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題型單選題多選題填空題判斷題簡答題公文寫作合計統分人得分第一套一.單選題(共20題)A:當Dang(一聲)當選當場銳不可當獨當一面C:供gong(四聲)供詞供職供不應求供奉祖先D:模mo(二聲)模樣模范航空模型模擬動作2.下列詩句作者是杜甫的是_____。C:“天生我材必有用,千金散盡還復來”D:“春潮帶雨晚來急,野渡無人舟自橫”3.下列屬于《反不正當競爭法》禁止的“混淆行為”的是_____。A:甲商場在促銷中的所有獎券刮獎區(qū)內印刷的都是“謝謝惠顧”B:乙企業(yè)生產的保健品在產品書中作藥品療效的不實說明C:“冰雪礦泉水廠”是一知名企業(yè),丙企業(yè)擅自用“冰雪”商標生產礦泉水4.行政行為按照行政行為的對象或者行政相對人是否為特定的人或組織,可分為:_____A:抽象行政行為與具體行政行為B:羈束性行政行為與自由裁量性行政行為C:依職權行政行為與依申請行政行為D:要式行政行為與非要式行政行為5.社會主義民主政治的本質和核心是_____。A:黨的領導B:人民當家作主C:依法治國D:堅持和完善人民代表大會制度6.從歷史上看,美國的繁榮是依靠企業(yè)不斷涌現的新發(fā)明,這些新發(fā)明促使汽車飛機制造、化工、制藥、電子、計算機等領域出現了一批新工業(yè)和新產品。因此,經濟不斷壯大的最好保障是企業(yè)在科學研究和發(fā)展方面增加經費。A:有一些工業(yè)的發(fā)展直接依靠企業(yè)研究和開發(fā)部門取得科技成就B:由于增加了資金投人,企業(yè)研究和開發(fā)部門申請的專利比以前增加了C:多數企業(yè)只能對現有產品做微小的改進,要發(fā)展新技術還要靠枉會研究機構D:企業(yè)在研究和開發(fā)上的投人關系著企業(yè)的發(fā)展前景7.1911年,荷蘭科學家昂內斯用液氦冷卻水銀,當溫度下降到4.2K(相當于-269T)時發(fā)現水銀的電阻完全消失了,出現了“零電阻”現象。由于沒有一絲一毫的電阻,因而電量能從其中毫無阻礙的穿過。這種現象被稱為_____。B:超導電性C:低導電性D:高導電性8.黨的十八屆三中全會審議通過了《中共中央關于全面深化若干重大問題的決定》,全會公報強調了“市場在資源配置中起作用”。_____A:改革基礎性C:改革決定性9.唯物主義一元論和唯心主義一元論的對立屬于_____。A:意識的本質問題上的對立B:世界發(fā)展的動力問題上的對立C:真理本性問題上的對立10.下列活動屬于最基本的實踐活動的是_____。A:醫(yī)生治病B:法官審理案件C:農民插秧D:科學家進行水稻試驗11.以下不屬于新民主主義革命三大法寶的是_____。A:黨的建設B:實事求是C:統一戰(zhàn)線12.戰(zhàn)國中期,告子(告不害)曾說性無善與無不善也……性猶湍水也,決諸東方則東流,決諸西方則西流,人性之無分于善不善,猶水之無分于東西也。”無獨有偶,在西方歷史上,也有一位主張人性本無善惡的思想家,他認為:人之初始,人心都是空白如紙的,根本不存在善與惡的問題,善與惡的心理觀念和道德品質,都是后天的因素造成的,尤其是教育因素造成的。這位主張人心白紙說的思想家是_____。A:盧梭B:洛克C:叔本華A:人與自然界的關系B:人與人之間的關系D:勞動者與勞動對象之間的關系14.最高立法機關對刑法的含義作的解釋是_____。A:立法解釋B:法理解釋C:司法解釋D:擴張解釋15.某單位組織“重走長征路,再勵堅強志”活動。計劃重走長征路,實地考察土地革命時期中央紅軍的歷史足跡。正確的路線是_____。A:瑞金-赤水河-遵義-瀘定橋-會寧B:瑞金-遵義-赤水河-瀘定橋-會寧C:遵義-瑞金-瀘定橋-赤水河-會寧D:會寧-遵義-赤水河-瑞金-瀘定橋16.真正做公益,并不是說投人精力或資金以后,自己就可以________了,而是看我們真正能做多少,怎么使我們的投人最大________地解決問題。填入畫橫線部分最恰當的一項是:_____C:袖手旁觀效率D:心安理得范圍17.