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文檔簡介
綿陽市海上海酒店管理有限公司綿陽市芙蓉水晶酒店芙蓉水晶酒店項目策劃書2021芙蓉水晶酒店項目策劃書2021編制人:海上海酒店管理2021/4/25
目錄HYPERLINK一、項目概況 4HYPERLINK二、行業(yè)調查情況匯總 5HYPERLINK三、項目優(yōu)劣條件分析 6HYPERLINKA地理位置分析 6HYPERLINKB客源市場屬性分析 6HYPERLINKC服務配套功能分析 7HYPERLINK四、SWOT分析 8HYPERLINKA競爭優(yōu)勢 8HYPERLINKB競爭劣勢 8HYPERLINKC機會 8HYPERLINKD威脅 8HYPERLINK五、營運定位 9HYPERLINKA目標客戶群體定位 9HYPERLINKB經營策略確定 9HYPERLINKC服務功能定位 10HYPERLINKD服務項目定位 10HYPERLINK1、餐飲 10HYPERLINK2、客房 11HYPERLINK3、茶樓 12HYPERLINK4、浴足 13HYPERLINK5、多功能廳 13HYPERLINK6、補充說明 14HYPERLINK六、經營預算估測 15HYPERLINKA項目概算 15HYPERLINKB銷售預算 15HYPERLINK1、客房收入測算表 15HYPERLINK2、自助餐收入測算表 16HYPERLINK3、茶樓收入測算表 16HYPERLINK4、多功能廳收入測算表 16HYPERLINK5、浴足收入測算表 16HYPERLINKC成本分析 17HYPERLINK1、裝修成本分類簡表 17HYPERLINK2、經營成本分析表 17HYPERLINKD資金計劃 18HYPERLINK七、綜合分析評述 19HYPERLINK附件: 20
一、項目概況酒店位于綿陽市游仙區(qū)開元場腹地,距離綿遂高速6公里,機場8公里。緊鄰科學城、經濟開發(fā)區(qū)、富樂山、老龍山、仙海等風景區(qū),以及綿陽市行政事業(yè)園。地理位置優(yōu)越,交通便捷。項目為地面單體建筑1棟共7層(地下1層),酒店由園區(qū)地上停車場設施等附屬建筑組成,經營總面積約7400平方米,計劃按四星標準建造的綜合型多功能酒店。第一層接待大廳,自助餐,餐位130個,茶樓,包間5個。第二層保健浴足,其中雅間20間。第三至六層分別為各類客房94間。第六層可容納250人的多功能廳。地下一層設備間、辦公室、員工更衣室、廚房、停車位。停車位地下可同時容納10個車位的停車場,地上規(guī)劃車位45個。商務服務商務中心、文秘服務代辦信件、訂票服務、旅游服務、電腦出租、E-MAIL、市內觀光、送餐服務、擦鞋服務。周圍景點富樂山、富樂堂、漁父村公園、老龍山、仙海風景區(qū)、碧水寺,綿陽師范學院、越王樓景區(qū)。(具體功能及服務設計,在“五、運營設計”中有詳盡描述)
二、行業(yè)調查情況匯總綿陽游仙區(qū)范圍內目前有5星級酒店1家;三星級(授牌)及達到三星級酒店標準而未掛牌的商務酒店約為2家左右;房間數(shù)量在60間以上的經濟型酒店據綿陽市旅游局2021年第4季度的統(tǒng)計結果顯示為60家左右。這其中,三星級以上的酒店均有餐飲項目,三星級以下的酒店部分具備餐飲項目或僅提供早餐服務。調研中篩選了部分具有代表性及項目所在區(qū)域內的部分酒店進行了全方位的調查研究。根據調查了解的情況及數(shù)據顯示,目前涪城區(qū)范圍內的酒店,均按照傳統(tǒng)的酒店經營思路在經營發(fā)展,各自并不具備顯著的個性化特征。這對本項目的策劃定位提供了較大的空間。
