任正非在人力資源管理綱要2.0溝通會(huì)上的講話

welcome非在人力資源管理綱要2.0溝通會(huì)上的講話一、公司未來(lái)的價(jià)值創(chuàng)造要以客戶為中心，聚焦在萬(wàn)物互聯(lián)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域(ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端)，匯聚內(nèi)、外優(yōu)秀價(jià)值鏈資源，成為智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者。么都做。萬(wàn)物互聯(lián)我們要敢于領(lǐng)先，持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)物感知我們只聚焦做一部分，萬(wàn)物感知的特性是傳感器，不是我們的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)范疇，我們只聚焦在其中的連接和邊緣計(jì)算、分布計(jì)算，持續(xù)構(gòu)建和鞏固優(yōu)勢(shì)。終端有感知部分，但，更是一個(gè)端、管、云的綜合體，不僅僅只是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)顯示器。萬(wàn)物智能是行業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)相結(jié)合的結(jié)果，這是各行各業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且數(shù)據(jù)涉及隱一個(gè)持久的、充滿挑戰(zhàn)的歷史過(guò)程，因此也是我們的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)。但我們堅(jiān)持“不做應(yīng)用、不碰數(shù)據(jù)、不做股權(quán)投資”，我們聚焦云計(jì)算和大數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)，讓各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的智能時(shí)更簡(jiǎn)單、更容易。同時(shí)也用于我們自己內(nèi)部管理的智能化，使我們自己的內(nèi)部管理更加簡(jiǎn)單、高效。也用于現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的智能化，比如GTS、消費(fèi)者云服務(wù)，使用智能新技術(shù)為現(xiàn)有客戶、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造新價(jià)值。我們要限制我們的領(lǐng)域，一是能力有限；二是這些數(shù)據(jù)涉及隱私保護(hù)，我們要處理好這個(gè)問(wèn)題，要使客戶放心、讓伙伴放心。我們只要處理好散，ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端已經(jīng)是很大很復(fù)雜的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。welcome未來(lái)的價(jià)值創(chuàng)造來(lái)源“以客戶需求和技術(shù)創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)”，我是同意的。商業(yè)模式創(chuàng)新是一個(gè)工具，目標(biāo)還是滿足客戶需求。首先我們要不斷地形成方向大致正確、組織充滿活力，就能勝出。如果方向不正確，是產(chǎn)生不出價(jià)值來(lái)的，組織也難以充滿活力。方向正確是領(lǐng)袖要組織充滿活力既要能夠使得大致正確的方向得以貫徹執(zhí)行，也要善于自我批判，使得一旦方讓領(lǐng)袖聽(tīng)得見(jiàn)來(lái)自各個(gè)層級(jí)的聲音，吸收全組織的精華，以保證持續(xù)維持大致正確的方向。華為將來(lái)的價(jià)值循環(huán)平臺(tái)還是全產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值創(chuàng)造與分享，包含對(duì)外價(jià)值鏈和對(duì)內(nèi)的價(jià)值鏈。發(fā)組織與員工的活力，提高每個(gè)組織與員工在價(jià)值創(chuàng)造中的機(jī)會(huì)及輸出；對(duì)外價(jià)值鏈，是捆綁組合一切優(yōu)秀的資源能力，形成優(yōu)質(zhì)資源的集合，提高我們的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。二、公司未來(lái)的運(yùn)作模式是在共同價(jià)值守護(hù)、共同平臺(tái)支撐下的各業(yè)務(wù)/區(qū)域差異化運(yùn)作，是從“一棵大樹(shù)”到“一片森林”的改變，要統(tǒng)一思想，但也要耐心改良。首先我們要認(rèn)真總結(jié)，三十年來(lái)是如何種好一棵大樹(shù)的，讓歷史的延長(zhǎng)線給我們啟發(fā)，如何的平臺(tái)支撐，就像一片土地，種著各種莊稼；中間是差異化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。