精選江蘇自考職業(yè)生涯管理精選復(fù)習(xí)資料(10052任正臣2023年版)

江蘇自考職業(yè)生涯管理最新復(fù)習(xí)資料(10052任正臣2023年版)江蘇高等教育自學(xué)考試人力資源管理〔獨(dú)立本科段〕復(fù)習(xí)資料職業(yè)生涯管理〔任正臣主編〕課程代碼：10052[2023年版]一語入意編輯整理2023年6月所有內(nèi)容符合高綱1314

第一章職業(yè)生涯管理概述一、職業(yè)及其相關(guān)概念職業(yè)：職業(yè)是指參與社會分工，利用專門的知識和技能，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富，獲得合理報(bào)酬，滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作。職業(yè)的分層：是指通過人們對某種職業(yè)所對應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入，權(quán)力地位和社會聲望進(jìn)行評價(jià)，從而對多種職業(yè)進(jìn)行排序的分層方法職業(yè)分類：是指按照一定的規(guī)那么和標(biāo)準(zhǔn)把一般特征和本質(zhì)特征相同或相似的社會職業(yè)，分成并歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過程職業(yè)聲望：是人們對職業(yè)的社會評價(jià)，是職業(yè)社會學(xué)研究的范疇之一。職業(yè)期望：又稱職業(yè)意向，是勞動(dòng)者對某種職業(yè)的向往，也就是希望自己從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向職業(yè)價(jià)值觀：每種職業(yè)都有各自的特性，不同的人對職業(yè)意義的認(rèn)識，對職業(yè)好壞有不同的評價(jià)和取向。職業(yè)選擇：是指人們從自己的職業(yè)期望，職業(yè)理想出發(fā)，依據(jù)自己的興趣，能力，特點(diǎn)等自身素質(zhì)，從社會現(xiàn)有的職業(yè)中選擇一種適合自己的職業(yè)的過程。構(gòu)成職業(yè)選擇的因素：職業(yè)能力，職業(yè)意向，職業(yè)崗位。領(lǐng)會職業(yè)特征：經(jīng)濟(jì)性；社會性；技術(shù)性；穩(wěn)定性；標(biāo)準(zhǔn)性；群體性。職業(yè)分類的根本特征：產(chǎn)業(yè)性，行業(yè)性，職位性，組群性，時(shí)空性決定職業(yè)聲望上下的主要因素：職業(yè)環(huán)境，②職業(yè)功能，③任職者素質(zhì)職業(yè)聲望調(diào)查與評價(jià)的主要方法：自評法；②民意法；③指標(biāo)法職業(yè)選擇的作用：職業(yè)選擇是個(gè)人對于自己就業(yè)的種類，方向的挑選和確定。通過職業(yè)選擇，有利于人和勞動(dòng)崗位的較好結(jié)合，使個(gè)人順利進(jìn)入社會勞動(dòng)崗位職業(yè)選擇是人的社會化的重要內(nèi)容，它有利于社會化的順利進(jìn)行與實(shí)現(xiàn)通過職業(yè)選擇，有利于取得較大的經(jīng)濟(jì)利益。通過職業(yè)選擇，可以到達(dá)多方面的社會效益通過職業(yè)選擇，可以促進(jìn)人的全面開展職業(yè)選擇的原那么：可行性的原那么，②勝任原那么，③興趣原那么，④獨(dú)立原那么，⑤特長原那么，⑥開展原那么職業(yè)選擇決策需要重點(diǎn)考慮的問題：制定職業(yè)決策需要結(jié)合自己的性格，特長和興趣職業(yè)決策要考慮到實(shí)際情況，并具有可執(zhí)行性職業(yè)決策必須具有可持續(xù)性和開展性應(yīng)用確定職業(yè)價(jià)值觀應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系處理好職業(yè)價(jià)值觀與金錢的關(guān)系處理好職業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人興趣和特長的關(guān)系處理好職業(yè)價(jià)值觀的排序與取舍的問題處理好職業(yè)價(jià)值觀中個(gè)人與社會的關(guān)系處理好淡泊與追逐名利的關(guān)系職業(yè)選擇的影響因素：主體因素：個(gè)性，能力，價(jià)值取向客體因素：社會評價(jià)，經(jīng)濟(jì)利益，家庭二、職業(yè)生涯管理的根本概念識記職業(yè)生涯：是指人的一生中所經(jīng)歷的職業(yè)歷程內(nèi)職業(yè)生涯：是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識，觀念，經(jīng)驗(yàn)，能力，心理素質(zhì)，內(nèi)心感受等因素的組合及其變化的過程外職業(yè)生涯：是指從事職業(yè)時(shí)的工作單位，工作時(shí)間，工作地點(diǎn)，工作內(nèi)容，工作職務(wù)與職稱，工作環(huán)境，工資待遇等因素的組合及其變化過程職業(yè)生涯規(guī)劃：又叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，是指個(gè)人與組織相結(jié)合，在對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定，分析，總結(jié)的根底上，對自己的興趣，愛好，能力，特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最正確的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排職業(yè)生涯管理：所謂職業(yè)生涯管理是指組織人力資源管理部門與員工共同協(xié)商，對員工職業(yè)生涯進(jìn)行分析、選擇、設(shè)計(jì)、調(diào)整和評估，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)選擇與組織的人員需求相適應(yīng)、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一的過程。領(lǐng)會職業(yè)生涯含義是以心理開發(fā)，生理開發(fā)，智力開發(fā)，技能開發(fā)，倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為根底，以工作內(nèi)容確實(shí)定和變化，工作業(yè)績的評價(jià)，工資待遇，職稱，職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)，以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷職業(yè)生涯是人一生中最重要的歷程，是追求自我實(shí)現(xiàn)的重要人生階段，對人生價(jià)值起著決定性作用職業(yè)生涯是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，是指一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過的，與工作活動(dòng)有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷，并不包含在職業(yè)上成功與失敗或進(jìn)步快與慢的含義職業(yè)生涯，是一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷，特別是職業(yè)，職位的變動(dòng)及工作理想實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過程個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容：自我認(rèn)識自我規(guī)劃：確定職業(yè)方向和目標(biāo)，制定職業(yè)開展道路方案自我管理：明確需要進(jìn)行的自我學(xué)習(xí)，提升準(zhǔn)備和行動(dòng)方案自我實(shí)現(xiàn)：反響評估，修正完善應(yīng)用1、職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原那么：①清晰性原那么。②挑戰(zhàn)性原那么。③變動(dòng)性原那么。④一致性原那么。⑤鼓勵(lì)性原那么。⑥合作性原那么。⑦全程原那么⑧具體原那么。⑨實(shí)際原那么2、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義：以既有的成就為根底，確立人生的方向，提供奮斗的策略，開掘自我潛能可以使人們樹立明確的職業(yè)開展目標(biāo)與職業(yè)理想，客觀評估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，并可更敏銳地搜索或發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)時(shí)機(jī)可以重新安排自己的職業(yè)生涯，塑造清新充實(shí)的自我可以準(zhǔn)確評價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)，增強(qiáng)開展的目的性與方案性，提升成功的時(shí)機(jī)5〕通過職業(yè)生涯規(guī)劃能夠評估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距。6〕職業(yè)生涯規(guī)劃可以提升應(yīng)對競爭的能力。三、職業(yè)生涯管理的主體領(lǐng)會：職業(yè)生涯管理的主體：個(gè)人作為職業(yè)生涯管理的主體，主要是對個(gè)人自己的職業(yè)生涯進(jìn)行管理，還包括家庭和組織。個(gè)人管理職業(yè)生涯的作用：能夠讓員工更清楚地認(rèn)識自己及所處的環(huán)境，為開發(fā)其潛力奠定根底能夠提升員工的技能水平和綜合能力，增加員工的市場價(jià)值和競爭力可以提高員工生活質(zhì)量，滿足其歸屬需要，尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要組織職業(yè)生涯管理的意義：增強(qiáng)組織與員工的相互認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)二者同時(shí)開展鼓勵(lì)員工提升工作能力和績效，保持員工隊(duì)伍的相對穩(wěn)定有利于更有效地實(shí)施人力資源管理職能四。、影響職業(yè)生涯的因素識記職業(yè)時(shí)機(jī)：是指個(gè)體在求職或職業(yè)開展中分析各種因素后判斷可實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的程度領(lǐng)會影響職業(yè)生涯管理的主要因素：教育背景個(gè)人需求與心理動(dòng)機(jī)職業(yè)時(shí)機(jī)社會環(huán)境主觀影響因素：個(gè)人價(jià)值觀，需要，興趣，工作態(tài)度，個(gè)性和才能客觀因素：經(jīng)濟(jì)開展趨勢，就業(yè)政策，競爭狀況和升遷可能性，薪資和福利，工作氣氛，工作評價(jià)教育背景對職業(yè)選擇與職業(yè)生涯開展的影響：獲得不同教育程度的人，在個(gè)人職業(yè)選擇與被選擇時(shí)，具有不同的能量人們所接受教育專業(yè)，職業(yè)種類，對于其職業(yè)生涯有著決定性的影響人們所接受的不同等級教育，所學(xué)的不同科門類，所在的不同院校及其接受的不同的教育思想，會帶給受教育者不同的思維模式與意識形態(tài)，從而使人們以不同的態(tài)度對待職業(yè)的選擇與職業(yè)生涯的開展五、職業(yè)生涯管理的作用與內(nèi)容領(lǐng)會職業(yè)生涯管理對組織的作用：職業(yè)生涯管理是企業(yè)資源合理配置的首要問題職業(yè)生涯管理能充分調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)職業(yè)生涯管理是企業(yè)長盛不衰的組織保證職業(yè)生涯管理對個(gè)人的作用：可以增強(qiáng)員工對工作環(huán)境的把握能力和對工作困難的控制能力有利于個(gè)人過好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活和生活其他局部的關(guān)系有效的職業(yè)生涯管理可以使員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越職業(yè)路徑設(shè)計(jì)的主要方式：傳統(tǒng)職業(yè)路徑。