三、項目優(yōu)劣條件分析A地理位置分析本項目所處的地理位置屬于政府打造的特色餐飲文化的重點區(qū)域—芙蓉漢城餐飲一條街,但該區(qū)域范圍及臨近區(qū)域(東方紅大橋起,止于綿陽師范學院)有五星級酒店一家、三星級酒店一家(綿州開元酒店),但有同等規(guī)模和接待能力的酒店3家(良居酒店等)。使得項目的區(qū)域競爭對手少,但競爭性相對增強。同時,地理位置上距市政府及市委規(guī)劃地園藝山行政僅8公里的距離,也為項目提升了一定的競爭優(yōu)勢。就目前而言,該區(qū)域內的房產項目多為中、低端生活社區(qū),因此為項目的散客資源及消費水平受到了一定的影響。但部分區(qū)、縣級機關、企業(yè)及高校逐漸落戶于該區(qū)也為長遠發(fā)展奠定了一定的基礎和條件。B客源市場屬性分析傳統(tǒng)的方法是把客源市場籠統(tǒng)的劃分為高、中、低三個層次,在進行項目客源群體鎖定以后再將客源的組成及消費習慣進行進一步的區(qū)分。綿陽目前高星級酒店的主要客戶主要由商務客戶、政務客戶、及部分境外高端旅游團組成。對高端政務接待客戶而言,吃、住、娛一站式服務的酒店依然是首選,而這類客戶主要集中于綿陽的高星級(四星以上)酒店;商務客戶比較在意時效性、便捷性、舒適性,因此在選擇上除了必要的商務禮儀接待以安排在高星級(四星以上)酒店外,其他的往往會住在三、四星或達到以上標準的商務酒店,吃在特色酒樓,玩在高端KTV或茶樓。而相對本地客戶而言,在做消費選擇時,往往不會主動選擇高星級酒店消費。這說明本地消費群體日趨理性和更趨向于特色化、個性化的選擇。項目的交通和地理位置作為先決條件決定了主要客源將由本地中、高端客戶群體組成。而這一層次的客人,單純以提高服務水平,降低消費價格已遠不能夠滿足他們的更高要求。他們已不再是簡單地購買某種商品或是消費。當面臨市場出現(xiàn)不斷增加和日益多樣化的選擇時,消費傾向選擇一種新的消費觀念,他們會希望去了解所消費酒店設計文化和新的消費模式,具體體現(xiàn)在:一、完全自我的酒店私屬空間;二、星級酒店式的配套消費項目;三、酒店精英團隊的精心呵護(服務);四、酒店設計體現(xiàn)個性品味,空間奢華而低調;五、全新的消費模式。C服務配套功能分析以綿陽現(xiàn)階段酒店的服務配套功能來看,城區(qū)酒店由于地理位置的限制,大多以傳統(tǒng)經營項目為主,即:客房、餐飲、娛樂(KTV、桑那等、品茗、棋牌)等。而周邊的高星級酒店除具備了城區(qū)酒店的配套服務項目以外,還增設有部分室內外運動項目。在對所調查的酒店經營項目收益情況經過認真的調查分析以后,我們可以得出這樣一個結論:目前綿陽的各等級酒店大多還是將“住宿的提供能力”作為自身的首要目標和核心業(yè)務。因此,即使圍繞這個核心業(yè)務建立諸如餐飲、娛樂、購物等配套設施,也由于經營理念的這種偏差,使得這些配套服務處于酒店業(yè)務領域的邊緣地位。它們要么不夠規(guī)模,缺乏便利;要么未完全得到戰(zhàn)略性整合,沒有特色。很顯然,一些酒店的客人僅僅是“住在這里”,沒有更多的綜合消費內容。酒店的餐飲、娛樂等設施形同虛設,對于他們沒有任何吸引力,也使這些部門入不敷出,徒耗酒店的營運成本。本項目著重設計的服務配套功能為:客房、餐飲、茶樓、浴足、會議、宴會、表演項目。其中類似“劉老根大舞臺”的表演項目是綿陽市場目前的空白,會成為酒店經營的重要賣點,我們認為在酒店這個同質化較高的行業(yè)中,只有睿翼創(chuàng)興、大膽嘗試,才能在激烈的競爭中殺出一條血路。