下列選項中,符合所給圖形的變化規(guī)律的是:_____A:AB:BC:C18.在國家杰出青年科學基金實施的頭兩年,獲得資助者中,國內比國外取得博士學位的人數高幾個百分點?_____A:12.4B:14.5C:10D:15.619.黨的十八大報告指出,解決三農問題的根本途徑是_____。A:城鄉(xiāng)發(fā)展一體化20.在每個預算年度開始時將所有還在進行的管理活動都看作重新開始,這種預算的方法被稱為_____。A:現金預算B:直接人工預算C:材料采購預算D:零基預算二.多選題(共10題)1.在行政執(zhí)行的過程中,實行監(jiān)控主要針對_____進行控制。A:人員素質及其行為B:預算和財務狀況C:執(zhí)行工作進程及其質量2.下列符合我國公民道德建設的方針原則的有_____。A:堅持社會主義道德建設與社會主義市場經濟相適應B:堅持繼承優(yōu)良傳統與弘揚時代精神相結合C:堅持尊重個人合法權益與承擔社會責任相統一D:堅持把先進性要求與廣泛性要求結合起來3.下列對我國新資源稅的認定準確的是_____。A:焦煤和稀土礦的稅額標準提高C:石油資源稅計征改變后,單位資源的稅負額度明顯下降D:資源稅屬于地方稅,油氣資源稅提高后,地方財政收入會增加4.趙某孤身一人,因外出打工,將一祖?zhèn)鞴哦挥舌従渝X某保管。錢某因結婚用錢,情急之下謊稱該古董為自己所有,賣給了古董收藏商孫某,得款10000元。孫某因資金周轉需要,向李某借款20000元,雙方約定將該古董押給李某,如孫某到期不回贖,古董歸李某所有。在趙某外出打工期間,其住房有倒塌危險,因此房與錢某的房屋相鄰,如該房屋倒塌,有危及錢某房屋之虞。錢某遂請施工隊修繕趙某的房屋,并約定,施工費用待趙某回來后由趙某付款。房屋修繕以后,因遇百年不遇的臺風而倒塌。年末,趙某回村,因古董和房屋修繕款與錢某發(fā)生糾紛。請回答以下11一15題:11.對于錢某與孫某之間的買賣合同效力,以下說法錯誤的是_____。A:有效B:無效C:可撤銷合同D:效力待定A:采用謊稱有獎的欺騙方式進行有獎銷售B:故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售C:利用有獎銷售的手段推銷質次價高的商品D:抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額為6000元6.黨的十八大強調樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態(tài)文明理念,這體現的哲理有_____。A:自然環(huán)境已成為社會發(fā)展的決定性因素B:自然環(huán)境是社會存在和發(fā)展的必要條件C:自然環(huán)境對社會發(fā)展的影響是一個可變量7.法律關系客體的種類有_____。A:物,即各種物質資料B:非物質財富,或稱智力成果、精神財富C:行為8.應用文中涉及的內容,包括_____都必須是真實、準確的。A:人物B:事件C:時間D:結構9.常某,78歲,因心臟病突發(fā)病逝。其身后留有積蓄80萬和一套住房,常某的兩個兒子和一個女兒繼承了這些遺產。那么常某的死亡,在法理上來講屬于_____。A:法律事實C:法律行為D:法律規(guī)范A:帝國主義和中華民族的矛盾B:帝國主義和封建主義的矛盾C:地主階級和農民階級的矛盾D:封建主義和人民大眾的矛盾三.填空題(共7題)1.學前晚期兒童在畫畫時要先靜靜地想,在頭腦中先進行設計構圖,然后再一部分一部分有序地畫出來。這反映了學前晚期兒童的顯著特征是____。2.在世界范圍內最早對遺忘過程作系統研究的人是____3.除國家另有規(guī)定外,任何組織和個人不得招用____的未成年人參加勞動。4.蒙臺梭利教育法的教育目標中的直接目的是幫助兒童形成____。5.幼兒園教育是____的重要組成部分,是我國____和____的奠基階段。6.教學方法是為了完成教學任務而采取的方法。它包括教師教的方法和____。7.教育目的有三個層次,即國家的教育目的.