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質(zhì)量管理專家之領(lǐng)導(dǎo)智慧與激勵(lì)技術(shù)?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版導(dǎo)師簡(jiǎn)介吳建平,著名智能質(zhì)量應(yīng)用與系統(tǒng)整合專家,精益六西格瑪黑帶大師。傳統(tǒng)文化與質(zhì)量智能的整合、實(shí)踐、傳播者。國(guó)內(nèi)多所著名高院校與管理咨詢機(jī)構(gòu)特邀首席質(zhì)量顧問(wèn)。對(duì)光寶集團(tuán)、精英集團(tuán)、偉創(chuàng)集團(tuán)、平高電氣、五征集團(tuán)、新華藥業(yè)、株硬集團(tuán)、航天四院、步步高集團(tuán)、北汽福田、福田雷沃、好孩子集團(tuán)等近500多家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo),先后領(lǐng)導(dǎo)咨詢團(tuán)隊(duì)運(yùn)用質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新技術(shù)為客戶創(chuàng)造項(xiàng)目收益近15億人民幣,課程滿意度96%以上。建平老師15年專注智慧質(zhì)量研究與實(shí)踐,屬質(zhì)量人才火石計(jì)劃2.0,系統(tǒng)整合與質(zhì)量改進(jìn)權(quán)威專家,他的系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理中,被結(jié)果證明最有效的工具。他首創(chuàng)“國(guó)際質(zhì)量經(jīng)理高級(jí)研修班5.0”、“魅力質(zhì)量與執(zhí)行智慧”、“7+5現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析與改進(jìn)技術(shù)”等系列王牌課程,并成功的在多家企業(yè)予以培訓(xùn)與咨詢。建平老師以十余年的成功實(shí)戰(zhàn)智慧結(jié)晶。曾通過(guò)質(zhì)量導(dǎo)入系統(tǒng)幫助多家跨國(guó)集團(tuán)公司制定智能質(zhì)量戰(zhàn)略與系統(tǒng)整合及執(zhí)行。消除質(zhì)量運(yùn)營(yíng)中的迷茫與誤區(qū),在全員的心智中建立“牢不可破”的質(zhì)量認(rèn)知,讓企業(yè)少走十年彎路,直至永續(xù)經(jīng)營(yíng)。2007DELL產(chǎn)品客戶端合格率”質(zhì)量改進(jìn)咨詢,通過(guò)一年的努力,項(xiàng)目年收益人民幣超過(guò)千萬(wàn)元以上。同時(shí)連續(xù)兩年被福田雷沃高層特邀2011-2012供應(yīng)商總裁年會(huì)的演講嘉賓。被學(xué)員譽(yù)為“企業(yè)家的質(zhì)量教練”,深受企業(yè)高度認(rèn)可。2?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版課程思考與探索請(qǐng)你思考1一家企業(yè)可以用1年的時(shí)間從營(yíng)業(yè)額一千萬(wàn)做到十個(gè)億,為什么同樣一年不到就快速倒閉?2一家享譽(yù)中外的中國(guó)老字號(hào)南京冠生園,百年企業(yè)因?yàn)槭裁错暱瘫浪?連續(xù)六年入選中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的三鹿奶粉,因“三聚氰胺”事件,何以引發(fā)整個(gè)國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)的品質(zhì)危機(jī)?4在第二次世界大戰(zhàn)中受到重創(chuàng)且資源匱乏的彈丸島國(guó)-日本,憑什么重新崛起,成為世界第三大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)?5針對(duì)品質(zhì)問(wèn)題,豐田公司設(shè)置了“安東系統(tǒng)”,目的是發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)糾錯(cuò),他是怎么做的?3?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版課程體系與邏輯框架智慧質(zhì)量戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)智慧與激勵(lì)技術(shù)構(gòu)建夯實(shí)的質(zhì)量保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量保證供應(yīng)商質(zhì)量鏈優(yōu)質(zhì)的流程確保人人都會(huì)做營(yíng)造問(wèn)題解決的氛圍簡(jiǎn)易工具應(yīng)用質(zhì)量經(jīng)典文化健康的文化確保人人愿意做搭建質(zhì)量人才培育生產(chǎn)線戰(zhàn)略人才培育企業(yè)質(zhì)量學(xué)院培育善于觀察和思考的員工持續(xù)改進(jìn)機(jī)制與推廣技術(shù)利潤(rùn)制造系統(tǒng)兩會(huì)一工程基礎(chǔ)建設(shè)激勵(lì)機(jī)制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目輔導(dǎo)項(xiàng)目評(píng)價(jià)Data&CommunicationData&CommunicationData&CommunicationData&Communication公眾演說(shuō)與魅力溝通工作分析與績(jī)效管理質(zhì)量總監(jiān)的生涯規(guī)劃Innovation第3堂課:領(lǐng)導(dǎo)智慧與激勵(lì)技術(shù)?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版情景案例:團(tuán)隊(duì)Vs.團(tuán)伙
在天堂和地獄里,有同樣的一桶粥,同樣長(zhǎng)的一個(gè)勺子。在地獄里,每個(gè)人爭(zhēng)前恐后地去拿這個(gè)勺子取粥給自己吃??蛇@勺柄太長(zhǎng)了,無(wú)論如何也吃不上自己喂的粥,結(jié)果是誰(shuí)也吃不到粥。而在天堂里,一個(gè)人拿勺子取到粥喂給另一個(gè)人,這樣大家互相喂對(duì)方,結(jié)果是每個(gè)人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事【點(diǎn)評(píng)】相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果,這表明,合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個(gè)人的贏,變成雙贏或多贏,只有通過(guò)合作才能實(shí)現(xiàn)。如果不合作,即使能贏也就是一個(gè)人贏,不可能雙贏,更不可能多贏。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版為什么團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度我們通過(guò)右圖來(lái)具體分析各種員工的分類:忠誠(chéng)度高,能力也強(qiáng)——