四、SWOT分析A競爭優(yōu)勢●有形資產優(yōu)勢:完善的配套設施,吸引人的項目地點,同區(qū)域內無明顯競爭對手●無形資產優(yōu)勢:先進的經營理念,良好的投資環(huán)境,部分固定的長期客戶群體,積極進取的公司文化●人力資源優(yōu)勢(后期培養(yǎng)):關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經驗●組織體系優(yōu)勢(后期形成):高質量的管理體系,完善的服務管理系統(tǒng)●競爭能力優(yōu)勢:產品即時銷售形強,強大的客戶群體網絡,對市場環(huán)境變化的靈敏反應B競爭劣勢●缺乏有競爭力的品牌號召力●地理位置的制約C機會●客戶群的擴大趨勢●酒店客戶分級劃分日趨明顯●市場整體需求增長強勁●區(qū)域經濟不斷增長,企事業(yè)單位增多,人口增加D威脅●不排除進入市場的強大的新競爭對手●人口特征,社會消費方式的不利變動●國家對行政接待的宏觀調控造成行政消費市場萎縮
五、營運定位定位,其核心觀點是:定位是對產品未來的潛在顧客的腦海里確定一個合理的位置,也就是把產品定位在未來潛在顧客的心目中。定位的基本原則不是去創(chuàng)造某種新奇的或與眾不同的東西,而是去操縱人們心中原本的想法,去打開聯(lián)想之結,目的是在顧客心目中占據有利地位。從市場學的角度通俗理解,定位就是跑馬圈地,就是在較多的消費者當中,以及消費者的多層次消費需求中,鎖定要為之服務的人群,以及確定如何滿足其需求層次的決策。結合上面的分析及綜述意見,現(xiàn)對項目的經營定位做一個初步的描述:A目標客戶群體定位1、在酒店消費市場擁有良好口碑的行政事業(yè)單位、經濟及社會效益良好的企業(yè)公司(避免死帳、呆帳);2、擁有高收入的企業(yè)負責人及管理人員;3、擁有穩(wěn)定收入及交通工具的企事業(yè)單位管理人員;4、品位時尚的白領階層及高端社區(qū)住戶;5、周邊縣、區(qū)旅游人員6、周邊企事業(yè)單位。B經營策略確定開業(yè)之初就組建優(yōu)秀的銷售隊伍,根據鎖定的目標客戶群體,明確銷售目標及策略,并制定詳細的銷售計劃及時間表。采取先進的會員準入制度。此策略分兩步進行:第一步:擴展市場,培育品牌號召力階段。此階段無須設置消費門檻,主要目的在于讓目標客戶對酒店有一個直觀的了解(包括服務、理念、企業(yè)文化、酒店經營主題思想等)。營銷策略上采取一網打盡的方式,無限制擴展銷售網絡,對到店消費的客戶宣傳酒店后期的會員制度。同時從已在酒店消費的客戶群體中鑒別可能成為酒店忠實客戶及會員的賓客,為后期準入制會員制度鋪墊基礎。第二步:精篩客戶,逐步實行會員準入制度。C服務功能定位如果定位成為會所式的經營模式,那么我們就對酒店的服務配套功能做一個詳細的劃分(僅對目前配套服務功能做出調整意見)。功能布局:樓1F接待大廳餐廳茶樓樓2F足浴、休閑大廳樓3F-5F豪華客房樓6F多功能廳樓-1F后場設備及辦公區(qū)D服務項目定位1、餐飲目前芙蓉漢城地區(qū)傳統(tǒng)川菜及火鍋品種繁多、競爭激烈,而自助餐卻是一個市場空白,經調研目前在綿陽市場上僅有的幾個定位中高端的自助餐廳(如世紀巴登一樓的自助餐廳、萬達廣場的銀鯊等)經營狀況都比較良好,翻臺率較高,故在本項目中規(guī)劃了自助餐廳,希望彌補游仙區(qū)餐飲業(yè)的這一市場空白。餐廳設計風格年輕現(xiàn)代,主打產品以西式料理結合老綿州傳統(tǒng)點心,以吸引追求時尚新潮的中青年消費群,同時滿足外來旅游者對傳統(tǒng)點心多種嘗試需求。2、客房按照我們對酒店的綜合分析來看,無論我們的客房做的如何奢侈豪華,因為地理位置的原因,前期的經營發(fā)展中必定不會成為酒店的亮點所在。一個酒店的檔次高低往往就是從客房上體現(xiàn)的。以目前的先進高端酒店(特別是會所式酒店)來看,基本都實現(xiàn)了客房的“四化”,即:信息化、智能化、便利化及家居化。