常經營事務D.董事會和經營人員互相牽制，經營人員可監(jiān)督董事會E.經營人員向股東匯報工作，并向股東承擔責任[答案]ABC第三節(jié)股東機構一、股東概述（一）股東的含義股東是指持有公司資本的一定份額并享有股東權利的人。（二）股東的分類和構成設立股份必須有一定數量的發(fā)起人。發(fā)起人是指參加公司設立活動并對公司設立承擔責任的人。發(fā)起人股東的特點：第一，對公司設立承擔責任。①對設立行為所產生的債務和費用負連帶責任；②公司不能成立時，對認股人已繳納的股款，負返還股款并加算銀行同期存款利息的連帶責任；③在公司設立過程中，由于發(fā)起人的過失致使公司利益受到損害的，對公司承擔賠償責任。第二，股份轉讓受到一定限制?！豆痉ā芬?guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年內不得轉讓。第三，資格的取得受到一定限制。一是自然人作為發(fā)起人應當具備完全行為能力；二是法人作為發(fā)起人應當是法律上不受限制者；三是發(fā)起人的國籍和住所受到一定限制。我國公司法規(guī)定，設立股份公司，其發(fā)起人必須一半以上在中國有住所。自然人和法人均可成為公司股東。自然人作為股份的發(fā)起人股東，作為參加有限責任公司組建的設立人股東，應當具有完全行為能力?！纠}1·單選題】（2007年）根據公司法，自然人作為股份的發(fā)起人股東，必須具有（）。[答案]A【例題2·單選題】（2008年）依照我國公司法，股份發(fā)起人股東持有的本公司股份，自公司成立之日起（）內不得轉讓。[答案]D（三）股東的法律地位（熟悉）特點：①必須履行出資義務；②股東作為出資人是公司資本的提供者，全體股東的出資總和即公司的資本總額；③股東享有股東權。即按投入公司的資本額享有所有者的資產受益、重大決策和選擇管理者等權利。最大受益人和風險承擔者①股東是典型的投資者，是以利潤最大化為目標的投資主體。公司的經營結果同股東利益最為密切，股東是公司經營利益的最大受益人；②股東既是公司經營的最大受益人，也是公司經營的最大風險承擔者。股東享有股東權是股東最根本的法律特征，是股東法律地位的集中體現。廣義的股東權是股東對公司權利義務的概括，狹義的股東權即股東對公司享有的權利——獲得財產收益和參與公司管理的權利。有限責任除無限公司股東、兩合公司的無限責任股東外，公司股東均對公司（債務）承擔有限責任。公司是公司債務的直接承擔者，股東僅以其出資額（所持股份）為限，對公司債務間接承擔責任。所有股東均按其所持股份的性質、內容和數額平等地享受權利，承擔義務?！纠}·多選題】公司股東作為出資者按投入公司的資本額享有所有者的（）等權利。[答案]ABD（四）股東的權利（掌握）股東除享有資產受益、重大決策和選擇管理者的權利外，主要享有以下權利：1.股東會的出席權、表決權股東會是公司的權力機關，股東會會議是股東行使權利的場所。3.董事、監(jiān)事的選舉權、被選舉權股東可查閱公司章程、股東大會記錄、財務會計報告，了解公司經營狀況的權利。通過盈余分配獲取股利是股東出資的收益權，是股東權的核心。7.出資、股份的轉讓權有限責任公司股東對其他股東轉讓的出資有同等條件下的優(yōu)先購買權。10.股東訴權（直接訴訟權、派生訴訟權）【例題·單選題】作為出資者，股東基于股東資格而對公司享有權利，股東權的核心是（）。[答案]D（五）股東的義務（掌握）1.繳納出資義務。（最重要的義務）（1）繳納出資義務的內容。股東在公司設立和公司增資擴股時，依照法律、公司章程、出資（認股）協(xié)議規(guī)定的出資形式、出資數額、出資期限、出資程序交付認繳的出資。（2）不履行繳納出資義務的責任。公司成立之前違反股東出資義務的，應向公司、履行出資義務的股東承擔違約責任。股東違反出資義務情節(jié)嚴重的，還要承擔相應的行政責任乃至刑事責任。（3）不得抽回出資義務。公司登記后，股東不得抽回出資。我國公司法規(guī)定，公司的發(fā)起人、股東在公司成立后，抽逃其出資的，由公司登記機關責令改正，處以所抽逃出資金額5%以上、15%以下的罰款。遵守公司章程是股東最基本的義務。包括三方面內容：一是禁止損害公司利益；二是考慮其他股東利益，三是謹慎負責地行使股東權力及其影響力?！纠}·多選題】（2007年）公司股東的忠誠義務包括（）。[答案]ACE二、有限責任公司的股東會（一）股東會的性質及職權有限責任公司股東會由全體股東組成，股東會是公司的權力機構（掌握）。（掌握）股東會的職權：（1）決定公司的經營方針和投資計劃；（2）選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事，決定有關董事、監(jiān)事的報酬事項；（3）審議批準董事會的報告；（4）審議批準監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告；（5）審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案；（6）審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；（7）對公司增加或者減少注冊資本作出決議；（8）對公司發(fā)行債券作出決議；（9）對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議；（10）修改公司章程；（11）公司章程規(guī)定的其他職權?！纠}·單選題】有限責任公司股東會由全體股東組成，股東會是公司的（）。[答案]A（二）股東會的種類及召集（熟悉）有限責任公司股東會會議分為三種：首次會議、定期會議和臨時會議。首次會議是指公司成立后召集的第一次股東會議。首次股東會會議由出資最多的股東召集和主持。定期會議是指按照公司章程規(guī)定的期限定期召開的股東會會議；應召開臨時會議的情況：代表十分之一以上表決權的股東、三分之一以上的董事、監(jiān)事會或者不設監(jiān)事會的公司的監(jiān)事提議召開臨時會議的。（三）股東會決議（掌握）有限責任公司股東會決議分為兩種：一種是普通決議，另一種是特別決議。普通決議的形成，只需經代表二分之一以上表決權的股東通過；特別決議包括：修改章程、增加或者減少注冊資本的決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，必須經代表三分之二以上表決權的股東通過?！纠}1·多選題】（2008年）應交由有限責任公司股東大會特別決議的事項有（）。D.公司的合并、分立、解散[答案]ABDE【例題2·單選題】股東會會議作出修改章程、增加或者減少注冊資本的決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的