素質(zhì)辭典市場(chǎng)推廣類－

PAGE第7頁(yè)市場(chǎng)推廣類人員素質(zhì)辭典識(shí)拳二零零六年汽十前一繳月發(fā)市場(chǎng)推廣感類人員魯素質(zhì)模型屠市場(chǎng)推廣窄類人員省的嶺素質(zhì)模型如下千：蠢權(quán)重戒素質(zhì)名稱秩勝任攏等級(jí)米★★★★★失信息收集歌4坐★★★★★殲歸納思維訊3唉★★★★活創(chuàng)新能力售3靠★★★豈溝通能力臟3豈★★★芝積極主動(dòng)榮3達(dá)★★匯人際交往曲3市場(chǎng)推廣類素質(zhì)模型市場(chǎng)推廣類素質(zhì)模型思維能力思維能力：歸納思維、創(chuàng)新能力、信息收集個(gè)人特質(zhì)個(gè)人特質(zhì)：人際交往、溝通能力、積極主動(dòng)設(shè)目鋪鞋遇錄TOC\o"1-2"\h\z\u致HYPERL域INK\l城"_Toc塞152791室561"專圈4.04哨信息收集雅陳3派HYPERL撒INK\l捧"_Toc愚152791種562"馳潛4.03樹歸納思維森約3扒HYPERL鞏INK\l梅"_Toc突152791消563"臨加4.01昌創(chuàng)新能力趨渡4瞧HYPERL稻INK\l喪"_Toc遙152791匆564"猜諷5.02碑溝通能力矛潑5兆HYPERL近INK\l底"_Toc墾152791直565"家芳5.04債積極主動(dòng)約受6使HYPERL吳INK\l缸"_Toc經(jīng)152791濃566"固腸5.07寸人際交往糾愁7并4.0影4線信息收集定義：句根據(jù)工作的需鬧要，不局限于請(qǐng)眼前現(xiàn)有的資許料，主動(dòng)花費(fèi)滑力氣通過各種斃方法收集各類召相關(guān)信息的能啟力。關(guān)鍵點(diǎn)：宜在例行職責(zé)范埋圍以外，主動(dòng)爪廣泛獲取才有用信息躲及發(fā)掘潛在市名場(chǎng)機(jī)會(huì)穗的意識(shí)和能力速。行為分級(jí)：乓一級(jí)：打聽消辛息努直接詢問腫可能獵知情扛的反人員，獲得現(xiàn)郊成的信息來源叔，并花時(shí)間珠匯總偉資料。蔥面臨困難任務(wù)鼓時(shí)，想到要盡妥可能收集多方討面的信息來解貝決問題。參二級(jí)：實(shí)地羅調(diào)查吃親自清到邀現(xiàn)場(chǎng)醒去考察與市場(chǎng)在、推廣有關(guān)的毒情況，買并擠詢問相關(guān)人員乏，駝盡力者收集默可能腹有用的信息。鍵三級(jí)：挖掘真只相甘接觸其他盡可煤能多的渠道或渴對(duì)象，獲得他魚們的觀點(diǎn)、背島景資料及經(jīng)驗(yàn)糟等各種相關(guān)或脾潛在相關(guān)的信停息。販不滿足于表面暢信息的獲得，鎖能深入挖掘問寧題的核心和真昨相。押四級(jí)：系統(tǒng)研驟究用建立相關(guān)的信慮息收集系統(tǒng)，先通過系統(tǒng)的常哲規(guī)叛渠道（如報(bào)紙府、雜志等）來百獲取信息。蔽對(duì)收集到的信岸息進(jìn)行系統(tǒng)分崖類、整理和保司存等方面的管登理。左五級(jí)：佛情報(bào)系統(tǒng)感形成掙定期肢搜集信息的習(xí)丟慣護(hù)，建立起能夠還長(zhǎng)期運(yùn)作的信繁息搜集系統(tǒng)當(dāng)。擇長(zhǎng)期不間斷地隔使用自己的系嫌統(tǒng)方法收集信警息，并不斷挖致掘未來可能的嘴潛在信息和信很息收集途徑。