信息化,主要體現(xiàn)在客人能通過客房特定的端口上網并擁有固定的獨立IP網址,無論是帶寬還是速度,都能滿足不同客戶的商務需求。在信息化方面,門鎖鑰匙同時也是會館貴賓卡、消費卡、停車卡、消費儲值卡,真正實現(xiàn)了一卡通。同時該卡也可以實現(xiàn)自助入住。智能化,客房的所有燈光、電器、空調都實行了遠程控制,可以根據客人在不同時間內定制空調溫度和燈光。不但為客人提供個性化服務,又為飯店節(jié)約能源(當客人離店忘記關燈或空調時,控制中心可以遠程控制)??头康拈T鈴為三合一功能(門鈴、請勿打擾及請即打掃房間),三合一門鈴上有一個隱藏按鍵,服務員使用此按鍵能在不打擾客人的情況下知道客人是否在房間,做到真正的無影子服務。便利化,客房空調系統(tǒng)的溫度調節(jié)采用遙控器,客房的取電開關和房匙是獨特身份識別系統(tǒng),即其它的磁卡片不能代替房匙取電,既為飯店節(jié)省能源,又為服務提供方便。便利化客房空調系統(tǒng)的溫度調節(jié)采用遙控器,客人不必在半夜起床走到空調調節(jié)處調節(jié)。電視機直接使用遙控器開啟,減少太多開關導致客人為打開電視而無所適從,房間內主要開關實行集中及獨立兩重控制,采用國內、國際通用的多功能插座24小時不間斷電源。小小的一個插座卻能給客人帶來意想不到的方便。家居化客房的裝修采用了奢華而低調設計風格,簡約大方、實用方便,并特別主要到了客房空間的私密性(隔音及透光效果)。大量引進了家居裝飾的概念,擺設中特意設置了綠化區(qū)。大幅度提升房內的舒適程度,真正實現(xiàn)賓至如歸的服務理念。3、茶樓在本項目中茶樓是作為配套設施存在的,主要是服務于本酒店的在住或就餐等客人,因在廣泛調查了綿陽市場的多個茶樓發(fā)現(xiàn),總體經營狀況一般,故本茶樓不會定位成主要盈利點,只是考慮到商務客人需要有一個環(huán)境相對優(yōu)雅的會客地點,而6樓多功能廳又會接待大量婚宴,需要有機麻配套,總體規(guī)劃面積不大(200-300㎡),但可以通過設計成為酒店的一個形象展示,成為體現(xiàn)風格和奪取注意力的一個重要組成部分。4、浴足綿陽是在四川僅次于成都的休閑之都,全體的享樂意識甚至勝于成都,洗浴按摩保健行業(yè)也相當發(fā)達,市場比較成熟,消費者也過了培養(yǎng)階段,已經形成一定的消費習慣,故本項目中的2樓部分,整層設計為浴足,秉承著“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”這一經營理念,2樓引進專業(yè)的有品質管理公司——香港歐瀾帝詩投資管理集團品牌連鎖公司旗下的按摩品牌來進行租賃經營,然后再以公司名義入股60%,以掌握實際控制權,這樣既可以一定程度的攤薄整體物業(yè)的租金,又可以引進先進管理,還可以收益最大化。5、多功能廳規(guī)劃中的多功能廳面積超過500㎡,且無任何梁柱遮擋,挑高最高處超過4米以上,硬件條件在游仙區(qū)極為少見,計劃主要體現(xiàn)在3大功能上:1、會議;2、婚宴;3、演繹。演繹方面會參照“劉老根大舞臺”的模式,前期市場培育階段,可以僅僅考慮每周末晚2-3場的表演,時間控制在2小時左右,隨市場變化情況,調整及增減場次,這樣也與通常在工作日進行的會議,在周末白天進行的婚宴形成互補,充分利用空間創(chuàng)造價值,而鑒于表演市場的空白,相信這將是酒店一炮而紅,迅速提升知名度的重要賣點,如果進展順利,可以再進行2次投入的專業(yè)改造,使其成為綿陽市城市形象推廣的重要代表之一。