所謂傳統(tǒng)職業(yè)路徑是一種基于過去組織內(nèi)員工的實(shí)際開展道路而制定出的一種開展模式行為職業(yè)路徑。行為職業(yè)路徑是一種建立在對各個(gè)工作崗位上的行為需求分析根底上的職業(yè)開展路徑設(shè)計(jì)。橫向職業(yè)路徑雙重職業(yè)路徑。雙重職業(yè)路徑主要是用來解決某一領(lǐng)域中具有專業(yè)技能，既不期望在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)長期從事專業(yè)工作，又不希望隨著職業(yè)的開展而離開自己的專業(yè)領(lǐng)域。職業(yè)生涯管理的根本內(nèi)容〔應(yīng)用〕向員工宣傳組織的開展目標(biāo)建立組織內(nèi)部的職業(yè)信息系統(tǒng)職業(yè)路徑設(shè)計(jì)建立員工職業(yè)生涯開展評估中心做好員工的培訓(xùn)與教育實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要與組織需要的相互適應(yīng)第二章職業(yè)生涯管理的主要理論一、職業(yè)選擇理論識記帕森斯的人格特性——職業(yè)匹配理論的含義：指的是人們依據(jù)人格特性及能力特點(diǎn)等條件，尋找具有與之對應(yīng)因素的職業(yè)的理論，也稱“特性—因素匹配理論〞人——職匹配的兩種類型：條件匹配，特長匹配佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論：佛隆通過對個(gè)體擇業(yè)行為的研究認(rèn)為，個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度取決于效價(jià)的大小和期望值的上下，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度及效價(jià)與期望值成正比：即F=V·E式中F為動(dòng)機(jī)強(qiáng)度，指積極性的激發(fā)程度；V為效價(jià)，指個(gè)體對一定目標(biāo)重要性的主觀評價(jià)；E為期望值，指個(gè)人估計(jì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)概率職業(yè)效價(jià)：指擇業(yè)者對某項(xiàng)職業(yè)價(jià)值的評價(jià)，它取決于：一是擇業(yè)者的職業(yè)價(jià)值觀二是擇業(yè)者對某項(xiàng)具體職業(yè)要求如興趣，勞動(dòng)條件，工資，職業(yè)聲望等的評估即職業(yè)效價(jià)-職業(yè)價(jià)值觀*職業(yè)要素評估職業(yè)概率：是指擇業(yè)者獲得某項(xiàng)職業(yè)可能性的大小霍蘭德的職業(yè)性向理論：1959年提出了具有廣泛社會影響的職業(yè)性向理論，認(rèn)為人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關(guān)，興趣是人們活動(dòng)的巨大動(dòng)力，但凡具有職業(yè)興趣的職業(yè)，都可以提高人們的積極性，促使人們積極地、愉快地從事該職業(yè)，且職業(yè)興趣與人格之間存在很高的相關(guān)性。職業(yè)錨的概念：又稱職業(yè)系留點(diǎn)，人們選擇和開展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心，是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀，是自我意向的一個(gè)習(xí)得局部職業(yè)生涯決策理論的標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策模型標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策理論認(rèn)為，決策者能夠加工所有相關(guān)信息，能夠做出完全理性的選擇，在選擇是遵循著效用最大化原那么。奇蘭特的職業(yè)決策過程模式：該理論認(rèn)為，決策是一連串的決定的組合，任何一個(gè)新決定都是由先前的決定的影響所致，而新作出的決定又會連鎖影響導(dǎo)致后來的一個(gè)決定出現(xiàn)，所以，決策是一個(gè)決定又一個(gè)決定連鎖反響的開展歷程，而非單一的孤立的事件。關(guān)于個(gè)人出理資料的三個(gè)策略系統(tǒng)：①預(yù)測系統(tǒng)，②價(jià)值系統(tǒng)，③決策系統(tǒng)。〔其選擇取向包括：期望取向，平安取向，逃避取向，綜合取向?！酬P(guān)于職業(yè)生涯決策的七個(gè)步驟：個(gè)體意識到作決策的需要，根據(jù)需要制定決策的目的或目標(biāo)。搜集與目標(biāo)或目的有關(guān)的信息資料，并調(diào)查可能的行動(dòng)方案。根據(jù)所得的資料，預(yù)測各個(gè)可能的行動(dòng)方案的成功幾率及其結(jié)果。根據(jù)價(jià)值系統(tǒng)，評價(jià)結(jié)果是否滿意。評估可能方案，選擇其中的一個(gè)方案執(zhí)行。假設(shè)達(dá)成目標(biāo)那么終止決定，然后再等下一個(gè)決定額出現(xiàn)。假設(shè)沒有成功，那么繼續(xù)調(diào)查其他可行的方法?？死什澋纳鐣W(xué)習(xí)論：社會學(xué)習(xí)理論由班都拉在20世紀(jì)70年代提出，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人獨(dú)特的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對其人格與行為的影響。影響職業(yè)選擇的四個(gè)因素：①遺傳特征與特殊能力。②環(huán)境條件與特殊事件。③學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。④工作取向的技能。職業(yè)生涯決策的七個(gè)步驟：①界定問題，②擬定行動(dòng)方案，③澄清價(jià)值，④找出可能的選擇，⑤評價(jià)各種可能的選擇，⑥體系地刪除，⑦開始執(zhí)行方案。描述性職業(yè)生涯決策模型描述性職業(yè)生涯決策理論，主要是解釋個(gè)體如何從實(shí)際生活的職業(yè)選項(xiàng)中作出決策，泰德曼的決策歷程理論：其特點(diǎn)是把職業(yè)選擇作為一個(gè)持續(xù)不斷的歷程、而非發(fā)生在單一事件上。根據(jù)他的觀點(diǎn)，生涯決定是經(jīng)由一個(gè)有系統(tǒng)的問題解決的形態(tài)而達(dá)成的，包括兩個(gè)階段、七個(gè)步驟。第一階段，預(yù)期階段。這一階段可分為四個(gè)步驟：①探索，②具體化，③選擇，④澄清。第二階段，實(shí)踐與適應(yīng)階段，分三個(gè)步驟：①入門，②革新，③整合。丁克里奇職業(yè)生涯決策風(fēng)格：決策風(fēng)格是影響決策效果與決策效率的一個(gè)重要因素，丁克里奇在1968年，通過訪談研究，將人們做職業(yè)生涯決策時(shí)所采用的風(fēng)格歸結(jié)為八類：①?zèng)_動(dòng)型，②宿命型，③順從型，④延遲型，⑤煩惱型，⑥直覺型，⑦癱瘓型，⑧方案型。標(biāo)準(zhǔn)性職業(yè)生涯決策模型：標(biāo)準(zhǔn)性職業(yè)生涯決策模型，比擬有代表的理論是彼得森等人的認(rèn)知信息加工理論。根本觀點(diǎn)：認(rèn)知信息加工理論認(rèn)為，生涯開展時(shí)關(guān)于一個(gè)人如何做出生涯決策以及在生涯決策中如何使用信息。該理論把職業(yè)決策的過程視為學(xué)習(xí)信息加工能力的過程，按照信息加工的特點(diǎn)，該理論構(gòu)建了一個(gè)金字塔模型，金字塔中的最高層是稱為元認(rèn)知的執(zhí)行加工領(lǐng)域，是個(gè)人完成一項(xiàng)任務(wù)或到達(dá)一定目標(biāo)而投身其中的記憶和思考，是一種思維活動(dòng)過程，中間層是決策技能領(lǐng)域，關(guān)注的是“個(gè)體如何做決策的〞，其功能相當(dāng)于計(jì)算機(jī)的程序軟件，讓我們所所存儲的信息進(jìn)行加工處理。最底層是知識領(lǐng)域，包含自我知識和職業(yè)知識。通用信息加工的技能的五個(gè)步驟：①溝通，②分析，③綜合，④評估，⑤執(zhí)行。領(lǐng)會決定職業(yè)概率的四個(gè)條件：某項(xiàng)職業(yè)的需求量擇業(yè)者的競爭能力競爭系數(shù)是指謀求同一職業(yè)的勞動(dòng)者人數(shù)的多少其他隨機(jī)因素職業(yè)錨的概念需注意的問題：職業(yè)錨以員工習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為根底職業(yè)錨不是員工根據(jù)各種測試出來的能務(wù)，才干或者作業(yè)動(dòng)機(jī)，價(jià)值觀，而是在工作實(shí)踐中，依據(jù)自省和已被證明的才干，動(dòng)機(jī)，需要和價(jià)值觀，現(xiàn)實(shí)地選擇和準(zhǔn)確地進(jìn)行職業(yè)定位職業(yè)錨是員工自我開展過程中的動(dòng)機(jī)，需要，價(jià)值觀，能力和相互作用和逐步整合的結(jié)果員工個(gè)人及其職業(yè)不是固定不變的職業(yè)錨的功能：使組織獲得正確的反響為員工設(shè)置可行有效的職業(yè)渠道增長員工工作經(jīng)驗(yàn)為員工做好奠定中后期工作的根底應(yīng)用霍蘭德的職業(yè)性向理論的主要內(nèi)容：邁好事業(yè)開展的第一步，主要是做好兩人方面的工作：1〕要了解職業(yè)世界，對職業(yè)進(jìn)行研究，2〕要了解自己，要做好自我分析。職業(yè)錨的類型：技術(shù)/職能型職業(yè)錨。②管理型職業(yè)錨。③自主/獨(dú)立型職業(yè)錨。④平安/穩(wěn)定型職業(yè)錨。創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨。⑥效勞型職業(yè)錨。⑦挑戰(zhàn)型職業(yè)錨。