仗4.03時(shí)歸納思維定義：泰由部分結(jié)合形置成鏡整體來認(rèn)識(shí)事途物的能力，在燦面對(duì)復(fù)雜的問裹題或現(xiàn)象時(shí)，都能夠發(fā)現(xiàn)和掌赤握關(guān)鍵問題所獲在割，或者是能夠筒創(chuàng)造性的拼分析問題割。關(guān)鍵點(diǎn)：苗對(duì)信息進(jìn)行分躁類、總結(jié)皺提煉裳并形成概念的區(qū)能力。匪一級(jí)：幼照搬套用解能夠運(yùn)用淺顯鄰的規(guī)律（經(jīng)驗(yàn)歇法則）和普通圓常識(shí)確定壇工作而問題所在。皆當(dāng)所面臨的閣情況倍與以前經(jīng)歷過霧的情況相同時(shí)疫，能夠識(shí)別出串共同之處并應(yīng)菜用以前的經(jīng)驗(yàn)件進(jìn)行凝處理險(xiǎn)。極二級(jí)：模式識(shí)繭別踢推廣工作中通當(dāng)撫面對(duì)不完全相彎同的現(xiàn)象和問墻題時(shí)，可以認(rèn)呢識(shí)到不同情況能（如撒所面臨的察工作要求螺與以前經(jīng)歷過省的續(xù)工作督方案究）扇之間的相似之搜處耗。遍三級(jí)：整體方翁法妄利用學(xué)習(xí)到的榮理論知識(shí)，以敘及在處理其它慧問題時(shí)取得的勺經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)有枯信息和資料迫進(jìn)行整體分析顧和處理搜，找到推廣斃策劃扇的著活動(dòng)起思路賽。堤四級(jí)：化繁為琴簡(jiǎn)袖面對(duì)復(fù)雜的情訪況時(shí)，能納將康獲得的植各種觀點(diǎn)、蛙疑問陸和搜索到的數(shù)鐵據(jù)醉進(jìn)行忘歸納炎，強(qiáng)提煉出刺一些有意義的裙核心觀點(diǎn)或慎推廣方案轉(zhuǎn)。拿五級(jí)：獨(dú)具慧煎眼乳在推廣工作中系，能夠用自己施創(chuàng)造的概念世或理論討來跳進(jìn)行現(xiàn)狀描述請(qǐng)和方案策劃獄。榆在婆推廣策劃工作團(tuán)中次能夠發(fā)現(xiàn)別人護(hù)沒有發(fā)現(xiàn)的關(guān)挎鍵點(diǎn)，透過耀表面深入情況邀的本質(zhì)，總結(jié)尸出規(guī)律。汽4.0奴1摟創(chuàng)新能力定義：集關(guān)注身邊的新同技術(shù)、新方法旁和新事物，挑等戰(zhàn)傳統(tǒng)的工作顛方式，推陳出窮新，在服務(wù)、心技術(shù)、產(chǎn)品和商管理等方面追沒求卓越，進(jìn)行渾突破性創(chuàng)新的躁行為特征。關(guān)鍵點(diǎn)：溫提出實(shí)用的新呈思路并運(yùn)用到痰市場(chǎng)推廣包工作中，感于懇嘗試、創(chuàng)造新童概念，挑戰(zhàn)原犧有的假設(shè)或做庫(kù)法。行為分級(jí)：擊一級(jí)：經(jīng)驗(yàn)推拍斷繁當(dāng)面對(duì)新席任務(wù)候時(shí)，通常利用申以往經(jīng)驗(yàn)，或殺者參照踏市場(chǎng)推廣妨的周通常做法進(jìn)行歪。建二級(jí)：創(chuàng)新思拼考夜主動(dòng)關(guān)注身邊尊發(fā)悠生的新延案例和零新剪現(xiàn)象面，與費(fèi)公司現(xiàn)有的市葛場(chǎng)推廣工作，氏甚至是整個(gè)企軌業(yè)的佩現(xiàn)有默狀況胳進(jìn)行比較，發(fā)氧現(xiàn)其中的差異院所在。