6、補充說明在整體設計上會在私密性安全性趣味性會是重點,比如:完善的門禁系統(tǒng)可以保證不同樓層的客人只能去到自己房間所在的樓層;自動小商品及藥品售賣機、自助洗衣間的設立及可以減少人工支出,也可保障顧客的消費行為更私密;所有有條件的房間單獨放置保險箱,也可以減少前臺貴重物品存放的工作壓力,防止與顧客產生糾紛的幾率。在經營模式上,客房是核心部分,除客房以外的其他項目都可參照2樓的形式進行外包或招租加實際控股的合作模式,一方面降低前期投入,另一方面增加專業(yè)性,還可以大幅的攤薄租金,降低運營費用,使投資回報更有保障,合作對象的選擇方式為定向招標,即要求承租者按照我方既定的設計方案進行裝修和經營,這樣就可以保證酒店的統(tǒng)一設計風格和整體性。樓多功能廳又會接待大量婚宴,需要有機麻
六、經營預算估測A項目概算投入(萬)月收入(萬)年收入(萬)利潤率利潤(萬)預付租金1000餐飲3005667025%167.5茶樓12067050%35浴足1805060045%270客房65062.575040%300多功能廳5067050%35合計2300180.52160807.5資金利率10%資金利息230年利潤577.5回收年限3.5-4年相關信息說明:以上為初步概算,具體數(shù)據會在下圖中進一步說明分解。B銷售預算1、客房收入測算表房間數(shù)平均出租率標準客源比例淡季(或平季)旺季平均房價淡季天數(shù)淡季門市價旺季天數(shù)旺季門市價9585%36530000253.70客源比例平均房價比例平均房價客房營業(yè)額上門25%25%300.0025%0.002,210,531中介15%15%214.0010%0.00946,107會員卡25%25%264.0025%0.001,945,268協(xié)議客15%15%240.0020%0.001,061,055CRS15%15%264.0015%0.001,167,161休閑客5%5%100.005%0.00147,369總計100%100%254100%07,477,4902、自助餐收入測算表餐位數(shù)上座率翻臺率人均消費日銷售額年收入早餐12030%0%15540197,100中午12050%0%885,2801,927,200晚上12090%0%11812,7444,651,560匯總12057%0%7418,5646,775,8603、茶樓收入測算表數(shù)量平均消費消費頻次日銷售年收入包間工作日251天51201.5900225,900周末假期114天15021,500171,000茶座工作日251天7402.5700175,700周末假期114天6031,260143,640匯總692.52.251,962716,2404、多功能廳收入測算表日租金月出租天數(shù)月收入年收入多功能廳婚宴2,000612,000144,000會議3,000824,000288,000表演3,000824,000288,000匯總2,667760,000720,0005、浴足收入測算表天堂足健人數(shù)按天每人服務人數(shù)收費標準100分鐘每天收入每天共計人數(shù)每月共計人數(shù)30天合計月服務收入30天合計年服務收入12個月302.5¥138¥10,350752250¥310,500¥3,726,000印象夢幻人數(shù)按天每人服務人數(shù)收費平均標準80分鐘每天收入每天共計人數(shù)每月共計人數(shù)30天合計月服務收入30天合計年服務收入12個月252.5¥278¥17,37562.51875¥521,250¥6,255,000項目價格平均分析足療價格平均分析按摩平均價格分析每天總收入每天總上客數(shù)每月總上客數(shù)每月總收入每年總收入¥138¥278¥27,725137.54125¥831,750¥9,981,000(說明:經營預算估測中的數(shù)據為保本點數(shù)據,此數(shù)據僅對營運定位提供參考基礎,為開業(yè)前的經營計劃奠定一定的財務分析基礎供投資方參考。