共同的價(jià)值觀，是共同發(fā)展的基礎(chǔ)；有了共同發(fā)展的基本認(rèn)知，才可能針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)展開(kāi)差welcome和“地”是守護(hù)共同價(jià)值的統(tǒng)治，中間業(yè)務(wù)的差異化是促進(jìn)業(yè)務(wù)有效增長(zhǎng)的分治。第一，我們公司的理想，還是要在這個(gè)世界上有一定地位，所以要聚焦一個(gè)窄窄的航道，跑焦在主航道上。我們總體的業(yè)務(wù)方向和承載的技術(shù)要具有相當(dāng)?shù)囊恢滦?。共同思想基礎(chǔ)。為客戶服務(wù)是我們共同的價(jià)值觀，支撐這個(gè)價(jià)值觀的長(zhǎng)期、短期激勵(lì)機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的有力措施。精神激勵(lì)要導(dǎo)向奮斗，物質(zhì)激勵(lì)要導(dǎo)向多產(chǎn)糧食。我們的長(zhǎng)期激勵(lì)，是對(duì)員工已有貢獻(xiàn)及可持續(xù)貢獻(xiàn)的價(jià)值分配，這也是共同的基礎(chǔ)、共同的理想，是不可動(dòng)搖的理念。短期激勵(lì)，是對(duì)當(dāng)期貢獻(xiàn)的分配，同時(shí)兼顧其為增加土地長(zhǎng)期肥力的隱形努力。這是我們努力改進(jìn)的方向。雖不參與一線的具體作業(yè)決策，但對(duì)整體作業(yè)質(zhì)量要起到監(jiān)督責(zé)任。授權(quán)不是分權(quán)，授出去中央平臺(tái)同時(shí)要擔(dān)當(dāng)全球戰(zhàn)略性決策的職能，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略洞察、整體戰(zhàn)略制定及支持關(guān)鍵重大建。差異化平臺(tái)所承載的功能，由服務(wù)對(duì)象牽引平臺(tái)功能的構(gòu)建?？梢栽趦?nèi)外合規(guī)的條件下，作戰(zhàn)方式更加靈活機(jī)動(dòng)。welcome，數(shù)據(jù)要透明。權(quán)力是由中央授予的，是分治權(quán)力，中央平臺(tái)要對(duì)授予的權(quán)力展開(kāi)有效監(jiān)督。第四，在西伯利亞、亞馬遜長(zhǎng)的是森林，在內(nèi)蒙和哈薩克斯坦長(zhǎng)的是草，還有沙漠。我們有100多個(gè)代表處，100多個(gè)作戰(zhàn)平臺(tái)，消費(fèi)者業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式也相差很大……，異化、考核的差異化，運(yùn)作方式的差異化，但經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的規(guī)則不能差異化。目標(biāo)的差異化、考核的差異化、運(yùn)作的差異化，就其他管理權(quán)力，是在中央平臺(tái)向下授予的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)權(quán)力，由基層主官、職員承擔(dān)責(zé)任。擁有監(jiān)督權(quán)的組織及個(gè)人，承擔(dān)起監(jiān)督責(zé)任，要敢于與業(yè)務(wù)部門一同作戰(zhàn)，也要敢于舉手向上反映問(wèn)題。擁有決策權(quán)的基層作會(huì)吹毛求疵，世界上沒(méi)有完美的人，任何一個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，功過(guò)自然分明的。我們要有統(tǒng)一的思想，也要有耐心地改良，思想松土可以走在前面。將來(lái)中央主要是戰(zhàn)略洞welcome主管對(duì)確定性事情承擔(dān)責(zé)任，可以實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，提高運(yùn)作效率。我們現(xiàn)在的機(jī)關(guān)平臺(tái)是收斂、匯總、再轉(zhuǎn)發(fā)，今后改變這個(gè)權(quán)力分配，轉(zhuǎn)向服務(wù)與支持，平短期達(dá)到目決定力，要富有戰(zhàn)役的管控能力，要崇尚戰(zhàn)斗的意志和自我犧牲精神。間里其實(shí)能增強(qiáng)很多見(jiàn)解。比如三星電子的CEO，一年中有半年時(shí)間在全世界與別人做交流、溝通，通過(guò)戰(zhàn)略的洞察，確定三星的戰(zhàn)略方向。在戰(zhàn)略洞察能力上，我們與之還有一定差距。我們是做出了成績(jī)，但還是在低層次的追趕之中，戰(zhàn)略布局還不夠。例立能力中心，為什么不用當(dāng)?shù)貒?guó)家人？我認(rèn)為，我們不要求基層干部做戰(zhàn)略布局這些事情，但我們的高級(jí)干部要抬頭仰望星空，看一看這個(gè)世界，否則容易迷失道路，走錯(cuò)了方向可能會(huì)拖垮整個(gè)公司。我們還強(qiáng)調(diào)干部要有犧牲精神，否則如何團(tuán)結(jié)到人？選拔制永遠(yuǎn)要堅(jiān)持，這是真理性的，我welcome們要制定各級(jí)干部的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求，沒(méi)有這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，就不能再往上一級(jí)晉升，不能形成一大堆“空軍”司令。在白皮書里面一定要體現(xiàn)出來(lái)排他條件。機(jī)關(guān)干部要循環(huán)下去，再上來(lái)。我們還有新人要提拔，不要過(guò)于擔(dān)心一個(gè)人辭職，就遷就落后。