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第頁(yè)2023保險(xiǎn)年度工作方案保險(xiǎn)年度工作安排9篇
時(shí)間就猶如白駒過(guò)隙般的消逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份安排,好好地規(guī)劃一下吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)安排呢?以下是我收集整理的保險(xiǎn)年度工作安排9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)年度工作安排篇1
20xx年,分公司承保工作以實(shí)現(xiàn)“雙超〞目標(biāo)、支持業(yè)務(wù)開(kāi)展為導(dǎo)向,進(jìn)行以核保管理為重心調(diào)整為核保效勞為重心的工作重心轉(zhuǎn)換,通過(guò)一系列的方案、舉措、整改落實(shí),核保周期、自動(dòng)核保率、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標(biāo)不斷優(yōu)化并接著在系統(tǒng)保持較為領(lǐng)先水平,為業(yè)務(wù)有效益增長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān)的同時(shí),效勞看法和方式也有了較大的改善,贏得機(jī)構(gòu)和客戶較好口碑,有力的支持了業(yè)務(wù)開(kāi)展,全面達(dá)成總分公司給予的各項(xiàng)承保工作任務(wù)。為了在20xx年公司實(shí)現(xiàn)##億業(yè)務(wù)規(guī)模供給專業(yè)、高效的核保支持,20xx年,我們將根據(jù)“實(shí)施一項(xiàng)工程、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化、做出三個(gè)亮點(diǎn)、到達(dá)四個(gè)目標(biāo)〞的工作方案來(lái)提高效勞水平和效率,支持業(yè)務(wù)開(kāi)展。
一、實(shí)施一項(xiàng)工程核保人從“執(zhí)行者〞到“管理者〞的角色轉(zhuǎn)換工程。
要解決好效勞看法、效勞方法的問(wèn)題,不僅僅是要求核保人遵守時(shí)間、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行政策、耐性解答的工作方法問(wèn)題,必需要核保人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,從一個(gè)承保政策的機(jī)械執(zhí)行者,到有實(shí)力為機(jī)構(gòu)供給解決方案、進(jìn)行有肯定深度有現(xiàn)實(shí)意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換。為此,承保中心將通過(guò)“放飛夢(mèng)想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃〞主題演講探討活動(dòng)進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),通過(guò)技能培訓(xùn)、通過(guò)讓員工參加不同專題分析、論壇活動(dòng),通過(guò)換位補(bǔ)位輪崗調(diào)崗等工作措施,通過(guò)增加“同一標(biāo)的兩次要求提交資料考核扣分〞等考核評(píng)價(jià)來(lái)促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換,注意員工的成長(zhǎng)性培育,用專業(yè)、高效的核保隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的支持。
二、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化--流程、效勞優(yōu)化。
流程優(yōu)化—因各險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)度不同、費(fèi)率不同、保額不同,總公司對(duì)其相應(yīng)核保要求不同,總公司對(duì)核保人授予的核保權(quán)限也有較大區(qū)分,由此確定的工作量和須要的核保時(shí)間也不同。目前總公司授予##分公司高級(jí)別核保權(quán)限的人數(shù)非常有限,加之非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)量在時(shí)間和機(jī)構(gòu)間分布不均衡,一些險(xiǎn)種核保出單等待時(shí)間長(zhǎng),機(jī)構(gòu)看法大,也與當(dāng)前業(yè)務(wù)快速開(kāi)展的須要不相適應(yīng)。20xx年,承保中心將對(duì)現(xiàn)有承保流程及核保權(quán)限、各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)量在時(shí)間、機(jī)構(gòu)間、核保人的分布上做深度分析論證,制定權(quán)限與人力配置優(yōu)化方案,優(yōu)化核保流程。
效勞優(yōu)化—通過(guò)開(kāi)展“到基層〞、“幫基層〞、“教基層〞活動(dòng),把核保效勞從對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)管、錄單、單證延長(zhǎng)到銷售人員、客戶,切實(shí)優(yōu)化效勞。制定方案,明確內(nèi)容、時(shí)間,全體核保人員“到基層〞工作,解決體驗(yàn)和換位思索、主動(dòng)為機(jī)構(gòu)出方法的優(yōu)化效勞;通過(guò)制定展板、宣揚(yáng)畫(huà)、手冊(cè)“幫基層〞,讓客戶和銷售人員對(duì)驗(yàn)車方式、建意險(xiǎn)投保資料、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問(wèn)答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼,幫助銷售人員和客戶剛好駕馭,增加理解協(xié)作,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、高效的效果;到機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)客戶、中介渠道“教基層〞錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件,優(yōu)化效勞。
三、做出三個(gè)亮點(diǎn)—我們將在年內(nèi)申報(bào)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級(jí)集中、貨運(yùn)險(xiǎn)APP出單等創(chuàng)新工程,至少三個(gè)工程實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,以防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。
承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保:該險(xiǎn)種系與車險(xiǎn)配套險(xiǎn)種,具有同質(zhì)化程度高、量大、規(guī)律性強(qiáng)、核保難度低的特點(diǎn),我們將組成專題小組實(shí)行技術(shù)革新,制定對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫(xiě)承運(yùn)人自動(dòng)核保規(guī)那么上報(bào)總公司,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核保,以提高效率從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、節(jié)約人力、支持業(yè)務(wù)開(kāi)展。
標(biāo)準(zhǔn)承保專用印章管理:在20xx年調(diào)研中,機(jī)構(gòu)普遍反映承保專用印章業(yè)運(yùn)用量大,承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大,風(fēng)險(xiǎn)高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項(xiàng)、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)巨大負(fù)擔(dān)和極不情愿的事,機(jī)構(gòu)和客戶看法很大。20xx年,承保中心將開(kāi)展對(duì)印章名稱、行政級(jí)次、蓋章方式、蓋章責(zé)任調(diào)研評(píng)估,提出切實(shí)可行的完善承保專用章運(yùn)用管理方案上報(bào)總公司,以緩解當(dāng)前的沖突和問(wèn)題,解決好效勞與風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題。
實(shí)現(xiàn)承保檔案省級(jí)集中管理:承保中心將選取價(jià)優(yōu)、便利的場(chǎng)地,建立標(biāo)準(zhǔn)、平安的承保檔案管理室和管理流程,實(shí)現(xiàn)承保檔案省級(jí)集中管理。
APP出單流程設(shè)計(jì):申報(bào)并開(kāi)展貨運(yùn)險(xiǎn)通過(guò)APP出單方案設(shè)計(jì),以滿意貨運(yùn)險(xiǎn)時(shí)效要求高、風(fēng)險(xiǎn)大的支持和管理要求。
四、到達(dá)四個(gè)目標(biāo)—指標(biāo)好、實(shí)力強(qiáng)、效勞優(yōu)、隊(duì)伍穩(wěn),使承保工作保持較高的專業(yè)和效勞水平。