各級各類學校的培養(yǎng)目標和____。1.香港特別行政區(qū)有獨立的外交權。_____2.法律適用于生效后的事件與行為,而不適用于生效前的事件和行為。_____3.奉獻是社會主義職業(yè)道德的核心和基礎,是社會主義職業(yè)道德建設所倡導的首要規(guī)范_____4.根據下面資料,作答3、4題【資料】某小學生學習時在教材劃線描點,老師在班上批評的這位學生,說他不愛護教材,習慣不好。這位老師的做法是否正確?()5.維新變法運動是一場徹底不妥協的反帝反封建的愛國運動,是中國新民主主義革命的開端。_____6.瀆職罪是一種典型的職務犯罪,其犯罪主體是從業(yè)人員。_____7.隨著社會經濟發(fā)展,農業(yè)增加值占國內生產總值的比重會減小。_____五.簡答題(共3題)1.當前我國機關事業(yè)單位呈現“小機關、大經辦”的格局,很多事業(yè)單位為了提供便民服務,設置了一些專門的服務窗口。這些服務窗口工作具體、瑣碎、要求高、責任大,與群眾發(fā)生爭執(zhí)的情況時有發(fā)生。請談談如何提高事業(yè)單位服務窗口的服務質量。2.簡述述布盧姆的目標分類理論。六.公文寫作(共3題)1.張X是某市一彩票投注站經營者。作為該彩票投注站常客的李X,因工作繁忙,為了避免因外出漏買彩票,張李二人口頭約定,李X在每期彩票開獎前打電話選號,由張X代買彩票,李X則按月與張X結賬。二人合作半年后,李X選的一注彩票中了福彩二等獎,獎金高達50萬元。但是,張X以彩票是自己出資購買為由,拒絕歸還李X的獎金。張李二人協商未果李X將張X告上法院。問題:1.張X、李X的口頭約定是否具有法律效力?為什么?(3分)2.假如你是張X,遇到此類情況會如何處理?為什么?(5分)2.有研究表明,但凡在事業(yè)上取得成功的人士,都會在起步之初,根據自己的價值取向、性格特征等,做一個職業(yè)生涯設計。假設你順利進入了本次報考的崗位工作,請寫一份自己的職業(yè)生涯設計。要求篇幅400字左右,文中涉及姓名、單位名稱時一律畫“X”代替,否則0分。3.某市農業(yè)局收到省農業(yè)廳印發(fā)的《關于做好冬季蔬菜自然災害防范工作的通知》(XX省農業(yè)廳〔2014〕3號)后,根據要求,需將這份文件轉發(fā)至市下轄各縣(區(qū))農業(yè)局(文號〔2014〕2號)。先請你代為起草這份轉發(fā)公文。第一套參考答案一.單選題1.參考答案:A本題解釋:【答案】A。解析:獨當(DAng

—聲)一面,A項正確。角色(jue二聲),B項排除。供不應求(gong—聲),C項排除。D項中模樣(mu二聲)。故本題答案選A。本題所屬考點-題庫原題2.參考答案:B本題解釋:參考答案:B【解析】“感時花濺淚,恨別鳥驚心”出自杜甫的《春望》。A、C、D三項分別出自李商隱的《無題》、李白的《將進酒》和韋應物的《滁州西澗》。3.參考答案:C本題解釋:本題所屬考點-題庫原題4.參考答案:A本題解釋:【答案】A。解析:行政行為以其對象是否特定為標準,分為抽象行政行為和具體行政行為。故本題答案選A。5.參考答案:B本題解釋:參考答案:B【解析】B【解析】十七大報告指出:“人民當家作主是社會主義民主政治的本質和核心。”故選B。6.參考答案:C本題解釋:【答案】C。解析:題干的論證過程是:企業(yè)在科學研究和發(fā)展方面增加經費—經濟不斷壯大。A項支持論證;B項專利與經濟不斷壯大之間沒有必然聯系,屬于無關項;D項加強了論證。C項說明社會研究機構對企業(yè)的發(fā)展起到重要作用,屬于另有他因,最能削弱題干論證。故C項當選。本題所屬考點-題庫原題7.參考答案:B本題解釋:【答案】B。解析:1911年荷蘭物理學家昂內斯發(fā)現汞在溫度降至4.2K附近時突然進人一種新狀態(tài),其電阻小到實際上測不出來,他把汞的這一新狀態(tài)稱為超導態(tài)。以后又發(fā)現許多其他金屬也具有超導電性。低于某一溫度出現超導電性的物質稱為超導體。故本題答案選B。本題解釋:參考答案:C。