因市場、大環(huán)境、經營團隊及員工福利工資的變化會直接影響數(shù)據的準確性。)C成本分析1、裝修成本分類簡表金額比例單價/間機電項目115,000.0023%1,223.40家具電氣35,000.007%372.34裝修工程240,000.0048%2,553.19設計改造65,000.0013%691.49不可預見費45,000.009%478.72合計12,000,000.00100%127,659.57開辦費500,000.00注:硬件裝修占總投資的95%,其余5%用于軟件方面投入,如網站建設、營銷推廣、公共關系、分類招商等。2、經營成本分析表項目參考比例項目參考比例營業(yè)稅金5.50%能源費用14%人工成本16.00%水費2.50%員工工資12.00%電費9.00%工資附加4.00%煤、燃氣費2.50%其他市場營銷2.00%物料用品9.00%業(yè)務招待費1.00%清潔用品3.00%宣傳費1.00%服務用品2.50%其他費用3.50%編織品1.00%維修保養(yǎng)費2.50%洗滌費2.00%差旅費0.50%物料用品攤銷0.50%印刷及文具費0.50%GOP%50.00%D資金計劃本項目計劃投入資金總額為2300萬,其中1000萬為預付的租金(已交付),1200萬為裝修改建等硬件費用,100萬為軟件方面的投入,資金到位時間計劃如下表:資金分步到位時間5月6月9月11月具體金額(萬)1300500300200用途簡述歸還前期股東投入的預付租金各類工程承包商及供應商預付款各類工程承包商及供應商二期款項酒店開業(yè)籌備費用,清潔用品、布草購買
七、綜合分析評述在項目的推進過程中,市場定位將是重中之重,是一個依靠專業(yè)團隊(由酒店籌建專家、酒店客房顧問、餐飲顧問、康樂/娛樂顧問、酒店財務、市場開發(fā)顧問等構成)共同完成的工作,因此受條件制約,以上所述未必做到100%準確,數(shù)據供股東參考。經過對以上信息的綜合分析,個人意見歸納為以下幾點:1、確定長期可行的、不同于其他同行的經營模式;2、鎖定客戶群體,有效開展營銷工作;3、明確龍頭服務項目,制定中短期營運計劃。
暑期實習報告我們馬上就要上大三了,在大一大二的時候,我就想應該找點工作來做做,可惜一直都因沒有適當安排好時間而作廢,我正想這個假期應該可以去上班試試看,總歸得回歸社會嘛,農村在暑期基本上農活并不多,我就想這確實是個去實習的好機會,可能今后未必就有這么好的機會。巧的是,老師也這么要求,那我就更是有這個必要去實習實習了。我剛開始就是去小鎮(zhèn)上找找看,有沒有什么活干,我看到街上的昭示,有百貨超市啊,餐館啊,還有就是招人打小工的,不過因為畢竟這個是需要蓋章的,所以呢,超市就是個不錯的選擇,而且關鍵在于,在我們今天這個市場經濟帶動作用下,懂得銷售技巧是非常好的,不光要求把商品推銷出去,把自己推銷出去,還有把一種理念,一個招牌打出去。我本來平時就比較喜歡和人交流,就喜歡人與人交流的那種思想碰撞的感覺,人也和藹可親,可是呢,感覺有時候又缺乏一定的技巧,最后給人一種不存在的感覺,有些不服氣,這不,這文銘家用電器超市啊是賣家用電器的,我們那邊的離一公里的兩個小鎮(zhèn)都開有他們的店,他們家在一邊,只能照看一頭的生意,另外一頭是新開的,就需要個可靠的人給他們照看家用電器和家具,他們是希望招一個能說會道而且可靠的人,給他們招呼客人。