指標(biāo):對(duì)總公司下達(dá)的核保周期、注退率、回退率、車險(xiǎn)自動(dòng)核保率等承保管理指標(biāo)、對(duì)總公司下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成好;
1、20xx年達(dá)成以下核保質(zhì)量指標(biāo)
〔1〕核?;赝寺省?%;
〔2〕過(guò)失率:出單人員保單錄入過(guò)失率限制在#%以內(nèi),核保人員保單核保過(guò)失率限制在#%以內(nèi);
2、20xx年達(dá)成以下核保效率指標(biāo)
〔1〕車險(xiǎn)保單錄單時(shí)間≤#分鐘;
〔2〕商業(yè)車險(xiǎn)核保周期≤#分鐘,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保周期≤##分鐘,意健險(xiǎn)核保周期≤##分鐘;
〔3〕車險(xiǎn)保單自核通過(guò)率≥##%。
3、管理指標(biāo)
〔1〕保單批注退率≤#.#%。
〔2〕單證奢侈率:合理預(yù)估征訂有價(jià)單證,避開(kāi)本錢奢侈,單證奢侈率限制在###%以內(nèi)。
實(shí)力強(qiáng):對(duì)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、培訓(xùn)實(shí)力強(qiáng),對(duì)工作完成的效率質(zhì)量強(qiáng),對(duì)工作的分析、管理實(shí)力強(qiáng)。
效勞優(yōu):對(duì)機(jī)構(gòu)的效勞意識(shí)好、方法多;對(duì)部門間的協(xié)作效勞優(yōu)。
隊(duì)伍穩(wěn):營(yíng)造員工團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)?shù)臍夥沼形Φ膱F(tuán)隊(duì),形成部門有人情愿來(lái)、工作充溢、離開(kāi)不埋怨良性團(tuán)隊(duì)而穩(wěn)定隊(duì)伍。
五、20xx年詳細(xì)工作支配
一季度以定政策、抓思想、定考核為主,二季度落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化和亮點(diǎn)工程,三季度重點(diǎn)抓培訓(xùn)和大比武,四季度開(kāi)展調(diào)研總結(jié)。系統(tǒng)性開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí):開(kāi)展一季度一次全轄視頻培訓(xùn),以承保政策、系統(tǒng)操作、重點(diǎn)問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)分析為主要內(nèi)容;年度開(kāi)展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與考試;每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
〔一〕一季度工作安排
1、出臺(tái)承保手冊(cè);
2、出臺(tái)“到基層、幫基層、教基層〞方案;
3、制定“國(guó)十條〞落地部門牽頭的工程實(shí)施方案;
4、開(kāi)展已保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)高危風(fēng)險(xiǎn)排查與分析活動(dòng);
5、組織制定APP貨運(yùn)險(xiǎn)出單方案并實(shí)施;
6、組織制定承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自核方案;
7、修訂崗位考核考核方案;
8、梳理完善承保管理制度;
9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺(tái);
10、組織開(kāi)展“放飛夢(mèng)想-我的三年職業(yè)規(guī)劃〞演講活動(dòng);
11、全轄視頻培訓(xùn)〔承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析〕。
〔二〕二季度工作安排
1、亮點(diǎn)工程承保檔案集中管理工作啟動(dòng);
2、亮點(diǎn)工程
啟動(dòng)承保印章管理狀況調(diào)研;
3、AB崗及輪崗實(shí)施;
4、“到基層、幫基層、教基層〞活動(dòng)實(shí)施;
5、全轄視頻培訓(xùn)〔承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析〕;
6、實(shí)施承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保。
〔三〕三季度工作安排
1、開(kāi)展錄單員培訓(xùn);
2、開(kāi)展單證管理員培訓(xùn);
3、開(kāi)展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn);
4、開(kāi)展第三屆承保大比武活動(dòng)。
〔四〕、四季度工作安排
1、組織開(kāi)展承保工作調(diào)研活動(dòng);
2、全轄視頻培訓(xùn)〔承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析〕;
3、總結(jié)考評(píng)。
保險(xiǎn)年度工作安排篇2
xx年度銷售工作安排中共有三方面的內(nèi)容:第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)安排。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展供給良好的保障。
其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理〞的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說(shuō)明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷效勞部、YY營(yíng)銷效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。
第三、加快業(yè)務(wù)開(kāi)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。依據(jù)xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開(kāi)展工作安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開(kāi)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開(kāi)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開(kāi)展上形成新的格局。
3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)主動(dòng)地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。
今年,雖然受金融風(fēng)暴的經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,但是有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)立新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)年度工作安排篇3
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,在業(yè)務(wù)的開(kāi)展上取得了較好的成果,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結(jié)合工作實(shí)際狀況,制定如下工作安排:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。
二、標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)公司的效勞條款,提高效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的效勞平臺(tái)。
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞。在市場(chǎng)逐步透亮,競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今日,效勞已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細(xì)表達(dá)。在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質(zhì)效勞送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)開(kāi)展,穩(wěn)固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。
依據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入xxx萬(wàn)元為依據(jù),公司安排20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬(wàn)元,其中:安排將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、細(xì)心組織籌劃、堅(jiān)決完成安排指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的根底。
2、大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推動(dòng),擴(kuò)大和穩(wěn)固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開(kāi)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開(kāi)展上形成新的格局。