參考解析:該題考查考生對十八屆三中全會的關注與關心,該會議對市場在資源配置中的作用,根據我國社會主義市場經濟發(fā)展的狀況做出調整。會議通過了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》,全會公報強調了市場在資源配置中起決定性作用。該題選C。本題所屬考點-教育公共基礎知識本題解釋:【答案】D。解析:一元論是認為世界只有一個本原的哲學學說。唯物主義的一元論肯定世界的本原是物質,唯心主義的一元論肯定世界的本原是精神。唯物主義一元論和唯心主義一元論的本質區(qū)別在于對世界本原問題的不同回答。故本題答案選D。本題所屬考點-題庫原題10.參考答案:C本題解釋:【答案】C。解析:人類基本的實踐活動有三種:一是改造自然的生產實踐,即人們的物質生產活動,這是人類最基本的實踐活動。二是變革社會的實踐,如革命和改革、國家方針政策的制定、法律制度的建設和實施等。在階級社會中,變革社會關系的實踐主要表現為階級斗爭的實踐。三是探索世界規(guī)律的科學實驗活動。故本題答案選C。本題所屬考點-題庫原題11.參考答案:B本題所屬考點-題庫原題12.參考答案:B本題解釋:【答案】B。解析:17世紀英國唯物主義哲學家洛克繼承和發(fā)展了亞里士多德的蠟塊說,認為人出生時心靈像白紙或白板一樣,只是通過經驗的途徑,心靈中才有了觀念,因此,經驗是觀念的唯一。本題所屬考點-題庫原題13.參考答案:A參考答案:A【解析】所謂生產力就是人們征服自然、改造自然以獲得物質生活資料的能力,是人們改造自然的物質力量,它表示的是生產中人與自然界的關系。故選A。本題所屬考點-題庫原題14.參考答案:A本題解釋:答案解釋:刑法解釋的種類是多種多樣的,一般可以分為立法解釋、司法解釋和學理解釋。(1)立法解釋是指立法機關根據立法原意,對刑法具體條文的含義以及所使用的概念、術語、定義所作的說明。立法機關具有立法權,當然也有權對法律加以解釋,這種解釋具有與立法相同的法律效力。(2)司法解釋是指司法機關對刑法的具體應用問題所做的說明。(3)學理解釋指有關宣傳機構、社會組織、教學科研單位或學者、專家、法律工作者等對刑法規(guī)范的含義進行的解釋。如果把立法解釋與司法解釋稱為有權解釋,即其法律解釋具有法律上的拘束力,那么,學理解釋就是一種無權解釋,但具有學理上的參考價值。因此,本題選擇A選項。本題所屬考點-題庫原題15.參考答案:B本題解釋:本題所屬考點-題庫原題 52、在人和社會的關系中,_____是核心的價值選擇。A:協調發(fā)展B:共同進步D:共愛共享參考答案:C本題解釋:【答案】C【解析】人是社會成員的一分子,人類在改造自然改造社會的同時也改造了自己。社會屬性是人和動物最本質的區(qū)別。在人和社會的關系中,共生共進是核心的價值選擇。C說法正確,故選C。16.參考答案:C本題解釋:【答案】C。解析:第一空,句中說的是真正做公益并不是投人精力或資金之后就不用管了?!靶陌怖淼谩敝缸砸詾樽龅氖虑楹虾醯览?,心很坦然。詞義與句意不符,排除D。第二空,句中說的是以最小的投入最大化地解決問題,“效率”與此語境最相符。本題選C。本題所屬考點-題庫原題17.參考答案:B本題解釋:【答案】B。解析:第一個圖形中的最左邊的長方形依次向右平移一格,得到后面的圖形,故選B。本題所屬考點-題庫原題18.參考答案:B本題解釋:【答案】B。解析:由第三句可知,在頭兩年中獲得資助的國內博士占比為94%-42%=52%,比國外多52-42=10個百分點。本題所屬考點-題庫原題本題解釋:A。解析:黨的十八大報告指出,解決好農業(yè)農村農民問題是全黨工作重中之重,城鄉(xiāng)發(fā)展一體化是解決三農問題的根本途徑。故本題答案選A。本題所屬考點-題庫原題20.參考答案:D本題解釋:【答案】D。解析:零基預算,是美國德克薩斯儀器公司首創(chuàng)的,其基本思想是在每個預算年度開始時,將所有還在進行的管理活動都看作重新開始,即以零為基礎的預算方法。故本題答案選D。本題所屬考點-題庫原題二.多選題1.參考答案:ABCD本題解釋:ABCD。