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/市場調(diào)研總體方案設計確定調(diào)查目的通過調(diào)查問卷,分析消費者對產(chǎn)品的需求狀況以及消費者的消費行為和消費特點,分析目標消費者及潛在消費者對產(chǎn)品品牌和生產(chǎn)商的認知狀況,駕馭消費者對同種產(chǎn)品不同品牌的看法和對生產(chǎn)商的促銷、宣揚活動的認可看法狀況,為項目產(chǎn)品的設計供應參考依據(jù)。全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度;確定被調(diào)查者購物的頻率、支出狀況及消費結(jié)構(gòu);全面了解目前該地區(qū)主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略;了解該地區(qū)的消費者對該產(chǎn)品的觀點和習慣;了解該地區(qū)人口統(tǒng)計學資料,預料該產(chǎn)品市場容量及潛力;了解消費者的消費心理和消費行為;了解影響消費者的購買行為的因素。確定調(diào)查對象和單位呼倫貝爾學院全體在校生。調(diào)查對象大約為1.3萬人,其中本科生所占比重較大。此次調(diào)查針對不同的學院、不同年級的在校本科生分別進行調(diào)查。對象的抽取方法呼倫貝爾學院在校高校生的男女比例大約為1:2,依據(jù)隨機原則選擇200名本科生,所以男生共抽取67人,女生共抽取133人。確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表文案查閱、資料搜集利用統(tǒng)計局、產(chǎn)品專賣局、工商局、各地批發(fā)商及其他有關(guān)部門的統(tǒng)計資料及數(shù)據(jù)庫,了解有關(guān)地區(qū)人口狀況、經(jīng)濟發(fā)展水同等基本資料;了解國家、地方有關(guān)政策、規(guī)定、限制或激勵措施等;對產(chǎn)品銷售和地區(qū)經(jīng)濟、人口數(shù)量狀況作比較分析;駕馭經(jīng)銷商數(shù)量狀況及產(chǎn)品銷售措施、主渠道;了解主要產(chǎn)品品牌、價格、銷售狀況,分析暢銷品牌及地區(qū)性差異,估計產(chǎn)品的市場容量。(2)消費者消費狀況分析消費人群特征;產(chǎn)品的月人均消費量及其產(chǎn)品消費支出狀況;消費者對產(chǎn)品品牌選擇偏好狀況、影響其選擇的因素;消費者的消費習慣于購買行為;購買場所;購買方式;產(chǎn)品品牌忠誠度;產(chǎn)品廣告認知狀況;產(chǎn)品生產(chǎn)商認知狀況,從不同品牌中識別生產(chǎn)商。確定調(diào)查方式和方法我們實行抽樣調(diào)查、發(fā)放問卷的方式,對200名目標調(diào)查對象進行問卷調(diào)查,并對200份調(diào)查問卷進行分類、匯總、并對所搜集來的資料進行統(tǒng)計分析。確定調(diào)查項目定價和預算整體經(jīng)費核算如下:消費者問卷調(diào)查費用:200人×0.2元/人=40元調(diào)查抽樣:67人×0.5元/人+133人×0.5元/人=101元數(shù)據(jù)編碼、錄入:50元統(tǒng)計處理、資料分析:100元撰寫報告、制圖、制表、打印:200元企業(yè)管理費:500元交通費:50元總計:1041元調(diào)查資料整理和分析方法間接資料:主要是通過上網(wǎng)了解收集近年來產(chǎn)品德銷狀況及發(fā)展趨勢。干脆資料:以問卷調(diào)查法為主,在完成市場調(diào)查問卷的設計和制作以及調(diào)查人員的相關(guān)培訓后,將問卷平均分發(fā)到調(diào)查人員手中,統(tǒng)一在星期六日的這段時間進行。確定調(diào)查工作的組織要求:1)調(diào)查員儀表端正、大方。舉止談吐得體,看法親切、熱忱。具有細致負責、主動地工作精神及職業(yè)熱忱,酷愛市場調(diào)查工作,敬業(yè)精神強并有確定市場調(diào)查閱歷。訪問員要把握她變更氣氛。2)企業(yè)組織要對市場調(diào)查人員規(guī)定必要的調(diào)查期限和調(diào)查工作進度,加強調(diào)查工作的協(xié)調(diào)協(xié)作,提高調(diào)查工作效率。3)依據(jù)市場調(diào)查目的和任務要求,建立特地的市場調(diào)查組織機構(gòu),配置相應的工作人員,組織、指揮、協(xié)調(diào)市場調(diào)查工作,檢查工作進度,確保完成調(diào)查任務。8、調(diào)查程序集數(shù)據(jù)支配市場調(diào)研大致可以分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段準備階段:它一般分為調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。實施階段:依據(jù)調(diào)研要求,接受多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集和調(diào)查活動有關(guān)的信息。結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研報告以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。調(diào)研方案、問卷的設計:3個工作日調(diào)研方案、問卷的修改、確認:1個工作日項目準備階段:1個工作日實施訪問階段:4個工作日數(shù)據(jù)處

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