⑧生活型職業(yè)錨職業(yè)錨在人力資源管理中的作用：建立崗位說明書建立多重職業(yè)生涯開展階梯了解員工的職業(yè)錨類型，做好員工的職業(yè)生涯管理根據(jù)員工的職業(yè)錨，采取恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)措施建立合理的績效評價(jià)體系建立合理有效的人才內(nèi)部流動(dòng)制度，進(jìn)行適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整二、職業(yè)開展理論識記薩柏的職業(yè)生涯開展的五階段理論：成長階段〔0-14歲〕：認(rèn)同并建立起自我概念，對職業(yè)的好奇心占主導(dǎo)地位，并逐步有意識地培養(yǎng)職業(yè)能力探索階段〔15-24歲〕：主要通過學(xué)習(xí)進(jìn)行自我考察，角色鑒定和職業(yè)探索，完成擇業(yè)和初步就業(yè)確定階段〔25-44歲〕：獲取一個(gè)適宜的工作領(lǐng)域，并謀求開展，這一階段大多數(shù)人職業(yè)生涯周期中的核心局部維持階段〔45-64歲〕：開發(fā)新的技能，維護(hù)已經(jīng)獲得成就和社會地位，維持家庭和工作兩者之間和諧關(guān)系，尋找接替人選衰退階段〔65歲以上〕：逐步推遲職業(yè)和結(jié)束職業(yè)，開發(fā)更廣發(fā)的社會角色，減少權(quán)利和責(zé)任，適應(yīng)退休后的生活金斯伯格的職業(yè)生涯開展的三階段理論：子階段子階段特點(diǎn)嘗試期興趣階段〔11-12歲〕開始注意并培養(yǎng)對某些職業(yè)的興趣能力階段〔13-14歲〕開始以個(gè)人的能力為核心，衡量并測驗(yàn)自己的能力，同時(shí)將其表現(xiàn)在各種相關(guān)的職業(yè)活動(dòng)上價(jià)值階段〔15-16歲〕逐漸了解自己的職業(yè)價(jià)值觀，并能兼顧個(gè)人與社會需要，以職業(yè)的價(jià)值型選擇職業(yè)綜合階段〔17歲〕將上述三個(gè)階段的職業(yè)相關(guān)資料結(jié)合考慮，以此來了解和判定未來的職業(yè)開展方向現(xiàn)實(shí)期試探階段根據(jù)嘗試期的結(jié)果，進(jìn)行各種試探活動(dòng)，試探各種職業(yè)時(shí)機(jī)和可能的選擇具體化階段根據(jù)試探階段的經(jīng)歷做進(jìn)一步的選擇，進(jìn)入具體化階段專業(yè)化階段根據(jù)自我選擇的依據(jù)，做具體的就業(yè)準(zhǔn)備格林豪斯的職業(yè)生涯開展階段理論中各職業(yè)生涯階段的主要任務(wù)：格林豪斯的研究側(cè)重于不同年齡階段職業(yè)生涯所面臨的主要任務(wù)，并以此為依據(jù)將職業(yè)生涯劃分為五個(gè)階段，各階段的主要任務(wù)如下：職業(yè)準(zhǔn)備階段〔0-18歲〕：開展職業(yè)想象力，培養(yǎng)職業(yè)興趣和能力，對職業(yè)進(jìn)行評估和選擇，接受必需的職業(yè)教育和培訓(xùn)。進(jìn)入組織階段〔18-25歲〕：進(jìn)入職業(yè)生涯，選擇一種適宜的較為滿意的職業(yè)，并在一個(gè)理想的組織中獲得一個(gè)職位。職業(yè)生涯初期〔25-40歲〕：逐步適應(yīng)職業(yè)工作，融入組織不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，為未來職業(yè)生涯成功做好準(zhǔn)備。職業(yè)生涯中期〔40-55歲〕：努力工作，并力爭有所成就。在重新評價(jià)職業(yè)生涯中強(qiáng)化或轉(zhuǎn)換職業(yè)道路。職業(yè)生涯后期〔55歲直至退休〕：繼續(xù)保持已有的職業(yè)成就，成為一名工作指導(dǎo)者，維護(hù)自尊，準(zhǔn)備退休。施恩的職業(yè)生涯開展的九階段理論：成長、夢想、探索階段〔0-21歲〕進(jìn)入工作世界〔16-25歲〕根底培訓(xùn)〔16-25歲〕早期職業(yè)的正式成員資格〔17-30歲〕職業(yè)中期〔25歲以上〕職業(yè)中期危險(xiǎn)階段〔35-45歲〕職業(yè)后期〔40歲到退休〕衰退和離職階段〔40歲到退休〕退休廖泉文的職業(yè)生涯開展的“三三三〞理論：是將人的職業(yè)生涯分為三大階段——輸入階段、輸出階段和淡出階段，每一階段又可為三個(gè)子階段——適應(yīng)階段、創(chuàng)新階段和再適應(yīng)階段，而每一子階段又可分為三種狀況——順利晉升、原地踏步、降到波谷。第三章個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃一個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃概述識記個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的概念：個(gè)人根據(jù)對自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)生涯開展目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)，以及制定相應(yīng)的工作，培訓(xùn)和教育方案，并按照一琮的時(shí)間安排，采取必要的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素：個(gè)人因素，組織因素，社會環(huán)境因素個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的要素：〔領(lǐng)會〕①立志，②知已---自我，〔個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的重要因素是自我認(rèn)知，自我認(rèn)知包括：個(gè)人興趣、能力、價(jià)值觀、個(gè)性、職業(yè)錨等〕。③知彼—環(huán)境，④抉擇，⑤職業(yè)目標(biāo)，⑥行動(dòng)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的特征：個(gè)體性特征，組織性特征，時(shí)間性特征，動(dòng)態(tài)性特征個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃對個(gè)人的作用：職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助個(gè)人確定職業(yè)開展的目標(biāo)和方向職業(yè)生涯規(guī)劃有利于鞭策個(gè)人努力工作，走向成功個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃有助于抓住工作重點(diǎn)，增加成功的可能性個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃能引導(dǎo)個(gè)人集中精力在自己的優(yōu)勢上，更好的發(fā)揮潛能個(gè)人職業(yè)生涯能夠有效監(jiān)督工作進(jìn)展的情況，評估目標(biāo)和工作成績職業(yè)生涯規(guī)那么具有豐富人生的作用個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃對組織的意義：個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃能保證組織未來人才的需要個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃能使組織留住優(yōu)秀人才個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃有利于組織實(shí)現(xiàn)人員的高效配置，為人力資源規(guī)劃提供支持個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃能使組織人力資源得到有效的開發(fā)應(yīng)用職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理的關(guān)系：概念范疇不同。②實(shí)施主體不同。③實(shí)施手段不同。④影響兩者的因素不同8.職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯開發(fā)的關(guān)系：首先，從概念定義來看，職業(yè)生涯開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃的具體內(nèi)容存在著很大的差異，職業(yè)生涯開發(fā)是組織〔個(gè)人〕為提高員工〔自身〕的職業(yè)知識，技能，態(tài)度和水平，改善工作績效而開展的各類有方案，系統(tǒng)的教育訓(xùn)練活動(dòng)，而職業(yè)生涯規(guī)劃是進(jìn)第職業(yè)環(huán)境分析，自我認(rèn)知的分析，職業(yè)目標(biāo)籌劃，職業(yè)路徑選擇和職業(yè)開發(fā)措施選擇的過程。其次，從概念內(nèi)涵分析，職業(yè)生涯開發(fā)主要表現(xiàn)為實(shí)施職業(yè)規(guī)劃的具體活動(dòng)，而職業(yè)生涯規(guī)劃那么是一種書面方案，是未落實(shí)于行動(dòng)的理想設(shè)計(jì)，據(jù)此可見，職業(yè)生涯規(guī)劃為職業(yè)生涯開發(fā)提供戰(zhàn)略和理論的指導(dǎo)，而職業(yè)生涯開發(fā)是職業(yè)生涯規(guī)劃的延續(xù)，是保障職業(yè)生涯規(guī)劃得以實(shí)現(xiàn)的手段和方法。9.職業(yè)生涯規(guī)劃的主要原那么：利益整合原那么，2〕公平，公開原那么，3〕協(xié)作進(jìn)行原那么，4〕動(dòng)態(tài)目標(biāo)原那么，5〕時(shí)間梯度原那么，開展創(chuàng)新原那么，7〕可行性原那么，8〕可持續(xù)性原那么，9〕可評價(jià)原那么二、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要模式識記人——職匹配理論下的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃模式：在人—職匹配理論指導(dǎo)下，個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要關(guān)鍵在于識別個(gè)體的自身特征和組織崗位的根本要求。人——組織理論匹配理論下的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃模式：無邊界職業(yè)生涯的內(nèi)涵及分類：20世紀(jì)90年代，由亞瑟在1994年組織行為雜志的特刊上首先提出。內(nèi)涵：員工在不同的雇傭單位就業(yè)的職業(yè)生涯，或者是指超越單個(gè)就業(yè)環(huán)境邊界的一系列工作時(shí)機(jī)。分類：無邊界職業(yè)生涯可以分為自愿無邊界和非自愿無邊界自愿無邊界是指當(dāng)聽說或者找到一個(gè)能夠獲得更多開展和回報(bào)的時(shí)機(jī)時(shí)，人們會主動(dòng)選擇進(jìn)入一個(gè)新的企業(yè)非自愿無邊界那么是指當(dāng)出現(xiàn)組織縮小規(guī)模，淘汰，組織重構(gòu)或者組織裁員時(shí)，人們被迫去尋找新的工作義務(wù)本位模式：反響了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之前個(gè)人進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的一種狀態(tài)，其特征是個(gè)體被動(dòng)接受社會等級制度的身份安排和職業(yè)承襲，被動(dòng)履行職業(yè)賦予的勞動(dòng)義務(wù)，對自身職業(yè)開展權(quán)利的主張?zhí)幱诓蛔杂X的狀態(tài)。權(quán)力本位模式：是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期職業(yè)規(guī)劃的主要形式，該模式表達(dá)在個(gè)體和組織分別自覺主張職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的權(quán)力，主動(dòng)考慮開展職業(yè)生涯規(guī)劃，并將職業(yè)生涯規(guī)劃依據(jù)主體不同劃分為個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃和組織職業(yè)生涯管理兩大領(lǐng)域。權(quán)力——社會模式：進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，個(gè)體、組織和社會共同擁有對個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行操作的意愿和權(quán)力，并在規(guī)劃中努力尋找“個(gè)人—組織—社會〞三方利益的最正確契合點(diǎn)，表現(xiàn)為“權(quán)力—社會模式〞。