如果遇到什么生意,需要把人家客人款待好些,讓他們看看家用電器和家具,給他們介紹介紹價格和性能什么的,然后說服他們到老板家那個小鎮(zhèn)去說去看,我二姨家就住在街上,和這家人關系很好,聽說我需要找工作,就向他們介紹我,而且還不說,我和他們的侄女就是初中同學,我也去過他們家玩,只是他們需要招的是長期的工作人員,我說我一個月,然后把他們出的工資降低,又和他們再說說,終于就在他們的另一個小鎮(zhèn)承擔起了負責人的態(tài)度,平時我就住在我大娘家,我大娘家的對面就是那個超市。找工作的路途讓我明白,這個社會人脈是很重要的,人更愿意相信和自己有些關系,有些來往的人,這會增加一種信任度,還有就是人際交流,自己需要展示好的品質,比如誠實,謙虛,和藹可親,有說服力。誠實是最打動人的,如果一個人油腔滑調,旁人是不會放心地任務交在他的手上,另外,如果自己可以說服他們雇用自己,他們即便就會認為自己可以說服自己的顧客購買自己的商品,還有就是保障,這是一樁大生意,家具若有任何閃失,損失的就是一大筆錢,我二姨家和店主他家很親近,他們是信得過的,我二姨說,若我犯了什么閃失她來擔保,而且想必考取一個名牌大學的學生,人格上他們還是信得過,另外,店主他家也偶爾會來看一看哪里有沒有什么問題。再說,他們有我的個人信息,我是不會因小失大犯事兒的。因此,我最終就謀上了這個職位,松了一口氣,感覺自己很幸運。因為我是臨時工,而且主要是為了鍛煉自己的市場營銷能力,薪水不是關鍵,本來的職工薪水是底薪一千二百元,百分之一的提成,而我,是底薪八百元,百分之一的提成。若是由我這邊介紹的人,最終買了家具,我就可以拿到提成,想想還是蠻可以的。我在這個鎮(zhèn)上是住在我大娘家,她家就在我們這個超市的對面。早晨我七八點起床,速速做飯吃了,就去開店門。然后在那里坐著守著,還可以拿我喜歡的故事書,名著啊什么的在那里閱讀,和周圍忙活的人閑聊說說話,還可以打開音響,放著他家這里的碟片,聽各種美妙的音樂。貴州的氣候本就涼爽,小鎮(zhèn)在山半腰就更加清風吹拂,是避暑的好地方,我抬頭就能看見我最喜歡的青山,總是一直聳立在那里,有一種父親的風骨,更有一種超凡脫俗的韻味,看見山我就覺得自己是自然的一分子,覺得自己很高,我覺得這日子舒服極了!每次趕集,我媽媽都會背來一些菜啊,瓜果之類的來賣,一些給我大娘家,就當是我在我大娘家住的生活費用,畢竟是我得麻煩人家一個月呢!生活上的事情是無憂無慮的了,至于生意上的事情,基本上是冷冷清清,隔三岔五才會有人來問一下,當有人來問家具或電器的時候,我就十分地欣喜,覺得又是個鍛煉的好機會,有客人來了我就希望盡我的全力,讓人家買我的產品,這樣才能實現(xiàn)我的價值,也證明了店主家沒有白白雇用我,家用電器和家具的性能店主家都給我說的,我基本上也會了,還有我又有自己看說明書,知道怎么說產品的性能。我微笑著招呼人家,和人家談論產品性能,還和人家拉拉家常,其實賣家具和買菜就差不多,主要是人家看著差不多,你又會說,人家感覺舒服就愿意向你買,我一遇到問的人,就好象激活了我渾身的細胞,總想把東西賣出去,一欣喜,臉就會紅,覺得世界非常美好,想到我的工資可以加,名聲也會更好聽,我媽媽也更加喜歡我了,(我好像長不大,從小就喜歡這些),人會變的很友善很機靈,很努力的款待人家,還有一點,貴州的農村人都是很喜歡機靈可愛的人的,我感覺我給他們留下的印象就不錯。他們有在議論這個姑娘機靈。我賣的第一套家具是我姐夫的二哥買的,他們是自己看的,我給他們說了一下性能,沒說產品什么好話,他們看著還可以,估計覺得買別人的還不如買自家人的,最終我就算完成第一筆生意。生意不是天天都賣成,所以,每每完成一筆生意,我就在心里記得很清楚,想著就高興,然后期待下一場生
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