“人財(cái)?!敝艺\(chéng)度高,能力不高——“人材”。能力強(qiáng),忠誠(chéng)度不高——“人才”。能力不高,忠誠(chéng)度也不高——“人在”。有一定能力,無(wú)絲毫忠誠(chéng)——“人債?!奔葻o(wú)能力又無(wú)忠誠(chéng)的人——“人災(zāi)”?!叭藶?zāi)”(既無(wú)能力又無(wú)忠誠(chéng)的人),甚至稱為“人渣”(很難聽?。?。人債人在人才人災(zāi)忠誠(chéng)能力人材人財(cái)?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版如何建立團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度三級(jí)目錄1234用業(yè)績(jī)來(lái)證明擁有老板心態(tài)不頻繁跳槽盡職盡責(zé)工作?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版省思:怎樣才能建立團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的差別是什么?成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?標(biāo)準(zhǔn)我們不應(yīng)該做的是什么?還有什么是我們不知道的?危險(xiǎn)目標(biāo)SMART是否具體/明確/有挑戰(zhàn)/可衡量/時(shí)間?人力/時(shí)間/財(cái)力/設(shè)備/現(xiàn)狀資源?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是一種能夠影響人們?nèi)ミ_(dá)到目標(biāo)或目的的能力?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版領(lǐng)導(dǎo)者的5種境界
激勵(lì)人才管理人才培養(yǎng)人才吸引人才結(jié)果復(fù)制尊重關(guān)系權(quán)力人才生產(chǎn)線?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版管理Vs.領(lǐng)導(dǎo)管理領(lǐng)導(dǎo)V.S制定計(jì)劃并做出安排建立結(jié)構(gòu)并實(shí)施計(jì)劃監(jiān)督進(jìn)展與計(jì)劃吻合取得他人期望的結(jié)果提出未來(lái)愿景以及目標(biāo)讓大家參與并指出方向鼓勵(lì)/鼓舞他人克服障礙始終保持組織的競(jìng)爭(zhēng)力?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版馬斯洛五層次需求理論HEALTH,FOOD,SLEEP,SEXSELF-ESTEEMANDESTEEMFROMOTHERSACHIEVINGINDIVIDUALPOTENTIALLOVE,AFFECTION,BEINGAPARTOFGROUPSSHELTER,REMOVALFROMDANGER生理需求安全需求愛·歸屬感需求被尊重需求自我實(shí)現(xiàn)需求榮譽(yù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)福利工資?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版質(zhì)量總監(jiān)的軟實(shí)力6+1英明果斷的決策力化解沖突的溝通力持之以恒的學(xué)習(xí)力道德修行凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力績(jī)效推動(dòng)的改進(jìn)力人才復(fù)制的教導(dǎo)力?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版我們的時(shí)間都到哪兒去了?效益效能效率勤懇時(shí)間產(chǎn)生的效益和“效能、效率、勤懇”三要素之間的關(guān)系為:效益(Benefit)效果與利益,是最終追求的結(jié)果效能(Effectiveness)強(qiáng)調(diào)目的正確、效果有利效率(Efficiency)是指在單位時(shí)間里完成的工作量勤懇(Diligence)充分利用時(shí)間,不浪費(fèi)在這三個(gè)要素中,效能最為重要,效率次之,勤懇再次之。也就是說(shuō),做好時(shí)間管理,選擇做最重要的事(效能)是根本,然后再正確地去做事(效率),最后再根據(jù)前兩個(gè)要素的實(shí)際效果并結(jié)合原定計(jì)劃,保持適度的勤懇。也就是說(shuō),勤懇必須在做正確的事和正確地做事這兩個(gè)前提條件下,否則,盲目的勤懇,對(duì)實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理的效益作用不大,反而讓自己活的很累。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版高效的會(huì)議從成本分析開始警惕會(huì)議成本一家公司會(huì)不會(huì)開會(huì),決定了該公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一家公司開會(huì)的效率與執(zhí)行,決定了該公司全面管理的效率與執(zhí)行。會(huì)議是公司管理的必備工具。而會(huì)議的成本則常常被忽略。請(qǐng)看,“文山會(huì)?!钡某杀臼牵?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版質(zhì)量總監(jiān)的藍(lán)圖設(shè)計(jì)推翻帝制,建立民主共和國(guó)。讓農(nóng)民多產(chǎn)水稻,擺脫饑餓。讓每個(gè)家庭的桌面上都有一臺(tái)電腦。振興民族工業(yè),叩開世界級(jí)品牌的大門。使命舉例確定質(zhì)量總監(jiān)的使命?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版質(zhì)量總監(jiān)規(guī)劃控制與調(diào)整無(wú)論是對(duì)人生
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