我們還要大膽拉開(kāi)差距，明年重點(diǎn)在15、16級(jí)中，顯著拉開(kāi)優(yōu)秀人員的差距。也要關(guān)注17、18、19級(jí)中的特優(yōu)秀人干部可以分兩層管理，使用者擁有提議權(quán)，上層管理者具有批準(zhǔn)權(quán)，不一定要層次太多去審作戰(zhàn)指揮中心如果沒(méi)有權(quán)力挑選干部，怎么去組織這個(gè)作戰(zhàn)單元？如果形成幫派、小集團(tuán)，脫離平臺(tái)管理，我們可以干預(yù)，不要老是怕形成小集團(tuán)。工作動(dòng)機(jī)相結(jié)合，在規(guī)則制度基礎(chǔ)上信任員工，激發(fā)員工持續(xù)奮斗的內(nèi)在動(dòng)力。給“雷鋒”的責(zé)任貢獻(xiàn)結(jié)果合理的物質(zhì)回報(bào)。激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)上，員工也不只是為了錢才努力工作，要給員工榮譽(yù)感。公司榮譽(yù)激勵(lì)的獎(jiǎng)?wù)潞芷?，現(xiàn)在社會(huì)反映非常好。以前我是反對(duì)搞形式的，對(duì)于搞授勛都有很多限一生的努力。儀式與勛章創(chuàng)造榮耀感，榮耀感可以激發(fā)出更大的責(zé)任感與使命感，所以在發(fā)獎(jiǎng)的時(shí)候有點(diǎn)儀式，正式一點(diǎn)、光鮮一點(diǎn)、歡躍一點(diǎn)，給人一生記憶。welcome眾籌。我們追求的是精神的調(diào)一致使他們更嚴(yán)格的外在與此，我們不要過(guò)多追求服飾的統(tǒng)一，多姿多彩更富有創(chuàng)造力。得的回報(bào)是上述努力的結(jié)果。未不不同角度，對(duì)同一事件有不同專家要垂直循環(huán)，不斷吸收實(shí)踐的東西；主官要跨領(lǐng)域橫向循環(huán)，螺旋式上升。PPTKPI這個(gè)壓力枷鎖。其實(shí)我們?cè)缙趧?chuàng)業(yè)就是基于相互信任，每個(gè)人都很有干勁，互相幫助?，F(xiàn)在公司的規(guī)則、制度等都已經(jīng)建立起來(lái)了，這個(gè)時(shí)候談信任是有管理的，應(yīng)該可以簡(jiǎn)化考核。五、以責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向簡(jiǎn)化KPI考核。welcome行為。考核的是當(dāng)責(zé)和當(dāng)責(zé)的結(jié)果，當(dāng)瞄準(zhǔn)結(jié)果考核的時(shí)候，我們要簡(jiǎn)化KPI，而不是復(fù)雜第二，考核要形成一種共同的奮斗精神，像我們過(guò)去的“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。像電影《絕密543》部隊(duì)那樣全營(yíng)一桿槍(光它一個(gè)營(yíng)擊落了四架U2飛機(jī)，也是全世界第一個(gè)用導(dǎo)彈擊落飛機(jī)的典范)。現(xiàn)在由于KPI考核的不合理，使得共同的奮斗精神弱化了，以，我們要管住邊界，簡(jiǎn)化考核，結(jié)果導(dǎo)向，重塑這種精神。華為過(guò)去“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的精神就很好，大家互相幫助、互相信任。我們要回到這種狀態(tài)，這是有價(jià)值的。也是可以報(bào)銷的。也歡迎他們常回來(lái)玩玩。六、運(yùn)作重心前移，反向梳理，逐步精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)，加強(qiáng)人員流動(dòng)。項(xiàng)目審結(jié)。我們抓一抓這個(gè)試點(diǎn)，再進(jìn)一步擴(kuò)大一線權(quán)利，通過(guò)試點(diǎn)，探索經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣。責(zé)任前移，從循環(huán)實(shí)踐中選拔，逐步產(chǎn)生前方司令官。welcome合同在一線審結(jié)，機(jī)關(guān)就是服務(wù)與支持的平臺(tái)，制造、供應(yīng)“炮彈”?，F(xiàn)在一線對(duì)機(jī)關(guān)怨聲載道，說(shuō)我們都精簡(jiǎn)了，為什么機(jī)關(guān)不精簡(jiǎn)？作戰(zhàn)指揮權(quán)前移后，然后看需要哪些機(jī)關(guān)，一線來(lái)投票。對(duì)于大家都不投票的機(jī)關(guān)，就要精簡(jiǎn)、合并，減少管理層級(jí)，保留功能并入相關(guān)部門。有些功能代表處不需要，自然機(jī)關(guān)的人就會(huì)逐步減少。比如平臺(tái)發(fā)個(gè)郵件要求代表處統(tǒng)計(jì)報(bào)表，代表處可以不回答，拒絕回答的次數(shù)多了，機(jī)關(guān)這戰(zhàn)部門，那你就不能發(fā)命令，直接去產(chǎn)糧食。匯聚智慧的過(guò)程，逐步構(gòu)建面向未來(lái)的人力資源管理綱要。確的。未來(lái)總綱要遵循，分卷就是提供一個(gè)方法，可以去參考，去差異化執(zhí)行。綱要的制定要堅(jiān)持成功的核心理念。首先“以客戶為中心，以?shī)^斗為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗”不向的評(píng)價(jià)原則。有這些基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)是可以差異化管理的。要采用開(kāi)放眾籌、快閃方式錄