5、其他方面:深化抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;主動(dòng)參加各種保險(xiǎn)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,接著完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展供給人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的根底上適當(dāng)提高,同時(shí)安排為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司供給一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展供給強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的須要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,仔細(xì)學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的開(kāi)展階段。
保險(xiǎn)年度工作安排篇4
××年度銷售工作安排中共有三方面的內(nèi)容:第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)安排。
一、業(yè)務(wù)員的配備:
1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵敲?,招?名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原那么應(yīng)是看法確定合作:適合企業(yè)的客戶不是看外表上的大與小,在具備了根本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正看法,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(協(xié)作力度)。
根本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有肯定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍保持肯定的素養(yǎng)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持開(kāi)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營(yíng)銷政策不設(shè)省級(jí)代理商的原那么下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市根本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原那么;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),如XX、XX等假設(shè)經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以到達(dá)擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場(chǎng)為主,依據(jù)詳細(xì)市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后,再對(duì)類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
三、廣告宣揚(yáng);
廣告宣揚(yáng)應(yīng)以簡(jiǎn)潔、適用為主,應(yīng)從宣揚(yáng)方式、媒體選擇、方案籌劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以到達(dá)以最小的投入獲得最大的宣揚(yáng)效應(yīng)。
1)在廣告宣揚(yáng)上應(yīng)以“XX紅酒〞的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣揚(yáng),有的放矢,不至于奢侈資源。
2)依據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,在宣揚(yáng)上以“XX紅酒〞是XXX精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為根本方向。
3)依據(jù)XX地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒〞及“XX紅酒〞喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣揚(yáng)。
4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣揚(yáng)。
5)在報(bào)紙宣揚(yáng)上把握兩點(diǎn):a、先以“硬〞性廣告為主,重點(diǎn)宣揚(yáng)“XX紅〞是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“XX紅〞;b、隨著市場(chǎng)的推動(dòng)時(shí)間,組織一系列“軟〞廣告文案,以介紹XX的由來(lái)傳聞,XX酒的特性等酒文化方面學(xué)問(wèn)進(jìn)行系列宣揚(yáng)。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣揚(yáng)的效果,可實(shí)行“看報(bào)紙廣告,答復(fù)下列問(wèn)題,禮品奉送〞活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告本錢較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對(duì)“XX紅酒〞的宣揚(yáng)應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進(jìn)行宣揚(yáng),應(yīng)以提高“注目率〞為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),買不買“XX紅酒〞是另外的一回事,先讓其看一眼“XX紅酒〞,如在賣場(chǎng)酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳設(shè)架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場(chǎng)促銷員的解說(shuō)外,另外一條途徑就是在終端陳設(shè)上做文章,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精致的,能表達(dá)出“XX紅酒〞品牌形象的陳設(shè)架,陳設(shè)架不求大,以達(dá)列“XX紅酒〞一現(xiàn),別出心裁的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的狀況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣揚(yáng)吸引“注目率〞,即POP的張貼,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
五、日常管理:
作為一名省級(jí)主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴(kuò)大“XX紅酒〞在XX市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備肯定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師〞的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的學(xué)問(wèn),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),從而提高每個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)實(shí)力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最根本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思索,并有敏銳的洞察力,擅長(zhǎng)覺(jué)察問(wèn)題,剛好解決問(wèn)題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
保險(xiǎn)年度工作安排篇5
今年以來(lái),我鎮(zhèn)的醫(yī)療保險(xiǎn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)實(shí)行上級(jí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)文件精神,根據(jù)年初制定的工作安排,緊緊圍繞搞好“民生工程〞的工作目標(biāo),以強(qiáng)化管理,優(yōu)化效勞為手段,為保障廣闊參保人員的醫(yī)療待遇,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、快速開(kāi)展,取得了肯定的工作成效?,F(xiàn)將今年以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、我鎮(zhèn)20xx年各項(xiàng)醫(yī)保工作征繳狀況
1、新農(nóng)合征繳狀況:
依據(jù)縣農(nóng)醫(yī)局20xx年12月下發(fā)的?關(guān)于開(kāi)展20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知?〔蓮新農(nóng)合委辦〔20xx〕02號(hào)〕文件的有關(guān)通知精神,我鎮(zhèn)20xx年底農(nóng)業(yè)人口22497人,參合任務(wù)數(shù)21597人〔其中民政統(tǒng)籌人數(shù)1151人〕,需征繳參合人數(shù)20446人,20xx年征繳參合標(biāo)準(zhǔn)90元/人,征繳參合資金1,840,140元。
從20xx年12月至20xx年2月,全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大力宣揚(yáng)、辛勤工作,截至20xx年2月28日我鎮(zhèn)完成上繳資金1,840,140元。其中15個(gè)村實(shí)際共征收參合資金1,795,590元,實(shí)際征繳參合人數(shù)19951人;由村財(cái)務(wù)墊付參合資金44,550元,墊付人數(shù)495人〔除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元,其余11個(gè)村均存在不同程度的資金墊付〕。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳狀況:
依據(jù)縣醫(yī)保局20xx年12月下發(fā)的?關(guān)于開(kāi)展20xx年度城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知?〔蓮醫(yī)保字〔20xx〕02號(hào)〕文件的有關(guān)通知精神,我鎮(zhèn)20xx年底城鎮(zhèn)居民人數(shù)1564人,城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)參保征繳人數(shù)1294人〔其中低保人數(shù)106人〕,實(shí)際征繳人數(shù)1188人。
截至20xx年12月18日,我鎮(zhèn)完成征繳金額48,400元,征繳人數(shù)647人〔含低保106人〕。
3、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保征繳狀況:
我單位現(xiàn)參與職工醫(yī)保人數(shù)105人。
二、新農(nóng)合資金運(yùn)行狀況
截至目前為止,我鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所累計(jì)補(bǔ)償新農(nóng)合資金4,293,524.83元。其中住院補(bǔ)償826人次,2,738,395元;門診統(tǒng)籌補(bǔ)償50,206人次,1,522,470元;家庭賬戶補(bǔ)償729人次,32,659.83元。
三、新農(nóng)合工作運(yùn)行措施
1、為確保住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷工作的順當(dāng)開(kāi)展,農(nóng)醫(yī)所嚴(yán)格執(zhí)行住院報(bào)銷制度,對(duì)不符合報(bào)銷手續(xù)的票據(jù)堅(jiān)決予以不受理。外傷病人住院報(bào)銷,嚴(yán)格根據(jù)農(nóng)醫(yī)局規(guī)定的調(diào)查取證制度,對(duì)有第三方責(zé)任人的外傷病人不受理其資料。
2、加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)新農(nóng)合醫(yī)療制度,維護(hù)公開(kāi)、公允、公正、透亮的原那么,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷金額公示制度,將每月門診統(tǒng)籌、家庭賬戶、住院費(fèi)用的報(bào)銷狀況在醫(yī)保公示欄進(jìn)行公示,自愿接受社會(huì)和群眾監(jiān)督,加大了參合群眾對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療基金運(yùn)用狀況的知情權(quán)和參加權(quán)。
3、加大了對(duì)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院及鄉(xiāng)衛(wèi)生所的刷卡系統(tǒng)監(jiān)督力度,嚴(yán)查弄虛作假。要求村衛(wèi)生所在月末最終一天實(shí)行結(jié)算,下月5日前上報(bào)各類報(bào)表,農(nóng)醫(yī)所收到各村報(bào)賬資料后,嚴(yán)格審核處方等資料,并在5個(gè)工作日內(nèi)完成核對(duì)工作,剛好向農(nóng)醫(yī)局上報(bào)報(bào)表,加快了補(bǔ)償資金的運(yùn)行。
4、加強(qiáng)新農(nóng)合政策的宣揚(yáng)工作,對(duì)上級(jí)的相關(guān)文件精神,以通俗易懂、短小精悍的形式在醫(yī)保宣揚(yáng)欄內(nèi)進(jìn)行公示,同時(shí)要求村干部在村委會(huì)及人群密集的場(chǎng)所進(jìn)行張貼、鄉(xiāng)村醫(yī)生在診所進(jìn)行張貼及宣揚(yáng),讓廣闊人民群眾深化了解新農(nóng)合的各項(xiàng)政策,真正做到家喻戶曉,增加農(nóng)夫自愿參加意識(shí),不斷提高群眾的就醫(yī)意識(shí)。
5、加強(qiáng)新農(nóng)合資金的監(jiān)管,確保資金運(yùn)用平安,建立健全新農(nóng)合資金有效管理運(yùn)用的長(zhǎng)效機(jī)制,確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策真正落到實(shí)處。檢查了衛(wèi)生院大處方拆分為小處方、多開(kāi)門診發(fā)票、衛(wèi)生所醫(yī)生收醫(yī)療卡刷卡等問(wèn)題,要求涉查單位立即停止不標(biāo)準(zhǔn)行為,整改措施到位。
四、今后的工作要點(diǎn)
“看病難、看病貴〞是醫(yī)療體制改革以來(lái),老百姓在就醫(yī)中感受最深,反映最劇烈的問(wèn)題,也是社會(huì)各界普遍關(guān)注,迫切要求解決的民生問(wèn)題。如何解決老百姓因病致貧的問(wèn)題,歷來(lái)就是我們黨和政府關(guān)注的民生問(wèn)題。尤其近年來(lái),新農(nóng)合征繳金額逐年增加,20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療費(fèi)統(tǒng)一征繳標(biāo)準(zhǔn)每人120元,農(nóng)戶的抵觸心情在加大,征繳工作難度越來(lái)越大。
因此我們必需把抓好醫(yī)保工作作為重中之重,接著加大醫(yī)保工作的宣揚(yáng)力度,做好醫(yī)保工作和新農(nóng)合工作政策的宣揚(yáng)工作,使政策家喻戶曉,人人皆知。
同時(shí)做好資金的運(yùn)用公示工作,幫助縣農(nóng)醫(yī)局做好對(duì)中心衛(wèi)生院及各村定點(diǎn)診所的監(jiān)管,同時(shí)希望上級(jí)部門加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療部門的監(jiān)管力度,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療機(jī)構(gòu)虛開(kāi)大處方,替換藥品,增加收費(fèi)工程,加重農(nóng)夫負(fù)擔(dān),門診轉(zhuǎn)住院等套取醫(yī)療基金的違法行為的發(fā)生,使醫(yī)療基金平安運(yùn)行,把醫(yī)療資金真正運(yùn)用到刀刃上。
我們將接著做好醫(yī)療工作中的.來(lái)信來(lái)訪接待工作,收集并剛好向上級(jí)反映醫(yī)療保險(xiǎn)中出現(xiàn)的新?tīng)顩r,協(xié)作上級(jí)有關(guān)部門做好醫(yī)療保險(xiǎn)的調(diào)研工作,始終貫徹以人為本的原那么,樹(shù)立一心一意為人民效勞的宗旨,做好做活效勞,提升效勞質(zhì)量,創(chuàng)新效勞模式,不僅使群眾成為參與醫(yī)療保險(xiǎn)的主體,更是真正的受益者,把我們的工作做到程序便捷化,效勞親情化,監(jiān)督管理人情化,創(chuàng)立文明效勞窗口,真正使醫(yī)療保險(xiǎn)工作到達(dá)政府得民心,群眾得實(shí)惠,衛(wèi)生事業(yè)得開(kāi)展的工作目標(biāo)。
鎮(zhèn)扶貧辦今年以來(lái)在鎮(zhèn)黨委政府高度重視XX縣扶貧辦細(xì)心指導(dǎo)下,做了不少工作深得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾確實(shí)定,現(xiàn)就我辦一年來(lái)工作總結(jié)如下。
一、組織保障
扶貧工作是鎮(zhèn)黨委、政府歷年來(lái)特別重視的一項(xiàng)工作,今年年初我鎮(zhèn)就在鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議上探討確定成立了鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由黨委書(shū)記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)及其他班子成員為副組長(zhǎng),財(cái)政所所長(zhǎng)、紀(jì)委副書(shū)記、黨政辦主任、扶貧辦主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)扶貧辦,由分管領(lǐng)導(dǎo)程遠(yuǎn)同志擔(dān)當(dāng)辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理工作。同時(shí)鎮(zhèn)政府也要求村里成立以村支部書(shū)記為組長(zhǎng),村主任為副組長(zhǎng),村其他班子成員為成員的精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,做到有人管事,有人做事的工作體系,把工作落到實(shí)處。
二、工作開(kāi)展?fàn)顩r