解析:在行政執(zhí)行的過程中,實行監(jiān)控主要針對以下因素進行控制:人員素質及其行為、預算和財務狀況、執(zhí)行工作進程及其質量、對信息質量的控制、對行政執(zhí)行計劃與目標的控制、組織整體績效。故本題答案選ABCD。2.參考答案:ABCD本題解釋:【答案】ABCD。解析:公民道德建設的方針原則是:堅持社會主義道德建設與社會主義市場經濟相適應;堅持繼承優(yōu)良傳統與弘揚時代精神相結合;堅持尊重個人合法權益與承擔社會責任相統一;堅持注重效率與維護社會公平相協調;堅持把先進性要求與廣泛性要求結合起來;堅持道德教育與社會管理相配合。故本題答案選ABCD。本題所屬考點-題庫原題本題解釋:【答案】AD。解析:按照《資源稅暫行條例》關于國務院可以決定資源稅稅額幅度調整的規(guī)定,國務院已分別批準自2007年2月和2011年4月起,提高焦煤和稀土資源的稅額標準。選項A正確?!顿Y源稅暫行條例》指出資源稅的應納稅額,按照從價定率或者從量定額的辦法,分別以應稅產品的銷售額乘以納稅人具體適用的比例稅率或夢以應稅產品的銷售數量乘以納稅人具體適用的定額稅率計算。目前先對原油、天然氣實行從價定率計征,條件成熟時再逐步擴大到其他資源產品。選項B錯誤,是原油而不是石油。我國資源稅從價計征的改革方案最早于2010年6月份在新疆試點,原油、天然氣資源稅稅率為5%。資源稅改革之后,單位資源的稅負額度明顯提升。選項C錯誤。資源稅屬于地方稅,按照修改后的《資源稅暫行條例》規(guī)定的油氣資源稅的計征辦法和稅率,地方財政收人將會增加,對增強地方保障和改善民生以及治理環(huán)境等方面的能力,是很有利的。選項d正確。故本題答案選AD。4.參考答案:ABC本題解釋:參考答案:A,B,C【解析】ABC。解析:《合同法》第51條規(guī)定:“無處分權的人處分他人財產,經權利人追認或者無處分權的人訂立合同后取得處分權的,該合同有效?!币驗槌鲑u人錢某將保管趙某的古董以自己的名義出賣給孫某,錢某并沒有處分權而實施了處分行為,構成無權處分,無權處分的行為效力待定,故該買賣合同效力待定。本題所屬考點-題庫原題5.參考答案:ABCD本題解釋:6.參考答案:BCD本題解釋:【答案】BCD。解析:題干強調的是自然環(huán)境對人類社會發(fā)展的重要性。促進人類社會向前發(fā)展的最終決定性因素是社會的生產力水平,A錯誤。歷史唯物論認為自然環(huán)境是社會存在或社會物質生活條件的主要因素之一,是社會存在和發(fā)展的必要條件,B正確。自然環(huán)境對社會發(fā)展的影響是一個可變量,C正確。自然環(huán)境的優(yōu)劣對勞動生產率的提高產生積極的或消極的影響,并對社會發(fā)展起促進或延緩的作用,D正確。故本題答案選BCD。本題所屬考點-題庫原題7.參考答案:ABC本題解釋:【答案】ABC。解析:法律關系客體是指法律關系主體之間權利和義務所指向的對象,它是構成法律關系的要素之一。法律關系客體的種類包括:物、人身、精神產品、行為結果。故本題答案選ABC。8.參考答案:ABC本題解釋:【答案】ABC。解析:應用文中所用的材料必須真實可靠,符合實際,文中的時間、地點、人物、事件、緣由、數據等各種信息都要與事物原貌相一致。故本題答案選ABC。9.參考答案:AB本題解釋:[解析]所謂法律事實,就是法律規(guī)范所規(guī)定的、能夠引起法律關系產生、變更和消滅的客觀情況或現象。法律事實又可分為兩類,即法律事件和法律行為。法律事件是法律規(guī)范規(guī)定的、不以當事人的意志為轉移而引起法律關系形成、變更或消滅的客觀事實。常某的死亡不以當事人的意志為轉移,又必然引起遺產繼承的法律關系,因此屬于法律事實中的法律事件。A、B項正確。法律行為是指法律主體基于意思表示,旨在設立、變更或者終止法律關系而實施的合法行為。顯然常某的死亡不是法律行為,也不是法律規(guī)范,排除C、D項,故本題正確答案為AB。10.參考答案:AD本題解釋:參考答案:A,D答案解釋:AD解析:近代中國半殖民地半封建社會的主要矛盾是帝國主義與中華民族的矛盾、封建主義與人民大眾的矛盾。