領(lǐng)會無邊界職業(yè)生涯的影響：從制度層面上看，雇傭短期化和員工派遣制構(gòu)成了雇傭關(guān)系調(diào)整的最直接的表現(xiàn)雇傭關(guān)系的變化隱藏在雇傭制度層面之下的是不同雇傭條件下心里契約的變化2〕職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)的變化3〕人力資源中介模式的迅速開展三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟識記1.喬哈里咨詢窗：自己知道2隱私我1公開我3潛在我4背脊我別人知道別人不知道自己不知道其中：櫥窗１：是自己知道、別人也知道的局部，稱為“公開我〞，屬于個(gè)人展現(xiàn)在外、無所隱藏的局部。櫥窗２：是自己知道、別人不知道的局部，稱為“隱私我〞，屬于人內(nèi)在的私有秘密局部。櫥窗３：是自己不知道、別人也不知道的局部，稱為“潛在我〞，屬于有待開發(fā)的局部。櫥窗４：是自己不知道、別人知道的局部，稱為“背脊我〞。猶如一個(gè)人的背部，自己看不到，別人卻看得很清楚。在進(jìn)行自我剖析時(shí)，重點(diǎn)是要了解櫥窗３“潛在我〞和櫥窗４“脊背我〞這兩個(gè)局部?！皾撛谖舀暿怯绊懸粋€(gè)人未來開展的重要因素，因?yàn)槊總€(gè)人自身都蘊(yùn)藏著巨大的潛能。2.職業(yè)生涯時(shí)機(jī)評估的概念：主要是指分析內(nèi)外環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯開展的影響。3.職業(yè)生涯目標(biāo)確實(shí)定：是在充分認(rèn)識自我，對生涯時(shí)機(jī)進(jìn)么評估后，對職業(yè)開展方向做出的抉擇。4.外職業(yè)生涯目標(biāo)：主要側(cè)重職業(yè)過程的外面標(biāo)識，它主要內(nèi)容包括工作內(nèi)容目標(biāo)，工作環(huán)境目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)收入目標(biāo)，工作地點(diǎn)和職務(wù)目標(biāo)5.內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)：側(cè)重于職業(yè)生涯過程中知識與經(jīng)驗(yàn)的積累，觀念與能力的提高和內(nèi)心的感覺。它主要包括以下幾方面：①工作能力目標(biāo)。②心理素質(zhì)目標(biāo)。③觀念目標(biāo)。④工作成果目標(biāo)。6.職業(yè)目標(biāo)組合的概念：是將假設(shè)干階段性目標(biāo)按照內(nèi)在的相互關(guān)系組合起來，達(dá)成更為有利的可操作目標(biāo)，目標(biāo)組合是處理不同職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)之間相互關(guān)系的有效措施。7.職業(yè)目標(biāo)組合的方法：時(shí)間組合：并進(jìn)組合，連續(xù)組合功能組合：因果關(guān)系組合，互補(bǔ)作用組合全方位組合：8.職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策略：一步到位型，多步趨近型，從業(yè)期待型領(lǐng)會9.個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟：10.自我分析的內(nèi)容：個(gè)人分析，環(huán)境分析，關(guān)鍵問題分析11.自我分析的方法：通過與別人的比擬來認(rèn)識自己通過自我比擬來認(rèn)識自己通過分析他人對自己的評價(jià)來認(rèn)識自我通過自省來認(rèn)識自我通過自己的活動(dòng)表現(xiàn)和成果來認(rèn)識自我利用櫥窗分析來認(rèn)識自己通過心里測試認(rèn)知自我12.職業(yè)生涯規(guī)劃書的常見格式：表格式，條列式，復(fù)合式，論文格式13.職業(yè)生涯規(guī)劃書撰寫的根本要求：資料翔實(shí)，步驟齊全論證有據(jù)，分析到位言簡意賅，結(jié)構(gòu)緊湊，重點(diǎn)突出，邏輯嚴(yán)密目標(biāo)明確，合理適中分解合理，組合科學(xué)，措施具體格式清晰，圖文并茂14.制定可行的職業(yè)規(guī)劃行動(dòng)方案要注意的要點(diǎn)：可操作性有助于實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)可以學(xué)習(xí)與未來職業(yè)目標(biāo)相匹配的工作技能有助于了解職業(yè)，崗位，職場與社會應(yīng)用：15.影響職業(yè)生涯規(guī)劃的環(huán)境因素分析：環(huán)境分析涉及行業(yè)條件分析，企業(yè)條件分析，地區(qū)條件分析，和社會條件分析16.選擇職業(yè)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的問題：目標(biāo)要符合社會與組織的需要，有需要才有市場和自身開展的位置目標(biāo)要適合自身的條件，并使其建立在自身的優(yōu)勢之上目標(biāo)要切實(shí)可行，即通過自己的努力可以到達(dá)目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和鼓勵(lì)性要注意長期目標(biāo)與短期目標(biāo)的結(jié)合目標(biāo)的幅度不宜過寬，最好選擇窄一點(diǎn)的領(lǐng)域，并把全部力量投入進(jìn)去，這樣容易獲得成功目標(biāo)要明確具體第四章個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)一、個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)概述識記1.職業(yè)生涯開發(fā)的概念：是通過傳授知識，轉(zhuǎn)變觀念或提高技能等手段來改善當(dāng)前或未來工作績效，開展與職業(yè)生涯目標(biāo)相適應(yīng)的職業(yè)能力的過程。2.個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的概念：是指為獲得或改良個(gè)人與工作有關(guān)的知識，技能，動(dòng)機(jī)，態(tài)度，行為等因素，以利于提高其工作績效，實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo)的各種有方案，有系統(tǒng)的努力3.職業(yè)生涯診斷的概念：是指個(gè)人將理想與實(shí)際相結(jié)合，真正地了解自己，運(yùn)用SWOT分析框架詳細(xì)分析并評估內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢，劣勢和自身的長處與短處，在“衡外情，量已力〞的情形下，設(shè)計(jì)出合理且可行的生涯開展方向。4.個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的目標(biāo)：是指個(gè)人通過職業(yè)生涯開發(fā)后最終實(shí)現(xiàn)的職業(yè)結(jié)果或者狀態(tài)。領(lǐng)會5.個(gè)人職業(yè)生涯診斷的內(nèi)容：個(gè)人局部而言應(yīng)包含健康情況，個(gè)人知識技能水平，目前財(cái)富狀況與社會階層定位，家庭關(guān)系與生活品質(zhì)等環(huán)境局部表達(dá)為公司與行業(yè)狀況，人際關(guān)系等目前職業(yè)生涯中是否存在問題，問題主要發(fā)生在哪些領(lǐng)域，產(chǎn)生的原因是什么等。6.個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的根本原那么：利益整合原那么。②實(shí)事求是原那么。③時(shí)間性原那么。④開展創(chuàng)新原那么。⑤全面評價(jià)與反響原那么7.個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的意義：職業(yè)生涯開發(fā)可以提高人的思想素質(zhì)和決策能力職業(yè)生涯開發(fā)可以提高個(gè)人的創(chuàng)造性職業(yè)生涯開發(fā)可以提高個(gè)人的科學(xué)文化和專業(yè)知識技術(shù)知識水平職業(yè)生涯開發(fā)可以提高個(gè)人的生產(chǎn)技能和工作績效二、個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的實(shí)施識記職業(yè)資本的概念：所謂職業(yè)資本是指一個(gè)人從事某項(xiàng)職業(yè)所應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)能力的總和，主要包括職業(yè)行為，職業(yè)素質(zhì)，，職業(yè)技能以及職業(yè)道德社會資本：指個(gè)人擁有的，表現(xiàn)為社會結(jié)構(gòu)資源的資本財(cái)產(chǎn)，它由構(gòu)成社會結(jié)構(gòu)的要素組成，主要存在于人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)之中，并為結(jié)構(gòu)內(nèi)部的個(gè)人行為提供便利，其主要表現(xiàn)形式為有義務(wù)和期望，信息網(wǎng)絡(luò)，標(biāo)準(zhǔn)和社會組織等個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)策略：個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的根底之上，針對職業(yè)生涯開發(fā)內(nèi)容所方案采取的活動(dòng)和相關(guān)措施。個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)策略具有明顯的整體性和系統(tǒng)性特征，是個(gè)人在一系列條件和原那么下的精心安排而非凌亂無序的開發(fā)活動(dòng)的隨機(jī)選擇。工作策略：是指個(gè)人為實(shí)現(xiàn)工作績效而擬定采取的各種針對績效維持和改良的行動(dòng)的集合。人際交往策略：個(gè)人在職業(yè)生涯開發(fā)過程中，針對個(gè)人關(guān)系的維持和開發(fā)而采取的各種措施。工作家庭平衡：又稱工作家庭平衡方案，是指組織幫助員工認(rèn)識和正確看待家庭同工作間的關(guān)系，調(diào)和職業(yè)和家庭的矛盾，緩解由于工作家庭關(guān)系失衡而給員工造成壓力的方案。寶塔形知識結(jié)構(gòu)：形如寶塔，由根本理論，根底知識，專業(yè)根底知識，專業(yè)知識，學(xué)科前沿知識構(gòu)成。根本理論、根底知識為寶塔的底座，學(xué)科前沿知識為頂峰塔頂。這種知識結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)根本理論、根底知識的寬厚扎實(shí)、專業(yè)知識的精深，容易把所具備的知識集中于主攻目標(biāo)上，有利于接通學(xué)科前沿，現(xiàn)今我國高校大多是培養(yǎng)這樣知識結(jié)構(gòu)的人才。蜘蛛網(wǎng)形知識結(jié)構(gòu)：是以所學(xué)的專業(yè)知識為中心，與其他專業(yè)相近的，有較大相互作用的知識作為網(wǎng)狀連接，形如蜘蛛網(wǎng)。這種知識結(jié)構(gòu)，是以自己的專業(yè)知識作為一個(gè)“中心點(diǎn)〞，與其他相近的，作用較大的知識作為網(wǎng)絡(luò)的“紐結(jié)〞相互聯(lián)結(jié)，形成一個(gè)適應(yīng)性較大的，能夠在較大范圍內(nèi)左右馳騁的知識網(wǎng)。這種蜘蛛網(wǎng)形知識結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：知識廣度與深度的統(tǒng)一，這種知識結(jié)構(gòu)呈復(fù)合型狀態(tài)。