家電供應(yīng)鏈電子商務(wù)

件不斷，強強聯(lián)手壟斷零售渠道(1)強強聯(lián)合：連鎖巨頭開始整合，如百思買收購五星，國美和永樂合并、(2)規(guī)模復(fù)制：家電連鎖以其標準化、規(guī)?；蛷?fù)制性優(yōu)勢，在一二級市場建立起強大的分銷網(wǎng)絡(luò)，并且占到全國三成以上的市場份額；而在特級城市，第二、企業(yè)自建渠道與第三方渠道并存，企業(yè)謀求加強渠道控制1)自建渠道的投入成本太大，管理難，大多家電廠家無法承受；2)自建渠道也容易與其它銷售渠道產(chǎn)生沖突，不利于渠道的擴張；3)自建渠道的產(chǎn)品品牌較單一，很難吸引到大量的消費者前來購買。3)網(wǎng)購的相關(guān)配套體系還需完善，家電網(wǎng)購還存在著實物展示、網(wǎng)購售后傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)鏈渠道封閉鏈條，家電產(chǎn)品需經(jīng)過各種中間渠道分銷，最終抵達消費者終端消費者潤家電廠商議價能力逐步削弱，中間商環(huán)節(jié)繁多，渠道成本高，利潤層層過濾者用戶選擇產(chǎn)品時需耗費大量的時間和精力擇及多家產(chǎn)品比對售后服務(wù)具有多年的銷售經(jīng)驗，售后服務(wù)水平高發(fā)展時間短，售后、客戶服務(wù)方面還存在家電零售商家電零售商國美、蘇寧等網(wǎng)上商城產(chǎn)品種類多，依托強大的零售實體店，物流和售后服務(wù)有保障網(wǎng)絡(luò)零售價格優(yōu)勢不明顯，網(wǎng)絡(luò)銷售的技術(shù)、服務(wù)及運營模式都第三方家電B2C:京東、新蛋等C2C:淘寶、易趣等擁有電子商務(wù)運行的豐富經(jīng)驗，價格優(yōu)勢明顯善，物流配送還存在些問題家電生產(chǎn)商海爾、松下等企業(yè)自建的網(wǎng)上商城產(chǎn)品的信譽度高、售后服務(wù)有證一，網(wǎng)站流量小新浪商城可提供強大的資富的平臺運作經(jīng)驗商品數(shù)量少，售后支持不足代表企業(yè)優(yōu)點缺點器其他業(yè)務(wù)利潤增長率雖滑落至64.5%，但仍是其主營業(yè)務(wù)收入增長率的1.83倍。與此同時，其他業(yè)務(wù)利潤還成為了國美電器利潤的主要來源。數(shù)據(jù)顯示，2001-2004年國美電器其他業(yè)務(wù)利潤在凈利潤中所占份額均超過100%，這意味著6格蘭仕等知名家電生產(chǎn)企業(yè)紛紛表示要在全國的三、四級市場發(fā)展自己的專營道并不排斥與零售賣場合作。域優(yōu)缺點以企業(yè)產(chǎn)品展示為核心，提供企業(yè)內(nèi)部信息服務(wù)?？焖贅?gòu)建完成，費用低，但優(yōu)化到一定程度就很難提高。商務(wù)模式的局限性。對人的要求不高。先建立企業(yè)標準的產(chǎn)品展示網(wǎng)站，提供C品的各種信息化服務(wù)，逐步向能夠整合以C公司產(chǎn)品為主導(dǎo)的各種服務(wù)資源，同時建立開放的