一年來(lái)扶貧辦主要做了這些工作。1、我鎮(zhèn)配置好了特地的辦公室,添置了辦公室內(nèi)部的桌、椅、檔案袋、檔案盒、電腦等硬件設(shè)施,制作了七塊工作制度牌。2、為各村制作了貧困人員公示牌,并要求各村落實(shí)20xx—20xx三年內(nèi)的幫扶工作安排,確保全鎮(zhèn)在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)全面脫貧,過(guò)上小康生活。3、幫助6個(gè)十三五重點(diǎn)貧困村制定五年開(kāi)展規(guī)劃,并為貧困村制作幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組公示牌,并加以公示。4、完善國(guó)家扶貧系統(tǒng)數(shù)據(jù),幫助各村完成20xx年脫貧人員及20xx年脫貧人員信息收集工作,幫助他們?cè)谙到y(tǒng)里錄入完了20xx年脫貧人員信息。5、加強(qiáng)與省、市、縣幫扶單位溝通協(xié)調(diào)工作,我鎮(zhèn)在上級(jí)確定好幫扶單位后,要求6個(gè)十三五重點(diǎn)貧困村主動(dòng)與其幫扶單位溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)在全鎮(zhèn)6個(gè)貧困村共落實(shí)幫扶資金100萬(wàn)元,很好地幫助貧困村完成全年脫貧工作。6、搞好了扶貧日活動(dòng)。在扶貧日活動(dòng)到來(lái)之際,我鎮(zhèn)共出動(dòng)3次宣揚(yáng)車到全鎮(zhèn)各村進(jìn)行扶貧學(xué)問(wèn)宣揚(yáng),制作了兩條橫幅懸掛在集鎮(zhèn)中心位置,開(kāi)展了一些文藝活動(dòng),讓扶貧政策家喻戶曉,深化人心。在扶貧日各幫扶單位也主動(dòng)下到各個(gè)村聯(lián)系各貧困戶制訂幫扶措施,確保三年內(nèi)全鎮(zhèn)農(nóng)戶能順當(dāng)脫貧。7、做好了20xx年深民移民戶、雨露安排和短期培訓(xùn)人員摸底調(diào)查。
三、存在的問(wèn)題和困難
1、有個(gè)別村干部對(duì)精準(zhǔn)扶貧政策相識(shí)不到,對(duì)貧困戶幫扶不力,幫扶措施有待加強(qiáng)。
2、有些幫扶單位對(duì)扶貧工作不重視,沒(méi)有賜予村里很好地幫扶措施,致使村干部有所怨言,希望這些幫扶單位能夠提高相識(shí),加強(qiáng)對(duì)各幫扶村的幫扶力度。
雖然今年我鎮(zhèn)做了不少工作,但離要求還有肯定距離,今后我們肯定變更工作方法,不等不靠把工作進(jìn)一步完善好。
20xx年,我所在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞市、縣下達(dá)的年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),依靠鎮(zhèn)相關(guān)部門和社會(huì)各界的支持,充分發(fā)揮所工作人員的主觀能動(dòng)性,實(shí)行定崗定責(zé),通過(guò)全所人員的不懈努力,較好地完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況報(bào)告如下:
20xx年工作總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身實(shí)力和水平
20xx年以來(lái),我所主要通過(guò)看政策、文件、多詢問(wèn)上級(jí)業(yè)務(wù)部門、多實(shí)際操作等方法,不斷提高自身工作人員的業(yè)務(wù)水平及工作實(shí)力,在不斷地學(xué)習(xí)中增加實(shí)力,在不斷的實(shí)踐中踐行實(shí)力。
二、努力完成新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保任務(wù)
今年3月份至6月份底,通過(guò)我所和駐村干部大力宣揚(yáng)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策,親密同各村村干部的聯(lián)系,不畏艱難,深化居民家中,宣揚(yáng)農(nóng)保政策,使我鎮(zhèn)廣闊居民參保主動(dòng)性大大提高。
截止20xx年底,全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為9368人,基金征繳總額為1006000元。
三、全面開(kāi)展對(duì)企業(yè)退休人員的社會(huì)化效勞工作
我所主動(dòng)做好企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理效勞工作,主要通過(guò)逢年過(guò)節(jié)的走訪、慰問(wèn),對(duì)領(lǐng)取養(yǎng)老金人員的資格認(rèn)證,對(duì)困難退休人員的幫扶等形式開(kāi)展日常工作。我鎮(zhèn)共有退休人員267人,全年新增退休人員40人,都已建立信息平臺(tái)。
四、因地制宜,開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作
1、大力開(kāi)展發(fā)證力度。?就業(yè)失業(yè)證?關(guān)系到就業(yè)人員和失業(yè)人員切身利益和各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策的落實(shí),為了確保各項(xiàng)再就業(yè)政策的落實(shí),本著公允、公開(kāi)、公正的原那么,嚴(yán)硌按政策發(fā)證,今年共為群眾辦理了就業(yè)失業(yè)證77本。
2、抓就業(yè)效勞,促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作全面開(kāi)展。截至目前,全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)170人,“4050〞人員26人,新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力280人,省內(nèi)新增轉(zhuǎn)移人數(shù)220人。全鎮(zhèn)共有充裕勞動(dòng)力9000余人,我所把加強(qiáng)技能培訓(xùn)作為重要途徑,20xx年7月份我所聯(lián)合縣就業(yè)局開(kāi)辦了一期syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)30人,9、10月份聯(lián)合縣就業(yè)局分別為欣利鞋廠、金祥泰電子廠、得譽(yù)服飾廠開(kāi)辦了技能培訓(xùn)班,共有240人參與。通過(guò)我們的努力,使我鎮(zhèn)的充裕勞動(dòng)力人員增加了創(chuàng)業(yè)的信念和實(shí)力。
3、今年為全鎮(zhèn)有創(chuàng)業(yè)工程的人員辦理小額貸款共61人,累計(jì)金額397萬(wàn)余元。
一年來(lái),我們的工作雖然有了很大的進(jìn)步,取得了較為顯著成果,但按市、縣的要求,還存在一些缺乏和困難。一是擴(kuò)面難度大。由于缺乏制約手段,使私營(yíng)個(gè)體和效勞業(yè)參保的問(wèn)題還沒(méi)有較大的突破。二是經(jīng)辦隊(duì)伍的思想,業(yè)務(wù)素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高。
20xx年工作安排:
以科學(xué)開(kāi)展觀為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)市、縣的部署,進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面和基金征繳力度,完善標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)根底管理,提升經(jīng)辦效勞水平,實(shí)行有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立社保工作新形象,努力推動(dòng)社保事業(yè)的健康快速開(kāi)展。初步準(zhǔn)備抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
〔一〕接著大力宣揚(yáng)社保政策,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)觀念,能夠熟識(shí)和了解政策,推動(dòng)就業(yè)工作開(kāi)展,加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣揚(yáng)力度。
〔二〕全面做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的落實(shí)和征繳工作。主要重心在城鄉(xiāng)居民16-60周歲的參保繳費(fèi)和城鎮(zhèn)居民60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作,努力確保16-60周歲參保率到達(dá)90%以上。
〔三〕做好農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、一老一小和無(wú)業(yè)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作。
〔四〕不斷完善就業(yè)登記制度的全面落實(shí),以全員就業(yè)城鎮(zhèn)勞動(dòng)力全部納入管理為目標(biāo),分層次不斷納入。
〔五〕做好離退休人員的年審和管理工作。
保險(xiǎn)年度工作安排篇6