敞思考新寨案例或新現(xiàn)象健對(duì)自己擺的本職今工作可能產(chǎn)生勉的影響。洋三級(jí)：挑戰(zhàn)現(xiàn)坑狀浪不斷對(duì)現(xiàn)有沖工作虜提出技新的想法，挑遙戰(zhàn)既定的項(xiàng)目棒思路或工作方避法吃。梳對(duì)本職工作的陰改善有自己的干見解，不斷引腳入其他領(lǐng)域的底觀念和方法來輔指導(dǎo)工作。諷四級(jí)：推陳出禍新彩辱嘗試新的司項(xiàng)目管理方法控或改變的工作杰流程否，而且通過自團(tuán)己的判斷進(jìn)行音合理停、靈活地蚊使用，降低搜創(chuàng)新過程中的戶風(fēng)險(xiǎn)。昂改進(jìn)現(xiàn)有的飽宣傳推廣童方案，找到更乎好肥、騎更有效的工作嘩方式或饞策劃創(chuàng)意存。素五級(jí)：件發(fā)明創(chuàng)造蹦運(yùn)用或改造新琴的概念，創(chuàng)造殺出全新的工作叫方法或溝方案陰。憤擁有市場(chǎng)上愛公認(rèn)、好評(píng)傅的俯創(chuàng)井新稠或駕發(fā)明，或能夠務(wù)建立獲得社會(huì)拍認(rèn)可的理論體答系，可以指導(dǎo)陽(yáng)并提高工作績(jī)普效。哥敢于為制定新時(shí)制度、采取新送措施或嘗試新眉方案竊承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。模5.0跨2施溝通能力定義：高針對(duì)一定的受環(huán)眾對(duì)象，通過捆傾聽、怎清晰表達(dá)自己互的意見底，公開進(jìn)行反直饋霧，漢與他人進(jìn)行信稱息傳遞的能力熟。關(guān)鍵點(diǎn)：含有與他人溝通識(shí)的愿望，善于缸傾聽，理解他勉人的觀點(diǎn)，并噸能向他人清楚受表達(dá)自己的觀賢點(diǎn)。行為分級(jí)：劑一級(jí)：愿意溝少通床有溝通的愿望提，能夠回應(yīng)他粗人發(fā)出的溝通黨信號(hào)。勇二級(jí)：準(zhǔn)確表她達(dá)踩能夠耐心傾聽仁他人的觀點(diǎn)，氧基本把握他人傲談話的主旨。不能比較完整地緩表達(dá)自己的意良見和想法，使耗對(duì)方能夠理解輛。他三級(jí)：高效溝貢通飼在與他人交流底時(shí)能夠準(zhǔn)確理晨解他人的觀點(diǎn)糟，積極地給予撐反饋。卵表達(dá)言簡(jiǎn)意賅產(chǎn)，具有較強(qiáng)的努邏輯性，觀點(diǎn)甚清晰明確。水四仇級(jí)：注重技訴巧故卻通過一些語(yǔ)言抹技巧（如使用蟻比喻、排比等鑰）清晰地表達(dá)擔(dān)較為深?yuàn)W而復(fù)撐雜的觀點(diǎn)。屈在表達(dá)時(shí)有意真識(shí)地使用一些惹肢體語(yǔ)言作為誰(shuí)輔助，增加語(yǔ)就言表達(dá)的感染疏力。借五級(jí)：設(shè)計(jì)策帶略拋預(yù)見到他人的洽需要和關(guān)注點(diǎn)辦，根據(jù)不同對(duì)丙象采取相應(yīng)的秩溝通策略。約對(duì)不同對(duì)象和于情境所要求的蘋溝通方式有系這統(tǒng)和深入的認(rèn)肯識(shí)，并能自如劑地運(yùn)用和進(jìn)行良靈活調(diào)整。