領(lǐng)會個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的影響因素：個(gè)人因素：經(jīng)濟(jì)根底：各種開發(fā)活動(dòng)都需要一定資金的投入，個(gè)人應(yīng)該量力而行，選擇適當(dāng)?shù)拈_發(fā)活動(dòng)家庭狀況：家庭成員關(guān)系，家庭成員職業(yè)類型，家庭成員的收入等也會左右個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的選擇工作經(jīng)驗(yàn)的豐富程度和個(gè)人受教育的程度：在決定下一階段職業(yè)生涯開始的主題與內(nèi)容時(shí)，目前的知識與技能水平具有相當(dāng)程度的影響力。外部因素：職業(yè)競爭狀況：在競爭加劇中，為了獲得職業(yè)成功，個(gè)人需要加強(qiáng)職業(yè)生涯開發(fā)強(qiáng)度與力度，以提高競爭力培訓(xùn)開發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)性程度：在標(biāo)準(zhǔn)程度高的培訓(xùn)開發(fā)市場上，個(gè)人更容易找到符合自身需要的開發(fā)方式，反之亦然工作氣氛與職業(yè)開展環(huán)境：良好的工作氣氛與職業(yè)開展環(huán)境能夠?yàn)閭€(gè)人提供好的愿景，更愿意在組織內(nèi)部尋找開展時(shí)機(jī)10.社會資本的特征：社會資本存在于人與人之間，不能離開人而存在，但又不完全依附于個(gè)人，具有不可讓渡性社會資本是無形的，是一種能感受到，卻看不到，摸不著的東西，社會資本的所有者可能是個(gè)人，也可能是組織，甚至可能是社會整體11.女性在個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)時(shí)如何運(yùn)用工作家庭平衡策略：不同階段有所偏重做好個(gè)人開展方案積極溝通，培養(yǎng)積極健康的心態(tài)12.個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的主要方法：樹立正確的職業(yè)思想和明確的職業(yè)目標(biāo)正確進(jìn)行自我分析和職業(yè)分析構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)培養(yǎng)職業(yè)需要的實(shí)踐能力參加有益的職業(yè)訓(xùn)練積極參與社會活動(dòng)，建立社會資本應(yīng)用13.個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的具體內(nèi)容：自我要素的開發(fā)：能力的開發(fā)：根底能力開發(fā)，業(yè)務(wù)能務(wù)開發(fā)，素質(zhì)能力開發(fā)態(tài)度的開發(fā)：選擇自己的態(tài)度，做記錄職業(yè)資本的開發(fā)：職業(yè)行為，職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)道德社會資本的開發(fā)14.個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)的策略：工作策略，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)策略，人際交往策略，工作—家庭平衡策略三、個(gè)人職業(yè)生涯開展通道選擇識記個(gè)人職業(yè)生涯通道：是個(gè)體在一個(gè)組織中所經(jīng)歷的一系列結(jié)構(gòu)化的職位。領(lǐng)會個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯開展通道選擇時(shí)應(yīng)考慮的因素：個(gè)人希望向哪一條道路開展，主要考慮自己的價(jià)值觀，理想，成就動(dòng)機(jī)，確定自己的職業(yè)目標(biāo)取向自己適合向哪一條道路開展，主要考慮自己的性格，特長，經(jīng)歷，學(xué)歷等主觀條件，確定自己的能力取向個(gè)人能夠向哪一條道路開展，主要考慮自己所處的社會環(huán)境，組織環(huán)境，家庭環(huán)境等，確定自己的時(shí)機(jī)取向個(gè)人職業(yè)生涯開展通道的選擇：縱向〔傳統(tǒng)〕職業(yè)生涯通道網(wǎng)狀職業(yè)生涯通道橫向職業(yè)生涯通道雙重職業(yè)生涯通道４.職業(yè)生涯開展通道的比擬職業(yè)生涯開展通道優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)縱向〔傳統(tǒng)〕職業(yè)生涯通道開展方向清晰明確，員工的目標(biāo)和升遷密切相關(guān)隨管理層次減少，升遷的時(shí)機(jī)也就減少，在員工沒得到滿足的情況下，容易跳槽網(wǎng)狀職業(yè)生涯通道有更多的職業(yè)開展時(shí)機(jī)便于員工找到與自己興趣相符的工作沒有固定的開展通道橫向職業(yè)生涯通道工作具有多樣性，解決工作枯燥泛味問題沒有加薪或升遷雙重職業(yè)生涯通道每一種技術(shù)等級對應(yīng)相應(yīng)的管理等級，解決了專業(yè)技術(shù)人員的升遷和鼓勵(lì)問題第五章個(gè)人職業(yè)生涯周期管理一、個(gè)人職業(yè)生涯周期識記職業(yè)生涯周期：主要是指作為“職業(yè)人〞人生命個(gè)體從進(jìn)入組織到退出組織的生命過程周期個(gè)人職業(yè)生涯周期：是指一個(gè)人為了個(gè)人及家庭生存，進(jìn)行工作，從事一種職業(yè)直至退出工作／職業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)生命活動(dòng)的過程。領(lǐng)會良好的職業(yè)生涯周期管理的意義：更積極的經(jīng)營自己的職業(yè)生涯為職業(yè)者自我提升提供了重要的目標(biāo)和指引使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致性職業(yè)生涯周期的劃分：傳統(tǒng)職業(yè)生涯周期劃分主要是在年齡根底上進(jìn)行的，其代表性劃分方法時(shí)著名職業(yè)管理專家格林豪斯的五階段說，他認(rèn)為完整的職業(yè)生涯周期包括：職業(yè)準(zhǔn)備階段〔0－18歲〕：主要任務(wù)：開展職業(yè)想象力，培養(yǎng)職業(yè)興趣和能力，對職業(yè)進(jìn)行評估和選擇，接受必需的職業(yè)教育和培訓(xùn)。進(jìn)入組織階段〔18－25歲〕：主要任務(wù)以求職者的身份進(jìn)入職業(yè)生涯，選擇一種適宜的較為滿意的職業(yè)，并在一個(gè)理想的組織中獲得一個(gè)職位。職業(yè)生涯初期〔25－40歲〕：主要任務(wù)逐步適應(yīng)職業(yè)工作，融入組織不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，為未來職業(yè)生涯成功做好準(zhǔn)備。職業(yè)生涯中期〔40－55歲〕：主要任務(wù)不斷學(xué)習(xí)新知識，努力工作，并力爭有所成就。在重新評價(jià)職業(yè)生涯中強(qiáng)化或轉(zhuǎn)換職業(yè)道路。職業(yè)生涯后期〔55歲直至退休〕：主要任務(wù)繼續(xù)保持已有的職業(yè)成就，成為一名工作指導(dǎo)者，維護(hù)自尊，準(zhǔn)備引退。本書中所討論的職業(yè)生涯周期，也以年齡為劃分標(biāo)志，將個(gè)人進(jìn)入組織后經(jīng)歷的職業(yè)生涯周期劃分為：職業(yè)生涯準(zhǔn)備期和職業(yè)生涯早期〔２０－３０歲〕、職業(yè)生涯中期〔３０－５０歲〕、職業(yè)生涯晚期〔５０歲之后〕四個(gè)階段。其中職業(yè)生涯準(zhǔn)備期和職業(yè)生涯早期不做嚴(yán)格的年齡分界。二、個(gè)人職業(yè)生涯準(zhǔn)備期管理識記個(gè)人職業(yè)生涯準(zhǔn)備期：是指個(gè)人作為擇業(yè)者在進(jìn)入職場之前的準(zhǔn)備階段。領(lǐng)會職業(yè)生涯準(zhǔn)備期的任務(wù)：在職業(yè)生涯準(zhǔn)備期，個(gè)體的主要任務(wù)除了完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握各種理論知識和個(gè)人觀念的塑造外，在具體的就業(yè)準(zhǔn)備方面還應(yīng)包括以下方面：積極參加社會實(shí)踐，積累職業(yè)素養(yǎng)關(guān)注職業(yè)開展動(dòng)態(tài)，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃全面開展，提高綜合職業(yè)能力和素質(zhì)應(yīng)用職業(yè)生涯準(zhǔn)備期的主要問題及管理策略主要問題：樹立職業(yè)目標(biāo)，做出職業(yè)選擇管理策略：在職業(yè)生涯的準(zhǔn)備階段，管理活動(dòng)以自我管理為主，正確的策略是是通過各種測試，對周圍人訪談，特別是自反思，盡早確定自身的價(jià)值觀，愛好，特長等，并在此根底上決定自己的未來的開展方向。三、職業(yè)生涯早期管理識記職業(yè)生涯早期的界定：職業(yè)生涯早期是指個(gè)人從進(jìn)入組織開始到適應(yīng)組織并初步確立自己在組織內(nèi)的職業(yè)生涯戰(zhàn)略的階段職業(yè)形象：是人們從事職業(yè)活動(dòng)，擔(dān)任職業(yè)角色的過程中所展示和表現(xiàn)出來的一種綜合性的外部表征，包括儀容〔相貌，體型〕，儀表〔衣著服飾，氣質(zhì)，修養(yǎng)〕以及儀態(tài)〔音容笑貌，言談舉止〕等。領(lǐng)會職業(yè)生涯早期的個(gè)人特征：強(qiáng)烈的拼搏意識和上進(jìn)心開始組建家庭，逐步學(xué)習(xí)調(diào)適家庭關(guān)系的能力職業(yè)競爭來斷增強(qiáng)，希望能做出一番轟轟烈烈的事業(yè)，但從心理和職業(yè)技能來看，職業(yè)生涯早期的員工的技能和心理還不成熟，對上級和同事有一定的依賴性，從事的往往是輔助性的根底工作，很少有個(gè)人表現(xiàn)的重要時(shí)機(jī)。４.職業(yè)生涯早期面臨的主要問題：職業(yè)生涯開展方向的明確問題個(gè)人融入組織的問題經(jīng)受職業(yè)挫折職業(yè)生涯早期個(gè)人所面臨的問題：職業(yè)生涯早期個(gè)人面臨的主要任務(wù)用一句話概括就是完成個(gè)人的組織化，即個(gè)人進(jìn)入組織后將職業(yè)崗位角色作為在工作時(shí)間、工作場所的主要角色，適應(yīng)組織要求，遵守組織規(guī)章制度，完成組織交給的任務(wù)，辭別以往缺少束縛的“自由人〞狀態(tài)。①認(rèn)識組織，②融入組織，③樹立職業(yè)形象，④確定職業(yè)開展方向６.職業(yè)生涯早期組織所面臨的問題：組織應(yīng)該為新員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作和相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)機(jī)對處于職業(yè)生涯早期的員工提供績效考核及反響引導(dǎo)為處于職業(yè)生涯早期的員工制定職業(yè)規(guī)劃鼓勵(lì)新員工提出建議，意見并積極回應(yīng)７.職業(yè)生涯早期自我管理策略：〔應(yīng)用〕認(rèn)清自己學(xué)會進(jìn)行自我生涯規(guī)劃時(shí)間管理情緒管理四、個(gè)人職業(yè)生涯中期管理識記工作輪換：員工在同一水平的職位上輪換工作，通過多樣化的職業(yè)活動(dòng)以提高工作能力，防止工作專業(yè)化所產(chǎn)生的厭倦工作擴(kuò)展：員工工作的擴(kuò)大化和豐富化，它又分為縱向擴(kuò)展和橫向擴(kuò)展彈性工時(shí)：一種允許員工自由選擇工作時(shí)間的工作日程安排工作工程化：指團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)，相互協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。