xxxx年我縣社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作的總體思路和要求是:深化實(shí)行科學(xué)開(kāi)展觀,仔細(xì)實(shí)行縣委縣政府關(guān)于加快開(kāi)展、轉(zhuǎn)型開(kāi)展新,建設(shè)華蜜xxxx的新要求,堅(jiān)持“民生為本〞理念,以貫徹?社會(huì)保險(xiǎn)法?為主線,根據(jù)省、市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議和省、市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議的部署,以確保待遇發(fā)放為中心,提升社會(huì)化管理水平;以養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳為重點(diǎn),擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面;以強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理為關(guān)鍵,夯實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)力;以強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦信息化為突破口,全面提升經(jīng)辦管理效勞水平,為建設(shè)經(jīng)濟(jì)旺盛、城鄉(xiāng)秀美、生態(tài)宜居、社會(huì)和諧的華蜜xxxx作出主動(dòng)奉獻(xiàn)。
一、xxxx年工作目標(biāo):
參與根本養(yǎng)老保險(xiǎn)職工人數(shù)到達(dá)?人,繳費(fèi)人數(shù)到達(dá)?人。全年征繳根本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金?萬(wàn)元。被征地農(nóng)夫參與養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)到達(dá)?人。養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理率到達(dá)100%。
全縣單位參與養(yǎng)老保險(xiǎn)書(shū)面稽核和實(shí)地稽核人數(shù)不少于參保人數(shù)的三分之一,其中實(shí)地稽核戶數(shù)不少于參保單位數(shù)的?%。
接著保持根本養(yǎng)老金當(dāng)期支付率和社會(huì)化發(fā)放率的兩個(gè)100%,企業(yè)退休人員社區(qū)管理效勞率到達(dá)99%。
二、主要工作
〔一〕加大?社會(huì)保險(xiǎn)法?宣揚(yáng),提高依法經(jīng)辦水平
1、抓住?社會(huì)保險(xiǎn)法?全面貫徹執(zhí)行的有力時(shí)機(jī),實(shí)行各種形式宣揚(yáng)?社會(huì)保險(xiǎn)法?,重點(diǎn)做好“三個(gè)一〞工作:舉辦好一次?社會(huì)保險(xiǎn)法?培訓(xùn)班;開(kāi)展好一次?社會(huì)保險(xiǎn)法?進(jìn)園區(qū)活動(dòng);在各社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展一次“社保進(jìn)社區(qū)〞大型宣揚(yáng)活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注社保、支持社保、參加社保的良好氣氛。
2、加強(qiáng)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策熱點(diǎn)難點(diǎn)宣揚(yáng)工作。要大量印制有關(guān)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)宣揚(yáng)單,利用各種媒體,對(duì)社會(huì)關(guān)注的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行宣揚(yáng)說(shuō)明,結(jié)合縣里的“三送〞活動(dòng),為廣闊群眾解惑釋疑。
〔二〕以確保待遇發(fā)放為中心,不斷提高待遇水平
4、按時(shí)完成養(yǎng)老待遇調(diào)整工作。依據(jù)全省的統(tǒng)一部署,按時(shí)完成xxxx年度城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員根本養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作,加強(qiáng)資金調(diào)度,確保調(diào)整后的養(yǎng)老金待遇在春節(jié)前全部發(fā)放到位。
5、做好相關(guān)退休、退役人員生活補(bǔ)貼代發(fā)工作。做好未參保城鎮(zhèn)大集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老生活補(bǔ)助、手工業(yè)聯(lián)社大集體企業(yè)未參保退休人員的養(yǎng)老生活補(bǔ)助、返城未安置就業(yè)知青人員的養(yǎng)老生活補(bǔ)助和企業(yè)局部軍隊(duì)退役人員生活補(bǔ)貼代發(fā)工作。
6、加強(qiáng)離退休人員社會(huì)化管理工作。要進(jìn)一步細(xì)化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)離退休人員社會(huì)化管理工作考核方法,提高管理工作水平,要進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)離退休人員活動(dòng)支配,使老人們“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為〞。
〔三〕加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳,提高基金支撐實(shí)力
7、擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍。一是進(jìn)一步加大以xxxx工業(yè)園區(qū)企業(yè)為重點(diǎn)的擴(kuò)面工作力度,吸引敏捷就業(yè)人員參與養(yǎng)老保險(xiǎn),努力做到應(yīng)保盡保。二是按上級(jí)要求,接著做好未參保大集體企業(yè)、手工業(yè)聯(lián)社退休人員、下放知青等人員養(yǎng)老保險(xiǎn)改辦工作,接著做好城鎮(zhèn)小集體人員參保工作。三是仔細(xì)做好失地農(nóng)夫養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)查探討工作,盡快實(shí)施我縣失地農(nóng)夫養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。
8、切實(shí)做好參保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作。一是接著落實(shí)?城鎮(zhèn)企業(yè)職工根本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行方法?,通過(guò)全國(guó)的信息平臺(tái)仔細(xì)做好流淌就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。二是仔細(xì)做好改制企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作,特殊是國(guó)有企業(yè)改革后職工養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作。
9、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳和稽核工作。一是仔細(xì)實(shí)行?社會(huì)保險(xiǎn)法?,充分運(yùn)用法律給予的征繳手段,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)基金征繳行為,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收。二是加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作,不斷提高實(shí)地稽核的比率,確保費(fèi)源的持續(xù)穩(wěn)定和費(fèi)基的合理增長(zhǎng)。不斷加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠力度,全面實(shí)行清欠目標(biāo)責(zé)任。三是加強(qiáng)欠費(fèi)動(dòng)態(tài)管理,要主動(dòng)跟蹤欠費(fèi)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況,通過(guò)下發(fā)催繳通知單、申請(qǐng)勞動(dòng)監(jiān)察等方法,剛好催繳欠費(fèi),形成良好的欠費(fèi)征繳機(jī)制。
〔三〕加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理,維護(hù)基金平安
10、扎實(shí)開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)基金預(yù)決算工作。一是仔細(xì)落實(shí)?國(guó)務(wù)院關(guān)于試行養(yǎng)老保險(xiǎn)基金預(yù)算的看法?,全面開(kāi)展基金預(yù)算編制工作,逐步統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)基金預(yù)算和決算編制流程,1月完成基金預(yù)算編制工作,12月完成決算編制,實(shí)現(xiàn)預(yù)算和決算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金預(yù)算。二是建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)基金年度報(bào)告制度,標(biāo)準(zhǔn)基金年度報(bào)告的編制和上報(bào)工作,確?;鹌桨埠推椒€(wěn)運(yùn)行。