B、C只是這兩種矛盾的一個側面,而非主要矛盾。本題所屬考點-題庫原題三.填空題1.參考答案:有意行為的增多本題解釋:參考解析:有意行為的增多本題所屬考點-教育理論綜合知識本題所屬考點-記憶本題所屬考點-未成年人保護法本題所屬考點-幼兒園教育理論綜合本題解釋:參考解析:基礎教育學校教育終身教育本題所屬考點-教育理論綜合知識6.參考答案:學生學的方法本題解釋:7.參考答案:教師的教學目標本題解釋:本題所屬考點-教育理論綜合知識四.判斷題1.參考答案:錯誤本題解釋:解析:根據基本法規(guī)定,香港特別行政區(qū)的自治權主要指行政管理權、立法權、獨立的司法權和終審權。獨立主權的國家或地區(qū)才享有外交權。故本題判斷錯誤。本題所屬考點-題庫原題2.參考答案:錯誤本題解釋:【答案】N。解析:一般情況下,法不溯及既往,但是也有例外,例如,刑法是主要的部門法之一,其具有溯及力。根據《刑法》第12條規(guī)定:“中華人民共和國成立以后本法施行以前的行為,如果當時的法律不認為是犯罪的,適用當時的法律;如果當時的法律認為是犯罪的,依照本法總則第四章第八節(jié)的規(guī)定應當追訴的,按照當時的法律追究刑事責任,但是如果本法不認為是犯罪或者處刑較輕的,適用本法。本法施行以前,依照當時的法律已經作出的生效判決,繼續(xù)有效?!惫时绢}判斷錯誤。本題所屬考點-題庫原題3.參考答案:錯誤本題解釋:【答案】N。解析:愛崗敬業(yè)是社會主義職業(yè)道德的基礎和核心,是職業(yè)道德建設所倡導的首要規(guī)范。故本題判斷錯誤。本題所屬考點-題庫原題4.參考答案:錯誤本題解釋:【答案】N。解析:學生劃線圈點標注這屬于學習策略中的復述策略,是有效促進學習的一種行為,老師的批評是錯誤的。本題所屬考點-教育理論綜合知識5.參考答案:錯誤本題解釋:【答案】N。解析:戊戌變法是一場資產階級領導的政治改良運動,促進了資產階級斗爭由改良轉向革命。五四運動是一場徹底的反帝反封建的愛國運動,是中國新民主主義革命的開端。故本題判斷錯誤。本題所屬考點-題庫原題6.參考答案:錯誤本題解釋:錯誤。解析:瀆職罪是指國家機關工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊,妨害國家機關的正?;顒?,致使國家與人民利益遭受重大損失的行為。其犯罪主體是國家機關工作人員。故本題判斷錯誤。本題所屬考點-題庫原題7.參考答案:正確五.簡答題1.參考答案:事業(yè)單位提高服務窗口的服務質量需要做到以下七個方面:第一、要實現窗口服務規(guī)范化,嚴格按照國家法律法規(guī)和有關規(guī)定辦理政務服務業(yè)務,建立公開、透明的政務服務機制,做到一窗式受理、一站式辦公、一條龍服務,打造一流服務窗口。第二、要實現工作人員服務規(guī)范化,接待來訪者要做到舉止文明、禮貌周到、文明用語、對提出的問題耐心解答,對重大的疑難問題做好記錄。避免在服務中出現與群眾發(fā)生爭執(zhí)和沖突的情況。第三、要實現辦理業(yè)務流程規(guī)范化,按照各類經辦業(yè)務規(guī)程,向服務對象提供一次性告知,公開辦理程序、收費依據、收費標準、辦事時限,提高工作透明度,接受社會監(jiān)督。第六、要落實首問責任制。窗口工作人員為首問責任人,全權負責辦理公民、法人和其他組織要求辦理屬于本部門辦理的事項;不屬于本部門管轄范圍的,要負責引導相關部門窗口辦理。第七、要嚴格執(zhí)行廉潔從政若干規(guī)定。不準向服務對象索要錢物、不準接受服務對象的禮物饋贈和宴請、不準拖延審批時間或刁難服務對象等。本題所屬考點-題庫原題2.參考答案:參考解析:(1)認知領域的目標在認知領域,教育目標按照從簡單到復雜,從低級到高級的順序分為六類:知識、領會、應用、分析、綜合和評價。(2)情感領域的目標在情感領域,教育目標分為以下五類:接受、反應、價

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