員工幫助方案：簡稱ＥＡＰ，又稱員工心理援助工程、全員心理管理技術(shù)。它是由組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的，長期的福利與支持工程。通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，以維護(hù)組織成員的心理健康，提高其工作績效，到達(dá)改善組織管理的目標(biāo)。職業(yè)選擇決策：個(gè)人運(yùn)用習(xí)得的知識和經(jīng)驗(yàn)，對所獲取的信息加以分析和處理，完成職業(yè)選擇的過程。領(lǐng)會環(huán)境變化對職業(yè)生涯中期管理帶來的挑戰(zhàn)：如何克服職業(yè)高原現(xiàn)象，激發(fā)經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢，向職業(yè)生涯的高處邁出新的臺階如何正確地處理好家庭與工作之間的關(guān)系，保持二者的良性互動(dòng)如何保持身體和心理健康，為工作和生活提供必不可少的健康保障８.職業(yè)生涯中期管理的主要方法：工作重新設(shè)計(jì)提供員工的幫助方案完善培訓(xùn)體系制定公平的晉升機(jī)制９.職業(yè)生涯中期自我管理的策略：慎重對待職業(yè)選擇決策調(diào)整職業(yè)生涯目標(biāo)克服職業(yè)倦怠現(xiàn)象正確處理好工作，家庭與自我開展之間的關(guān)系注意學(xué)習(xí)和身心保健環(huán)境的變化對職業(yè)生涯中期管理的影響表達(dá)在員工個(gè)體和企業(yè)組織群體兩個(gè)方面１、員工個(gè)體方面：①職業(yè)生涯的環(huán)境變化首先表達(dá)在職業(yè)環(huán)境的變化。②另一個(gè)重大變化來自家庭生活對職業(yè)生涯的影響。③職業(yè)環(huán)境和家庭的變化也帶來了員工心理上的變化。職業(yè)生涯中期員工優(yōu)勢的積累主要體形在能力經(jīng)驗(yàn)和資源兩個(gè)方面。２、組織方面。職業(yè)生涯中期組織管理的根本原那么：①人本管理原那么。②提倡成功標(biāo)準(zhǔn)多樣化原那么。③重點(diǎn)管理原那么。五、個(gè)人職業(yè)生涯晚期管理領(lǐng)會職業(yè)生涯晚期個(gè)人職業(yè)的特征：在心理方面表達(dá)在相對職業(yè)意識的自我意識的上升。具體到職業(yè)特征上主要表達(dá)在：首先，職業(yè)競爭力、進(jìn)取心和職業(yè)能力明顯下降，體能和精力明顯衰退，學(xué)習(xí)能力和整體職業(yè)能力呈下降趨勢；第二，責(zé)任和權(quán)力中心地位也發(fā)生改變，職業(yè)角色發(fā)生變化，員工在組織中的權(quán)力、責(zé)任和中心地位都不同幅度的有所下降；第三，由于經(jīng)驗(yàn)和資源的優(yōu)勢尚存，處于職業(yè)生涯晚期的員工仍有較大發(fā)揮余熱、盡職奉獻(xiàn)的空間。職業(yè)生涯晚期組織職業(yè)生涯管理的原那么：理解和尊重的原那么制度化與差異化管理相結(jié)合的原那么真誠關(guān)心的原那么提前準(zhǔn)備的原那么發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢的原那么３.成功的退休方案的共通之處：退休方案工程應(yīng)該集中于退休的內(nèi)外因素兩個(gè)方面退休方案工程應(yīng)該按照小組規(guī)模組織，以鼓勵(lì)雙向交流并咨詢提供時(shí)機(jī)退休員工的退休方案工程至少在預(yù)計(jì)退休前５年前就開始執(zhí)行已退休員工可以作為退休方案工程中的信息來源和模范典范在退休方案工程中如有配偶的參與剛更有益處，更應(yīng)受到鼓勵(lì)對于那些對工作有強(qiáng)烈忠誠感的員工，需要提供特殊的退休方案工程應(yīng)用４.職業(yè)生涯晚期個(gè)體所面臨的問題和任務(wù)：根據(jù)職業(yè)生涯晚期階段個(gè)人身心特征和職業(yè)工作的變化情況，處于這一階段的員工面臨著特定的角色轉(zhuǎn)變和心理調(diào)適的問題和任務(wù)，主要包括：職業(yè)生涯晚期個(gè)體面臨的最首要問題是職業(yè)生涯的即將終結(jié)職業(yè)晚期的員工畢竟仍然在職場中承當(dāng)著必要的工作職責(zé)職業(yè)生涯晚期的員工需要為退休做準(zhǔn)備５.職業(yè)生涯晚期自我管理策略：職業(yè)生涯晚期個(gè)體角色的變化以積極的心態(tài)，接受職場角色的變化學(xué)會處理“空巢〞問題，將重心向家庭生活轉(zhuǎn)移提前適應(yīng)退休角色，適當(dāng)建立緩沖期職業(yè)生涯晚個(gè)體的心理調(diào)適調(diào)整好心態(tài)，接受現(xiàn)實(shí)開展個(gè)人的興趣愛好積極參加社會活動(dòng)第六章組織職業(yè)生涯管理概述一、組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵與特征識記１.組織職業(yè)生涯管理：組織職業(yè)生涯管理一般被視為一個(gè)廣義的概念，就是從組織管理的角度，通過協(xié)助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯的開展，并為員工職業(yè)生涯開展設(shè)計(jì)通道，提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗、晉升開展時(shí)機(jī)等一系列與職業(yè)生涯相關(guān)的方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，來最大限度的開發(fā)個(gè)人的潛能并充分發(fā)揮其潛力，使之與企業(yè)職業(yè)需求相匹配、相協(xié)調(diào)、相融合，到達(dá)最正確的結(jié)合，在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和持續(xù)開展，獲得“雙贏〞的結(jié)果。２.組織職業(yè)生涯規(guī)劃：是指員工根據(jù)個(gè)人興趣，性格，特長等情況及所處的環(huán)境確立職業(yè)目標(biāo)，而組織根據(jù)自身的開展目標(biāo)并結(jié)合員工的開展需求，制定組織職業(yè)需求戰(zhàn)略，職業(yè)變動(dòng)規(guī)劃與職業(yè)通道，并采取必要的措施加以實(shí)施，使員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與組織開展目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)員工的開展與組織開展相協(xié)調(diào)領(lǐng)會３.組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵：要深入理解職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵，必須注意以下三個(gè)方面的問題：1〕從組織職業(yè)生涯管理的目標(biāo)來看，作為組織人力資源管理的重要組成局部，其出發(fā)點(diǎn)在于滿足員工職業(yè)開展的目標(biāo)，而其最終目標(biāo)是通過幫助員工的職業(yè)開展來實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)開展。也就是說，組織職業(yè)生涯管理的本質(zhì)核心是以人的開展推動(dòng)組織的開展。2〕從組織職業(yè)生涯管理的過程來看，組織職業(yè)生涯管理是員工與組織雙向互動(dòng)的活動(dòng)，是對組織中員工職業(yè)開展進(jìn)行管理的一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理體系。3〕從組織職業(yè)生涯管理的主體來看,組織和員工個(gè)人都是構(gòu)成職業(yè)生涯的根本主體，在其不同的開展階段具有各自不同的管理任務(wù)和重點(diǎn)，因此，組織在職業(yè)生涯管理中不是單方面的管理，它更強(qiáng)調(diào)雙方的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，變化與適應(yīng)。４.組織職業(yè)生涯管理的特征：系統(tǒng)性，持續(xù)性，專業(yè)性，互動(dòng)性，可行性，靈巧性5.組織職業(yè)生涯管理的系統(tǒng)性主要包括三個(gè)方面：1〕首先，職業(yè)生涯管理本身是一個(gè)系統(tǒng)性強(qiáng)的管理過程，各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊湊，而不是零散、隨意地堆積。2〕其次，職業(yè)生涯管理作為人力資源管理的一個(gè)重要組成局部，與其他人力資源管理系統(tǒng)之間也有緊密的聯(lián)系，比方人力資源規(guī)劃、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)等，他們直接影響著組織職業(yè)生涯管理的實(shí)施效果。3〕第三，組織職業(yè)生涯管理也與組織戰(zhàn)略規(guī)劃緊密相連二、組織職業(yè)生涯管理的作用與原那么〔領(lǐng)會〕１.組織職業(yè)生涯管理對組織的作用：有助于實(shí)現(xiàn)員工與組織的同時(shí)開展，是企業(yè)長盛不衰的組織保證有利于優(yōu)化組織人力資源配置結(jié)構(gòu)，提高組織人力資源的配置效率有利于提高員工滿意度，充分調(diào)發(fā)開工積極性，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)２.組織職業(yè)生涯管理對員工的作用：能夠幫助員工更加準(zhǔn)確地認(rèn)識和定位自己，為他們發(fā)揮自己的潛力奠定根底有利于提升員工的專業(yè)技能和綜合能力，增加期競爭力能夠滿足員工個(gè)人的歸屬，尊重以及自我實(shí)現(xiàn)的需要，提高員工的職業(yè)承諾水平有利于員工處理好職業(yè)和生活，工作與家庭關(guān)系３.組織職業(yè)生涯管理的原那么：統(tǒng)籌性原那么。②差異性原那么。③階段性原那么。④開展性原那么。⑤全面評價(jià)原那么三、組織職業(yè)生涯管理的步驟與方法識記１.職業(yè)生涯目標(biāo)：員工在自我剖析和定位的根底上，設(shè)立明確的職業(yè)目標(biāo)２.職業(yè)生涯方案：為實(shí)現(xiàn)職業(yè)而積極采取的各種行動(dòng)和措施，要到達(dá)這些目標(biāo)，需要做什么，需要掌握哪些新的技能，或?qū)W習(xí)哪些新的知識。３.組織職業(yè)生涯開發(fā)：組織為提高員工職業(yè)知識，技能，態(tài)度和水平，進(jìn)而提高員工的工作績效，促進(jìn)員工職業(yè)生涯開展而開展的各類有方案，有系統(tǒng)的教育訓(xùn)練活動(dòng)。４.職業(yè)生涯方案表的內(nèi)容：①職業(yè)，②職業(yè)生涯目標(biāo)，③職業(yè)開展通道５.崗位輪換：企業(yè)或組織有方案地按照大體確定的期限，讓員工輪換擔(dān)任不同工作的做法。即將員工系統(tǒng)地從一職能或領(lǐng)域水平調(diào)到其他職能或領(lǐng)域，豐富其工作經(jīng)驗(yàn)，從而到達(dá)考察員工的適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力，進(jìn)行在職訓(xùn)練，培養(yǎng)主管的雙重目的。領(lǐng)會６.