11、不斷加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理。一是開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)基金宏觀分析與運(yùn)行監(jiān)控,完善養(yǎng)老保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。二是進(jìn)一步完善養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理流程,標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收支行為。加強(qiáng)基金支付監(jiān)管,有針對(duì)性地開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)基金治理工作。三是依據(jù)省里的統(tǒng)一部署,適時(shí)開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)基金銀行存儲(chǔ)狀況專項(xiàng)調(diào)查和養(yǎng)老保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌調(diào)劑狀況專項(xiàng)調(diào)查。
12、加大養(yǎng)老保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)限制工作。一是加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付稽核,加大反冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作力度。二是不斷強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)內(nèi)控工作,健全并完善養(yǎng)老保險(xiǎn)內(nèi)限制度體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)內(nèi)控檢查評(píng)估工作的常態(tài)化和制度化,對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控。三是協(xié)作審計(jì)部門做好全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金審計(jì)工作。
〔四〕加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦根底建設(shè),全面提升經(jīng)辦水平
13、接著做好養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦根底工作。一是根據(jù)省里要求,開(kāi)展全市養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析,編制數(shù)據(jù)檢查報(bào)告。二是做好養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作,建立養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,建立上下聯(lián)動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析機(jī)制,做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析研判和應(yīng)用。三是全面實(shí)施養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理方法,()3月底前完成各科室檔案移交工作,主動(dòng)開(kāi)展我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作,試行季度檔案移交入檔工作制度。
14、主動(dòng)推動(dòng)信息化建設(shè)。一是加強(qiáng)工作調(diào)度,加大業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度,不斷提高我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)運(yùn)行水平。二是進(jìn)一步提高信息化水平。拓展業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè),充分利用QQ業(yè)務(wù)群等各種手段提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率,結(jié)合?社會(huì)保險(xiǎn)法?的出臺(tái),依據(jù)業(yè)務(wù)政策調(diào)整和新增,全面梳理并完善養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作流程,剛好做好養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的調(diào)整、完善和升級(jí)工作。三是全面運(yùn)用網(wǎng)上協(xié)同辦公系統(tǒng),提高工作效率,降低行政本錢。四是協(xié)作市局啟動(dòng)退休人員資格認(rèn)證信息系統(tǒng)建設(shè)工作。
15、進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化效勞建設(shè)。一是仔細(xì)開(kāi)展養(yǎng)老金資格認(rèn)證及協(xié)查。二是適度限制退休人員增長(zhǎng)比例,力爭(zhēng)低于全市平均水平。
16、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。要建立“人人重信訪維穩(wěn)〞“工作理念,高度重視信訪維穩(wěn)工作,堅(jiān)持依法經(jīng)辦,不說(shuō)不利于社保的話、不做不利于社保的事,努力創(chuàng)立和諧社保。
17、加強(qiáng)信息報(bào)道工作,協(xié)同縣主管局辦好簡(jiǎn)報(bào),全面完成信息報(bào)道和上傳任務(wù)。
〔五〕加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)自身建設(shè)
18、深化開(kāi)展系統(tǒng)干部教化培訓(xùn)。組織參與組織上級(jí)舉辦的貫徹實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)法、養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高經(jīng)辦人員的素養(yǎng)和工作效率。
19、加強(qiáng)廉能風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)和黨風(fēng)廉政教化。把廉能風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)工作和制度創(chuàng)新有效融合。加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的稽核力度,防范基金風(fēng)險(xiǎn)。
20、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與閉卷考試相結(jié)合的方法,每?jī)芍苓M(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),由各分管領(lǐng)導(dǎo)輪番授課、統(tǒng)一出卷,每?jī)稍逻M(jìn)行一次閉卷考試,切實(shí)提高全體工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
21、仔細(xì)完成中心任務(wù),保證爭(zhēng)項(xiàng)爭(zhēng)資工作、工業(yè)園招工工作、新農(nóng)村建設(shè)工作在縣考核中到達(dá)中上。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實(shí)力建設(shè)的幾點(diǎn)思索我市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳狀況的調(diào)查與思索市機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)處年工作思路。
保險(xiǎn)年度工作安排篇7
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)安排。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展供給良好的保障。
其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過(guò)**年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理〞的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說(shuō)明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營(yíng)銷效勞部、YY營(yíng)銷效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。
第三、加快業(yè)務(wù)開(kāi)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。依據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開(kāi)展工作安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開(kāi)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開(kāi)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)