研5.04宋積極主動(dòng)定義：拒在工作中自覺床地付出超乎工役作預(yù)期和原有季需要層級(jí)的努喉力，在澆沒有他人鼓勵(lì)箏的情況下東善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)爸造新的機(jī)會(huì)，久提前預(yù)計(jì)到事下情可能的障礙盞，并有計(jì)劃地瘋采取行動(dòng)避免半問題的發(fā)生，鼻提高工作績(jī)效犯的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：訊及時(shí)處理正在營(yíng)面臨的問題，渣為迎接將來可騾能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)餐或問題提前采托取行動(dòng)。行為分級(jí)：需一級(jí)：應(yīng)聲而址動(dòng)挖在最短的時(shí)間勤內(nèi)（如１－２幻天內(nèi)）就認(rèn)識(shí)陷到眼前的剪市場(chǎng)獵機(jī)會(huì)念或工作中存在精的問題奶，蝦并立即采取行乒動(dòng)，毛以致糾正唐錯(cuò)誤或把握機(jī)悼會(huì)占。杠二級(jí)：當(dāng)機(jī)立錢斷柱在面對(duì)你重大問題，甚犬至是違危機(jī)功事件左時(shí)，西能夠賺迅速果斷視地土采取行動(dòng)曠，開始著手壤處理問題?？啡?jí)：短期計(jì)博劃加能夠磚提前芽一定時(shí)間（如貸：對(duì)一到三個(gè)月隊(duì)）恨采取恒非常規(guī)且渾額外的蹈行動(dòng)來創(chuàng)造機(jī)碗會(huì)或降低問題詢發(fā)生的可能性槍（如自己私下磁思考關(guān)于新樓奔盤的新宣傳方寶案凱，儲(chǔ)收集、分析國(guó)趙內(nèi)外經(jīng)典策劃并案例的亮點(diǎn)甜等）。歌四級(jí)：中期籌慰劃筍預(yù)測(cè)胃在未來半年左瑞右的時(shí)間里，巷其他人并未意聰識(shí)到的薪市場(chǎng)差機(jī)會(huì)或問題，胖并提前采取行裝動(dòng)以避免可能悅出現(xiàn)的危機(jī)。區(qū)五級(jí)：長(zhǎng)斷遠(yuǎn)規(guī)劃占能夠預(yù)期到傻未來的許一到兩年田內(nèi)升，或更多年以倦后可能發(fā)生的拜情況。忍提前一年以上村采取行動(dòng)以創(chuàng)塔造機(jī)會(huì)或避免境問題帆，煉這些機(jī)會(huì)或問染題通常不被其頓他人所意識(shí)到漂，而事實(shí)證明除這種預(yù)測(cè)和提桐前采取的活動(dòng)靜是有價(jià)值的。漸5.07跪人際交往定義：偵與可能有助于觸完成工作相關(guān)塘目標(biāo)的人，建鐮立或維持友善棵、和諧關(guān)系的希能力。關(guān)鍵點(diǎn)：佳與工作相關(guān)目兔標(biāo)人物建立關(guān)趕系的意識(shí)和親傻密程度薄。行為分級(jí)：狹一級(jí)：保持工遇作關(guān)系予與他人保持工水作相關(guān)的接觸換，維持正式的岡工作關(guān)系憐，但不擴(kuò)大占接觸持或是刻意建立風(fēng)工作關(guān)系。讓二級(jí)：茅非正式接觸跑能敏感地把握擋他人的性格特糠點(diǎn)和利益需求蔽，為今后的交遙往奠定基礎(chǔ)。納偶爾在工作中呆開始以非正式央的方式與別人恰交流。灶三級(jí)：主動(dòng)礙聯(lián)絡(luò)王積極創(chuàng)造與他討人接觸的機(jī)會(huì)蝕，尿主動(dòng)聯(lián)絡(luò)對(duì)方花，分利用非正式接愧觸建立融洽關(guān)護(hù)系。蟻在交往場(chǎng)合，藝能夠調(diào)動(dòng)大家蛙的交流情緒，頑營(yíng)造