組織職業(yè)生涯管理的步驟：對員工進(jìn)行分析和定位員工個(gè)人評估組織對員工進(jìn)行評估環(huán)境分析幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃建立完整的組織職業(yè)生涯開發(fā)和培訓(xùn)體系職業(yè)生涯規(guī)劃的檢查，評估與修正７.組織職業(yè)生涯開發(fā)的主要內(nèi)容：提升員工職業(yè)技能：在崗培訓(xùn)，企業(yè)導(dǎo)師制度，入職培訓(xùn)，崗位輪換促進(jìn)員工職晉升。３〕特殊人群的職業(yè)開發(fā)８.組織職業(yè)生涯管理的方法舉辦職業(yè)生涯討論會。２〕填寫職業(yè)生涯方案表。３〕編制職業(yè)生涯手冊。４〕開展職業(yè)生涯咨詢崗位輪換。６〕工作＼家庭平衡方案９.實(shí)施崗位輪換制應(yīng)遵循的原那么：用人所長原那么。②自主自愿原那么。③合理流向原那么。④合理時(shí)間原那么１０.工作/家庭平衡方案的內(nèi)涵：是指組織職業(yè)生涯中針對員工各個(gè)職業(yè)生涯開發(fā)階段面臨的工作家庭平衡問題，專門設(shè)計(jì)的以幫助員工能動(dòng)地尋找工作家庭平衡模式，提高其自我調(diào)控能力為目標(biāo)的組織支持方案。包括以下幾點(diǎn)：①工作／家庭平衡方案作用的途徑是設(shè)計(jì)并實(shí)施組織支持策略，其關(guān)鍵在于通過交流增加組織對員工的工作／家庭范圍的理解，從而調(diào)節(jié)工作或家庭范圍和邊界以實(shí)現(xiàn)工作／家庭平衡；②工作／家庭平衡方案的目的在于幫助員工樹立對待工作／家庭關(guān)系的正確態(tài)度，提高調(diào)節(jié)工作／家庭沖突的技巧；③工作／家庭平衡方案是組織職業(yè)生涯管理的技術(shù)之一，重點(diǎn)在于提高員工對于兩個(gè)范圍的影響和控制能力，使員工真正成為工作于家庭兩個(gè)領(lǐng)域的中心參與者，減少工作／家庭沖突可能發(fā)生的幾率。應(yīng)用：１１.組織職業(yè)生涯管理的步驟與方法：個(gè)人層面：個(gè)人層面：個(gè)人能力與需求評估組織層面：企業(yè)需求與專業(yè)評估環(huán)境層面：外部環(huán)境綜合評估對員工進(jìn)行分析和定位幫助員工確定職業(yè)生涯目標(biāo)和方案建立配套的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系職業(yè)生涯規(guī)劃的檢查，評估與修正１２．崗位輪換對員工的職業(yè)生涯開展的意義：對于個(gè)人來說可以在新的崗位和環(huán)境中提高工作積極性通過新的嘗試可以更全面地了解自己的職業(yè)性向和職業(yè)錨，更準(zhǔn)確地評價(jià)自己的優(yōu)勢和劣勢，為正確地制定職業(yè)生涯目標(biāo)和方案奠定根底通過不同的崗位上輪換工作，能夠增進(jìn)才能增長見識，增加員工的結(jié)合能務(wù)和競爭力對于組織來說利于崗位輪換調(diào)發(fā)開工積極性，能夠提高組織效率員工內(nèi)部流動(dòng)可以為跨部門之間的溝通和合作打下良好的根底，員工能夠換位思考，增進(jìn)理解進(jìn)而有利于共同解決問題內(nèi)部流動(dòng)提高了員工的綜合能力，能為企業(yè)培養(yǎng)更多的多面手，即綜合管理儲藏人才１３.組織開展工作/家庭平衡方案的主要措施：組織對工作和非工作活動(dòng)的調(diào)節(jié)政策向員工提供家庭問題和壓力排解的咨詢效勞根據(jù)員工情況設(shè)計(jì)應(yīng)家庭需要的彈性工作制以供選擇實(shí)施職務(wù)分擔(dān)支持性效勞創(chuàng)造家庭成員參觀公司或相互聯(lián)誼等的時(shí)機(jī)將組織的局部福利擴(kuò)展到員工家庭范圍第七章組織職業(yè)生涯規(guī)劃一、組織職業(yè)生涯規(guī)劃概述識記組織職業(yè)生涯規(guī)劃：組織根據(jù)自身的需要和員工情況及兩者所處的環(huán)境，確立職業(yè)生涯目標(biāo)，選擇職業(yè)生涯通道并采取相應(yīng)的行動(dòng)和措施實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。領(lǐng)會組織職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵：員工是組織職業(yè)生涯規(guī)劃的核心組織是職業(yè)生涯規(guī)劃的推動(dòng)者組織職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)過程３.組織職業(yè)生涯規(guī)劃的特征：一致性，動(dòng)態(tài)性，持續(xù)性，可行性４.組織職業(yè)生涯規(guī)劃對員工的作用：幫助員工認(rèn)清自己，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法幫助員工完成組織社會化過程使員工得到適宜性開展實(shí)現(xiàn)員工工作與生活的平衡５.組織職業(yè)生涯規(guī)劃對組織的作用：〔應(yīng)用〕使員工個(gè)人開展目標(biāo)與組織開展目標(biāo)相統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與員工的關(guān)系促進(jìn)組織的長久開展有利于組織吸收和留住人才二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施識記１.組織職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)構(gòu)：主要是由高層管理者，人力資源管理部門對應(yīng)的職能管理人員，職業(yè)生涯委員會成員等構(gòu)成，組織負(fù)責(zé)制定職業(yè)生涯管理戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案，而后將實(shí)施方案交由職業(yè)生涯指導(dǎo)參謀和各級管理者具體落實(shí)執(zhí)行。２.職業(yè)生涯方案：員工為實(shí)現(xiàn)職業(yè)開展目標(biāo)采取的各種行動(dòng)和措施。３.職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊：是組織在展開員工職業(yè)生涯規(guī)劃之前編制的參考性文本，向員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論，崗位信息，規(guī)劃方法和工具的介紹。４.職業(yè)生涯開展文件：就是個(gè)人職業(yè)開展檔案，它是記錄員工職業(yè)開展的歷程，職業(yè)現(xiàn)狀和職業(yè)未來方案的一種極為有效的職業(yè)生涯規(guī)劃工具。５.組織職業(yè)生涯規(guī)劃的主要角色：員工個(gè)體，人力資源部門，員工直線領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)會６.組織職業(yè)生涯規(guī)劃流程：建立職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)構(gòu)組織職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備職位分析及職位信息的發(fā)布發(fā)放員工職業(yè)生涯指導(dǎo)手冊職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)對員工進(jìn)行分析與定位：員工自我評估，組織對員工進(jìn)行評估確定員工職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)職業(yè)生涯面談：開場白，切入職業(yè)生涯規(guī)劃方案內(nèi)容，中止面談，面試結(jié)束制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案職業(yè)生涯規(guī)劃的評估與修正７.員工職業(yè)生涯指導(dǎo)書的內(nèi)容：職業(yè)生涯管理理理論介紹。②組織結(jié)構(gòu)圖。③工作描述與工作說明書。④評估方法和評估工具。⑤組織環(huán)境信息和外部環(huán)境信息。⑥職業(yè)生涯規(guī)劃方法和工具。⑦案例介紹和分析８.完整的組織職業(yè)生涯規(guī)劃方案的主要內(nèi)容〔應(yīng)用〕題目。②個(gè)人職業(yè)方向。③社會環(huán)境分析結(jié)果。④所在組織環(huán)境分析結(jié)果。⑤相關(guān)人物及其建議。⑥職業(yè)生涯目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)時(shí)間。⑦成功的標(biāo)準(zhǔn)。⑧自身的條件，潛力狀況。⑨目前能力與職業(yè)生涯目標(biāo)之間的差距。⑩解決差距的方法三、職業(yè)生涯開展階梯識記職業(yè)生涯開展階梯：組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知，成長和晉升的管理方案。領(lǐng)會職業(yè)生涯開展階梯的內(nèi)涵：職業(yè)生涯階梯的寬度。②職業(yè)生涯階梯的速度。③職業(yè)生涯階梯的長度３.職業(yè)生涯開展階梯的特點(diǎn)：職業(yè)生涯階梯是組織人力資源開展中的一個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，表示的是員工實(shí)際開展的可能性應(yīng)該能對工作內(nèi)容，重點(diǎn)崗位，組織模式和管理需要的變化作出反響和新的嘗試職業(yè)生涯階梯應(yīng)該具有靈巧性指明職業(yè)生涯階梯開展過程中的每一職位能進(jìn)行有效工作所需要的技能，知識和其他資格條件，并指明怎樣才能獲得這些技能和知識。４.職業(yè)生涯階梯的主要模式：單階梯模式，雙階梯模式，多階梯模式，橫向階梯模式單階梯模式也稱傳統(tǒng)職業(yè)通道，它是員工在組織中從一個(gè)特定的職位到下一個(gè)職位縱向向上開展的路勁，只為員工設(shè)置一種職業(yè)開展途徑。其優(yōu)點(diǎn)是它一直向前延伸，比擬清晰地位員工展現(xiàn)了未來職業(yè)開展路勁，員工清楚地知道自己向前開展的工作職位序列。缺點(diǎn)是缺少靈巧性和適應(yīng)性。組織中實(shí)行最多的職業(yè)生涯階梯模式是雙階梯模式。其主要優(yōu)點(diǎn)：①有利于鼓勵(lì)在工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)、營銷等領(lǐng)域中有突出奉獻(xiàn)的員工。②能夠保證組織既能聘請和留住具有高水平的管理者，又能夠激發(fā)高技能技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，使專業(yè)技術(shù)人員不必一定要走管理層晉升的道路，從而防止了從優(yōu)秀的技術(shù)專家中選拔出不稱職的管理者的想象。５.設(shè)置職業(yè)生涯階梯時(shí)應(yīng)注意的問題：〔應(yīng)用〕組織職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)階梯的設(shè)置必須由組織的高層管理人員負(fù)責(zé)，其必須考慮到組織的業(yè)務(wù)性質(zhì)、競爭者的政策、組織結(jié)構(gòu)等，這些內(nèi)容都是實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)與組織開展相結(jié)合的重要戰(zhàn)略因素。職業(yè)生涯階梯的設(shè)置應(yīng)該與組織考評和晉升制度緊密結(jié)合。職業(yè)生涯階梯設(shè)置應(yīng)該能夠?qū)ぷ鲀?nèi)容，重點(diǎn)崗位，組織模式和管理需要的變化作出反響和新的嘗試。職業(yè)生涯階梯設(shè)置應(yīng)該具有靈巧性，應(yīng)該考慮到對那些能創(chuàng)造新的工作方法和優(yōu)秀業(yè)績的員工，給予職業(yè)生涯開展的更多時(shí)機(jī)。