業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開(kāi)展上形成新的格局。
3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過(guò)主動(dòng)地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基矗
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)立新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)年度工作安排篇8
為更好地完善人口和安排生育利益導(dǎo)向機(jī)制,落實(shí)社會(huì)救助政策,維護(hù)城鄉(xiāng)安排生育低保對(duì)象的生存權(quán)和健康權(quán),充分發(fā)揮醫(yī)療救助功能,有效解決安排生育家庭意外損害的就醫(yī)難題,讓他們共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展成果.仔細(xì)實(shí)行中心十部委,關(guān)于廣泛開(kāi)展生育關(guān)心行動(dòng)的通知精神創(chuàng)新具有安排生育特色的宣揚(yáng)教化活動(dòng),實(shí)行計(jì)生部門補(bǔ)一點(diǎn)、的方式為安排生育家庭投保,并將承保對(duì)象從個(gè)人擴(kuò)展到安排生育家庭成員,切實(shí)關(guān)心、關(guān)愛(ài)安排生育家庭,進(jìn)一步提高安排生育家庭抵擋風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力。為切實(shí)做好全縣xx年安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作,推動(dòng)和諧計(jì)生、和諧社會(huì)建設(shè),是推動(dòng)人口和安排生育工作、穩(wěn)定低生育水平、提高人口素養(yǎng)、平抑誕生人口性別比、解除安排生育家庭后顧之憂的一項(xiàng)有效舉措,是號(hào)召育齡群眾主動(dòng)響應(yīng)國(guó)家政策自覺(jué)實(shí)行安排生育的重要手段。現(xiàn)將全縣開(kāi)展xx年安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作的有關(guān)事項(xiàng)如下:
一、保險(xiǎn)內(nèi)容
(一)凡符合安排生育政策的家庭,其夫婦年齡在65周歲以下,子女年齡在1周歲以上者,均可作為被保險(xiǎn)人參與保險(xiǎn)。
(二)保險(xiǎn)費(fèi)為:每年每個(gè)家庭每份30元,保險(xiǎn)金額每份20000元,其中意外損害死亡保險(xiǎn)金額18000元,意外損害住院醫(yī)療保險(xiǎn)金20xx元。
(三)保險(xiǎn)期限:一年(xx年9月1日xx年8月31日)。
二、參保范圍
(一)農(nóng)村獨(dú)生子女戶;
(二)農(nóng)村雙女戶;
(三)城鎮(zhèn)獨(dú)生子女戶和其他安排生育家庭戶;
(四)參保對(duì)象為每個(gè)家庭兩代人(即父母和子女)。
三、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及辦理方式、時(shí)間
(一)農(nóng)村獨(dú)生子女戶:以一戶一份30元計(jì),縣人口和安排生育局補(bǔ)助10元,鎮(zhèn)計(jì)生辦補(bǔ)助10元,農(nóng)村獨(dú)生子女戶出10元;
(二)農(nóng)村雙女戶:以一戶一份30元計(jì),縣人口和安排生育局補(bǔ)助10元,雙女家庭戶出20元;
(三)城鎮(zhèn)獨(dú)生子女和其他安排生育家庭戶,以一戶一份30元計(jì),自出30元;
(四)各村(社區(qū))保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由村委會(huì)負(fù)責(zé)辦理,填寫(xiě)相關(guān)表冊(cè)后和保險(xiǎn)費(fèi)一并上交鎮(zhèn)計(jì)生辦,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和學(xué)校由鎮(zhèn)計(jì)生辦負(fù)責(zé)辦理;
(五)每戶家庭最多可辦理兩份。
(六)辦理時(shí)間:xx年8月20日xx年8月30日。
四、目標(biāo)任務(wù)及獎(jiǎng)懲措施
(一)目標(biāo)任務(wù)。xx年全縣安排生育意外損害保險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo)是戶,各村(社區(qū))詳細(xì)完成目標(biāo)任務(wù)分解狀況見(jiàn)?xx年安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo)表?,鎮(zhèn)直各單位和學(xué)校的安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作由鎮(zhèn)計(jì)生辦協(xié)調(diào)組織開(kāi)展。
(二)獎(jiǎng)懲方法。對(duì)各村(社區(qū))開(kāi)展安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作實(shí)行獎(jiǎng)懲考核:完成100%的每戶獎(jiǎng)2.5元;完成90%99%的每戶獎(jiǎng)2元;完成80%89%的每戶獎(jiǎng)1.5元;完成70%79%的不獎(jiǎng)不懲;完成率低于70%的從年終責(zé)任制兌現(xiàn)懲200元;超任務(wù)完成的按實(shí)際超額完成戶數(shù)每戶獎(jiǎng)1元。
五、工作要求
做好xx年全鎮(zhèn)安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,全縣各村(社區(qū))、各部門要進(jìn)一步提高相識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),搞好宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好,大力營(yíng)造社會(huì)氣氛,做到家喻戶曉,人人皆知。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高相識(shí)。為推動(dòng)此項(xiàng)工作深化開(kāi)展,取得成效,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)計(jì)生辦,詳細(xì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。全縣各村(社區(qū))、各部門要進(jìn)一步增加開(kāi)展安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)對(duì)提高安排生育家庭抵擋風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力的相識(shí),將此項(xiàng)工作作為實(shí)行中心十部委,關(guān)于廣泛開(kāi)展生育關(guān)心行動(dòng)的通知精神的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌支配,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,主動(dòng)發(fā)動(dòng)、組織安排生育家庭自愿參保。
(二)強(qiáng)化宣揚(yáng),形成氣氛。各村(社區(qū))、各部門要實(shí)行多種形式,加大對(duì)安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)的宣揚(yáng)力度,廣泛宣揚(yáng)安排生育保險(xiǎn)利國(guó)利民的好處,使安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)做到家喻戶曉,人人皆知,促使安排生育家庭普遍樹(shù)立保險(xiǎn)意識(shí),激發(fā)廣闊群眾參保投保的意愿,提高參與保險(xiǎn)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,為做好安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作營(yíng)造良好的輿論氣氛和奠定良好的群眾根底。
(三)注意細(xì)微環(huán)節(jié),確保質(zhì)量。在開(kāi)展詳細(xì)工作中,各村(社區(qū))、各部門要以仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法,嚴(yán)格根據(jù)保險(xiǎn)內(nèi)容和參保范圍等要求做好辦理工作,要充分注意參保人員信息的精確性,確保辦理工作質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕因工作失誤導(dǎo)致的理賠案件。
(四)搞好效勞,取信于民。計(jì)生部門和人保公司作為安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)的詳細(xì)操作者,要將安排生育優(yōu)質(zhì)效勞的理論引入安排生育保險(xiǎn)工作承保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)中:一是要堅(jiān)持宣揚(yáng)引導(dǎo)
和群眾自愿投保的原那么,不準(zhǔn)強(qiáng)制辦理,不準(zhǔn)搭車辦理,杜絕騙保現(xiàn)象,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益;二是堅(jiān)持效勞上門的原那么,上門宣揚(yáng)、上門辦理手續(xù)、上門理賠,便利群眾、效勞群眾,把好
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