職業(yè)生涯階梯設(shè)置應(yīng)指明職業(yè)途徑開展過程中的每一職位能進(jìn)行有效工作所需要的技能，知識和其他要求條件，并指明怎樣才能獲得這些技能和很知識。四、繼任方案、導(dǎo)師方案與退休方案管理識記１.繼任方案：組織為保障其內(nèi)部重要崗位有一批優(yōu)秀的人才能夠繼任而采取的相應(yīng)的人力資源開發(fā)培訓(xùn)，晉升與管理等方面的制度與措施，也被稱為接班人方案。２.導(dǎo)師方案的概念：是指在一定的企業(yè)環(huán)境中，為每一位新參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工以及具有一定開展?jié)摿Φ膯T工指定一名或幾名具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和突出工作業(yè)績的導(dǎo)師，以對其適應(yīng)新的環(huán)境，迅速融入到企業(yè)文化，提升自我業(yè)務(wù)水平等方面提供幫助和指導(dǎo)。３.導(dǎo)師方案的類型：正式導(dǎo)師制和非正式導(dǎo)師制正式導(dǎo)師是指組織根據(jù)導(dǎo)師和被指導(dǎo)者的興趣、經(jīng)歷、個(gè)人背景的匹配度所指派的一種導(dǎo)師關(guān)系，這種關(guān)系具有以下幾個(gè)特征：①關(guān)系形成后將受到組織的全部監(jiān)控；②指導(dǎo)內(nèi)容緊緊圍繞特定的工作目標(biāo)展開；③目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后指導(dǎo)關(guān)系也隨之結(jié)束；④指導(dǎo)關(guān)系的持續(xù)周期較短。非正式制是基于導(dǎo)師與被指導(dǎo)者之間的相互了解、認(rèn)同和欣賞，自愿結(jié)成的一種指導(dǎo)關(guān)系，具有以下幾個(gè)特征：①指導(dǎo)關(guān)系和指導(dǎo)過程不受組織的干預(yù)；②關(guān)系形成初期的目標(biāo)不是很明確；③目標(biāo)隨著關(guān)系的開展而逐步調(diào)整；④指導(dǎo)關(guān)系持續(xù)的周期較長。異輩指導(dǎo)關(guān)系和同輩指導(dǎo)關(guān)系一對一，一對多和多對多的指導(dǎo)關(guān)系４.退休方案的概念：組織向處于職業(yè)生涯晚期的員工提供，用于幫助他們準(zhǔn)備結(jié)束職業(yè)工作適應(yīng)退休生活的方案和活動(dòng)領(lǐng)會５.繼任方案的目標(biāo)：把高潛能的員工培訓(xùn)成為中層管理者或執(zhí)行總裁使組織在吸引和招聘高潛能員工上具有競爭優(yōu)勢幫助組織留住人才６.繼任方案的功能：可以確保在組織內(nèi)部有一批訓(xùn)練有素，經(jīng)驗(yàn)豐富，善于自我鼓勵(lì)的優(yōu)秀人才接任未來的重要崗位?？梢杂行У卣{(diào)整公司的未來之需及現(xiàn)有的資源?？梢詾榻M織的關(guān)鍵員工訂立更高的目標(biāo)，把他們留住以確保重要崗位都有稱職的繼任者。可以幫助員工設(shè)定職業(yè)生涯開展道路，有助于公司吸引，留住更好的人才?？梢愿牧脊緝?nèi)部管理程序，優(yōu)化公司的產(chǎn)品和效勞。７.有效實(shí)施繼任方案需考慮的問題：組織的長期開展方向是什么。組織在哪些主要領(lǐng)域和環(huán)節(jié)需要不斷補(bǔ)充和開展高素質(zhì)的人力資源。組織中的哪些人需要重點(diǎn)培養(yǎng)，以備未來組織開展的需要。重點(diǎn)培養(yǎng)的人員應(yīng)該走怎樣的職業(yè)生涯開展道路。組織中現(xiàn)有的職業(yè)生涯開展道路是否適合這些人的具體情況。８.組織在實(shí)施繼任方案時(shí)需要注意的問題：要積極主動(dòng)地實(shí)施繼任方案要對不同的職位采取不同的繼任方式和路線要充分認(rèn)識到繼任方案的復(fù)雜性和長期性要使繼任方案獲得有效的結(jié)果，就不能機(jī)械地實(shí)施繼任方案，而要針對每個(gè)繼任者的具體情況具體對待９.繼任方案與管理實(shí)施中存在的問題：缺少高層管理者的支持。②公司政治。③拔苗助長。④透明度低。⑤組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)過快１０.退休方案的落實(shí)：引導(dǎo)員工樹立正確觀念，坦然面對退休雙管齊下，幫助員工完成過渡開展退休咨詢，著手退休行動(dòng)做好退休員工的工作銜接采取多種措施，做好雇員退休后的生活安排應(yīng)用１１.導(dǎo)師方案的功能：提攜功能。②教練功能。③保護(hù)功能。④展示功能。⑤布置挑戰(zhàn)性的工作心理功能。⑦角色示范的功能。⑧心理輔導(dǎo)的功能。⑨接納和成認(rèn)的功能。⑩友誼功能。１２.導(dǎo)師方案的特點(diǎn)：指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與該方案，這種關(guān)系可以在任何時(shí)候終止，且不受任何處分。指導(dǎo)過程并不限制非正式關(guān)系的培養(yǎng)選擇導(dǎo)師時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮其過去培養(yǎng)的人員記錄，導(dǎo)師的意愿性，有關(guān)信息溝通與指導(dǎo)和傾聽能力的證明有清晰的方案目標(biāo)，明確導(dǎo)師和被指導(dǎo)者各自的活動(dòng)明確方案執(zhí)行的時(shí)間。規(guī)定導(dǎo)師和被指導(dǎo)者之間的最低接觸頻率。鼓勵(lì)被指導(dǎo)者之間相互交往，共同研討問題并分享成果。要對導(dǎo)師方案進(jìn)行評估。８〕人員開發(fā)是有償勞動(dòng)。９〕導(dǎo)師方案常常與繼任規(guī)劃配合使用。１３.導(dǎo)師方案的雙重作用：導(dǎo)師方案的積極作用：被指導(dǎo)者層面，導(dǎo)師層面，組織層面導(dǎo)師方案的消極作用：容易形成組織內(nèi)的非正式組織，容易產(chǎn)生依賴心理１４.實(shí)施導(dǎo)師方案的本卷須知和應(yīng)遵循的原那么：實(shí)施導(dǎo)師方案應(yīng)注意的事項(xiàng)在推進(jìn)指導(dǎo)工程之前，組織應(yīng)當(dāng)確定員工是否愿意并有能力參與到其自身的職業(yè)開展之中為了保證工程的有效性，管理層必須設(shè)定可測量的目標(biāo)指導(dǎo)工程必須挑選那些能夠勝任的員工進(jìn)行推廣領(lǐng)導(dǎo)者必須確定候選人，并注意選擇和監(jiān)控正式指導(dǎo)工程中的人員配對安排實(shí)施導(dǎo)師方案應(yīng)遵循的原那么主動(dòng)性原那么。②達(dá)成協(xié)議原那么。③構(gòu)建和諧原那么。④自信原那么。⑤交流原那么。⑥做好聆聽者。⑦積極回應(yīng)原那么。⑧可接近性原那么。⑨承當(dāng)責(zé)任原那么第八章組織職業(yè)生涯開發(fā)與管理一、組織職業(yè)生涯的階段管理識記１.相互接納的概念：新員工在職業(yè)生涯早期順利經(jīng)過進(jìn)入組織和社會化階段之后，組織和新員工雙方到達(dá)心理認(rèn)同，個(gè)人接受組織并決定為組織做出奉獻(xiàn)，組織也正式接受員工并積極為其提供工作支持的開展過程。領(lǐng)會２.相互接納的標(biāo)志：新員工接納組織時(shí)發(fā)出的信號：新員工接受組織工作并決定留在組織中新員工主動(dòng)承當(dāng)更多的工作任務(wù)并積極工作新員工接受不合意的工作和報(bào)酬或者較低職務(wù)并將其視為暫時(shí)情況，樂觀地等待提升的時(shí)機(jī)組織接納新員工時(shí)發(fā)出的信號有正面的績效評定和表揚(yáng)為員工開放特別信息推動(dòng)新員工流向組織內(nèi)核提升新員工或增加薪資正式的儀式活動(dòng)如邀請員工參加宴會或茶話會等３.組織在員工職業(yè)生涯早期階段的管理措施：招募時(shí)如實(shí)介紹組織，為求職者提供現(xiàn)實(shí)的工作展望組織制定有效的職業(yè)定向方案，使新員工盡快“社會化〞盡早融入組織提供富有挑戰(zhàn)懷的最初工作，豐富工作任務(wù)，并對員工嚴(yán)格要求直接上司不斷給予建設(shè)性的績效反響，并提供職業(yè)咨詢和幫助４.職業(yè)生涯中期階段組織管理的原那么以人為本原那么。②雙贏原那么。③溝通原那么。④有重點(diǎn)地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的原那么５.職業(yè)生涯中期階段組織管理的根本方法：采取措施幫助員工理解職業(yè)生涯中期困境改良員工當(dāng)前工作，使工作更具有多樣性、挑戰(zhàn)性為員工提供廣泛的流動(dòng)時(shí)機(jī)鼓勵(lì)中年員工成為良師益友將落伍的員工進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)實(shí)施靈巧的處理方案６.對員工退休進(jìn)行方案和管理應(yīng)做好的工作：１〕給老年員工做好思想工作２〕做好退休之際的職業(yè)工作的銜接：制定接班人方案，提早進(jìn)行接班人培養(yǎng)工作；組織要有方案地安排退休員工分批退休，以免影響正常工作３〕合理制定退休的方案和安排組織幫助每個(gè)即將退休員工制定符合個(gè)人特點(diǎn)的退休方案為即將退休的員工做好退休后的福利安排關(guān)心退休員工４〕組織針對情況不同的老年員工制定靈巧的彈性工作制度組織可以鼓勵(lì)低效率，適應(yīng)能力不強(qiáng)的員工提前退休對于已經(jīng)到達(dá)退休年齡但仍愿意留在組織的優(yōu)秀老員工，為了讓他們繼續(xù)發(fā)揮余力，可以為其提供更靈巧的選擇吸引他們努力工作。二、工作——家庭平衡方案管理識記1.工作——家庭關(guān)系理論的演變：在整個(gè)２０世紀(jì)，特別是２０世紀(jì)５０年代以來，關(guān)于工作—家庭關(guān)系理論的研究已取得了卓有成效的成果。在２０世紀(jì)７０年代之前，研究者認(rèn)為工作和家庭間的關(guān)系不大。由于工作和家庭在物理環(huán)境上使別離的，傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為女主內(nèi)男主外，工作系統(tǒng)和家庭系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，研究者把工作和家庭系統(tǒng)分別看待。２０世紀(jì)７０年代之后，研究者開始用開發(fā)系統(tǒng)的方法研究工作于家庭關(guān)系，認(rèn)為工作系統(tǒng)和家庭系統(tǒng)雖然在物理環(huán)境上不同但相互作用，員工的工作行為和家庭行為相互影響。2.溢出理論：該理論認(rèn)為，假定在工作和家庭之間存在“溢出〞關(guān)系，員工在工作系統(tǒng)和家庭系統(tǒng)之間不斷跨越時(shí)，會把在一個(gè)系統(tǒng)的感情帶到另一個(gè)系統(tǒng)。3.補(bǔ)償理論：假定在工作和家庭之間存在相反的關(guān)系，員工在一個(gè)系統(tǒng)中有所喪失就會在另一個(gè)系統(tǒng)中投入更多企圖加以彌補(bǔ)。4.工作——家庭邊界理論：２０００年，美國學(xué)者克拉克在對以往的工作—家庭關(guān)系理論進(jìn)行了批評的根底上，提出了工作—家庭邊界理論。該理論認(rèn)為，人們每天在工作和家庭的邊界中徘徊，工作和家庭組成各自不同目的和文化的領(lǐng)域，相互影響，雖然工作和家庭中很多方面難以調(diào)整，但個(gè)體還是能創(chuàng)造出想要的平衡。１〕核心闡釋：邊界跨越者在工作范圍和家庭范圍之間頻繁轉(zhuǎn)移，邊界跨越者因?yàn)椴荒莒`巧安排時(shí)間，不同范圍的情緒相互滲透，無法在跨越不同角色時(shí)“換檔〞等原因，導(dǎo)致工作---家庭沖突。２〕幾個(gè)重要的概念：